Błąd Galaxy S7 "Brak tematu" podczas odbierania wiadomości SMS, nie można wysyłać i odbierać wiadomości MMS

Witaj społeczności Androida. Witamy w dzisiejszym artykule # GalaxyS7. W tym artykule omawiamy 8 kolejnych problemów S7, które otrzymaliśmy od kilku dni.

Poniżej przedstawiamy konkretne tematy, które dziś dla Ciebie omówimy:

  1. Galaxy S7 powtarza, że ​​wykrył wilgoć
  2. Galaxy S7 edge off eBay nie włącza się, ekran pozostaje czarny
  3. Galaxy S7 nie może zapisać plików na karcie SD o pojemności 64 GB
  4. Galaxy S7 nie zapisuje zdjęć w Galerii, ładuje się bardzo wolno
  5. Nie można ustawić powiadomień dla wiadomości e-mail Galaxy S7 Hotmail
  6. Aplikacja Galaxy S7 Gallery działająca podczas usuwania zdjęcia
  7. Galaxy S7 dzieli długie SMSy
  8. Błąd Galaxy S7 "Brak tematu" podczas odbierania wiadomości SMS, nie można wysyłać i odbierać wiadomości MMS

Jeśli szukasz rozwiązań dla swojego problemu #Android, możesz skontaktować się z nami za pomocą linku podanego na dole tej strony lub możesz zainstalować naszą bezpłatną aplikację ze Sklepu Google Play.

Opisując swój problem, prosimy o możliwie najdokładniejsze opisanie, abyśmy mogli łatwo wskazać odpowiednie rozwiązanie. Jeśli możesz, dołącz dokładnie komunikaty o błędach, aby uzyskać od nas pomysł, od czego zacząć. Jeśli wypróbowałeś już kilka sposobów rozwiązywania problemów przed wysłaniem do nas e-maila, pamiętaj o ich wpisaniu, abyśmy mogli pominąć je w naszych odpowiedziach.

Problem nr 1: Galaxy S7 powtarza, że ​​wykrył wilgoć

No hej. Mam Samsung Galaxy S7 około rok temu i mam problemy z tym związane z wykrywaniem wilgoci. Ten czas jest najgorszy. Nie ładuje się wcale, mimo że robi wszystko, nawet jeśli nie jest mokry lub nie jest narażony na wilgoć. Próbowałem naciskać klawisz zmniejszania głośności, przyciski zasilania i startowe i pytam tylko, czy chcę zmienić system operacyjny. Tak więc nacisnąłem OK i 5 godzin po tym, jak nic się nie zmieniło. Jaki może być problem? Czekam na wiadomość od Ciebie. - Denise

Rozwiązanie: Cześć Denise. Częścią warstwy ochronnej przed wilgocią lub zalaniem jest specjalnie zbudowana dolna część telefonu, szczególnie w obszarze portu ładowania. Port ładowania jest zaprojektowany w taki sposób, aby nie dopuścić do wycieku wody lub wilgoci z wnętrza. W niektórych przypadkach wilgoć może pozostać ukryta nawet po wyczyszczeniu i osuszeniu telefonu przez użytkownika. Jeśli system wykryje taką wilgotność, nie pozwoli na transfer danych ani ładowanie za pomocą kabla USB. Jeśli Twój telefon mówi, że wykryto wilgoć i nie ładuje się, prawdopodobnie tak. W przeciwnym razie port ładujący może działać nieprawidłowo.

Należy pamiętać, że nawet niewielka kropla wody lub płynu może wyzwolić wbudowany system wykrywania wilgoci, aby upewnić się, że port ładowania telefonu jest dokładnie wysuszony. Spróbuj użyć suszarki do włosów, aby wydmuchać gorące powietrze w porcie i sprawdź, czy to coś zmieni. Pamiętaj, aby nie nakładać zbyt dużo ciepła, które mogłoby uszkodzić telefon. Jeśli ta metoda suszenia nie rozwiąże problemu, może to oznaczać problem z portem ładowania, dlatego musisz skontaktować się z firmą Samsung i poprosić o naprawę lub wymianę telefonu.

