Lista kontaktów Galaxy S7 nie jest uporządkowana alfabetycznie, nie można sortować ikon na ekranie aplikacji, inne problemy

Dziś dostarczamy wam rozwiązania # GalaxyS7 dotyczące kwestii związanych z kontaktami, sortowaniem ikon i powiadomieniami. Mamy nadzieję, że ten post okaże się pomocny.

Jeśli szukasz rozwiązań dla swojego problemu #Android, możesz skontaktować się z nami za pomocą linku podanego na dole tej strony.

Opisując swój problem, prosimy o możliwie najdokładniejsze opisanie, abyśmy mogli łatwo wskazać odpowiednie rozwiązanie. Jeśli możesz, dołącz dokładnie komunikaty o błędach, aby uzyskać od nas pomysł, od czego zacząć. Jeśli wypróbowałeś już kilka sposobów rozwiązywania problemów przed wysłaniem do nas e-maila, pamiętaj o ich wpisaniu, abyśmy mogli pominąć je w naszych odpowiedziach.

Poniżej przedstawiamy konkretne tematy, które oferujemy dzisiaj:

Problem 1: Lista kontaktów Galaxy S7 nie jest sortowana alfabetycznie, nie może sortować ikon na ekranie aplikacji

Moja lista kontaktów jest uporządkowana alfabetycznie według imienia. Ale kiedy próbuję skomponować świeżą wiadomość SMS, pomija ona listę kontaktów. Niektóre są po nazwisku, a inne są na dole listy, jeśli mają numery w nazwie! Szukałem wszędzie przez telefon, aby rozwiązać to i nic.

Ponadto, trochę niezwiązane, ale mam problemy z wyświetlaniem ikon na ekranie aplikacji. Wybierając opcję edycji, aby skłonić ich do przemieszczania się, próbuję przenieść je na inną pozycję lub stronę i zawsze wydaje się, że wskakują z powrotem w pierwotną pozycję. Po około 50 próbach mogę je w końcu przenieść. Te dwa problemy doprowadzają mnie do szaleństwa! Czy możesz pomóc, proszę? Z góry dziękuję. - John Smith

Rozwiązanie: Cześć John. Jeśli korzystasz z aplikacji Kontakty, istnieją tylko dwa sposoby sortowania kontaktów: według imienia lub nazwiska . Upewnij się, że w sekcji Format nazwy wybierasz opcję Pierwsza, ostatnia . Naturalnie, jeśli nazwisko twoich kontaktów zawiera cyfry, sortowanie będzie się odbywać inaczej i może wydawać się nielogiczne. Pamiętaj, aby pomóc systemowi, eliminując liczby lub znaki nie będące alfabetem, w jaki sposób sortuje listę kontaktów. Jeśli nie możesz uciec liczbom w nazwach, pamiętaj o ich logicznej kolejności. Na przykład, jeśli na liście znajduje się wiele pozycji "John", możesz je rozróżnić, wykonując coś takiego:

1. John Doe1
2. John Doe2
3. John Doe3
4. John Doe4

Pamiętaj, że Twój telefon może być sprytny, ale nie jest wystarczająco inteligentny, aby rozpoznać, na czym polega Twoja lista kontaktów.

W drugim przypadku uważamy, że niektóre rzeczy są mylące. Przede wszystkim są tylko dwie rzeczy, które możesz zrobić, gdy jesteś na ekranie aplikacji: edytuj i sortuj . Kiedy wybierzesz Edytuj, powinieneś być w stanie poruszać, naciskając, przytrzymując, a następnie przeciągając ikonę do żądanej pozycji. Gdy będziesz zadowolony, możesz dotknąć przycisku DONE, aby potwierdzić zmianę.

Wygląda na to, że aplikacje wydają się powracać do pierwotnej pozycji po edycji ekranu aplikacji, prawdopodobnie dlatego, że wybrałeś inną opcję sortowania. Pamiętaj, aby użyć opcji Niestandardowe zamówienie w opcji Sortuj, aby zachować wybraną kolejność nie alfabetyczną.

