Galaxy S6 (S6 Edge, S6 Edge +) Wi-Fi ciągle się włącza i wyłącza, inne problemy z siecią Wi-Fi

Jesteśmy nieco zaskoczeni, że otrzymaliśmy sporo próśb o pomoc w kwestiach #Samsung # GalaxyS6 Wi-Fi, więc zdecydowaliśmy się opublikować kolejny post, aby je rozwiązać.

Image credit: Samsung

Poniżej znajdują się tematy omówione w tym artykule:

  1. Samsung Galaxy S6 Edge Wi-Fi włącza się samoczynnie
  2. Galaxy S6 Edge Wi-Fi ciągle się włącza i wyłącza
  3. Galaxy S6 nie może połączyć się z Internetem przez domowe Wi-Fi
  4. Przeglądarka Chrome S6 Chrome pokazująca "Twoje połączenie nie jest prywatne. Atakujący mogą próbować ukraść twoje informacje ... "
  5. Galaxy S6 z silnym sygnałem Wi-Fi nie przyciągnie sklepu Google Play
  6. Galaxy S6 z doskonałym sygnałem Wi-Fi nie załaduje Google Play i nie otworzy aplikacji łączących się z Internetem
  7. W Galaxy S6 pojawia się "błąd uwierzytelnienia" podczas próby połączenia się ze szkolną siecią Wi-Fi

Jeśli masz problem #Android, skorzystaj z linku podanego na dole strony.

Problem nr 1: Samsung Galaxy S6 Edge Wi-Fi włącza się samoczynnie

Jestem subskrybentem AT & T i właśnie kupiłem S6 Edge Plus, ale mój Wi-Fi sam się włącza niezależnie od tego, co robię. Sprawdziłem wszystkie ustawienia i próbowałem wyłączyć wszystkie aplikacje, które mogą wymagać Wi-Fi. Nawet wyczyściłem partycję pamięci podręcznej i wykonałem ponowne uruchomienie systemu.

Ręcznie wyłączę Wi-Fi i albo ręcznie zablokuję urządzenie, albo przejdzie w tryb "uśpienia" i zablokuje się, a przy następnym odblokowaniu, Wi-Fi znowu się uruchomi.

Czytałem na wszystkich forach, gdzie jest to powszechne w przypadku użytkowników Sprint z powodu ich funkcji optymalizacji połączenia, ale nie widziałem żadnych forów specjalnie dla użytkowników AT & T.

Jest to wprawdzie drobny problem, ale biorąc pod uwagę pieniądze, które teraz kosztują te telefony, chciałbym, żeby to działało prawidłowo. Po prostu lubię mieć ręczną kontrolę nad tą funkcjonalnością i łącznością.

Tak też było z moim S4 i poprzednio i przedstawiciele sklepów AT & T twierdzili, że był to błąd, który czasami pojawiał się z urządzenia na urządzenie.

Po wielu frustrujących połączeniach i wizytach udało mi się wreszcie uzyskać urządzenie S4, które pozwalało mi na pełną kontrolę ręczną, ale także pozwalało mi przechowywać drugie urządzenie, które kontynuowało tę denerwującą funkcjonalność, dopóki nie wymieniłem go.

Wszelkie sugestie dotyczące rozwiązania, które mogłyby uchronić mnie przed włączeniem tego urządzenia, zostałyby docenione, ponieważ w przeciwnym razie naprawdę podoba mi się to urządzenie. - Kelsey

Rozwiązanie: Cześć Kelsey. Czy jest jakaś szansa, że ​​zainstalowałeś aplikację innej firmy, która może planować i kontrolować funkcję Wi-Fi? Aplikacje tego typu mogą modyfikować ustawienia Wi-Fi na urządzeniu (np. WiFi Scheduler, Wifi Timer, WiFi Finder, aby wymienić tylko kilka), co może czasem prowadzić do problemu, który masz pod ręką. Wśród zgłaszanych problemów z niektórymi z tych aplikacji jest to, że Wi-Fi włącza się automatycznie, gdy telefon znajduje się w zasięgu sieci.

Spróbuj uruchomić telefon w trybie awaryjnym i obserwuj telefon przez co najmniej 24 godziny. Zapobiega to uruchamianiu aplikacji innych firm, więc jest dobrym sposobem na wyizolowanie problemu. Oto jak:

  • Naciśnij i przytrzymaj przyciski zmniejszania głośności i zasilania przez 20 do 30 sekund.
  • Po wyświetleniu logo Samsung zwolnij przycisk zasilania natychmiast, ale kontynuuj naciskanie klawisza zmniejszania głośności .
  • Twój telefon powinien kontynuować ładowanie i zostaniesz poproszony o odblokowanie telefonu jak zwykle.
  • Będziesz wiedzieć, czy telefon pomyślnie uruchomił się w trybie awaryjnym, jeśli tekst "Tryb awaryjny" jest wyświetlany w lewym dolnym rogu ekranu.

