Wiadomości tekstowe Galaxy S6 są wyświetlane w skrzynce odbiorczej poczty e-mail programu Outlook, inne problemy z aplikacją

Witaj, społeczność CallACab! Witamy w kolejnym poście dotyczącym problemów i rozwiązań aplikacji # GalaxyS6. Chcemy dziś podzielić się sześcioma problemami z aplikacją pochodzącymi od niektórych użytkowników S6.

1. Galaxy Samsung S6 natywna aplikacja do wysyłania wiadomości
2. Problem z aplikacją SwiftKey w Galaxy S6
3. Aplikacja LinkedIn w Galaxy S6 tworzy zduplikowane kontakty
4. Wiadomości tekstowe Galaxy S6 są wyświetlane w skrzynce odbiorczej e-mail programu Outlook
5. Galaxy S6 zawiesza się, a aplikacja Touchwiz nie działa poprawnie
6. Aplikacja Kid Mode na Galaxy S6 nie działa po aktualizacji Marshmallow

Jeśli szukasz rozwiązań dla swojego problemu #Android, możesz skontaktować się z nami za pomocą linku podanego na dole tej strony.

Problem nr 1: natywna aplikacja do wysyłania wiadomości Galaxy Samsung S6

Cześć. Niedawno dostałem Galaxy S6 i jestem nowy w aplikacji do SMS-ów, z której korzysta Samsung. Pod wszystkimi moimi tekstami jest czas, w którym tekst został wysłany lub odebrany, co jest miłe, ale pokazuje również, jaki rodzaj wiadomości był. Pojawia się "wiadomość tekstowa" lub "wiadomość multimedialna" oraz czas. Zastanawiam się, czy istnieje sposób, aby ukryć lub usunąć rodzaj wiadomości z pojawiających się pod każdą wiadomość tekstową. Nie znajduję prostego rozwiązania i zastanawiam się, czy jest to coś, nad czym nie mogę zapanować, czy też będę musiał pobrać inną aplikację do obsługi wiadomości, jeśli chciałbym to zrobić. Z góry dziękuję. Przykro mi, jeśli ta wiadomość jest trochę długa, po prostu chciałem być dokładny, jak sądzę. Ha ha. - Victor

Rozwiązanie: Cześć Victor. Natywna aplikacja tekstylna Samsung została zaprojektowana tak, aby wyświetlać rodzaj otrzymywanej wiadomości. Aplikacja jest zakodowana w ten sposób i niestety nie ma możliwości jej przeprojektowania.

Problem nr 2: Problem z aplikacją SwiftKey w Galaxy S6

Zainstalowałem aplikację SwiftKey we wszystkich moich poprzednich telefonach z Androidem. Kiedy przełączam telefon w tryb oszczędzania energii, wszystko idzie w skali szarości, a klawiatura przechodzi do podstawowej klawiatury Samsung. (co jest oczekiwane) Ale kiedy przywracam telefon z trybu oszczędzania energii, nie powraca on do tego, co ustawiłem jako domyślną klawiaturę, którą jest SwiftKey. Za każdym razem, gdy wyjmuje mój telefon z trybu oszczędzania energii, muszę wrócić do języka i ustawień wprowadzania, aby zmienić domyślną wartość klawiatury na SwiftKey. Próbowałem dezaktywować wszystkie inne klawisze, które tam są, i to nie ma znaczenia. Jakieś pomysły? - Jackie

Rozwiązanie: Cześć Jackie. Wygląda na to, że system operacyjny nie może automatycznie przywrócić ustawień domyślnych. Aby to naprawić, wypróbuj te trzy potencjalne rozwiązania:

Usuń pamięć podręczną SwiftKey i dane

Chociaż jest bardzo prawdopodobne, że problem dotyczy systemu operacyjnego, nie sądzimy, aby wyczyszczenie pamięci podręcznej aplikacji i danych nie zaszkodzi. Oto kroki:

• Przejdź do ustawień.
• Przejdź do aplikacji.
• Wybierz Zarządzaj aplikacjami.
• Stuknij kartę Wszystkie.
• Poszukaj aplikacji Swiftkey i dotknij jej.
• Stamtąd zobaczysz przyciski Wyczyść pamięć podręczną i Wyczyść dane.

