Galaxy S6 ma bardzo długi czas ładowania, szybkie ładowanie nie działa, inne problemy

Pozostało nam jeszcze kilka tygodni, aż nowy # GalaxyS8 zostanie udostępniony, planujemy kontynuować wspieranie milionów użytkowników # GalaxyS6 tak długo, jak możemy. Ten materiał to kolejna seria postów, które opublikujemy w najbliższych miesiącach. Jeśli masz własne pytanie na temat S6, skontaktuj się z nami, korzystając z ankiety, którą podajemy na końcu tego artykułu.

Na razie tutaj przedstawiamy konkretne tematy, które dla Ciebie omawiamy:

  1. Galaxy S6 wyłącza się samoczynnie, gdy bateria ma 30% mocy Przegrzanie Galaxy S6, ładuje się długo Galaxy S6 bardzo wolno
  2. Galaxy S6 edge plus wyświetla komunikat "nie ładowanie", nawet jeśli nie jest podłączony do ładowarki
  3. Galaxy S6 nie ładuje się i nie włącza
  4. Galaxy S6 ładuje się bardzo długo Galaxy S6 szybkie ładowanie nie działa
  5. Galaxy S6 Message + app zawiesza się
  6. Galaxy S6 przegrzewa się i opóźnia z powodu złego sprzętu
  7. Galaxy S6 nie działa, jeśli nie jest podłączony do ładowarki
  8. Galaxy S6 przestaje działać po zmianie swojego IMEI

Jeśli szukasz rozwiązań dla swojego problemu #Android, możesz skontaktować się z nami za pomocą linku podanego na dole tej strony lub możesz zainstalować naszą bezpłatną aplikację ze Sklepu Google Play.

Opisując swój problem, prosimy o możliwie najdokładniejsze opisanie, abyśmy mogli łatwo wskazać odpowiednie rozwiązanie. Jeśli możesz, dołącz dokładnie komunikaty o błędach, aby uzyskać od nas pomysł, od czego zacząć. Jeśli wypróbowałeś już kilka sposobów rozwiązywania problemów przed wysłaniem do nas e-maila, pamiętaj o ich wpisaniu, abyśmy mogli pominąć je w naszych odpowiedziach.

Problem nr 1: Galaxy S6 wyłącza się samoczynnie, gdy bateria ma 30% | Przegrzanie Galaxy S6, ładuje się długo Galaxy S6 bardzo wolno

W ciągu ostatnich 2 tygodni moja Galaxy S6 działała. Czytałem o miękkim resetowaniu, ale nie mogę dostać się do mojej baterii. Mój telefon bardzo szybko ginął w ciągu dnia, kiedy normalnie będzie mnie trwał cały dzień. Nie jestem tak bardzo w moim telefonie, aż po szkole, ale kiedy kończę szkołę, mój telefon ma 30 lub mniej%. A mój telefon czasami mówi, że mam 9%, a potem idzie prosto do 3%, a potem podłączam go na 3% i umiera zaraz po podłączeniu. Miałem szybką ładowarkę, ale tę, którą byłem używanie przez jakiś czas teraz nie jest, a czasami użyję bezprzewodowej ładowarki.

Mój telefon zbytnio się przegrzewał, nawet gdy go nie używam. W ciągu ostatnich 2 tygodni podłączam telefon i mówię, że zajmie to 6 i pół godziny, aby całkowicie naładować baterię, zanim nie zajęło jej to 2 godziny.

Mój telefon również od czasu do czasu trzeszczał i stał się dużo wolniejszy niż zwykle. Próbowałem innych rynków zbytu niż ten, z którego korzystam przez większość czasu, a jedno wyjście mówi 6 i pół godziny, a drugie mówi mi 2 i pół. Posiadam ten telefon od ponad roku, ale nie jestem pewien, co się dzieje i czy potrzebuję nowej baterii lub nowego telefonu. - Danielle

Rozwiązanie: Cześć, Danielle. Aby dowiedzieć się, czy problem wynika z usterki oprogramowania lub złego sprzętu, należy wykonać szereg czynności diagnostycznych.

