Aplikacja do wysyłania wiadomości Galaxy S7 pozostaje w tyle w przypadku czatu grupowego, błędu niskiej przestrzeni dyskowej, innych problemów

Witaj fanów Androida. Witamy w kolejnym odcinku # rozwiązywania problemów związanych z GalaxyS7. W tym przypadku przedstawiamy 10 kolejnych problemów dotyczących krawędzi S7 i S7. Mamy nadzieję, że nasze rozwiązania mogą skutecznie rozwiązać problemy wymienione tutaj, a także podobne, które nie zostały zgłoszone.

Poniżej przedstawiamy konkretne tematy, które przygotujemy dla Ciebie dzisiaj:

  1. Aplikacja do wysyłania wiadomości Galaxy S7 jest opóźniona w czacie grupowym
  2. Galaxy S7 samoczynnie uruchamia się ponownie
  3. Wysłane wiadomości z Galaxy S7 edge nie zawsze przychodzą
  4. Galaxy S7 nie otrzymuje aktualizacji Nougat
  5. Ekran Galaxy S7 pozostaje czarny i nie włącza się po pęknięciu
  6. Galaxy S7 zmarł po usunięciu pliku z systemu
  7. Galaxy S7 włącza się i wyłącza
  8. Galaxy S7 pokazuje niski błąd przestrzeni dyskowej
  9. Głośniki Bluetooth Truck nie działają poprawnie, gdy są podłączone do krawędzi Galaxy S7 i innych urządzeń Bluetooth w pobliżu
  10. Galaxy S7 przestaje czytać pliki MP3 po aktualizacji

Jeśli szukasz rozwiązań dla swojego problemu #Android, możesz skontaktować się z nami za pomocą linku podanego na dole tej strony lub możesz zainstalować naszą bezpłatną aplikację ze Sklepu Google Play.

Opisując swój problem, prosimy o możliwie najdokładniejsze opisanie, abyśmy mogli łatwo wskazać odpowiednie rozwiązanie. Jeśli możesz, dołącz dokładnie komunikaty o błędach, aby uzyskać od nas pomysł, od czego zacząć. Jeśli wypróbowałeś już kilka sposobów rozwiązywania problemów przed wysłaniem do nas e-maila, pamiętaj o ich wpisaniu, abyśmy mogli pominąć je w naszych odpowiedziach.

Problem nr 1: aplikacja do wysyłania wiadomości Galaxy S7 jest opóźniona w czacie grupowym

Tak więc mój telefon ma ten problem z wysyłaniem wiadomości tekstowych. Widzisz, że właśnie dostałem telefon około tygodnia temu i ma ten problem. Gdy mam czat grupowy i otrzymuję więcej niż jeden tekst na raz, to pozostaje on w tyle, nie otrzymuje tekstu lub oddzieli rozmowę od każdej osoby i muszę pobrać tekst jak obraz, który nie praca. - Sam_morales03

Rozwiązanie: Cześć Sam_morales03. Może występować błąd aplikacji powodujący ten problem, dlatego pierwszym krokiem dotyczącym rozwiązywania problemów, który chcesz zrobić, jest usunięcie pamięci podręcznej aplikacji i danych. Oto jak:

  1. Otwórz menu Ustawienia w cieniu powiadomień (menu rozwijanym) lub w aplikacji Ustawienia w szufladzie aplikacji.
  2. Przejdź w dół do "Apps". Nazwa ta może zostać zmieniona na coś podobnego do aplikacji lub menedżera aplikacji w wersjach Androida 6.0 opartych na skórze.
  3. Kiedy już tam będziesz, kliknij aplikację.
  4. Zobaczysz listę rzeczy, które zawierają informacje o aplikacji, takie jak pamięć, uprawnienia, wykorzystanie pamięci i inne. Są to wszystkie klikalne elementy. Będziesz chciał kliknąć na Storage.
  5. Powinieneś teraz wyraźnie zobaczyć przyciski Clear Data i Clear Cache dla aplikacji.

Usunięcie danych aplikacji do obsługi wiadomości spowoduje usunięcie wątków konwersacji, więc jeśli masz ważne wiadomości, najpierw utwórz kopię zapasową.

