Galaxy S6 z uszkodzeniami wody nie włącza się, nie ładuje się bezprzewodowo, inne problemy

Nasz dzisiejszy artykuł dotyczący rozwiązywania problemów rozwiązuje niektóre problemy # GalaxyS6. Podobnie jak większość naszych artykułów, przypadki wymienione w tym są zaczerpnięte z listów, które otrzymujemy od naszych stale rosnących czytelników. Jak sugeruje tytuł, zwracamy się z kilkoma podstawowymi pytaniami, co zrobić, gdy telefon się zmoczy lub nie będzie ładował się bezprzewodowo. Omówimy również kilka podstawowych kwestii dotyczących infekcji złośliwym oprogramowaniem, więc mamy nadzieję, że dostaniesz coś pożytecznego z tego kawałka.

Jeśli szukasz rozwiązań dla swojego problemu #Android, możesz skontaktować się z nami za pomocą linku podanego na dole tej strony.

Opisując swój problem, prosimy o możliwie najdokładniejsze opisanie, abyśmy mogli łatwo wskazać odpowiednie rozwiązanie. Jeśli możesz, dołącz dokładnie komunikaty o błędach, aby uzyskać od nas pomysł, od czego zacząć. Jeśli wypróbowałeś już kilka sposobów rozwiązywania problemów przed wysłaniem do nas e-maila, pamiętaj o ich wpisaniu, abyśmy mogli pominąć je w naszych odpowiedziach.

Problem 1: Galaxy S6 z uszkodzeniami wody nie włącza się

Cześć. Około 3 tygodnie temu wrzuciłem swój S6 do toalety, gdzie prawie natychmiast się wyłączył. Włożyłem telefon do ryżu na około 2-3 dni, a potem nie włączałem się, kiedy próbowałem. Podłączyłem szybką ładowarkę i pokaże (przez większość czasu), że ładuje, ładując do 100%. Jednak gdy spróbuję go włączyć, telefon migocze pomiędzy symbolem błyskawicy, a następnie wraca do 0%. Następnie spróbowałem przytrzymać przycisk home / power / volume down, aby dostać się do niebieskiego ekranu, gdzie daje mi możliwość "ponownego uruchomienia telefonu". Po kliknięciu tego telefon ładuje się normalnie i działa normalnie (chociaż czasami wyłącza się, jakby nie zapewniał wystarczającej mocy). Telefon działa tylko po podłączeniu do szybkiej ładowarki, a nie do standardowej ładowarki. Zaraz po odłączeniu ładowarki telefon natychmiast się wyłączy (bez zamykania). Podsumowując: Â Telefon pokazuje, że ładuje się, gdy wyłączony (tzn. procent zostanie uzupełniony do 100%, chociaż powoli) Kiedy spróbujesz włączyć telefon normalnie, telefon resetuje się z powrotem do 0% Aby włączyć telefon muszę przytrzymać dom / zasilanie / głośność w dół i nacisnąć ponownie telefon (działa to tylko przy użyciu szybkiej ładowarki) Po uruchomieniu działa normalnie, należy oczekiwać, że procent baterii w prawym górnym rogu pokazuje 0% i nie rośnie. Po odłączeniu ładowarki telefon natychmiast się wyłączy (tzn. zamykanie procesu) Moją pierwszą skłonnością jest to, że jest to bateria, ale nie jestem ekspertem i nie chciałbym kupować baterii zastępczej, bo to nie był problem. Byłbym bardzo wdzięczny za wszelkie uwagi, które mógłbyś mi przekazać. Z poważaniem. - Steve Stephenmccormick98

