Galaxy S7 nie generuje powiadomień dźwiękowych o przychodzących SMS-ach, zablokowanych na ekranie blokady PIN, innych problemach

Cześć wszystkim! Witamy w innym artykule # GalaxyS7. W tym poście przedstawiamy Wam 9 problemów związanych z S7 i ich rozwiązanie. Obserwuj więcej podobnych wpisów w najbliższych dniach.

Jeśli szukasz rozwiązań dla swojego problemu #Android, możesz skontaktować się z nami za pomocą linku podanego na dole tej strony.

Opisując swój problem, prosimy o możliwie najdokładniejsze opisanie, abyśmy mogli łatwo wskazać odpowiednie rozwiązanie. Jeśli możesz, dołącz dokładnie komunikaty o błędach, aby uzyskać od nas pomysł, od czego zacząć. Jeśli wypróbowałeś już kilka sposobów rozwiązywania problemów przed wysłaniem do nas e-maila, pamiętaj o ich wpisaniu, abyśmy mogli pominąć je w naszych odpowiedziach.

Poniżej przedstawiamy konkretne tematy, które oferujemy dzisiaj:

Problem 1: Galaxy S7 Aplikacja My Files przestała działać po aktualizacji Nougat

Aplikacja "Moje pliki" nie otworzy się po aktualizacji telefonu Samsung Galaxy S7 do Nougat za pośrednictwem aktualizacji OTA. Mam do pewnego stopnia wiedzę o tym, jak wyczyścić dane i pamięć podręczną, aby spróbować rozwiązać problem. Problem utrzymuje się nawet po wyczyszczeniu pamięci podręcznej, usuwaniu danych, zmuszaniu aplikacji do zatrzymania, a następnie ponownym uruchomieniu urządzenia, aby ponownie załadować prawidłowe dane. Nic i żadne rozwiązanie nie przeważyło. Prosimy o pomoc w podjęciu następnego kroku. Dziękuję Ci . - Ebrahim786

Rozwiązanie: Cześć Ebrahim786. Jeśli wyczyszczenie pamięci podręcznej aplikacji i danych nie rozwiąże problemu, musisz wyczyścić partycję pamięci podręcznej i przywrócić ustawienia fabryczne.

Poniżej znajdują się instrukcje, jak wykonać każdy z nich.

Wymaż partycję pamięci podręcznej S7

1. Wyłącz Samsung Galaxy S7.
2. Naciśnij, a następnie przytrzymaj klawisze Home i Volume UP, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
3. Kiedy na ekranie pojawi się Samsung Galaxy S7, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal trzymaj klawisze Home i zwiększania głośności.
4. Gdy pojawi się logo Androida, możesz zwolnić oba klawisze i pozostawić telefon na około 30 do 60 sekund.
5. Używając klawisza zmniejszania głośności, poruszaj się po opcjach i zaznacz "wymaż partycję pamięci podręcznej".
6. Po podświetleniu możesz nacisnąć klawisz zasilania, aby go wybrać.
7. Teraz podświetl opcję "Tak" za pomocą przycisku zmniejszania głośności i naciśnij przycisk zasilania, aby ją wybrać.
8. Zaczekaj, aż telefon zakończy reset główny. Po zakończeniu zaznacz "Uruchom teraz system teraz" i naciśnij klawisz zasilania.
9. Telefon uruchomi się ponownie dłużej niż zwykle.

