Galaxy S7 automatycznie odłącza się od sieci komórkowej, sygnał spada, inne problemy

Problemy z nawiązywaniem połączeń są jednymi z najmniej zgłoszonych problemów w # GalaxyS7, więc nie ma zbyt wiele literatury na ten temat. Faktem jest, że większość problemów z połączeniem głosowym jest spowodowana problemem po stronie sieci, więc rozwiązywanie problemów z urządzeniem jest minimalne. Niemniej jednak nadal potrzebujemy opublikować artykuł na ich temat, więc oto jest.

Jeśli szukasz rozwiązań dla swojego problemu #Android, możesz skontaktować się z nami za pomocą linku podanego na dole tej strony.

Opisując swój problem, prosimy o możliwie najdokładniejsze opisanie, abyśmy mogli łatwo wskazać odpowiednie rozwiązanie. Jeśli możesz, dołącz dokładnie komunikaty o błędach, aby uzyskać od nas pomysł, od czego zacząć. Jeśli wypróbowałeś już kilka sposobów rozwiązywania problemów przed wysłaniem do nas e-maila, pamiętaj o ich wpisaniu, abyśmy mogli pominąć je w naszych odpowiedziach.

Poniżej przedstawiamy konkretne tematy, które oferujemy dzisiaj:

Problem 1: Galaxy S7 automatycznie odłącza się od sieci komórkowej

Jestem na obszarach wiejskich, gdzie sygnały z komórki i WIFI są nierówne. Gdy przejdę do obszaru niskiego lub żadnego sygnału, sygnał telefoniczny i sygnał WIFI zostaną utracone, ale kiedy wrócę do obszaru z silną komórką i sygnałem Wi-Fi, telefon nie zostanie automatycznie podłączony ponownie. Działa to dobrze po wyłączeniu i ponownym włączeniu telefonu lub po włączeniu i wyłączeniu trybu samolotowego. Czy jest coś, co mogę zrobić, aby rozwiązać ten problem? - Tito

Rozwiązanie: Cześć Tito. W idealnej sytuacji smartfon powinien automatycznie ponownie nawiązać połączenie, gdy jest już z powrotem w miejscu z dobrym połączeniem komórkowym. Jeśli tak się nie dzieje, może to być błąd systemu operacyjnego, który może rozwinąć się po pewnym czasie.

W niektórych przypadkach problemy z siecią można naprawić, instalując aktualizacje. Producenci modemu regularnie publikują aktualizacje swoich układów, a aktualizacje te są dostarczane w pakiecie z aktualizacjami dla operatora lub Samsunga. Jeśli dostępna jest aktualizacja systemu operacyjnego, nie pomijaj ich.

Jeśli nie ma żadnej dostępnej aktualizacji, przywróć urządzenie do ustawień fabrycznych. Może pomóc w wyeliminowaniu błędu systemu operacyjnego. Oto jak to zrobić:

1. Wyłącz Samsung Galaxy S7.
2. Naciśnij, a następnie przytrzymaj klawisze Home i Volume UP, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
3. Kiedy na ekranie pojawi się Samsung Galaxy S7, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal trzymaj klawisze Home i zwiększania głośności.
4. Gdy pojawi się logo Androida, możesz zwolnić oba klawisze i pozostawić telefon na około 30 do 60 sekund.
5. Używając klawisza zmniejszania głośności, poruszaj się po opcjach i zaznacz "wymaż dane / przywróć ustawienia fabryczne".
6. Po podświetleniu możesz nacisnąć klawisz zasilania, aby go wybrać.
7. Teraz zaznacz opcję "Tak - usuń wszystkie dane użytkownika" za pomocą przycisku zmniejszania głośności i naciśnij przycisk zasilania, aby ją wybrać.
8. Zaczekaj, aż telefon zakończy reset główny. Po zakończeniu zaznacz "Uruchom teraz system teraz" i naciśnij klawisz zasilania.
9. Telefon uruchomi się ponownie dłużej niż zwykle.

Problem 2: Galaxy S7 nie może zostawiać wiadomości w poczcie głosowej

Kiedykolwiek wykonuję rozmowę telefoniczną, a druga strona nie odpowiada, działa tak, jak moje połączenie zostanie wysłane na pocztę głosową, ale jest cisza. Próbowałem już wywoływać wiele osób, o których wiem, że mają maszynę wirtualną, ale otrzymuję taki sam wynik we wszystkich liniach. - Ronniev93

Rozwiązanie: Cześć Ronniev93. W konfiguracji połączeń głosowych są zaangażowane dwie sieci - Twoja i kontakty. Ten problem może być związany z siecią, dlatego zalecamy uzyskanie pomocy od operatora. Twój opis problemu jest bardzo ogólny i nie wskazuje niczego szczególnego. Nie słyszeliśmy o tym gdzieś, więc może to być izolowany problem z siecią. Porozmawiaj ze swoim operatorem, aby uzyskać pomoc.