Jeśli wyczyszczenie pamięci podręcznej i danych niczego nie zmieni, rozważ użycie innej aplikacji do obsługi wiadomości. Możesz pobrać kilka bezpłatnych aplikacji do obsługi wiadomości ze sklepu Google Play.

Problem nr 2: Galaxy S7 samoczynnie się restartuje

Mam Galaxy S7, który sam się wyłącza. Kiedy go włączyłem, pokazuje tylko logo MetroPCS i nie będzie go mijało. Żadne ponowne uruchomienie nie zadziałało. Próbowałem soft i hard reboot, nic nie działa. Jestem zmęczony telefonem. Właśnie dostałem telefon nawet 7 dni temu i tyle problemów. Mam na to ubezpieczenie. Nie wiem, co robić. Po prostu potrzebuję go naprawić, mam do czynienia z bezpieczeństwem z opinią publiczną i zawsze potrzebuję telefonu. Dziękuję Ci. - Sunshine_8813

Rozwiązanie: Cześć Sunshine_8813. W wielu przypadkach, takich jak Twoja, główną przyczyną problemu jest sprzęt. Jeśli nie możesz uruchomić telefonu w trybach alternatywnych (tryb przywracania, tryb awaryjny i tryb Odin), jedyną rzeczą, którą możesz zrobić, to wysłać je. Rozumiemy, że Twój telefon jest ważny dla Twojej pracy, ale naprawa lub wymiana to jedyne rozwiązanie dla ciebie. Nie można wykonać żadnego rozwiązywania problemów z oprogramowaniem na urządzeniu, jeśli samo to nie spowoduje przerwania ponownego uruchamiania.

W rzadkich przypadkach może się zdarzyć, że losowy problem z ponownym uruchomieniem może zostać zatrzymany, aby umożliwić flashowanie bootloadera lub oprogramowania układowego. Flashowanie lub instalowanie jest jedyną dostępną opcją, jeśli uda ci się ponownie uruchomić telefon w trybie Odin lub Pobierz. Zasadniczo, chcesz wymusić aktualizację telefonu, aby wymazać bieżące oprogramowanie układowe lub program rozruchowy i przywrócić całe oprogramowanie do pierwotnego stanu. Ponownie, flashowanie jest możliwe tylko wtedy, gdy uda ci się uruchomić system S7 w trybie pobierania. Aby to zrobić, wykonaj następujące kroki:

Uruchom w trybie pobierania:

  1. Naładuj telefon przez co najmniej 30 minut.
  2. Naciśnij, a następnie przytrzymaj klawisze Home i Volume DOWN, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz Power.
  3. Gdy na ekranie pojawi się Samsung Galaxy S7, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal trzymaj klawisze Home i głośności DOWN.
  4. Zaczekaj, aż pojawi się ekran pobierania.
  5. Jeśli możesz uruchomić telefon w trybie pobierania, ale nie w innych trybach, oznacza to, że jedynym wyjściem może być flashowanie zapasów lub niestandardowego oprogramowania układowego.
  6. Użyj wyszukiwarki Google, aby znaleźć przewodnik, jak to zrobić.

Uruchomienie do trybu pobierania nie jest rozwiązaniem samo w sobie, ale sposobem na rozwiązanie problemu. Jeśli Twój telefon nie uruchomi się samoczynnie, gdy będzie działać w tym trybie, musisz wtedy podłączyć komputer, aby zainstalować odpowiednie oprogramowanie do kolejnego procesu flashowania.

Należy pamiętać, że flashowanie jest z natury ryzykowne i może prowadzić do komplikacji, jeśli nie zostanie wykonane prawidłowo. Upewnij się, że wykonałeś jakieś badanie dotyczące flashowania i sposobu, w jaki należy to zrobić na swoim urządzeniu. Nie wszystkie procesy flashowania są takie same, więc należy użyć przewodnika zaprojektowanego specjalnie dla danego modelu telefonu.

Musisz również użyć prawidłowej wersji oprogramowania układowego dla swojego modelu telefonu. Dobry przewodnik po flashowaniu powinien podać link, pod którym można pobrać niezbędne oprogramowanie dla twojego komputera i właściwe oprogramowanie twojego telefonu.

