Tryb odzyskiwania Galaxy S7 nie działa poprawnie, utknął w trybie pobierania, inne problemy

Witaj społeczności Androida! Przynosimy Ci dzisiaj niektóre rzadkie problemy, które do tej pory napotkaliśmy. Mamy nadzieję, że nasze rozwiązania będą skuteczne.

Jeśli szukasz rozwiązań dla swojego problemu #Android, możesz skontaktować się z nami za pomocą linku podanego na dole tej strony.

Opisując swój problem, prosimy o możliwie najdokładniejsze opisanie, abyśmy mogli łatwo wskazać odpowiednie rozwiązanie. Jeśli możesz, dołącz dokładnie komunikaty o błędach, aby uzyskać od nas pomysł, od czego zacząć. Jeśli wypróbowałeś już kilka sposobów rozwiązywania problemów przed wysłaniem do nas e-maila, pamiętaj o ich wpisaniu, abyśmy mogli pominąć je w naszych odpowiedziach.

Poniżej przedstawiamy konkretne tematy, które oferujemy dzisiaj:

Problem 1: Tryb odzyskiwania Galaxy S7 nie działa poprawnie

Dzień dobry. Poszedłem, aby wyczyścić partycję z pamięci podręcznej, ale wcześniej niebieska strona Androida działała etapowo i pojawił się komunikat "command lost". po kilku sekundach pojawiła się strona odzyskiwania systemu Android i mogę przewijać lub używać do ekranu dotykowego, aby trafić do polecenia partycji pamięci podręcznej czyszczenia i podświetlić go przyciskiem zasilania. stamtąd nic się nie dzieje. Komenda "tak" na żółto nigdy się nie wyświetla i żadna inna opcja nie wyjdzie poza punkt podświetlania.

Ponadto, czy powinieneś być w stanie używać ekranu dotykowego, aby nacisnąć opcję na stronie odzyskiwania systemu Android?

Na koniec, żeby zadzwonić i znów zadzwonić, muszę przez chwilę przytrzymać przycisk zasilania. co wiem, nie jest normalne, więc POMÓŻ. lol dziękuję. - Stephanie

Rozwiązanie: Cześć Stephanie. Poniżej znajdują się dokładne kroki, jak wyczyścić partycję pamięci podręcznej i przywrócić ustawienia fabryczne Galaxy S7:

Usuń pamięć podręczną systemu

  1. Wyłącz Samsung Galaxy S7.
  2. Naciśnij, a następnie przytrzymaj klawisze Home i Volume UP, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
  3. Kiedy na ekranie pojawi się Samsung Galaxy S7, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal trzymaj klawisze Home i zwiększania głośności.
  4. Gdy pojawi się logo Androida, możesz zwolnić oba klawisze i pozostawić telefon na około 30 do 60 sekund.
  5. Używając klawisza zmniejszania głośności, poruszaj się po opcjach i zaznacz "wymaż partycję pamięci podręcznej".
  6. Po podświetleniu możesz nacisnąć klawisz zasilania, aby go wybrać.
  7. Teraz podświetl opcję "Tak" za pomocą przycisku zmniejszania głośności i naciśnij przycisk zasilania, aby ją wybrać.
  8. Zaczekaj, aż telefon zakończy reset główny. Po zakończeniu zaznacz "Uruchom teraz system teraz" i naciśnij klawisz zasilania.
  9. Telefon uruchomi się ponownie dłużej niż zwykle.

Reset główny

  1. Wyłącz Samsung Galaxy S7.
  2. Naciśnij, a następnie przytrzymaj klawisze Home i Volume UP, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
  3. Kiedy na ekranie pojawi się Samsung Galaxy S7, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal trzymaj klawisze Home i zwiększania głośności.
  4. Gdy pojawi się logo Androida, możesz zwolnić oba klawisze i pozostawić telefon na około 30 do 60 sekund.
  5. Używając klawisza zmniejszania głośności, poruszaj się po opcjach i zaznacz "wymaż dane / przywróć ustawienia fabryczne".
  6. Po podświetleniu możesz nacisnąć klawisz zasilania, aby go wybrać.
  7. Teraz zaznacz opcję "Tak - usuń wszystkie dane użytkownika" za pomocą przycisku zmniejszania głośności i naciśnij przycisk zasilania, aby ją wybrać.
  8. Zaczekaj, aż telefon zakończy reset główny. Po zakończeniu zaznacz "Uruchom teraz system teraz" i naciśnij klawisz zasilania.
  9. Telefon uruchomi się ponownie dłużej niż zwykle.

