Galaxy S6 utknął w bootloopie po tym, jak rozbił się w Pokemon Go, inne problemy

Witamy w kolejnym poście, który zajmuje się problemami z serii # GalaxyS6. W tym poście jest 6 problemów zgłoszonych przez niektórych członków naszej społeczności w ciągu ostatnich kilku dni. Jeśli wysłałeś nam swój własny numer, a jeszcze go nie opublikowałeś, proszę uważaj na podobne posty w najbliższej przyszłości.

W międzyczasie są to konkretne tematy, które dziś omawiamy:

1. Galaxy S6 utknął w bootloopie po tym, jak rozbił się w Pokemon Go
2. Komentarz do Galaxy S6 RAM
3. Galaxy S6 Edge + nadal pobiera dźwięk ładowania po zainstalowaniu aktualizacji Androida
4. T-Mobile Galaxy S6 Edge nie połączy się z Wi-Fi
5. Galaxy S6 Edge nie włącza się
6. Jak uzyskać dostęp do zablokowanego Sprint Galaxy S6 Edge +

Jeśli szukasz rozwiązań dla swojego problemu #Android, możesz skontaktować się z nami za pomocą linku podanego na dole tej strony lub możesz zainstalować naszą bezpłatną aplikację ze Sklepu Google Play.

Opisując swój problem, prosimy o możliwie najdokładniejsze opisanie, abyśmy mogli łatwo wskazać odpowiednie rozwiązanie. Jeśli możesz, dołącz dokładnie komunikaty o błędach, aby uzyskać od nas pomysł, od czego zacząć. Jeśli wypróbowałeś już kilka sposobów rozwiązywania problemów przed wysłaniem do nas e-maila, pamiętaj o ich wpisaniu, abyśmy mogli pominąć je w naszych odpowiedziach.

Problem nr 1: Galaxy S6 utknął w bootloopie po awarii gry Pokemon Go

Cześć, czytam twoją stronę: //thedroidguy.com/2015/10/what-to-do-if-your-galaxy-s6-is-stuck-in-samsung-logo-screen-other-boot-issues- 1050280 . Mój S6 niedawno rozbił się podczas gry Pokemon Go i utknął w pętli bootloop, gdzie ekran "Samsung Galaxy S6, Powered by Andriod" nieustannie odświeża i miga. Wypróbowałem wszystkie kluczowe kombinacje wyszczególnione na twojej stronie, aby nie działały. Kiedy próbuję przytrzymać przycisk Home, Power i Volume Up, nigdy nie dostaję wibracji i nie mogę kontynuować procesu. Nie ma zmian we wzorze na telefonie ani żadnego wskazania, że ​​kombinacje klawiszy w ogóle miały wpływ. Mój model telefonu to: SM-G920F i jest to ostatni zakup. Nie jestem świadomy, jakie aktualizacje dotarły do ​​telefonu lub kiedy przybyły i nie mogą w ogóle włączyć zasilania telefonu. Wersja Androida nieznana. Z góry dziękuję za odpowiedź. - Steve

Rozwiązanie: Cześć, Steve. Jest tylko tyle, co możesz zrobić, aby rozwiązać ten problem. Jeśli telefon nie uruchomi się w innych trybach (wykonując różne kombinacje przycisków sprzętowych), jedyną możliwą do rozwiązania jest naprawa lub wymiana telefonu. Skontaktuj się z firmą Samsung lub operatorem, aby wykonać dowolne z nich.

Poniżej znajdują się szczegółowe instrukcje dotyczące uruchamiania w różnych trybach:

Uruchom w trybie odzyskiwania

• Naładuj telefon przez co najmniej 30 minut.
• Naciśnij, a następnie przytrzymaj klawisze Home i Volume UP, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
• Gdy na ekranie pojawi się Samsung Galaxy S6, zwolnij przycisk zasilania, ale nadal trzymaj klawisze Home i zwiększania głośności.
• Gdy pojawi się logo Androida, możesz zwolnić oba klawisze i pozostawić telefon na około 30 do 60 sekund.
• Używając klawisza zmniejszania głośności, poruszaj się po opcjach i zaznacz "wymaż partycję pamięci podręcznej".
• W tym trybie możesz wyczyścić partycję pamięci podręcznej lub przywrócić ustawienia fabryczne.