Pierwszą z nich jest sprawdzenie, czy rekalibracja baterii pomoże. Czasami Android może stracić kontrolę nad faktycznym poziomem naładowania baterii, co powoduje przedwczesne ponowne uruchomienie telefonu, nawet jeśli poziom naładowania akumulatora jest wysoki. Aby rozwiązać ten problem, należy wykonać kilka czynności, aby system operacyjny wykrył rzeczywistą moc pozostałej baterii. Oto jak:

  1. Korzystaj z telefonu, grając w gry lub wykonuj zadania, aby przyspieszyć wyładowanie, dopóki telefon się nie wyłączy.
  2. Włącz telefon i pozwól mu się wyłączyć.
  3. Naładuj telefon, nie włączając go z powrotem.
  4. Zaczekaj, aż bateria powie, że jest całkowicie naładowana do 100%
  5. Odłącz ładowarkę i włącz telefon.
  6. Jeśli telefon mówi, że nie jest już w 100%, wyłącz go, podłącz ładowarkę z powrotem i poczekaj, aż zostanie osiągnięte 100% naładowania.
  7. Odłącz ładowarkę od włączania telefonu.
  8. Używaj telefonu, dopóki nie rozładujesz akumulatora do 0.
  9. Powtórz cykl raz.

Obserwuj telefon przez kilka dni, aby sprawdzić, czy kalibracja akumulatora poprawi sytuację. Jeśli telefon będzie się nadal losowo wyłączał i szybko rozładowuje się akumulator, następnym krokiem do rozwiązania problemu jest przywrócenie ustawień fabrycznych. Ten etap rozwiązywania problemów ma na celu wyeliminowanie wszelkich problemów związanych z oprogramowaniem, które mogą powodować wszystkie problemy. Przywracanie ustawień fabrycznych powoduje przywrócenie wszystkich ustawień oprogramowania do ich wartości domyślnych, skutecznie usuwając wszelkie usterki, które mogły powstać po rozpakowaniu telefonu. Aby to zrobić, wykonaj następujące kroki:

  1. Wyłącz Samsung Galaxy S6 Edge.
  2. Naciśnij i przytrzymaj razem przyciski zwiększania głośności, domu i zasilania.
  3. Po włączeniu urządzenia i wyświetleniu logo "Włącz zasilanie" zwolnij wszystkie klawisze, a na ekranie pojawi się ikona Androida.
  4. Zaczekaj, aż ekran odzyskiwania systemu Android pojawi się po około 30 sekundach.
  5. Za pomocą przycisku zmniejszania głośności zaznacz opcję "wymaż dane / przywróć ustawienia fabryczne" i naciśnij klawisz zasilania, aby ją wybrać.
  6. Naciśnij przycisk zmniejszania głośności, aż podświetli się opcja "Tak - usuń wszystkie dane użytkownika", a następnie naciśnij przycisk zasilania, aby ją wybrać.
  7. Po zakończeniu resetowania zaznacz opcję "Zrestartuj system teraz" i naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić telefon.
  8. Obserwuj telefon przez co najmniej 24 godziny. Pamiętaj, aby w tym czasie nie instalować żadnych aplikacji ani aktualizacji.

Jeśli po przywróceniu ustawień fabrycznych zaobserwujesz te same problemy, możesz założyć, że przyczyną jest zły sprzęt. Może to być również problem z baterią, więc jeśli to możliwe, spróbuj kupić nowy i używać go w telefonie.

Jeśli nic się nie zmieni, po prostu wyślij telefon, aby jego sprzęt mógł zostać sprawdzony i ustalony, czy wymaga naprawy.

Problem nr 2: Galaxy S6 edge plus wyświetla komunikat "nie ładowanie", nawet jeśli nie jest podłączony do ładowarki

Pozdrowienia. Zacząłem otrzymywać problem na krawędzi S6 plus. Wszystko zaczęło się, gdy podłączyłem urządzenie do ładowania na 5v 2A (te, które są w przedłużaczach jako hub do ładowania USB). Zaraz po podłączeniu telefonu telefon przełączył się w tryb VR, a następnie wyłączył go. Następnie odłączyłem go i podłączyłem oryginalną ładowarkę, która zamknęła ekran trybu VR i wróciła do "normalności". Jednak ciągle pojawia się komunikat "nie ładuje", co jest oczywiste, ponieważ urządzenie nie jest podłączone do każde źródło mocy. Myślę, że to wszystko, co mam dla was. Mam nadzieję, że te informacje pomogą ci, abyś mógł mi pomóc. Z góry dziękuję. - Pablo

Rozwiązanie: Cześć Pablo. Uważamy, że najpierw musisz upewnić się, że nie jest to problem z oprogramowaniem. Możesz to zrobić, wykonując reset do ustawień fabrycznych, abyś mógł porównać zachowanie telefonu, gdy oprogramowanie zostanie przywrócone do znanego, działającego stanu. Upewnij się, że nic nie instalujesz, aby zachować oryginalny stan oprogramowania podczas okresu obserwacji.

