Galaxy S6 wyłącza się, nawet gdy bateria jest naładowana, inne problemy

Dzień dobry wszystkim! Witamy w kolejnym poście, który obejmuje niektóre z przesłanych problemów dla # GalaxyS6. Jeśli nie znajdziesz tu własnego problemu, obserwuj więcej podobnych zmian w nadchodzących tygodniach.

1. Galaxy S6 wyłącza się nawet po naładowaniu akumulatora
2. Jak odzyskać zdjęcia z mokrego Galaxy S6, które utknęło w pętli rozruchowej
3. Galaxy S6 nie ładuje się, gdy jest włączony
4. Ekran Galaxy S6 nie reaguje, a głośnik wydaje trzaski
5. Galaxy S6 Niestandardowy plik binarny zablokowany przez błąd blokady FRP

Jeśli szukasz rozwiązań dla swojego problemu #Android, możesz skontaktować się z nami za pomocą linku podanego na dole tej strony lub możesz zainstalować naszą bezpłatną aplikację ze Sklepu Google Play.

Opisując swój problem, prosimy o możliwie najdokładniejsze opisanie, abyśmy mogli łatwo wskazać odpowiednie rozwiązanie. Jeśli możesz, dołącz dokładnie komunikaty o błędach, aby uzyskać od nas pomysł, od czego zacząć. Jeśli wypróbowałeś już kilka sposobów rozwiązywania problemów przed wysłaniem do nas e-maila, pamiętaj o ich wpisaniu, abyśmy mogli pominąć je w naszych odpowiedziach.

Problem nr 1: Galaxy S6 wyłącza się, nawet gdy bateria jest naładowana

Pytam o telefon mojego męża. Dostał to zupełnie nowe od Verizon sześć i pół miesiąca temu i ma problemy z ładowaniem; tak jakby odłączył go po pełnym naładowaniu, a ładunek opada dość szybko, nawet jeśli prawie go nie użył. i ostatnio zaczęło się wyłączać, gdy pozostało jeszcze 8% baterii; nawet 5%. Czytałem, że ten model ma wiele problemów, ale myślę też, że to bateria, ale nie mieliśmy pieniędzy na zakup nowej baterii.

więc badałem i próbowałem różnych rzeczy. tak jak wyczyściłem partycję pamięci podręcznej i próbowałem upewnić się, że aplikacje są ręcznie zamykane. a teraz utknąłem, bo nie wiem, co jeszcze spróbować, a może próbowałem niewłaściwych rzeczy.

Innym problemem jest to, że jego Gmail nie aktualizuje się automatycznie, a synchronizacja nie działa z jakiegoś powodu, którego nie jestem świadomy. Dodatkowo przeszedłem przez ustawienia, a tym problemem jest to, że natknąłem się na wymazywanie partycji pamięci podręcznej. Każda pomoc jest bardzo doceniana. - Jenn

Rozwiązanie: Cześć Jenn. Pierwszą rzeczą, którą chcesz spróbować naprawić problem z akumulatorem lub ładowaniem, jest kalibracja baterii. Jest konieczne, aby urządzenie wyświetlało rzeczywisty stan naładowania akumulatora. Uważamy, że bateria straciła swój punkt odniesienia, jeśli chodzi o informowanie systemu, jaki jest jego prawdziwy stan naładowania. Może to być przyczyną wyłączenia telefonu, mimo że wciąż pokazuje 8% na mierniku poziomu naładowania baterii. Aby skalibrować baterię, wykonaj następujące czynności:

• Ładuj telefon, aż poziom naładowania baterii osiągnie 100%.
• Spuść baterię do 0%, grając w niektóre gry i wykonując zadania wymagające zasobów.
• Ponownie naładuj akumulator do 100%.
• Ponownie spuść akumulator do 0%.

