Galaxy S7 ponownie uruchomi się podczas korzystania z aparatu, nie będzie mógł wyświetlać obrazów w aplikacjach e-mail, innych problemach z aplikacją

Cześć wszystkim! Witamy w naszym nowym poście # GalaxyS7 na cały dzień. W tym poście omówimy niektóre problemy związane z aplikacją, dlatego mamy nadzieję, że pomocne będą rozwiązania.

Jeśli szukasz rozwiązań dla swojego problemu #Android, możesz skontaktować się z nami za pomocą linku podanego na dole tej strony.

Opisując swój problem, prosimy o możliwie najdokładniejsze opisanie, abyśmy mogli łatwo wskazać odpowiednie rozwiązanie. Jeśli możesz, dołącz dokładnie komunikaty o błędach, aby uzyskać od nas pomysł, od czego zacząć. Jeśli wypróbowałeś już kilka sposobów rozwiązywania problemów przed wysłaniem do nas e-maila, pamiętaj o ich wpisaniu, abyśmy mogli pominąć je w naszych odpowiedziach.

Poniżej przedstawiamy konkretne tematy, które oferujemy dzisiaj:

Problem 1: Galaxy S7 uruchomi się ponownie po uruchomieniu aparatu

Dzień dobry. Mam problem z ponownym uruchomieniem telefonu za każdym razem, gdy używam aparatu. Zaczęło się około miesiąca temu, a na początku było ponowne uruchamianie tylko wtedy, gdy próbowałem otworzyć film na Facebooku. Od kilku tygodni jest dobrze z Facebookiem, ale ma taki sam problem, gdy próbuję zrobić zdjęcie. Mam wersję Nougat na telefon i został kupiony od "Three" w Wielkiej Brytanii około 1 roku temu. Każda pomoc lub pomoc w tej sprawie byłaby bardzo ceniona, ponieważ nie mam pojęcia, jak to uporządkować. Z poważaniem. - Tatiana

Rozwiązanie: Cześć Tatiana. Jeśli masz problem z używaniem funkcji aparatu tylko dla jednej konkretnej aplikacji, najpierw wyczyść pamięć podręczną i dane tej aplikacji. Oto jak:

1. Otwórz menu Ustawienia w cieniu powiadomień (menu rozwijanym) lub w aplikacji Ustawienia w szufladzie aplikacji.
2. Przejdź w dół do "Apps". Nazwa ta może zostać zmieniona na coś podobnego do aplikacji lub menedżera aplikacji w wersjach Androida 6 lub 7 ze skórki OEM.
3. Gdy już tam będziesz, poszukaj aplikacji i dotknij jej.
4. Zobaczysz listę rzeczy, które zawierają informacje o aplikacji, takie jak pamięć, uprawnienia, wykorzystanie pamięci i inne.
5. Są to wszystkie klikalne elementy. Będziesz chciał kliknąć na Storage.
6. Powinieneś teraz wyraźnie zobaczyć przyciski Clear Cache i Clear Data dla aplikacji. Najpierw wyczyść pamięć podręczną aplikacji i zobacz, jak działa. Jeśli funkcja kamery nadal się zawiesza, wybierz opcję Wyczyść dane .

Ewentualnie, jeśli masz do czynienia z pobraną aplikacją, możesz ją odinstalować i ponownie zainstalować.

