Problem klawiatury Galaxy S7 przy pisaniu w poziomie, inne problemy

Cześć wszystkim! Oto kolejna lista problemów # GalaxyS7, które zebraliśmy dla Ciebie. Są one pobierane z wiadomości e-mail i raportów niektórych członków naszej społeczności.

Oto konkretne tematy, które tutaj omawiamy dzisiaj:

Konto e-mail nie działa poprawnie w Galaxy S7
Brak zakładki Kontakty dla konta Yahoo na Galaxy S7
Problem z klawiaturą Galaxy S7 pojawia się podczas pisania poziomo
Powiadomienie o aktualizacji OTA pojawia się na Galaxy S7
Tryb prywatny Galaxy S7 zapomniałem hasła | Problem z drenażem baterii Galaxy S7 | Powiadomienie o wirusie Galaxy S7 pojawia się, gdy używana jest aplikacja Facebook

Jeśli szukasz rozwiązań dla swojego problemu #Android, możesz skontaktować się z nami za pomocą linku podanego na dole tej strony lub możesz zainstalować naszą bezpłatną aplikację ze Sklepu Google Play.

Opisując swój problem, prosimy o możliwie najdokładniejsze opisanie, abyśmy mogli łatwo wskazać odpowiednie rozwiązanie. Jeśli możesz, dołącz dokładnie komunikaty o błędach, aby uzyskać od nas pomysł, od czego zacząć. Jeśli wypróbowałeś już kilka sposobów rozwiązywania problemów przed wysłaniem do nas e-maila, pamiętaj o ich wpisaniu, abyśmy mogli pominąć je w naszych odpowiedziach.

Problem nr 1: Konto e-mail nie działa poprawnie w Galaxy S7

Mam wiele kont e-mail IMAP w mojej aplikacji e-mail S7. Mój e-mail zadziałał dobrze, odkąd kupiłem telefon miesiąc temu z mnóstwem wiadomości przychodzących na wszystkie konta. Kilka dni temu jedno konto zaczęło źle działać. Objawy obejmują:

pobieranie bardzo powoli
najpierw linia tematu pokazuje wtedy nic więcej
pobranie treści wiadomości e-mail może zająć 15 minut,
załączniki są wielokrotnościami - każdy załącznik będzie duplikowany dwa lub trzy razy, ale kiedy spróbuję otworzyć załącznik, jego otwarcie zajmie całe wieki.

Ten sam e-mail wysłany na inne konta działa dobrze - szybkie pobieranie, pobieranie całkowicie, bez wielu załączników, załączniki są w porządku.

Usunąłem złe konto, zrestartowałem telefon, a następnie ponownie zainstalowałem konto - bez zmian. Poszedł do ustawień, menedżer aplikacji, e-mail, przechowywania i próbował wyczyścić dane e-mail, ale przycisk jest wyszarzony - nie wiesz, dlaczego? Przycisk wyczyszczenia pamięci podręcznej był dostępny.

Wszelkie rozwiązania dotyczące działania tego konta zostaną docenione. - Austin

Rozwiązanie: Cześć Austin. Jeśli problem dotyczy tylko jednego konta e-mail, oznacza to, że nie jest to aplikacja e-mail lub problem z telefonem. Aby rozwiązać problem, musisz współpracować z dostawcą usług e-mail dla tego konta. Może to być problem dostawcy usług e-mail, nad którym nie masz kontroli, więc poinformowanie o tym jest jedynym wyjściem.

Problem nr 2: Brak zakładki Kontakty dla konta Yahoo na Galaxy S7

Udało mi się skonfigurować moje konto pocztowe Yahoo na moim Galaxy S7. Działa świetnie, ale nie mam dostępu do moich kontaktów. Na moim ekranie nie ma zakładki "Kontakty", takiej jak ta, w której mam dostęp do Yahoo z mojego komputera stacjonarnego. Kiedy wpisuję imię osoby, do której chcę wysłać wiadomość e-mail, mój telefon analizuje tylko adresy e-mail zapisane w moim pliku kontaktów. Postępowałem zgodnie ze wskazówkami na stronie Yahoo. Mówi on, że po skonfigurowaniu konta Yahoo możesz zsynchronizować kontakty, naciskając przycisk "Synchronizuj kontakt", ale nie mam tego przycisku.

