Galaxy S7 restartuje się losowo, utknął w pętli rozruchowej, szybkie ładowanie kabla przestało działać

Dzisiaj omawiamy niektóre typowe problemy # GalaxyS7. Otrzymujemy coraz większą liczbę przypadków pętli rozruchowej, więc czujemy potrzebę ponownego jej adresowania tutaj. Wybierasz także problem z ładowaniem, który wiąże się z szybkim naliczaniem opłat w tej sprawie, dlatego mamy nadzieję, że nasze sugestie będą dla Ciebie pomocne.

Jeśli szukasz rozwiązań dla swojego problemu #Android, możesz skontaktować się z nami za pomocą linku podanego na dole tej strony.

Opisując swój problem, prosimy o możliwie najdokładniejsze opisanie, abyśmy mogli łatwo wskazać odpowiednie rozwiązanie. Jeśli możesz, dołącz dokładnie komunikaty o błędach, aby uzyskać od nas pomysł, od czego zacząć. Jeśli wypróbowałeś już kilka sposobów rozwiązywania problemów przed wysłaniem do nas e-maila, pamiętaj o ich wpisaniu, abyśmy mogli pominąć je w naszych odpowiedziach.

Poniżej przedstawiamy konkretne tematy, które oferujemy dzisiaj:

Problem 1: Szybkie ładowanie kabla Galaxy S7 przestało działać

Problem, który mam, to moja Galaxy S7 SM 9:30 ft nie będzie szybkim ładowaniem lub powinienem powiedzieć, że będzie szybko ładował się bezprzewodowo, ale nie na kablu. Wszystko zatrzymało się nagle i nie będzie już szybsze ładowanie, tylko ładowanie kablem i zajmuje bardzo dużo czasu. Próbowałem prawie wszystkiego, od bez konserwacji urządzenia, resetowania go, odbierając go za pomocą sklepu Samsunga, zamiast sklepu Google, który robi różnicę. Próbowałem prawie wszystkiego.

Nie rozumiem, dlaczego to robi. kilka razy się włączało i wyłączało. Pracowałem, a potem nie pracowałem, pracuję i nie pracowałem, a potem nagle nic.

Od czasu ostatniej aktualizacji aktualizacji oprogramowania mam na myśli.

Czy możesz mi powiedzieć, co się dzieje? jeśli nie wiesz, jak mogę sprawdzić, czy może to być coś w porcie? ale bardzo w to wątpię, ponieważ zadziałało i nie działało, a praca nie działała, a kiedy to działało, nie miałem nic wspólnego z portem, nawet trochę go obejrzałem, wziąłem to i wyjmowałem, a potem pracowałem. przez chwilę, a potem znowu się zatrzymałem. Proszę, wróć do mnie. Dziękuję Ci bardzo.

Ponownie, jak chciałbym przetestować lub sprawdzić, czy porty są złe, czy to może być problem? Skąd mam wiedzieć? Dziękuję Ci. - Tomek

Rozwiązanie: Cześć Tom. Ze względu na okoliczności w twoim przypadku, istnieją cztery możliwe przyczyny twojego problemu. Są to następujące:

  • zły port ładowania
  • wadliwy układ zarządzania energią
  • błąd w oprogramowaniu
  • nieznana awaria sprzętu

Sprawdź, czy port ładowania jest uszkodzony

Jeśli chodzi o rozwiązywanie problemów związanych z portem ładowania, najbardziej możliwe jest przeprowadzenie inspekcji oka. Celem jest sprawdzenie, czy widoczna wada jest w porcie i to wszystko. Jeśli możesz potwierdzić, że szpilka jest zgięta lub uszkodzona w środku, musisz pozwolić profesjonalistce naprawić to za Ciebie. W niektórych przypadkach zabrudzenia lub kłaczki mogą uniemożliwić dobry kontakt kabla ładującego z kołkami w środku, powodując problemy z ładowaniem. Jeśli uważasz, że w porcie jest brud, możesz spróbować wyczyścić go za pomocą puszki ze sprężonym powietrzem. Unikaj wtrącania czegoś do środka, aby nie uszkodzić szpilek.

Użyj innego zestawu kabla ładującego i adaptera

Jednym z najczęstszych powodów, dla których kabel szybkiego ładowania nagle przestaje działać, jest uszkodzony kabel lub przejściówka. Tak, dobrze to przeczytałeś. Kable USB też mogą się zepsuć. Spróbuj użyć znanego działającego kabla USB i adaptera i zobacz, co się stanie.