Przed próbą flashowania oprogramowania układowego zaleca się najpierw flashowanie programu ładującego, ponieważ zły program ładujący czasami powoduje losowe problemy z ponownym uruchomieniem. Podobnie jak w przypadku flashowania oprogramowania układowego, musi być określony zestaw kroków, jak to zrobić na swoim S7. Aby dać ogólny pogląd na temat flashowania bootloadera, spróbuj sprawdzić poniższe kroki:

  1. Wyszukaj poprawne oprogramowanie układowe swojego modelu telefonu i pobierz je. Upewnij się, że wybierasz właściwy. Powinien to być ten sam dokładny firmware, który wcześniej działał na twoim urządzeniu. Zakładamy, że spisujesz gdzieś wersję oprogramowania. Jeśli wcześniej tego nie zauważyłeś, jest szansa, że ​​wybierzesz niewłaściwy. Jak być może wiesz teraz, użycie niewłaściwego oprogramowania może spowodować komplikacje, więc powodzenia z tym.
  2. Powiedzmy teraz, że zidentyfikowałeś poprawne oprogramowanie układowe. Następnie chcesz pobrać go na swój komputer. Plik oprogramowania powinien mieć w sobie kilka plików takich jak AP_, BL_, CSC_ itd.
  3. Poszukaj pliku rozpoczynającego się od etykiety BL; powinien to być odpowiedni plik bootloadera dla tego oprogramowania. Po zidentyfikowaniu pliku bootloadera skopiuj go na pulpit komputera lub do dowolnego innego folderu, do którego masz łatwy dostęp.
  4. Kontynuuj dalszą część procedury flashowania za pomocą programu Odin.
  5. W Odin kliknij kartę BL i upewnij się, że użyłeś wcześniej zidentyfikowanego pliku bootloadera.
  6. Teraz upewnij się, że status "Dodane urządzenie" i jego "ID: COM box" zmienił kolor na niebieski przed naciśnięciem przycisku START. Spowoduje to uruchomienie flashowania programu rozruchowego twojego telefonu.
  7. Uruchom ponownie telefon po zakończeniu procedury.

Problem nr 3: Wysłane wiadomości z Galaxy S7 edge nie zawsze przychodzą

Cześć. Mój przyjaciel ma Samsunga S7 Edge i mam iPhone'a 7 plus. Codziennie rano wysyła wiadomość tekstową, ale czasami nie przychodzą. Nie jest tego świadomy, ponieważ wydaje się, że został wysłany. Muszę wysłać mu SMS-a, żeby zobaczył, co się stało. Próbuje wysłać ponownie, a czasami przybywa.

Drugiej nocy 3 z tych samych wiadomości przybyły wieczorem, chociaż zostały wysłane rano. Jego telefon w tym czasie był podłączony do wifi. Mam nadzieję, że rozwiążesz problem. Dzięki. - Carolyns

Rozwiązanie: Cześć Carolyns. Tego rodzaju problem wymaga wsparcia od obu operatorów (Twojego i Twoich znajomych). Chociaż problem może być spowodowany przez telefon twojego znajomego, może to równie łatwo być problemem na twoim końcu, lub na jednym z systemów operatora. Rozwiązywanie problemów w tym przypadku wymaga czasu i wysiłku zarówno dla Ciebie, jak i telefonu Twojego przyjaciela.

Aby naprawić ewentualny problem z aplikacją lub telefonem na swoim telefonie, spróbuj poprosić go o usunięcie najpierw pamięci podręcznej aplikacji i danych z aplikacji. Aby to zrobić, wykonaj następujące kroki:

  1. Otwórz menu Ustawienia w cieniu powiadomień (menu rozwijanym) lub w aplikacji Ustawienia w szufladzie aplikacji.
  2. Przejdź w dół do "Apps". Nazwa ta może zostać zmieniona na coś podobnego do aplikacji lub menedżera aplikacji w wersjach Androida 6.0 opartych na skórze.
  3. Kiedy już tam będziesz, kliknij aplikację.
  4. Zobaczysz listę rzeczy, które zawierają informacje o aplikacji, takie jak pamięć, uprawnienia, wykorzystanie pamięci i inne. Są to wszystkie klikalne elementy. Będziesz chciał kliknąć na Storage.
  5. Powinieneś teraz wyraźnie zobaczyć przyciski Clear Data i Clear Cache dla aplikacji.

