Przegrzanie Galaxy S6 po zablokowaniu ekranu blokowania przestaje odpowiadać, inne problemy

Czy masz problem z # GalaxyS6? Ten post może być pomocny. W tym materiale przedstawiamy 6 kolejnych problemów zgłoszonych przez niektórych użytkowników S6.

Poniżej przedstawiamy konkretne tematy omawiane w dzisiejszym poście:

  1. Galaxy S6 nie wyłączy się lub uruchomi ponownie Przegrzanie Galaxy S6 po zablokowaniu ekranu blokowania przestaje reagować i kamera sama się włącza
  2. Galaxy S6 nie ładuje się poza ekran powitalny Samsung
  3. Wideo pojawia się na Galaxy S6
  4. W systemie Galaxy S6 po zainstalowaniu aktualizacji Verizon wyświetlany jest komunikat "Niestety systemowy interfejs użytkownika" nie odpowiada
  5. Galaxy S6 nie może wysyłać SMS-ów w aplikacji Google Hangouts
  6. Galaxy S6 uszkodzony przez wodę utknął w trybie awaryjnym

Jeśli szukasz rozwiązań dla swojego problemu #Android, możesz skontaktować się z nami za pomocą linku podanego na dole tej strony lub możesz zainstalować naszą bezpłatną aplikację ze Sklepu Google Play.

Opisując swój problem, prosimy o możliwie najdokładniejsze opisanie, abyśmy mogli łatwo wskazać odpowiednie rozwiązanie. Jeśli możesz, dołącz dokładnie komunikaty o błędach, aby uzyskać od nas pomysł, od czego zacząć. Jeśli wypróbowałeś już kilka sposobów rozwiązywania problemów przed wysłaniem do nas e-maila, pamiętaj o ich wpisaniu, abyśmy mogli pominąć je w naszych odpowiedziach.

Problem nr 1: Galaxy S6 nie wyłączy się lub zrestartuje | Przegrzanie Galaxy S6 po zablokowaniu ekranu blokowania przestaje reagować i kamera sama się włącza

Cześć. Mam Samsung Galaxy S6, który ma 17 miesięcy. Mój telefon zachowywał się tak jak zwykle do dzisiejszego wieczoru. Włączyłem go podczas ładowania i po 5 minutach odblokowałem ekran. Na ekranie pojawił się ekran blokady, ale nagle przyciski i ekran nie reagowały. Telefon się zresetował i wyświetliło logo Samsunga. Zamiast ładowania ekranu z kodem zabezpieczającym, kamera sama się włączyła. Jednak nie pozwolił mi zrobić zdjęcia i żaden z przycisków nie działał ani nie wyświetlał ekranu. Następnie niebieski ekran błysnął na ekranie dwa razy i po pustym ekranie przez chwilę, a następnie logo Samsung (jakby miał ponownie resetować). Próbowałem wyłączyć bez powodzenia i zresetować bez powodzenia. Wygląda na to, że wszystkie przyciski nie działają i telefon się rozgrzewa. proszę pomóż! - Mark

Rozwiązanie: Cześć Mark. W najmniejszym stopniu ten problem może być spowodowany nieznanym usterką oprogramowania, a co najwyżej urządzenie mogło ulec awariom sprzętowym. Nie ma sposobu, aby wiedzieć, co się dzieje na pewno.

Pierwszą rzeczą, którą chcesz zrobić, to sprawdzenie, czy możesz uruchomić telefon w innych trybach. Jeśli nie możesz, to najbardziej logiczną rzeczą do zrobienia jest poczekać, aż bateria zostanie całkowicie opróżniona, aby można było naładować ją ponownie. Poniżej znajdują się instrukcje, jak uruchomić telefon w innych trybach:

Uruchom w trybie odzyskiwania

  • Naciśnij, a następnie przytrzymaj klawisze Home i Volume UP, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
  • Kiedy na ekranie pojawi się Samsung Galaxy S7, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal trzymaj klawisze Home i zwiększania głośności.
  • Gdy pojawi się logo Androida, możesz zwolnić oba klawisze i pozostawić telefon na około 30 do 60 sekund.
  • Używając klawisza zmniejszania głośności, poruszaj się po opcjach i zaznacz "wymaż partycję pamięci podręcznej".
  • W tym trybie możesz wyczyścić partycję pamięci podręcznej lub przywrócić ustawienia fabryczne.

Uruchom w trybie pobierania

  • Naciśnij, a następnie przytrzymaj klawisze Home i Volume DOWN, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz Power.
  • Gdy na ekranie pojawi się Samsung Galaxy S7, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal trzymaj klawisze Home i głośności DOWN.
  • Zaczekaj, aż pojawi się ekran pobierania.
  • Jeśli możesz uruchomić telefon w trybie pobierania, ale nie w innych trybach, oznacza to, że jedynym wyjściem może być flashowanie zapasów lub niestandardowego oprogramowania układowego.
  • Użyj wyszukiwarki Google, aby znaleźć przewodnik, jak to zrobić.

