Galaxy S7 pokazuje kartę SD tutaj, aby przesłać błąd plików multimedialnych, pliki na karcie SD zostały uszkodzone, inne problemy

Cześć wszystkim! Witamy w innym artykule # GalaxyS7, który rozwiązuje niektóre problemy na tym urządzeniu. Jak zwykle, te problemy są wysyłane do nas przez niektórych naszych czytelników, więc jeśli masz własny problem z S7, nie wahaj się nas o nich powiadomić. Opublikujemy Twój problem w kolejnych postach.

Jeśli szukasz rozwiązań dla swojego problemu #Android, możesz skontaktować się z nami za pomocą linku podanego na dole tej strony.

Opisując swój problem, prosimy o możliwie najdokładniejsze opisanie, abyśmy mogli łatwo wskazać odpowiednie rozwiązanie. Jeśli możesz, dołącz dokładnie komunikaty o błędach, aby uzyskać od nas pomysł, od czego zacząć. Jeśli wypróbowałeś już kilka sposobów rozwiązywania problemów przed wysłaniem do nas e-maila, pamiętaj o ich wpisaniu, abyśmy mogli pominąć je w naszych odpowiedziach.

Poniżej przedstawiamy konkretne tematy, które oferujemy dzisiaj:

Problem 1: Galaxy S7 nie otrzymuje powiadomień SMS i aplikacji

Zauważyłem, że nie otrzymuję wiadomości tekstowych w moim urządzeniu Samsung Galaxy S7 od ostatnich dwóch tygodni. Zauważyłem też, że otrzymuję powiadomienia w większości aplikacji na moim telefonie, ale są dwie aplikacje o nazwie "fotmob &" szafka na klepsydrę ", gdzie pojawia się powiadomienie, ale gdzie przeciągam pasek powiadomień, nie ma powiadomień i "Nie jestem pewien, jak rozwiązać te problemy." lekko_rozrzucam_mowę: - Ronaldo

Rozwiązanie: Cześć Ronaldo. Pierwszym krokiem, który chcesz zrobić, jest upewnienie się, że nie ma błędu aplikacji, który uniemożliwia aplikacji SMS odbierać SMS-y. Aby to zrobić, wyczyść pamięć podręczną aplikacji do przesyłania wiadomości, a jeśli to nie zadziała, wyczyść dane aplikacji. Oto kroki:

1. Otwórz menu Ustawienia w cieniu powiadomień (menu rozwijanym) lub w aplikacji Ustawienia w szufladzie aplikacji.
2. Przejdź w dół do "Apps". Nazwa ta może zostać zmieniona na coś podobnego do aplikacji lub menedżera aplikacji w wersjach Androida 6 lub 7 ze skórki OEM.
3. Kiedy już tam będziesz, kliknij aplikację.
4. Zobaczysz listę rzeczy, które zawierają informacje o aplikacji, takie jak pamięć, uprawnienia, wykorzystanie pamięci i inne. Są to wszystkie klikalne elementy. Będziesz chciał kliknąć na Storage.
5. Powinieneś teraz wyraźnie zobaczyć przyciski Clear Cache i Clear Data dla aplikacji.

Powyższe kroki mają na celu rozwiązanie ewentualnego problemu z aplikacją do przesyłania wiadomości. Jeśli jednak wyczyszczenie pamięci podręcznej i danych nie będzie działać, przywróć ustawienia fabryczne. Przywracanie ustawień fabrycznych powoduje przywrócenie wszystkich ustawień oprogramowania do ich wartości domyślnych, skutecznie eliminując wszelkie usterki systemu operacyjnego, które mogły się pojawić w miarę upływu czasu. Oto jak to zrobić:

1. Wyłącz Samsung Galaxy S7.
2. Naciśnij, a następnie przytrzymaj klawisze Home i Volume UP, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
3. Kiedy na ekranie pojawi się Samsung Galaxy S7, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal trzymaj klawisze Home i zwiększania głośności.
4. Gdy pojawi się logo Androida, możesz zwolnić oba klawisze i pozostawić telefon na około 30 do 60 sekund.
5. Używając klawisza zmniejszania głośności, poruszaj się po opcjach i zaznacz "wymaż dane / przywróć ustawienia fabryczne".
6. Po podświetleniu możesz nacisnąć klawisz zasilania, aby go wybrać.
7. Teraz zaznacz opcję "Tak - usuń wszystkie dane użytkownika" za pomocą przycisku zmniejszania głośności i naciśnij przycisk zasilania, aby ją wybrać.
8. Zaczekaj, aż telefon zakończy reset główny. Po zakończeniu zaznacz "Uruchom teraz system teraz" i naciśnij klawisz zasilania.
9. Telefon uruchomi się ponownie dłużej niż zwykle.

