Galaxy S7 Google Voice włącza się i wyłącza, klawiatura nie działa, inne problemy

Dla tych, którzy szukają rozwiązań dla swojego urządzenia # GalaxyS7, możemy mieć dla ciebie odpowiedź. Mamy nadzieję, że ten artykuł okaże się przydatny.

Jeśli szukasz rozwiązań dla swojego problemu #Android, możesz skontaktować się z nami za pomocą linku podanego na dole tej strony.

Opisując swój problem, prosimy o możliwie najdokładniejsze opisanie, abyśmy mogli łatwo wskazać odpowiednie rozwiązanie. Jeśli możesz, dołącz dokładnie komunikaty o błędach, aby uzyskać od nas pomysł, od czego zacząć. Jeśli wypróbowałeś już kilka sposobów rozwiązywania problemów przed wysłaniem do nas e-maila, pamiętaj o ich wpisaniu, abyśmy mogli pominąć je w naszych odpowiedziach.

Poniżej przedstawiamy konkretne tematy, które oferujemy dzisiaj:

Problem 1: Galaxy S7 nie ładuje się

Nigdy nie miałem problemu z moim Samsung Galaxy S7. Wyjąłem kartę SIM, ponieważ mam teraz nowy telefon i zostawiłem go na boku. Po wygaśnięciu akumulatora nie mogłem go naładować. Sprawdziłem ładowarki i działają. Kiedy ładuję telefon, nagrzewa się, ale nie pojawia się symbol ładowania. - Nila

Rozwiązanie: Cześć Nila. Istnieje ryzyko, że port ładowania telefonu może działać nieprawidłowo. Aby to sprawdzić, spróbuj przesuwać przewód podczas ładowania, aby sprawdzić, czy telefon zareaguje. Czasami zły port ładowania nie jest całkowicie wyłączony, więc poruszenie przewodem może wywołać odpowiedź z telefonu.

Dobrym pomysłem w tym przypadku jest sprawdzenie, czy działa bezprzewodowe ładowanie. Jeśli tak, to eliminuje możliwość uszkodzenia baterii lub płyty głównej. Jeśli nie masz ładowarki bezprzewodowej, spróbuj pożyczyć od znajomego lub odwiedź sklep, który ją posiada.

Jeśli telefon nie reaguje lub nie ładuje się wcale, wyślij go do naprawy.

Problem 2: Galaxy S7 ładuje się tylko do 77%, bateria szybko się wyczerpuje

Dzień dobry. Moja Galaxy S7 już nie będzie obciążać. Nie tylko to, że kosztuje tylko 77%. Gdy osiągnie 77%, zaczyna spadać nawet podczas ładowania. Za 20 minut mój telefon zmienia się z 77 na 0. Nawet gdy go nie używam. Zaczęło to robić 3 dni temu. Próbowałem miękkiego resetu (chyba), ale to mi nie pomogło. Chcę wypróbować wszystko, co mogę, zanim będę musiał wydać pieniądze, aby je naprawić, jeśli jest to naprawialne. - Melodyfelixiry

Rozwiązanie: Cześć Melodyofelixiry. Upewnij się, że rekalibrujesz baterię. Pomoże to Androidowi wykryć rzeczywisty poziom naładowania baterii. Można to łatwo zrobić. Oto jak:

  1. Korzystaj z telefonu, grając w gry lub wykonuj zadania, aby przyspieszyć wyładowanie, dopóki telefon się nie wyłączy.
  2. Naładuj telefon, nie włączając go z powrotem.
  3. Zaczekaj, aż bateria wskaże, że jest w pełni naładowana do 100%.
  4. Zaczekaj godzinę przed odłączeniem telefonu od ładowarki.
  5. Korzystaj z telefonu, dopóki bateria nie osiągnie 0% procent. Telefon powinien sam się wyłączyć.
  6. Naładuj telefon na 100%, odczekaj godzinę, zanim go odłączysz.
  7. Bateria powinna teraz zostać ponownie skalibrowana. Obserwuj, jak działa telefon.

