Kabel ładowania i adapter Galaxy S7 nagrzewa się podczas ładowania, ekran pozostaje czarny, inne problemy

Witajcie w naszym nowym poście # GalaxyS7 na cały dzień. Kwestie omówione w tym poście nie są nowe i są uważane za wspólne dla wielu urządzeń Samsung Galaxy, chociaż mogą być również całkiem zwyczajne w przypadku innych smartfonów. Spodziewamy się, że ten post będzie kolejnym pomocnym materiałem na problemy wymienione poniżej.

Jeśli szukasz rozwiązań dla swojego problemu #Android, możesz skontaktować się z nami za pomocą linku podanego na dole tej strony.

Opisując swój problem, prosimy o możliwie najdokładniejsze opisanie, abyśmy mogli łatwo wskazać odpowiednie rozwiązanie. Jeśli możesz, dołącz dokładnie komunikaty o błędach, aby uzyskać od nas pomysł, od czego zacząć. Jeśli wypróbowałeś już kilka sposobów rozwiązywania problemów przed wysłaniem do nas e-maila, pamiętaj o ich wpisaniu, abyśmy mogli pominąć je w naszych odpowiedziach.

Poniżej przedstawiamy konkretne tematy, które oferujemy dzisiaj:

Problem 1: Kabel ładowarki i adapter Galaxy S7 nagrzewa się podczas ładowania

Cześć. Mam tu mały problem. Czasami, gdy ładuję, kabel i ładowarka stają się naprawdę gorące. Koniec kabla, w którym łączysz telefon i ładowarkę, jest gorący. Zdarza się to prawdopodobnie 3-5 razy w tygodniu. Adapter jest oryginalny i zakładam, że kabel też jest. Właśnie kupiłem kabel ze sklepu tutaj blisko mojego miejsca, powiedzieli, że to oryginalny kabel Samsunga. To samo pudełko, ten sam sznur. Niemal w tej samej cenie. Chodzi o to, że dzieje się to tylko za 1-2 miesiące. Nie było tak, gdy kabel jest nowy. Szybkie ładowanie jest włączone od tego czasu. Myślisz, że powinienem wymienić kabel? Dziękuję bardzo! - Jett Barleta

Rozwiązanie: Cześć Jett. Dodatkowe ciepło generowane podczas ładowania jest normalne, ale jeśli część / s twojego telefonu staje się nieprzyjemnie ciepła (i może towarzyszyć mu zapach pieczenia), może to sygnalizować problem. Reakcja chemiczna w akumulatorze, jak również ruch cząsteczek elektrycznych powinny prowadzić do podniesienia temperatury w tylnej części i na portach ładowarki, ale nadal możesz sobie poradzić z grzywną w telefonie. Jeśli ładowarka lub port ładowania jest naprawdę gorący, należy natychmiast przerwać ładowanie, aby nie uszkodzić telefonu. Ciepło może dość łatwo zabijać elementy elektroniczne, więc wszelkie nienormalne występowanie ciepła należy natychmiast przerwać.

Sprawdź zgięte szpilki w porcie ładowania

Widzieliśmy przypadki, w których zagięte lub uszkodzone szpilki w porcie ładowania powodują niepotrzebne gromadzenie się ciepła. Jeśli masz narzędzie do powiększania, którego możesz użyć do zaglądania do portu, spróbuj wykonać inspekcję oka i sprawdź, czy coś jest nie w porządku. Jeśli nie możesz tego zrobić, musisz pozwolić profesjonalistce sprawdzić to za Ciebie.

Lint lub gruz może również powodować problemy z połączeniem podczas ładowania. Jeśli port ładowania jest zabrudzony lub pomiędzy pinami znajdują się obce przedmioty, może to być przyczyną problemu z nagrzewaniem. W takim przypadku nie zaleca się przyklejania czegoś do środka w celu usunięcia kłaczków lub brudu, ponieważ może to spowodować uszkodzenie kołków. Zamiast tego należy rozważyć użycie puszki ze sprężonym powietrzem do usunięcia cząstek wewnątrz.