Jeśli postępowałeś zgodnie z instrukcjami powyżej, ale telefon nadal odmawia wyczyszczenia pamięci podręcznej lub przywrócenia ustawień fabrycznych, oznacza to, że coś jest z tym nie tak. Oznacza to, że program rozruchowy lub oprogramowanie wbudowane telefonu mogły zostać uszkodzone z jakiegoś powodu. Zwykle problemy związane z ładowaniem bootloadera i oprogramowania układowego występują, gdy telefon zostanie przerwany podczas instalowania aktualizacji lub jeśli użytkownik niewłaściwie zaszyje się z oprogramowaniem podczas flashowania lub rootowania. Nie znamy historii Twojego urządzenia, więc nie możemy powiedzieć z całą pewnością, co może być przyczyną problemu. Jeśli jednak spróbujesz ingerować w oprogramowanie (i zdecydujesz, że nie wspomniasz o tym nam) w postaci rootowania lub flashowania, być może uda ci się naprawić problem przez ponowne załadowanie bootloadera z powrotem do magazynu.

Poniżej znajdują się ogólne instrukcje dotyczące flashowania bootloadera. Dokładne kroki dla danego urządzenia mogą się nieznacznie różnić, dlatego należy zapoznać się z innymi przewodnikami dla danego modelu telefonu.

  1. Wyszukaj poprawne oprogramowanie układowe swojego modelu telefonu i pobierz je. Upewnij się, że wybierasz właściwy. Powinien to być ten sam dokładny firmware, który wcześniej działał na twoim urządzeniu. Zakładamy, że spisujesz gdzieś wersję oprogramowania. Jeśli wcześniej tego nie zauważyłeś, jest szansa, że ​​wybierzesz niewłaściwy. Jak być może wiesz teraz, użycie niewłaściwego oprogramowania może spowodować komplikacje, więc powodzenia z tym.
  2. Powiedzmy teraz, że zidentyfikowałeś poprawne oprogramowanie układowe. Następnie chcesz pobrać go na swój komputer. Plik oprogramowania powinien mieć w sobie kilka plików takich jak AP_, BL_, CSC_ itd.
  3. Poszukaj pliku rozpoczynającego się od etykiety BL ; powinien to być odpowiedni plik bootloadera dla tego oprogramowania. Po zidentyfikowaniu pliku bootloadera skopiuj go na pulpit komputera lub do dowolnego innego folderu, do którego masz łatwy dostęp.
  4. Kontynuuj dalszą część procedury flashowania za pomocą programu Odin.
  5. W Odin kliknij kartę BL i upewnij się, że użyłeś wcześniej zidentyfikowanego pliku bootloadera.
  6. Teraz upewnij się, że status "Dodane urządzenie" i jego "ID: COM box" zmienił kolor na niebieski przed naciśnięciem przycisku START. Spowoduje to uruchomienie flashowania programu rozruchowego twojego telefonu.
  7. Uruchom ponownie telefon po zakończeniu procedury.

Ekran dotykowy nie działa w trybie odzyskiwania

Aby odpowiedzieć na pytanie, nie, ekran dotykowy nie powinien działać w trybie odzyskiwania. Aby przejść do wybranej opcji, należy użyć przycisku regulacji głośności (przyciski zwiększania głośności i zmniejszania głośności). Po podświetleniu żądanej opcji należy nacisnąć przycisk zasilania, aby potwierdzić wybraną opcję.

Problem 2: Galaxy S7 nie włącza się po wyczerpaniu baterii

Kilka tygodni temu zauważyłem, że mój telefon mówi "Wyszukiwanie usługi", ale nadal działa i działa normalnie. Mógłbym używać danych, Wi-Fi, wykonywać połączenia telefoniczne, cokolwiek. Wczoraj zauważyłem, że było losowo wyłączane, ale włączało się, gdy tylko spróbowałem. Dzisiaj nie wróciłby od razu. Z 58%, gdy się wyłączyło, z 9%, gdy próbowałem podłączyć go do mojego komputera, a teraz po prostu miga ekran bez baterii, gdy wciąż jest podłączony do komputera. Mój komputer również nie był w stanie go rozpoznać, ale udało mi się rozpoznać inne zewnętrzne magazyny, które włączyłem. Nie mogę włączyć telefonu w ogóle. - Twistedpinkcandy

Rozwiązanie: Cześć Twistedpinkcandy. W przypadkach takich jak Twoja najważniejszą rzeczą do ustalenia jest to, czy telefon może się włączyć. Jeśli telefon nie działa, opcje rozwiązywania problemów mogą być bardzo ograniczone do niczego. Przyczyny mogą się różnić, ale przez większość czasu obejmują jedną z następujących czynności:

  • nieznany błąd oprogramowania
  • zła treść lub aplikacja
  • wadliwie działająca bateria
  • zepsuty układ zarządzania energią
  • nieznane problemy sprzętowe

Aby sprawdzić, czy problem jest związany z systemem Android, możesz spróbować ponownie uruchomić telefon w innych trybach. Jeśli urządzenie uruchomi się na przykład w trybie odzyskiwania lub w trybie pobierania, ale nie w trybie normalnym, oznacza to, że może wystąpić usterka systemu operacyjnego. Zwykle taki problem można naprawić, ponownie instalując Androida (miganie) ręcznie. Aby sprawdzić, czy jest to problem z systemem operacyjnym, oto kroki, jak uruchomić urządzenie w trybie odzyskiwania i pobierania.