Fabrycznie zresetuj Galaxy S7

1. Utwórz kopię zapasową ważnych plików, takich jak zdjęcia, filmy, kontakty itp. Do tego zadania można użyć inteligentnego przełącznika.
2. Wyłącz Samsung Galaxy S7.
3. Naciśnij, a następnie przytrzymaj klawisze Home i Volume UP, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
4. Kiedy na ekranie pojawi się Samsung Galaxy S7, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal trzymaj klawisze Home i zwiększania głośności.
5. Gdy pojawi się logo Androida, możesz zwolnić oba klawisze i pozostawić telefon na około 30 do 60 sekund.
6. Używając klawisza zmniejszania głośności, poruszaj się po opcjach i zaznacz "wymaż dane / przywróć ustawienia fabryczne".
7. Po podświetleniu możesz nacisnąć klawisz zasilania, aby go wybrać.
8. Teraz zaznacz opcję "Tak - usuń wszystkie dane użytkownika" za pomocą przycisku zmniejszania głośności i naciśnij przycisk zasilania, aby ją wybrać.
9. Zaczekaj, aż telefon zakończy reset główny. Po zakończeniu zaznacz "Uruchom teraz system teraz" i naciśnij klawisz zasilania.
10. Telefon uruchomi się ponownie dłużej niż zwykle.

Problem 2: Galaxy S7 edge powraca do trybu dźwiękowego, nie będzie się trzymał w trybie cichym lub wibracyjnym

Dzień dobry. MAM KOLEKTOR Samsung S7. gdy w pracy wyłączam dźwięk dzwonka i powiadomienia, włączając telefon tylko wibracjami. Mój problem polega na tym, że po odblokowaniu telefonu w dowolnym momencie w ciągu dnia dzwonek i dźwięki automatycznie się włączają. Jak mam to powstrzymać? Z góry dziękuję. - Colin

Rozwiązanie : Cześć Colin. Przyczyną może być błąd oprogramowania po aktualizacji, dlatego najpierw wyczyść partycję pamięci podręcznej. Zobacz powyższe kroki.

1. Jeśli wyczyszczenie pamięci podręcznej nie będzie działać, spróbuj tego obejścia:
2. Na ekranie głównym dotknij i przesuń palcem w górę lub w dół, aby wyświetlić wszystkie aplikacje.
3. Z poziomu ekranu głównego przejdź do Ustawienia> Ikona ustawień dostępności.
4. Dotknij Słuch.
5. Stuknij Wycisz wszystkie kolory Dźwięki, aby włączyć lub wyłączyć suwak.

Uwaga : Te instrukcje dotyczą tylko trybu standardowego. Jeśli jesteś w trybie łatwym, oto kroki, jak najpierw przejść do trybu standardowego:

1. Z poziomu ekranu głównego przejdź: Ikona aplikacji> Ikona ustawień> Ikona trybu uproszczonego.
2. Stuknij Tryb standardowy, a następnie stuknij ZASTOSUJ (umieszczony w prawym górnym rogu).

Jeśli to obejście również nie pomoże, pomyśl o wyczyszczeniu telefonu z przywróceniem ustawień fabrycznych.

Problem 3: Galaxy S7 active wyłącza się losowo

Mam mało znaną Galaxy S7 aktywną. posiadające wzmocnioną obudowę i większą baterię. co najmniej 6 razy, telefon się wyłączy. miękki reset nie działa, (i inne kombinacje z klawiszem Home itd.). Jedynym sposobem, aby go przywrócić, wydaje się podłączenie go do USB. na ekranie pojawi się pusta ikona baterii z ładowaniem błyskawicy przez kilka sekund, a następnie ikona baterii "wypełni przypadkiem ponad 50%.

wyłączenia zdarzały się zazwyczaj, gdy dużo się dzieje, zdjęcia z kamery panoramicznej lub alarm wibracyjny podczas uruchamiania innej aplikacji. Nie udało mi się zidentyfikować jednego spójnego elementu. moja teoria mówi, że napięcie baterii chwilowo spada wystarczająco, aby wyłączyć je jako zabezpieczenie niskiego napięcia. i dopóki nie otrzyma potwierdzenia I wyższego napięcia przez ładowarkę, system nie uruchomi się ponownie, myśląc, że bateria była krytycznie niska. Mam nadzieję, że to ma sens. - James

Rozwiązanie: Cześć James. Zalecamy rozpoczęcie od przywrócenia ustawień fabrycznych, aby sprawdzić, czy przyczyną jest nieznany błąd. Po przywróceniu ustawień fabrycznych telefonu obserwuj go przez co najmniej 48 godzin. Pamiętaj, aby w tym czasie nie instalować aplikacji ani aktualizacji innych firm. Obserwując, upewnij się, że kładziesz nacisk na telefon, intensywnie go używając w grach (jeśli są fabrycznie zainstalowane) lub pozwalając na otrzymywanie powiadomień, więc używa on silnika wibracyjnego. Jeśli problem nie wystąpi w tym momencie, oznacza to, że przyczyną problemu jest oprogramowanie lub aplikacja.