Jeśli wyczyszczenie pamięci podręcznej aplikacji i danych nie pomoże, musi przez kilka dni używać innej aplikacji do obsługi wiadomości, aby sprawdzić, czy problem leży w bieżącej aplikacji. W Sklepie Google Play znajduje się wiele bezpłatnych aplikacji do obsługi wiadomości, dzięki czemu możesz skierować go tam.

Jeśli nic się nie zmieni, a problem nie zniknie później, poproś go o skontaktowanie się ze swoim przewoźnikiem, aby mógł zwrócić uwagę na problem. Problem taki jak ten nie zawsze daje natychmiastową odpowiedź i może minąć trochę czasu od jego przewoźnika, aby dowiedzieć się, co się dzieje. Jeśli po dokładnym rozwiązaniu problemu przewoźnik powie, że wszystko jest w porządku, przyczyną problemu może być Twoja sieć.

Problem nr 4: Galaxy S7 nie otrzymuje aktualizacji Nougat

Dzień dobry. Chciałem tylko wiedzieć, czy istnieje jakiś konkretny powód, dla którego Samsung Note 5 i Galaxy S7 Edge (niektóre) nie otrzymają aktualizacji Nougat 7.0? Próbowałem sprawdzić, czy aktualizacja została wydana w mojej okolicy, ale za każdym razem, gdy kliknę opcję Aktualizacja oprogramowania, pojawi się powiadomienie i informacja, że ​​moje urządzenie jest aktualne. Mam też inne Galaxy S7 Edge i S7, ale już działają w wersji Nougat. Nie jestem do końca pewien, na czym polega problem. Proszę doradź. Dzięki! - Eva

Rozwiązanie: Cześć Eva. W przypadku telefonów pod warunkiem, że aktualizacje systemu są zwykle wydawane w partiach, więc każdy użytkownik może czekać, aż ich kolej na ich pobranie. Nie możesz nic na to poradzić, ale jeśli uważasz, że Twoje urządzenie jest zbyt opóźnione, aby uzyskać aktualizację, skontaktuj się z operatorem, aby uzyskać informacje.

Jeśli Twój telefon jest zbudowany dla innej sieci i używasz go w innym, nie możesz spodziewać się aktualizacji OTA (over-the-air). Przewoźnik może aktualizować tylko swój własny telefon. Jeśli wykryje, że używasz telefonu z innego operatora, takiego jak AT & T Galaxy S7 i jesteś w sieci AT & T, Twój własny przewoźnik w ogóle nie wyda aktualizacji OTA na twoje urządzenie. Ma to zapobiec blokowaniu urządzenia. Jeśli Twój S7 jest częścią planu subskrypcji u Twojego obecnego operatora, sugerujemy, abyś skontaktował się z nimi, aby mogli Ci pomóc.

W niektórych przypadkach operator nie będzie także wydawał aktualizacji zrootowanych lub dostosowanych (telefony z niestandardowymi lub nieoficjalnymi firmware). Ponownie, aby zapobiec tworzeniu się cegieł. Jeśli twój telefon został zrootowany lub spersonalizowany, spróbuj najpierw wypuścić oprogramowanie zapasowe przed sprawdzeniem jakiejkolwiek aktualizacji OTA.

Jeśli masz komputer, spróbuj zainstalować Samsung Smart Switch i użyj go, aby sprawdzić, czy możesz zaktualizować telefon.

Problem nr 5: Ekran Galaxy S7 pozostaje czarny i nie włącza się po złamaniu

Mam Samsung Galaxy S7. Miałem go w tylnej kieszeni, rozrywając półpasiec z dachu. Jakiś sposób, w jaki musiałem go uderzyć i włożyć mały wgniecenie, które doprowadziło do pęknięcia ekranu. Pęknięcia są małe i trudne do zauważenia. Na początku miałem mały obrazek na ekranie, ale nie było to w porządku, ale teraz ekran pozostaje czarny. Ma światła takie jak moja wiadomość miga, gdy ktoś dzwoni, dzwoni, ale nie byłem w stanie odpowiedzieć, bo nie sądzę, że mogę go odblokować. Czy samodzielne zastąpienie ekranu rozwiązałoby ten problem, czy też jest coś więcej. Czy ekran LCD znajduje się na ekranie, czy jest zupełnie inny? Wszelkie pytania można zadawać. Zrobiłem miękki reset i nic nie zmieniłem. Dziękuję bardzo za poświęcony czas, ponieważ jestem pewien, że jest cenny. - Brian