Rozwiązanie: Cześć, Steve. Galaxy S6 nie cieszy się ochroną przed wodą, podobnie jak jego następcy - S7 i S8 - więc można bezpiecznie powiedzieć, że woda musiała znaleźć drogę do środka. A ponieważ woda i elektronika nie mieszają się dobrze (nawet w przypadku urządzeń wodoodpornych), od razu można się spodziewać problemów. Wilgoć lub ciecz wewnątrz płyty głównej może powodować zwarcie komponentów, co może prowadzić do szeregu problemów. Na przykład, jeśli płyn spowoduje zwarcie w akumulatorze, może spowodować jego trwałe uszkodzenie, a telefon nie zostanie później włączony. W innych przypadkach uszkodzenia baterii telefon może sam się zrestartować, ponieważ bateria nie jest w stanie utrzymać wymaganej mocy na płycie głównej. W dłuższej perspektywie obecność wilgoci lub wody na płycie głównej może powodować korozję narażonych części metalowych, trwale je uszkadzając.

Pierwsza pomoc dla uszkodzonego smartfona

Narażenie Galaxy S6 na działanie wody może prowadzić do dwóch sytuacji:

• albo ulegnie problemom od razu, albo
• wydaje się, że działa normalnie, aż do momentu, w którym długotrwałe szkody odniosą swoje żniwo.

Naprawdę nie wiadomo, co dzieje się z urządzeniem elektronicznym narażonym na działanie wody. W niektórych przypadkach jest to pierwsza sytuacja, podczas gdy w innych może być drugą. Kwestie, które będą następować, zależą od zakresu narażenia na działanie wody i od składników, na które ma wpływ. Jeśli masz szczęście i woda nie dotknęła żadnego krytycznego składnika (bardzo mało prawdopodobne w twoim przypadku, ponieważ masz problemy natychmiast), sztuczka z ryżu może pomóc. W wielu przypadkach umieszczenie mokrego urządzenia w złym ryżu jest bezużyteczne. Dlatego.

W idealnej sytuacji należy wyłączyć telefon i wyjąć baterię po wyjęciu telefonu z wody. Ma to zapobiec zwarciu komponentów. Im dłużej bateria pozostaje podłączona do mokrej płyty głównej, tym większa szansa, że ​​spowoduje trwałe problemy. To, że nigdy nie zrobiłeś bezpośrednio po incydencie, musi być powodem, dla którego twój telefon działa w tym czasie nieregularnie. Rozumiemy oczywiście, że wykonanie tego idealnego kroku jest trudne dla przeciętnego użytkownika, ponieważ bateria Galaxy S6 nie jest wymienna.

Następną najlepszą rzeczą do zrobienia zaraz po wyjęciu baterii jest osuszenie urządzenia. Można to osiągnąć, wykonując sztuczki ryżowe lub za pomocą bardziej zaawansowanych narzędzi używanych przez profesjonalistów w centrach napraw. Głównym celem jest usunięcie wody z systemu, aż do ostatniej wilgoci. Aby ułatwić bardziej efektywne suszenie, należy zdemontować telefon, odłączając wszystkie wyjmowalne części od płyty głównej. W ten sposób ich suszenie można wykonać szybciej. Jest to szczególnie ważne, jeśli wybierasz się na ścieżkę ryżu. Włożenie całkowicie zmontowanego telefonu do worka ryżu jest bezcelowe. Nie można całkowicie wysuszyć wnętrza telefonu.

Pozwól profesjonalistce dokonać oceny

Ponieważ uszkodzenia wody prawie zawsze powodują awarię sprzętu, zaleca się, aby pozwolić komuś, kto wykonuje naprawy smartfonów na utrzymanie. Obejmuje to proces suszenia, a także możliwą naprawę lub wymianę części, które mogą nastąpić. Nie ma żadnych ulepszeń oprogramowania, które można naprawić, aby naprawić uszkodzony telefon. Na przykład w twoim przypadku nie możesz mieć nadziei, że przywrócisz telefon do normalnej pracy, przywracając mu ustawienia fabryczne. Objawy, które występują obecnie, są konsekwentnymi sygnałami informującymi o złym stanie baterii lub awarii układu zarządzania zasilaniem. Oba te problemy można rozwiązać tylko przez naprawę, dlatego należy wysłać telefon. Jeśli nie możesz pozwolić, aby firma Samsung naprawiła urządzenie, rozważ wynajem niezależnego centrum serwisowego do naprawy.