Z drugiej strony, jeśli problem pozostaje, a zachowanie telefonu nie zmieni się nawet po przywróceniu ustawień fabrycznych, należy rozważyć wysłanie telefonu do firmy Samsung, aby można było sprawdzić jego sprzęt lub naprawić.

Problem 4: Galaxy S7 nie wyłączy się, utknął na ekranie blokady PIN

Mam Samsung Galaxy S7 (nie Edge), a telefon był w porządku ostatniej nocy przed łóżkiem, miał około 40% opłaty. Kiedy obudziłem się dziś rano (na szczęście na czas), odkryłem, że telefon był martwy. To nie działało. Obciążałem przez około 20 minut, wciąż nie odpowiadając.

Znalazłem Twoją witrynę za pomocą wyszukiwarki Google. Wykonałem restart (Power + Vol Down), a on przechodzi do "Podaj PIN" i akceptuje mój wpis. Ale wtedy, gdy pokazuje symbol Odblokowanej kłódki z niebieskim i zielonym kółkiem wokół niego wirującym ... zatrzymuje się. Koła się kręcą, ale utknęły w tym punkcie. Ponownie uruchomiłem tę samą metodę 3 razy i nie ma różnicy. Na tym ekranie także zupełnie nie reaguje. - Michael

Rozwiązanie: Cześć Michael. Pierwszą rzeczą, którą chcesz teraz zrobić, to wyłączyć telefon ponownie. Możesz to zrobić, naciskając i przytrzymując przycisk zasilania przez co najmniej 12 sekund. Jeśli to nie zadziała, musisz poczekać, aż telefon wyczerpał opłatę.

Gdy telefon zostanie wyłączony, należy uruchomić urządzenie w trybie odzyskiwania, aby można było wyczyścić jego partycję pamięci podręcznej lub przywrócić ustawienia fabryczne. Oto jak to zrobić:

1. Naładuj telefon przez co najmniej 30 minut.
2. Naciśnij, a następnie przytrzymaj klawisze Home i Volume UP, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
3. Kiedy na ekranie pojawi się Samsung Galaxy S7, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal trzymaj klawisze Home i zwiększania głośności.
4. Gdy pojawi się logo Androida, możesz zwolnić oba klawisze i pozostawić telefon na około 30 do 60 sekund.
5. Używając klawisza zmniejszania głośności, poruszaj się po opcjach i zaznacz "wymaż partycję pamięci podręcznej".
6. W tym trybie możesz wyczyścić partycję pamięci podręcznej lub przywrócić ustawienia fabryczne.

Problem 5: Galaxy S7 nie tworzy powiadomień dźwiękowych dla przychodzących SMS-ów

Mam problemy z aktywnym telefonem Samsung Galaxy S7. W ogóle nie otrzymuję żadnych wiadomości tekstowych. Brak dźwięków i nic na wyświetlaczu w górnej części ekranu lub na ekranie blokady. Wszystko jest włączone, tak jak powinno. Przestał działać kilka dni temu i nie wiem dlaczego. Wiele razy sprawdzałem wszystkie ustawienia i próbowałem ponownie uruchomić telefon. Proszę pomóż! - Natasha

Rozwiązanie: Cześć Natasha. Aby zapewnić powiadomienia dźwiękowe dla przychodzących wiadomości SMS, musisz wykonać następujące czynności:

1. Otwórz aplikację Ustawienia .
2. Kliknij Powiadomienia .
3. Znajdź domyślną aplikację do obsługi wiadomości na liście i upewnij się, że suwak jest ustawiony w PRAWO . Umożliwi to powiadomienia o wspomnianej aplikacji.
4. Gdy masz pewność, że domyślna aplikacja do obsługi wiadomości może odbierać powiadomienia, kliknij przycisk ZAAWANSOWANE w prawym górnym rogu.
5. Poszukaj wiadomości na liście i dotknij jej (słowo Dozwolone powinno pojawić się pod nazwą aplikacji).
6. Dostosuj opcje na wyświetlonym ekranie. Możesz spróbować włączyć Ustaw jako priorytet, aby zobaczyć, czy to coś zmieni.

Jeśli wcześniej skonfigurowałeś powyższe powiadomienia, spróbuj wyczyścić pamięć podręczną i dane aplikacji do obsługi wiadomości, z której korzystasz. Oto jak:

1. Otwórz menu Ustawienia w cieniu powiadomień (menu rozwijanym) lub w aplikacji Ustawienia w szufladzie aplikacji.
2. Przejdź w dół do "Apps". Nazwa ta może zostać zmieniona na coś podobnego do aplikacji lub menedżera aplikacji w wersjach Androida 6 lub 7 ze skórki OEM.
3. Kiedy już tam będziesz, kliknij aplikację.
4. Zobaczysz listę rzeczy, które zawierają informacje o aplikacji, takie jak pamięć, uprawnienia, wykorzystanie pamięci i inne. Są to wszystkie klikalne elementy. Będziesz chciał kliknąć na Storage.
5. Powinieneś teraz wyraźnie zobaczyć przyciski Clear Data i Clear Cache dla aplikacji.

Problem 6: Galaxy S7 się nie włącza

Przez ostatnie kilka miesięcy telefon moich partnerów został zablokowany, ale mogliśmy go ponownie uruchomić, naciskając przycisk zmniejszania głośności i przycisk zasilania. dziś całkowicie umarł i nie odpowie na żadną z poprawek, które zasugerowałeś. jakieś pomysły czy myślisz, że jest całkowicie martwy? - Nicola

Rozwiązanie: Cześć Nicola. Twoje opcje są bardzo ograniczone, jeśli chodzi o taki problem. Jedyna sugestia, jaką możemy Ci podać, to spróbować uruchomić telefon w tryby alternatywne, aby sprawdzić, czy się włącza. Dopiero wtedy można rozwiązać problem. Jeśli telefon nie działa po wypróbowaniu różnych kombinacji przycisków sprzętowych, wyślij go do naprawy lub wymiany.

Uruchom w trybie odzyskiwania :

1. Naładuj telefon przez co najmniej 30 minut.
2. Naciśnij, a następnie przytrzymaj klawisze Home i Volume UP, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
3. Kiedy na ekranie pojawi się Samsung Galaxy S7, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal trzymaj klawisze Home i zwiększania głośności.
4. Gdy pojawi się logo Androida, możesz zwolnić oba klawisze i pozostawić telefon na około 30 do 60 sekund.
5. Używając klawisza zmniejszania głośności, poruszaj się po opcjach i zaznacz "wymaż partycję pamięci podręcznej".
6. W tym trybie możesz wyczyścić partycję pamięci podręcznej lub przywrócić ustawienia fabryczne.

Uruchom w trybie pobierania :

1. Naładuj telefon przez co najmniej 30 minut.
2. Naciśnij, a następnie przytrzymaj klawisze Home i Volume DOWN, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz Power.
3. Gdy na ekranie pojawi się Samsung Galaxy S7, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal trzymaj klawisze Home i głośności DOWN.
4. Zaczekaj, aż pojawi się ekran pobierania.
5. Jeśli możesz uruchomić telefon w trybie pobierania, ale nie w innych trybach, oznacza to, że jedynym wyjściem może być flashowanie zapasów lub niestandardowego oprogramowania układowego.
6. Użyj wyszukiwarki Google, aby znaleźć przewodnik, jak to zrobić.

