Skaner linii papilarnych Galaxy S7 nie działa z powodu zalania, nie włącza się, inne problemy

Nasz wpis # GalaxyS7 na dany dzień obejmuje 4 dodatkowe problemy, które zostały nam ostatnio zgłoszone. Kwestie te obejmują wieloletni czarny ekran i problemy z uszkodzeniem wody. Mamy nadzieję, że pomocne w tym będą rozwiązania.

Jeśli szukasz rozwiązań dla swojego problemu #Android, możesz skontaktować się z nami za pomocą linku podanego na dole tej strony.

Opisując swój problem, prosimy o możliwie najdokładniejsze opisanie, abyśmy mogli łatwo wskazać odpowiednie rozwiązanie. Jeśli możesz, dołącz dokładnie komunikaty o błędach, aby uzyskać od nas pomysł, od czego zacząć. Jeśli wypróbowałeś już kilka sposobów rozwiązywania problemów przed wysłaniem do nas e-maila, pamiętaj o ich wpisaniu, abyśmy mogli pominąć je w naszych odpowiedziach.

Poniżej przedstawiamy konkretne tematy, które oferujemy dzisiaj:

Problem 1: Galaxy S7 Aktywny ekran zmienia się na czarny losowo

Mam Samsung Galaxy S7 Active. Tak więc miałem ten telefon przez blisko 9 miesięcy i miał on sporą liczbę kropli. W zeszłym tygodniu spadł z grubsza na 4 stopy na dachówkę i przez kilka minut nic się nie stało, a następnie ekran się wyłączył. Telefon był nadal włączony, czułem, jak wibruje, a mały migacz w lewym górnym rogu świeci się z powiadomień. Ale bez względu na to, co zrobiłem, ekran się nie włączał.

Następnie wykonałem reset, przytrzymując jednocześnie przycisk zmniejszania głośności i przycisk zasilania przez co najmniej 15 sekund, a ekran działał! Jednak dzisiaj używałem mojego telefonu i powtórzyło się to z jakiegoś powodu, ekran się wyłączył, ale telefon był nadal włączony (czułem wibracje z powiadomień). Znowu przytrzymałem przycisk zmniejszania głośności i przycisk zasilania, który włączał. Obawiam się, że to doprowadzi do większego problemu i jak mogę to naprawić lub usunąć wszystkie moje dane i obrazy z mojego telefonu, zanim będzie za późno, a ekran mojego telefonu na zawsze się wygaśnie. - Diana Abouchacra

Rozwiązanie: Cześć Diana. Odkąd telefon zaczął się wyginać po złym przypadkowym upadku, możesz spokojnie założyć, że w każdej chwili może zawieść. Aby zapobiec utracie ważnych danych, takich jak dokumenty, zdjęcia, filmy wideo, kontakty itp., Pamiętaj, aby telefon regularnie tworzył kopie zapasowe, włączając synchronizację lub umożliwiając automatyczne synchronizowanie z chmurą. Jeśli nie masz żadnych aktywnych kont firmowych w chmurze, takich jak Dropbox, dobrze, jeśli pozwolisz telefonowi utworzyć kopię Twoich zdjęć i filmów przez chmurę Samsung lub chmurę Google. Możesz to zrobić, wykonując następujące czynności:

Do chmury Samsung

  1. Otwórz aplikację Ustawienia .
  2. Wybierz Chmura i konta .
  3. Wybierz chmurę Samsung .

W obszarze Ustawienia kopii zapasowej można wybrać niektóre opcje umożliwiające dostosowanie elementów do tworzenia kopii zapasowych przez cały czas.

W chmurze Google

  1. Otwórz aplikację Ustawienia .
  2. Wybierz Chmura i konta .
  3. Wybierz Konta .
  4. Wybierz Google .
  5. Wybierz żądane konto Google. Następnie wybierz elementy, które chcesz zarchiwizować.

Jeśli chcesz rozwiązać problem z losowym czasem oczekiwania na ekran, rozważ wysłanie telefonu do Samsunga, aby mógł przeprowadzić dokładną diagnostykę sprzętu. Pamiętaj, aby powiedzieć im, że problem występuje sporadycznie. To uniemożliwi technikom Samsung stwierdzenie, że Twój telefon jest wolny od wad, jeśli nie napotkają problemu podczas naprawy.

