Galaxy S7 odłącza Wi-Fi, gdy ekran jest wyłączony, inne problemy

Prezentujemy 5 kolejnych problemów # GalaxyS7, które napotkaliśmy w ciągu ostatnich kilku dni. Jak zwykle, kwestie te pochodzą z pytań, które otrzymujemy od naszych czytelników na całym świecie.

Poniżej przedstawiamy konkretne tematy omawiane w tym materiale dzisiaj:

1. Galaxy S7 nie uruchomi się w trybie odzyskiwania | Nie można zainstalować zapasowej pamięci ROM na Galaxy S7 Edge
2. Komputer nie rozpoznaje uszkodzonej przez wodę Galaxy S7
3. Galaxy S7 wyłącza się samoczynnie, nawet przy wysokim poziomie naładowania akumulatora
4. Ekran Galaxy S7 nie reaguje, a przyciski sprzętowe nie działają
5. Galaxy S7 odłącza Wi-Fi, gdy ekran jest wyłączony

Jeśli szukasz rozwiązań dla swojego problemu #Android, możesz skontaktować się z nami za pomocą linku podanego na dole tej strony lub możesz zainstalować naszą bezpłatną aplikację ze Sklepu Google Play.

Opisując swój problem, prosimy o możliwie najdokładniejsze opisanie, abyśmy mogli łatwo wskazać odpowiednie rozwiązanie. Jeśli możesz, dołącz dokładnie komunikaty o błędach, aby uzyskać od nas pomysł, od czego zacząć. Jeśli wypróbowałeś już kilka sposobów rozwiązywania problemów przed wysłaniem do nas e-maila, pamiętaj o ich wpisaniu, abyśmy mogli pominąć je w naszych odpowiedziach.

Problem nr 1: Galaxy S7 nie uruchomi się w trybie odzyskiwania | Nie można zainstalować zapasowej pamięci ROM na Galaxy S7 Edge

Po pierwsze, powinienem powiedzieć, że ostatnio dostałem ten telefon i jest to wersja Duos. W każdym razie, mam problem z moją Galaxy S7 Edge. Problem pojawił się po pierwszym naciśnięciu i przytrzymaniu przycisku zasilania. pojawiło się menu wyłączenia i widziałem więcej niż 3 zwykłe opcje. Ale kliknąłem opcję, która mówiła "Odzyskiwanie" i została zamknięta i uruchomiona, aż do logo Samsung / ekranu startowego, a następnie sama się wyłącza. Nie mogę uzyskać dostępu do odzyskiwania ani niczego innego poza trybem pobierania. Jeśli spróbuję połączyć się z Odinem, mój S7 Edge nie zostanie wykryty, co oznacza, że ​​nie będę mógł wysyłać żadnych zapasowych ROM-ów ani niczego. Jeśli pomożesz mi z moim problemem, będzie to niesamowite! Dzięki chłopaki! - Naman

Rozwiązanie: Cześć Naman. Dlaczego chcesz uzyskać dostęp do trybu odzyskiwania, jeśli zamierzasz coś błyskać? Ręczna instalacja nowej pamięci ROM wymaga uruchomienia S7 w trybie pobierania, a nie w trybie odzyskiwania. Jeśli program Odin komputera nie może wykryć, że S7 jest już w trybie pobierania po podłączeniu go przez USB, coś musi być z nim nie tak. Nie ma poprawki oprogramowania dla telefonu, która nie wyświetla się w Odin. To, że nie uruchomi się również w trybie odzyskiwania, jest kolejnym dowodem na to, że Twoje urządzenie nie działa poprawnie. Zadzwoń do Samsunga i poproś o S7.

Problem nr 2: Komputer nie rozpoznaje uszkodzonej przez wodę Galaxy S7

W porządku. Telefon został uszkodzony, popijając wodę z butelki z wodą na stole, na którym leżał telefon. Miał dwa problemy.

1. Przyciski dotykowe w menu (przycisk wielozadaniowości) prawie zawsze działają bez przerwy.

2. Możliwość ładowania tylko z komputera, nawet jeśli nie można go znaleźć i nie jest rozpoznawany. Nic się nie dzieje dzięki opłatom za mur.

Mój plan polegał na pozbyciu się wielozadaniowego przycisku pojemnościowego. Z badania google można tego dokonać, korzeniając telefon i zmieniając coś za pomocą programu, aby przycisk nie był używany i nie odpowiadał.

Problem polega na tym, że jest nierozpoznany przez komputer, więc nie mogę go zrootować. Przyczyną tego jest, moim zdaniem, coś podobnego do tego, dlaczego nie można go ładować przez ścianę i tylko za pomocą kabla USB podłączonego do komputera.