Uruchom w trybie awaryjnym

  • Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania.
  • Po wyświetleniu logo "Samsung Galaxy S7" zwolnij klawisz zasilania i natychmiast naciśnij i przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności.
  • Kontynuuj przytrzymanie przycisku, aż telefon zakończy ponowne uruchamianie.
  • Po wyświetleniu tekstu "Tryb awaryjny" w lewym dolnym rogu ekranu zwolnij przycisk zmniejszania głośności.
  • Jedyną różnicą trybu awaryjnego od trybu normalnego jest to, że ta pierwsza uniemożliwia uruchamianie aplikacji innych firm. Jeśli możesz uruchomić telefon w trybie awaryjnym, ale nie w trybie normalnym, odinstaluj wszystkie aplikacje, aż problem (który uniemożliwi normalne uruchomienie) zostanie wyeliminowany.

Jeśli telefon nie odpowiada po wyczerpaniu akumulatora i naładowaniu, skontaktuj się z firmą Samsung lub operatorem w celu naprawy lub wymiany.

Problem nr 2: Galaxy S6 nie ładuje się poza ekran powitalny Samsung

Mam nowy 2-miesięczny Samsung Galaxy S6. Do tej pory wszystko było w porządku, ale ostatniej nocy, natychmiast po odłożeniu słuchawki Skype, na ekranie telefonu pojawiła się czarna tetradoksycznie, a następnie wyświetlona strona startowa (obraz pojawiający się po włączeniu telefonu). Potem tak zamarł. Wiem, że zostało tylko około 15% baterii, więc zignorowałem ją w nocy i wyobrażałem sobie, że zabraknie jej baterii. Dziś rano obudziłem się i telefon był wyłączony. Wyładowałem akumulator i próbowałem go włączyć bez powodzenia.

Po sprawdzeniu w Internecie dowiedziałem się o "przycisku zasilania + przycisku zmniejszania głośności" i włączeniu, ale teraz jest ponownie zamrożone na stronie początkowej Samsung. Próbowałem kilkakrotnie ponownie uruchomić komputer przy użyciu tych samych 2 przycisków i zawsze jest on ponownie uruchamiany, ale pozostaje zawieszony na tej stronie. Obecnie podróżuję za granicę przez kolejne 2 i pół miesiąca w Azji, więc nie mogę zabrać go do sklepu, w którym go kupiłem.

Ponadto, gdy pytasz o wersję Androida, której używa mój telefon, wybrałem pierwszą opcję, ponieważ jest ona obowiązkowa, jednak nie wiem, jakiej wersji Androida używa mój telefon. Dobra rada? Z góry dziękuję. - Alhena105

Rozwiązanie: Cześć Alhena105. Jeśli telefon nie uruchamia się normalnie, nie ma nic, co można z tym zrobić. Spróbuj uruchomić telefon w innych trybach, na przykład sugerując Mark powyżej i zobacz, czy możesz zmusić telefon do normalnej pracy. Jeśli nie, spróbuj ponownie uruchomić system w trybie pobierania i sprawdź, czy możesz zapisać oprogramowanie sprzętowe. Ta procedura wymaga dobrego przewodnika i prawidłowego oprogramowania układowego, więc upewnij się, że znajdziesz odpowiednie odniesienie w Internecie. Użyj wyszukiwarki Google, aby znaleźć przewodnik, jak to zrobić.

Problem nr 3: wideo pojawia się na Galaxy S6

Na moim telefonie Galaxy mam losowy film, który pojawia się co kilka godzin. Nie ma znaczenia, w której aplikacji się znajduję. Czasami, gdy wysyłam SMS-y i dzieje się to na ekranie głównym, nawet bez dotykania aplikacji. Ma X w prawym górnym rogu, więc mogę go zakończyć. Telefon nigdy nie był zrootowany, a moje aplikacje są dostępne tylko w Google Play. Więc myślę, że to musi pochodzić ze strony, którą odwiedziłem. Próbowałem wyczyścić pamięć podręczną. Odinstalowałem aplikacje, które zostały zainstalowane, odkąd zauważyłem problem. Na razie brak zmian. Posiadam oprogramowanie antywirusowe Lookout i od tego czasu zainstalowałem program Adguard & Addons Detector. Ale nic nie zadziałało. Zbliżam się dość szybko do resetu do ustawień fabrycznych, ponieważ jest to moja ostatnia opcja. - Jake

Rozwiązanie: Cześć Jake. Jeśli wideo, które się pojawia, to reklamy, to Twój telefon może być zainfekowany adware. Wykonaj reset do ustawień fabrycznych, obserwuj telefon przez kilka dni i upewnij się, że w tym czasie niczego nie instalujesz. Jeśli problem nie nastąpi w okresie obserwacji, jedna z Twoich aplikacji musi być winna.

