Funkcje aparatu Galaxy S7 nie działa z Whatsapp, inne problemy

Przynosimy Ci jeszcze cztery problemy # GalaxyS7 dzisiaj. Jak zawsze, mamy nadzieję, że przedstawione tutaj rozwiązania mogą pomóc użytkownikom, którzy się z nami skontaktowali, oraz tym, którzy mają podobne problemy. Nie zapomnij także przeczytać wcześniej opublikowanych artykułów na temat krawędzi S7 i S7 .

Poniżej znajdują się konkretne tematy omówione w tym materiale:

  1. Galaxy S7 GPS nie działa poprawnie w aplikacji Runkeeper, gdy włączony jest tryb oszczędzania energii
  2. Samsung Galaxy wyłącza się samoczynnie, gdy znajduje się w niektórych częściach Manili
  3. Otrzymane MMS na Galaxy S7 jest konwertowane na wiadomość grupową
  4. Funkcje aparatu Galaxy S7 nie działają z Whatsapp

Jeśli szukasz rozwiązań dla swojego problemu #Android, możesz skontaktować się z nami za pomocą linku podanego na dole tej strony lub możesz zainstalować naszą bezpłatną aplikację ze Sklepu Google Play.

Opisując swój problem, prosimy o możliwie najdokładniejsze opisanie, abyśmy mogli łatwo wskazać odpowiednie rozwiązanie. Jeśli możesz, dołącz dokładnie komunikaty o błędach, aby uzyskać od nas pomysł, od czego zacząć. Jeśli wypróbowałeś już kilka sposobów rozwiązywania problemów przed wysłaniem do nas e-maila, pamiętaj o ich wpisaniu, abyśmy mogli pominąć je w naszych odpowiedziach.

Problem nr 1: Galaxy S7 GPS nie działa poprawnie w aplikacji Runkeeper, gdy włączony jest tryb oszczędzania energii

Mój GPS nie będzie dokładnie śledził moich przebiegów, gdy jest włączony tryb oszczędzania energii. Używam aplikacji Runkeeper.

Włączam GPS, otwieram aplikację, dokładnie pokazuje moją lokalizację. Wtedy zacznę, kiedy wrócę do domu, to tylko wskaże punkty na mapie, jeśli wyciągnę mój telefon podczas mojego biegu, w przeciwnym razie pokazuje on tylko linię prostą (mogę wysyłać zrzuty ekranu). Biegam z telefonem w spibelcie, który jest w zasadzie etui z tkaniny, które pasuje do talii. Poprzednio do mojego S7 miałem S3 i nigdy nie miałem problemów z GPS w trybie oszczędzania energii i używałem tej samej aplikacji i nosiłem ten sam pasek. Jeśli wyłączę tryb oszczędzania energii, wygląda na to, że działa poprawnie. Ale to naprawdę sprawia, że ​​nie mam zaufania do telefonu. Mam nadzieję że możesz mi pomóc. Powinienem dodać, że mój przyjaciel, który ma S7, nie ma tego problemu przy użyciu kontrolera w trybie oszczędzania energii. Zwykle trzyma telefon w kieszeni lub torebce. Czy właśnie dostałem telefon do gówna? Dzięki jeszcze raz. - Jessica

Rozwiązanie: Cześć Jessica. Jeśli ta aplikacja innej firmy działa poprawnie na innym S7, przyczyną problemu może być oprogramowanie układowe, co oznacza, że ​​aplikacja może być niekompatybilna z systemem operacyjnym. Należy pamiętać, że system operacyjny Android może się różnić nawet w tych samych modelach, w których każdy operator sieci bezprzewodowej modyfikuje swoje oprogramowanie układowe zgodnie z ich potrzebami. Czasami modyfikacje mogą prowadzić do nieprzewidzianych problemów lub konfliktów z aplikacjami.

Wyczyść pamięć podręczną aplikacji i dane

Zanim zrobisz coś drastycznego, zalecamy najpierw usunąć pamięć podręczną i dane aplikacji. Oto jak:

  • Przejdź do ustawień telefonu.
  • Wybierz kartę Urządzenie.
  • Poszukaj aplikacji i dotknij go.
  • Gdy znajdziesz się w menu Aplikacje, poszukaj Menedżera aplikacji i dotknij go.
  • W Menedżerze aplikacji kliknij Wszystkie aplikacje.
  • Poszukaj aplikacji e-mail, której używasz i kliknij ją.
  • Stamtąd powinna wyświetlić się strona z listą informacji i opcji aplikacji. Dotknij Storage.
  • Wybierz przycisk Wyczyść pamięć podręczną i Wyczyść dane.