Jeśli rekalibracja baterii nie będzie działać, upewnij się, że przywracasz wszystkie ustawienia oprogramowania do wartości domyślnych. Oto kroki:

  1. Utwórz kopię zapasową ważnych plików, takich jak zdjęcia, filmy, kontakty itp. Do tego zadania można użyć inteligentnego przełącznika.
  2. Wyłącz Samsung Galaxy S7.
  3. Naciśnij, a następnie przytrzymaj klawisze Home i Volume UP, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
  4. Kiedy na ekranie pojawi się Samsung Galaxy S7, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal trzymaj klawisze Home i zwiększania głośności.
  5. Gdy pojawi się logo Androida, możesz zwolnić oba klawisze i pozostawić telefon na około 30 do 60 sekund.
  6. Używając klawisza zmniejszania głośności, poruszaj się po opcjach i zaznacz "wymaż dane / przywróć ustawienia fabryczne".
  7. Po podświetleniu możesz nacisnąć klawisz zasilania, aby go wybrać.
  8. Teraz zaznacz opcję "Tak - usuń wszystkie dane użytkownika" za pomocą przycisku zmniejszania głośności i naciśnij przycisk zasilania, aby ją wybrać.
  9. Zaczekaj, aż telefon zakończy reset główny. Po zakończeniu zaznacz "Uruchom teraz system teraz" i naciśnij klawisz zasilania.
  10. Telefon uruchomi się ponownie dłużej niż zwykle.

Problem 3: Galaxy S7 Google Voice wciąż się włącza i wyłącza, klawiatura nie działa

Mam Samsung Galaxy S7 i niedawno zaktualizowałem swój telefon po długim oczekiwaniu na opóźnienie. Po aktualizacji napotkałem pewne problemy obciążające, takie jak niemożność otwarcia klawiatury telefonu, kontaktów lub wiadomości, a także głos Google nieustannie włącza się samoczynnie, bez żadnej inicjacji, której jestem świadomy. Czy istnieje sposób na rozwiązanie tych problemów? - Melissa

Rozwiązanie: Cześć Melissa. Jeśli nie próbowałeś czyszczenia partycji pamięci podręcznej, pamiętaj, aby najpierw spróbować. Zapewni to, że telefon korzysta z dobrej pamięci podręcznej systemu. Czasami aktualizacje i instalacje aplikacji mogą uszkodzić pamięć podręczną systemu, powodując problemy, które mogą obejmować zarówno drobne błędy, jak i poważne usterki. Aby wyczyścić partycję pamięci podręcznej, wykonaj następujące kroki:

  1. Wyłącz Samsung Galaxy S7.
  2. Naciśnij, a następnie przytrzymaj klawisze Home i Volume UP, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
  3. Kiedy na ekranie pojawi się Samsung Galaxy S7, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal trzymaj klawisze Home i zwiększania głośności.
  4. Gdy pojawi się logo Androida, możesz zwolnić oba klawisze i pozostawić telefon na około 30 do 60 sekund.
  5. Używając klawisza zmniejszania głośności, poruszaj się po opcjach i zaznacz "wymaż partycję pamięci podręcznej".
  6. Po podświetleniu możesz nacisnąć klawisz zasilania, aby go wybrać.
  7. Teraz podświetl opcję "Tak" za pomocą przycisku zmniejszania głośności i naciśnij przycisk zasilania, aby ją wybrać.
  8. Zaczekaj, aż telefon zakończy reset główny. Po zakończeniu zaznacz "Uruchom teraz system teraz" i naciśnij klawisz zasilania.
  9. Telefon uruchomi się ponownie dłużej niż zwykle.

Innym dobrym sposobem na zminimalizowanie problemów zaraz po aktualizacji (i często pomijanej przez wielu użytkowników Androida) jest zapewnienie, że wszystkie aplikacje są aktualne. Pamiętaj, aby otworzyć aplikację Sklep Google Play i aktualizować wszystko stamtąd, zwłaszcza jeśli wyłączyłeś domyślne ustawienie umożliwiające automatyczne aktualizacje aplikacji.

Ponadto chcesz, aby wszystkie aplikacje były zgodne. W większości przypadków trudno jest się upewnić, czy aplikacja jest zgodna z nowym systemem operacyjnym, ale są to pomocne sposoby:

  1. Odwiedź stronę pobierania każdej aplikacji w Sklepie Play i sprawdź opinie innych użytkowników.
  2. Możesz również sprawdzić informacje dostarczone przez programistów na temat aplikacji. Odpowiedzialni programiści mogą wskazywać, że ich produkt może nie działać z pewną wersją Androida lub modelem telefonu.
  3. Zrób trochę kopania, jeśli aplikacja została stworzona przez nieznanego lub niegodnego zaufania programistę. Pamiętaj, że złośliwe oprogramowanie w Androidzie rozprzestrzenia się za pośrednictwem aplikacji. Jeśli nie będziesz ostrożny podczas instalowania aplikacji, możesz narazić urządzenie na szwank. Niektórzy niecni programiści początkowo pozwolą ci zainstalować legalną aplikację, ale później, po aktualizacji, taka aplikacja może przełączyć się na złośliwą formę.