Wykonaj reset do ustawień fabrycznych

Kolejnym krokiem dotyczącym rozwiązywania problemów, który możesz wykonać, jest przywrócenie wszystkich ustawień oprogramowania do ich wartości domyślnych. W tym stanie oprogramowanie twojego telefonu zostało poprawnie sprawdzone i szybka funkcja ładowania kabla powinna działać normalnie. Jeśli po próbie przywrócenia ustawień fabrycznych telefonu nadal nie uda się szybko naładować kabla, możesz założyć, że coś jest nie tak ze sprzętem. W takim przypadku musisz mieć telefon naprawiony przez firmę Samsung.

Aby uzyskać odniesienie, poniżej przedstawiono instrukcje przywracania ustawień fabrycznych urządzenia:

  1. Wyłącz Samsung Galaxy S7.
  2. Naciśnij, a następnie przytrzymaj klawisze Home i Volume UP, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
  3. Kiedy na ekranie pojawi się Samsung Galaxy S7, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal trzymaj klawisze Home i zwiększania głośności.
  4. Gdy pojawi się logo Androida, możesz zwolnić oba klawisze i pozostawić telefon na około 30 do 60 sekund.
  5. Używając klawisza zmniejszania głośności, poruszaj się po opcjach i zaznacz "wymaż dane / przywróć ustawienia fabryczne".
  6. Po podświetleniu możesz nacisnąć klawisz zasilania, aby go wybrać.
  7. Teraz zaznacz opcję Tak - usuń wszystkie dane użytkownika za pomocą przycisku zmniejszania głośności i naciśnij przycisk zasilania, aby go wybrać.
  8. Zaczekaj, aż telefon zakończy reset główny. Po zakończeniu zaznacz "Uruchom teraz system teraz" i naciśnij klawisz zasilania.
  9. Telefon uruchomi się ponownie dłużej niż zwykle.

Problem 2: Galaxy S7 uruchamia się losowo, zatrzymując się w pętli rozruchowej

My Galaxy S7 utknie w pętli wyłączania i włączania ponownie. Czytałem posty na thedroidguy.com, ale nie znalazłem niczego, co pasuje do tego problemu. Zdarza się, gdy mój telefon jest w użyciu. Wydaje się być przytłoczony i po prostu się wyłącza. Na początku miałoby to miejsce, gdy korzystałem z aplikacji takich jak Snapchat i aplikacje muzyczne, ale teraz powodują nawet proste funkcje. Czasem miękki reset rozwiązuje ten problem, ale w innych przypadkach jest on wyłączany / włączany zbyt szybko, aby go wykonać, a czasami wyłącza się zaraz po miękkim resetowaniu. - Anna Segal

Rozwiązanie: Cześć Anna. Pętla rozruchowa, jak nazywa się ten problem, jest dość powszechnym problemem wśród wielu smartfonów. Jego przyczyna może obejmować

  • aplikacja zewnętrzna,
  • błąd w oprogramowaniu,
  • zepsuta bateria,
  • złego zarządzania energią IC, lub
  • ogólny problem na płycie głównej.

Aby dowiedzieć się, która z nich jest prawdziwa, poniżej znajdują się kroki rozwiązywania problemów, które powinieneś wykonać.

Sprawdź, czy przyczyną jest aplikacja innej firmy

Niektóre źle zakodowane aplikacje mogą napotkać na dokładnie ten problem, zakłócając działanie systemu operacyjnego. Aby to sprawdzić, musisz ponownie uruchomić telefon w trybie awaryjnym i obserwować go. Oto jak:

  1. Wyłącz swoją Galaxy S7.
  2. Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania.
  3. Po wyświetleniu logo "Samsung Galaxy S7" zwolnij klawisz zasilania i natychmiast naciśnij i przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności.
  4. Kontynuuj przytrzymanie przycisku, aż telefon zakończy ponowne uruchamianie.
  5. Po wyświetleniu tekstu "Tryb awaryjny" w lewym dolnym rogu ekranu zwolnij przycisk zmniejszania głośności.

Gdy Twój telefon jest w trybie awaryjnym, wszystkie aplikacje innych firm będą blokowane. Jeśli działa normalnie, a problem nie występuje, gdy jest w trybie awaryjnym, jest to problem z aplikacją. Aby zidentyfikować problematyczną aplikację, musisz odinstalować aplikację i obserwować telefon. Powtarzaj ten proces, dopóki nie wyizolujesz przyczyny.

Wytrzyj telefon poprzez przywrócenie ustawień fabrycznych

Nie ma bezpośredniego sposobu na zdiagnozowanie problemu z oprogramowaniem, ale możliwe jest, że objaw pętli rozruchowej jest teraz efektem jednego. Aby to wiedzieć, musisz przywrócić ustawienia fabryczne. Przed wykonaniem tej procedury należy utworzyć kopię zapasową plików.

