Galaxy S6 utknęła w bootloopie podczas aktualizacji, nie uruchomi się normalnie, inne problemy z zasilaniem

Dla tych, którzy szukają odpowiedzi na to, jak zacząć, gdy ich # GalaxyS6 utknie, albo w ogóle się nie włącza, ten post może pomóc.

Jeśli szukasz rozwiązań dla swojego problemu #Android, możesz skontaktować się z nami za pomocą linku podanego na dole tej strony.

Opisując swój problem, prosimy o możliwie najdokładniejsze opisanie, abyśmy mogli łatwo wskazać odpowiednie rozwiązanie. Jeśli możesz, dołącz dokładnie komunikaty o błędach, aby uzyskać od nas pomysł, od czego zacząć. Jeśli wypróbowałeś już kilka sposobów rozwiązywania problemów przed wysłaniem do nas e-maila, pamiętaj o ich wpisaniu, abyśmy mogli pominąć je w naszych odpowiedziach.

Poniżej przedstawiamy konkretne tematy, które oferujemy dzisiaj:

Problem 1: Galaxy S6 utknęło podczas bootloopa podczas aktualizacji, nie uruchamia się normalnie

Cześć, moja żona ma krawędź Samsung Galaxy S6, która była automatycznie aktualizowana w nocy. Instaluje aktualizację do 31%, a telefon wyłącza się i próbuje ponownie zainstalować do 31%, a proces powtarza się przez wiele godzin. Próbowałem twardego resetu, ale jego nie zadziałało. Czy możesz podać mi informacje, jak rozwiązać ten problem? Dziękuję bardzo. - Sean.mcauley01

Rozwiązanie: Cześć Sean. Instalacja aktualizacji może czasami potrwać kilka godzin w zależności od stanu telefonu. Czy na pewno pozwoliłeś telefonowi zakończyć proces, zanim spróbujesz go przerwać? Aktualizacje zmieniają podstawowe pliki systemowe, a jeśli urządzenie zostanie przerwane (wyłączone lub ponownie uruchomione) podczas instalacji, może pojawić się stały problem z oprogramowaniem.

W tej chwili jedyne sugestie, jakie możemy dla Ciebie podać, są następujące:

1. wyczyść partycję pamięci podręcznej
2. wykonaj reset do ustawień fabrycznych
3. przepisz bootloader i / lub oprogramowanie układowe

Pierwsze dwa kroki można wykonać, jeśli nadal można ponownie uruchomić urządzenie w trybie odzyskiwania. Aby to zrobić, wykonaj następujące kroki:

1. Naładuj telefon przez co najmniej 30 minut.
2. Naciśnij, a następnie przytrzymaj klawisze Home i Volume UP, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
3. Gdy logo Samsung Galaxy pojawi się na ekranie, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal trzymaj klawisze Home i zwiększania głośności.
4. Gdy pojawi się logo Androida, możesz zwolnić oba klawisze i pozostawić telefon na około 30 do 60 sekund.
5. W tym trybie możesz wyczyścić partycję pamięci podręcznej lub przywrócić ustawienia fabryczne.

Jeśli nie będzie możliwe ponowne uruchomienie do trybu odzyskiwania lub jeśli wyczyszczenie partycji pamięci podręcznej i przywrócenie ustawień fabrycznych nie rozwiąże problemu, można spróbować przeinstalować program rozruchowy i / lub oprogramowanie układowe. Poniżej znajdują się przykładowe kroki, jak wykonać ten krok. Pamiętaj, że dokładne kroki mogą nieznacznie różnić się w przypadku modelu telefonu, więc zrób trochę własnego kopania, jak to zrobić w urządzeniu. Musisz również mieć zainstalowany komputer z zainstalowanym oprogramowaniem Odin.