WAŻNE: Przywracanie ustawień fabrycznych spowoduje usunięcie niezapisanych osobistych plików, takich jak zdjęcia, filmy itp. Przed utworzeniem kopii zapasowej należy utworzyć kopię zapasową.

Problem 2: Galaxy S7 uruchamia się samoczynnie

Kilka miesięcy po tym, jak dostałem ten telefon (styczeń 2016 r.), Nastąpiła aktualizacja oprogramowania (nie zanotowałem numeru) i wystąpił problem z pętlą rozruchową; przeszedł rozwiązywania problemów i wszystko wydawało się w porządku. Wtedy mój telefon zaczął uruchamiać się losowo, czasami kilka razy dziennie. Innym razem będzie to kilka dni bez rozruchu. Zrobiłem pełny reset na moim telefonie dwa razy, zaktualizowałem, a następnie uaktualniłem oprogramowanie układowe i system operacyjny (teraz na Nougat), ale mój telefon nadal robi to bez ostrzeżenia i zwykle w grupie dwóch osób (to się zrestartuje, a minutę później ponownie uruchomi się ponownie ). Zrezygnowałem, że tak to działa i debatuję teraz, czy mam obwiniać Samsunga, Androida lub oba, gdy dostanę nowy telefon w ciągu kilku miesięcy. Wiem, że nie jest to aplikacja innej firmy, ponieważ miałem telefon bez jakiejkolwiek osoby trzeciej przez kilka tygodni po ostatnim całkowitym resetowaniu i nadal trwało ponowne uruchomienie. Nie sądzę, że to sprzęt, jak to robi ładowanie (bezprzewodowe) i po prostu siedzenie na stole bez jakiegokolwiek ruchu. Gdybym miał zgadywać, musi to być coś w rodzaju ogromnych mas pluszowych Samsunga. - Francois

Rozwiązanie: Cześć Francois. Dobrze wiedzieć, że już wcześniej rozwiązałeś problemy, zanim skontaktowałeś się z nami. Powinieneś już wiedzieć, że jest tylko tyle, co możesz zrobić w zakresie rozwiązywania problemów z Androidem. W większości przypadków taki użytkownik końcowy może wykonywać podstawowe procedury oprogramowania, takie jak czyszczenie partycji pamięci podręcznej, obserwowanie telefonu w trybie awaryjnym, odinstalowywanie aplikacji, instalowanie aktualizacji, czyszczenie telefonu przy użyciu funkcji przywracania ustawień fabrycznych, a także czasami aktualizowanie oprogramowania układowego. Jeśli problem nadal występuje po wykonaniu wszystkich tych czynności, najlepszą rzeczą, którą możesz zrobić, to skontaktować się z firmą Samsung, aby urządzenie mogło zostać sprawdzone przez technika. Następnym logicznym krokiem dla nich, jeśli nie mogą znaleźć żadnych rozstrzygających dowodów awarii sprzętu, jest wymiana urządzenia.