Jeśli kalibracja akumulatora niczego nie zmieni, możesz również zrobić bardziej drastyczne rozwiązanie, czyszcząc telefon czystym fabrycznie. To będzie ostatnia rzecz, którą możesz zrobić po swoim końcu. Ponownie, naszym celem jest sprawdzenie, czy problem jest spowodowany przez usterkę oprogramowania. Aby to zrobić, wykonaj następujące czynności:

• Wyłącz całkowicie Samsung Galaxy Note 5.
• Naciśnij i przytrzymaj najpierw przyciski zwiększania głośności i przyciski ekranu głównego, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
• Przytrzymaj trzy przyciski i kiedy pojawi się "Samsung Galaxy Note5", zwolnij klawisz zasilania, ale kontynuuj trzymanie dwóch pozostałych.
• Po wyświetleniu logo Androida zwolnij przyciski Zwiększ głośność i Strona główna.
• Informacja "Instalacja aktualizacji systemu" pojawi się na ekranie przez 30 do 60 sekund, zanim pojawi się ekran odzyskiwania systemu Android wraz z opcjami.
• Użyj klawisza zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję "Tak - usuń wszystkie dane użytkownika" i naciśnij klawisz zasilania, aby ją wybrać.
• Po zakończeniu procesu użyj klawisza zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję "Ponownie uruchom system teraz" i naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić telefon.
• Ponowne uruchomienie może potrwać nieco dłużej, ale nie martw się i poczekaj, aż urządzenie się uruchomi.

Znajdź sposób na wymianę telefonu, jeśli problemy pozostaną po przywróceniu ustawień fabrycznych.

Problem nr 2: Jak odzyskać zdjęcia z mokrego Galaxy S6, które utknęło w pętli rozruchowej

Telefon zamoczył się i nic nie pokazał. Zajęło 10 dni w worku ryżu, ale w końcu wrócił i pracował. Bateria zgasła, próbowała podłączyć się do ładowania, ponieważ Fast Wireless pad nie działa (ze względu na telefon, nie pad) i utknąłem w pętli pokazując ekran startowy z Reboot System teraz Uruchom ponownie do bootloadera, itp. Wybierz Uruchom teraz system, idzie do Samsunga Galaxy S6 edge + następnie Instalowanie aktualizacji systemu niebieskiego ekranu z facetem w systemie Android, zgodnie z ruchem wskazówek zegara, a następnie rzuca się bokiem z dużym żółtym trójkątem z wykrzyknikiem wewnątrz i z powrotem do ekranu systemu Teraz uruchom ponownie.

Chciałbym dostać zdjęcia i wideo z wakacji, kiedy zrobiło się mokro, więc staram się unikać Wyczyść dane / przywrócić ustawienia fabryczne. MAM ZROBIONĄ partycję pamięci podręcznej czyszczenia z tym samym wynikiem pętli. - Rob

Rozwiązanie: Cześć Rob. Aby uzyskać dostęp do zdjęć i innych plików w urządzeniu pamięci masowej, najpierw należy upewnić się, że system operacyjny działa normalnie. Oznacza to, że jeśli utkniesz w pętli rozruchowej, nie ma innego sposobu na osiągnięcie sekwencji rozruchowej, w której przejmuje system operacyjny. Nie trzeba dodawać, że nie będzie można uzyskać dostępu do urządzenia pamięci masowej i przenosić z niego plików. Zawsze staramy się powiedzieć w naszych postach, że jeśli podstawowe rozwiązywanie problemów z oprogramowaniem nie naprawi problemów po uszkodzeniu wody lub cieczy, następnym krokiem będzie przywrócenie ustawień fabrycznych i ewentualnie naprawa / wymiana. Dotyczy to również twojej sprawy.

Spróbuj uruchomić telefon w trybie awaryjnym, aby sprawdzić, czy włącza się w ten sposób. Jeśli masz szczęście i telefon uruchomi się w trybie awaryjnym, będziesz mógł odzyskać swoje zdjęcia. W przeciwnym razie te pliki są dobre, ponieważ zniknęły. Aby uruchomić komputer w trybie awaryjnym, wykonaj następujące czynności:

• Całkowicie wyłącz telefon.
• Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
• Po wyświetleniu "Samsung Galaxy Note5" zwolnij klawisz zasilania i natychmiast naciśnij i przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności.
• Telefon uruchomi się ponownie, ale przytrzymaj naciśnięty przycisk zmniejszania głośności.
• Po zakończeniu ponownego uruchamiania telefonu pojawi się "Tryb awaryjny" w lewym dolnym rogu ekranu.
• Możesz teraz zwolnić przycisk zmniejszania głośności.