Problem nr 2: Galaxy S6 Edge Wi-Fi ciągle się włącza i wyłącza

ZAKUPIONY KARTĘ SAMSUNG GALAXY S6 NA KILKA DNI AGO Z SPRINT PCS I DOŚWIADCZENIE PONIŻSZYCH PROBLEMÓW. I ZOSTAŁA BARDZO ZAKOŃCZONA TEGO TELEFONEM, A ONI NIE MOŻNA ROZWIĄZAĆ.

# 1. OPCJA WIFI PODŁĄCZA SIĘ DO NIEGO, CHOCIAŻ JUŻ WYŁĄCZAM ... RÓWNIEŻ JEŚLI ODMÓWIĘ OPCJĘ WYSZUKIWANIA WIFI, WIFI NADAJE SIĘ NA SWOIM WŁASNOŚĆ I TO POWODUJE MNIE ZATRZYMAĆ POKRYWĘ, GDY WPROWADZAM DO OBSZARÓW Z WIELU ŹRÓDŁAMI WIFI ... DLA TEGO POWÓD ZAPEWNIAMY WYKORZYSTYWANIE POKRYWY SIECI, ALE WYNIK WIFI OTRZYMUJE AUTOMATYCZNIE NA WŁASNYM WŁAŚCICIELU, NINIEJSZY WYZWALA TELEFON BEZ UŻYTKOWNIKA, GDY NIE MA ŻADNEGO SYGNAŁU.

# 2. SPRINT PCS SIEĆ SIECIOWA JEST STRACONA I 90% CZASU, SILNIK SYGNAŁU SYGNALIZACYJNEGO NA GÓRĘ TELEFONU OZNACZA TRWAŁE BARKI "0".

(BRAK SYGNAŁU).

# 3. PRZED URUCHOMIENIEM MÓJEGO TELEFONU Z SPRINT PCS, UŻYŁAM TELEFONU KORZYSTAJĄCEGO Z WIFI I KIEDY ZAINSTALOWAŁEM MÓJ FIRMY E-MAIL I ZAPROJEKTOWANY DO PUSTEGO FOLDERA SKRZYNKI, AI POWINIEN PO PROSTU WCIŚNIĆ "WIĘCEJ" NA GÓRNYM PRAWYM NAROŻENIU EKRANU I "USUŃ WSZYSTKO". WYGLĄD I CHCIAŁEM WYBRAĆ TĘ OPCJĘ I FUNKCJĘ DZIAŁAŁA JAK NALEŻY.

PO AKTYWOWANIU TELEFONU Z SPRINT PCS, OPCJA "USUŃ WSZYSTKO" W MOIM ZNAKOWANIU FOLDERU ZOSTAŁ ZAKOŃCZONA, A MAM JUŻ TERAZ PUSTYCH setek e-maili z MOJEGO SKRYTKOWEGO SKRYTKA 1 X 1, A TO MNIE MNIE ZAUFALI ... ZAKŁADAŁEM TELEFON NA SPRINT PCS I MÓWIĄ, ŻE NIE MOŻNA ZROBIĆ.

ZOSTAŁEM ZAWARTY W TELEFONIE I BYŁEM OPOWIEDZANY, ŻE TELEFON POWINIEN URUCHOMIĆ NA OPAKOWANIA 5.1 I SPRINT PC. 5.2 OPROGRAMOWANIE.

# 4. E-MAILY ZAWIERAJĄCE ZAŁĄCZNIKI OTRZYMAMY MOŻLIWOŚĆ PODJĘCIA DO 30-60 MINUT DO ZAŁADUNKU, A INNI NIGDY NIE ZAŁADUJĄ SIĘ, ŻE MOŻNA OTWORZYĆ. Z góry dziękuję. - Brian

Rozwiązanie: Cześć Brian. Odpowiemy indywidualnie na twoje pytania.

# 1. Jeśli telefon sam włącza funkcję Wi-Fi, prawdopodobnie powoduje to błąd oprogramowania. Spróbuj najpierw wyczyścić partycję pamięci podręcznej, wykonując następujące kroki:

  • Wyłącz urządzenie.
  • Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie trzy następujące przyciski: Zwiększenie głośności, Strona główna i Klawisz zasilania .
  • Gdy telefon wibruje, zwolnij przycisk zasilania, ale nadal naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz ekranu głównego.
  • Po pojawieniu się ekranu odzyskiwania systemu Android zwolnij klawisze zwiększania i powrotu do domu .
  • Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić czyszczenie partycji pamięci podręcznej .
  • Naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać.
  • Po zakończeniu partycji pamięci podręcznej czyszczenia system Reboot jest teraz podświetlony.
  • Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Jeśli wyczyszczenie partycji pamięci podręcznej nie rozwiąże problemu, uruchom telefon w trybie awaryjnym, wykonując naszą sugestię dotyczącą powyższego Kelsey.