Ponieważ nie znamy pełnej historii Twojego urządzenia, sugerujemy, aby przywrócić wszystkie domyślne ustawienia oprogramowania, jeśli powyższe sugestie nie zadziałają. Aby przywrócić ustawienia fabryczne S7, wykonaj następujące czynności:

1. Wyłącz Samsung Galaxy S7.
2. Naciśnij, a następnie przytrzymaj klawisze Home i Volume UP, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
3. Kiedy na ekranie pojawi się Samsung Galaxy S7, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal trzymaj klawisze Home i zwiększania głośności.
4. Gdy pojawi się logo Androida, możesz zwolnić oba klawisze i pozostawić telefon na około 30 do 60 sekund.
5. Używając klawisza zmniejszania głośności, poruszaj się po opcjach i zaznacz "wymaż dane / przywróć ustawienia fabryczne".
6. Po podświetleniu możesz nacisnąć klawisz zasilania, aby go wybrać.
7. Teraz zaznacz opcję Tak - usuń wszystkie dane użytkownika za pomocą przycisku zmniejszania głośności i naciśnij przycisk zasilania, aby go wybrać.
8. Zaczekaj, aż telefon zakończy reset główny. Po zakończeniu zaznacz "Uruchom teraz system teraz" i naciśnij klawisz zasilania.
9. Telefon uruchomi się ponownie dłużej niż zwykle.

Funkcja kamery powinna działać normalnie po przywróceniu ustawień fabrycznych. Jeśli problem powróci po zainstalowaniu tego samego zestawu aplikacji, oznacza to, że jedna z aplikacji jest winna. Odinstaluj aplikacje jeden po drugim, aż usuniesz sprawcę.

Problem 2: aplikacje Galaxy S7 powiadamiają tylko o wibracji, bez powiadomień dźwiękowych

Dzień dobry. Zauważyłem, że niektóre aplikacje (Hangouts, WhatsApp, Facebook Messenger) na moim Samsung Galaxy S7 będą powiadamiały mnie tylko o wibracje, a nie dźwięki, mimo że wszystkie ustawienia są ustawione na dźwięk. Wydaje się, że miało to miejsce po ostatniej aktualizacji oprogramowania i doprowadza mnie do szału. Wszystkie dźwięki są włączone. Dzwonek telefonu nadal jest odtwarzany - wydaje się, że jest tylko z wyżej wymienionymi aplikacjami. Czy masz jakiś wgląd? Dziękuję Ci. - Jewel2017

Rozwiązanie: Cześć Jewel2017. Masz problemy z oficjalnymi i znanymi działającymi aplikacjami, więc może pojawić się błąd powodujący, że przestaną działać poprawnie. Jeśli problem pojawił się po zainstalowaniu aktualizacji, pomyśl najpierw o wyczyszczeniu partycji pamięci podręcznej. Zapewni to, że pamięć podręczna systemu, która czasami ulega uszkodzeniu po aktualizacji, jest świeża. Oto jak to zrobić:

1. Wyłącz Samsung Galaxy S7.
2. Naciśnij, a następnie przytrzymaj klawisze Home i Volume UP, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
3. Kiedy na ekranie pojawi się Samsung Galaxy S7, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal trzymaj klawisze Home i zwiększania głośności.
4. Gdy pojawi się logo Androida, możesz zwolnić oba klawisze i pozostawić telefon na około 30 do 60 sekund.
5. Używając klawisza zmniejszania głośności, poruszaj się po opcjach i zaznacz "wymaż partycję pamięci podręcznej".
6. Po podświetleniu możesz nacisnąć klawisz zasilania, aby go wybrać.
7. Teraz podświetl opcję "Tak" za pomocą przycisku zmniejszania głośności i naciśnij przycisk zasilania, aby ją wybrać.
8. Zaczekaj, aż telefon zakończy reset główny. Po zakończeniu zaznacz "Uruchom teraz system teraz" i naciśnij klawisz zasilania.
9. Telefon uruchomi się ponownie dłużej niż zwykle.

Zainstaluj aktualizacje aplikacji

Kolejną dobrą rzeczą w tym przypadku jest zapewnienie, że wszystkie aplikacje, szczególnie te, o których wspominasz, są w pełni zaktualizowane i / lub korzystają z najnowszych dostępnych aktualizacji. Nie uważamy, że problem stanowią aplikacje, o których wspomniałeś powyżej. Przyczyną może być usterka systemu operacyjnego lub inna zainstalowana aplikacja.