Uruchom w trybie pobierania

• Naładuj telefon przez co najmniej 30 minut.
• Naciśnij, a następnie przytrzymaj klawisze Home i Volume DOWN, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz Power.
• Gdy na ekranie pojawi się Samsung Galaxy S6, zwolnij przycisk zasilania, ale nadal trzymaj klawisze Home i głośności DOWN.
• Zaczekaj, aż pojawi się ekran pobierania.
• Jeśli możesz uruchomić telefon w trybie pobierania, ale nie w innych trybach, oznacza to, że jedynym wyjściem może być flashowanie zapasów lub niestandardowego oprogramowania układowego.
• Użyj wyszukiwarki Google, aby znaleźć przewodnik, jak to zrobić.

Uruchom w trybie awaryjnym

• Naładuj telefon przez co najmniej 30 minut.
• Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania.
• Gdy pojawi się logo "Samsung Galaxy S6", zwolnij klawisz zasilania i natychmiast naciśnij i przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności.
• Kontynuuj przytrzymanie przycisku, aż telefon zakończy ponowne uruchamianie.
• Po wyświetleniu tekstu "Tryb awaryjny" w lewym dolnym rogu ekranu zwolnij przycisk zmniejszania głośności.
• Jedyną różnicą trybu awaryjnego od trybu normalnego jest to, że ta pierwsza uniemożliwia uruchamianie aplikacji innych firm. Jeśli możesz uruchomić telefon w trybie awaryjnym, ale nie w trybie normalnym, odinstaluj wszystkie aplikacje, aż problem (który uniemożliwi normalne uruchomienie) zostanie wyeliminowany.

Problem nr 2: komentarz do Galaxy S6 RAM

Widziałem wiele osób / postów / blogów z komentarzem "Niewykorzystana pamięć RAM to zmarnowana pamięć RAM". Jest to rażąco nieprawdziwe. Jeśli twoja pamięć RAM prawie cały czas zużywa 100%, całe twoje doświadczenie jest zmniejszone ze względu na obciążenie systemu operacyjnego potrzebne do zarządzania pamięcią RAM. Jeśli chcesz otworzyć aplikację wymagającą 100 MB pamięci RAM, a ponad 100 MB jest bezpłatne, otwiera się szybko i natychmiast ładuje do pamięci RAM. Następnie możesz bardzo szybko wrócić do poprzedniej aplikacji, ponieważ nadal znajduje się w pamięci RAM. Jeśli masz mniej niż 100 MB dostępnej pamięci RAM, musisz poczekać, aż stanie się dostępna, spowalniając początkowe obciążenie aplikacji. Wtedy, gdy chcesz przełączyć się z powrotem do jednej z wcześniej używanych aplikacji, zajmuje to znacznie więcej czasu, ponieważ została rozładowana, aby zrobić miejsce dla nowej aplikacji. Ponieważ około 75% użycia pamięci RAM w GS6 odbywa się za pomocą aplikacji dla OS i Samsung, dostępnych jest BARDZO MAŁO miejsca, a telefon nieustannie próbuje zarządzać tą przestrzenią (i moim zdaniem bardzo kiepska praca). Samsung może się pochwalić na przykład tym, że aplikacja aparatu może się załadować w czasie krótszym niż 1 sekunda, nawet gdy telefon jest wyłączony, poprzez podwójne kliknięcie przycisku strony głównej. ŹLE! NIGDY nie dzieje się to podczas normalnego użytkowania, ponieważ pamięć RAM jest ZAWSZE pełna, a ładowanie aplikacji kamery w realnym świecie zajmuje co najmniej 5 sekund, a widziałem, że trwa to nawet 20 sekund, aby być użytecznym. Więcej pamięci RAM jest prawie zawsze lepsze, a więcej DARMOWEJ RAMY jest prawie zawsze lepsze. Nie ma żadnej korzyści, aby cały czas wykorzystywać cały RAM, chyba że masz tak dużo pamięci RAM, że możesz załadować każdą aplikację i przechowywać ją w pamięci RAM przez cały czas. Rozumiem, że musi istnieć równowaga, ale przy dużych plikach systemu operacyjnego, mnóstwie rozdętych i bardzo dużych aplikacji, które są dziś powszechne, potrzeba znacznie więcej pamięci RAM i (co równie ważne) potrzeba więcej DARMOWEJ pamięci RAM. - Ryan