# 2. Problem z siłą sygnału może wynikać z nieprawidłowego działania telefonu lub problemów z siecią. Spróbuj włożyć kartę SIM do innego telefonu i sprawdź, czy sygnał jest w porządku. W przeciwnym razie zadzwoń do swojego operatora i poproś o pomoc w tej sprawie.

# 3. Każdy operator dodaje lub usuwa funkcje, aby dostosować własną wersję oprogramowania układowego Androida. Jeśli szukana opcja poczty e-mail nie jest już dostępna po zaktualizowaniu systemu operacyjnego lub przełączeniu sieci, operator mógł ją świadomie usunąć. Niestety, naprawdę nie ma nic, co możesz zrobić, ale dać im znać.

# 4. Pobieranie i wysyłanie załączników wiadomości e-mail zależy od szybkości połączenia internetowego. Upewnij się, że jesteś podłączony do solidnej sieci szerokopasmowej podczas pobierania lub przesyłania załączników.

Problem nr 3: Galaxy S6 nie może połączyć się z Internetem przez domowe Wi-Fi

Dość często podczas połączenia z moją domową siecią Wi-Fi z Comcast mój telefon będzie wyświetlał silny sygnał Wi-Fi, ale nie będę mógł uzyskać dostępu do Internetu ani mediów społecznościowych. Zaraz po wyłączeniu Wi-Fi nie mam problemu z dostępem do tych samych witryn. Nie mam żadnych innych problemów z domowym Wi-Fi, ponieważ zarówno moja żona, jak i ja czasami pracujemy w domu i bezprzewodowo łączymy się z naszymi stacjami roboczymi w naszych biurach.

Ponadto, gdy jestem w moim biurze, nie mam problemów z dostępem do Internetu / mediów społecznościowych po nawiązaniu połączenia z moją pracą Wi-Fi. Jakieś myśli na temat tego dręczącego małego problemu? Z góry dziękuję. - Chris

Rozwiązanie: Cześć Chris. Słyszeliśmy o takim problemie wcześniej (ale nie mogliśmy znaleźć wątku). Ten problem może być spowodowany uszkodzoną pamięcią podręczną systemu. Spróbuj usunąć partycję pamięci podręcznej, aby ją naprawić. Rozważ także uruchomienie w trybie awaryjnym, postępując zgodnie z naszymi sugestiami powyżej, aby sprawdzić, czy wystąpił problem z aplikacją strony trzeciej.

Problem nr 4: Przeglądarka Chrome S6 Chrome pokazująca "Twoje połączenie nie jest prywatne. Atakujący mogą próbować ukraść twoje informacje ... "

Jestem podłączony do WIFI w pracy. Kiedy klikam w Chrome, pojawia się komunikat: Twoje połączenie nie jest prywatne. Atakujący mogą próbować ukraść Twoje informacje z www.google.com . Klikam na zaawansowane i nic. - Lora

Rozwiązanie: Cześć Lora. Ten błąd jest wywoływany przez kilka rzeczy, szczególnie jeśli:

  • próbujesz uzyskać dostęp do starego, nieistniejącego adresu URL lub linku
  • telefon ma nieprawidłową datę i godzinę
  • coś przekierowuje link, do którego próbujesz uzyskać dostęp do innej strony (możliwy atak pośredni)
  • Łącząca się sieć internetowa blokuje określone porty, aby uniemożliwić dostęp do, powiedzmy, witryn z HTTPS na ich adresie URL.

Skontaktuj się z działem IT, aby rozwiązać problem.

Problem nr 5: Galaxy S6 z silnym sygnałem Wi-Fi nie otworzy Google Play Store

Cześć! Właśnie kupiłem ten telefon w zeszły weekend, Samsung Galaxy S6 Edge +. To było niesamowite z wydajnością i wszystkim, z wyjątkiem Wi-Fi nie było dobre.

Jestem połączony z moim macierzystym serwerem, ale kiedy przejdę do aplikacji społecznościowych lub obrazów Sklepu Google Play, w ogóle się nie załaduję. W przypadku SnapChat i Gmail moja skrzynka odbiorcza nie zostanie ponownie załadowana.

