Ekran Galaxy S7 migocze, jeśli jasność jest ustawiona na niską, inne problemy

Witamy w kolejnym artykule # GalaxyS7, który obejmuje 5 problemów zgłoszonych przez niektórych członków naszej społeczności. Dwa wspomniane tu problemy pokazują, że ekran Galaxy S7 może migotać w sposób niekontrolowany, gdy nie ma oczywistej historii fizycznej przemocy. Mamy nadzieję, że nasza sugestia dla każdego przypadku pomoże nie tylko nadawcom tych zagadnień, ale także tym, którzy mogą cierpieć z powodu tych samych lub podobnych problemów.

1. Galaxy S7 miga po aktualizacji Androida
2. Ekran Galaxy S7 migocze, gdy jasność jest ustawiona na niską
3. Galaxy S7 nie może odbierać wiadomości tekstowych od jednego kontaktu
4. Galaxy S7 nie włącza się
5. Galaxy S7 nie może wysłać wiadomości tekstowej za pomocą karty SIM dostarczonej przez operatora

Jeśli szukasz rozwiązań dla swojego problemu #Android, możesz skontaktować się z nami za pomocą linku podanego na dole tej strony lub możesz zainstalować naszą bezpłatną aplikację ze Sklepu Google Play.

Opisując swój problem, prosimy o możliwie najdokładniejsze opisanie, abyśmy mogli łatwo wskazać odpowiednie rozwiązanie. Jeśli możesz, dołącz dokładnie komunikaty o błędach, aby uzyskać od nas pomysł, od czego zacząć. Jeśli wypróbowałeś już kilka sposobów rozwiązywania problemów przed wysłaniem do nas e-maila, pamiętaj o ich wpisaniu, abyśmy mogli pominąć je w naszych odpowiedziach.

Problem nr 1: Galaxy S7 miga po aktualizacji Androida

Dzień dobry. Kontaktuję się z Tobą w sprawie mojego problemu. Spróbuję napisać bardzo opisowe wyjaśnienie.

Wczoraj wieczorem S7 Edge powiadomił mnie o aktualizacji i tak zrobiłem, ale zostawiłem to w moim łóżku, aby zaktualizować, a ja pomogłem mojej babci z czymś w kuchni przez około 3 minuty. Kiedy wróciłem do mojego pokoju, aby zobaczyć, jak działa telefon, kiedy go dotknąłem, było to nieprzyjemnie gorące, że mnie zaskoczyło. Ale najgorsze było to, gdy nacisnąłem przycisk zasilania, by znaleźć szok na widok zniekształcenia i usterki ekranu. Ledwo mogłem zobaczyć ekran, a kiedy próbowałem otworzyć ekran główny, usterka uległa wzmocnieniu do tego stopnia, że ​​zamarzł i wyłączył się. Ale wtedy telefon automatycznie włącza się, a ekran otwierający wygląda dobrze, ale samsung, t-mobile i znowu główny ekran migocze, gnije i zniekształca.

Czytałem twoje artykuły i wypróbowałem wszelkiego rodzaju opcje z tego problemu, które prezentujesz na swojej stronie, ale niestety, nie ma szczęścia. Mam kilka zdjęć, jeśli mogłoby to pomóc. Nie chcę stracić zdjęć i mediów. Czy możesz mi pomóc?

Będę wdzięczny za twoją odpowiedź. - Wilmarie

Rozwiązanie: Cześć Wilmarie. Przesyłanie plików z urządzenia z Androidem, w szczególności z Galaxy S7, wymaga jednego ważnego kroku - aby zapewnić, że funkcja połączenia z komputerem USB jest ustawiona na MTP zamiast na PTP. Jeśli nie możesz włączyć protokołu MTP ze względu na ciągłe migotanie ekranu, nie ma możliwości przeniesienia plików z S7 na komputer w celu utworzenia kopii zapasowej.

Istnieje wiele internetowych usług naprawczych stron trzecich, które możesz wypróbować, ale nie możemy powiedzieć na pewno, które z nich działają efektywnie, ponieważ nie wypróbowaliśmy żadnego z nich. Ostrzegamy was, że należy zachować ostrożność w korzystaniu z nich, ponieważ wielu z nich nie ma dobrej reputacji. Niektóre z nich mogą nawet prowadzić do problemów z kartami kredytowymi lub kradzieży danych osobowych.