Odinstaluj aplikacje

Jeśli masz aplikacje, które mogą manipulować ustawieniami audio urządzenia podobnego do Zedge, sugerujemy odinstalowanie ich. Jeśli powiadomienia dźwiękowe dla Hangouts, WhatsApp, Facebook Messenger znów działają normalnie, zidentyfikowałeś winowajcę. Bądź w tym bardzo dokładny, zwłaszcza, że ​​nie ma możliwości zidentyfikowania potencjalnej problematycznej aplikacji.

Wykonaj reset do ustawień fabrycznych

Drastyczny, ale ważny krok rozwiązywania problemów, na przykład Twój, jest resetowany do ustawień fabrycznych. Obejmuje wiele możliwych przyczyn, więc nie należy go pomijać. Zanim jednak to zrobisz, upewnij się, że utworzyłeś kopię zapasową niezastąpionych plików. Zapoznaj się z instrukcjami, jak to zrobić.

Problem 3: Nowa aplikacja e-mail Galaxy S7 pojawia się bez zgody użytkownika, pokazuje wyskakujące okienka reklam

Cześć. Mam nadzieję, że możesz pomóc. wykonałem miękki reset, ale nadal nie mogę uzyskać wiadomości e-mail na telefonie komórkowym Samsung Galaxy S7, który jest aktualizacją ostatnio aktualizowaną 12 maja. Nie miałem żadnych od tego czasu, chociaż wciąż dostaję je na moim komputerze?

Mam nowy e-mail na telefonie, który pojawia się nigdy wcześniej. To AD dla Free Cell Solitaire. nowa aplikacja może być przyczyną problemu?

Jak mogę przywrócić e-maile do wyświetlenia na moim telefonie? próbował wyłączyć telefon i różne inne opcje, ale nic nie działa. Możesz pomóc? - Valj_

Rozwiązanie: Cześć Valj. Jeśli nowa aplikacja e-mail pojawia się znikąd i wyświetla wyskakujące okienka wyskakujące z reklamami, może zostać zainfekowany wirusem lub oprogramowaniem reklamowym. Adware to oprogramowanie, które jest zwykle instalowane przez inną aplikację lub złośliwe oprogramowanie w celu wymuszania reklam w zainfekowanym urządzeniu. Te reklamy generują przychody dla twórcy oprogramowania. Może być lub może nie być spakowany z innym złośliwym oprogramowaniem, które może zagrozić twoim danym osobistym, takim jak dane karty kredytowej.

W twoim przypadku okazuje się, że jesteś zmuszony do używania nowej aplikacji e-mail zamiast tej, z której korzystałeś wcześniej. Może to być sztuczka polegająca na zebraniu nazwy użytkownika i hasła e-mail, dlatego zalecamy natychmiastowe wyczyszczenie telefonu. Aby to zrobić, chcesz przywrócić ustawienia fabryczne telefonu. Jeśli wcześniej tego nie wypróbowałeś, proszę sprawdzić kroki, które zapewniamy powyżej.

Po przywróceniu ustawień fabrycznych urządzenia można rozpocząć kluczowy krok, aby upewnić się, że ponownie nie infekuje urządzenia wirusem. Jeśli go nie znasz, złośliwe oprogramowanie lub złośliwe oprogramowanie na urządzeniach z Androidem są zazwyczaj rozpowszechniane przez aplikacje. Oznacza to, że odegrałeś znaczącą rolę w infekowaniu urządzenia. Złe aplikacje początkowo wyglądają legalnie po ich zainstalowaniu. Jednak gdy już znajdą się w systemie, mogą poprosić użytkownika o zainstalowanie aktualizacji, która umożliwi instalację szkodliwych aplikacji lub wirusów bez wiedzy użytkownika. Dlatego chociaż Google stara się przeskanować wszystkie aplikacje w Sklepie Play, wielu użytkowników Androida wciąż jest zarażonych wirusem.

