Zdjęcia z krawędzi Galaxy S7 nie są zapisywane na karcie SD, inne problemy

Cześć użytkownikom S7! Oto kolejny wpis, który rozwiązuje niektóre problemy # GalaxyS7 zgłoszone nam w ciągu ostatnich kilku dni. Dla tych czytelników, którzy są nowi w naszej witrynie, nie zapomnij odwiedzić naszej głównej strony rozwiązywania problemów z Galaxy S7, ten artykuł nie da rozwiązania do twojego własnego problemu.

Na razie tutaj przedstawiamy konkretne tematy, które dziś dla Ciebie omawiamy:

  1. Galaxy S7 Aplikacja Mapy Google przestaje reagować | Galaxy S7 utknął i nie uruchomi się ponownie
  2. Wiadomość e-mail dotycząca krawędzi Galaxy S7 nie będzie działać po zainstalowaniu Androida Nougat
  3. Zdjęcia z aparatu Galaxy S7 nie są zapisywane na karcie SD
  4. Funkcja szybkiego ładowania Galaxy S7 nie działa
  5. Galaxy S7 przegrzewa się i wyłącza się losowo
  6. Galaxy S7 otrzymał SMS-y o nieprawidłowym czasie
  7. Galaxy S7 edge nie włącza się ponownie
  8. Problem z baterią Galaxy S7 po przypadkowym upadku

Jeśli szukasz rozwiązań dla swojego problemu #Android, możesz skontaktować się z nami za pomocą linku podanego na dole tej strony lub możesz zainstalować naszą bezpłatną aplikację ze Sklepu Google Play.

Opisując swój problem, prosimy o możliwie najdokładniejsze opisanie, abyśmy mogli łatwo wskazać odpowiednie rozwiązanie. Jeśli możesz, dołącz dokładnie komunikaty o błędach, aby uzyskać od nas pomysł, od czego zacząć. Jeśli wypróbowałeś już kilka sposobów rozwiązywania problemów przed wysłaniem do nas e-maila, pamiętaj o ich wpisaniu, abyśmy mogli pominąć je w naszych odpowiedziach.

Problem nr 1: Aplikacja Mapy Google w Galaxy S7 przestaje reagować | Galaxy S7 utknął i nie uruchomi się ponownie

W poniedziałek zaktualizowałem swój telefon i wciąż mam problemy z brakiem reakcji Google Maps lub ładowaniem mapy. Korzystam z Map Google co najmniej 2 godziny dziennie, więc postanowiłem spróbować ponownie uruchomić telefon, aby sprawdzić, czy to rozwiąże problem. No cóż, telefon ponownie się uruchomił, a ja odblokowałem telefon, ale teraz utknęło na ekranie odblokowania (pokazuje blokadę klocka z obracającym się niebieskim / zielonym kółkiem wokół blokady klocka). Próbowałem ponownie uruchomić telefon, ale wydaje się, że przyciski nie działają. Utknąłem na tym ekranie przez ponad 2 godziny bez żadnych zmian Nie jestem pewien, dokąd się udać. - Samantha

Rozwiązanie: Cześć Samanto. Jeśli telefon zablokował się lub przestał reagować, spróbuj zasymulować "ciągnięcie za baterię". W starszych modelach telefonów Samsung wyrywanie baterii jest zwykle najskuteczniejszym sposobem na ponowne uruchomienie telefonu, który nie reaguje. Ponieważ Twój S7 ma nieusuwalną konstrukcję baterii, możesz symulować tylko ciągnięcie baterii wykonując kombinację przycisków sprzętowych. Proces ten jest również nazywany miękkim resetem. Oto, jak to zrobić:

  1. Naciśnij i przytrzymaj przyciski zasilania (znajdujące się na prawej krawędzi) i zmniejszania głośności (znajdujące się na lewej krawędzi) przez 12 sekund.
  2. Użyj przycisku zmniejszania głośności, aby przewinąć do opcji wyłączania.
  3. Naciśnij przycisk Home, aby wybrać.