1. Wyszukaj poprawne oprogramowanie układowe swojego modelu telefonu i pobierz je. Upewnij się, że wybierasz właściwy. Powinien to być ten sam dokładny firmware, który wcześniej działał na twoim urządzeniu. Zakładamy, że spisujesz gdzieś wersję oprogramowania. Jeśli wcześniej tego nie zauważyłeś, jest szansa, że ​​wybierzesz niewłaściwy. Jak być może wiesz teraz, użycie niewłaściwego oprogramowania może spowodować komplikacje, więc powodzenia z tym.
2. Powiedzmy teraz, że zidentyfikowałeś poprawne oprogramowanie układowe. Następnie chcesz pobrać go na swój komputer. Plik oprogramowania powinien mieć w sobie kilka plików takich jak AP_, BL_, CSC_ itd.
3. Poszukaj pliku rozpoczynającego się od etykiety BL ; powinien to być odpowiedni plik bootloadera dla tego oprogramowania. Po zidentyfikowaniu pliku bootloadera skopiuj go na pulpit komputera lub do dowolnego innego folderu, do którego masz łatwy dostęp.
4. Kontynuuj dalszą część procedury flashowania za pomocą programu Odin.
5. W Odin kliknij kartę BL i upewnij się, że użyłeś wcześniej zidentyfikowanego pliku bootloadera.
6. Teraz upewnij się, że status "Dodane urządzenie" i jego "ID: COM box" zmienił kolor na niebieski przed naciśnięciem przycisku START. Spowoduje to uruchomienie flashowania programu rozruchowego twojego telefonu.
7. Uruchom ponownie telefon po zakończeniu procedury.

Problem 2: Woda uszkadza przegrzanie Galaxy S6, nie ładuje się

W tym roku po raz drugi odrzuciłem telefon do toalety. Pierwszą rzeczą, którą zrobiłem, było wyjęcie jej z pudełka i osuszenie. Włączyło się później, więc nie byłem szczególnie zmartwiony, ani moja mama. Próbowałem wyjąć wodę z portu ładowarki i portu słuchawkowego, stukając telefonem w łóżko. Wydawało się, że działa, więc czekałem około 30 minut, a następnie spróbowałem podłączyć mój telefon, w którym to momencie wydał dziwny, brzęczący dźwięk. Ekran (który jest już pęknięty) przeszedł do tego białego i szarego ekranu statycznego, po czym wrócił do mojego ekranu blokady i działał dobrze przez około 5 minut. Mówiło mi, że moje urządzenie przegrzewa się i wyłączy się po 10 sekundach, więc zostawiłem je do ostygnięcia i spróbowałem je odwrócić. Jednak w ciągu dosłownie około minuty zaczęło być bardzo gorąco, więc zostawiłem go do ostygnięcia i powiedziałem mojej mamie, która następnie poleciła umieścić ją w ryżu na noc (prawdopodobnie pozostała przez około 10 godzin). Próbowałem go włączyć, ale mam teraz ten sam problem. - Jasmine0102020

Rozwiązanie: Cześć Jasmine0102020. Przegrzanie i przypadek losowego ponownego uruchomienia są częstymi wskaźnikami trwającej awarii sprzętu, więc najlepszą rzeczą do zrobienia w tej chwili jest wysłanie go. Technik musi sprawdzić sprzęt, aby ocenić uszkodzenie lub określić, gdzie leży problem. Wkładanie telefonu do torby z ryżem lub szukanie rozwiązań programowych w tym momencie niczego nie naprawi.

Należy pamiętać, że Galaxy S6 nie ma ochrony przed wodą. Wrzucenie go do wody nawet na sekundę spowoduje, że woda przedostanie się do środka, aby spowodować uszkodzenie. Idealnie powinieneś:

• Wyłącz telefon,
• wyjmij baterię,
• rozłącz telefon, odłączając płytę główną i kable
• zanurz urządzenie w specjalnym roztworze alkoholu
• osuszyć części
• odłóż wszystko z powrotem

Brzmi jak dużo pracy? Dokładnie. Te kroki to tylko podstawowe czynności, które możesz wykonać. Jeśli bateria pozostała podłączona wystarczająco długo, możliwe, że niektóre elementy mogły już być zwarte.

Również korozja może się rozpocząć w ciągu kilku godzin, szczególnie jeśli upuściłeś urządzenie w słonej wodzie. Chociaż korozja może nie powodować natychmiastowych problemów, może to uniemożliwić korzystanie z telefonu w dłuższej perspektywie.

Jeśli nie możesz przenieść urządzenia do centrum serwisowego Samsung, spróbuj odwiedzić centrum serwisowe zajmujące się mokrą elektroniką. Jeśli masz szczęście, a obrażenia są minimalne, mogą znowu zadziałać.