Nie wiemy, jakie konkretne rozwiązania zastosowałeś na naszej stronie, więc jeśli nic nie działa, zadzwoń do Samsunga i pozwól mu poradzić sobie z sytuacją.

Problem nr 2: Ekran Galaxy S7 migocze, gdy poziom jasności jest ustawiony na niski

Ekran silnie migocze przy niskiej jasności. Górna część ekranu jest przyciemniona, a dolna połowa ekranu ciągle miga na biało.

Zauważyłem też, że mój telefon jest ciepły po raz pierwszy odkąd go mam (około miesiąc temu). Jednak może to być spowodowane tym, że używam wyższej jasności.

Warto wspomnieć, że stało się to z dnia na dzień, gdy telefon ładował się (obudził mnie migotanie), a telefon nie został niedawno upuszczony.

EDYCJA: warto wspomnieć, że próbowałem wymuszonego restartu, restartowania w trybie awaryjnym i usunięcia pamięci podręcznej systemu.

Sprawdziłem, kiedy moja ostatnia aktualizacja oprogramowania była i nie była aktualna. - Martyn

Rozwiązanie: Cześć Martyn. Urządzenia Samsung Galaxy są wyposażone w czujnik światła otoczenia, który umożliwia dostosowanie jasności ekranu w locie w zależności od zmian oświetlenia zewnętrznego. Oznacza to, że jeśli czujnik wykryje słabe oświetlenie, ekran automatycznie zareaguje, obniżając jego jasność bez wprowadzania danych przez użytkownika. Jeśli korzystasz z telefonu w dobrze oświetlonym miejscu, ekran staje się jaśniejszy, dzięki czemu możesz wygodnie czytać i oglądać ekran. Ta funkcja jest zarządzana przez system operacyjny, więc zawsze istnieje ryzyko, że nie zadziała zgodnie z przeznaczeniem. Pierwszą rzeczą, którą chcesz zrobić, jest sprawdzenie, czy włączona jest automatyczna jasność. Jeśli tak, spróbuj go wyłączyć i sprawdź, czy przywraca ekran do normalnego stanu. Wystarczy przeciągnąć menu powiadomień, przesuwając od góry do dołu ekranu i upewniając się, że pole automatycznego jasności nie jest zaznaczone.

Jeśli włączanie i wyłączanie automatycznej jasności nie będzie działać, upewnij się, że wykonałeś główny reset, aby wyeliminować wszelkie usterki, które mogły powstać. Aby to zrobić, wykonaj następujące kroki:

Krok 1: Wyłącz telefon Samsung Galaxy S7 Edge.

Krok 2: Naciśnij, a następnie przytrzymaj klawisze Home i Volume UP, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz Power.

UWAGA: Nie ma znaczenia, jak długo naciskasz i trzymasz klawisze Home i zwiększania głośności, nie wpłynie to na telefon, ale zanim naciśniesz i przytrzymasz klawisz zasilania, wtedy telefon zacznie odpowiadać.

Krok 3: Po wyświetleniu ekranu Samsung Galaxy S7 Edge zwolnij klawisz zasilania, ale nadal trzymaj klawisze Home i zwiększania głośności.

Krok 4: Gdy pojawi się logo Androida, możesz zwolnić oba klawisze i pozostawić telefon na około 30 do 60 sekund.

UWAGA: Komunikat "Instalowanie aktualizacji systemu" może pojawić się na ekranie przez kilka sekund przed wyświetleniem menu odzyskiwania systemu Android. To tylko pierwsza faza całego procesu.

Krok 5: Używając klawisza zmniejszania głośności, poruszaj się po opcjach i zaznacz "wymaż dane / przywróć ustawienia fabryczne".

Krok 6: Po podświetleniu możesz nacisnąć klawisz zasilania, aby go wybrać.

