Galaxy S7 Edge Wi-Fi działa wolno i / lub ciągle się rozłącza, inne problemy

Oto dodatkowa lista problemów z # GalaxyS7, które zebraliśmy w ciągu ostatnich kilku tygodni. Kwestie poruszane w tym materiale obejmują kilka problemów związanych z połączeniem z problemami z zasilaniem i ekranem. Nie zapomnij odwiedzić więcej problemów i rozwiązań S7 na tej stronie .

1. Galaxy S7 Edge hotspot ciągle się rozłącza
2. Galaxy S7 Edge Wi-Fi działa wolno i / lub ciągle się wyłącza
3. Co zrobić, gdy ekran stanie się czarny, a telefon nie będzie już uruchamiany
4. Galaxy S7 nie włącza się i nie zatrzymuje się na ekranie ładowania Samsunga
5. Galaxy S7 nie może uruchomić się z trybu odzyskiwania i nie chce się włączyć

Jeśli szukasz rozwiązań dla swojego problemu #Android, możesz skontaktować się z nami za pomocą linku podanego na dole tej strony lub możesz zainstalować naszą bezpłatną aplikację ze Sklepu Google Play.

Opisując swój problem, prosimy o możliwie najdokładniejsze opisanie, abyśmy mogli łatwo wskazać odpowiednie rozwiązanie. Jeśli możesz, dołącz dokładnie komunikaty o błędach, aby uzyskać od nas pomysł, od czego zacząć. Jeśli wypróbowałeś już kilka sposobów rozwiązywania problemów przed wysłaniem do nas e-maila, pamiętaj o ich wpisaniu, abyśmy mogli pominąć je w naszych odpowiedziach.

Problem nr 1: Hotspot Galaxy S7 Edge nie odłącza się

Dzień dobry. Właśnie przełączyłem się z iPhone'a na Samsung Galaxy S7 Edge. Kiedy używam Galaxy S7 Edge jako hotspotu i przypinam do niego inne urządzenie, rozłącza się za każdym razem, gdy patrzę na wiadomość / email / WhatsApp na mojej Galaxy. W ogóle nie miałem tego problemu, gdy korzystałem z mojego iPhone'a jako hotspotu. Czy wiesz, co może być przyczyną tego problemu i jak mogę go rozwiązać?

Dziękuję Ci. - Jacob

Rozwiązanie: Cześć Jacob. Funkcja Hotspot lub tethering jest usługą o wartości dodanej, więc upewnij się, że Twoje konto może z niej korzystać. Jeśli subskrypcja nie obejmuje udostępniania hotspot ani połączenia danych, może to być przyczyną problemu. Pamiętaj, aby skontaktować się z usługodawcą, aby mógł sprawdzić swoje konto.

Teraz, jeśli powiedzą, że twoja subskrypcja powinna zezwalać na tethering, przyczyną problemu musi być uszkodzone oprogramowanie układowe. Jeśli problem nadal występuje, rozważ przywrócenie ustawień fabrycznych. Dla odniesienia, oto kroki, jak to zrobić:

• Wyłącz swoją Samsung Galaxy S7 Edge.
• Naciśnij, a następnie przytrzymaj klawisze Home i Volume UP, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
• Po wyświetleniu ekranu Samsung Galaxy S7 Edge zwolnij przycisk zasilania, ale nadal trzymaj klawisze Home i zwiększania głośności.
• Gdy pojawi się logo Androida, możesz zwolnić oba klawisze i pozostawić telefon na około 30 do 60 sekund.
• Używając klawisza zmniejszania głośności, poruszaj się po opcjach i zaznacz "wymaż dane / przywróć ustawienia fabryczne".
• Po podświetleniu możesz nacisnąć klawisz zasilania, aby go wybrać.
• Teraz zaznacz opcję "Tak - usuń wszystkie dane użytkownika" za pomocą przycisku zmniejszania głośności i naciśnij przycisk zasilania, aby ją wybrać.
• Zaczekaj, aż telefon zakończy reset główny. Po zakończeniu zaznacz "Uruchom teraz system teraz" i naciśnij klawisz zasilania.
• Telefon uruchomi się ponownie dłużej niż zwykle.