Pamiętaj, że kliknięcie przycisku Wyczyść dane spowoduje utratę danych specyficznych dla aplikacji, takich jak dzienniki, dlatego upewnij się, że utworzysz ich kopię zapasową w chmurze (jeśli zezwala na to aplikacja), zanim to zrobisz. Jeśli ta procedura nie pomoże, przejdź do następnego kroku.

Usuń partycję pamięci podręcznej

Następną rzeczą, którą chcesz zrobić, to zmusić telefon do odświeżenia pamięci podręcznej systemu. Czasami uszkodzona lub przestarzała pamięć podręczna systemu również powoduje pewne problemy. Wystarczy wykonać poniższe czynności, aby to zrobić:

  • Wyłącz telefon.
  • Po całkowitym wyłączeniu telefonu naciśnij i przytrzymaj przyciski Głośność, Dom i Zasilanie w tym samym czasie.
  • Zaczekaj, aż pojawi się logo Samsunga przed zwolnieniem przycisku zasilania.
  • Po wyświetleniu logo Androida zwolnij dwa pozostałe przyciski.
  • Zaczekaj, aż pojawi się menu odzyskiwania (może to potrwać do minuty).
  • Idź, aby wyczyścić partycję pamięci podręcznej za pomocą przycisków głośności, a następnie naciśnij przycisk zasilania, aby potwierdzić.
  • Zaczekaj, aż urządzenie wyczyści partycję pamięci podręcznej
  • Po usunięciu pamięci podręcznej opcja Restart systemu teraz zostanie podświetlona.
  • Naciśnij przycisk zasilania ponownie, aby potwierdzić ponowne uruchomienie.

Zainstaluj najnowszą aktualizację

Upewnij się, że Twoja aplikacja używa najnowszej wersji oprogramowania od swojego programisty. Czasami prosty akt aktualizacji sprawy. Aktualizacje są wydawane z wielu powodów, a ich naprawa polega na naprawieniu znanych błędów. Zauważyliśmy, że niektórzy użytkownicy tej aplikacji wspominają w swoich recenzjach o sporadycznych problemach z GPS i danych generowanych po ich uruchomieniu. Większość programistów monitoruje opinie użytkowników, aby ulepszyć swoje produkty. Mamy nadzieję, że zdają sobie sprawę z tego problemu i jest już aktualizacja, która rozwiązuje problem podobny do twojego.

Skontaktuj się z programistą

Jeśli powyższe rzeczy nie pomogą w rozwiązaniu problemu, skontaktuj się z twórcą aplikacji. Pozwoli to upewnić się, że są oni świadomi problemu bezpośrednio.

Problem nr 2: Samsung Galaxy wyłącza się samoczynnie, gdy znajduje się w niektórych częściach Manili

Cześć. Posiadam Samsung Galaxy i cieszę się z tego. Może to zabrzmieć szaleńczo, ale za każdym razem, gdy przyjeżdżam do Manili, szczególnie w niektórych rejonach Manili, mój telefon wyłączy się automatycznie, a następnie automatycznie uruchomi się ponownie, ale przed ponownym uruchomieniem ponownie się wyłącza i powtarza proces. Próbowałem usunąć pakiet baterii i pakiet sim, a następnie odłożyć je z powrotem i próbować uruchomić ręcznie, ale robi to samo. Po opuszczeniu obszaru telefon może ponownie zacząć działać i działać poprawnie. To już się zdarzało wiele razy, więc zastanawiam się, jak powinienem to zrobić. Dziękuję bardzo! - Wryneth

Rozwiązanie: Cześć Wryneth. Przede wszystkim zastanawiamy się, czy zmodyfikowałeś sprzęt Galaxy S7, abyś mógł samodzielnie go usunąć, lub po prostu przesłałeś swój problem w innej sekcji w naszym kwestionariuszu. Akumulator Galaxy S7 jest trudny do usunięcia na poziomie użytkownika i wymaga pewnych narzędzi. Bateria sama w sobie jest przyklejona, co sprawia, że ​​trudno ją usunąć. Nawet nie usunęliśmy go z obawy przed rozerwaniem delikatnych elementów pod nim. Jeśli robisz to często, jest szansa, że ​​uszkodziłeś coś, co powoduje, że telefon uruchamia się sporadycznie.

