Dźwięki powiadomień Galaxy S7 nie znikają po aktualizacji Androida Oreo

Podobnie jak w poprzednich aktualizacjach Androida, najnowsze uaktualnienie systemu Android Oreo dla # GalaxyS7 i # GalaxyS7edge stało się sprawą zarówno dobra, jak i zła. Podczas gdy większość urządzeń S7 będzie się ładować po tej aktualizacji, niektórzy użytkownicy zgłaszają różnego rodzaju problemy. Jeden z typowych problemów, które otrzymaliśmy do tej pory, jest opisany przez jednego użytkownika poniżej. Jeśli nagle zauważysz, że Twój telefon S7 nagle generuje powiadomienia, pomocne mogą okazać się poniższe rozwiązania.

Zanim przejdziemy dalej, chcemy przypomnieć, że jeśli szukasz rozwiązań swojego problemu #Android, możesz skontaktować się z nami, korzystając z linku podanego na dole tej strony. Opisując swój problem, prosimy o możliwie najdokładniejsze opisanie, abyśmy mogli łatwo wskazać odpowiednie rozwiązanie. Jeśli możesz, dołącz dokładnie komunikaty o błędach, aby uzyskać od nas pomysł, od czego zacząć. Jeśli wypróbowałeś już kilka sposobów rozwiązywania problemów przed wysłaniem do nas e-maila, pamiętaj o ich wpisaniu, abyśmy mogli pominąć je w naszych odpowiedziach.

Dzisiejszy problem: dźwięki powiadomień Galaxy S7 nie znikają po aktualizacji Androida Oreo

Od wczoraj, kilka dni po aktualizacji oprogramowania, mój dźwięk powiadomień ciągle się wyłącza co minutę, ale nie mam nowych powiadomień. Mam Samsunga S7. To doprowadza mnie do szaleństwa i nie mogę pozwolić sobie na głośność, bo ciągle idzie! Co mogę zrobić, aby to naprawić? czy jest jakieś ustawienie, którego sam nie mogę znaleźć? lub czy jest to usterka telefonu. - Lindakussman

Rozwiązanie: Jeśli Twój telefon Galaxy S7 nadal wydaje powiadomienia, nawet jeśli nie ma nowych alertów, wiadomości, połączeń przychodzących lub zdarzeń, musi to być spowodowane błędem. Aby rozwiązać ten problem, postępuj zgodnie z naszymi sugestiami poniżej.

Wyczyść partycję pamięci podręcznej

Jeśli uważasz, że ten problem zaczyna się po zainstalowaniu najnowszej aktualizacji systemu (prawdopodobnie Android Oreo), pierwszą rzeczą, którą chcesz zrobić, jest odświeżenie pamięci podręcznej systemu S7. Uszkodzona pamięć podręczna systemu jest często przyczyną niewyjaśnionych problemów z wydajnością po aktualizacji lub nieprawidłowym działaniem aplikacji po aktualizacji. Aby odświeżyć pamięć podręczną systemu, musisz wyczyścić partycję pamięci podręcznej. Oto jak to zrobić:

1. Wyłącz telefon.
2. Naciśnij, a następnie przytrzymaj klawisze Home i Volume UP, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
3. Po wyświetleniu ekranu Samsung Galaxy S7 Edge zwolnij przycisk zasilania, ale nadal trzymaj klawisze Home i zwiększania głośności.
4. Gdy pojawi się logo Androida, możesz zwolnić oba klawisze i pozostawić telefon na około 30 do 60 sekund.
5. Używając klawisza zmniejszania głośności, poruszaj się po opcjach i zaznacz "wymaż partycję pamięci podręcznej".
6. Po podświetleniu możesz nacisnąć klawisz zasilania, aby go wybrać.
7. Teraz podświetl opcję "Tak" za pomocą przycisku zmniejszania głośności i naciśnij przycisk zasilania, aby ją wybrać.
8. Zaczekaj, aż telefon zakończy czyszczenie partycji pamięci podręcznej. Po zakończeniu zaznacz "Uruchom teraz system teraz" i naciśnij klawisz zasilania.
9. Telefon uruchomi się ponownie dłużej niż zwykle.
10. Pozwól telefonowi działać i sprawdź problem.

Sprawdź, czy złą aplikację innej firmy

Istnieje możliwość, że jedna z aplikacji innych firm może zakłócać działanie systemu operacyjnego Android i powodować ten dziwny problem. Aby sprawdzić, czy tak jest, możesz pozwolić S7 działać przez wiele godzin lub dni, gdy jest w trybie awaryjnym. Tryb awaryjny pozwala tylko na uruchamianie wstępnie zainstalowanych aplikacji, więc jeśli Twój telefon nie będzie wyświetlał nieoczekiwanych powiadomień dźwiękowych podczas okresu obserwacji, jest to wyraźny dowód złego działania aplikacji. Wykonaj poniższe czynności, aby ponownie uruchomić urządzenie w trybie awaryjnym:

1. Wyłącz urządzenie.
2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania poza ekranem z nazwą modelu.
3. Gdy na ekranie pojawi się "SAMSUNG", zwolnij klawisz zasilania.
4. Natychmiast po zwolnieniu przycisku zasilania naciśnij i przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności.
5. Przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności, aż urządzenie zakończy ponowne uruchamianie.
6. Tryb bezpieczny zostanie wyświetlony w lewym dolnym rogu ekranu.
7. Zwolnij klawisz zmniejszania głośności, gdy widzisz Tryb awaryjny.
8. Teraz pozwól telefonowi działać w trybie awaryjnym i sprawdź, czy nie wystąpił problem. Jeśli Twój S7 działa normalnie, możesz założyć, że jedna z twoich aplikacji musi być winna.