Problem nr 2: Galaxy S7 Edge Wi-Fi działa wolno i / lub ciągle się odłącza

Nie wiem, gdzie jeszcze pójść, by zgłosić problem z Wi-Fi na nowym S7 Edge. Wygląda na to, że został trafiony przez błąd Wi-Fi. Mogę być w pracy w hotelu, mój dom podłączony do Wi-Fi uzyskuje te same wyniki - bardzo wolno się nie łączy.

Próbowałem wyłączyć Bluetooth. Rozmawiałem z obsługą Verizon. Powiedzieli mi, żebym ograniczył działające aplikacje i ponownie uruchomił telefon. Powiedzieli mi, żebym użył Repair Assistant - Asystenta uaktualnienia oprogramowania (Samsung nic nie działa Mam nadzieję, że wyjdą z naprawą szybko zależą od Wi-Fi - Tony

Rozwiązanie: Cześć Tony. Powolne problemy lub problemy z połączeniem, niezależnie od tego, czy korzystasz z komórkowej transmisji danych czy Wi-Fi, mogą być spowodowane złymi aplikacjami, uszkodzonym oprogramowaniem sprzętowym lub uszkodzonym sprzętem. Aby zidentyfikować, który z tych trzech problemów jest problemem, wykonaj poniższe kroki rozwiązywania problemów.

Tryb bezpieczeństwa

Źle zakodowane aplikacje mogą zakłócać działanie połączenia internetowego urządzenia, nie wspominając o złośliwym oprogramowaniu. Jeśli masz zainstalowane wiele aplikacji innych firm, dobrze jest uruchomić S7 w trybie awaryjnym. W tym środowisku wszystkie aplikacje innych firm są blokowane, więc jeśli jedna z Twoich aplikacji jest winna, problem nie powinien wystąpić. Aby uruchomić S7 w trybie awaryjnym, wystarczy wykonać następujące czynności:

• Wyłącz telefon.
• Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
• Jak tylko na ekranie pojawi się "Samsung Galaxy S7 EDGE", zwolnij klawisz zasilania i natychmiast przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności.
• Przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności, aż urządzenie zakończy ponowne uruchamianie.
• Możesz go zwolnić, gdy zobaczysz "Tryb awaryjny" w lewym dolnym rogu ekranu.

Jeśli połączenie Wi-Fi nadal działa tak samo jak poprzednio, następne kroki, które chcesz wykonać, to przywrócenie ustawień fabrycznych. Proszę odwołać się do powyższych kroków. Po przywróceniu ustawień fabrycznych nie należy od razu instalować aplikacji. Musisz obserwować, jak działa połączenie Wi-Fi, a Twoje aplikacje nie zauważają różnicy. Należy również upewnić się, że łączysz się z co najmniej 2 sieciami Wi-Fi, aby wyeliminować możliwość, że problem jest związany z siecią.

Jeśli jednak połączenie Wi-Fi nadal się rozłącza lub wydaje się wolne (pomimo połączenia z szybką siecią Wi-Fi), można bezpiecznie założyć, że problem dotyczy sprzętu. Zadzwoń do firmy Samsung lub swojego operatora i poproś o wymianę urządzenia.

Problem nr 3: co zrobić, gdy ekran stanie się czarny, a telefon nie będzie już uruchamiany

Dzisiaj, 5/3/16, dziś rano około 7:30 jestem w szkole. Zanim zacznę wszystko wyjaśniać, powiem, że mój telefon był wielokrotnie upuszczany na twardą drewnianą podłogę i na beton. Kiedy ekran się psuje, wszystkie pęknięcia pochodzą z prawego górnego rogu i wychodzą w postaci krzywej. jest tylko jedno pęknięcie, które prowadzi od prawego górnego rogu do lewego dolnego rogu.