Problem nr 2: Galaxy S7 edge off eBay nie włącza się, ekran pozostaje czarny

Kupiłem mój pierwszy telefon dzisiaj, poza eBay. S7 Edge. Pokazała baterię na 72%, ale strona z ikonami nie wyświetliłaby się na stronie głównej. Obciążony do 100%. Wyłączony. Teraz nie można nawet wyświetlić strony z ikonami baterii. Nie ma karty SIM, ale to nie ma znaczenia. Myślę, że ostatni użytkownik mógł pobrać Nougat lub coś takiego, miał problemy, po prostu umieść go w serwisie eBay, ale to jest domysły. Może wyczyścili dysk twardy, kto wie? Nie rozumiem, dlaczego bateria lub strona ładowania działałyby 5-10 razy, sprawdziłem i teraz się nie otworzę ... tylko czarny telefon z ekranem. Spróbuj to zwrócić lub pomyśleć, że możesz przeprowadzić mnie przez naprawę? 380, 00 $ nie jest złe. Bez pęknięć ekranu i niczego, wygląda miętowo. Pytasz, jaka to wersja, nie mam pojęcia, ponieważ nie mogę go włączyć. Brak operatora, ponieważ nie mam jeszcze karty SIM. - Eddie

Rozwiązanie: Cześć Eddie. Jedyną rzeczą, którą możesz tutaj zrobić, to spróbować ponownie uruchomić telefon na alternatywne tryby rozruchu, aby móc rozwiązać problem. Jeśli telefon nie reaguje lub nie włącza się wcale, oszczędzaj kilkaset dolarów i uzyskaj zwrot pieniędzy.

Aby uzyskać odniesienie, oto sposoby, jak uruchomić telefon do alternatywnych trybów:

Uruchom w trybie odzyskiwania:

  1. Naładuj telefon przez co najmniej 30 minut.
  2. Naciśnij, a następnie przytrzymaj klawisze Home i Volume UP, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
  3. Kiedy na ekranie pojawi się Samsung Galaxy S7, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal trzymaj klawisze Home i zwiększania głośności.
  4. Gdy pojawi się logo Androida, możesz zwolnić oba klawisze i pozostawić telefon na około 30 do 60 sekund.
  5. Używając klawisza zmniejszania głośności, poruszaj się po opcjach i zaznacz "wymaż partycję pamięci podręcznej".
  6. W tym trybie możesz wyczyścić partycję pamięci podręcznej lub przywrócić ustawienia fabryczne.

Uruchom w trybie pobierania:

  1. Naładuj telefon przez co najmniej 30 minut.
  2. Naciśnij, a następnie przytrzymaj klawisze Home i Volume DOWN, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz Power.
  3. Gdy na ekranie pojawi się Samsung Galaxy S7, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal trzymaj klawisze Home i głośności DOWN.
  4. Zaczekaj, aż pojawi się ekran pobierania.
  5. Jeśli możesz uruchomić telefon w trybie pobierania, ale nie w innych trybach, oznacza to, że jedynym wyjściem może być flashowanie zapasów lub niestandardowego oprogramowania układowego.
  6. Użyj wyszukiwarki Google, aby znaleźć przewodnik, jak to zrobić.

Uruchom w trybie awaryjnym:

  1. Naładuj telefon przez co najmniej 30 minut.
  2. Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania.
  3. Po wyświetleniu logo "Samsung Galaxy S7" zwolnij klawisz zasilania i natychmiast naciśnij i przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności.
  4. Kontynuuj przytrzymanie przycisku, aż telefon zakończy ponowne uruchamianie.
  5. Po wyświetleniu tekstu "Tryb awaryjny" w lewym dolnym rogu ekranu zwolnij przycisk zmniejszania głośności.
  6. Jedyną różnicą trybu awaryjnego od trybu normalnego jest to, że ta pierwsza uniemożliwia uruchamianie aplikacji innych firm. Jeśli możesz uruchomić telefon w trybie awaryjnym, ale nie w trybie normalnym, odinstaluj wszystkie aplikacje, aż problem (który uniemożliwi normalne uruchomienie) zostanie wyeliminowany.