Jeśli po prostu przesłałeś swój problem w sekcji S7, rozważ przywrócenie ustawień fabrycznych. Zapewni to wyeliminowanie wszelkich problemów związanych z oprogramowaniem układowym, które mogą być przyczyną problemu. Pamiętaj, że poznanie dokładnej przyczyny Twojego problemu jest również poza nami. Nie mamy pojęcia, co dzieje się z twoim telefonem i potrzebujemy jego pełnej historii, aby zbliżyć się do zidentyfikowania prawdziwego powodu. Powiadomienie nas, że Twój telefon wyłącza się w niektórych obszarach, nie wystarczy, abyśmy mogli zidentyfikować problem. I jeszcze nie otrzymaliśmy identycznego numeru od innych czytelników.

Najlepszą rzeczą, jaką możesz zrobić, to obserwować, jak zachowuje się telefon po przywróceniu ustawień fabrycznych. Zrób to, gdy jesteś w miejscu, w którym telefon sam się wyłącza. Nie instaluj żadnej aplikacji po przywróceniu ustawień fabrycznych, aby sprawdzić, czy któraś z Twoich aplikacji jest zaangażowana lub czy jest winowajcą.

Problem nr 3: Odebrano MMS na Galaxy S7 jest konwertowane na wiadomość grupową

Właśnie dostałem Galaxy S7 i mam problem z odbieraniem wiadomości obrazkowych za pomocą domyślnej aplikacji do obsługi wiadomości Samsung. Gdziekolwiek otrzymam wiadomość graficzną od kogokolwiek, pojawia się ona jako wiadomość grupowa dla mnie i nadawcy. Kiedy odpowiadam na tę wiadomość "grupową", otrzymuję własną wiadomość tekstową w oddzielnej wiadomości, ponieważ odpowiadam na "grupę" składającą się z mnie i nadawcy. Sprawdziłem, czy nadawca faktycznie nie wysyła wiadomości grupowej, a dzieje się tak niezależnie od aplikacji do obsługi wiadomości, z której korzysta użytkownik. Przeszukałem wszystkie ustawienia w aplikacji do obsługi wiadomości Samsunga i nic nie zadziałało. Proszę pomóż. To bardzo denerwujące! - Jessica

Rozwiązanie: Cześć Jessica. Problem może nie być dokładnie ustawiony w telefonie, ale raczej sposób, w jaki operator sieci komórkowej przetwarza przychodzące wiadomości MMS. Zazwyczaj operatorzy automatycznie konwertują wiadomości grupowe na wiadomości MMS, aby można je było wysyłać, ale nie na odwrót. Twój konkretny przewoźnik może robić to drugie, więc najlepiej, jeśli możesz bezpośrednio z nim porozmawiać na ten temat.

Może to być również problem z modyfikowaniem aplikacji do przesyłania wiadomości przez operatora, więc skontaktowanie się z nimi jest najlepszym rozwiązaniem.

Problem nr 4: Funkcje aparatu Galaxy S7 nie działają z Whatsapp

Drogi TDG. Piszę w imieniu mojej mamy, która kupiła swój telefon w tym tygodniu. Kilkakrotnie próbowała pobrać Whatsapp i za każdym razem, gdy coś robi, niektóre funkcje kamery przestały działać - w zasadzie wszystko oprócz aut i panoramy nie zrobi tego, co powinni. Ponieważ główne powody, dla których kupiła telefon to aparat i Whatsapp, spowodowało to wiele frustracji. Przykro mi, że dostajesz to przez dwie osoby, ale mam nadzieję, że możesz pomóc.

Czy możesz również odpowiedzieć na jej e-mail pod adresem b **** [email protected] *****. Com Dziękujemy! - Hillary

Rozwiązanie: Cześć Hillary. Nie wysyłamy naszych bezpłatnych porad na e-maile. Zamiast tego możesz skierować swoją mamę na naszą stronę w poszukiwaniu odpowiedzi, jeśli chcesz.

Teraz powód, dla którego funkcje aparatu nie działają, gdy korzystanie z WhatsApp może być spowodowane brakiem pozwolenia na wspomnianą aplikację. Uprawnienia aplikacji, jak sama nazwa wskazuje, pozwalają urządzeniu wykonywać określone zadania za zgodą użytkownika. Wyłączenie uprawnień może spowodować, że niektóre aplikacje nie będą działać zgodnie z oczekiwaniami. Aplikacja prosi o włączenie uprawnień po zainstalowaniu, więc jeśli twoja mama nie pozwoliła na to w pierwszym, może to być przyczyną problemu. Upewnij się, że włączasz niezbędne uprawnienia do telefonu swojej mamy, aby Whatsapp działał poprawnie. Aby to zrobić, wykonaj następujące czynności:

  • Przejdź do ustawień telefonu.
  • Stuknij Aplikacje.
  • Wybierz WhatsApp.
  • Wyszukaj przycisk Uprawnienia.
  • Upewnij się, że kamera jest dozwolona.