Jeśli po wykonaniu powyższych czynności nic się nie zmieni, przywróć ustawienia fabryczne. Zobacz powyższe kroki.

Problem 4: Muzyka Galaxy S7 nie będzie odtwarzana wyraźnie podczas korzystania ze słuchawek

Muzyka jest odtwarzana, ale nie będzie odtwarzana na tyle głośno, żebym mogła ją usłyszeć przez słuchawki. Słyszę rytm, ale nie słowa. Zmieniłem korektor, a drugi, ale nic nie pomaga. Nie wiem, którą wersję mam zaktualizowaną, więc nie wiem, który to jest. - Kiesha

Rozwiązanie: Cześć Kiesha. W "innym" zakładamy, że odnosisz się do opcji Adopt sound w menu Ustawienia> Dźwięk i wibracje> Jakość dźwięku i efekty. Jeśli masz absolutną pewność, że ustawiłeś odpowiednio opcje korektora dźwięku i adaptacji dźwięku, spróbuj skoncentrować się na rozwiązywaniu problemów z zestawem słuchawkowym. Spróbuj użyć innego znanego działającego zestawu słuchawkowego, aby sprawdzić, czy bieżący jest wadliwy.

Nie sądzimy, aby wystąpił problem z twoją aplikacją muzyczną, ale po prostu spróbuj odtworzyć utwory na głośniku, aby dowiedzieć się, czy słowa są naprawdę zniekształcone czy stłumione.

Na koniec, jeśli problem pozostanie po użyciu drugiego zestawu słuchawkowego, wyczyść telefon i zresetuj go do ustawień fabrycznych.

Problem 5: Problem z czarnym ekranem Galaxy S7, zaświecenie się diody LED

Dzień dobry. Mój telefon właśnie zniknął od wczorajszego wieczoru. Nie pokazuje znaku ładowania podczas ładowania w celu naładowania, ale świeci tylko dioda LED. Próbowałem usunąć kartę SIM i włożyć ją bez powodzenia. Nie mogę go w ogóle włączyć. To Samsung S7 Edge z 1 rokiem i kilkoma miesiącami. - Eddyray87

Rozwiązanie: Cześć Eddyray87. Jeśli zaświeci się dioda LED, oznacza to, że telefon rzeczywiście się włączy, ale ekran nie. Oznacza to również, że może występować problem z wyświetlaniem. Ekrany Samsung Galaxy są produktami najwyższej jakości i zwykle zawodzą tylko w przypadku upuszczenia telefonu, fizycznego uderzenia lub narażenia na działanie elementów takich jak ekstremalne temperatury wody (gorąca i zimna). Jeśli którekolwiek z tych zdarzeń miało miejsce na Twoim urządzeniu, zatrzymaj to, co próbujesz znaleźć, i po prostu wyślij urządzenie.

Jeśli jednak telefon nigdy nie został fizycznie uszkodzony, a problem właśnie się wydarzył, może to być spowodowane nieznanym usterką Androida. Spróbuj uruchomić telefon do trybu odzyskiwania i sprawdź, czy działa. Oto jak:

  1. Naładuj telefon przez co najmniej 30 minut.
  2. Naciśnij, a następnie przytrzymaj klawisze Home i Volume UP, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
  3. Gdy logo Samsung Galaxy pojawi się na ekranie, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal trzymaj klawisze Home i zwiększania głośności.
  4. Gdy pojawi się logo Androida, możesz zwolnić oba klawisze i pozostawić telefon na około 30 do 60 sekund.
  5. Używając klawisza zmniejszania głośności, poruszaj się po opcjach i zaznacz "wymaż partycję pamięci podręcznej".
  6. W tym trybie możesz wyczyścić partycję pamięci podręcznej lub przywrócić ustawienia fabryczne.