Uwaga: Urządzenie całkowicie się wyłącza. Zalecane jest włączenie zasilania urządzenia w trybie awaryjnym.

Przed przystąpieniem do miękkiego resetowania należy się upewnić, że pozostało przynajmniej 5% baterii. Zapewnia to wystarczającą ilość energii do zasilania obwodu baterii.

Jeśli będziesz w stanie ponownie włączyć telefon po normalnym resetowaniu, ale Mapy Google będą kontynuowane, pomyśl o wyczyszczeniu pamięci podręcznej aplikacji i danych. Oto jak to zrobić:

  1. Otwórz menu Ustawienia w cieniu powiadomień (menu rozwijanym) lub w aplikacji Ustawienia w szufladzie aplikacji.
  2. Przejdź w dół do "Apps". Nazwa ta może zostać zmieniona na coś podobnego do aplikacji lub menedżera aplikacji w wersjach Androida 6.0 opartych na skórze.
  3. Kiedy już tam będziesz, kliknij aplikację.
  4. Zobaczysz listę rzeczy, które zawierają informacje o aplikacji, takie jak pamięć, uprawnienia, wykorzystanie pamięci i inne. Są to wszystkie klikalne elementy. Będziesz chciał kliknąć na Storage.
  5. Powinieneś teraz wyraźnie zobaczyć przyciski Clear Data i Clear Cache dla aplikacji.

Problem nr 2: Email krawędzi Galaxy S7 nie działa po zainstalowaniu Androida Nougat

Odkąd dokonałem aktualizacji Nougat Verizona do mojej krawędzi S7, nie mogę już łączyć się z pocztą służbową (konto IMAP). Usunąłem i ponownie utworzyłem konto oraz zweryfikowałem, że wszystkie ustawienia są prawidłowe z naszym działem IT. Widzą, jak trafiłem na firewall. Następnie pojawia się błąd bezpieczeństwa. W przypadku serwera przychodzącego używamy SSL Zaakceptuj wszystkie certyfikaty. Posiadamy certyfikat rodzicielski, a nie certyfikat tradycyjnego dostawcy. Czy system operacyjny może mieć problem z certyfikatem? - Will

Rozwiązanie: Cześć Will. Ten błąd wydaje się być ostrzeżeniem bezpieczeństwa pochodzącym z samego telefonu, więc tak, uważamy, że jest to problem związany z systemem operacyjnym. Jeśli jedyną zmianą, jaką dotychczas wprowadziłeś, jest zainstalowanie aktualizacji na telefonie i nie ma żadnych modyfikacji na stronie służbowej e-mail, mogą pojawić się problemy ze zgodnością z pocztą służbową i systemem Android. Jeśli używasz standardowej aplikacji e-mail firmy Samsung, spróbuj użyć innej aplikacji pocztowej, takiej jak Gmail Google lub Microsoft Outlook i sprawdź, czy działa. Możesz również potwierdzić nasze podejrzenie, używając innego telefonu, najlepiej takiego, który działa na starszej wersji Androida, abyś mógł dodać swój adres e-mail i sprawdzić, czy działa. Jeśli działa na starszej wersji Androida, musisz pracować z działem IT, aby zaktualizować certyfikat bezpieczeństwa, aby umożliwić Ci dostęp do służbowej poczty e-mail w telefonie.

Problem nr 3: zdjęcia z aparatu Galaxy S7 nie są zapisywane na karcie SD

Witam, mam S7 Edge z kartą micro SD o pojemności 128 GB. Wydaje się, że karta działa dobrze, ponieważ mogę tworzyć na niej albumy i przesyłać do niej zdjęcia w porządku; Mam jednak problem polegający na tym, że zdjęcia nie są do niego domyślnie zapisywane domyślnie, mimo że skierowałem zdjęcia na moją kartę SD w ustawieniach mojego aparatu. To NIE są zdjęcia seryjne, tylko zwykłe zdjęcia i filmy. Wszyscy przechodzą do mojego folderu DCIM w mojej zwykłej pamięci aparatu. - Andrea

Rozwiązanie: Cześć Andrea. Aby wybrać kartę SD jako pamięć domyślną dla aplikacji aparatu S7, musisz wykonać następujące czynności:

  1. Otwórz aplikację "Aparat".
  2. Wybierz ikonę koła zębatego ustawień znajdującą się w lewym górnym rogu ekranu.
  3. Przewiń w dół i wybierz "Miejsce przechowywania".
  4. Wybierz "Telefon" lub "Karta SD" zgodnie z potrzebami.