Krok 7: Teraz zaznacz opcję "Tak - usuń wszystkie dane użytkownika" za pomocą przycisku zmniejszania głośności i naciśnij przycisk zasilania, aby ją wybrać.

Krok 8: Poczekaj, aż telefon zakończy reset główny. Po zakończeniu zaznacz "Uruchom teraz system teraz" i naciśnij klawisz zasilania.

Krok 9: Telefon uruchomi się ponownie dłużej niż zwykle.

Nie zapominaj, że główny reset wyłączy wszystko ze swojego telefonu, dlatego przed kontynuowaniem upewnij się, że utworzyłeś kopię zapasową swoich danych osobowych.

Problem nr 3: Galaxy S7 nie może odbierać wiadomości tekstowych od jednego kontaktu

SMS-y działa dobrze, z wyjątkiem jednej osoby. Ona nigdy nie otrzymuje moich tekstów i nigdy nie otrzymuje jej tekstów, chociaż na obu telefonach mówi, że zostały wysłane i odebrane. Numery telefonów są poprawne w obu telefonach; możemy nawiązywać połączenia ze sobą - po prostu nie można wysyłać SMS-ów. Ma telefon Jitterbuga. Nigdy nie miałem tego problemu, zanim przełączyłem się z telefonu z Windows na Galaxy S7 z Androidem. Korzystam z aplikacji wiadomości tekstowych operatora, ale na moim telefonie jest też aplikacja SMS-owa Samsunga. Przeczytałem różne informacje na temat rozwiązywania problemów, ale nie znalazłem rozwiązania. Z góry dziękuję za pomoc. - Melissa

Rozwiązanie: Cześć Melissa. Jeśli rozwiązania stron trzecich, takie jak to, co oferujemy lub te, które znajdziesz w Internecie, nie działają, to powinieneś powiedzieć, że nadszedł czas, aby skontaktować się z obiema operatorami, aby Ci pomóc. Ponowne skontaktowanie się z naszymi sugestiami nie będzie miało sensu, a oni nie będą działać.

Problemy z wiadomościami tekstowymi są przede wszystkim problemami, które powinni naprawiać operatorzy. Ich obowiązkiem jest ich rozwiązanie lub przekazanie dalszych wskazówek, co należy zrobić.

Szczerze mówiąc, nie jesteśmy w stanie dokładnie ustalić, gdzie leży problem. Może być w twojej sieci lub w sieci twojego przyjaciela. Może to być problem z jej centrum wiadomości lub twoim. Może to być również problem z urządzeniem od Ciebie lub Ciebie.

Ponadto, jeśli naprawdę chcesz, abyśmy byli bardziej przydatni następnym razem, upewnij się, że podajesz nam jak najwięcej szczegółów, jak na przykład poszczególne kroki rozwiązywania problemów (lub link do posta, który obserwujesz), zmiany, które zrobiłeś do telefonu, zanim zauważysz problem, żeby wymienić tylko kilka. To dałoby nam więcej informacji na początek. Dzięki opisowi problemu, który podajesz, naprawdę nic nie mówi nam, gdzie leży punkt awarii. Zostaniesz lepiej obsłużony, jeśli zadzwonisz do swojego przewoźnika.

Problem nr 4: Galaxy S7 nie włącza się

Około 5 miesięcy temu złamałem ekran i wyświetlam. Wymieniłem to ręcznie, to było w porządku. Potem, gdy już przewróciłem się i wylądowałem po mojej stronie, w kieszeni z telefonem, pękłem na ekranie i zepsułem głośnik, miałem szczęście.

Dzisiaj zrobiłem dokładnie to samo i mój telefon nie włącza się, ponieważ nie wibruje i nie pojawia się żadne logo. To było na 70%, zanim spadłem, więc nie jest to niska bateria i włożyłem kolejną baterię na 60% i otrzymałem takie same wyniki. Próbowałem przytrzymać przycisk zasilania, a następnie włożyłem baterię, utrzymując głośność + zasilanie + dom, przytrzymując przycisk zasilania + dom + głośność i włożenie baterii, a wszystkie nie przyniosły żadnych rezultatów, nic się nie wydarzyło. Nie sądzę, że jest to wyświetlacz, ponieważ zwykle wibruje, gdy włącza się i wyłącza i nie zrobił tego (chyba że wibrator jest zepsuty lol).