OK, tak z powrotem do dzisiejszego ranka. Dziś rano zdjąłem kurtkę i mój telefon był w niej i nie pamiętałem, że miałem tam telefon. nie zdawałem sobie sprawy z tego, co robiłem w tym czasie, ale rzuciłem torbę z książkami na krzesło, a obok niej uderzyłem się, gdy rozmawiałem z moim przyjacielem. Potem nawet minutę później usiadłem na krześle i wyjąłem telefon, pamiętając, że był w mojej kurtce. Wszystko było w porządku i wszystko, ponieważ nie zdawałem sobie sprawy z tego, co robiłem w tej chwili.

włączyłem telefon, a potem spojrzałem na ekran. Mój ekran był przeważnie czarny i miał grube, zielone linie. przestraszyłem się, bo niczego nie zapisałem w telefonie, żadne z moich zdjęć nic. i byłem jak zdenerwowany, ponieważ miałem bardzo kiepski poranek. do tej pory jeszcze bardziej denerwowało mnie to, że poprosiłem o pójście do biura i zadzwoniłem do mojej mamy i powiedziałem jej, że mój telefon nie działa, więc skontaktowała się ze mną telefonem mojego przyjaciela. Pani powiedziała, że ​​w biurze nie ma nikogo, a ona po prostu próbowała wyjąć baterię, więc wyjąłem baterię przez cały dzień i włożyłem ją do plastikowej torby z telefonem i telefonem. Boję się włączyć mój telefon. Czy możesz mi powiedzieć, co mam zrobić, zanim zrobię cokolwiek? A mój telefon jest w pełni naładowany (zapomniałem o tym powiedzieć). Dziękuję bardzo za czytanie. Proszę pomóż mi. - Jennifer

Rozwiązanie: Cześć Jennifer. Czarny ekran i grube zielone linie wskazują, że mógł on uszkodzić wyświetlacz LCD. Zespół ekranu składa się z trzech głównych komponentów - digitizera, wyświetlacza LCD i przewodu elastycznego. Uszkodzenie jednej z tych 3 części może spowodować pojawienie się czarnego ekranu lub całkowicie nie reagującego ekranu dotykowego. Chodzi o to, że nie ma łatwego sposobu na naprawę, jeśli któryś z nich jest pomieszany. Musisz przynieść telefon do sklepu, aby można go było wymienić.

Należy pamiętać, że czasami przypadkowe upuszczenie telefonu może również spowodować inne problemy sprzętowe, które mogą nie być wykrywalne wizualnie. Będziesz wiedzieć tylko, że wystąpił problem ze sprzętem, gdy twój telefon zacznie dziwnie działać lub wykazuje nietypową wydajność. W każdym razie problemy ze sprzętem przekraczają możliwości przeciętnego użytkownika.

W Twoim przypadku wątpimy, czy możesz otrzymać bezpłatną wymianę od swojego operatora lub firmy Samsung, ponieważ istnieje wyraźny oznaka niewłaściwego użycia przez użytkownika. Na pewno możesz poprosić ich o naprawienie zepsutego telefonu, ale nadal będą pobierać opłaty za to, ponieważ gwarancja została unieważniona. Jeśli jednak pozwalasz Samsungowi naprawiać telefon, zalecamy, aby zlecił naprawę telefonu zamiast sklepu innej firmy.

Problem nr 4: Galaxy S7 nie włącza się i nie blokuje na ekranie ładowania Samsunga

Cześć DroidGuy Team. Pozdrowienia!!!

Najpierw chciałbym docenić cię za tak wspaniałą pracę, jaką robicie, udzielając pomocy wszystkim przy problemach z telefonem, które również są bezpłatne.

Mam Samsung Galaxy S7. Wczoraj podczas korzystania z telefonu telefon został powieszony i automatycznie uruchomił się ponownie, ale po tym nastąpi ekran powitalny, w którym jest napisane "Samsung Galaxy S7", a następnie ekran gaśnie i po 5 do 7 sekundach ponownie pojawia się ten sam ekran powitalny "Samsung Galaxy S7 "Nadchodzi i dzieje się to ciągle, aż bateria zostanie wyczerpana.

Również po kilku minutach telefon się rozgrzewa. Podczas ładowania do ładowania wyświetla się ikona ładowania i gaśnie na 5 do 7 sekund, a następnie ponownie pokazuje ikonę ładowania.

Postępowałem zgodnie z instrukcjami wymienionymi w witrynie, naciskając przycisk zasilania przez minutę bez baterii, a także próbowałem uruchomić w trybie awaryjnym i trybie kopii zapasowej, ale nie działało.

Czy możesz mi pomóc w tym wydaniu i moim głównym zmartwieniem jest to, że muszę pobrać dane z telefonu. Przynajmniej, jeśli uda mi się odzyskać wszystkie dane z pamięci telefonu, będzie to bardzo pomocne.

Z góry dziękuję.