Problem 2: Skaner linii papilarnych Galaxy S7 nie działa z powodu zalania wodą

Cześć! Mój telefon był mokry, ponieważ użyłem go do robienia zdjęć, kiedy byłem w basenie. Mam to już sprawdzone w telefonie technicznym, ponieważ mój telefon nie otwiera się nawet podczas ładowania. Po naprawieniu przez technika, tak przycisk domowy działa, ale skaner odcisków palców tego nie robi. I nie mogę ustawić hasła / blokady na moim telefonie, mimo że próbowałem go wiele razy. pojawia się komunikat, że muszę ponownie uruchomić telefon, aby skaner odcisków palców mógł działać i zrobiłem to już kilka razy. Jak mogę to naprawić? Proszę pomóż mi. Dziękuję Ci! - Ajcarangan

Rozwiązanie: Cześć Ajcarangan. O ile nie pływasz lub nie nurkujesz z Galaxy S7, powinno być bezpiecznie od sporadycznych plam. Twój telefon jest wodoodporny, więc powinien być w stanie wytrzymać obrażenia wywołane bezciśnieniowym kontaktem z wilgocią. Jeśli nadal jest uszkodzona woda, pierwszą rzeczą, którą musisz zrobić, to wyjąć baterię. Oznacza to zabieranie telefonu w celu odłączenia akumulatora od płytki układu logicznego. Pozostawienie baterii podłączonej do mokrej planszy jest wyrokiem śmierci. Rozumiemy, że nie można łatwo wyjąć baterii w urządzeniu S7, ponieważ trzeba rozebrać telefon. Jest to jeden z powodów, dla których zawsze zalecamy użytkownikom S7 po prostu zabrać swoje urządzenie do sklepu, który naprawia mokrą elektronikę.

Po wyjęciu akumulatora z układu należy zdemontować części i odpowiednio je wysuszyć. Ten drugi krok ma kluczowe znaczenie dla minimalizacji dalszego uszkodzenia innych części. Pozostawienie płyty głównej na mokro może prowadzić do korozji, która z kolei może doprowadzić do trwałego uszkodzenia sprzętu. W niektórych przypadkach korozja może zacząć się rozwijać po kilku godzinach, zwłaszcza jeśli telefon jest wystawiony na działanie słonej wody. Istnieje bardzo szczególny sposób na prawidłowe osuszanie elementów elektronicznych, więc jeśli chcesz wiedzieć, jak to zrobić, spróbuj zrobić szybkie wyszukiwanie w Google.

W aktualnym problemie dotyczącym nieprawidłowego działania skanera linii papilarnych możliwe jest, że element ten doznał już trwałego uszkodzenia po pierwszym kontakcie z wodą. Jeśli chcesz wiedzieć, czy to jest dokładne, musisz pozwolić technikowi z firmy Samsung sprawdzić urządzenie.

Jak zawsze podkreślaliśmy w naszych poprzednich wpisach dotyczących uszkodzeń wody, nie ma żadnej poprawki oprogramowania, którą można naprawić, aby naprawić fizycznie uszkodzony element. Jeśli zeskanowany odcisk palca nie wykrywa już palca, należy go trwale uszkodzić. Jeśli nie masz wiedzy, narzędzi i części zamiennej, aby to naprawić, pozostaw to ekspertom.

Jeśli polegasz na czytniku linii papilarnych, aby odblokować ekran, a hasło / hasło kopii zapasowej nie są rozpoznawane, powinieneś spróbować ustawienia głównego resetowania jako ostatniej opcji. Zanim to zrobisz, upewnij się, że znasz zarejestrowane konto Google w swoim urządzeniu. Jeśli nie możesz podać prawidłowej nazwy użytkownika i hasła do konta Google po głównym zresetowaniu, telefon sam się zablokuje z powodu ustawień fabrycznych.