Problem 3: Galaxy S7 pokazuje kartę SD tutaj, aby przesłać błąd plików multimedialnych

Mam Galaxy S7 i otrzymuję następujące powiadomienie, które nie zniknie: "Karta SD - dotknij tutaj, aby przesłać pliki multimedialne". Jeśli klikniesz powiadomienie, przeniesie Cię ono do martwego ekranu z My Files / SD Karta i nic nie możesz zrobić. Powiadomienie stale pojawia się ponownie po jego przesunięciu. Próbowałem zmienić i ponownie sformatować moją kartę SD, ale powiadomienie trwa. To doprowadza mnie do szału i szukam rozwiązania dla wszystkich. Wydaje się, że działo się to od kiedy mój telefon zaktualizował się do wersji 7.0. Każda pomoc będzie bardzo ceniona !!! - Justin

Rozwiązanie: Cześć Justin. Jeśli masz pewność, że problem zaczął się pojawiać zaraz po przywróceniu ustawień fabrycznych, musisz wykonać cztery czynności, aby to naprawić. Każda z tych rzeczy powinna rozwiązać problem (podany w zamówieniu):

1. usuń pamięć podręczną systemu
2. zainstaluj wszystkie aktualizacje aplikacji.
3. uruchom system w trybie awaryjnym
4. wykonaj reset do ustawień fabrycznych

Wyczyść partycję pamięci podręcznej

Aktualizacje mogą czasami uszkodzić pamięć podręczną systemu - zbiór plików tymczasowych, których Android używa do szybkiego ładowania aplikacji, powodując różnego rodzaju problemy. W niektórych przypadkach drobny błąd systemowy może sygnalizować problem, podczas gdy w innych często występują uciążliwości, takie jak zamarzanie i awarie aplikacji. Ponieważ pobieranie plików aktualizacji oznacza modyfikowanie pamięci podręcznej systemu, istnieje ryzyko, że problem, z którym obecnie się spotykasz, może być spowodowany przez złą pamięć podręczną systemu. Aby upewnić się, że wspomniana pamięć podręczna powróciła do normalnego działania, należy wyczyścić partycję pamięci podręcznej, w której jest przechowywana. Oto jak:

1. Wyłącz Samsung Galaxy S7.
2. Naciśnij, a następnie przytrzymaj klawisze Home i Volume UP, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
3. Kiedy na ekranie pojawi się Samsung Galaxy S7, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal trzymaj klawisze Home i zwiększania głośności.
4. Gdy pojawi się logo Androida, możesz zwolnić oba klawisze i pozostawić telefon na około 30 do 60 sekund.
5. Używając klawisza zmniejszania głośności, poruszaj się po opcjach i zaznacz "wymaż partycję pamięci podręcznej".
6. Po podświetleniu możesz nacisnąć klawisz zasilania, aby go wybrać.
7. Teraz podświetl opcję "Tak" za pomocą przycisku zmniejszania głośności i naciśnij przycisk zasilania, aby ją wybrać.
8. Zaczekaj, aż telefon zakończy reset główny. Po zakończeniu zaznacz "Uruchom teraz system teraz" i naciśnij klawisz zasilania.
9. Telefon uruchomi się ponownie dłużej niż zwykle.

Zainstaluj aktualizacje aplikacji / usuń niekompatybilne aplikacje

Instalowanie aktualizacji Androida niekoniecznie oznacza, że ​​wszystkie aplikacje są również aktualizowane. Jeśli masz zaktualizowany system operacyjny Android, ale aplikacja nagle stała się "zsynchronizowana", możesz potencjalnie napotkać problem. Pamiętaj, że nie wszystkie aplikacje są testowane pod kątem działania na wszystkich urządzeniach z Androidem i wersjach oprogramowania układowego. Niektórzy programiści mogą nie aktualizować swoich aplikacji natychmiast po tym, jak nowa wersja Androida trafi na rynek, co może sprawić, że ich produkty będą problematyczne w niektórych przypadkach. Jako użytkownik nie możesz wiedzieć, że aplikacja może stać się niekompatybilna, dopóki nie jest za późno. Jeśli wszystkie aplikacje zostały już zaktualizowane, ale problem nadal występuje, spróbuj usunąć wszystkie aplikacje innych firm z systemu i obserwuj, jak one działają. Jeśli błąd karty SD zatrzyma się po odinstalowaniu aplikacji, oznacza to, że jeden z nich jest winien.