Jeśli ekran działa ponownie po wykonaniu kombinacji przycisków sprzętowych iw trybie odzyskiwania, oznacza to, że najprawdopodobniej problem dotyczy systemu operacyjnego. Tryb odzyskiwania to oddzielne środowisko oprogramowania niezależne od systemu operacyjnego, więc nie powinno być uzależnione od błędów pochodzących z systemu Android. W takim przypadku musisz wykonać poniższe czynności, aby przywrócić ustawienia fabryczne S7:

  1. Wyłącz Samsung Galaxy S7.
  2. Naciśnij, a następnie przytrzymaj klawisze Home i Volume UP, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
  3. Kiedy na ekranie pojawi się Samsung Galaxy S7, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal trzymaj klawisze Home i zwiększania głośności.
  4. Gdy pojawi się logo Androida, możesz zwolnić oba klawisze i pozostawić telefon na około 30 do 60 sekund.
  5. Używając klawisza zmniejszania głośności, poruszaj się po opcjach i zaznacz "wymaż dane / przywróć ustawienia fabryczne".
  6. Po podświetleniu możesz nacisnąć klawisz zasilania, aby go wybrać.
  7. Teraz zaznacz opcję "Tak - usuń wszystkie dane użytkownika" za pomocą przycisku zmniejszania głośności i naciśnij przycisk zasilania, aby ją wybrać.
  8. Zaczekaj, aż telefon zakończy reset główny. Po zakończeniu zaznacz "Uruchom teraz system teraz" i naciśnij klawisz zasilania.
  9. Telefon uruchomi się ponownie dłużej niż zwykle.

Problem 6: Niektóre zdjęcia Galaxy S7 są uszkodzone

Niektóre z moich zdjęć zniknęły (patrz zrzut ekranu). Kiedy klikam ikonę "szczegóły" na szarym ekranie, otrzymuję wszystkie informacje o tym, gdzie zdjęcie zostało zrobione i kiedy itp., Więc zdjęcie wciąż jest gdzieś, ale po prostu się nie wyświetla. Nie mogę wykonać kopii zapasowej. Próbowałem miękkiego resetowania i czyszczenia pamięci podręcznej galerii, ale to nie pomogło. - Priscilla_law

Rozwiązanie: Cześć Priscilla_law. Ikona zdjęcia z wykrzyknikiem oznacza, że ​​Twój telefon nie może prawidłowo renderować ani wyświetlać obrazu. Innymi słowy, te pliki zniknęły lub zostały uszkodzone. Ich metadane (szczegóły) mogą nadal tam być, ale urządzenie nie może już wyświetlać zdjęć, ponieważ integralność plików może być z jakiegoś powodu uszkodzona. Spróbuj przenieść te pliki na komputer i sprawdź, czy komputer lub Mac nadal wyświetla je poprawnie. Jeśli komputer nie może, te pliki są dobre, ponieważ zniknęły.

Problem 7: Galaxy S7 nie ma opcji portretu i trybu poziomego

Cześć. Mam pytanie dotyczące mojej Samsung Galaxy S7 Edge. Mój telefon został niedawno zaktualizowany i nie ma już funkcji obracania ekranu. Czy istnieje sposób na ponowne zainstalowanie tej funkcji na moim telefonie? Dziękuję za pomoc. - Ljuba

Rozwiązanie: Cześć Ljuba. Co dokładnie masz na myśli przez funkcję obracania ekranu? Czy odnosisz się do trybu portretu i krajobrazu? Jeśli tak, ikona ta może być łatwo dostępna na pasku stanu. Na ekranie głównym po prostu pociągnij pasek stanu w dół i poszukaj ikony wyglądającej jak pudełko z kłódką w środku. Jeśli to widzisz, oznacza to, że twój ekran jest obecnie zablokowany w trybie portretu. Aby wyświetlić ekran w trybie poziomym, po prostu dotknij ikony portretu, aby zmienił się w brylant z dwoma zakrzywionymi strzałkami z boku.

Problem 8: Galaxy S7 uruchamia się samoczynnie

Mam Samsung Galaxy S7. Od dziś rano telefon się włącza, po czym wyłącza się po 2 minutach i robi to przez cały dzień. Nie mogę zrobić wiele w ciągu tych dwóch minut, ponieważ aplikacje się nie otwierają. Próbowałem wyłączyć telefon na chwilę, ale to nie miało znaczenia. Co powinienem zrobić? - Priya

Rozwiązanie: Cześć Priya. Twoja sytuacja nazywa się przypadkowym restartem. Ten problem może być spowodowany przez usterkę oprogramowania, błąd aplikacji lub wadliwy sprzęt. Spróbuj podłączyć telefon do ładowarki, aby sprawdzić, czy to ustabilizuje urządzenie. Jeśli tak, oznacza to, że możesz mieć problem z baterią lub układem zarządzania zasilaniem. Oba wymagają naprawy, więc należy skontaktować się z firmą Samsung lub niezależnym centrum serwisowym, aby telefon został sprawdzony.