Rozwiązanie: Cześć Ryan. Nie chcemy się kłócić, ale system operacyjny Android zarządza pamięcią RAM dość sprawnie. Chociaż prawdą jest, że może występować wyczuwalne "opóźnienie"

jeśli podczas próby otwarcia dużej aplikacji nie ma wystarczającej ilości pamięci RAM, wspomniane opóźnienie jest często nieistotne dla większości użytkowników Androida, ponieważ zajmuje najwyżej kilka sekund. Opóźnienie w otwieraniu aplikacji może stać się bardziej wyraźne, ponieważ urządzenie z systemem Android jest używane raz po raz. Należy pamiętać, że zarządzanie pamięcią RAM jest tylko jednym z aspektów złożonego procesu. Stan pamięci podręcznej systemu, związane z nią składniki sprzętowe (takie jak procesor), a także interakcje innych kodów ze względu na inne aplikacje mogą również przyczynić się do ogólnej szybkości ładowania określonej aplikacji. Świeżo rozpakowane urządzenie z Androidem jest znacznie szybsze niż wtedy, gdy to samo urządzenie działa już od kilku miesięcy. Powiedział, że spodziewasz się zauważyć różnicę pod względem wydajności, jak dojrzewa twój Galaxy S6. Nie oznacza to jednak, że zarządzanie pamięcią RAM systemu Android pogarsza się lub z czasem staje się nieskuteczne. Oznacza to jedynie, że inne czynniki negatywnie wpływają na sposób, w jaki system uruchamia aplikację.

Teraz nie pracujemy dla Samsunga, więc jeśli uważasz, że powinni wysłuchać twojego pomysłu na temat działania RAM w smartfonie, zdecydowanie zalecamy skontaktowanie się z nim. Możemy opublikować to, co tu myślisz, ale mówimy, że szczekasz na niewłaściwe drzewo.

Problem nr 3: Galaxy S6 Edge + nadal pobiera dźwięk ładowania po zainstalowaniu aktualizacji Androida

Cześć. Mam problem z ładowaniem mojego Samsunga Galaxy S6 Edge +. Nadal mam to samo pole ładujące, które przyszło z samym telefonem. ALE używam innego przewodu do ładowania z tym samym napięciem co oryginalny przewód do ładowania. Kiedy zaczynam ładować moje urządzenie, port zaczyna działać tak, jakbym go podłączał i wyładowywał, gdy ładowarka jest całkowicie w urządzeniu. A kiedy zdarzyło mi się go naładować, kiedy wysiadł z ładowarki, telefon nadal uważa, że ​​ładowarka jest w urządzeniu i spowoduje hałas hap, jakbym ładował moje urządzenie.

Próbowałem kupić nową ładowarkę, a nawet nową ładowarkę z możliwością szybkiego ładowania. NIE ma uszkodzeń portu ładującego ani żadnych zanieczyszczeń w porcie ładowania. Zaczęło się to dzień po wydaniu nowej wersji jądra 6.0.1 w wersji 6.0.1.61. Dzisiaj jest 24 września 2016 r. Byłbym bardzo wdzięczny, gdybyś pomógł mi rozwiązać ten problem. Dzięki. - Jordania

Rozwiązanie: Cześć Jordan. Jeśli problem wystąpi po zainstalowaniu aktualizacji Androida, pierwszą rzeczą, którą chcesz zrobić, jest wyczyszczenie partycji pamięci podręcznej. Pomoże to zapewnić, że urządzenie używa czystej i zaktualizowanej pamięci podręcznej systemu. Oto jak to zrobić:

• Wyłącz Samsung Galaxy S7.
• Naciśnij, a następnie przytrzymaj klawisze Home i Volume UP, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
• Kiedy na ekranie pojawi się Samsung Galaxy S7, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal trzymaj klawisze Home i zwiększania głośności.
• Gdy pojawi się logo Androida, możesz zwolnić oba klawisze i pozostawić telefon na około 30 do 60 sekund.
• Używając klawisza zmniejszania głośności, poruszaj się po opcjach i zaznacz "wymaż partycję pamięci podręcznej".
• Po podświetleniu możesz nacisnąć klawisz zasilania, aby go wybrać.
• Teraz podświetl opcję "Tak" za pomocą przycisku zmniejszania głośności i naciśnij przycisk zasilania, aby ją wybrać.
• Zaczekaj, aż telefon zakończy reset główny. Po zakończeniu zaznacz "Uruchom teraz system teraz" i naciśnij klawisz zasilania.
• Telefon uruchomi się ponownie dłużej niż zwykle.

Po wyczyszczeniu partycji pamięci podręcznej ponownie naładuj telefon, aby sprawdzić, czy to pomaga. Jeśli problem nadal występuje, następnym krokiem jest uruchomienie urządzenia w trybie awaryjnym. Pomoże to ustalić, czy jedna z aplikacji innych firm jest winowajcą. Jeśli problem nie wystąpi, gdy włączony jest tryb bezpieczny, masz niezgodną lub źle zakodowaną aplikację. Aby uruchomić komputer w trybie awaryjnym, wykonaj następujące kroki:

• Naciśnij i przytrzymaj przyciski zmniejszania głośności i zasilania przez 20 do 30 sekund.
• Po wyświetleniu logo Samsung zwolnij przycisk zasilania natychmiast, ale kontynuuj naciskanie klawisza zmniejszania głośności.
• Twój telefon powinien kontynuować ładowanie i zostaniesz poproszony o odblokowanie telefonu jak zwykle.
• Będziesz wiedzieć, czy telefon pomyślnie uruchomił się w trybie awaryjnym, jeśli tekst "Tryb awaryjny" jest wyświetlany w lewym dolnym rogu ekranu.

Jeśli problem będzie nadal występował, nawet gdy włączony jest tryb bezpieczny, nie wahaj się zresetować do ustawień fabrycznych. To jest ostatnie rozwiązanie programowe, które możesz wypróbować, zanim dojdziesz do wniosku, że masz zły sprzęt. Jeśli problem pozostanie po przywróceniu ustawień fabrycznych i nie zainstalowano żadnych aplikacji, możesz założyć, że sprzęt jest odpowiedzialny za to. Skontaktuj się z firmą Samsung lub operatorem w celu naprawy lub wymiany.

Problem nr 4: T-Mobile Galaxy S6 Edge nie łączy się z Wi-Fi

Niedawno dostałem od mojego wuja mojego Samsunga Galaxy S6 Edge. Powiedział, że pochodzi z T-Mobile, a następnie przywrócił go do stanu fabrycznego i odblokował. Powiedział mi, że ma z tym pewne problemy, ale nie pamiętam, co i ktoś "naprawił". Od dnia, w którym go otrzymałem, wyłączało się i samoistnie nie pozwalało mi podłączyć się do Wi-Fi. Rozbieram ustawienia powiadomień i wciskam okrąg wi-fi, aby go włączyć, ale kolor jest nudny niebieski, a nie ciemnoniebieski, który zwykle pojawia się, gdy się włącza. Kiedy wchodzę do ustawień Wi-Fi, przełącznik jest matowoszary i nie pozwala mi go włączać ani wyłączać. Jeśli przełącznik jest jasnoszary i mówi, że mogę go włączyć, a ja to zrobię, po prostu znowu robi się szary, mówi, że włącza się, ale nigdy nie pokazuje żadnych połączeń Wi-Fi. Stwierdziłem, że to było wyłączenie telefonu, ale jeśli muszę to zrobić od 5 do 8 razy. A teraz to już nie działa. Nie mogę zresetować ustawień fabrycznych, ponieważ do tego potrzebuję połączenia z Internetem. Co mogę zrobić? - Reyna2112