Jeśli powiadomienie "nie ładowanie" nadal się wyświetla, może to być spowodowane nieprawidłowym działaniem sprzętu. Port ładowania musiał zostać uszkodzony z jakiegoś powodu, powodując wyświetlanie powiadomień nawet wtedy, gdy urządzenie nie jest ładowane. W takim przypadku należy wysłać telefon do firmy Samsung, aby można go było naprawić lub wymienić.

Problem nr 3: Galaxy S6 nie ładuje się i nie włącza

Galaxy S6 nie ładuje się ani nie włącza. Widzę ikonę Błyskawica, ale nic więcej się nie dzieje. Rzeczy, które zauważyłem, zachowywały się dziwnie, kiedy je włączyłem na końcu. Był martwy, ale kiedy go podłączyłem, powiedział 94%. Dziś rano było to 4% po włączeniu przez całą noc. Kiedy się wyłączyło i próbowałem odwrócić go na żółtym trójkącie z wyjaśnieniem w nim razem z androidem pod nim. Wierzyłem w to, że po ponownym uruchomieniu pojawiło się kilka słów, jakby to był restart, po czym telefon się wyłączył i nigdy się nie włączył. Tak jak powiedziałem, widzę symbol ładowania, ale nic więcej. - Joellen80

Rozwiązanie: Cześć Joellen80. Jedynym krokiem, który możesz rozwiązać w tej sytuacji, jest sprawdzenie, czy możesz ponownie uruchomić telefon w trybach alternatywnych. Tylko wtedy możesz rozwiązać problem. Jeśli Twój telefon pozostanie martwy, musisz zwrócić się o pomoc do specjalisty lub firmy Samsung, aby umożliwić sprawdzenie sprzętu.

Aby uzyskać odniesienie, oto kroki, jak wykonać rozruch S6 w innych trybach i ich dalsze rozwiązywanie problemów, które można zrobić:

Uruchom w trybie odzyskiwania :

  1. Naładuj telefon przez co najmniej 30 minut.
  2. Naciśnij, a następnie przytrzymaj klawisze Home i Volume UP, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
  3. Kiedy na ekranie pojawi się Samsung Galaxy S7, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal trzymaj klawisze Home i zwiększania głośności.
  4. Gdy pojawi się logo Androida, możesz zwolnić oba klawisze i pozostawić telefon na około 30 do 60 sekund.
  5. Używając klawisza zmniejszania głośności, poruszaj się po opcjach i zaznacz "wymaż partycję pamięci podręcznej".
  6. W tym trybie możesz wyczyścić partycję pamięci podręcznej lub przywrócić ustawienia fabryczne.

Uruchom w trybie pobierania:

  1. Naładuj telefon przez co najmniej 30 minut.
  2. Naciśnij, a następnie przytrzymaj klawisze Home i Volume DOWN, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz Power.
  3. Gdy na ekranie pojawi się Samsung Galaxy S7, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal trzymaj klawisze Home i głośności DOWN.
  4. Zaczekaj, aż pojawi się ekran pobierania.
  5. Jeśli możesz uruchomić telefon w trybie pobierania, ale nie w innych trybach, oznacza to, że jedynym wyjściem może być flashowanie zapasów lub niestandardowego oprogramowania układowego.
  6. Użyj wyszukiwarki Google, aby znaleźć przewodnik, jak to zrobić.

Uruchom w trybie awaryjnym:

  1. Naładuj telefon przez co najmniej 30 minut.
  2. Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania.
  3. Po wyświetleniu logo "Samsung Galaxy S7" zwolnij klawisz zasilania i natychmiast naciśnij i przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności.
  4. Kontynuuj przytrzymanie przycisku, aż telefon zakończy ponowne uruchamianie.
  5. Po wyświetleniu tekstu "Tryb awaryjny" w lewym dolnym rogu ekranu zwolnij przycisk zmniejszania głośności.
  6. Jedyną różnicą trybu awaryjnego od trybu normalnego jest to, że ta pierwsza uniemożliwia uruchamianie aplikacji innych firm. Jeśli możesz uruchomić telefon w trybie awaryjnym, ale nie w trybie normalnym, odinstaluj wszystkie aplikacje, aż problem (który uniemożliwi normalne uruchomienie) zostanie wyeliminowany.