Problem 3: Galaxy S6 edge + nie włącza się

Dzień dobry. Opuściłem mój Samsung Galaxy S6 Edge + dzień temu z 2% baterii. Po całym dniu założyłem, że już wyszło i tak się stało. Kiedy ładowałem, pokazywało czerwone światło LED na górze plus bateria z grzmotem itp., Ale poza tym nic więcej. Po kilku minutach sam telefon zgasił wszystko ze światła LED na ekran. Próbowałem zresetować telefon tak jak wcześniej, ale teraz nie działa. Proszę pomóż. Co powinienem zrobić, już zostawiłem to ładowanie godzinami i nic się nie stało. - Aea

Rozwiązanie: Cześć Aea. Spróbuj sprawdzić, czy możesz włączyć telefon z powrotem do alternatywnych trybów uruchamiania, takich jak tryb odzyskiwania (powyższe kroki), tryb pobierania lub tryb awaryjny. Każdy z tych trybów wymaga wykonania określonej kombinacji przycisków sprzętowych. Jeśli telefon nie odpowiada po wypróbowaniu wszystkich, rozważ użycie innego kabla do ładowania i ładowarki. Jeśli to też nie pomoże, wyślij telefon.

Poniżej znajdują się instrukcje, jak uruchomić urządzenie w trybie pobierania lub w trybie awaryjnym:

Uruchom w trybie pobierania:

1. Naładuj telefon przez co najmniej 30 minut.
2. Naciśnij, a następnie przytrzymaj klawisze Home i Volume DOWN, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz Power.
3. Gdy logo Samsung Galaxy pojawi się na ekranie, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal trzymaj klawisze Home i głośności DOWN.
4. Zaczekaj, aż pojawi się ekran pobierania.
5. Jeśli możesz uruchomić telefon w trybie pobierania, ale nie w innych trybach, oznacza to, że jedynym wyjściem może być flashowanie zapasów lub niestandardowego oprogramowania układowego.
6. Użyj wyszukiwarki Google, aby znaleźć przewodnik, jak to zrobić.

Uruchom w trybie awaryjnym:

1. Naładuj telefon przez co najmniej 30 minut.
2. Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania.
3. Po wyświetleniu logo Samsung Galaxy zwolnij klawisz zasilania i natychmiast naciśnij i przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności.
4. Kontynuuj przytrzymanie przycisku, aż telefon zakończy ponowne uruchamianie.
5. Po wyświetleniu tekstu "Tryb awaryjny" w lewym dolnym rogu ekranu zwolnij przycisk zmniejszania głośności.
6. Jedyną różnicą trybu awaryjnego od trybu normalnego jest to, że ta pierwsza uniemożliwia uruchamianie aplikacji innych firm. Jeśli możesz uruchomić telefon w trybie awaryjnym, ale nie w trybie normalnym, odinstaluj wszystkie aplikacje, aż problem (który uniemożliwi normalne uruchomienie) zostanie wyeliminowany.

Problem 4: Galaxy S6 przestaje reagować, ekran jest pusty, obszar aparatu jest gorący

Mój telefon nie zareaguje na nic. Ekran jest pusty, nie może odbierać połączeń, nie może go włączać i wyłączać, utrzymywanie mocy i głośności, a klawisz domowy nic nie robi, a podłączanie go do ładowania nie powoduje nic gorącego dla obszaru aparatu. Nie zrobiłem nic, aby to spowodować, właśnie obudziłem się z 10-minutowej drzemki i tak było, około 30%, gdy zasnąłem, więc nie umarło z życia na baterii. - Chris Welsh

Rozwiązanie: Cześć Chris. Jest tylko tyle rzeczy, które możesz zrobić w takiej sprawie. Ale jak to, co mówimy Aea powyżej, upewnij się, że widzisz, że nie jest to problem z ładowarką lub kablem ładującym. Znajdź znaną działającą ładowarkę Samsung i sprawdź, czy działa. Jeśli masz bezprzewodową ładowarkę, możesz ją wypróbować. Jeśli nic się nie zmieni, możesz spróbować sprawdzić, czy możesz ponownie uruchomić telefon w innych trybach uruchamiania.

W niektórych przypadkach prosty miękki reset może pomóc w przywróceniu telefonu, więc wypróbuj to również. Wystarczy nacisnąć i przytrzymać przyciski zasilania i zmniejszania głośności przez 12 sekund. Jeśli to też nie pomoże, telefon powinien zostać sprawdzony przez profesjonalistę.