Mam inny S7 i mogę w razie potrzeby podjąć próbę diagnozy.

Czy istnieje sposób, w jaki mogę odzyskać dane (w razie potrzeby za pomocą innego telefonu) lub spróbować to naprawić. Nie zabiorę go do warsztatu, ponieważ będzie to kosztować zbyt dużo i zechce zastąpić go nowym telefonem pod koniec roku. - Mika

Rozwiązanie: Cześć Mika. Przyznałeś, że telefon widział już część problemów fizycznych, więc nie wiadomo, skąd się bierze problem. Jeśli to nie działa, możesz bezpiecznie założyć, że niektóre elementy mogły zostać uszkodzone po upadku lub po wykonaniu własnego zamiennika. Będzie to wymagało od nas lub każdego innego technika fizycznego sprawdzenia płyty głównej i przeprowadzenia serii testów w celu zidentyfikowania punktu awarii. Ponieważ dokonałeś wymiany części, uważamy, że możesz sam wykonać kontrolę. Nasz blog nie zapewnia rozwiązywania problemów ze sprzętem i diagnostyki, więc musisz znaleźć innych, którzy to robią.

Zadanie nr 5: Galaxy S7 nie może wysłać wiadomości tekstowej za pomocą karty SIM dostarczonej przez operatora

Dzień dobry. Mam bardzo wyjątkowy problem z moim telefonem. Telefon nie odbiera połączeń i tekstu. Mogę jednak nawiązać połączenie, ale nie mogę wysłać SMSa w dowolnym momencie. Gdy zadzwonię, wszystko zacznie działać poprawnie przez kilka minut; połączenia i SMS-y zaczynają przychodzić, ale po upływie tego czasu kilka minut telefon przestaje odbierać połączenia i SMS-y.

Najpierw przywróciłem ustawienia fabryczne, ale nie działało. Potem dostałem zupełnie nową kartę SIM i użyłem jej, telefon zaczął się zachowywać i działał doskonale. Tak więc do tej pory doszedłem do wniosku, że miałem problem z simem, którego używałem wcześniej, ale poczekaj - dostałem nowy sim z mojego operatora i włożyłem go do telefonu, problem powrócił. Włożyłem nową zamienną kartę SIM do innego telefonu, który miałem i działa dobrze z tym telefonem. Ale to nie działa w moim S7. Ten sam telefon działa dobrze z inną kartą SIM bez problemu.

Więc końcowy wniosek jest taki, że mój S7 ma problem z moim numerem, a nie z simem, ponieważ działa dobrze z inną simą. Jakie jest twoje zdanie?

Pozdrowienia. - Waseem

Rozwiązanie: Cześć Waseem. Nasze ujęcie jest takie samo jak twoje i powinieneś pozwolić twojemu operatorowi pomóc ci to naprawić. Z jakiegoś powodu Twój telefon wydaje się mieć problem TYLKO po włożeniu karty SIM. Możliwe, że wystąpi usterka, gdy karta SIM zostanie wykryta przez oprogramowanie układowe lub że istnieje błąd, który pojawia się tylko w przypadku korzystania z określonej karty SIM. Cokolwiek to jest, pomoc twojego przewoźnika jest najlepszą opcją w tym momencie.

Oczywiście nadal możesz spróbować rozwiązać podstawowe problemy z oprogramowaniem, takie jak uruchamianie telefonu w trybie awaryjnym lub bardziej drastyczne przywracanie ustawień początkowych (patrz kroki powyżej). Jeśli wcześniej nie próbowałeś uruchomić systemu w trybie awaryjnym, wykonaj następujące kroki:

• Wyłącz telefon.
• Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
• Jak tylko na ekranie pojawi się "Samsung Galaxy S7 EDGE", zwolnij klawisz zasilania i natychmiast przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności.
• Przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności, aż urządzenie zakończy ponowne uruchamianie.
• Możesz go zwolnić, gdy zobaczysz "Tryb awaryjny" w lewym dolnym rogu ekranu.