Problem 3: Odblokowana Galaxy S7 nie wysyła SMS-ów, sygnał komórkowy ciągle spada

Kupiłem telefon i odblokowałem wszystkie sieci. Po włożeniu karty SIM pokazuje pełny sygnał i ma znak EE, ale kiedy naciśniesz, aby nawiązać połączenie, po prostu odcina to od razu i nie będzie wysyłać SMS-ów. Zrobiłem wszystkie poprawki, co zostało powiedziane - twardy reset, wyczyść pamięć podręczną itp., Ale nadal nie jest to dobre. Co mogę zrobić? - Nat

Rozwiązanie: Cześć Nat. Najlepszą rzeczą, jaką możesz zrobić, to zrobić kilka badań na temat swojego telefonu i zebrać następujące informacje:

• numer modelu telefonu
• określić, czy jest to urządzenie GSM lub CDMA
• wiedzieć, jakie są jego częstotliwości robocze

Numer modelu telefonu można łatwo znaleźć w menu Ustawienia> Informacje o urządzeniu . Gdy uzyskasz te informacje, wykonaj kilka badań Google, aby poznać dwa ostatnie. Następnie chcesz porozmawiać z operatorem i poinformować go o swoim problemie. Może to powodować problemy z niekompatybilnością.

Na przykład, jeśli częstotliwość radiowa twojego telefonu różni się od częstotliwości twojego operatora, niektóre lub wszystkie usługi mogą nie działać. Nie można rozwiązać problemów z oprogramowaniem, jeśli telefon nie jest zgodny pod względem częstotliwości. Dane techniczne chipa sieciowego można zmienić, modyfikując oprogramowanie. Albo twój telefon jest kompatybilny, czy nie. Dlatego musisz porozmawiać z operatorem, aby pomóc mu w rozwiązaniu problemu.

Problem 4: Jak odłączyć wiele kontaktów w Galaxy S7 naraz

Gdy wpisuję nazwę / numer na klawiaturze telefonu, kontakty LINKED nie wyświetlają się. Chcę wiedzieć, jak odłączyć WSZYSTKIE kontakty za jednym razem. Nie mogę zaznaczyć więcej niż 3000 kontaktów jeden po drugim !! Jeśli nie jest to możliwe, kopiowanie kontaktów na kartę SIM lub telefon może spowodować rozłączenie kontaktów. Pomóż, utknąć !! - WIĘC

Rozwiązanie: Cześć SO. Choć łatwiej jest łączyć kontakty za jednym razem, ich rozłączenie nie jest możliwe. Nie jesteśmy świadomi żadnej opcji pozwalającej na odłączenie wielu kontaktów naraz. I nie, kopiowanie kontaktów na kartę SIM może lub nie da ci tego, czego chcesz. Należy pamiętać, że karta SIM ma bardzo mało miejsca na dysku i może nie mieć wystarczającej ilości zasobów, aby zachować wszystkie 3000 kontaktów.

Problem 5: Problem z wywołaniem Galaxy S7 podczas używania Whatsapp

Dzień dobry. Mój problem jest dość dziwny i nie wiem nawet, jak mogę to właściwie wyjaśnić. Po godzinie rozmowy na WhatsApp (telefon jest zablokowany, ekran jest czarny) połączenie zaczyna spadać. Jeśli naciśniesz dowolny przycisk, będzie on kontynuowany, ale przedtem daje to denerwujący dźwięk, jakby nie miał połączenia. Włącz Wi-Fi w czasie uśpienia jest WŁĄCZONE i problem pozostaje. Zdarza się zarówno z Wifi, jak i 4G. Nie wiem, co robić, a dla mnie to ważne. MYŚLE (nie jestem pewien) problem nie występuje, gdy telefon się ładuje (nie mogę tego jeszcze potwierdzić). Czy istnieje sposób, w jaki możesz mi pomóc? Proszę? Dzięki. - Dimitar

Rozwiązanie: Cześć Dimitar. Jeśli to błędne zachowanie występuje tylko wtedy, gdy używasz Whatsapp, może to być bug Whatsappa. Spróbuj najpierw wyczyścić pamięć podręczną aplikacji i dane, aby sprawdzić, czy to coś zmieni. Oto jak:

1. Otwórz menu Ustawienia w cieniu powiadomień (menu rozwijanym) lub w aplikacji Ustawienia w szufladzie aplikacji.
2. Przejdź w dół do "Apps". Nazwa ta może zostać zmieniona na coś podobnego do aplikacji lub menedżera aplikacji w wersjach Androida 6 lub 7 ze skórki OEM.
3. Kiedy już tam będziesz, kliknij aplikację.
4. Zobaczysz listę rzeczy, które zawierają informacje o aplikacji, takie jak pamięć, uprawnienia, wykorzystanie pamięci i inne.
5. Są to wszystkie klikalne elementy. Będziesz chciał kliknąć na Storage.
6. Powinieneś teraz wyraźnie zobaczyć przyciski Clear Cache i Clear Data dla aplikacji.

Możesz też spróbować usunąć aplikację i zainstalować ją ponownie. Jeśli to też nie zadziała, pomyśl o przywróceniu ustawień fabrycznych. Zobacz powyższe kroki.

Jeśli wszystko zawiedzie, skontaktuj się z programistą, aby zgłosić możliwy błąd.