Jeśli Twój telefon nie ustabilizuje się nawet po podłączeniu do ładowarki, przywróć ustawienia fabryczne, aby sprawdzić, czy jest to problem z aplikacją lub systemem operacyjnym. Sugerujemy, abyś najpierw uruchomił się do trybu odzyskiwania (kroki podane powyżej) i stamtąd zresetuj do ustawień fabrycznych. Jeśli telefon nadal uruchamia się samodzielnie w trybie odzyskiwania lub po przywróceniu ustawień fabrycznych, wymaga naprawy.

Problem 9: Domyślna lokalizacja przechowywania zdjęć w Galaxy S7

Chcę wiedzieć "gdzie", aby znaleźć liczbę zdjęć, które zrobiłem. W obszarze Moje pliki, DCIM, znajduje się 1000 zdjęć, ale nie ma ich wcale (tj. 4, 367). Skopiowałem zdjęcia na USB, ale chcę się dowiedzieć, czy skopiowano wszystko przed usunięciem z telefonu. Dziękuję Ci. - Mauiboy9999

Rozwiązanie: Cześć Mauiboy9999. Domyślna ścieżka przechowywania przechowywanych zdjęć to: Moje pliki> Pamięć wewnętrzna> DCIM. Jeśli chcesz wiedzieć, ile pozycji znajduje się w folderze, po prostu dotknij i przytrzymaj jeden element i poczekaj, aż pojawi się licznik przedmiotów u góry po lewej. Po wybraniu Wszystkie zobaczysz liczbę pozycji na tej liście.

Problem 10: Galaxy S7 nie zainstaluje aktualizacji

Cześć. Mam telefon, który przywiozłem z Gumtree. Próbuję zaktualizować telefon do najnowszej aktualizacji, ale mój telefon się nie aktualizuje. Zadzwoniłem do Samsunga w Wielkiej Brytanii, ale oni powiedzieli, że nie mogą pomóc. Jak zaktualizować mój telefon? Wielkie dzięki. - Rob

Rozwiązanie: Cześć Rob. Nie będziesz w stanie odebrać aktualizacji telefonicznej OTA, jeśli nie została ona zbudowana dla operatora, na którym jesteś teraz. Dzieje się tak dlatego, że przewoźnicy wydają tylko aktualizację dla telefonów zbudowanych dla ich systemu. Jeśli bardzo potrzebujesz zaktualizować telefon, możesz spróbować zainstalować Samsung Smart Switch na komputerze, podłączyć telefon do komputera za pomocą kabla USB i sprawdzić, czy jest dostępna aktualizacja.

Jeśli aktualizacja przez Smart Switch nie jest dostępna, możesz spróbować ręcznie zaktualizować urządzenie poprzez flashowanie. Pamiętaj jednak, że flashowanie jest ryzykowną procedurą i może być nieco przytłaczające dla przeciętnych użytkowników Androida. Jeśli chcesz przesłać lub zainstalować aktualizację samodzielnie, upewnij się, że wykonałeś badania na ten temat. Jeden zły krok i możesz potencjalnie zrujnować telefon. Chcesz się upewnić, że wiesz, co robisz.

Problem 11: Galaxy S7 nie rozpozna karty SIM, mówi, że pokrywa baterii jest zamknięta

Mój Samsung Galaxy S7 nie rozpozna, że ​​karta SIM jest w środku i nadal informuje mnie, że muszę się upewnić, że pokrywa baterii jest zamknięta. Również co kilka minut uruchamia się samoczynnie, a bateria szybko się wyczerpuje. Skontaktowałem się z usługodawcą i wysyłam nową kartę SIM, ale mam wrażenie, że ma ona więcej problemów. Telefon ma zaledwie 4 miesiące i zawsze miałem na nim wydry, więc został zabezpieczony. - Robyn

Rozwiązanie: Cześć Robyn. Telefon ma niewymienny akumulator, więc wyłączenie powiadomienia o zamknięciu pokrywy baterii jest wyłączone. Może to być usterka Androida, więc przywróć ustawienia fabryczne i obserwuj telefon, gdy nie ma zainstalowanych żadnych aplikacji. Jeśli komunikat ten będzie kontynuowany pomimo przywrócenia ustawień fabrycznych, należy poprosić o nowy telefon od usługodawcy.