Galaxy S7 Active nie otrzymuje powiadomień, utknął w pętli rozruchowej po aktualizacji, inne problemy

Cześć wszystkim! Witamy w kolejnym poście # GalaxyS7. Dziś przedstawiamy 6 kolejnych problemów dotyczących S7, które zebraliśmy w zeszłym tygodniu. Mamy nadzieję, że rozwiązania wspomniane w tym materiale pomogą naszej stale rosnącej społeczności Androida. Jeśli nie znajdziesz w tym poście interesującego tematu, odwiedź naszą główną stronę rozwiązywania problemów z Galaxy S7.

Poniżej znajdują się tematy, które omawiamy dzisiaj:

1. Galaxy S7 Active nie otrzymuje powiadomień | Galaxy S7 Active nie może ustawić powiadomienia o wibracji dla wiadomości SMS
2. Galaxy S7 Przycisk ostatnich aplikacji nie działa
3. Galaxy S7 S Planner nie ma opcji dodawania zadań
4. Galaxy S7 zawiesza się, gdy nie jest używany
5. Galaxy S7 edge utrzymuje zamrożenie na ekranie Always on Display
6. Galaxy S7 ma słaby odbiór sygnału

Jeśli szukasz rozwiązań dla swojego problemu #Android, możesz skontaktować się z nami za pomocą linku podanego na dole tej strony lub możesz zainstalować naszą bezpłatną aplikację ze Sklepu Google Play.

Opisując swój problem, prosimy o możliwie najdokładniejsze opisanie, abyśmy mogli łatwo wskazać odpowiednie rozwiązanie. Jeśli możesz, dołącz dokładnie komunikaty o błędach, aby uzyskać od nas pomysł, od czego zacząć. Jeśli wypróbowałeś już kilka sposobów rozwiązywania problemów przed wysłaniem do nas e-maila, pamiętaj o ich wpisaniu, abyśmy mogli pominąć je w naszych odpowiedziach.

Problem nr 1: Galaxy S7 Active nie otrzymuje powiadomień | Galaxy S7 Active nie może ustawić powiadomienia o wibracji dla wiadomości SMS

Mam problemy z moim nowym S7 Active od momentu odebrania telefonu w dniu 12/21/16. Pierwszy problem polega na tym, że nawet po włączeniu powiadomienia o moich ustawieniach nadal nie otrzymuję powiadomienia. To wibruje, ale nie słyszę powiadomienia, mimo że próbowałem wszystkiego z twoich sugestii. Nie może to być aplikacja, ponieważ jest to nowy telefon i dzieje się to od momentu aktywacji telefonu.

Drugi problem polega na tym, że nie mogę wyłączyć powiadomień tekstowych, tak jak mogłem z S6. Mogę włączyć dzwonek do końca, aby wibrować. Z moim S6, jeśli dłużej przytrzymywałbym przycisk zmniejszania głośności, zgasłby zamiast wibrować. Jedynym sposobem, aby zatrzymać wibracje, jest wyłączenie powiadomień przez wszystkie ustawienia, ale nie chcę, aby moje powiadomienia były wyłączone, po prostu bez dźwięku. Ponownie, wystąpiło to od początku aktywacji telefonu, więc nie uważam, że może to być aplikacja innej firmy powodująca problem. Proszę doradź! Pracuję w szkole, więc muszę mieć to na milczeniu i nie wibrować, ale wciąż potrzebuję powiadomień, aby przejść cicho, więc nie chcę się całkowicie wyłączyć. Z góry dziękuję. - Toni

Rozwiązanie: Cześć Toni. Tak jak istnieje aplikacja na niemal wszystko, aplikacja może również powodować różnego rodzaju problemy. Aby być po bezpiecznej stronie, chcemy, abyś obserwował telefon, jak działa powiadomienie, gdy uruchamiasz telefon w trybie awaryjnym. Jak już zapewne wiesz, tryb bezpieczny blokuje uruchamianie aplikacji i usług innych firm, więc jest to dobry sposób na przetestowanie naszego przeczucia. Uruchom telefon ponownie w trybie awaryjnym i obserwuj go przez 24 godziny. Daje to wystarczająco dużo czasu, aby zobaczyć różnicę. Jeśli wcześniej tego nie robiłeś, oto jak to zrobić:

• Wyłącz swoją Galaxy S7.
• Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania.
• Po wyświetleniu logo "Samsung Galaxy S7" zwolnij klawisz zasilania i natychmiast naciśnij i przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności.
• Kontynuuj przytrzymanie przycisku, aż telefon zakończy ponowne uruchamianie.
• Po wyświetleniu tekstu "Tryb awaryjny" w lewym dolnym rogu ekranu zwolnij przycisk zmniejszania głośności.