Rozwiązanie: Cześć Brian. Jeśli ten problem wystąpił zanim telefon został fizycznie uszkodzony, przestań tracić czas na szukanie rozwiązań programowych. Najlepszą rzeczą, jaką możesz zrobić, jest wysłanie go, aby można było sprawdzić sprzęt. To jedyny sposób, aby określić stopień niesprawności sprzętu. Szczerze mówiąc, nie możemy naprawdę powiedzieć, czy problem ogranicza się tylko do montażu ekranu, czy też jest inna źle działająca część na tablicy logicznej. To, że telefon pokazuje, że jest włączone i nadal może odbierać połączenia, jest samo w sobie dobre, ponieważ sugeruje, że system ogólnie działa.

Jeśli problem wystąpił przed uszkodzeniem ekranu, spróbuj wykonać główny reset i rozpocznij od tego. Przywrócenie ustawień fabrycznych spowoduje przywrócenie wszystkich ustawień oprogramowania do wartości domyślnych, więc jeśli jakiś usterka rozwinie się po jakimś czasie, powinno być możliwe ich wyeliminowanie.

Oto kroki, jak opanować resetowanie S7:

  1. Wyłącz Samsung Galaxy S7.
  2. Naciśnij, a następnie przytrzymaj klawisze Home i Volume UP, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
  3. Kiedy na ekranie pojawi się Samsung Galaxy S7, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal trzymaj klawisze Home i zwiększania głośności.
  4. Gdy pojawi się logo Androida, możesz zwolnić oba klawisze i pozostawić telefon na około 30 do 60 sekund.
  5. Używając klawisza zmniejszania głośności, poruszaj się po opcjach i zaznacz "wymaż dane / przywróć ustawienia fabryczne".
  6. Po podświetleniu możesz nacisnąć klawisz zasilania, aby go wybrać.
  7. Teraz zaznacz opcję "Tak - usuń wszystkie dane użytkownika" za pomocą przycisku zmniejszania głośności i naciśnij przycisk zasilania, aby ją wybrać.
  8. Zaczekaj, aż telefon zakończy reset główny. Po zakończeniu zaznacz "Uruchom teraz system teraz" i naciśnij klawisz zasilania.
  9. Telefon uruchomi się ponownie dłużej niż zwykle.

Problem # 6: Galaxy S7 zmarł po usunięciu pliku z systemu

Miałem ten program "Andromeizer" i za każdym razem, gdy to się zaczęło, stwierdzało: ten plik. Więc to naprawiłem! Poszedłem na bieżnię: 0 / 'sys' lub 'system?' i znalazł plik i usunął go! I ponownie uruchomiłem się na żądanie! To był ostatni raz, gdy miałem otwarty telefon! Próbowałem wszystkich twoich rad i żadna z nich nie poradzi sobie! Miałem go w sklepie do naprawy, ale zrezygnowali! Nie jestem pewien, czy to eksperci, czy nie, ale tak naprawdę nie sądzę! Dziękuję Ci. - LaKris

Rozwiązanie: Cześć LaKris. Jeśli telefon z Androidem się nie włącza, prawie zawsze nic nie może zrobić przeciętny użytkownik. Spróbuj najpierw uruchomić telefon w trybach alternatywnych i sprawdź, czy pewna kombinacja przycisków sprzętowych może przywrócić telefon. Tylko wtedy można wykonać rozwiązywanie problemów. Pamiętaj, że nie możesz rozwiązać żadnego oprogramowania, chyba że telefon jest włączony. Jeśli pozostaje martwy lub nie reaguje, musi to być sprzętowa przyczyna. W takim przypadku musisz skontaktować się z firmą Samsung lub inną odpowiednią stroną, aby telefon mógł zostać naprawiony lub wymieniony. Jeśli twoje lokalne centrum obsługi nie jest dobre, wyślij je do Samsunga.