Uruchom telefon w trybie awaryjnym

Jeśli chcesz odłożyć deinstalację aplikacji firm trzecich, możesz alternatywnie zastosować mniej drastyczne podejście, obserwując zachowanie telefonu podczas pracy w trybie awaryjnym. Tryb awaryjny blokuje aplikacje innych firm, więc jeśli jeden z nich jest przyczyną pojawiania się błędu, problem nie powinien wystąpić po włączeniu trybu awaryjnego. Aby uruchomić telefon w trybie awaryjnym, wykonaj następujące czynności:

1. Wyłącz swoją Galaxy S7.
2. Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania.
3. Po wyświetleniu logo "Samsung Galaxy S7" zwolnij klawisz zasilania i natychmiast naciśnij i przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności.
4. Kontynuuj przytrzymanie przycisku, aż telefon zakończy ponowne uruchamianie.
5. Po wyświetleniu tekstu "Tryb awaryjny" w lewym dolnym rogu ekranu zwolnij przycisk zmniejszania głośności.

Wytrzyj telefon, przywracając ustawienia fabryczne

Jeśli wszystkie te procedury w ogóle nie pomogą, przywróć ustawienia domyślne telefonu przez przywrócenie ustawień fabrycznych. Upewnij się, że uruchamiasz telefon na kilka godzin zaraz po przywróceniu ustawień fabrycznych, aby sprawdzić, czy są jakieś różnice. Nie instaluj niczego w tym czasie. Błąd nie powinien pojawić się ponownie podczas tego okresu obserwacji, ale jeśli tak się stanie, nawet jeśli nie ma zainstalowanych aplikacji, oznacza to, że przyczyną musi być coś więcej w sprzęcie lub w systemie operacyjnym. Pamiętaj, aby skontaktować się z firmą Samsung, aby móc wysłać telefon.

Problem 4: Galaxy S7 nie włącza się po aktualizacji

Cześć. Właśnie zainstalowałem aktualizację systemu i telefon się wyłączył. Ponownie uruchamiam, naciskając klawisze włączania i zmniejszania głośności i uruchamiając je za pomocą ikony małego robota i mówię, że instalowanie aktualizacji w postaci paska procentowego przemieszcza się po ekranie. Przy 100% wyłącza się ponownie i nie włącza żadnej z metod na stronach rozwiązywania problemów. Proszę pomóż! Wielkie dzięki. - Kolęda

Rozwiązanie: Cześć Carol. Pamiętaj, aby najpierw uruchomić telefon do trybu odzyskiwania, aby następnie spróbować wymazać partycję pamięci podręcznej i / lub przywrócić ustawienia fabryczne. Jeśli telefon nie uruchomi się ponownie w tym trybie, musisz skontaktować się z firmą Samsung lub operatorem, aby uzyskać dodatkową pomoc.

Aby uruchomić system w trybie odzyskiwania, wykonaj następujące kroki:

1. Naładuj telefon przez co najmniej 30 minut.
2. Naciśnij, a następnie przytrzymaj klawisze Home i Volume UP, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
3. Gdy logo Samsung Galaxy pojawi się na ekranie, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal trzymaj klawisze Home i zwiększania głośności.
4. Gdy pojawi się logo Androida, możesz zwolnić oba klawisze i pozostawić telefon na około 30 do 60 sekund.
5. Używając klawisza zmniejszania głośności, poruszaj się po opcjach i zaznacz "wymaż partycję pamięci podręcznej".
6. W tym trybie możesz wyczyścić partycję pamięci podręcznej lub przywrócić ustawienia fabryczne.

Problem 5: Aplikacja Handcent w Galaxy S7 nie może odbierać SMS-ów

Mam aktywny S7 i używam Handcent jako mojej aplikacji do SMS-ów. Mój syn i jego przyjaciel używają standardowych wiadomości, które przychodzą w Galaktyce, a kiedy wysyłają do mnie SMS, nie rejestrują się w Handcent. Moja żona używała tego samego SMS-a co ja, a ona dostaje ich teksty. Muszę wejść do aplikacji i otworzyć aplikację do wysyłania wiadomości, aby zobaczyć, że wysłali mi SMS-a. Czy masz pojęcie, dlaczego aplikacja Handcent mojej żony dostaje i powiadamia o nich teksty, a moja nie? Dzięki. - Andy