Jeśli to, co twierdzisz, jest prawdą, że nie jest to problem aplikacji innej firmy, następnym logicznym rozwiązaniem problemów powinno być ponowne sprawdzenie ustawień telefonu. Pierwsza z nich polega na przejściu do menu Ustawienia> Powiadomienia i upewnieniu się, że wszystkie aplikacje, które oczekują na powiadomienia, mają włączone powiadomienia.

Drugim ustawieniem, które chcesz sprawdzić, jest opcja "Nie przeszkadzać" w obszarze Ustawienia> Nie przeszkadzać. Jeśli włączyłeś opcję Nie przeszkadzać, telefon nie otrzyma żadnych alertów, więc upewnij się, że jest wyłączony.

W drugim numerze musisz zmienić ustawienia w Ustawienia> Dźwięk i wibracje> Intensywność wibracji> Powiadomienia. Jeśli to nie zadziała, nie wiemy, co będzie.

Problem nr 2: Galaxy S7 Przycisk ostatnich aplikacji nie działa

Cześć. Mam problemy z moim Samsung Galaxy S7.

1.) Powiadomienia o wiadomościach i inne powiadomienia zniknęły - nie widzę wiadomości, jeśli nie otworzę aplikacji

2.) Niebieskie światło LED - stale miga, ale w ogóle nie jest wyświetlane powiadomienie

3. Lewy przycisk skrótu wszystkich aplikacji i wszystkie otwarte rzeczy nie działają. Nie widzę teraz otwartych aplikacji i itp. Za pomocą tego przycisku
4. Podwójne uruchomienie kamery nie działa tak dobrze, nawet w ustawieniu, jest włączone.
5. Na górze ekranu - gdzie możesz po prostu zjechać w dół, aby zobaczyć ustawienia i wszystko (wifi, lokalizacja, dźwięk, automatyczne obracanie, ... nie pokazuje mi wszystkich innych ustawień, a nawet skrót klawisza ustawiania nie działa wcale (to tak, jakby czujnik nie działał - ale działa z innymi przyciskami - Celeste

Rozwiązanie: Cześć Celeste. Aby rozwiązać wszystkie te problemy naraz, zalecamy najpierw wyczyścić partycję pamięci podręcznej. Czasami aktualizacje i instalacje aplikacji mogą uszkodzić pamięć podręczną systemu, co powoduje, że niektóre aplikacje zachowują się nieprawidłowo. Można to łatwo naprawić przez wyczyszczenie partycji pamięci podręcznej. Oto jak to zrobić:

• Wyłącz Samsung Galaxy S7.
• Naciśnij, a następnie przytrzymaj klawisze Home i Volume UP, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
• Kiedy na ekranie pojawi się Samsung Galaxy S7, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal trzymaj klawisze Home i zwiększania głośności.
• Gdy pojawi się logo Androida, możesz zwolnić oba klawisze i pozostawić telefon na około 30 do 60 sekund.
• Używając klawisza zmniejszania głośności, poruszaj się po opcjach i zaznacz "wymaż partycję pamięci podręcznej".
• Po podświetleniu możesz nacisnąć klawisz zasilania, aby go wybrać.
• Teraz podświetl opcję "Tak" za pomocą przycisku zmniejszania głośności i naciśnij przycisk zasilania, aby ją wybrać.
• Zaczekaj, aż telefon zakończy reset główny. Po zakończeniu zaznacz "Uruchom teraz system teraz" i naciśnij klawisz zasilania.
• Telefon uruchomi się ponownie dłużej niż zwykle.
• Obserwuj telefon przez kilka godzin.

Jeśli problem pozostanie po wyczyszczeniu partycji pamięci podręcznej, nie wahaj się przywrócić ustawień fabrycznych. Oto jak:

• Utwórz kopię zapasową ważnych plików.
• Wyłącz Samsung Galaxy S7.
• Naciśnij, a następnie przytrzymaj klawisze Home i Volume UP, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
• Kiedy na ekranie pojawi się Samsung Galaxy S7, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal trzymaj klawisze Home i zwiększania głośności.
• Gdy pojawi się logo Androida, możesz zwolnić oba klawisze i pozostawić telefon na około 30 do 60 sekund.
• Używając klawisza zmniejszania głośności, poruszaj się po opcjach i zaznacz "wymaż dane / przywróć ustawienia fabryczne".
• Po podświetleniu możesz nacisnąć klawisz zasilania, aby go wybrać.
• Teraz zaznacz opcję "Tak - usuń wszystkie dane użytkownika" za pomocą przycisku zmniejszania głośności i naciśnij przycisk zasilania, aby ją wybrać.
• Zaczekaj, aż telefon zakończy reset główny. Po zakończeniu zaznacz "Uruchom teraz system teraz" i naciśnij klawisz zasilania.
• Telefon uruchomi się ponownie dłużej niż zwykle.