Aby zapoznać się z informacjami, oto kroki, jak uruchomić S7 na trzy alternatywne tryby rozruchu i ich odpowiednie rozwiązywanie problemów:

Uruchom w trybie odzyskiwania:

  1. Naładuj telefon przez co najmniej 30 minut.
  2. Naciśnij, a następnie przytrzymaj klawisze Home i Volume UP, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
  3. Kiedy na ekranie pojawi się Samsung Galaxy S7, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal trzymaj klawisze Home i zwiększania głośności.
  4. Gdy pojawi się logo Androida, możesz zwolnić oba klawisze i pozostawić telefon na około 30 do 60 sekund.
  5. Używając klawisza zmniejszania głośności, poruszaj się po opcjach i zaznacz "wymaż partycję pamięci podręcznej".
  6. W tym trybie możesz wyczyścić partycję pamięci podręcznej lub przywrócić ustawienia fabryczne.

Uruchom w trybie pobierania:

  1. Naładuj telefon przez co najmniej 30 minut.
  2. Naciśnij, a następnie przytrzymaj klawisze Home i Volume DOWN, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz Power.
  3. Gdy na ekranie pojawi się Samsung Galaxy S7, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal trzymaj klawisze Home i głośności DOWN.
  4. Zaczekaj, aż pojawi się ekran pobierania.
  5. Jeśli możesz uruchomić telefon w trybie pobierania, ale nie w innych trybach, oznacza to, że jedynym wyjściem może być flashowanie zapasów lub niestandardowego oprogramowania układowego.
  6. Użyj wyszukiwarki Google, aby znaleźć przewodnik, jak to zrobić.

Uruchom w trybie awaryjnym:

  1. Naładuj telefon przez co najmniej 30 minut.
  2. Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania.
  3. Po wyświetleniu logo "Samsung Galaxy S7" zwolnij klawisz zasilania i natychmiast naciśnij i przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności.
  4. Kontynuuj przytrzymanie przycisku, aż telefon zakończy ponowne uruchamianie.
  5. Po wyświetleniu tekstu "Tryb awaryjny" w lewym dolnym rogu ekranu zwolnij przycisk zmniejszania głośności.
  6. Jedyną różnicą trybu awaryjnego od trybu normalnego jest to, że ta pierwsza uniemożliwia uruchamianie aplikacji innych firm. Jeśli możesz uruchomić telefon w trybie awaryjnym, ale nie w trybie normalnym, odinstaluj wszystkie aplikacje, aż problem (który uniemożliwi normalne uruchomienie) zostanie wyeliminowany.

Problem nr 7: Galaxy S7 włącza się i wyłącza

Dzień dobry. Mam Samsung Galaxy S7. Dostałem to jako prezent i założyłem, że jest zupełnie nowy. pracował dobrze, gdy użyłem go w przybliżeniu w pierwszym roku. Nie miał internetu w tym czasie, więc nie używał go zbyt wiele. Któregoś dnia go używałem i wyłączyło się na mnie. Podłączyłem go do zasilania i po kilku chwilach włączał się i wyłączał wielokrotnie i pokazywał losowy procent baterii.

Próbowałem resetowania do ustawień fabrycznych wiele razy i bez powodzenia. Zrobiłem kilka badań i dowiedziałem się, że był to odnowiony sprzęt, więc nie miał żadnej gwarancji, więc kupiłem najnowszą kartę 2, ale chcę, aby ta stara została naprawiona. Każda pomoc byłaby świetna. Dzięki. - Dakota

Rozwiązanie: Cześć Dakota. Tak jak powyżej, przypadkowe problemy z ponownym uruchomieniem są najczęściej spowodowane złym sprzętem. Jeśli już wypróbowałeś wszystkie możliwe rozwiązania problemów związanych z oprogramowaniem, takie jak wymazywanie partycji pamięci podręcznej, rekalibracja baterii, obserwowanie w trybie awaryjnym i przywracanie ustawień fabrycznych, musi nastąpić awaria sprzętu, który ją powoduje. W niektórych przypadkach zła bateria może spowodować częste awarie lub ponowne uruchomienie, podczas gdy w innych uszkodzona moc IC może również prowadzić do tych samych objawów. Ponieważ bateria telefonu jest zintegrowana z płytą główną, tylko naprawa może stwierdzić, czy nadal działa, czy nie. To samo można powiedzieć o innych elementach sprzętowych, dlatego warto zabrać telefon do Samsunga lub niezależnego centrum serwisowego.