Uruchom w trybie awaryjnym :

1. Naładuj telefon przez co najmniej 30 minut.
2. Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania.
3. Po wyświetleniu logo "Samsung Galaxy S7" zwolnij klawisz zasilania i natychmiast naciśnij i przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności.
4. Kontynuuj przytrzymanie przycisku, aż telefon zakończy ponowne uruchamianie.
5. Po wyświetleniu tekstu "Tryb awaryjny" w lewym dolnym rogu ekranu zwolnij przycisk zmniejszania głośności.
6. Jedyną różnicą trybu awaryjnego od trybu normalnego jest to, że ta pierwsza uniemożliwia uruchamianie aplikacji innych firm. Jeśli możesz uruchomić telefon w trybie awaryjnym, ale nie w trybie normalnym, odinstaluj wszystkie aplikacje, aż problem (który uniemożliwi normalne uruchomienie) zostanie wyeliminowany.

Problem 7: Galaxy S7 nie otrzyma powiadomienia SMS, gdy aplikacja do obsługi wiadomości nie jest używana

Mam powiadomienia o wiadomościach. Zresetowałem ustawienia fabryczne. jeśli jestem już na moim telefonie, to wyskoczy, ale ikona powiadomień o wiadomościach zniknie z paska stanu ... więc jeśli nie jestem w moim telefonie, nadal nie powiadamia mnie, dopóki nie wejdę do aplikacji do wysyłania wiadomości całkowicie. - Megan

Rozwiązanie : Cześć Megan. Sprawdź nasze sugestie dotyczące Nataszy powyżej. Jeśli nic nie działa, przywróć ustawienia fabryczne. Zobacz powyższe kroki.

Problem 8: Galaxy S7 edge nie otrzymuje aktualizacji Nougat

S7 edge sm-g935v nie aktualizuje się do Nougata 7.0. Naprawdę nie rozumiem, dlaczego to nie daje mi aktualizacji. może po prostu jestem niecierpliwy, ale moja żona i ja właśnie dostaliśmy te telefony kilka dni temu i jej aktualizacja jest w porządku, ale z jakiegoś powodu moja nie jest. Zamówiliśmy je online i odblokowaliśmy, abyśmy mogli je wykorzystać w Straight Talk. Próbowałem przejść do aktualizacji systemu i powiedział, że jest on aktualny. - Corey

Rozwiązanie: Cześć Corey. Jeśli oba urządzenia są dokładnie takie same (model telefonu i wersja oprogramowania) po ich otrzymaniu, to tylko kwestia czasu, zanim otrzymasz powiadomienie o aktualizacji.

Możesz również użyć aplikacji Samsung Smart Switch, aby sprawdzić dostępność aktualizacji. Przed podłączeniem telefonu do komputera upewnij się, że instalujesz ten program na komputerze.

Problem 9: Problem z dźwiękiem / dźwiękiem w Galaxy S7

Próbowałem bezpiecznego startu. Próbowałem zmienić ton wiadomości. Dostaję domyślne dźwięki wiadomości do wyboru z lub z moich plików. Próbowałem obu sposobów i wciąż nie miałem szczęścia. Naprawiłem problem braku dźwięku spowodowany przez zabezpieczenia CM, które teraz nazywają monitorowaniem CM. Próbowałem nawet zmienić to z Zedge, ale bez powodzenia. Próbowałem przez masażystę, a także przez ustawienia systemowe. Brak szczęścia. Galaxy S7. wciąż ma tę, którą ustawiłem jakiś czas temu i nie mogę się zmienić. - Scott

Rozwiązanie: Cześć Scott. Nie sądzimy, że rozumiemy tutaj twój problem. Uprzejmie wróć do nas i powiedz nam, z czym dokładnie masz problemy. Będziemy odpowiednio aktualizować ten post.

Należy pamiętać, że najlepszym rozwiązaniem każdego problemu z oprogramowaniem jest przywrócenie ustawień fabrycznych. Jeśli jeszcze tego nie zrobiłeś, zrób to, zanim ponownie się z nami skontaktujesz.