Wyczyść partycję pamięci podręcznej

Innym typem pamięci podręcznej, którą trzeba usunąć, jest pamięć podręczna systemu telefonicznego. Nieaktualna lub uszkodzona pamięć podręczna systemu może prowadzić do problemów. Jest to również zalecana procedura konserwacji, która musi być wykonywana regularnie. Usunięcie istniejącej pamięci podręcznej może rozwiązać problem. Oto jak:

• Wyłącz urządzenie.
• Naciśnij i przytrzymaj następujące trzy przyciski jednocześnie: Klawisz zwiększania głośności, Klawisz ekranu głównego i Klawisz zasilania.
• Gdy telefon wibruje, zwolnij przycisk zasilania, ale nadal naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz ekranu głównego.
• Po pojawieniu się ekranu odzyskiwania systemu Android zwolnij klawisze zwiększania i powrotu do domu.
• Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję "wyczyść partycję pamięci podręcznej".
• Naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać.
• Gdy partycja pamięci podręcznej czyszczenia zostanie ukończona, podświetlony jest "Reboot system now".
• Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Wykonaj reset do ustawień fabrycznych

Ta procedura jest ostatecznością. Jeśli pierwsze dwa nic nie zmienią, przywrócenie ustawień fabrycznych jest ostatnią szansą. Przed kontynuowaniem upewnij się, że utworzyłeś kopię zapasową swoich danych osobowych.

• Wyłącz Samsung Galaxy S6 Edge.
• Naciśnij i przytrzymaj razem przyciski zwiększania głośności, domu i zasilania.
• Po włączeniu urządzenia i wyświetleniu logo "Włącz zasilanie" zwolnij wszystkie klawisze, a na ekranie pojawi się ikona Androida.
• Zaczekaj, aż ekran odzyskiwania systemu Android pojawi się po około 30 sekundach.
• Za pomocą przycisku zmniejszania głośności zaznacz opcję "wymaż dane / przywróć ustawienia fabryczne" i naciśnij klawisz zasilania, aby ją wybrać.
• Naciśnij przycisk zmniejszania głośności, aż podświetli się opcja "Tak - usuń wszystkie dane użytkownika", a następnie naciśnij przycisk zasilania, aby ją wybrać.
• Po zakończeniu resetowania zaznacz opcję "Zrestartuj system teraz" i naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić telefon.

Problem nr 3: Aplikacja LinkedIn w Galaxy S6 tworzy zduplikowane kontakty

LinkedIn skopiował moje kontakty do setek na osobę i rozbił mój kontakt. Wyłączyłem automatyczną synchronizację i próbuję ręcznie usunąć zduplikowane kontakty (co było nawet tysiącem!), A kontakty zawieszają się w połowie.

Zdecydowałem się odinstalować aplikację LinkedIn i zatrzymać wszystkie synchronizacje.

Teraz nie mogę nawet uzyskać dostępu do mojego kontaktu, ponieważ za każdym razem, gdy próbuję wejść, będzie aktualizować kontakty przez najdłuższy czas, a następnie się zawiesił.

Moje miejsce do przechowywania zostało wypełnione w 87%, gdy było zaledwie 59% kilka dni temu i nie instalowałem żadnych innych aplikacji. Proszę pomóż!! Dziękuję Ci. - Lina

Rozwiązanie: Cześć Lina. Musi istnieć nieznany błąd, który powoduje, że aplikacja Kontakty synchronizuje się i ostatecznie się zawiesza. Usunięcie pamięci podręcznej i danych tej aplikacji (kroki opisane powyżej) powinno pomóc w rozwiązaniu tego problemu. Pamiętaj, że dotknięcie przycisku Wyczyść dane spowoduje dezinstalację aplikacji Kontakty, co spowoduje wyczyszczenie wszystkich kontaktów w tym procesie. Przed wykonaniem tej procedury upewnij się, że masz kopię główną wszystkich kontaktów zapisanych w innym miejscu.