Problem nr 3: Galaxy S6 nie ładuje się, gdy jest włączony

Niedawno mój telefon nie pobierał opłaty. Podłączyłem mój telefon i zostawiłem go na noc. wiedziałem, że wcale nie było ładowania, a 35% zostało w środku nocy. telefon udało się samemu wyłączyć i rozpocząć ładowanie tylko wtedy, gdy jest wyłączony. Nie wydaje się już ładować, gdy jest włączony. Mam wrażenie, że ma to związek z samym portem, w którym podłączasz kabel.

to samo przytrafiło się mojemu staremu Samsungowi S4, a teraz nie będzie w ogóle pobierać opłat. Mam wrażenie, gdy podłączenie kabla wydaje się trochę luźne, nie mocne. najwyraźniej mówienie do innej osoby jest typowe dla Samsunga. ale jakakolwiek pomoc, aby to naprawić, a nie kupowanie nowych telefonów, bo skończyłem z nowymi telefonami. Nie miałem tego telefonu przez rok, prawdopodobnie tylko 6 miesięcy, jeśli miał szczęście. - Daniel

Rozwiązania: Cześć Daniel. Nasz blog dotyczy tylko problemów z oprogramowaniem, które można naprawić, rozwiązując podstawowe problemy z oprogramowaniem. Chociaż wiele problemów związanych z ładowaniem jest powodowanych przez błędy oprogramowania, co oznacza, że ​​można je naprawić na poziomie użytkownika, wykonując oprogramowanie, twoje może być inne. Jeśli uważasz, że Twój S6 ma zły port ładowania, najlepszą rzeczą, którą możesz zrobić, to wymienić ten komponent lub telefon. Nie zapewniamy diagnostyki sprzętu i rozwiązywania problemów. Oczywiście problemy ze sprzętem nie mogą być rozwiązaniami programowymi. Jeśli chcesz samodzielnie wykonać rozwiązanie sprzętowe, zrób to na własne ryzyko.

Jak powiedzieliśmy, wiele problemów z ładowaniem wynika z problemów z oprogramowaniem. Jeśli nie próbowałeś jeszcze niczego na swoim końcu, sugerujemy wykonanie tego rozwiązania, które zalecamy w tym poście. Na początek wyczyszczenie partycji pamięci podręcznej jest dobrą rzeczą do zrobienia.

W przypadku drobnych problemów związanych z oprogramowaniem układowym spowodowanych przez aplikacje i aktualizacje oprogramowania układowego, wymazywanie partycji pamięci podręcznej często stanowi dobrą okazję. Dzieje się tak dlatego, że ta procedura dosłownie usunie wszystkie buforowane pliki z partycji pamięci podręcznej, które wymuszą na systemie utworzenie nowych podczas następnego rozruchu.

Ta procedura jest również bardzo pomocna przy rozwiązywaniu problemów, takich jak losowe restarty, pętla rozruchowa, utknięcie podczas rozruchu i przypadkowe zawieszenie po aktualizacji. Oto sposób czyszczenia partycji pamięci podręcznej na S6:

• Wyłącz urządzenie.
• Naciśnij i przytrzymaj następujące trzy przyciski jednocześnie: Klawisz zwiększania głośności, Klawisz ekranu głównego i Klawisz zasilania.
• Gdy telefon wibruje, zwolnij przycisk zasilania, ale nadal naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz ekranu głównego.
• Po pojawieniu się ekranu odzyskiwania systemu Android zwolnij klawisze zwiększania i powrotu do domu.
• Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję "wyczyść partycję pamięci podręcznej".
• Naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać.
• Gdy partycja pamięci podręcznej czyszczenia zostanie ukończona, podświetlony jest "Reboot system now".
• Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Możesz także spróbować ponownie uruchomić telefon w trybie awaryjnym podczas ładowania, aby sprawdzić, czy są jakieś różnice. Wreszcie, przywrócenie ustawień fabrycznych byłoby dobrym ostatnim krokiem. Jeśli te procedury nie będą działać, możesz założyć, że problem ma charakter sprzętowy, a jedynym wyjściem jest naprawa lub wymiana.

