Aplikacje Galaxy S7 Edge na panelu krawędziowym nie działają z Wi-Fi, inne problemy

Najnowsze flagowe telefony Samsunga, GalaxyS7 i S7 Edge, zyskują wiele pozytywnych pochwał od użytkowników i krytyków. Chociaż większość funkcji telefonów to tylko ulepszenia ich poprzedników, trudno zignorować niesamowity sprzęt, jaki posiadają. Ale tak jak każdy inny smartfon, seria S7 nie jest idealna i dopiero zaczynamy zdawać sobie sprawę z problemów, które napotykają niektórzy użytkownicy. Poniżej przedstawiamy niektóre z tych problemów:

1. Galaxy S7 nie wykrywa niektórych plików po sformatowaniu karty SD
2. Aplikacje Galaxy S7 Edge na panelu krawędziowym nie działają z Wi-Fi
3. Jak odzyskać pliki z Galaxy S7 z problemem z czarnym ekranem
4. Nie można ponownie zainstalować gry Castle Clash na Galaxy S7
5. Galaxy S7 nie włączy się po aktualizacji

Jeśli szukasz rozwiązań dla swojego problemu #Android, możesz skontaktować się z nami za pomocą linku podanego na dole tej strony lub możesz zainstalować naszą bezpłatną aplikację ze Sklepu Google Play.

Opisując swój problem, prosimy o możliwie najdokładniejsze opisanie, abyśmy mogli łatwo wskazać odpowiednie rozwiązanie. Jeśli możesz, dołącz dokładnie komunikaty o błędach, aby uzyskać od nas pomysł, od czego zacząć. Jeśli wypróbowałeś już kilka sposobów rozwiązywania problemów przed wysłaniem do nas e-maila, pamiętaj o ich wpisaniu, abyśmy mogli pominąć je w naszych odpowiedziach.

Problem nr 1: Galaxy S7 nie wykrywa niektórych plików po sformatowaniu karty SD

Niedawno kupiłem kartę SD 128 GB (Scandisk) od eBay i działa dobrze, gdy wkładam ją do telefonu. Jednak z jakiegoś dziwnego powodu pomyślałem o scaleniu pamięci wewnętrznej z kartą pamięci SD w tym tygodniu i sformatowaniu karty SD. Przed wykonaniem tej operacji utworzyłem kopię zapasową danych i spróbowałem ponownie załadować wszystko. Wtedy zacząłem widzieć problem.

Większość zdjęć / plików / muzyki nie była wyświetlana, gdy przeglądam pliki z telefonu ... Jednak po podłączeniu karty SD z powrotem do komputera mogłem zobaczyć niektóre pliki. Dziwne. Zdecydowałem się sformatować kartę SD tym razem ponownie z mojego komputera, aby sprawdzić, czy to robi różnicę i tak się stało ...

Zmieniam również nazwę niektórych plików / folderów i wykonałem komendę chkdsk / f & r r na samej karcie SD. Do tej pory widzę niektóre z plików, ale nie wszystkie z nich ...

Wszelkie sugestie, czy mogę skontaktować się z Ebay, aby uzyskać kartę zastępczą .... - Eliasz

Rozwiązanie: Cześć Eliaszu. Czasami generyczne oprogramowanie do formatowania urządzeń USB zainstalowanych na smartfonach i komputerach może powodować dziwne usterki.

Korzystanie z uniwersalnego formatyzatora kart SD może również prowadzić do mniejszej niż optymalna wydajności karty pamięci. Jeśli problem nie dotyczy telefonu, formatowanie karty SD może rozwiązać problem. Zalecamy użycie publicznie dostępnego formatera SD Association, aby spróbować rozwiązać problem. Wystarczy kliknąć ten link na oficjalnej stronie SD Association.

Problem # 2: Aplikacje Galaxy S7 Edge na panelu krawędziowym nie działają z Wi-Fi

Witaj Droidguy. Kupiłem mój Samsung Galaxy S7 Edge kilka dni temu. Przez pierwsze kilka dni wszystko było dobrze. Bardzo to kochałem.

Ale od wczoraj zauważyłem, że aplikacje zapasowe, które zostały zainstalowane fabrycznie w telefonie, takie jak Facebook, Yahoo Sports i News Updates na panelu Edge, nie działają na moim domowym Wi-Fi. Mówią po prostu, że nie ma połączenia sieciowego. Ale kiedy działam z mobilnymi danymi, wydają się działać dobrze. Mogę korzystać ze wszystkich Google Apps w domowym wi-fi, z wyjątkiem Facebooka i aplikacji w panelu Edge. Proszę pomóż mi. - Aditya

Rozwiązanie: Cześć Aditya. Nadal jesteśmy w trakcie zbierania spraw od naszej społeczności i po raz pierwszy napotykamy ten konkretny problem na Galaxy S7 Edge. Potrzeba trochę czasu, aby dowiedzieć się, czy Twój problem jest wyjątkowy dla S7 Edge, więc w międzyczasie zalecamy wykonanie podstawowego rozwiązywania problemów z oprogramowaniem.