Problem 2: Galaxy S6 przestał się ładować, nie ładuje się bezprzewodowo

Mój Samsung S6 edge nagle przestał brać opłatę w piątek wieczorem. Bawiłem się nim, próbowałem różnych ładowarek, a potem podłączałem do laptopa. Laptop od razu powiedział, że urządzenie zawiodło, a telefon ciągle "czykał" i ładował. Był całkowicie nieruchomy, ale zachowywał się tak, jakby sznur był podryglowany. Wyłączyłem go i cudownie zajęło pełne naładowanie. nie udało się tego powtórzyć

Wziąłem dziś telefon do Verizon, a technika zauważyła, że ​​port kablowy wydawał się luźny i miał w nim trochę luzu. Wyjął z portu kilka nitek kieszeni i udało mu się zablokować przewód i zacząć ładować. zasugerował dostawę ładowarki bezprzewodowej lub wyjęcie jej do naprawy. Zanim wróciłem do domu z bezprzewodową ładowarką, telefon był całkowicie martwy.

Położyłem telefon na bezprzewodową ładowarkę i natychmiast zaczęło migać na czerwono (co jest złe) i poszło do rozwiązywania problemów. Żadna z opcji nie wydawała się być stosowana, chyba że moje urządzenie ma Qi-enabled.A wyobrażam sobie, że może być ustawienie do zmiany, Próbowałem podłączyć go ponownie do komputera, aby dać mu wystarczającą ilość soku, aby go uruchomić, ale tym razem podniósł czarny ekran z szarą ikoną w kształcie baterii i zapaloną śrubą na kilka minut, ale tak naprawdę nie wziąć opłatę. Teraz mam martwego telefonu ... czy coś mi brakuje? Czy powinienem po prostu wziąć to do naprawy i odesłać bezprzewodową ładowarkę? PS: Zawsze aktualizuję system operacyjny, ale nie mam pojęcia, który mam teraz ... zaktualizował się ostatnio w ciągu ostatnich dwóch tygodni. - Matthew Etu

Rozwiązanie: Cześć Matthew. Jeśli Twój telefon nie ładuje się i nie wraca, jedynym praktycznym wyjściem jest naprawa. Aby móc rozwiązać problem z oprogramowaniem (który może nie mieć żadnej wartości w twoim przypadku), musisz włączyć telefon. Całkowicie martwy telefon zwykle oznacza, że ​​sprzęt działa nieprawidłowo. Tylko w rzadkich przypadkach poważny problem z oprogramowaniem uniemożliwia ponowne włączenie telefonu. W większości przypadków złe oprogramowanie nadal pozwala włączyć telefon, mimo że Android może w ogóle się nie załadować. Ponieważ twoja sprawa jest całkowitym problemem braku zasilania, musisz sprawdzić sprzęt, zwłaszcza jeśli próbowałeś już ładować telefon przez zwykły kabel i bezprzewodową ładowarkę.

Problem 3: Galaxy S6 zainfekowany złośliwym oprogramowaniem, ekran staje się czarny i nie włącza się

Wystąpił problem z telefonem i otrzymałem nowy telefon, ale teraz dzieje się z tym też. Co jakiś czas ekran będzie czarny i nic nie włączy go z powrotem, ale przytrzyma przycisk zasilania i przycisk zmniejszania głośności. Ponownie włącza się po tym, ale po pewnym czasie znowu się to stanie. Kiedy tak się dzieje, nie mogę odbierać połączeń.jest on przekazywany na moją pocztę głosową i nie będzie naliczany. Znalazłem, że zaczęło się to dziać po tym, jak otrzymałem ostrzeżenie na moim telefonie, że mam 4 wirusy i muszę zainstalować tę aplikację, a nie pójść dalej albo stracę wszystkie moje informacje. Powiedziano mi, że to jest oszustwo i jakoś zhakowano telefon i ci ludzie chcą, żebym zapłacił i zainstalował aplikację. Nie wiem, czy to ma coś wspólnego z tym, dlaczego mój telefon działa w ten sposób, ale myślałem, że powinieneś wiedzieć. Proszę o radę. Dzięki. - Carole Huber