Użyj innego kabla USB i przejściówki

Pomocne może też okazać się zmienienie kabla USB. Rozważ skorzystanie ze znanego działającego kabla USB i adaptera, aby sprawdzić, czy to coś zmieni. Rzadko widzimy sytuację podobną do twojej z powodu złego kabla, ale nadal warto to sprawdzić.

Inne awarie sprzętu

Jeśli problem nie zniknie, musi zaistnieć inna nieznana usterka. Może to być zła bateria lub jakakolwiek inna część. Skontaktuj się z firmą Samsung, aby uzyskać pomoc.

Problem 2: Woda uszkodzona Galaxy S7 edge nie włącza się, ekran pozostaje czarny

Wylałem trochę wody nad moją krawędzią S7, ale szybko ją wysuszyłem i włożyłem do kieszeni, nie zauważając zmiany. 20 minut. później próbuję otworzyć mój telefon, ale po prostu się nie uruchomi. Ustawiłem go na ładowanie na około pół godziny, ale potem włączam i pozostawiam to na noc. Następnego dnia wieczorem odkładam go do ładowania, ale nic się nie dzieje. Sprawdziłem Slot SIM i nie znalazłem śladów Obrażeń od wody, a kiedy przez krótki czas naciskałem przycisk Zasilania i przycisk zmniejszania głośności, pokaże mi, że telefon ładuje się i wynosi około 0%. Co mogę zrobić? - Moje imię

Rozwiązanie: Cześć moje imię. Galaxy S7 może wytrzymać przypadkowe wycieki ze względu na ochronę przed wodą. Jednakże, jeśli jedyną inną rzeczą, która wystąpiła przed pojawieniem się problemu, jest przypadkowe rozlanie wody, wciąż istnieje szansa, jakkolwiek mała, że ​​wilgoć mogła znaleźć drogę do pewnych krytycznych składników w środku. Wskaźnik uszkodzenia cieczy (LDI) pojawia się tylko wtedy, gdy dotknie go wilgoć lub ciecz lub w jego pobliżu. Nadal możliwe jest, że LDI może pozostać nienaruszone, nawet jeśli woda może z jakiegoś powodu znalazła się wewnątrz telefonu.

Unikaj samodzielnej naprawy sprzętu

Niestety nie ma łatwego sposobu sprawdzenia, czy tak rzeczywiście jest. Przynajmniej będziesz musiał rozebrać telefon i przekonać się, czy na płycie głównej nie ma żadnych zalania wodą. Samo otwarcie telefonu spowoduje oczywiście utratę gwarancji, więc jeśli nie masz żadnych planów, aby Samsung sprawdził twoje urządzenie, zasugerowalibyśmy przeciwko niemu.

A potem oczywiście pojawia się pytanie, co dalej robić, gdy odkryjesz, że w środku rzeczywiście ma miejsce woda. Jeśli zobaczysz jakiś spalony lub uszkodzony komponent, następnym logicznym krokiem jest zabranie tego komponentu i zastąpienie go odpowiednio. Jeśli nie masz podstawowej wiedzy lub szkolenia elektronicznego, nie zalecamy wykonywania naprawy sprzętu. W wielu przypadkach amatorzy próbujący naprawy sprzętu powodują więcej szkód niż rozwiązania. Jeśli zauważysz oczywiste oznaki uszkodzenia sprzętu, lepiej pozwolić profesjonalistom wykonać naprawę.

Uruchom tryb odzyskiwania i wykonaj główny reset

Jeśli chodzi o rozwiązywanie problemów z oprogramowaniem, jedyne, co możemy teraz polecić, to sprawdzić, czy telefon nadal działa. Wspomniałeś, że telefon wydaje się ładować, gdy podłączasz go do ładowarki, ale nadal nie można go włączyć, więc oznacza to, że masz problem ze sprzętem. Spróbuj sprawdzić, czy możesz uruchomić go w trybie odzyskiwania, aby przywrócić go do ustawień fabrycznych. Jeśli w ogóle nie uruchomi się do trybu odzyskiwania lub jeśli nic się nie wydarzy, wyślij go.