Jeśli wykonałeś już powyższe czynności, ale aplikacja aparatu nadal zachowuje się nieprawidłowo, zapisując dane w pamięci wewnętrznej, spróbuj zresetować ustawienia aplikacji aparatu do wartości domyślnych.

Jeśli zresetowanie ustawień aplikacji aparatu nie pomoże, wyczyść pamięć podręczną i dane. Zapoznaj się z powyższymi krokami, jak wykonać tę procedurę.

Na koniec, jeśli problem nie zniknie, może pojawić się problem z oprogramowaniem, który powoduje ten błąd. Upewnij się, że zresetowałeś urządzenie do ustawień fabrycznych. Oto jak:

  1. Na ekranie głównym stuknij ikonę Aplikacje.
  2. Znajdź i stuknij Ustawienia, a następnie dotknij Kopia zapasowa i resetuj.
  3. Dotknij Przywróć dane fabryczne i dotknij opcji Resetuj urządzenie.
  4. Jeśli masz włączoną funkcję blokady ekranu, podaj hasło lub PIN.
  5. Dotknij Kontynuuj.
  6. Stuknij Usuń wszystko, aby potwierdzić swoje działanie.

Przywracanie ustawień fabrycznych spowoduje usunięcie wszystkich danych z pamięci wewnętrznej telefonu, dlatego należy utworzyć kopię zapasową wszystkich plików.

Problem nr 4: Funkcja szybkiego ładowania Galaxy S7 nie działa

Przez rok miałem telefon i po raz pierwszy mam problem. Około dwa tygodnie temu mój telefon przestał czasami szybko ładować. Ładuje się szybko, gdybym użył nowego sznurka, ale tylko na dzień lub dwa. Próbowałem użyć innego kawałka ściany wraz z nowymi gniazdami w różnych domach. Nic nie zadziałało. Za każdym razem, gdy ładuje się przez dzień lub dłużej, wróci do ładowania kabla.

Również niektóre kable, z których korzystałem wcześniej, znów będą działać po pewnym czasie. Chcę wiedzieć, czy znasz jakieś rozwiązanie, zanim je zabiorę do sklepu. - Kaelen

Rozwiązanie: Cześć Kaelen. Większość problemów związanych z szybkim ładowaniem wynika z nieprawidłowego portu ładowania, co oznacza, że ​​jedynym sposobem ich usunięcia jest naprawa lub wymiana. Aby sprawdzić, czy tak jest w Twoim telefonie, najpierw musisz przeprowadzić inspekcję oka portu. Spróbuj użyć powiększenia, aby wyraźniej zobaczyć wnętrze portu. Poszukujesz możliwych szkód, które mogą uniemożliwiać ładowanie się ładowarki po podłączeniu. Czasami zagięty pin lub lint może powodować ten problem, więc to, co chcesz zrobić, to sprawdzić, czy coś wygląda nie na miejscu.

Jeśli wszystko wydaje się być w porządku w porcie ładowania, możesz spróbować rozwiązać podstawowe problemy z oprogramowaniem, takie jak wymazywanie partycji pamięci podręcznej i resetowanie podstawowe. Poniżej znajdują się kroki, aby je wykonać:

Jak wyczyścić partycję pamięci podręcznej Galaxy S7

  1. Wyłącz Samsung Galaxy S7.
  2. Naciśnij, a następnie przytrzymaj klawisze Home i Volume UP, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
  3. Kiedy na ekranie pojawi się Samsung Galaxy S7, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal trzymaj klawisze Home i zwiększania głośności.
  4. Gdy pojawi się logo Androida, możesz zwolnić oba klawisze i pozostawić telefon na około 30 do 60 sekund.
  5. Używając klawisza zmniejszania głośności, poruszaj się po opcjach i zaznacz "wymaż partycję pamięci podręcznej".
  6. Po podświetleniu możesz nacisnąć klawisz zasilania, aby go wybrać.
  7. Teraz podświetl opcję "Tak" za pomocą przycisku zmniejszania głośności i naciśnij przycisk zasilania, aby ją wybrać.
  8. Zaczekaj, aż telefon zakończy reset główny. Po zakończeniu zaznacz "Uruchom teraz system teraz" i naciśnij klawisz zasilania.
  9. Telefon uruchomi się ponownie dłużej niż zwykle.

Jak opanować resetowanie Galaxy S7

  1. Wyłącz Samsung Galaxy S7.
  2. Naciśnij, a następnie przytrzymaj klawisze Home i Volume UP, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
  3. Kiedy na ekranie pojawi się Samsung Galaxy S7, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal trzymaj klawisze Home i zwiększania głośności.
  4. Gdy pojawi się logo Androida, możesz zwolnić oba klawisze i pozostawić telefon na około 30 do 60 sekund.
  5. Używając klawisza zmniejszania głośności, poruszaj się po opcjach i zaznacz "wymaż dane / przywróć ustawienia fabryczne".
  6. Po podświetleniu możesz nacisnąć klawisz zasilania, aby go wybrać.
  7. Teraz zaznacz opcję "Tak - usuń wszystkie dane użytkownika" za pomocą przycisku zmniejszania głośności i naciśnij przycisk zasilania, aby ją wybrać.
  8. Zaczekaj, aż telefon zakończy reset główny. Po zakończeniu zaznacz "Uruchom teraz system teraz" i naciśnij klawisz zasilania.
  9. Telefon uruchomi się ponownie dłużej niż zwykle.
  10. Obserwuj telefon podczas ładowania przez kilka dni bez instalowania żadnej aplikacji ani aktualizacji.

Pamiętaj, że jeśli zarówno wymazanie partycji pamięci podręcznej, jak i przywrócenie ustawień fabrycznych niczego nie zmienią, wyślij telefon do naprawy lub wymiany.

Problem # 5: Galaxy S7 przegrzewa się i wyłącza się losowo

Dzień dobry. Mam Samsung Galaxy S7 i mój telefon ciągle się nagrzewa i wyłącza. Zdarza się to dość często, a gdy nie, nie utrzymuje opłaty. Obciążałem go telefonem w trybach wyłączenia i włączenia, aż osiągnie 100%, a następnie w ciągu kilku godzin będzie to 15%, nawet jeśli nie będę go używał przez cały dzień. Telefon musi być codziennie ładowany co najmniej 3 razy dziennie, co nie jest wygodne dla mnie jako nauczyciela i matki.

Wraz z tym wszystkim, ekran oddziela się od telefonu w prawym i lewym górnym rogu. Znowu ten telefon nie ma nawet trzyletniego życia i przez cały czas był w etui. Pomóż mi rozwiązać problem z telefonem. Uwielbiam telefon po prostu zmęczyło go ładowanie i trzymanie gorącego telefonu nigdy nie jest przyjemne. Dziękuję Ci. - Stephanie

Rozwiązanie: Cześć Stephanie. Objawy, o których wspomniałeś, są zgodne z trwającym awarią sprzętu. Bateria może nie działać prawidłowo lub port ładowania może być uszkodzony. Nie jest też normalne, że ekran dzieli się pionowo lub na pół, więc możliwe jest również, że telefon ma awarię sprzętową. Przegrzanie jest zdecydowanie oznaką problemu i jeśli dzieje się to bez wyraźnego wzorca, można założyć, że winę ponosi zły sprzęt. To, że twój telefon się wyłącza, gdy robi się gorąco, jest zwykle oznaką uszkodzonego komponentu. Telefony Samsung są zaprojektowane do automatycznego wyłączania, gdy temperatura wewnętrzna osiągnie określony limit, aby zapobiec dalszym uszkodzeniom. Niezależnie od prawdziwej przyczyny, musisz pozwolić profesjonalistom sprawdzić sprzęt w telefonie.