Ilekroć odłączam Wi-Fi od danych, mój telefon otrzymuje wszystkie te powiadomienia. Wiem, że nie może to być mój router, ponieważ wszystkie moje inne urządzenia działają doskonale w Internecie. Próbowałem zapomnieć o sieci i ponownie się połączyć, restartując mój telefon. Oto wyniki mojego testu szybkości z mojego telefonu.

- Michael

Rozwiązanie: Cześć Michael. Można to łatwo naprawić, usuwając pamięć podręczną systemu . Jeśli to nie rozwiąże problemu, rozważ przywrócenie ustawień fabrycznych.

Problem # 6: Galaxy S6 z doskonałym sygnałem Wi-Fi nie załaduje Google Play i nie otworzy aplikacji łączących się z Internetem

Niedawno (3 tygodnie temu) kupiłem Verizon Samsung Galaxy S6 (odblokowany) i do tej pory byłem z niego całkowicie zadowolony. Nagle kilka dni temu moje połączenia Wi-Fi i komórkowe transmisje danych przestały działać. Wi-Fi pokazuje doskonały sygnał i mam pełne cztery kreski sygnału telefonicznego, co, jak sądzę, oznacza dobre połączenie danych.

Wszystkie ustawienia wskazują, że mam odpowiednie połączenie, ale nigdzie nie mogę dojść, ani w przeglądarce, ani w niezależnej aplikacji, takiej jak Google Play.

Przeszukałem wysokie i niskie dla jakiegoś rozwiązania, bezskutecznie. Jakaś pomoc? TIA. - Matt

Rozwiązanie: Cześć Matt. Twój problem może być podobny do powyższego Michaela. Czy masz inne urządzenia korzystające z sieci Wi-Fi? Czy połączenie internetowe działa poprawnie po podłączeniu do tej sieci?

Cztery paski sygnału ikony Wi-Fi wskazują tylko, że połączenie między routerem i telefonem jest stabilne, ale nie oznacza to, czy połączenie internetowe wychodzące poza router jest prawidłowe. Spróbuj wykonać test szybkości na telefonie, tak jak zrobił to Michael, aby sprawdzić prędkość połączenia internetowego. Musisz również mieć niezawodne połączenie z Internetem. Jeśli Twoje połączenie internetowe ciągle spada, może to również spowodować nieprawidłowe ładowanie niektórych aplikacji.

W tym przypadku pomocne może być również wyczyszczenie partycji pamięci podręcznej.

Problem # 7: W Galaxy S6 pojawia się "błąd uwierzytelnienia" podczas próby połączenia ze szkolną siecią Wi-Fi

Mam problem z nawiązaniem połączenia z siecią Wi-Fi w szkole przy użyciu telefonu Samsung Galaxy S6. Kiedy próbuję się połączyć, mówi, że pomyślnie łączy się, ale nie pokazuje ikony sygnału Wi-Fi w prawym górnym rogu ekranu, a następnie mówi "Błąd uwierzytelnienia" iw żadnym momencie faktycznie nie łączy się z internetem.

Wiele innych osób w mojej szkole miało ten sam problem z kilkoma niższymi wersjami modeli Samsung Galaxy. Zastanawiałem się, czy istnieje sposób na odblokowanie telefonu do Wi-Fi lub coś podobnego. Nie jestem pewien, czy ochrona / zapora Wi-Fi ma z tym coś wspólnego (jej zabezpieczenia są oznaczone jako "EAP 802.1x".) Nie jestem pewien, czy to pomaga).

Nie wiem, czy to wystarczająca ilość informacji, aby uzyskać dobre zdjęcie problemu, ale jeśli masz jakieś wskazówki lub pomysły dotyczące tego, w jaki sposób mogę podłączyć telefon do szkolnej sieci Wi-Fi, byłoby to bardzo cenne. Mam nadzieję, że masz piękny dzień. - Adelaide

Rozwiązanie: Cześć Adelaide. Publiczne sieci Wi-Fi są różnie skonfigurowane i mają własny zestaw ograniczeń. Pierwszą rzeczą, którą musisz zrobić, to naprawdę porozmawiać z działem informacyjnym szkoły, aby upewnić się, że twoje urządzenie nie jest zablokowane i może się połączyć z siecią.

Błędy uwierzytelniania mogą być spowodowane wieloma rzeczami, ale można je łatwo rozwiązać, upewniając się, że wprowadzasz poprawne hasło. Można go również naprawić, odświeżając połączenie, wykonując motocykl zarówno routera, jak i telefonu (chociaż może to nie być możliwe, ponieważ nie masz dostępu do routera).

Powiązane uwagi: Jak rozwiązać problemy z Wi-Fi na Samsung Galaxy S6 i S6 Edge