Problem nr 3: Galaxy S7 nie może zapisać plików na karcie SD o pojemności 64 GB

Dzień dobry. Kilka miesięcy temu kupiłem dla niego kartę 64 GB, bo na szczęście mam dużo multimediów na urządzeniu i potrzebowałem dodatkowej pamięci. Na początku telefon nie czytał karty i był to koszmar, ale udało mi się rozwiązać ten problem. Mój obecny numer jest następujący ... Przeniosłem (nie skopiowałem, co powinienem zrobić), dużo multimediów, które znajdowały się w mojej pamięci telefonu na kartę, a teraz kiedy wchodzę do tych plików, wyświetlacz jest jasnoszarym zrzutem ekranu z wykrzyknik w środku. Wiem, że to dlatego, że plik nie jest poprawnie czytany. Specyfikacja pliku multimedialnego pokazuje wszystko, typ pliku, rozmiar, nazwę itp. Te pliki nie zostały przeniesione do nowych folderów, ale do istniejących folderów, które już zostały na nim zapisane. Nadal widzę media, które były już na karcie, ale nie nowe rzeczy, które wczoraj przekazałem, co jest bardzo frustrujące. Próbowałem podłączyć kartę do mojego komputera i komputer nie może odczytać nowych plików. Co mogę zrobić, aby zapisać te pliki? Próbowałem już opcji "odmontować", "zamontować" i to nie działało i nie straciłem żadnych plików w tym procesie, co było dobre, jak sądzę. Proszę o pomoc. Z góry dziękuję. - Ana

Rozwiązanie: Cześć Ana. Rozwiązywanie podobnych problemów nie wymaga zaawansowanych czynności i wymaga tylko zdrowego rozsądku. Po pierwsze, chcemy wyjaśnić, że nic więcej nie można zrobić, jeśli pliki zostały uszkodzone po ich przeniesieniu. Te pliki, które wyświetlają na nich wykrzykniki, mogą nadal zachować metadane lub specyfikacje plików w trakcie ich wywoływania, ale utraciły już krytyczne bity i fragmenty, aby przeczytać każdy z nich jako cały plik. Jeśli wybrałeś opcję "przenieś" zamiast "skopiuj" podczas transferu, być może utraciłeś te pliki na dobre.

Po drugie, główna przyczyna problemu może leżeć na karcie SD, więc chcesz sprawdzić, czy tak jest. Uzyskaj nową, znaną działającą kartę SD i sformatuj ją za pomocą S7. Następnie spróbuj replikować problem, przenosząc lub kopiując do niego pliki. Wykonaj ten sam krok kilka razy. Jeśli przesyłanie danych powiedzie się cały czas, oznacza to, że nie ma problemu z telefonem, a problem musi pojawić się na pierwszej karcie SD. Aby to naprawić, po prostu wymień kartę i oszczędzaj sobie kłopotów. Na pewno możesz spróbować zmienić format, ale nie ma gwarancji, że problem nie powróci po tym. Jeśli nie chcesz teraz inwestować w nową kartę SD, rozważ ponowne sformatowanie tego, co masz w telefonie, ale pamiętaj, aby nie używać go jako głównego miejsca do przechowywania kopii zapasowych. Pamiętaj, że nawet najdroższa karta SD lub dowolne urządzenie pamięci cyfrowej może się nie powieść w dowolnym momencie. Jeśli utracisz niezastąpione pliki w przyszłości, ponieważ nie utworzyłeś kopii zapasowej, będziesz winien tylko siebie.

Problem nr 4: Galaxy S7 nie zapisuje zdjęć do galerii, ładuje się bardzo wolno

Moje klawisze ekranowe Samsung S7 są zablokowane, gdy nie używam hasła, urządzenie:

  • nie zapisuje zdjęć do galerii (galeria zawsze pusta) "zapisane na urządzeniu !, gdzie, nie wiem ??? !!
  • przychodzące wiadomości do WhatsApp przestają być odbierane z dźwiękiem alarmu powiadomienia
  • Czasami ładowanie akumulatora trwa bardzo długo, dochodzi do 10 godzin!

Czy jest możliwe, że wirus dostrzeże moje urządzenie? A może hacker może być z tyłu? Zdałem sobie sprawę, że wszystkie te problemy mają miejsce po pobraniu programu oszczędzania energii o nazwie "Oszczędzanie energii" - już usunąłem, ale problemy nadal pozostały. Proszę doradź. - Mariner1015

Rozwiązanie: Cześć Mariner1015. Podobnie jak Ty, nie możemy stwierdzić, czy przyczyną problemu jest wirus lub złośliwe oprogramowanie. Nie mamy wystarczająco dużo informacji o historii Twojego telefonu i informacji o tym, co teraz na nim działa.