Usunąłem i zresetowałem moje konto Yahoo, ale bez powodzenia. Czytałem o eksportowaniu moich kontaktów, ale instrukcje nie wyjaśniają, jak mogę je przenieść na mój telefon. Inne wskazówki, które znalazłem, mówią o pobraniu Gmaila, ale nie powinienem był tego robić, aby uzyskać dostęp do moich kontaktów Yahoo. Czytałem również, że mogę zainstalować aplikację Yahoo Mail, ale wydaje się to zbędne, ponieważ mam już wbudowaną aplikację do obsługi poczty na moim telefonie. Sądzę, że mógłbym ręcznie wpisać każdy adres e-mail, który mam na liście kontaktów mojego telefonu, ale zajęłoby to wiele godzin. Czy nie powinno być łatwiejszego sposobu na zrobienie tego? PROSZĘ POMÓŻ! Mam ten telefon, aby moje życie było łatwiejsze, a nie trudniejsze. Dzięki. - Bryon

Rozwiązanie: Cześć Bryon. Problem taki jak ten najlepiej odpowiada samemu Yahoo, a nie technikom stron trzecich, takim jak my. Staraliśmy się założyć własne konto Yahoo w jednym z naszych telefonów Galaxy S7 i nie możemy tego zrobić! Ciągle otrzymujemy błąd uwierzytelniania za każdym razem, gdy ręcznie ustawiamy konto Yahoo, więc wydaje się, że istnieje ograniczenie ze strony Yahoo. Ten sam zestaw ograniczeń lub ograniczeń może zadziałać, ponieważ masz ten ciągły problem. Upewnij się, że skontaktujesz się z nimi, jeśli nie chcesz korzystać z własnej aplikacji e-mail na Androida.

Problem nr 3: Problem z klawiaturą Galaxy S7 podczas pisania w poziomie

Począwszy od aktualizacji około 6-8 tygodni temu nie mogę już pisać z telefonem w pozycji poziomej. Jedyny sposób, w jaki mogę na nim pisać przyzwoicie, gdy korzystam z Facebook Messenger, a raczej mogę pisać, ale pole i tekst są niewidoczne, dopóki nie ustawię telefonu ponownie w pionie, a to po prostu nie działa! Ta forma, której teraz używam, to dopiero drugi raz, gdy mam ten sam problem. Jeśli obrócę telefon poziomo, klawiatura zakrywa całe pudełko i nie widzę niczego, co próbuję wpisać. Mogę używać mojej zwykłej aplikacji do wysyłania wiadomości tekstowych w pozycji horyzontalnej, mogę pisać na zwykłym Facebooku poziomo. Czy istnieje sposób na naprawienie problemu z komunikatorem? Używam go kilka razy dziennie, a wpisanie czegokolwiek w pozycji pionowej zajmuje mi około dziesięć razy dłużej! Dziękuję, jeśli masz rozwiązanie! - Jill

Rozwiązanie: Cześć Jill. Najpierw upewnij się, że ten problem nie jest odizolowany w aplikacji, której dotyczy problem, przez wyczyszczenie pamięci podręcznej i danych. Możesz to zrobić, wykonując poniższe czynności:

Otwórz menu Ustawienia.
Stuknij Aplikacje (w niektórych wersjach mogą być wyświetlane Aplikacje lub Menedżer aplikacji).
Stuknij aplikację, której dotyczy problem.
Dotknij Storage.
Wybierz Wyczyść pamięć podręczną, a następnie Wyczyść dane (w tej kolejności).