Rozwiązanie: HI Carole. Jeśli ten sam dokładny objaw wystąpi w telefonie zastępczym, powinno to oznaczać, że masz problem z aplikacją innej firmy. Jedna z zainstalowanych aplikacji musi zawierać złośliwe oprogramowanie lub umożliwiać złośliwym programom rozprzestrzenianie lub instalowanie innych aplikacji. Obecnie większość złośliwego oprogramowania ma na celu kradzież danych i danych osobowych, a także przesyłanie reklam, aby programiści mogli czerpać zyski. Mogą przybierać różne formy i czasami wyglądają jak legalne aplikacje, które każą użytkownikom zainstalować konkretną aplikację, aby usunąć wirusa. Aby wyczyścić telefon, najpierw wykonaj główny reset. Następnie upewnij się, że przeglądasz listę aplikacji i czy instalujesz tylko dobre. Złośliwe oprogramowanie i wirusy są rozprzestrzeniane przez aplikacje. Aby zapobiec ponownemu zainfekowaniu urządzenia wirusem, musisz dokładnie określić, którą aplikację dodasz. Niektóre aplikacje mogą wyglądać nieszkodliwie, ale ich programista może mieć złośliwe zamiary. Pamiętaj, że po zainstalowaniu aplikacji programista może wykraść dowolne informacje z telefonu, w tym nawyki przeglądania i dane osobowe. Niektóre złe aplikacje są początkowo poprawne, ale po aktualizacji mogą zostać przekształcone w złośliwe wersje lub pozwolić na zainstalowanie innych aplikacji bez Twojej wiedzy.

Dobrą zasadą do przestrzegania, jeśli chodzi o aplikacje, jest przestrzeganie zasad opracowanych przez głównych programistów. Unikaj instalowania aplikacji od nieznanych programistów. Pamiętaj, że naprawdę nie ma bezpłatnej aplikacji. Tworzenie aplikacji jest kosztowne, a programiści znajdą sposób na odzyskanie zasobów w kreatywny sposób. Niektórzy robią to kradnąc dane osobowe, a następnie sprzedając je hakerom. Inni zdecydowanie zabierają twój system do niewoli, aby mogli wyświetlać reklamy do woli. Wyświetlane reklamy są frustrujące, ale źli twórcy aplikacji zarabiają na nich pieniądze.

Jeśli Twój telefon zostanie zainfekowany ponownie, będziesz winien tylko siebie.

Jeśli wcześniej nie próbowałeś przywrócić ustawień fabrycznych, oto jak:

1. Wyłącz Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Naciśnij i przytrzymaj razem przyciski zwiększania głośności, domu i zasilania.
3. Po włączeniu urządzenia i wyświetleniu logo "Włącz zasilanie" zwolnij wszystkie klawisze, a na ekranie pojawi się ikona Androida.
4. Zaczekaj, aż ekran odzyskiwania systemu Android pojawi się po około 30 sekundach.
5. Za pomocą przycisku zmniejszania głośności zaznacz opcję "wymaż dane / przywróć ustawienia fabryczne" i naciśnij klawisz zasilania, aby ją wybrać.
6. Naciśnij ponownie przycisk Vol Down, aż podświetli się opcja "Tak - usuń wszystkie dane użytkownika", a następnie naciśnij przycisk zasilania, aby ją wybrać.
7. Po zakończeniu resetowania zaznacz opcję "Zrestartuj system teraz" i naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić telefon.