Rozwiązanie: Cześć Andy. Pierwszą rzeczą, którą chcesz zrobić, to sprawdzenie, czy ta aplikacja jest ustawiona jako domyślna aplikacja do wysyłania wiadomości. Jeśli otrzymasz SMS-a w standardowej aplikacji do obsługi wiadomości, ale nie w Handcent, ten ostatni prawdopodobnie nie otrzyma żadnego SMS-a. Aby to sprawdzić, wykonaj następujące kroki:

1. Otwórz aplikację Ustawienia .
2. Stuknij Aplikacje .
3. Kliknij ikonę Więcej opcji w prawym górnym rogu (ten, który wygląda jak linia z trzema kropkami).
4. Stuknij Domyślne aplikacje .
5. Stuknij aplikację Wiadomości .
6. Ustaw swoją preferowaną aplikację do obsługi wiadomości.

Problem 6: Galaxy S7 nie wykryje sygnału Straight Talk

Mój telefon nie został prawidłowo zeskanowany. Zgaduję, co mówi mi Straight Talk. Kazali mi go przeskanować, a mój narzeczony kupił to dla mnie, więc nie można znaleźć pokwitowania. To był telefon o wartości 600 $. Jest całkowicie niezdolny do użycia nawet po włożeniu kolejnej nowej karty SIM i wypróbowaniu mojego starego, który był w moim drugim prostym telefonie. działa dobrze z moim iPhonem, którego teraz używam, ale kocham mojego S7. Posiadałem już 2 i nigdy nie miałem takiego problemu. Próbowałem wszystkiego, co mogłem, aby uzyskać sygnał do telefonu i wciąż nic. Kinda beznadziejna, a niestety 600 $. - Saber

Rozwiązanie: Hi Sabre. Nie wiemy dokładnie, co masz na myśli przez "zeskanowane", ale jeśli twoje urządzenie nie otrzymuje żadnego sygnału i jest zupełnie nowe (jeśli cena zakupu wynosi 600 $, to musi być zupełnie nowe), powinieneś poważnie rozważyć uzyskanie tego zastąpiony. Niech twój narzeczony poprosi cię o zastępstwo. Sklep, który sprzedał produkt powinien być w stanie go wymienić, ponieważ dostarczył ci uszkodzonego towaru. Walmart generalnie sprzedaje działającą elektronikę, ale jeśli kiedykolwiek masz cytrynę, powinieneś ją wymienić. Ponieważ nie wspomniałeś o żadnym rozwiązaniu, które próbujesz rozwiązać, zakładamy, że już próbowałeś przywrócić ustawienia fabryczne, co jest najlepszym krokiem, który możesz zrobić w tym przypadku. Jeśli to nie rozwiązało problemu, telefon jest z natury wadliwy lub jego sprzęt może nie być kompatybilny z częstotliwością działania StraightTalk na danym obszarze.

Telefony są zbudowane w taki sposób, aby działały w określonym zestawie częstotliwości radiowych, a jeśli jego układ sieciowy nie jest kompatybilny z częstotliwościami twoich operatorów, nigdy nie będzie w stanie uzyskać sygnału. Spróbuj wykonać pewne badania na temat urządzenia, przechodząc Ustawienia> Informacje o urządzeniu i wyszukując szczegółowe informacje dotyczące sieci, takie jak pasma częstotliwości i tym podobne. Następnie skontaktuj się z Straight Talk i zapytaj, jakie są ich pasma częstotliwości. Następnie możesz porównać częstotliwości swoich urządzeń z własnymi danymi Straight Talk.

Lepiej, po prostu odłóż telefon do Walmart i poproś, aby dał ci S7 kompatybilny z Straight Talk. Jeśli z jakiegoś powodu nie jest to możliwe, nie masz szczęścia. Do korzystania z telefonu powinieneś wypróbować innego kompatybilnego operatora.