Problem nr 8: Galaxy S7 pokazuje niski błąd przestrzeni dyskowej

Cześć chłopaki! Przez ostatnie 3 lub 4 miesiące mój telefon mówił mi, że mam mało miejsca. Zwykle nie przechowuję zbyt wielu aplikacji w telefonie innym niż te, które są dostępne w magazynie i usunąłem 5 lub 6 nadmiarowych aplikacji, ponieważ zacząłem otrzymywać to powiadomienie, ale nadal otrzymuję to powiadomienie. Absolutnie wymagam wszystkich aplikacji, które są aktualnie na moim telefonie. Usunąłem też wszystkie nadmiarowe pliki i wykonałem wszystkie miękkie resetowanie i wszystko w tym stylu, i nadal otrzymuję to powiadomienie. Nie mam karty SD i absolutnie nie mogę sobie na nią pozwolić. Należy wspomnieć, że moja matka ma ten sam telefon i ma ten sam problem, a my dostaliśmy je w tym samym czasie. Czy to jest problem z telefonem? Czy są jakieś wskazówki lub wskazówki, aby to naprawić? - Laci

Rozwiązanie: Cześć Laci. W tym przypadku rozsądna sztuczka polega na upewnieniu się, że pozostało wystarczająco dużo miejsca do przechowywania danych przez sprawdzenie dostępnej pamięci w Ustawieniach. Upewnij się, że masz co najmniej 1 GB, aby umożliwić buforowanie systemu bez żadnych problemów. Jeśli w danym momencie dostępne jest więcej niż 1 GB wolnego miejsca, a telefon nadal wyświetla błąd, może to być spowodowane usterką systemu. Wykonaj główny reset i zobacz, jak pójdzie później. Przed zresetowaniem należy wykonać kopię zapasową ważnych plików, takich jak zdjęcia, filmy itp.

Problem nr 9: Głośniki Bluetooth ciężarówki pracują nieprawidłowo, gdy są podłączone do krawędzi Galaxy S7 i innych urządzeń Bluetooth w pobliżu

Mam krawędź S7, zegarek Gear S2, zestaw słuchawkowy Bluetooth, a kiedy jestem w ciężarówce, łączę się z urządzeniem audio Bluetooth, które podłącza się do portu AUX mojej ciężarówki. Po podłączeniu wszystkich urządzeń dźwięk dochodzący z głośników ciężarówek jest bardzo niskiej jakości, dopóki nie odłączysz zestawu słuchawkowego i nie zobaczę, czy mój telefon jest podłączony tylko do urządzenia Bluetooth aux. Myślałem, że urządzenia Bluetooth nie będą się ze sobą ingerować. Każda pomoc w rozwiązaniu tego problemu byłaby doceniona. Moja ciężarówka to Toyota Tundra 2008, bez GPS, bez radia satelitarnego. - Dave

Rozwiązanie: Cześć Dave. Ogólnie rzecz biorąc, prawie wszystkie najnowsze gadżety Bluetooth są wyposażone w system, który zapobiega zakłóceniom powodowanym przez inne urządzenia Bluetooth, nawet jeśli używają tych samych częstotliwości. Zakłócenia powodowane przez inne urządzenia Bluetooth zwykle skutkują rozłączeniem lub przypadkowymi spadkami w połączeniu, więc jeśli doświadczasz któregokolwiek z tych dwóch urządzeń, nie masz innego wyjścia, jak wyłączyć problematyczne urządzenie. Ponieważ sam prawie sam problem został rozwiązany, najprawdopodobniej problem leży w głośnikach Bluetooth Twojego samochodu ciężarowego. Skontaktuj się z producentem głośników i sprawdź, czy istnieje sposób na zminimalizowanie zakłóceń, gdy inne urządzenia Bluetooth działają w zasięgu.