Jeśli ten sam problem nadal występuje, następnym krokiem jest wyczyszczenie partycji pamięci podręcznej. Wyczyszczenie partycji pamięci podręcznej okazało się skuteczne w naprawianiu drobnych problemów związanych z konkretną aplikacją, a także zamrożeniu i losowym problemom z ponownym uruchomieniem. Jeśli jeszcze tego nie zrobiłeś, po prostu wykonaj następujące kroki:

Wyłącz urządzenie.
Naciśnij i przytrzymaj następujące trzy przyciski jednocześnie: Klawisz zwiększania głośności, Klawisz ekranu głównego i Klawisz zasilania.
Gdy telefon wibruje, zwolnij przycisk zasilania, ale nadal naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz ekranu głównego.
Po pojawieniu się ekranu odzyskiwania systemu Android zwolnij klawisze zwiększania i powrotu do domu.
Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję "wyczyść partycję pamięci podręcznej".
Naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać.
Gdy partycja pamięci podręcznej czyszczenia zostanie ukończona, podświetlony jest "Reboot system now".
Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Każde z tych rozwiązań powinno rozwiązać problem. Jeśli nic się nie zmieni, pomyśl o przywróceniu ustawień fabrycznych.

Problem nr 4: Powiadomienie o aktualizacji OTA pojawia się na Galaxy S7

Nie chcę instalować aktualizacji na moim telefonie. Otrzymuję powiadomienie, że dostępna jest nowa aktualizacja, ale wydaje się, że nie ma opcji, aby odmówić aktualizacji. Istnieje opcja aktualizacji później, ale ostatecznie również ta opcja zostanie usunięta, a jedyną dostępną opcją jest instalacja aktualizacji. Nie pozwoli, żebym kliknął ekran, kiedy to się stanie, pozornie próbując zmusić mnie do zainstalowania aktualizacji. Ponownie, nie chcę aktualizacji. Kropka.

Jedynym sposobem, w jaki udało mi się wydostać z aktualizacji, jest przywrócenie do stanu fabrycznego telefonu za każdym razem, gdy pojawi się powiadomienie, ale jest to taka opór, ponieważ całkowicie wyciera telefon za każdym razem i muszę to robić co drugi dzień lub dlatego, że powiadomienia o aktualizacji nigdy się nie kończą.

Czy jest coś, co mogę zrobić, aby odmówić aktualizacji? To wydaje się śmieszne, że muszę to przezwyciężyć. - Jesse

Rozwiązanie: Cześć Jesse. Jak wspomniano w tym poście, opcja nie instalowania aktualizacji systemu Android zależy od ustawień telefonu i operatora. Jeśli nie możesz znaleźć tej opcji w obszarze Ustawienia> Informacje o urządzeniu> aktualizacja systemu, jest to potwierdzenie usunięcia przez operatora. Zadzwoń do swojego operatora sieci i sprawdź, czy jest coś, co mogą z tym zrobić.

Zadanie nr 5: Tryb prywatny Galaxy S7 zapomniałem hasła | Problem z drenażem baterii Galaxy S7 | Powiadomienie o wirusie Galaxy S7 pojawia się, gdy używana jest aplikacja Facebook

Mam kilka problemów i chciałbym, w razie możliwości, zrezygnować z przywrócenia ustawień fabrycznych lub wymiany, przynajmniej na razie.

Po pierwsze: ustawiam hasło dla trybu prywatności, a teraz nie mogę go przywołać. Czy istnieje sposób na zresetowanie go lub wysłanie samemu wskazówki?

Po drugie: bateria bardzo szybko się wyczerpuje (przez ostatnie 2 miesiące), mimo że zawsze zamykam wszystkie aplikacje od razu i czyści aplikacje Clean Master i Smart Manager każdego dnia. Czy masz zalecenie dotyczące optymalizacji zużycia energii?

Po trzecie: podczas gdy GPS i nawigacja były włączone, a także Bluetooth dla mojego FitBit, telefon rozbił się 5 razy podczas 6-godzinnej jazdy. Nie podano kodu błędu. Jakieś pomysły na to, co spowodowało to?

Po czwarte: czasami, gdy otwieram linki z mojej aplikacji na Facebooku, pojawia się okno ostrzegające o infekcji wirusowej i nie można jej kliknąć, naciskając wielokrotnie przycisk Return. Mam aplikację bezpieczeństwa Lookout, więc wiem, że mam ochronę, dlatego nie rozumiem, dlaczego tak się dzieje. Wszelkie sugestie dotyczące lepszej ochrony?