Mógłbym przetrwać z tym telefonem, gdybym tylko go rozpoznał, więc mogłem go zrootować i wyłączyć przycisk wielozadaniowości, abym mógł pominąć spam. Pozdrowienia. - Robert

Rozwiązanie: Cześć Robert. Twój plan nie zadziała. Naprawianie problemów sprzętowych za pomocą oprogramowania nigdy nie działa. Główną przeszkodą jest oczywiście zły port USB w telefonie. Jest bardzo prawdopodobne, że woda znalazła się w zespole portu USB i zwięziła niektóre jego części, powodując problem, który masz właśnie teraz. O ile port USB nie zostanie naprawiony lub wymieniony, nie ma nadziei na Twój plan. Najlepszym rozwiązaniem jest, aby telefon był najpierw naprawiony, aby najpierw został odpowiednio wyczyszczony i wysuszony. Dopiero wtedy dowiesz się, czy warto wykonać dalszą naprawę lub wymianę. Obecnie nie wiemy, w jakim stopniu uszkodzenia sprzętu są na twoim telefonie, ale ekspozycja na wodę prawie zawsze powoduje więcej problemów w przyszłości.

Problem nr 3: Galaxy S7 wyłącza się samoczynnie, nawet przy wysokim poziomie naładowania akumulatora

Odkąd pierwszy raz kupiłem ten telefon, około 1-2 tygodni telefon wyłączał się bez względu na poziom naładowania baterii bez żadnych informacji zwrotnych. Po podłączeniu do ładowarki przez ten czas telefon wykaże, że telefon wymaga naładowania. to pokazuje, że w telefonie jest pewna ilość losowego ładunku (zwykle około 80%). a gdy spróbowałem ponownie włączyć telefon w dowolnym trybie, telefon wyświetli komunikat, że należy go naładować.

Zazwyczaj, jeśli zostawiam mój telefon sam na godzinę lub dwie, niezależnie od tego, czy go naładuję, czy nie, będę mógł włączyć telefon z powrotem. Nie przeszkadzało mi to zbytnio, ale posunąłem się naprzód kilka miesięcy, a częstotliwość tego problemu wzrosła, a czas reakcji wzrósł do kilku dni. Czy powinienem po prostu wymienić telefon lub jakoś to naprawić? Dzięki. - Benjamin

Rozwiązanie: Cześć Benjamin. Problem taki może być czasem spowodowany błędem oprogramowania. Fizyczna bateria telefonu to po prostu głupia komórka, która przechowuje i rozładowuje energię. Proces ładowania i zużycie energii są zarządzane przez system operacyjny telefonu, który może czasami zostać uszkodzony, jeśli powiązane pliki systemowe zostaną uszkodzone. Aby to naprawić, należy wykonać kalibrację baterii. Oto jak to zrobić:

• Korzystaj z telefonu, grając w gry lub wykonuj zadania, aby przyspieszyć wyładowanie, dopóki telefon się nie wyłączy.
• Włącz telefon i pozwól mu się wyłączyć.
• Naładuj telefon, nie włączając go z powrotem.
• Zaczekaj, aż bateria powie, że jest całkowicie naładowana do 100%
• Odłącz ładowarkę i włącz telefon.
• Jeśli telefon mówi, że nie jest już w 100%, wyłącz go, podłącz ładowarkę z powrotem i poczekaj, aż zostanie osiągnięte 100% naładowania.
• Odłącz ładowarkę od włączania telefonu.
• Używaj telefonu, dopóki nie rozładujesz akumulatora do 0.
• Powtórz cykl raz.

Jeśli problem pozostanie po wyskalowaniu baterii, nie wahaj się przywrócić ustawień fabrycznych, ponieważ może to być problem z systemem operacyjnym. Wykonaj kopię zapasową swoich danych osobistych (zdjęć, filmów, kontaktów itp.) I przywróć ustawienia fabryczne. Aby uzyskać odniesienie, zobacz kroki poniżej, jak przywrócić ustawienia fabryczne:

• Całkowicie wyłącz Galaxy S7.
• Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przyciski zwiększania głośności i klawisza Home, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
• Gdy uwaga 4 zawibruje, zwolnij klawisze Home i Power, ale nadal trzymaj klawisz zwiększania głośności.
• Po wyświetleniu ekranu odzyskiwania systemu Android na ekranie zwolnij klawisz zwiększania głośności.
• Używając klawisza zmniejszania głośności, zaznacz "wymaż dane / przywróć ustawienia fabryczne" i naciśnij klawisz zasilania, aby go wybrać.
• Teraz zaznacz "Tak - usuń wszystkie dane użytkownika" za pomocą przycisku zmniejszania głośności i naciśnij klawisz zasilania, aby rozpocząć resetowanie.
• Po zakończeniu głównego resetowania zaznacz "Uruchom teraz system teraz" i naciśnij klawisz zasilania.
• Notatka 4 uruchomi się ponownie, ale będzie dłuższa niż zwykle. Gdy dojdzie do ekranu głównego, rozpocznij konfigurację.