Problem nr 4: Galaxy S6 ładuje się bardzo długo Galaxy S6 szybkie ładowanie nie działa

Poprzednio, gdy podłączam ładowarkę, mam około 2 godziny maksimum na pełne naładowanie baterii. Nagle zaczęło mi to dawać 6 godzin. Próbowałem wyczyścić pamięć USB i próbowałem przejść do trybu awaryjnego, aby sprawdzić, czy któraś z aplikacji innych firm jest przyczyną, ale zapewniło mi 6 godzin na pełne naładowanie. Próbowałem także sysdump i włączałem niski poziom baterii, ale nic nie działało.

Uwaga: nie jest to z ładowarki, ponieważ mój brat ma również krawędź S6 i ładuje się idealnie dla niego i próbowałem wielu ładunków. pracują dla innych, ale dla mnie są powolne. Co powinienem zrobić? - Toola.me1

Rozwiązanie: Cześć Toola.me1. Jeśli już próbowałeś przywrócić ustawienia fabryczne, a ładowanie nadal trwa, musi być coś nie tak ze sprzętem. Może to być wadliwy port ładowania. Spróbuj sprawdzić port ładowania pod kątem zabrudzeń lub zagiętych styków w środku. Czasami mogą powodować błędne ładowanie, więc jeśli widzisz coś nie tak w środku, może to być przyczyną problemu. Przez większość czasu ładowanie portu ładuje się poza widoczną część, więc musisz mieć telefon zbadany przez Samsunga lub niezależne centrum serwisowe.

Inne problemy związane z zasilaniem i ładowaniem mogą być spowodowane złym poborem mocy na płytce układu logicznego. Ponownie, telefon jest fizycznie sprawdzany przez technika, aby to wiedzieć. Ogólna zasada polega na wypróbowaniu wszystkich istotnych problemów związanych z oprogramowaniem, takich jak wymazywanie partycji pamięci podręcznej, obserwowanie w trybie awaryjnym i przywracanie ustawień fabrycznych. Jeśli po wykonaniu tych czynności nic się nie zmieni, wyślij telefon do naprawy.

Problem # 5: Galaxy S6 Message + app zawiesza się

Dzień dobry. Za każdym razem, gdy próbuję otworzyć aplikację do wysyłania wiadomości w ciągu ostatniej godziny, nie działa i tylko biały ekran pojawia się z czerwonym paskiem u góry. Po około 5 minutach pojawia się komunikat "Wiadomość + nie odpowiada. Czy chcesz go zamknąć? "Pozostawiając mi wybór, czy zgłosić, opuścić, czy ok. Za każdym razem klikają ok, a doszedłem do skrajności, próbując je uruchomić, łącznie z usunięciem wszystkich aplikacji, które nie były dołączone do telefonu, aby często go ponownie uruchamiać. to jest to! Proszę, powiedz mi, jak rozwiązać mój problem. - Maddy

Rozwiązanie: Cześć Maddy. Najpierw wyczyść pamięć podręczną aplikacji i dane. Jest to wirtualny odpowiednik odinstalowania i ponownej instalacji wspomnianej aplikacji. Oto jak to zrobić:

  1. Otwórz menu Ustawienia w cieniu powiadomień (menu rozwijanym) lub w aplikacji Ustawienia w szufladzie aplikacji.
  2. Przejdź w dół do "Apps". Nazwa ta może zostać zmieniona na coś podobnego do aplikacji lub menedżera aplikacji w wersjach Androida 6.0 opartych na skórze.
  3. Kiedy już tam będziesz, kliknij aplikację.
  4. Zobaczysz listę rzeczy, które zawierają informacje o aplikacji, takie jak pamięć, uprawnienia, wykorzystanie pamięci i inne. Są to wszystkie klikalne elementy. Będziesz chciał kliknąć na Storage.
  5. Powinieneś teraz wyraźnie zobaczyć przyciski Clear Data i Clear Cache dla aplikacji.

Jeśli ten krok rozwiązywania problemów nie rozwiąże problemu, możesz spróbować przywrócić ustawienia fabryczne telefonu. Jeśli się nie mylimy, Message + to aplikacja do obsługi wiadomości Verizon, więc przywrócenie pierwotnej wersji oprogramowania może wyeliminować błąd. Aby przywrócić ustawienia fabryczne S6, wykonaj następujące czynności:

  1. Utwórz kopię zapasową ważnych plików.
  2. Na ekranie głównym stuknij ikonę Aplikacje.
  3. Znajdź i stuknij ikonę Ustawienia.
  4. W sekcji "Osobiste" znajdź i stuknij Kopia zapasowa i zresetuj.
  5. Stuknij Przywróć dane fabryczne.
  6. Dotknij opcji Resetuj urządzenie, aby kontynuować resetowanie.
  7. W zależności od użytej blokady bezpieczeństwa wprowadź kod PIN lub hasło.
  8. Wybierz Kontynuuj.
  9. Wybierz Usuń wszystko, aby potwierdzić swoje działanie.