Wreszcie: czy to prawda, że utrzymywanie łączności Bluetooth pochłania dużo energii? Wiem, że Wifi prawdopodobnie to robi, więc zazwyczaj nie mam go włączonego, ale nie jestem pewien co do Bluetooth.

Dziękuję za wszelką pomoc, jaką możesz mi dać! - Zsuzsanna

Rozwiązanie: Cześć Zsuzsanna. Odpowiadajmy na twoje pytania indywidualnie.

Ustawiłem hasło do trybu prywatności, a teraz nie mogę go przypomnieć. Czy istnieje sposób na zresetowanie go lub wysłanie samemu wskazówki? Jedynym sposobem odblokowania trybu prywatnego jest przywrócenie ustawień fabrycznych. Upewnij się, że najpierw utworzysz kopię zapasową swoich danych osobowych przed wykonaniem resetu.

Czy masz zalecenie dotyczące optymalizacji zużycia energii? Jeśli poważnie myślisz o zwiększeniu mocy baterii, korzystanie z aplikacji innych firm, takich jak Clean Master, Smart Manager i podobne aplikacje, nie pomoże. Musisz używać mądrości i poświęcić niektóre rzeczy w tym procesie. Aby przedstawić podstawowe rzeczy do zrobienia, prosimy odwiedzić ten poprzedni wpis .

Podczas gdy GPS i nawigacja były włączone, a także Bluetooth dla mojego FitBit, telefon rozbił się 5 razy podczas 6-godzinnej jazdy. Nie podano kodu błędu. Jakieś pomysły na to, co spowodowało to? Nie. Może to być pojedyncza aplikacja, usterka systemu operacyjnego lub kombinacja obu. Aby rozwiązać problem, należy wykonać dalszą izolację. Oznacza to odinstalowanie niektórych aplikacji do czasu wyeliminowania problemu lub przywrócenia ustawień fabrycznych.

Kiedyś ... Aplikacja bezpieczeństwa Lookout, więc wiem, że mam ochronę, dlatego nie rozumiem, dlaczego tak się dzieje. Wszelkie sugestie dotyczące lepszej ochrony? Bitwa pomiędzy twórcami wirusów i firmami antywirusowymi to gra typu "kot i mysz". Firmy antywirusowe mogą zapewnić ochronę dopiero po wykryciu zagrożenia, podczas gdy hakerzy i złośliwi twórcy wirusów innych firm zwykle tworzą nowe produkty, gdy stare wirusy zostaną wykryte. Dlatego zainstalowanie aplikacji antywirusowej w telefonie nie gwarantuje, że jest ona wolna od złośliwego oprogramowania. Najlepszym sposobem, aby złośliwe oprogramowanie nie przeniknęło do mechanizmów obronnych Twojego urządzenia, jest proste: utrzymywanie jak największej liczby aplikacji i, co najważniejsze, nie instalowanie aplikacji od nieznanych programistów. Jeśli uważasz, że Twoje urządzenie jest teraz hostowane przez wirus, najpierw wykonaj reset do ustawień fabrycznych, a następnie upewnij się, że nie zainstalujesz ponownie tego samego zestawu aplikacji. Pamiętaj, że wirusy w smartfonach są rozpowszechniane przez aplikacje. Upewnij się, że instalujesz tylko zaufane aplikacje. Trzymaj się oficjalnych aplikacji i pomijaj te od najmniej popularnych lub nieznanych programistów.

Czy to prawda, że utrzymywanie łączności Bluetooth pochłania dużo energii? Wiem, że Wifi prawdopodobnie to robi, więc zazwyczaj nie mam go włączonego, ale nie jestem pewien co do Bluetooth. Funkcjonalność Bluetooth wykorzystuje energię do działania, podobnie jak Wi-Fi. Dlatego wyłączenie Bluetooth może pomóc w oszczędzaniu energii akumulatora przez cały dzień.