Aby uzyskać odniesienie, oto kroki, jak zresetować urządzenie:

  1. Wyłącz Samsung Galaxy S7. To jest ważne. Nie możesz uruchomić się do trybu odzyskiwania, jeśli telefon jest włączony. Jeśli nie masz pewności, czy telefon jest włączony, spróbuj najpierw sprawdzić, czy uruchamia się po naciśnięciu przycisku zasilania. Jeśli ekran pozostaje czarny po naciśnięciu przycisku Zasilanie lub po podłączeniu do ładowarki, może być wyłączony.
  2. Po wyłączeniu naładuj go jeszcze przez co najmniej 30 minut, zanim wykonasz pozostałe kroki poniżej.
  3. Naciśnij, a następnie przytrzymaj klawisze Home i Volume UP, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
  4. Kiedy na ekranie pojawi się Samsung Galaxy S7, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal trzymaj klawisze Home i zwiększania głośności.
  5. Gdy pojawi się logo Androida, możesz zwolnić oba klawisze i pozostawić telefon na około 30 do 60 sekund.
  6. Używając klawisza zmniejszania głośności, poruszaj się po opcjach i zaznaczaj czyszczenie danych / przywracanie ustawień fabrycznych .
  7. Po podświetleniu możesz nacisnąć klawisz zasilania, aby go wybrać.
  8. Teraz zaznacz opcję "Tak - usuń wszystkie dane użytkownika" za pomocą przycisku zmniejszania głośności i naciśnij przycisk zasilania, aby ją wybrać.
  9. Zaczekaj, aż telefon zakończy reset główny. Po zakończeniu zaznacz "Uruchom teraz system teraz" i naciśnij klawisz zasilania.
  10. Telefon uruchomi się ponownie dłużej niż zwykle.

Problem 3: Galaxy S7 utknął w trybie pobierania

Mam zielony ekran pobierania po podłączeniu ładowarki kilka razy. Mówi, że pobieranie nie wyłącza celu. Na górnym ekranie jest to: Szybkość pobierania w trybie fabrycznym: szybka nazwa produktu SM-G390F Bieżąca wersja binarna: oficjalna wersja Samsung FAP LOCK: WŁ. Bezpieczne pobieranie włączone Gwarancja Void: 0 (0X0000) AP SWREF B1: K0: F0 Minęła już godzina bez zmiana. Oryginalnie bateria była bardzo niska na poziomie 3%, a mój telefon wcale nie chciał ładować. Zdarzyło mi się to wcześniej! Wziąłem go i straciłem wszystkie moje numery w książce adresowej. Proszę pomóż. - Chris Coetser

Rozwiązanie: Cześć Chris. Ekran, który właśnie oglądasz, nazywa się tryb pobierania lub tryb Odin. Jest to inny tryb rozruchowy używany przez techników firmy Samsung w celu aktualizacji lub modyfikacji oprogramowania urządzenia. Pojawia się tylko wtedy, gdy odpowiednia kombinacja przycisków sprzętowych (Home, Volume Down i Power) zostanie naciśnięta i przytrzymana w odpowiedniej kolejności. Jeśli nic nie zrobiłeś, a telefon po prostu uruchamia się w tym trybie samodzielnie, może to sygnalizować problem.

Spróbuj sprawdzić, czy możesz uruchomić telefon zamiast trybu odzyskiwania, aby spróbować zresetować urządzenie do ustawień fabrycznych. Zapoznaj się ze wskazówkami powyżej, jak to zrobić. Jeśli telefon nie uruchomi się w trybie odzyskiwania, skontaktuj się z firmą Samsung, aby sprawdzić sprzęt.