Wątpimy, aby jakikolwiek program rozwiązał wszystkie problemy, o których wspomniałeś, ale na pewno możesz je wypróbować, jeśli chcesz. Możesz zacząć od wyczyszczenia partycji pamięci podręcznej. Jeśli to nie zmieni niczego, możesz spróbować rozwiązania resetowania do ustawień fabrycznych. Ponownie, nie ma problemu z rozwiązywaniem oprogramowania, które może rozwiązać problem ze sprzętem. Jeśli wyczyszczenie partycji pamięci podręcznej i przywrócenie ustawień fabrycznych nie zmieni sytuacji, telefon powinien zostać sprawdzony przez centrum serwisowe.

Problem nr 6: otrzymane SMSy Galaxy S7 mają niepoprawny czas

Cześć, mam (stosunkowo) nowy problem z moimi wiadomościami tekstowymi. Spojrzałem na twoją stronę, mając nadzieję, że ktoś inny miał ten sam problem i mogłem to naprawić sam, ale nie znalazłem nic w sekcjach dotyczących rozwiązywania problemów.

W każdym razie, gdy dostaję wiadomość tekstową, mój telefon rejestruje nadchodzący czas na kilka minut przed faktycznym czasem. Tak więc, gdy natychmiast odpowiadam na tekst, moja wiadomość wyprzedza otrzymaną wiadomość. Mam nadzieję, że ma to sens? A jeśli tak, czy wiesz, jak to naprawić? Dziękuję Ci!! Z poważaniem. - Eileen

Rozwiązanie: Cześć Eileen. Ten problem jest zwykle spowodowany niepoprawnym czasem systemowym na platformie wysyłającej lub odbierającej. Upewnij się, że czas i data systemu telefonu są poprawne. Jeśli już są, problem musi pochodzić od nadawcy wiadomości.

Problem nr 7: Galaxy S7 edge nie włącza się ponownie

Cześć. Mam oczywiście problem z krawędzią Samsung Galaxy S7. Wczoraj w nocy wszystko było w porządku. Załadowałem go, zanim poszedłem spać, więc nie było go w nocy. ale kiedy się obudziłem, po prostu się nie włączało. To jest moja zwykła rutynowa przyczyna Nie lubię świateł migających w telefonie, podczas gdy ja próbuję spać lol.

Próbowałem wszystkiego na tej stronie, aby spróbować go włączyć. Próbowałem nawet różnych ładowarek, żeby sprawdzić, czy to jest problem, ale bezskutecznie. Więc teraz jestem całkowicie oszołomiony, co robić. ja

Mam telefon od prawie roku i do dzisiaj nie miałem z nim problemu. Rzeczy, których próbowałem:

  • 10sec / 15sec / 1min / 2min (wypróbowano wszystkie te czasy przy każdej innej akcji)
  • Trzymając przycisk zasilania trzymając przycisk zasilania i przycisk home
  • Trzymając przycisk zasilania i przycisk zmniejszania głośności
  • Trzymając przycisk zasilania i przycisk zwiększania głośności.
  • Trzymając wszystkie przyciski
  • Trzymając tylko przycisk domu

Nie wiem, co robić, a jedyne, na czym mi zależy, to zdjęcia mojego dziecka przez telefon. Jeśli potrzebujesz więcej informacji, wyślij mi e-mail. Z góry dziękuję. - Bursztynowy

Rozwiązanie: Cześć Amber. Jesteśmy pewni, że wspomnieliśmy o tym w jednym z artykułów, które przeczytałeś, ale jeśli twój telefon nie reaguje po próbie włączenia go w trzech alternatywnych trybach uruchamiania, oznacza to, że nie możesz niczego innego spróbować. Telefon powinien być fizycznie sprawdzony przez profesjonalistę, aby można go było zbadać.