Aby zidentyfikować, które aplikacje powodują problemy, uruchom telefon z powrotem do trybu awaryjnego i wykonaj następujące kroki:

1. Uruchom w trybie awaryjnym.
2. Sprawdź problem.
3. Gdy potwierdzisz, że aplikacja innej firmy jest winna, możesz rozpocząć odinstalowywanie aplikacji indywidualnie. Proponujemy zacząć od najnowszych, które dodałeś.
4. Po odinstalowaniu aplikacji uruchom telefon ponownie w normalnym trybie i sprawdź, czy nie wystąpił problem.
5. Jeśli twój S7 nadal jest problematyczny, powtórz kroki 1-4.

Zresetuj wszystkie ustawienia

Innym skutecznym rozwiązaniem, które możesz wypróbować w tej sytuacji, jest zresetowanie wszystkich ustawień urządzenia. Niektóre konfiguracje aplikacji i usług mogły zostać niezamierzone zmienione z jakiegoś powodu. Aby upewnić się, że wszystko jest w domyślnym stanie, możesz wyczyścić wszystkie ustawienia. Oto jak to zrobić:

1. Otwórz aplikację Ustawienia.
2. Stuknij Ogólne zarządzanie.
3. Dotknij Resetuj.
4. Stuknij Resetuj ustawienia.
5. Dotknij przycisku RESETUJ USTAWIENIA, aby potwierdzić.
6. Zrestartuj S7 i sprawdź problem.

Powyższe czynności zresetują wszystkie ustawienia i przywracą domyślne aplikacje do stanu fabrycznego. Spowoduje to wyczyszczenie wszystkich ustawień sieciowych, a także utracisz wszystkie dane Wi-Fi. Po tej procedurze konieczne będzie ponowne wprowadzenie haseł Wi-Fi. Jeśli korzystasz z VPN, będziesz musiał ponownie wprowadzić wszystkie informacje, aby skonfigurować je ponownie.

Upewnij się, że wszystkie aplikacje są kompatybilne i zaktualizowane

Jedną ważną, ale często niezrozumianą rzeczą w aktualizacjach Androida jest to, że nie aktualizuje również aplikacji. W większości przypadków wszystko działa dobrze po zmodyfikowaniu Androida, na przykład po aktualizacji z Nougat na Oreo. Innym razem niektóre urządzenia mogą napotkać błędy po aktualizacji, ponieważ istnieje niezgodna aplikacja. W tej sytuacji możesz usunąć aplikację z systemu lub zaktualizować ją (o ile jest dostępna, aby była kompatybilna z bieżącą wersją systemu Android). Odpowiedzialni twórcy aplikacji często starają się upewnić, że ich produkt nie napotka problemów z ostatnią wersją Androida. Mimo to wciąż jest wiele aplikacji, które nie mogą już otrzymywać aktualizacji lub opieki od swoich programistów. Aby zminimalizować ryzyko, że złe aplikacje innych firm spowodują problemy po aktualizacji, pamiętaj o zaktualizowaniu wszystkich aplikacji.

Domyślnie aplikacja Sklep Google Play jest ustawiona tak, aby automatycznie pobierać i instalować aktualizacje, ale jeśli zmienisz to domyślne zachowanie, pamiętaj, by ręcznie sprawdzić dostępność aktualizacji.

Jeśli masz aplikacje spoza Sklepu Play, musisz upewnić się, że są one zgodne z wersją Androida na telefonie.

Przywrócenie ustawień fabrycznych

Na koniec, jeśli wszystko inne zawiedzie, pomyśl o wyczyszczeniu urządzenia przez przywrócenie ustawień fabrycznych. Spowoduje to przywrócenie wszystkich ustawień oprogramowania do ich stanu fabrycznego. Ten proces spowoduje usunięcie danych osobistych z telefonu, dlatego należy wykonać kopię zapasową plików przed wykonaniem tej czynności. Jeśli nie korzystasz z usług chmurowych, aby zarchiwizować swoje pliki, zalecamy wypróbowanie Samsung Smart Switch. Umożliwi to utworzenie obrazu telefonu. Jeśli wcześniej nie słyszałeś o przełączniku Smart Switch, odwiedź tę stronę: Jak utworzyć kopię zapasową z urządzenia Samsung na komputerze za pomocą przełącznika inteligentnego.

Po utworzeniu kopii zapasowej wykonaj następujące czynności, aby przywrócić ustawienia fabryczne S8:

1. Wyłącz urządzenie.
2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
3. Po wyświetleniu zielonego logo systemu Android zwolnij wszystkie klawisze ("Instalowanie aktualizacji systemu" będzie wyświetlane przez około 30 - 60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
4. Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić "wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne".
5. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
6. Naciśnij przycisk zmniejszania głośności, aż podświetli się "Tak - usuń wszystkie dane użytkownika".
7. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać i rozpocząć resetowanie główne.
8. Po zakończeniu resetowania głównego zostanie podświetlony "Ponownie uruchom system teraz".
9. Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.