Uruchom w trybie odzyskiwania :

  1. Naładuj telefon przez co najmniej 30 minut.
  2. Naciśnij, a następnie przytrzymaj klawisze Home i Volume UP, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
  3. Gdy logo Samsung Galaxy pojawi się na ekranie, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal trzymaj klawisze Home i zwiększania głośności.
  4. Gdy pojawi się logo Androida, możesz zwolnić oba klawisze i pozostawić telefon na około 30 do 60 sekund.
  5. W tym trybie możesz wyczyścić partycję pamięci podręcznej lub przywrócić ustawienia fabryczne.

Uruchom w trybie pobierania :

  1. Naładuj telefon przez co najmniej 30 minut.
  2. Naciśnij, a następnie przytrzymaj klawisze Home i Volume DOWN, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz Power.
  3. Gdy logo Samsung Galaxy pojawi się na ekranie, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal trzymaj klawisze Home i głośności DOWN.
  4. Zaczekaj, aż pojawi się ekran pobierania.
  5. Jeśli możesz uruchomić telefon w trybie pobierania, ale nie w innych trybach, oznacza to, że jedynym wyjściem może być flashowanie zapasów lub niestandardowego oprogramowania układowego.
  6. Użyj wyszukiwarki Google, aby znaleźć przewodnik, jak to zrobić.

Zła ładowarka lub port ładowania

Czasami główny powód takiego problemu może być tak prosty, jak zła ładowarka lub kabel USB, lub tak skomplikowany jak źle działający port ładowania. Aby dowiedzieć się, czy jest to problem z ładowarką lub problem z kablem USB, możesz spróbować użyć innej ładowarki lub kabla. Jeśli to nie będzie miało żadnego znaczenia, istnieje ryzyko, że jest to problem z portem ładowania. Aby to wiedzieć, możesz spróbować użyć bezprzewodowej ładowarki. Jeśli telefon ładuje się ponownie po naładowaniu go bezprzewodowo, należy wysłać telefon do firmy Samsung, aby można było naprawić port ładowania.

Nieznana awaria sprzętu

Jak każde urządzenie elektroniczne, Twój S7 jest skomplikowanym sprzętem, który wymaga zarówno oprogramowania, jak i sprzętu do pracy w harmonii. Jeśli po rozwiązaniu wszystkich możliwych problemów z oprogramowaniem nadal pozostaje problem, możesz założyć, że przyczyną jest zły sprzęt. Aby wskazać, gdzie leży problem, musisz pozwolić profesjonalistce na zdiagnozowanie problemu. Jeśli telefon nadal jest objęty gwarancją, musisz pozwolić Samsungowi rozwiązać problem za Ciebie. W przeciwnym razie możesz go dostarczyć do niezależnego centrum serwisowego.

Problem 3: Galaxy S7 nie włączy się ponownie, utknął w trybie pobierania

Telefon się włączy, ale jedyną rzeczą, którą robi, jest komunikat o błędzie "Nie można wykonać normalnej długości nieużywanego systemu rozruchowego". Żadne z sztuczek z przytrzymującymi się przyciskami nie działa, aby się zrestartować lub odzyskać. Najbliższą rzeczą, którą wykonuje w trybie Odin, jest pokazanie ekranu pobierania, który mówi, że nie wyłącza celu, ale nie pokazuje żadnej innej aktywności. Stało się to nieoczekiwanie. Wyłączyłem telefon, by go naładować, i wróciłem na pusty ekran i ten komunikat o błędzie. Dzięki. - Kevin

Rozwiązanie: Cześć Kevin. Jak wspomniano powyżej, tylko tyle możesz zrobić dla tego problemu. Jeśli nie zrobiłeś nic, co mogło spowodować uszkodzenie oprogramowania, takie jak rootowanie lub flashowanie, istnieje ryzyko, że urządzenie mogło zostać dotknięte problemem oprogramowania. Spróbuj sprawdzić, czy możesz sprawić, by działał ponownie przez ponowne załadowanie programu ładującego. Zapoznaj się z powyższymi krokami, jak to zrobić.