Staraj się nie wysyłać telefonu do firmy Samsung, ponieważ mają one tendencję do wymazywania pamięci wewnętrznej podczas napraw. Jeśli masz szczęście, a problem jest spowodowany tylko złą baterią, możesz być w stanie ponownie go włączyć bez utraty danych po wymianie baterii za pośrednictwem lokalnego centrum serwisowego. Pamiętaj, aby poprosić technika, aby nie wytrzmał pamięci wewnętrznej telefonu podczas naprawy. Wymiana baterii jest prostą procedurą naprawy i nie wymaga pamięci wewnętrznej. Jeśli jednak problem polega na czymś innym, a telefon potrzebuje nowej płyty logicznej, nie będzie możliwości odzyskania plików.

Problem nr 8: Problem z baterią Galaxy S7 po przypadkowym upadku

Upadłem z dachu z moim telefonem w pasie narzędzi. Nie wylądował bezpośrednio na nim, ale jakiś piasek dostał się do portu ładowania. Wszystko wyczyściłem po pracy, telefon pozostał cały czas. Skończyło się na umieraniu, poszedł naładować i pojawił się symbol ładowania, ale zwykle pokazuje procent po, a zamiast tego wraca na czarny ekran na kilka sekund. następnie pojawia się symbol ładowania, telefon włącza się tylko czasami, ale przez większość czasu mówi 0 procent. potem innym razem włącza się i mówi 90 procent. Czasami zielone światło miga na ekranie blisko portu ładowania. Nie tam, gdzie zwykle migają światła. Czy akumulator może zostać zgubiony lub zgięty? Właśnie kupiłem to i kocham to. Mam też regularne S7. Jeśli to nie za dużo, naprawię to, zanim otrzymam coś innego. - Matt

Rozwiązanie: Cześć Matt. Jeśli problemu nie było przed wypadkiem, najprawdopodobniej telefon jest uszkodzony po tej jesieni. Aby dowiedzieć się, która część jest uszkodzona, należy wykonać diagnostykę sprzętu, więc jeśli nie możesz tego zrobić, pozwól, aby przeszkolony profesjonalista sprawdził telefon za Ciebie. Zielone światło migające na ekranie może być również oznaką nieprawidłowego działania ekranu, więc pamiętaj o tym również technikowi.

Jedynym etapem rozwiązywania problemów związanych z baterią, który można wykonać, jest ponowna kalibracja baterii i przywrócenie ustawień fabrycznych. Poniżej znajdują się informacje o tym, jak ponownie skalibrować baterię:

  1. Korzystaj z telefonu, grając w gry lub wykonuj zadania, aby przyspieszyć wyładowanie, dopóki telefon się nie wyłączy.
  2. Włącz telefon i pozwól mu się wyłączyć.
  3. Naładuj telefon, nie włączając go z powrotem.
  4. Zaczekaj, aż bateria powie, że jest całkowicie naładowana do 100%
  5. Odłącz ładowarkę i włącz telefon.
  6. Jeśli telefon mówi, że nie jest już w 100%, wyłącz go, podłącz ładowarkę z powrotem i poczekaj, aż zostanie osiągnięte 100% naładowania.
  7. Odłącz ładowarkę od włączania telefonu.
  8. Używaj telefonu, dopóki nie rozładujesz akumulatora do 0.
  9. Powtórz cykl raz.

Jeśli nic się nie zmieni po kalibracji akumulatora, możesz spróbować przywrócić ustawienia fabryczne. Ponownie, są to rozwiązania mające na celu naprawienie problemów z oprogramowaniem, więc jeśli problem będzie nadal występował, proszę kontynuować naprawę.

Zalecane

Samsung Galaxy J5 wyświetla komunikat "Niestety problem z kontaktami został zatrzymany" [Troubleshooting Guide]
2019
Jak naprawić problemy z pamięcią Samsung Galaxy S5 [Część 1]
2019
Samsung Galaxy S6 Edge losowo wyłącza problem i inne pokrewne problemy
2019
Jak naprawić problem braku ekranu LG G7 ThinQ
2019
Jak zresetować hasło routera TRENDNET
2019
Jak naprawić błąd LG G7 ThinQ "Phone not working"
2019