Zadanie nr 4: Wiadomości tekstowe Galaxy S6 są wyświetlane w skrzynce odbiorczej e-mail programu Outlook

Moja aplikacja Samsung Edge jest nowa, więc nadal próbuję ją skonfigurować. Mam dwa problemy:

1) Chcę udostępnić kontakt, ale po twoim samouczku otwieram Kontakty, wybieram ten, który chcę udostępnić, idę do Więcej, a gdzie się spodziewam "Udostępnij kontakt", wszystko, co otrzymuję, to wybór między "Usuń" i "Oznacz jako domyślny" (pomiędzy nimi jest nawet pusty wiersz). Co muszę zrobić, aby odzyskać tę opcję?

2) Trudniejsze: mam 3 konta pocztowe, które chcę wyświetlać w telefonie, jeden MS Outlook mojej firmy, który mam teraz, a dwa pozostałe to konta Hotmail. Ustawiłem je wszystkie i wszystkie działają w pewnym momencie, ale nie mogę uruchomić wszystkich 3 (lub nawet 2) w tym samym czasie, aby móc przełączać się między kontami pocztowymi.

3) Czy istnieje sposób, aby przestać otrzymywać teksty, które otrzymuję przez telefon, aby pojawiły się w mojej firmie?

Twoja pomoc byłaby bardzo ceniona! - Jessy

Rozwiązanie: Cześć Jessy. Aby odpowiedzieć na pytanie numer jeden, musisz najpierw dotknąć kontaktu, zanim dotkniesz więcej, aby wyświetlić opcję wizytówki Udostępnianie . Gdy to zrobisz, pojawi się lista dostępnych metod udostępniania, takich jak:

• Dodaj do OneNote : zapisz informacje na swoim koncie OneNote.
• Android Beam : Wyślij informacje za pomocą NFC i Android Beam.
• Bluetooth, aby wysłać informacje przez Bluetooth. Zobacz Bluetooth, aby uzyskać informacje na temat parowania i wysyłania przez Bluetooth.
• Kontakty : Udostępniaj pliki o rozmiarze do 1 GB przy użyciu aplikacji Kontakty.
• Jedź, by zapisać informacje na swoim koncie Dysku Google.
• Wyślij e-mailem, aby wysłać informacje jako załącznik do wiadomości e-mail. Zobacz Redagowanie i wysyłanie wiadomości e-mail.
• Gmail, aby wysłać te informacje jako załącznik do Gmaila. Zobacz Tworzenie i wysyłanie wiadomości z Gmaila.
• Wiadomości, aby wysłać informacje w wiadomości tekstowej. Zobacz Wysyłanie wiadomości multimedialnej (MMS).
• OneDrive : zapisz informacje na swoim koncie OneDrive.
• Szybkie połączenie : Wyślij informacje do pobliskiego urządzenia.
• Wi-Fi Direct, aby wysłać informacje do innego urządzenia przez Wi-Fi Direct. Zobacz Wi-Fi Direct.

Jeśli te opcje się nie pojawią, używasz innej aplikacji Kontakty lub pojawia się błąd oprogramowania. Upewnij się, że wyczyścisz pamięć podręczną aplikacji i dane i / lub przywrócisz ustawienia fabryczne (kroki podane powyżej). Nie zapomnij wykonać kopii zapasowej kontaktów przed wykonaniem któregokolwiek z nich.

Nie rozumiemy, co masz na myśli przez drugą obawę. Jeśli nie wszystkie konta są poprawnie synchronizowane, upewnij się, że włączona jest zarówno synchronizacja konta, jak i wzorca. Opcja synchronizacji konta powinna znajdować się w menu ustawień konta e-mail. Aby włączyć główną synchronizację telefonu, wykonaj następujące czynności:

• Przejdź do ekranu głównego.
• Opuść pasek powiadomień.
• Stuknij w Edytuj u góry ekranu.
• Poszukaj opcji Synchronizacja i dotknij jej.