Problem 2: Wiadomości SMS Galaxy S7 są wysyłane w dwóch egzemplarzach, ciągle powtarzane "wiadomość nie wysłana"

Dzień dobry. Dziękuję za wysłuchanie. Mam Samsung Galaxy S7, a moim dostawcą usług jest Straight Talk. Zazwyczaj używam aplikacji Facebook Messenger do wysyłania wiadomości i tekstów, ale ostatnio aplikacja mówi "wiadomość nie została wysłana", a druga osoba otrzymuje tekst dwa razy. Próbowałem wyłączyć / ponownie uruchomić telefon, odinstalowując aplikację, wszystko bez skutku. Zadzwoniłem do Samsunga i kobieta przez telefon powiedziała mi, żebym użył przycisku "zwiększanie / przycisk zasilania / ekran główny", aby spróbować zresetować oprogramowanie. Nic z tego nie pomogło. Nie chcę resetować ustawień fabrycznych, ale uważam, że to moja jedyna opcja. Dziękuję za Twój czas. Z poważaniem. - Kevin Prince

Rozwiązanie: Cześć Kevin. Zanim przywrócisz ustawienia fabryczne, zastanów się, czy nie jest to problem z aplikacją. Jest to prosty krok i możesz to zrobić, używając innej aplikacji do obsługi wiadomości, takiej jak aplikacja Wiadomości z Samsunga. Jeśli masz inną aplikację do obsługi wiadomości innej firmy, na przykład Google Hangouts, możesz też spróbować. Jeśli problem nadal występuje przy korzystaniu z innej aplikacji, możliwe przyczyny to:

1. błąd systemu operacyjnego
2. problem z kodowaniem oprogramowania,
3. lub problem z siecią

Jeśli jest to błąd systemu operacyjnego lub problem z kodowaniem oprogramowania, możesz go naprawić, wykonując reset do ustawień fabrycznych. Jeśli to nie jest to. Powinieneś powiadomić swojego przewoźnika o problemie.

Aby uzyskać odniesienie, poniżej przedstawiono instrukcje przywracania ustawień fabrycznych telefonu:

1. Wyłącz Samsung Galaxy S7.
2. Naciśnij, a następnie przytrzymaj klawisze Home i Volume UP, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
3. Kiedy na ekranie pojawi się Samsung Galaxy S7, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal trzymaj klawisze Home i zwiększania głośności.
4. Gdy pojawi się logo Androida, możesz zwolnić oba klawisze i pozostawić telefon na około 30 do 60 sekund.
5. Używając klawisza zmniejszania głośności, poruszaj się po opcjach i zaznacz "wymaż dane / przywróć ustawienia fabryczne".
6. Po podświetleniu możesz nacisnąć klawisz zasilania, aby go wybrać.
7. Teraz zaznacz opcję "Tak - usuń wszystkie dane użytkownika" za pomocą przycisku zmniejszania głośności i naciśnij przycisk zasilania, aby ją wybrać.
8. Zaczekaj, aż telefon zakończy reset główny. Po zakończeniu zaznacz "Uruchom teraz system teraz" i naciśnij klawisz zasilania.
9. Telefon uruchomi się ponownie dłużej niż zwykle.

Problem 3: SMS krawędziowy Galaxy S7 nie działa podczas połączeń, powiadomienia kalendarza nie działają

Cześć. Mam Samsung Galaxy S7 Edge i mam z nim kilka problemów. Nie wiem, czy jego ustawienia lub telefon sam się tak, jak próbowałem SIM w innym telefonie i działało dobrze.

Pierwszym problemem jest to, że nie mogę wysyłać ani odbierać wiadomości tekstowych, gdy jestem na telefonie, a czasem 4G i wifi jest włączone w tym samym czasie. Próbowałem szukać wszędzie, ale nie mogę niczego znaleźć.

Drugie to zanim dostanę powiadomienie o zdarzeniu w kalendarzu, a teraz nie ma powiadomienia. Ale kiedy otwieram telefon, robi się coś, co wcześniej, gdy ekran był zamknięty, było okno z wydarzeniem. A następny jest w zasadzie taki sam. Nie otrzymuję okna powiadomienia o wiadomości tekstowej. Czy ktoś może mi pomóc? Dzięki. - Jonnocd

Rozwiązanie: Cześć Jonnocd. Pierwszy problem ma w ogóle coś wspólnego z kartą SIM. Zauważyliśmy to zachowanie w niektórych urządzeniach Samsung przeznaczonych do sieci CDMA. Zwykle dzieje się tak dlatego, że niektóre telefony CDMA są zbudowane tylko z jednym radiem. Jeśli więc urządzenie jest w trakcie połączenia, dane mobilne są zwykle wyłączane, aby umożliwić swobodne działanie sygnałów dla połączeń głosowych. Teoretycznie SMS powinien nadal działać, ponieważ wiadomości tekstowe wykorzystują inny kanał w sieciach CDMA. Nie możemy być pewni, czy Twój problem jest ograniczony do Twojego urządzenia, co oznacza, że ​​może nie być prawdą w przypadku wszystkich podobnych urządzeń w Twojej sieci lub jeśli za tym kryje się problem związany z kodowaniem. Sugerujemy wykonanie podstawowych czynności rozwiązywania problemów z oprogramowaniem w urządzeniu, takich jak czyszczenie partycji pamięci podręcznej i przywracanie ustawień fabrycznych, aby to wiedzieć. Jeśli problem pozostanie po przywróceniu ustawień fabrycznych, skontaktuj się z operatorem, aby uzyskać informacje z pierwszej ręki. Takie zachowanie może być takie, jak zostało zaprojektowane przez twojego operatora, więc nie możesz go "naprawić".