W przypadku trzeciego problemu istnieje szansa, że ​​przycisk Ostatnie aplikacje może nie działać z powodu fizycznych obrażeń. Aby to sprawdzić, spróbuj sprawdzić to w menu serwisowym telefonu. Wystarczy wykonać następujące kroki:

• Otwórz aplikację Telefon.
• Wybierz "* # 0 * #" (bez cudzysłowów).
• Stuknij pole klucza podrzędnego.
• Stuknij przycisk Ostatnie aplikacje. Jeśli ekran zmieni kolor na pomarańczowy, oznacza to, że przycisk wykrywa twój dotyk i powinien działać. Jeśli ekran stanie się czarny lub nie zareaguje, oznacza to, że przycisk jest nieaktywny. W takim przypadku należy wysłać telefon do firmy Samsung, aby można było wymienić wadliwy sprzęt.

Problem nr 3: Galaxy S7 S Planner nie ma opcji dodawania zadań

Poprzednio posiadałem model Galaxy Note 3 SM-9005 i zapisałem swoje dane poprzez Smart Switch w wersji 4.1.16121_3, zanim zacząłem handlować telefonem na nową Galaxy S7. Po przywróceniu danych do nowego telefonu zauważyłem, że nie mam możliwości dodawania zadań do S Planner w S7. Widzę zielony pasek u dołu aplikacji z napisem "+ Utwórz zdarzenia". Ta opcja daje mi możliwość tworzenia zdarzeń, ale nie zadań. Dodatkowo mogę wyświetlić S Planner tylko w "widoku miesiąca", nie ma innych opcji. Przedstawiciel Samsunga spojrzał na urządzenie i zasugerował, żebym spróbował synchronizować wpisy z kalendarza Google z S-Plannerem. Ustawiłem nawet fikcyjne wydarzenie i zadanie w Kalendarzu Google i zsynchronizowałem je z planerem S. Zauważyłem, że zdarzenie zostało zsynchronizowane OK, ale nie ma widoczności pozornego zadania. Nie muszę widzieć poprzednich zadań, chcę tylko móc dodawać zadania do mojego nowego S-Plannera w S7. Proszę pomóż. - Bez Task Guy'a

Rozwiązanie: Cześć Bez faceta z zadaniem. Możliwość dodania zadania w S Planner powinna być częścią rozwijanego menu, w którym możesz zmienić widok S Planner. Jeśli nie możesz go tam znaleźć, oznacza to, że aplikacja może wymagać aktualizacji lub może być uszkodzona. Aby to naprawić, po prostu wyczyść dane aplikacji. Oto jak:

• Otwórz menu Ustawienia w cieniu powiadomień (menu rozwijanym) lub w aplikacji Ustawienia w szufladzie aplikacji.
• Przejdź w dół do "Apps". Nazwa ta może zostać zmieniona na coś podobnego do aplikacji lub menedżera aplikacji w wersjach Androida 6.0 opartych na skórze.
• Kiedy już tam będziesz, kliknij aplikację.
• Zobaczysz listę rzeczy, które zawierają informacje o aplikacji, takie jak pamięć, uprawnienia, wykorzystanie pamięci i inne. Są to wszystkie klikalne elementy. Będziesz chciał kliknąć na Storage.
• Powinieneś teraz wyraźnie zobaczyć przyciski Clear Data i Clear Cache dla aplikacji.

Problem nr 4: Galaxy S7 zawiesza się, gdy nie jest używany

Cześć. Proszę pomóż. Właśnie kupiłem drugą krawędź S7 z 26 grudnia 2017 r. To działało dobrze, ale jakoś jest zamrożone i zdarza się najczęściej, gdy telefon nie jest używany. Zanim zawiesił się po 3 lub 4 dniach, ale w tym tygodniu spotkałem go codziennie przez 3 dni. zamarza to samo tylko wtedy, gdy nie jest używane. To, co robię, zaczynam od nowa. Zwykle działa i wraca do normy, ale mam nadzieję, że zostanie to naprawione w pewnym momencie. Zrobiłem już twardy reset i fabrycznie zresetowałem to wszystko dzięki za odpowiedź. - Anioł