Wyczyść pamięć podręczną i dane w Galaxy S7 Edge

Dobrym sposobem na rozpoczęcie jest wyczyszczenie pamięci podręcznej i danych aplikacji. Oto kroki, jak usunąć pamięć podręczną i dane aplikacji w Galaxy S7 Edge:

• Przejdź do menu Ustawienia i dotknij go.
• Wybierz Urządzenie.
• Stuknij Aplikacje.
• Idź do Menedżera aplikacji.
• Przesuń palcem do pobranego lub wszystkich.
• Wybierz żądaną aplikację i wybierz Wyczyść pamięć podręczną i / lub Wyczyść dane.
• Stuknij OK.

Odśwież partycję pamięci podręcznej Galaxy S7 Edge

Jeśli usunięcie pamięci podręcznej aplikacji i danych nie spowoduje niczego pozytywnego, następnym krokiem jest wyczyszczenie partycji pamięci podręcznej. Oto jak:

• Wyłącz telefon.
• Naciśnij i przytrzymaj przycisk zwiększania głośności, domu i zasilania w tym samym czasie.
• Po wyświetleniu logo Samsung zwolnij przycisk Zasilanie.
• Po pojawieniu się logo Androida zwolnij dwa pozostałe klucze sprzętowe.
• Poczekaj na dostęp do menu odzyskiwania (może to potrwać do 60 sekund).
• Po przejściu do menu Odzyskiwanie systemu Android naciśnij kilkakrotnie przycisk zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję czyszczenia pamięci podręcznej partycji.
• Naciśnij przycisk zasilania, aby potwierdzić.
• Stuknij Zrestartuj system teraz, gdy telefon wyczyści pamięć podręczną.
• Naciśnij przycisk zasilania, aby potwierdzić i ponownie uruchomić urządzenie.

Jeśli te procedury niczego nie zmienią, należy wykonać reset do ustawień fabrycznych (kroki podane poniżej).

Problem nr 3: Jak odzyskać pliki z Galaxy S7 z problemem z czarnym ekranem

Postaram się być jak najbardziej szczegółowy, choć w ogóle nie jestem technikiem. Mam Samsung Galaxy S7, który bez powodu ma czarny ekran śmierci. Wypróbowałem wszystkie sugestie resetowania, kilka razy, znalazłem online, jak naciskanie przycisków, ale bez zmian. Podłączyłem go do mojego komputera i wydaje się, że są pliki zdjęć itp.

Potrzebuję jednak moich kontaktów i wiadomości tekstowych, których nie ma. Zrobiłem mnóstwo wyszukiwań rozwiązań i dostaję się nigdzie. Pobrałem program do przesyłania informacji, chociaż USB wymaga debugowania (cokolwiek to jest), czego nie mogę zrobić bez ekranu.

Myślałem o podłączeniu go do mojego Samsung Smart TV, aby sprawdzić, czy mogę debugować w ten sposób, ale gdy szukałem kabla, którego potrzebowałem, czytałem artykuły, które wydają mi się, że mój telefon nie jest kompatybilny z HDMI.

Mam teraz nowy telefon, Samsung Galaxy A3, który ma nano SIM i nie odczyta karty SD S7, która ma mikro sim.

Czy możesz uzyskać jakąś radę na temat uzyskiwania dostępu do moich kontaktów i tekstów? Dziękuję Ci. - Joe

Rozwiązanie: Cześć Joe. Jeśli komputer nadal może czytać zdjęcia z telefonu po podłączeniu go przez USB, istnieje szansa, że ​​nadal będzie można uzyskać dostęp do kontaktów i wiadomości za pomocą inteligentnego przełącznika . Po prostu zainstaluj Smart Switch na swoim komputerze i podłącz telefon do niego przez USB. Jeśli Smart Switch nie wykryje telefonu ani jego zawartości, po prostu nie masz szczęścia.

Uprzejmie zadzwoń do Samsunga, aby naprawić ekran, lub po prostu uzyskaj zamiennik.

Problem nr 4: Nie można ponownie zainstalować gry Castle Clash na Galaxy S7

Mój syn oczywiście gra na moim telefonie. Ostatnia aktualizacja gry Castle Clash, którą próbowałem zaktualizować do nowej wersji. Zgłoszono niewystarczające ostrzeżenie o przechowywaniu. Więc wyczyściłem pamięć podręczną, zrestartowałem telefon i nadal miałem ten sam problem. Oczywiście nie można grać bez aktualizacji. Przeszedłem więc przez telefon i przeniosłem aplikacje na moją kartę SD, dzięki czemu otrzymam więcej miejsca na mój telefon. Wróciłem, by pobrać aplikację i nadal otrzymywałem takie samo powiadomienie. Tak więc odinstalowałem grę i próbowałem ją ponownie zainstalować, a teraz utknęła ona w trakcie instalacji i nie pozwoli mi aktualizować ani pobierać niczego ze Sklepu Play.