Dla odniesienia, oto kroki, jak wyczyścić partycję pamięci podręcznej i przywrócić ustawienia fabryczne S &:

1. Naciśnij, a następnie przytrzymaj klawisze Home i Volume UP, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
2. Gdy logo Samsung Galaxy pojawi się na ekranie, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal trzymaj klawisze Home i zwiększania głośności.
3. Gdy pojawi się logo Androida, możesz zwolnić oba klawisze i pozostawić telefon na około 30 do 60 sekund.
4. W tym trybie możesz wyczyścić partycję pamięci podręcznej lub przywrócić ustawienia fabryczne .

W przypadku problemów związanych z powiadomieniami, istnieje wiele rzeczy, które chcesz sprawdzić.

Upewnij się, że powiadomienie aplikacji jest włączone . Pierwszą rzeczą, którą chcesz zrobić, to upewnić się, że aplikacja może wyświetlać lub wyświetlać powiadomienia. Możesz to zrobić, włączając powiadomienia w ustawieniach aplikacji. Oto jak:

1. Otwórz daną aplikację.
2. Kliknij ikonę z trzema kropkami w prawym górnym rogu.
3. Stuknij Ustawienia .
4. Przesuń suwak Powiadomienia w prawo, aby go włączyć.
5. Kliknij Powiadomienia .
6. Dotknij dźwięku powiadomienia .
7. Wybierz dźwięk, którego chcesz użyć.
8. Jeśli to konieczne, spróbuj sprawdzić Ustaw domyślne przypomnienia, aby upewnić się, że powiadomienia o wydarzeniach Kalendarza są tym, czego potrzebujesz.
9. Uruchom ponownie urządzenie.

Sprawdź, czy włączone jest powiadomienie dźwiękowe systemu . Czasami ustawienia powiadomień aplikacji nie będą działać, jeśli powiadomienia dźwiękowe systemu operacyjnego nie są poprawnie skonfigurowane. Aby sprawdzić, wykonaj następujące czynności:

1. Otwórz aplikację Ustawienia .
2. Dotknij Dźwięki i wibracje .
3. Dotknij dźwięki powiadomień .
4. Stuknij w Powiadomienia kalendarza .
5. Dotknij dźwięku powiadomienia .
6. Wybierz dźwięk, którego chcesz użyć.
7. Uruchom ponownie urządzenie.

Sprawdź, czy odpowiedzialna jest aplikacja innej firmy . Nie znamy pełnej historii Twojego urządzenia, więc nie możemy powiedzieć z całą pewnością, czy przyczyną problemu jest aplikacja innej firmy. Musisz to sprawdzić sam. Aby to zrobić, musisz ponownie uruchomić S7 w trybie awaryjnym. Oto jak:

1. Wyłącz swoją Galaxy S7.
2. Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania.
3. Po wyświetleniu logo "Samsung Galaxy S7" zwolnij klawisz zasilania i natychmiast naciśnij i przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności.
4. Kontynuuj przytrzymanie przycisku, aż telefon zakończy ponowne uruchamianie.
5. Po wyświetleniu tekstu "Tryb awaryjny" w lewym dolnym rogu ekranu zwolnij przycisk zmniejszania głośności.
6. Obserwuj, jak działają powiadomienia o wydarzeniach Kalendarza. Jeśli problem nie wystąpi, możesz założyć się, że jedna z twoich aplikacji jest winna.

Wyczyść pamięć podręczną i dane aplikacji Kalendarza . Jeśli wszystkie powyższe kroki nie pomogą, pomyśl o wyczyszczeniu pamięci podręcznej aplikacji i danych, aby zobaczyć, co się stanie. Oto jak:

1. Otwórz menu Ustawienia w cieniu powiadomień (menu rozwijanym) lub w aplikacji Ustawienia w szufladzie aplikacji.
2. Przejdź w dół do "Apps". Nazwa ta może zostać zmieniona na coś podobnego do aplikacji lub menedżera aplikacji w wersjach Androida 6 lub 7 ze skórki OEM.
3. Gdy już tam będziesz, poszukaj aplikacji i dotknij jej.
4. Zobaczysz listę rzeczy, które zawierają informacje o aplikacji, takie jak pamięć, uprawnienia, wykorzystanie pamięci i inne.
5. Są to wszystkie klikalne elementy. Będziesz chciał kliknąć na Storage.
6. Powinieneś teraz wyraźnie zobaczyć przyciski Clear Cache i Clear Data dla aplikacji.