Problem 7: Aparat Galaxy S7 nie działa

Wypróbowałem wszystkie pomysły dotyczące rozwiązywania problemów, aby naprawić kamerę na moim S7, ale żadna z nich nie pomogła. Mój telefon był w pudełku od dnia, w którym go kupiłem i nie ma na nim zadrapania. Jestem ciekawy, czy masz więcej pomysłów, aby rozwiązać ten problem. Kocham mój telefon i mam telefon z serii s przez około 10 lat. Gotowy, aby po prostu zrezygnować i marnować 700, 00 tylko po to, aby mieć tani telefon z aparatem. PROSIMY O POMOC!!! Dziękuję za Twój czas. - Tracy

Rozwiązanie: Cześć Tracy. Nie możemy Ci pomóc, jeśli nie powiesz nam, jaki jest problem. Wróc do nas z pełnym opisem problemu, a także innymi istotnymi informacjami, które mogą nam pomóc w określeniu przyczyny. Daj nam znać, jeśli otrzymujesz komunikaty o błędach i jeśli zrobiłeś coś innego, zanim zauważysz problem. Innymi słowy, upewnij się, że podasz jak najwięcej szczegółów. Powiedzenie nam, że masz problem z aparatem, naprawdę nie pomaga.

Problem 8: Powiadomienie dźwiękowe Galaxy S7 i wibracje nie działają

Dzień dobry. Mam Galaxy S7 i dźwięk powiadomienia SMS nie działa, ani nie wibruje. Ikona wiadomości tekstowych pokazuje, czy mam nową wiadomość, ale sam dźwięk powiadomienia nie działa. Przeszedłem przez wszystkie kroki, aby zweryfikować powiadomienia jako włączone, zmieniłem dźwięk, a nawet przywróciłem ustawienia fabryczne dziś rano i nadal nie działa. Jakie masz sugestie, aby to naprawić? - Doriane

Rozwiązanie: Cześć Doriane. Najpierw chcesz uruchomić telefon w trybie awaryjnym (kroki podane powyżej). Przywracanie ustawień fabrycznych nie działa, jeśli po prostu ponownie zainstalujesz aplikacje zaraz po wykonaniu. Powinieneś mieć sprawdzone powiadomienie dźwiękowe działające natychmiast po przywróceniu ustawień fabrycznych, aby wiedzieć, czy aplikacja jest winna. Jeśli tego nie zrobiłeś i po prostu ponownie zainstalowałeś aplikacje, przywrócenie ustawień fabrycznych było bezużyteczne. A więc teraz, aby sprawdzić, czy aplikacja powoduje ten problem, uruchom ponownie telefon w trybie awaryjnym i wyślij testowy SMS do siebie. W tym przypadku powinny istnieć dwie możliwości. Jeśli powiadomienie dźwiękowe działa, gdy jest w trybie awaryjnym, winowajcą jest jedna z aplikacji innych firm.

Jeśli jednak powiadomienie dźwiękowe nadal nie działa, musi istnieć głębszy powód. W takim przypadku chcesz przeprowadzić kolejną rundę przywrócenia ustawień fabrycznych i sprawdzić, jak działają powiadomienia dźwiękowe. Jeśli problem nadal występuje, wyślij telefon.

Problem 9: Karta SD Galaxy S7 została uszkodzona, pliki na karcie SD uległy uszkodzeniu

Cześć! (Przygotuj się na czytanie, będzie to bardzo szczegółowy i bardzo długi list). Mam telefon komórkowy Samsung Galaxy S7 z wersją Androida 7.0. Problem zaczął się 3 dni temu (plus-minus 1 dzień). Podróżowałem z rodzicami w Transylwanii, odwiedzając wiele słynnych miejsc, takich jak wioska Torockó, Jezioro Czerwone (lub Jezioro "Killer"), wulkaniczne jezioro Saint Anne (znajduje się w kraterze nieaktywnego wulkanu), słynny Transfagarasan droga, szczelina Tordai i oczywiście cały Szeklerland. Kiedy byliśmy w połowie trasy w szczelinie Tordai, zaczęła się burza i udaliśmy się do pobliskiej jaskini, aby się przed nią ukryć. Kiedy nakręciłem film o pogodzie i pokazałem go moim rodzicom, nastąpiła błyskawica i powiedzieli, że połowa ekranu (w pionie) zrobiła się czarna. Szczerze mówiąc, nie zwracałem na to uwagi. Zapomniałem wspomnieć, że w trakcie całej podróży kupiłem kartę SD, ponieważ nie czułem potrzeby jej zakupu i ustawiłem kamerę, by wszystko zapisać na karcie SD. Ten film (w odróżnieniu od pozostałych 13 filmów, które zrobiłem) został zapisany na karcie SD. Od tego czasu każde zdjęcie, które zrobiłem i zapisałem na karcie SD, było w pełni szare z wykrzyknikiem w środku, a niektóre zdjęcia, które zostały zrobione przed tym wydarzeniem, ale zostały zapisane na karcie SD, również stały się na wpół szare. Teraz kamera odrzuciła kartę SD, a wszystkie zdjęcia, które wykonam, zostaną zapisane w pamięci telefonu, co nie wystarczy. Co muszę zrobić? (Proszę mi pomóc ????) * Przepraszam za moją angielską gramatykę * - Málnási Bà © la