  1. Wyłącz Samsung Galaxy S7.
  2. Naciśnij, a następnie przytrzymaj klawisze Home i Volume UP, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
  3. Kiedy na ekranie pojawi się Samsung Galaxy S7, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal trzymaj klawisze Home i zwiększania głośności.
  4. Gdy pojawi się logo Androida, możesz zwolnić oba klawisze i pozostawić telefon na około 30 do 60 sekund.
  5. Używając klawisza zmniejszania głośności, poruszaj się po opcjach i zaznacz "wymaż dane / przywróć ustawienia fabryczne".
  6. Po podświetleniu możesz nacisnąć klawisz zasilania, aby go wybrać.
  7. Teraz zaznacz opcję Tak - usuń wszystkie dane użytkownika za pomocą przycisku zmniejszania głośności i naciśnij przycisk zasilania, aby go wybrać.
  8. Zaczekaj, aż telefon zakończy reset główny. Po zakończeniu zaznacz "Uruchom teraz system teraz" i naciśnij klawisz zasilania.
  9. Telefon uruchomi się ponownie dłużej niż zwykle.

Po przywróceniu ustawień fabrycznych wszystkie ustawienia oprogramowania powracają do znanego stanu roboczego. Oznacza to, że urządzenie musi się włączyć normalnie i pozostać w tym stanie, o ile nie zostanie celowo wyłączone. Pamiętaj, aby telefon działał przez co najmniej 24 godziny po przywróceniu ustawień fabrycznych (gdy nie ma zainstalowanych żadnych aplikacji), aby wiedzieć, czy problem został rozwiązany. Jeśli problem nadal występuje, przejdź do następnych kroków rozwiązywania problemów.

Reflash the bootloader

Jedną z rzeczy, o których często nie wspomina się w większości stron internetowych, które omawiają kwestię pętli rozruchowej na urządzeniach z Androidem, jest możliwość złego załadowania bootloadera. Samsung używa innego środowiska programistycznego, aby przygotować wszystko, zanim załaduje Androida, system operacyjny. Czasami aktualizacje systemu, rootowanie, flashowanie oprogramowania lub kombinacja któregokolwiek z nich może uszkodzić bootloader, powodując problem z pętlą rozruchową. Aby rozwiązać problem, należy przeprogramować bootloader, aby przywrócić go do stanu wyjściowego. Ten krok jest często śledzony przez ponowne skopiowanie kompatybilnego oprogramowania (ROM), więc upewnij się, że wykonujesz badania, jak wykonać każdą z nich. Nasz przewodnik poniżej powinien dać ci ogólne pojęcie o tym, co robić. Dokładne kroki dla danego modelu mogą się różnić, dlatego należy zapoznać się z innymi podręcznikami.

  1. Wyszukaj poprawne oprogramowanie układowe swojego modelu telefonu i pobierz je. Upewnij się, że wybierasz właściwy. Powinien to być ten sam dokładny firmware, który wcześniej działał na twoim urządzeniu. Zakładamy, że spisujesz gdzieś wersję oprogramowania. Jeśli wcześniej tego nie zauważyłeś, jest szansa, że ​​wybierzesz niewłaściwy. Jak być może wiesz teraz, użycie niewłaściwego oprogramowania może spowodować komplikacje, więc powodzenia z tym.
  2. Powiedzmy teraz, że zidentyfikowałeś poprawne oprogramowanie układowe. Następnie chcesz pobrać go na swój komputer. Plik oprogramowania powinien mieć w sobie kilka plików takich jak AP_, BL_, CSC_ itd.
  3. Poszukaj pliku rozpoczynającego się od etykiety BL ; powinien to być odpowiedni plik bootloadera dla tego oprogramowania. Po zidentyfikowaniu pliku bootloadera skopiuj go na pulpit komputera lub do dowolnego innego folderu, do którego masz łatwy dostęp.
  4. Kontynuuj dalszą część procedury flashowania za pomocą programu Odin.
  5. W Odin kliknij kartę BL i upewnij się, że użyłeś wcześniej zidentyfikowanego pliku bootloadera.
  6. Teraz upewnij się, że status "Dodane urządzenie" i jego "ID: COM box" zmienił kolor na niebieski przed naciśnięciem przycisku START. Spowoduje to uruchomienie flashowania programu rozruchowego twojego telefonu.
  7. Uruchom ponownie telefon po zakończeniu procedury.

Skontaktuj się z firmą Samsung, aby uzyskać dodatkową pomoc

Jeśli wszystkie powyższe kroki nie pomogą w rozwiązaniu problemu, oznacza to, że winna być jedna z pozostałych możliwych przyczyn (uszkodzona bateria, zły system zarządzania zasilaniem lub ogólny problem z płytą główną). Kontakt z firmą Samsung musi być pierwszą opcją w tej sytuacji. Jeśli nie jest to możliwe, pozwól, aby niezależny sklep zewnętrzny wykonał dla Ciebie naprawę.