Pamiętaj, że naprawdę nie ma bezpłatnej aplikacji. Budowa aplikacji jest droga, więc deweloper najprawdopodobniej ucieknie się do nielegalnych sposobów zarabiania na swoich produktach, jeśli nie będą mogli tego zrobić za pomocą środków legit. Jednym z takich środków jest zmuszanie reklam.

Nie trzeba dodawać, że chcesz bardzo uważać podczas instalowania aplikacji. Jeśli masz skłonność do impulsywnej instalacji aplikacji, unikaj jej teraz. Ogólna zasada polega na instalowaniu aplikacji tylko od znanych i renomowanych programistów. Jeśli Twój telefon zostanie zainfekowany ponownie po przywróceniu ustawień fabrycznych, będziesz winien tylko siebie. Oznacza to, że musisz podwoić wysiłek, aby sprawdzić, jakie rzeczy dodasz do swojego urządzenia. Nie ma żadnej aplikacji antywirusowej, którą możesz zainstalować, jeśli jesteś kiepski instalując aplikacje. Jesteś pierwszą linią obrony przed złośliwym oprogramowaniem. Jeśli pozwolisz na zainstalowanie złej aplikacji, żadna aplikacja antywirusowa nie może ci pomóc. Chociaż prawdą jest, że niektóre programy antywirusowe mogą ostrzegać o możliwej złej aplikacji, bardziej zaawansowane oprogramowanie może łatwo pokonać dzisiejsze aplikacje antywirusowe. Jeśli chodzi o bezpieczeństwo urządzeń, opłaca się podejrzana mentalność.

Problem 4: Galaxy S7 nie może wyświetlać obrazów w aplikacjach e-mail

Dzień dobry. Teraz mogę już wyświetlać obrazy w niektórych e-mailach i aplikacjach. Zaczęło się to kilka miesięcy temu, ale nie mogę określić konkretnej aktualizacji oprogramowania. Próbowałem wyczyścić pamięć podręczną, usunąć i ponownie dodać moje konta e-mail i zawsze miałem "sprawdzone obrazy" sprawdzone na moich ustawieniach poczty e-mail. Przy okazji używam zapasowego maila. W niektórych aplikacjach nie widzę miniaturowych zdjęć członków grupy. Jakieś pomysły, co jeszcze mogę spróbować rozwiązać ten problem? Z góry dziękuję za pomoc! - Nancy Peterson

Rozwiązanie: Cześć Nancy. Włączenie opcji Pokaż obrazy na koncie ogranicza się tylko do aplikacji e-mail z zasobami. Innymi słowy, inne aplikacje mogą mieć inne ustawienie, które może uniemożliwić wyświetlanie obrazów w wiadomościach e-mail. Opcja Pokaż obrazy w magazynie e-mail nie jest uniwersalna. Jeśli nie widzisz obrazów w wiadomościach e-mail za pomocą aplikacji e-mail innej niż Samsung, musisz przejść do jej ustawień, aby sprawdzić, czy jest dostępna opcja wyświetlania obrazów.

Na przykład w aplikacji Gmail Google podobna opcja do opcji Pokaż obrazy ma inną nazwę i istnieje inna ścieżka, którą należy wykonać, aby ją włączyć. Ponownie, ustawienia włączone w aplikacji e-mail w magazynie nie mają zastosowania do innych aplikacji e-mail. Musisz zmienić ustawienia aplikacji e-mail, z którą masz problemy, aby uzyskać to, czego chcesz.

A tak na marginesie, następnym razem, gdy chcesz uzyskać bardziej dopasowaną odpowiedź, podaj jak najwięcej informacji. Na przykład wspominasz tylko o problemach z niektórymi aplikacjami, ale nie podajesz ich nazw. Byłoby bardzo pomocne dla każdego, kto stara się wesprzeć Cię, abyś posiadał niezbędne informacje.