Czy jest też tak, aby przenieść aplikacje na moją kartę SD poza jedną na raz? - Demethra

Rozwiązanie: Cześć Demethra. Odpowiedź na twoje pytanie brzmi: nie. Musisz ręcznie wybrać każdą aplikację, aby przenieść każdą z nich na kartę SD.

Jeśli masz problemy z instalacją aplikacji ze Sklepu Play, Twoim pierwszym zadaniem jest wyczyszczenie pamięci podręcznej i danych samej aplikacji Sklep Play. Uprzejmie postępuj zgodnie z instrukcjami powyżej, jak to zrobić. Jeśli ponowna instalacja zakończy się niepowodzeniem po wyczyszczeniu pamięci podręcznej i danych aplikacji Sklep Play, musisz również usunąć partycję pamięci podręcznej (kroki podane powyżej).

Nie widzimy powodu, dla którego nowy telefon, taki jak S7, nie będzie odmawiał ponownego instalowania gry, ale jeśli nic nie działa, upewnij się, że przywrócono ją do ustawień fabrycznych. Zapewni to usunięcie wszelkich błędów oprogramowania układowego, które mogły powstać po wstępnej konfiguracji i instalacji aplikacji. Również chcesz jednocześnie przywrócić wszystkie ustawienia aplikacji i oprogramowania układowego w telefonie. Aby uzyskać odniesienie, po prostu wykonaj następujące kroki, jak przywrócić ustawienia fabryczne Galaxy S7:

• Wyłącz swoją Samsung Galaxy S7 Edge.
• Naciśnij, a następnie przytrzymaj klawisze Home i Volume UP, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
• Po wyświetleniu ekranu Samsung Galaxy S7 Edge zwolnij przycisk zasilania, ale nadal trzymaj klawisze Home i zwiększania głośności.
• Gdy pojawi się logo Androida, możesz zwolnić oba klawisze i pozostawić telefon na około 30 do 60 sekund.
• Używając klawisza zmniejszania głośności, poruszaj się po opcjach i zaznacz "wymaż dane / przywróć ustawienia fabryczne".
• Po podświetleniu możesz nacisnąć klawisz zasilania, aby go wybrać.
• Teraz zaznacz opcję "Tak - usuń wszystkie dane użytkownika" za pomocą przycisku zmniejszania głośności i naciśnij przycisk zasilania, aby ją wybrać.
• Zaczekaj, aż telefon zakończy reset główny. Po zakończeniu zaznacz "Uruchom teraz system teraz" i naciśnij klawisz zasilania.
• Telefon uruchomi się ponownie dłużej niż zwykle.

Po przywróceniu ustawień fabrycznych spróbuj ponownie zainstalować grę, aby zobaczyć różnicę. Jeśli problem nadal występuje, skontaktuj się z programistą.

Problem nr 5: Galaxy S7 nie włączy się po aktualizacji

Mam nowy S7 i ostatnio zrobiłem aktualizację systemu, której NIE chciałem, ale przypadkowo uderzyłem "zainstaluj teraz", kiedy było w mojej kieszeni. Cóż, moja bateria nie była w pełni naładowana i podczas aktualizacji mój telefon stał się naprawdę gorący i po zakończeniu aktualizacji mój telefon działał normalnie z około 20% baterii. Ale wtedy, gdy byłem w aplikacji Instagram, zamarzł i wyłączył się i uruchomił ponownie.

Potem, gdy patrzyłem na moje zdjęcia, znowu zamierało i wyłączało się i nie wracało z powrotem za pomocą przycisku zasilania. Nie reaguje również na ładowarkę lub podłączenie do komputera. Próbowałem również trzymać przycisk zasilania i wszystkie inne resetowania, gdy byłem w telefonie z pomocą techniczną. Powiedz, że istnieje sposób na odzyskanie go i ponowne uruchomienie lub co najmniej wyłączenie moich zdjęć i filmów, ponieważ nie udało się ich zarchiwizować. Dzięki! - Melissa

Rozwiązanie: Cześć Melissa. Nie ma sposobu na odzyskanie plików z martwego telefonu. Układ Nandroid, który przechowuje dane telefonu, musi być zasilany, aby mógł uzyskać do niego dostęp. Jeśli nie uruchomisz telefonu, twoje pliki są dobre, tak jak nie ma. Jeśli telefon nie odpowiada na inne kombinacje przycisków sprzętowych, najbardziej prawdopodobną przyczyną problemu może być sprzęt. Przynieś telefon do sklepu Samsung, aby mógł najpierw sprawdzić baterię. Jeśli nie wystąpi problem z akumulatorem, firma Samsung może wykonać dodatkową diagnostykę w celu ewentualnej naprawy lub wymiany.