Problem nr 4: Ekran Galaxy S7 przestał reagować, a przyciski sprzętowe nie działają

Dzień dobry. Nazywam się Natalie i mam telefon, który nie działa. To jest Galaxy S7. Wczoraj wysłano wiadomości multimedialne, a potem telefon się nie włączy. Gdy telefon był podłączony, przechodzi przez ekran startowy Galaxy, wibruje, a następnie gaśnie. Robiłoby to w kółko.

Próbowałem włączyć to w trybie awaryjnym, który utknąłby podczas uruchamiania tego na kolorowym "Samsungie". Nie jestem zaznajomiony z robotami, więc skorzystałem z google, ale nie mogę niczego znaleźć.

Dzisiaj zacząłem telefon. Włączyło się normalnie, ale ekran mówi, że jest w roamingu, a na dole mówi "aktualnie nie można pobrać. Spróbuj ponownie później. "Telefon nie reaguje na dotyk ani przyciski. Ekran też się nie wyłącza.

Telefon został kupiony w sklepie sieci komórkowej US Cellular, ale został odnowiony. Myślę, że to wszystkie informacje, które mam.

Jeszcze jedna rzecz. Mam zdjęcia przez telefon, które chciałbym zachować, jeśli to możliwe. WIĘC JEŚLI MUSZĘ przywrócić fabrykę, czy istnieje sposób przeniesienia tego, czego nie ma na moim mikrochipie, na inną formę przechowywania? Dziękuję za Twój czas!! - Natalie

Rozwiązanie: Cześć Natalie. Odpowiedź na pytanie o zdjęcia zapisane w telefonie to nie. jeśli telefon się włączy, ale nie reaguje na żadne polecenia dotykowe na ekranie, nie ma możliwości wyboru trybu przesyłania plików (MTP), jeśli łączysz go z komputerem przez USB. Oznacza to, że Twoje zdjęcia są teraz dobre, ponieważ zniknęły.

Najlepsze, co możesz teraz zrobić, to uruchomić telefon w trybie odzyskiwania i spróbować przywrócić ustawienia fabryczne. Jeśli telefon nie reaguje na kombinacje przycisków sprzętowych, nie masz szczęścia. Zadzwoń do swojego operatora lub firmy Samsung, aby mógł zostać naprawiony lub wymieniony.

Problem # 5: Galaxy S7 rozłącza Wi-Fi, gdy ekran jest wyłączony

Około 90% czasu, w którym blokuję telefon, mimo że jest on podłączony do Wi-Fi w tym czasie, kiedy go odblokuję, połączenie z Wi-Fi trwa minutę lub dwie. Oznacza to, że nie otrzymuję powiadomień ani wiadomości e-mail, chyba że odblokuję telefon i pozwolę mu ponownie podłączyć go do sieci Wi-Fi. To nigdy się nie zdarzyło i zaczęło się dopiero w ciągu ostatnich kilku tygodni. W moich ustawieniach telefonu jest ustawiony na odbieranie powiadomień, nawet gdy jest w trybie uśpienia lub zablokowany. Próbowałem zrestartować mój telefon, ale nadal mam ten sam problem. Zapomniałem swojej sieci Wi-Fi i ponownie wprowadziłem hasło, ale nadal mam ten sam problem.

Mam nadzieję, że to ma sens! Masz pojęcie o tym, co się dzieje? - Tiffany

Rozwiązanie: Cześć Tiffany. Jeśli ten problem zaczął się po aktualizacji na Marshmallow, nie jesteś sam. Google jest świadomy tego problemu i został poddany przeglądowi od zeszłego roku. Nie jesteśmy jednak świadomi, jeśli to zostało już rozwiązane, jeśli nadal jest uważane za produkcję w toku.

Możesz wykonać ten sam zestaw problemów związanych z oprogramowaniem, takich jak wymazywanie partycji pamięci podręcznej i przywracanie ustawień fabrycznych.

Aby wyczyścić partycję pamięci podręcznej, wykonaj następujące kroki:

• Wyłącz telefon.
• Po całkowitym wyłączeniu telefonu naciśnij i przytrzymaj przyciski Głośność, Dom i Zasilanie w tym samym czasie.
• Zaczekaj, aż pojawi się logo Samsunga przed zwolnieniem przycisku zasilania.
• Po wyświetleniu logo Androida zwolnij dwa pozostałe przyciski.
• Zaczekaj, aż pojawi się menu odzyskiwania (może to potrwać do minuty).
• Idź, aby wyczyścić partycję pamięci podręcznej za pomocą przycisków głośności, a następnie naciśnij przycisk zasilania, aby potwierdzić.
• Zaczekaj, aż urządzenie wyczyści partycję pamięci podręcznej
• Po usunięciu pamięci podręcznej opcja Restart systemu teraz zostanie podświetlona.
• Naciśnij przycisk zasilania ponownie, aby potwierdzić ponowne uruchomienie.