Rozwiązanie: Cześć Málnási Bà © la. Wiemy, jak frustrujący może być taki problem, ale wygląda na to, że karta SD mogła zostać uszkodzona. Nie możemy podać wyjaśnienia, dlaczego dana karta została uszkodzona, ale istnieje wiele czynników, które mogą spowodować. Karty SD są wygodnymi i łatwymi w użyciu urządzeniami pamięci masowej i mogą być niezawodne, dopóki nie są. Niestety, uszkodzona karta SD najprawdopodobniej doprowadzi do uszkodzenia plików. I oczywiście uszkodzone pliki są zasadniczo bezużyteczne dla przeciętnego użytkownika. Jeśli nie masz odpowiednich szkoleń i odpowiednich narzędzi do odzyskiwania uszkodzonych plików, odzyskiwanie danych jest tak naprawdę tylko polem dla specjalistów. Jeśli uważasz, że te uszkodzone pliki warto wydać na odzyskanie kilkuset dolarów, możesz spróbować skorzystać z pomocy ekspertów od odzyskiwania plików. Istnieje wiele firm w sieci, które mogą oferować zadania odzyskiwania plików, więc spróbuj się z nimi skontaktować.

Należy pamiętać, że nawet jeśli pieniądze nie stanowią problemu, nie ma gwarancji, że eksperci od odzyskiwania plików będą mogli odzyskać wszystkie te brakujące pliki. Jeśli planujesz odzyskać te pliki z karty SD, nie używaj karty w żaden sposób. Odłącz go z telefonu i zachowaj w obecnym stanie. Jeśli już próbowałeś wstawić go do innego urządzenia, takiego jak komputer, a drugie urządzenie też nie może go odczytać, upewnij się, że nic na nim nie piszesz. Po prostu trzymaj kartę SD i nie próbuj jej ponownie formatować ani zapisywać na niej. Będziesz chciał pozwolić profesjonalistce sprawdzić to obok, aby sprawdzić, czy twoje pliki można odzyskać w ogóle.

Problem 10: Nie można importować zdjęć lub filmów z Galaxy S7 na komputer

Komputer nie importuje zdjęć lub filmów z telefonu. Właśnie dostałem telefon w zeszłym roku, nigdy nie byłem w stanie wykonać tej funkcji. Nie było problemu z poprzednim telefonem (galaxy s4) Po podłączeniu do komputera pojawia się okno importowania zdjęć i wideo. pokazuje się (Samsung-SM-G930V.) Pojawia się także inne pudełko i pokazuje się (Na tym urządzeniu nie znaleziono żadnych nowych zdjęć ani filmów). - Michael

Rozwiązanie: Cześć Michael. Upewnij się, że zainstalowałeś Samsung Smart Switch na swoim komputerze przed ponownym podłączeniem S7 do niego. Instalacja powinna również ponownie zainstalować niezbędne sterowniki, aby twój komputer mógł wykryć twój telefon. Należy pamiętać, że przestarzały system operacyjny komputera może powodować problemy z łącznością z niektórymi telefonami. Pamiętaj, aby zaktualizować oprogramowanie komputera, jeśli instalacja inteligentnego przełącznika nie będzie działać.