Rozwiązanie: Cześć Anioł. Jeśli przyczyną tego problemu jest usterka oprogramowania, przywrócenie ustawień fabrycznych powinno już to naprawić. Jest to zła aplikacja innej firmy lub nieznana awaria sprzętu. Spróbuj uruchomić telefon w trybie awaryjnym przez co najmniej 24 godziny i obserwuj go. Jeśli problem z zamrożeniem nie pojawi się w tym czasie, możesz mieć szczęście, ponieważ najbardziej prawdopodobną przyczyną może być tylko aplikacja. Aby zidentyfikować problematyczną aplikację, odinstaluj aplikacje innych firm i obserwuj telefon po każdej dezinstalacji. Jeśli problem pozostaje, nawet jeśli włączony jest tryb bezpieczny, problem powinien mieć charakter sprzętowy. Oznacza to, że nie będziesz w stanie rozwiązać problemu na swoim poziomie. Zastanów się, czy nie uda Ci się wymienić, jeśli problem nadal występuje.

Problem nr 5: Galaxy S7 edge utrzymuje zamrożenie na ekranie Always on Display

Cześć chłopaki. Moja krawędź S7 rozbija się 1 raz na każde 4-5 dni. Ekran po prostu zawiesza się przy "zawsze na wyświetlaczu", gdy nie korzystam z telefonu. Czasem w nocy, czasami w dzień. Przycisk Home i przycisk włączenia zasilania przestają reagować. Jedyne, co pomaga, to ponowne uruchomienie telefonu. Wykonałem HARD RESET przez telefon, ale problem nadal występuje. Czytałem gdzieś, że może szklany ochraniacz powoduje awarię telefonu, ale ja w to nie wierzę. Jakieś sugestie ? - Alexandar

Rozwiązanie: Cześć Alexandar. Twój problem jest podobny do powyższego Anioła. Zapoznaj się z naszą sugestią dla niej.

Problem # 6: Galaxy S7 ma słaby odbiór sygnału

Witaj! Mam telefon, który ma bardzo słaby odbiór. Żadna ilość ponownych uruchomień ani restarty nie rozwiązały problemu. Zły odbiór dotyczy wszystkich pasm: 4G, 3G (3, 5G i 3, 75G w zestawie) oraz 2G (w tym 2, 5G). Ktoś inny w tej samej sieci może mieć pełny lub prawie pełny odbiór i mam absolutnie zerową łączność. Sądząc po dystansach do stacji łączących, wydaje mi się, że telefon musi znajdować się nie dalej niż 1-2 km od stacji łącza, aby mieć odbiór. Nawet w katalogu głównym stacji linków nie mam pełnego odbioru.

Nie próbowałem przywracać ustawień fabrycznych telefonu, ale w czasie niskiego okresu odbioru zaktualizowałem telefon dwukrotnie, z których jedna była poważną aktualizacją. O ile mogę powiedzieć, że telefon wykonuje reset fabryczny podczas tego procesu.

Na twoich forach znalazłem problemy związane tylko z utratą danych lub utratą łączności sieciowej, co nie ma miejsca w przypadku mojego telefonu. Była jedna odpowiedź, która niejasno odwoływała się do problemów z antenami i musiała sprawdzić u inżyniera. Jestem dość doświadczony w posługiwaniu się śrubokrętami i sprzętem, więc jeśli wiesz o podobnych problemach, czy wymiana anteny naprawi problem, czy jest to związane z oprogramowaniem? Oryginalne uszczelki ramek są nadal nienaruszone (i nieco żmudne do zastąpienia), więc nie chcę otwierać telefonu, chyba że jest to konieczne.

Z góry dziękuję! - Elias

Rozwiązanie: Cześć Elias. Problem taki może być spowodowany złym pasmem podstawowym lub nieprawidłowo działającą anteną. Baseband odnosi się do oprogramowania wewnętrznego używanego przez modem telefonu. Aktualizacje pasma podstawowego są zwykle uwzględniane w większości ważnych aktualizacji Androida, więc jeśli masz oczekującą aktualizację systemu, pamiętaj o ich zainstalowaniu. Jeśli nie ma obecnie dostępnych aktualizacji, należy rozważyć przywrócenie ustawień fabrycznych, aby telefon był zmuszony do późniejszego pobrania aktualizacji. Jeśli nic nie poprawi się po przywróceniu ustawień fabrycznych, możesz założyć, że może to być wina sprzętowa. Może to być problem z anteną lub coś innego na płycie głównej. Nasz blog nie zapewnia rozwiązywania problemów sprzętowych i rozwiązań, więc spróbuj gdzieś szukać przewodników.