Problem # 10: Galaxy S7 przestaje czytać pliki MP3 po aktualizacji

30 marca 2017 przyszła nowa aktualizacja dla mojego telefonu, więc podłączyłem ją i pozwoliłem jej działać. Kiedy skończyłem, zdałem sobie sprawę, że żaden z plików mp3 na mojej karcie SD nie działał, mówiąc "Przepraszam, ten odtwarzacz nie obsługuje tego typu pliku audio." Zdjęcia na mojej karcie SD również były puste, ale wszystkie pliki pokazały, że wciąż były tam z ich odpowiednimi rozmiarami. Usunąłem i pobrałem tę samą aplikację, nową aplikację, próbowałem otworzyć pliki na innym S7, ponownie uruchomiłem telefon (raz z kartą i raz bez niej), przeniosłem je do telefonu iz powrotem, przeniosłem je na Dysk Google i z powrotem i wszystkie z tym samym wynikiem. Nic nie obsługuje plików i pokazuje puste obrazy. Nie rozumiem, dlaczego aktualizacja dotknęła nawet czegokolwiek na zaszyfrowanej karcie SD, a tym bardziej dlaczego zrobiła to, co zrobiła. Co powinienem zrobić? - Felix

Rozwiązanie: Cześć Felix. Najnowsza aktualizacja Androida mogła spowodować usterkę w systemie operacyjnym lub innych aplikacjach odczytujących kartę SD. Nie słyszeliśmy o takich usterkach, ale wszystko może się zdarzyć, gdy w skomplikowanym ekosystemie są miliony możliwych punktów awarii, takich jak Android. Spróbuj najpierw wyczyścić partycję pamięci podręcznej, aby sprawdzić, czy to coś zmieni. Oto jak:

  1. Wyłącz Samsung Galaxy S7.
  2. Naciśnij, a następnie przytrzymaj klawisze Home i Volume UP, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
  3. Kiedy na ekranie pojawi się Samsung Galaxy S7, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal trzymaj klawisze Home i zwiększania głośności.
  4. Gdy pojawi się logo Androida, możesz zwolnić oba klawisze i pozostawić telefon na około 30 do 60 sekund.
  5. Używając klawisza zmniejszania głośności, poruszaj się po opcjach i zaznacz "wymaż partycję pamięci podręcznej".
  6. Po podświetleniu możesz nacisnąć klawisz zasilania, aby go wybrać.
  7. Teraz podświetl opcję "Tak" za pomocą przycisku zmniejszania głośności i naciśnij przycisk zasilania, aby ją wybrać.
  8. Zaczekaj, aż telefon zakończy reset główny. Po zakończeniu zaznacz "Uruchom teraz system teraz" i naciśnij klawisz zasilania.
  9. Telefon uruchomi się ponownie dłużej niż zwykle.

Jeśli odświeżenie pamięci podręcznej systemu w ogóle nie pomoże, uruchomienie systemu w trybie bezpiecznym może być niemożliwe. Tryb bezpieczny blokuje aplikacje inne niż te, które zostały zainstalowane fabrycznie. Jeśli jedna z zainstalowanych aplikacji powoduje problem, problem nie powinien występować, gdy włączony jest tryb bezpieczny.

  1. Wyłącz swoją Galaxy S7.
  2. Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania.
  3. Po wyświetleniu logo "Samsung Galaxy S7" zwolnij klawisz zasilania i natychmiast naciśnij i przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności.
  4. Kontynuuj przytrzymanie przycisku, aż telefon zakończy ponowne uruchamianie.
  5. Po wyświetleniu tekstu "Tryb awaryjny" w lewym dolnym rogu ekranu zwolnij przycisk zmniejszania głośności.

Jeśli problem pozostanie po wykonaniu dwóch powyższych procedur, nie wahaj się przywrócić ustawienia fabryczne telefonu. Wszystkie te trzy elementy (wymazywanie partycji pamięci podręcznej, obserwowanie w trybie awaryjnym i przywracanie ustawień fabrycznych) mają na celu rozwiązywanie ogólnych problemów po aktualizacji, ale można je również wykonać, jeśli wystąpi określony problem. Jeśli problem nadal występuje, może to świadczyć o możliwym usterce oprogramowania układowego lub złym kodowaniu oprogramowania układowego. Oznacza to, że jest to błąd spowodowany nieefektywnym kodowaniem, którego programista nie zauważył. Jeśli zaktualizowałeś telefon drogą lotniczą (OTA), skontaktuj się z operatorem, aby uzyskać rozwiązanie. Błędy spowodowane złym kodowaniem nie mają natychmiastowych rozwiązań i może upłynąć trochę czasu, zanim programiści mogą wymyślić poprawkę.