Dziękuję i pozdrawiam. - Nitin

Rozwiązanie: Cześć Nitin. Po pierwsze, odzyskiwanie plików jest możliwe tylko wtedy, gdy telefon nadal działa, to znaczy, że pamięć flash urządzenia może być zasilana. Układ Nand lub urządzenie pamięci flash w S7 musi być zasilany, aby można było odczytać liczbę 1 i 0 w komórkach. Jeśli Twój telefon z jakiegoś powodu się nie włącza, nie ma możliwości odzyskania plików.

Teraz może być kilka powodów, dla których smartfon może się nie włączyć. Przyczyny mogą być różne: od niekompatybilnego oprogramowania, uszkodzonego oprogramowania, złej baterii, złośliwego oprogramowania lub awarii płyty głównej. Ogólna zasada, jeśli chodzi o rozwiązywanie problemów polega na sprawdzeniu najpierw, czy rozwiązanie oprogramowania może rozwiązać problem. Jeśli wszystkie problemy związane z rozwiązywaniem oprogramowania zakończą się niepowodzeniem, można założyć, że za awarią wystąpiła awaria sprzętu.

Rozwiązywanie problemów z oprogramowaniem dla tego problemu jest bardzo ograniczone do próby uruchomienia urządzenia tylko w innych trybach. Oznacza to, że jedynymi opcjami są: próba ponownego uruchomienia S7 w trybie awaryjnym, trybie odzyskiwania lub trybie pobierania. Jeśli urządzenie nie reaguje i nie uruchamia się wcale, jedyną opcją jest naprawa lub wymiana telefonu.

Jeśli Twój telefon uruchomi się w trybie odzyskiwania lub pobierania, Twoje opcje będą ograniczone do trzech rzeczy:

• wymazywanie partycji pamięci podręcznej
• wykonanie resetu do ustawień fabrycznych
• flashowanie zapasu lub niestandardowej pamięci ROM

Jak widać, tylko pierwsza opcja nie wymaga kasowania pamięci telefonu. Jeśli odświeżenie partycji pamięci podręcznej nie rozwiąże problemu, nie masz szczęścia. Będziesz musiał usunąć wszystko z pamięci telefonu, jeśli chcesz normalnie uruchomić telefon.

Problem nr 5: Galaxy S7 nie może uruchomić się w trybie odzyskiwania i nie chce się włączyć

Mam Samsung Galaxy S7 i mój problem polega na tym, że zaktualizowałem swój telefon, a po ponownym uruchomieniu utknął on na ekranie (Samsung GALAXY S7) i nie działał dalej - po prostu zawiesza się. Sprawdzam wiele metod, aby to naprawić i żaden nie zadziała.

Próbuję wyczyścić pamięć podręczną i zresetować fabrykę, a przy okazji, nie używam karty SD i używam telefonu, ponieważ Wi-Fi nie jest podłączone do żadnej usługi. W każdym razie po wypróbowaniu tych metod to w ogóle nie działało. Udałem się nawet do tego, w którym trzymasz przycisk głośności i naciskasz jednocześnie przycisk zasilania i domu, a kiedy naciśniesz przycisk Kontynuuj, rozpocznie się pobieranie i czekałem godzinę i nic.

Próbowałem wiele razy przechodząc do trybu przywracania i zauważyłem za każdym razem, że to robię, mówi błędy lub coś. I kiedy jestem na ekranie wyboru, mówi (brak polecenia) na mini robota android w tle i dlaczego tak jest? I za każdym razem robię to w kółko, raz naciskam na system restartu, który mówi (błąd!) Szybko i zabiera mnie tam, gdzie zamrożony ekran z logo. Naprawdę potrzebuję pomocy, jeśli istnieje jakieś rozwiązanie tego, proszę o pomoc. - Ruben

Rozwiązanie: Cześć Ruben. Twój problem może być inny, ale rozwiązania są identyczne z tymi, które zalecamy dla Nitinu powyżej. Jeśli wystąpi błąd podczas uruchamiania urządzenia do trybu odzyskiwania, możesz spróbować ponownie uruchomić urządzenie w trybie Odin lub pobierania, aby można było zainstalować zapasowy lub niestandardowy ROM. Jeśli to nie zadziała, pomyśl o sprawdzeniu telefonu przez firmę Samsung.