Aby spróbować rozwiązać problem, musisz przywrócić ustawienia fabryczne i sprawdzić, co się stanie później. Po przywróceniu ustawień fabrycznych przywracasz domyślne ustawienia wszystkich aplikacji i aplikacji, więc wszelkie zmiany wprowadzone przez Ciebie lub złośliwe oprogramowanie do plików podstawowych powinny zostać naprawione. Oto jak przywrócić ustawienia fabryczne S7:

  1. Utwórz kopię zapasową ważnych plików, takich jak zdjęcia, filmy itp.
  2. Wyłącz Samsung Galaxy S7.
  3. Naciśnij, a następnie przytrzymaj klawisze Home i Volume UP, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
  4. Kiedy na ekranie pojawi się Samsung Galaxy S7, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal trzymaj klawisze Home i zwiększania głośności.
  5. Gdy pojawi się logo Androida, możesz zwolnić oba klawisze i pozostawić telefon na około 30 do 60 sekund.
  6. Używając klawisza zmniejszania głośności, poruszaj się po opcjach i zaznacz "wymaż dane / przywróć ustawienia fabryczne".
  7. Po podświetleniu możesz nacisnąć klawisz zasilania, aby go wybrać.
  8. Teraz zaznacz opcję "Tak - usuń wszystkie dane użytkownika" za pomocą przycisku zmniejszania głośności i naciśnij przycisk zasilania, aby ją wybrać.
  9. Zaczekaj, aż telefon zakończy reset główny. Po zakończeniu zaznacz "Uruchom teraz system teraz" i naciśnij klawisz zasilania.
  10. Telefon uruchomi się ponownie dłużej niż zwykle.

Problem nr 5: Nie można ustawić powiadomień dla wiadomości e-mail Galaxy S7 Hotmail

Cześć. Mój mąż i ja nie jesteśmy zbyt "techniczni", jeśli chodzi o telefony. Niedawno kupił S7 Edge i myśleliśmy, że zrobiliśmy wszystko, co w porządku. Jego głównym adresem e-mail jest @ hotmail.co.uk, którego używa w Gmailu. Próbujemy umieścić na nim specjalne powiadomienie, gdy otrzyma wiadomość e-mail, ale wydaje się to niemożliwe. Wygląda na to, że możemy to zrobić tylko z kontem Gmail, które musiał skonfigurować. Czy jest jakiś sposób, aby to zrobić, czy jest to tak, że Hotmail i Gmail nie "rozmawiają" ze sobą? Dziękuję za pomoc. - Kim

Rozwiązanie: Cześć Kim. Nie sądzimy, że w pełni rozumiemy twoje pytanie, więc uprzejmie zwróć się do nas, jeśli uważasz, że nasza interpretacja jest niepoprawna.

Jeśli chodzi o ustawianie powiadomień w Androidzie Marshmallow i Nougacie, wszystko jest jasno opisane w Ustawienia> Powiadomienia. Jeśli chodzi o powiadomienia e-mail w aplikacji Gmail, jedyną opcją jest włączenie lub wyłączenie jej w menu ustawień własnej aplikacji.

Problem # 6: Aplikacja Galeria Galaxy S7 działająca podczas usuwania zdjęcia

Cześć. Ostatnio mam ten problem, który zauważyłem dzisiaj. Kiedy wchodzę do mojej galerii i usuwam obraz lub dwa, kiedy przesuniemy do następnego obrazu, ekran nagle się wyrywa i wraca do obrazu. Przez drganie mam na myśli, że ekran przesuwa się na boki i przechodzi do następnego obrazu. Zastanawiałem się, co mogło to spowodować, ponieważ raz nacisnąłem ekran, który sprawił, że mój ekran dotknął spiętrzonego panelu. Nie byłem pewien, czy to był powód. Proszę odpowiedzieć i pomóc, dziękuję. - Imran

Rozwiązanie: Cześć Imran. Może występować błąd aplikacji powodujący problem. Aby to naprawić, wyczyść pamięć podręczną i dane aplikacji Galeria. Przed wykonaniem tego kroku upewnij się, że utworzyłeś kopię zapasową swoich zdjęć i filmów.