Na koniec, jeśli problem pozostanie po przywróceniu ustawień fabrycznych, skontaktuj się z programistą, aby uzyskać pomoc.

Problem # 6: Przegrzanie Galaxy S6 i opóźnienie spowodowane złym sprzętem

Mój telefon zbyt szybko się przegrzewa, a droga szybko. Rozpoczęło się niedawno. Nie pobrałem żadnej nowej aplikacji ani niczego.

Ponownie uruchomiłem telefon, ale bez powodzenia. Kiedy zacznę go ładować, nagrzewa się jeszcze szybciej i teraz zaczynam mieć problemy z jego wydajnością, jak to często się zdarza. Kiedy jest gorąco, zwalnia. Dotknięcia na moim ekranie nie działają poprawnie. Nie ma pojęcia, co to może być. Próbowałem chłodzenia aplikacji, ale nie działają, więc je usunąć. nie wiem co robić. Mój telefon ma krawędź Samsung S6. Czy możesz mi pomóc dzięki temu podziękowaniu. - Zulaikhah

Rozwiązanie: Cześć Zulaikhah. Tak jak mówimy innym powyżej, musisz najpierw przywrócić ustawienia fabryczne i kontynuować. Jest to jedyny sposób ustalenia, czy możesz rozwiązać problem pod koniec, czy też nie. Uważamy, że wina jest przyczyną awarii sprzętu. W połączeniu z innymi symptomami, o których wspomniałeś, problem z przegrzewaniem musi być spowodowany przez wadliwy komponent. To, co ten element jest dla specjalisty, aby wiedzieć i to zrobić, musi być fizycznie sprawdzony. Pamiętaj, aby wysłać telefon do firmy Samsung lub niezależnego warsztatu, aby można było dokładnie sprawdzić sprzęt.

Problem nr 7: Galaxy S6 nie działa, jeśli nie jest podłączony do ładowarki

Cześć. Mam Samsunga S6. kupiłem to około 3 miesięcy temu. Oto problem: wczoraj zauważyłem, że się wyłączył pomimo posiadania 70-procentowej baterii. Odwróciłem go kilka razy, po czym włącza się i po prostu gaśnie. jednak jeśli podłączę ładowarkę, pozostanie włączone. Zauważyłem też, że będzie to oznaczać 100 procent naładowania, a po odłączeniu go odczytuje około 70 procent. Czy możesz pomóc, proszę? - Des

Rozwiązanie: Cześć Des. Taka sytuacja jest prawie zawsze spowodowana złym stanem baterii.

Spróbuj najpierw wykonać kalibrację baterii i zobacz, jak to działa. Jeśli nie ma żadnych zmian, przejdź do ustawień fabrycznych. Jeśli reset też nie zadziała, znajdź sposób na naprawę lub wymianę telefonu. Kroki dotyczące ponownej kalibracji baterii i przywracania ustawień fabrycznych podano powyżej.

Problem nr 8: Galaxy S6 przestaje działać po zmianie jego IMEI

Cóż, mam tę Galaxy S6, którą najpierw zablokowałem i zapomniałem hasła do backupu i próbowałem ponownie uruchomić komputer, ale skończyło się usunięciem całego oprogramowania. Więc zabrałem go do sklepu i wydaje mi się, że byli uczciwi i powiedzieli mi, że po prostu działają, a potem zainstalowali zupełnie nowe oprogramowanie i dali mu nowy numer IMEI. Teraz telefon nie działa, a oryginalny IMEI działa, ale nowy jest na czarnej liście i wygląda na to, że nikt go nie naprawi. - Luis

Rozwiązanie: Cześć Luis. Cóż, jedynymi osobami, które mogą ci pomóc są ci, którzy w pierwszej kolejności zmodyfikowali oprogramowanie. Tylko oni wiedzą, co zrobili na urządzeniu. Nie widzimy logiki modyfikacji IMEI, gdy pierwotny problem dotyczy odblokowywania telefonu tylko dlatego, że musi to być podstawowy powód, aby to zrobić.

Nie wiemy również, co dokładnie masz na myśli, używając wyrażenia "telefon nie działa". Jeśli możesz do nas wrócić, podając nam więcej szczegółów, być może jest coś, co możemy zasugerować.