Aby zresetować urządzenie S7, wykonaj następujące czynności:

  1. Wyłącz Samsung Galaxy S7.
  2. Naciśnij, a następnie przytrzymaj klawisze Home i Volume UP, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
  3. Kiedy na ekranie pojawi się Samsung Galaxy S7, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal trzymaj klawisze Home i zwiększania głośności.
  4. Gdy pojawi się logo Androida, możesz zwolnić oba klawisze i pozostawić telefon na około 30 do 60 sekund.
  5. Używając klawisza zmniejszania głośności, poruszaj się po opcjach i zaznacz "wymaż dane / przywróć ustawienia fabryczne".
  6. Po podświetleniu możesz nacisnąć klawisz zasilania, aby go wybrać.
  7. Teraz zaznacz opcję "Tak - usuń wszystkie dane użytkownika" za pomocą przycisku zmniejszania głośności i naciśnij przycisk zasilania, aby ją wybrać.
  8. Zaczekaj, aż telefon zakończy reset główny. Po zakończeniu zaznacz "Uruchom teraz system teraz" i naciśnij klawisz zasilania.
  9. Telefon uruchomi się ponownie dłużej niż zwykle.

Problem 3: Problem z czarnym ekranem Galaxy S7 edge, nie włącza się

Cześć. Mam krawędź Samsung S7 iz powrotem w maju / czerwcu upuściłem ją, łamiąc ekran. Działa bez problemu przez jakiś czas, bez problemów, z wyjątkiem pękniętego ekranu. Wysłałem go do naprawy pod moim ubezpieczeniem i ponieważ był restartowany i zamarzał do 10 razy dziennie i zrobiłby ostateczne zamrożenie, następnie wyłączył się i nie odpowiadał przez 24 godziny, ale włączał się, gdy bateria w końcu się rozładowała i naładowałem ją . Zrobiło to się pewnego dnia i teraz mój telefon wcale się nie włącza. Nie wiem, dlaczego i co robić. Mam nadzieję, że możesz pomóc. - Eleanordixon89

Rozwiązanie: Cześć Eleanordixon89. Opublikowaliśmy artykuł około dwa dni temu w podobnej sprawie, więc prosimy o odwiedzenie go i skorzystaj z naszych sugestii. Przypadek wspomniany w artykule był przeznaczony dla użytkowników S8, ale nasze sugestie mogą nadal dotyczyć dowolnego urządzenia z systemem Android.

Problem 4: Tworzenie kopii zapasowej Galaxy S7 dla kontaktów

Mam Galaxy S7. Potrzebuję procesu, aby wykonać kopię zapasową raczej dużej listy kontaktów mojego telefonu ~ NIE google e-mail kontaktów ~ w rzeczywistości, bez używania Google w jakikolwiek sposób. nie mogę powiedzieć, ile razy musiałem naprawić cały chaos, który wydarzył się w przeszłości. Jeden kontakt może mieć aż 9-10 różnych osób z ich własnymi numerami telefonów i adresami em. potrzebuję wszystkich tych informacji, aby STAY AS IS. Naprawdę nie mogę powiedzieć po opisach, które czytam dla aplikacji w google playstore, jeśli któryś z nich zrobi to, czego potrzebuję. mam nadzieję, że ktoś może mi pomóc ??? Dziękuję Ci. - Rhonda

Rozwiązanie: Cześć Rhonda. Jeśli próbujesz utworzyć kopię zapasową kontaktów, spróbuj użyć chmury Samsung lub Smart Switch.

Aby uzyskać dostęp do chmury Samsung, wykonaj następujące czynności:

  1. Otwórz aplikację Ustawienia .
  2. Wybierz Chmura i konta .
  3. Wybierz chmurę Samsung .
  4. Po przejściu do menu chmury Samsung należy przesunąć suwak Kontakty (konto Samsung) w prawo, aby telefon automatycznie synchronizował kontakty Samsung z chmurą.

Należy pamiętać, że chmura Samsung będzie tylko zwracać kontakty, które są wymienione jako kontakty konta Samsung. Jeśli masz dużo kontaktów, które nie są częścią Twojego konta Samsung, zalecamy użycie opcji Samsung Smart Switch.