Problem nr 4: Ekran Galaxy S6 nie reaguje, a głośnik wydaje trzaski

Ok, więc dzisiaj (20160607) byłem w drodze do domu z siłowni i próbowałam ponownie uruchomić telefon. Grała wtedy muzyka i robiła dziwne, migające rzeczy na ekranie, a potem nie otwierała menu, aby ponownie uruchomić, ale nadal odtwarzała muzykę. Zatrzymałem muzykę i zajrzałem do rozwijanego menu, mając nadzieję, że znajdę sposób na wyłączenie go i może uderzę w tylną latarkę lub coś w tym stylu. ale wiem tylko, że ekran się ściemniał, ale zapalono dwa światła z przodu obok przycisku głównego i światło lampy błyskowej było włączone. Nie mogłem uruchomić ekranu, aby go zatrzymać lub zresetować telefon. wszystko szybko zniknęło, a potem włączyłem go i zapaliły się przednie światła klawiszy, latarka znów zaczęła migać, a czerwona lampka ostrzegawcza obok głośnika ucha zaczęła migać. przez cały czas główny dolny głośnik wydawał odgłosy trzaskania, a tył telefonu po lewej stronie aparatu zaczął się nagrzewać.

Następnie odłączyłem go i pozwoliłem, aby usiadło, a potem spróbowałem ponownie i to samo się stało. Następnie odłączyłem ją i pozwoliłem jej usiąść. Nie wiem, czy jego uszkodzenie wody, jak byłem ostrożny z nim, podczas gdy na siłowni.

Jeśli istnieje sposób, aby przynajmniej odjąć moje pliki od rzeczy, które doceniłbym. Ma wszystko, co ważne, muszę wykonywać swoją pracę w US Marine. - Mitchell

Rozwiązanie: Cześć Mitchell. Rzeczy, o których wspomniałeś, takie jak dolny głośnik, który wytwarza trzaskający dźwięk, włączająca się latarka, migające diody LED i nie reagujący ekran to klasyczne objawy awarii sprzętu. To, że są one obecne w tym samym czasie, jest silną wskazówką, że telefon mógł być narażony na działanie elementów lub mógł zostać upuszczony. Niezależnie od tego, jaka jest prawdziwa przyczyna, jedyną rzeczą, którą możesz teraz wypróbować, to połączenie telefonu z komputerem i mieć nadzieję, że nadal będzie z nim rozmawiać. Jeśli komputer nie wykrywa już telefonu, pliki, które próbujesz odzyskać, zniknęły.

Jeśli to możliwe, spróbuj przynieść telefon do warsztatu Samsunga, aby sprawdzić, czy jest coś, co mogą zrobić.

Problem # 5: Galaxy S6 Niestandardowy plik binarny zablokowany przez błąd blokady FRP

Kupiłem 2 urządzenia Galaxy S6, odblokowane przez sklep, w którym je kupiłem. 3 dni temu telefon mojej żony został ponownie uruchomiony i pojawił się następujący błąd:

KERNEL NIE DZIAŁA W SEKSROIDIE

Niestandardowy plik binarny zablokowany przez blokadę FRP.

Próbowałem przywrócić ustawienia inteligentnego przełącznika, ale aplikacja nie lubi mojej kombinacji model / SN. Dostałem ODIN i oprogramowanie Lollipop 5.11.1 dla mojego modelu, błysnąłem za pomocą procedury ODIN flash, która zakończyła się sukcesem. Po włączeniu zasilania telefonu jest teraz zablokowany na ekranie startowym logo SAMSUNG i nie uruchamia się dalej, komunikaty o błędach zniknęły.

Mogę uruchomić go w trybie odzyskiwania i pobierania, ale nie jestem pewien, co jeszcze mogę zrobić, aby rozwiązać ten problem z bootowaniem. Może bootloaderem jest toast? - Ben

Rozwiązanie: Cześć Ben. Jeśli Twój telefon nadal reaguje na kombinacje przycisków sprzętowych, aby umożliwić rozruch w trybie odzyskiwania lub pobierania, zalecamy najpierw wyczyścić partycję pamięci podręcznej i / lub wyczyścić telefon przez przywrócenie ustawień fabrycznych. Jeśli to nie zmieni niczego, spróbuj migać innym zgodnym oprogramowaniem sprzętowym. Ta druga procedura jest jedyną szansą na ponowne uruchomienie telefonu normalnie. Jeśli to się jednak nie uda, upewnij się, że wczytałeś oryginalne oprogramowanie sprzętowe, zanim poprosisz o wymianę ze sklepu.