  1. Otwórz menu Ustawienia w cieniu powiadomień (menu rozwijanym) lub w aplikacji Ustawienia w szufladzie aplikacji.
  2. Przejdź w dół do "Apps". Nazwa ta może zostać zmieniona na coś podobnego do aplikacji lub menedżera aplikacji w wersjach Androida 6.0 opartych na skórze.
  3. Kiedy już tam będziesz, kliknij aplikację.
  4. Zobaczysz listę rzeczy, które zawierają informacje o aplikacji, takie jak pamięć, uprawnienia, wykorzystanie pamięci i inne. Są to wszystkie klikalne elementy. Będziesz chciał kliknąć na Storage.
  5. Powinieneś teraz wyraźnie zobaczyć przyciski Clear Data i Clear Cache dla aplikacji.

Jeśli nic się nie zmieni po wyczyszczeniu pamięci podręcznej i danych, przywróć ustawienia fabryczne. Kroki są podane powyżej.

Problem # 7: Galaxy S7 dzieli długie SMSy

Hej. Czytałem więc twój artykuł o tym, jak rozwiązać problem otrzymywania tekstów i ich podziału, jeśli są one zbyt długie. Niestety, twój przewodnik wydaje się być już nieaktualny. Mówisz, aby przejść do aplikacji, wiadomości, innych ustawień, tekstów, a następnie włączyć opcję łączącą teksty. Ta opcja nie jest już dostępna lub mój telefon po prostu jej tam nie ma (odblokowany operator US Galaxy S7 Edge z najnowszą aktualizacją). - Greenfox1012

Rozwiązanie: Cześć Greenfox1012. Ogólnie system Android i oprogramowanie sprzętowe dostarczane przez operatora stale się rozwija, więc niektóre ustawienia mogą się zmieniać, usuwać lub umieszczać gdzie indziej. Ze względu na wyzwania logistyczne nie możemy regularnie monitorować naszych rozwiązań, dlatego możemy je modyfikować, dlatego przepraszamy za wszelkie niedogodności, które mógł spowodować Twój post. Zachęcamy jednak do skontaktowania się z nami, przedstawiając nam bardziej szczegółowy opis problemu, a my dołożymy wszelkich starań, aby Ci pomóc.

Problem nr 8: błąd Galaxy S7 "Brak tematu" podczas odbierania wiadomości SMS, nie można wysyłać i odbierać wiadomości MMS

Używam iPhone'a 5s, a teraz przełączam się na S7 edge i mam problem z wiadomościami na moim telefonie. Wciąż dostaję błędy "Brak przedmiotu", gdy tylko dostaję wiadomość, a także nie mogę wysyłać ani odbierać zdjęć. Dostałem S7 edge na urodziny od wujka, który już go nie używa. Mój numer nie jest zarejestrowany w iMessage. Proszę pomóż. - Jonathan

Rozwiązanie: Cześć Jonathan. Może to być problem z aplikacją do przesyłania wiadomości, więc pierwszym krokiem do rozwiązania problemu jest wyczyszczenie pamięci podręcznej i danych, tak jak sugerujemy powyżej dla Imran.

Jeśli to nie rozwiąże problemu, możesz także spróbować wyczyścić partycję pamięci podręcznej. Oto jak:

  1. Wyłącz Samsung Galaxy S7.
  2. Naciśnij, a następnie przytrzymaj klawisze Home i Volume UP, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
  3. Kiedy na ekranie pojawi się Samsung Galaxy S7, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal trzymaj klawisze Home i zwiększania głośności.
  4. Gdy pojawi się logo Androida, możesz zwolnić oba klawisze i pozostawić telefon na około 30 do 60 sekund.
  5. Używając klawisza zmniejszania głośności, poruszaj się po opcjach i zaznacz "wymaż partycję pamięci podręcznej".
  6. Po podświetleniu możesz nacisnąć klawisz zasilania, aby go wybrać.
  7. Teraz podświetl opcję "Tak" za pomocą przycisku zmniejszania głośności i naciśnij przycisk zasilania, aby ją wybrać.
  8. Zaczekaj, aż telefon zakończy reset główny. Po zakończeniu zaznacz "Uruchom teraz system teraz" i naciśnij klawisz zasilania.
  9. Telefon uruchomi się ponownie dłużej niż zwykle.

Jeśli obie te procedury nie rozwiążą problemu, skontaktuj się z operatorem i poproś o pomoc. Błąd może być spowodowany błędem oprogramowania układowego, co oznacza, że ​​wymaga zmiany kodu systemu operacyjnego.

Potrzebujesz również pomocy w zapewnieniu, że Twój telefon jest odpowiednio skonfigurowany do wysyłania i odbierania wiadomości MMS.