Rozwiązanie: Cześć Reyna2112. Cóż, szczerze mówiąc, w tym przypadku nie ma nic więcej do roboty. Przywrócenie ustawień fabrycznych nie rozwiązało problemów, o których tu wspomniałeś, jest wyraźnym wskaźnikiem, że albo występuje usterka sprzętowa, albo obecne oprogramowanie sprzętowe jest ograniczone. Teraz jedyną opcją jest sprawdzenie, czy ręczne flashowanie urządzenia będzie miało znaczenie. Skorzystaj z wyszukiwarki Google, aby znaleźć dobry przewodnik dotyczący samodzielnego instalowania oprogramowania. Tylko pamiętaj, aby użyć właściwego. Pamiętaj też, że ręczne flashowanie stron trzecich lub niestandardowego oprogramowania może spowodować więcej problemów, więc rób to na własne ryzyko. Biorąc pod uwagę trudną sytuację, którą obecnie masz, myślimy, że powinieneś to zrobić.

Problem nr 5: Galaxy S6 Edge nie włącza się

Cześć. My Galaxy S6 Edge nie włącza się wcale. Rozmawiałem o tym pewnego dnia i po prostu się na mnie zamknęło. Myślałem, że może bateria zgasła, więc podłączyłem ją do ładowania i nie wyglądało na to, że ładuje. Obraz baterii z piorunem pokazał się, ale nie pokazał żadnego procentu jak zwykle. Zostawiłem ładowanie przez 2 godziny, ale nic tylko niebieskie światło na górze nie zostało włączone, ale nie mogłem włączyć telefonu. Próbowałem zmniejszyć głośność przycisków home & power, a następnie spróbowałem ponownie uruchomić telefon, ale wszystko, co przyszło, to logo Samsunga z Androidem. Mam wszystkie moje zdjęcia na tym telefonie i nie chcę tego wymazać, więc jeśli możesz mi pomóc, będzie to niesamowite. Dzięki. - Brad

Rozwiązanie: Cześć Brad. Obawiamy się, że w tym przypadku stracisz niezapisane pliki. Jak wspomniano wcześniej, użytkownik ma bardzo ograniczone opcje, jeśli chodzi o taki problem. Jeśli nie możesz włączyć telefonu za pomocą trzech kombinacji przycisków sprzętowych, które zapewniamy powyżej, możesz założyć, że sprzęt to grzanka. Ponieważ nie ma sposobu, aby uzyskać dostęp do plików z nie do rozruchu Galaxy S6, te zdjęcia są zdecydowanie stracone na zawsze. Zapoznaj się z instrukcjami powyżej, jak uruchomić telefon w różnych trybach.

Problem # 6: Jak uzyskać dostęp do zablokowanego Sprintu Galaxy S6 Edge +

Mam Sprint Galaxy S6 Edge + (G928p). Mój telefon nagle się zrestartował i po uruchomieniu powiedział mi, że nie można użyć odcisku palca i musiałem wprowadzić hasło. Moje zwykłe hasło nie działa. Od tego czasu używam prawie każdego hasła, jakiego kiedykolwiek używałem na każdym znanym urządzeniu. Próbowałem użyć Menedżera urządzeń Android, aby zresetować moje hasło, ale mówi mi tylko, że moje urządzenie ma już hasło ekranowe i nie zmieni tego. Wypróbowałem narzędzie Samsunga i mówi, że nie może znaleźć mojego urządzenia. Skontaktowałem się z firmą Samsung i mówią, że Sprint nie zezwala na ich urządzenie do pracy z narzędziem Samsung. Próbuję znaleźć sposób, aby dostać się do telefonu, nie tracąc wszystkich cennych zdjęć. Czy są jakieś prawdziwe możliwości uzyskania moich zdjęć? - Monica

Rozwiązanie: Cześć Monica. Jedynym sposobem na użycie zablokowanego Galaxy S6 Edge jest przywrócenie ustawień fabrycznych, co oznacza utratę wszystkich plików. Samsung nie jest w tym przypadku pomocny, ponieważ ich jedyne rozwiązanie jest również resetowane do ustawień fabrycznych.

Aby zapobiec utracie ważnych plików w przyszłości, zawsze należy nawyk kopiować je na drugie urządzenie lub zapisywać w usłudze w chmurze.