Na koniec, aby zapobiec wyświetlaniu wiadomości tekstowych w skrzynce odbiorczej poczty e-mail, musisz przejść do ustawień Outlooka. Wystarczy wykonać następujące kroki:

• Otwórz swoją aplikację e-mail.
• Stuknij przycisk Ustawienia w menu (naciskając miękki przycisk w dolnej lewej części).
• Wybierz Ustawienia konta .
• Wybierz firmowe konto e-mail.
• Przewiń w dół i wyszukaj Więcej ustawień .
• Przewiń w dół i wybierz opcję Synchronizuj wiadomość tekstową. Upewnij się, że nie zaznaczyłeś tego pola.

Problem # 5: Galaxy S6 zawiesza się, a aplikacja Touchwiz nie działa poprawnie

Mam Samsung Galaxy S6 od Sprint. Używam go tylko w sieci Wi-Fi i nie sprawił mi żadnych problemów do 2 dni. Moja aplikacja Touchwiz działa. Ostatnio niczego nie instalowałem. Touchwiz nie tylko daje mi problemy, ale mój telefon ciągle się zawiesza. Odinstalowałem wiele aplikacji, a także przywróciłem ustawienia fabryczne. I wciąż mam ten sam problem. Przed przywróceniem ustawień fabrycznych zainstalowałem inną aplikację domową Touchwiz, nadal miałem ten sam problem. Pomóż mi, bo nie wiem, co jeszcze mogę zrobić. Znajomy powiedział, że spróbował twardego resetu, ale nie był pewien, czy to wszystko naprawi. I nie chcę tracić czasu na coś, co może dać mi taki sam rezultat. - Matthew

Rozwiązanie: Cześć Matthew. Czy próbowałeś zawęzić możliwe przyczyny, wykonując reset do ustawień fabrycznych i obserwując telefon przez jeden dzień bez wszystkich aplikacji innych firm? Jeśli nie, sugerujemy, abyś to zrobił. Możliwe, że aplikacja błyskawiczna (Touchwiz), którą właśnie używasz, jest winna. Zresetowanie do ustawień fabrycznych oczywiście nie rozwiąże problemu, jeśli po prostu ponownie zainstalujesz przyczynę problemu. Wykonanie kolejnej rundy resetowania do ustawień fabrycznych i obserwowanie telefonu przez jakiś czas powinno powiedzieć, czy jest jakaś różnica.

Problem # 6: Aplikacja trybu Kid na Galaxy S6 nie działa po aktualizacji Marshmallow

Zaktualizowano moje S6 na Marshmallow, a teraz tryb Kid nie działa. Usunąłem ikonę starej wersji Zoodles, którą moje dzieci uwielbiają, a teraz nowa ikona pojawia się w aplikacjach. Jeśli jednak go kliknę, wyświetli się strona Sklep Play z opcjami otwarcia lub aktualizacji. Nie otworzę się i po pobraniu aktualizacji otrzymam kod błędu 505. Nie zostanie zainstalowany. Próbowałem zainstalować Flash Player po dodaniu Firefoksa. Wiped partycja pamięci podręcznej. Kilka rzeczy i bez powodzenia. Naprawdę chcę starej wersji i próbowałem pobierania z kilku stron i odmawia instalacji. Proszę pomóż! Dwoje bardzo nieszczęśliwych dzieci. Dzięki! - Nadine

Rozwiązanie: Cześć Nadine. Błąd 505 Sklepu Play zwykle wskazuje na problem ze zgodnością. Albo aplikacja nie jest jeszcze zoptymalizowana do pracy z Androidem Marshmallow, albo aktualne oprogramowanie układowe telefonu nie jest oficjalne. Zalecamy skontaktowanie się z programistą aplikacji, aby uzyskać więcej informacji na temat tego problemu. Możesz to zrobić, sprawdzając ich dane kontaktowe na stronie instalacji swojej aplikacji w witrynie Sklepu Google Play.