Problem 11: Połączenie Galaxy S7 edge 4G jest nierówne, 4G nie odłącza się

Niedawno kupiłem krawędź Galaxy S7, ale wydaje mi się, że mam problemy z łącznością 4G. To działa dobrze przez chwilę, a następnie zatrzymuje się. Nie pozwoli mi uzyskać dostępu do Internetu lub czegokolwiek innego związanego z Internetem, ale nadal może odbierać połączenia i wiadomości tekstowe. Aby tymczasowo rozwiązać problem, włączam i wyłączam tryb samolotowy, który działa przez jakiś czas, aż do ponownego wystąpienia. Czy jest lepsza poprawka dla tego problemu? - Dean

Rozwiązanie: Cześć Dean. Pamiętaj, aby wykonać następujące czynności:

1. wyczyść partycję pamięci podręcznej.
2. zainstaluj aktualizacje aplikacji i Androida.
3. przywrócić wszystkie ustawienia oprogramowania poprzez przywrócenie ustawień fabrycznych.

Każdy z tych kroków powinien rozwiązać problem. Jeśli łączność 4G nadal działa sporadycznie, istnieje ryzyko, że może to być problem z siecią. Skontaktuj się z operatorem, by uzyskać dodatkową pomoc. Jeśli powiedzą, że ich usługi w Twojej okolicy działają normalnie, problem może dotyczyć konkretnego urządzenia. W takim przypadku zechcesz wysłać telefon, aby można go było wymienić.

Problem 12: Galaxy S7 nie może wysyłać wiadomości e-mail, ciągle wysyłanie nie powiodło się podczas wysyłania wiadomości e-mail

Mam problemy z wysyłaniem wiadomości e-mail przy użyciu mojego S7. Więc co się stanie, gdy piszę e-mail i wyślę go, otrzymam komunikat "wysłanie nie powiodło się". Początkowo myślałem, że to tylko dzięki połączeniu Wi-Fi, z którym to się dzieje, ale było to również wtedy, gdy mam pełne połączenie LTE. Aplikacja e-mailowa będzie próbować ponownie wysłać ten sam e-mail, a ostatecznie zostanie wysłany po chwili. Jakieś pomysły, dlaczego tak się dzieje? - Mark.mislang

Rozwiązanie: Cześć Mark.mislang. Może to być spowodowane nieznanym błędem aplikacji e-mail. Upewnij się, że wyczyścisz pamięć podręczną i dane z aplikacji e-mail. Zapoznaj się z powyższymi czynnościami

Ronaldo powyżej. Możesz także spróbować użyć innej aplikacji do obsługi poczty, takiej jak aplikacja Gmaila Google, aby sprawdzić, czy działa normalnie.

Problem 13: Galaxy S7 nie może odbierać połączeń przychodzących

Nie mogę odbierać połączeń przychodzących na telefonie Samsung Galaxy S7. Zielona ikona telefonu (pojawia się, gdy jestem w trakcie innego połączenia lub po prostu oczekuję na połączenie). Zielona ikona telefonu, która prosi o odpowiedź lub zignorowanie, nie robi nic, ani przesuwać, naciskać ani nic. Telefon nie pozwala mi odebrać połączenia. Straciłem tak wiele połączeń w ten sposób. Bardzo czasochłonne i denerwujące, niektóre były pilnymi telefonami. Wydaje się, że dotyczy to głównie połączeń międzystrefowych od osób znajdujących się w moich danych kontaktowych. Czy to w jaki sposób numer tel jest wprowadzany do moich danych kontaktowych? - Bcaptijn

Rozwiązanie: Cześć Bcaptijn. Takie problemy związane z połączeniem, takie jak ten, należy kierować do operatora, ale jeśli chcesz najpierw rozwiązać problem z urządzeniem, upewnij się, że zaczynasz od pamięci podręcznej aplikacji i czyszczenia danych. Zadaliśmy instrukcje, jak usunąć pamięć podręczną aplikacji i dane powyżej, więc postaraj się najpierw ich przestrzegać.

Jeśli wyczyszczenie pamięci podręcznej aplikacji i danych telefonu nie pomoże, możesz spróbować użyć innej aplikacji do połączeń głosowych, takiej jak Facebook Messenger lub Google Hangouts. Jeśli połączenia przychodzące nadal zachowują się nieprawidłowo, skontaktuj się z operatorem, aby uzyskać dodatkową pomoc.