Dla porównania, są to kroki, jak przywrócić ustawienia fabryczne S6:

  • Wyłącz Samsung Galaxy S6 Edge.
  • Naciśnij i przytrzymaj razem przyciski zwiększania głośności, domu i zasilania.
  • Po włączeniu urządzenia i wyświetleniu logo "Włącz zasilanie" zwolnij wszystkie klawisze, a na ekranie pojawi się ikona Androida.
  • Zaczekaj, aż ekran odzyskiwania systemu Android pojawi się po około 30 sekundach.
  • Za pomocą przycisku zmniejszania głośności zaznacz opcję "wymaż dane / przywróć ustawienia fabryczne" i naciśnij klawisz zasilania, aby ją wybrać.
  • Naciśnij przycisk zmniejszania głośności, aż podświetli się opcja "Tak - usuń wszystkie dane użytkownika", a następnie naciśnij przycisk zasilania, aby ją wybrać.
  • Po zakończeniu resetowania zaznacz opcję "Zrestartuj system teraz" i naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić telefon.

Problem nr 4: Galaxy S6 wyświetla komunikat "Brak reakcji interfejsu użytkownika systemu Windows" po zainstalowaniu aktualizacji Verizon

Instaluję aktualizację zabezpieczeń Verizon tak, jak mi kazano, a instalacja nie została poprawnie zainstalowana. Teraz za każdym razem, gdy włączam telefon, mówi: "Niestety systemowy interfejs użytkownika nie odpowiada." Wypróbowałem wszystko, tryb awaryjny, wyczyściłem pamięć podręczną, przełączyłem ją w tryb łatwy, ustawiłem w trybie ultra oszczędzania. Wszystko czego potrzebuję z telefonu to kilka zdjęć. Nie próbowałem jeszcze pełnego resetowania z powodu tego problemu. Utknąłem w trybie oszczędzania energii teraz i mój komputer nie może połączyć się z moim telefonem, ponieważ jest w trybie ultra power. Każda pomoc w wyjściu z trybu ultra? Za każdym razem, gdy klikam w trybie ultra, mówi "Niestety system nie działa", a telefon resetuje się. To samo, gdy przechodzę do zdjęć do zsynchronizowania, po prostu restartuje się, zanim zrobię cokolwiek, czego potrzebuję. Każda pomoc byłaby niesamowita, dziękuję !!!!!! - Chris

Rozwiązanie: Cześć Chris. Wiemy, skąd przybywasz, ale niestety, przywrócenie ustawień fabrycznych jest tak samo konieczne, jak wyczyszczenie partycji pamięci podręcznej. Nie ma po prostu nic więcej, co można by spróbować przywrócić telefon w stanie gotowości innym niż ta procedura. Oczywiście spowoduje to usunięcie wszystkiego z pamięci telefonu, ale może to być albo pozwolić Twojemu telefonowi stać się drogim przyciskiem do papieru.

Problem nr 5: Galaxy S6 nie może wysyłać SMS-ów w aplikacji Google Hangouts

Nie można wysyłać SMS-ów za pośrednictwem aplikacji innych firm. Mogę odbierać wszystkie SMS-y, nie mogę wysyłać SMS-ów w Hangouts ani w Wiadomościach Google. jednak mogę wysyłać wiadomości MMS za pośrednictwem tych aplikacji bez żadnych problemów. Zaczęło się od mojego starego S6 Edge i dostałem zamiennik z powodu innego problemu, ale problem pozostaje. Wykonałem twardy reset i wyczyściłem dane do ustawień fabrycznych i nadal nie działało. Będzie po prostu siedział na "wysyłanie" przez kilka minut, a następnie dać komunikat "wysyłanie nie powiodło się, dotknij, aby spróbować ponownie". Samsung i AT & T są nieprzydatne, ponieważ powiedzieli, że Hangouts to trzecia aplikacja. Nie zgadzam się, ponieważ fabrycznie jest fabrycznie zainstalowany fabrycznie na moim telefonie, ale nadal nie ma sensu. Pracowałem do dwóch tygodni temu i nie zmieniłem żadnych ustawień ani nie pobrałem nowych aplikacji w momencie, gdy przestały działać. - Jahn

Rozwiązanie: Cześć Jahn. Nie pracujemy dla Google, więc nie wiemy, jak działają ich produkty w tle, w szczególności na temat wysyłania i odbierania SMS-ów w Hangouts. Uważamy, że aplikacje do obsługi wiadomości innych firm, takie jak Hangouts, nadal używają zarejestrowanego numeru centrum wiadomości na urządzeniu. Oznacza to, że jeśli masz problem z wysyłaniem SMS-ów za pośrednictwem aplikacji innych firm, powinien on zostać zreplikowany również w aplikacji do przesyłania wiadomości pierwszej osobie. Nasze pytanie brzmi: czy masz problem z wysyłaniem SMS-ów za pośrednictwem aplikacji do wysyłania wiadomości? Jeśli tak, upewnij się, że numer centrum wiadomości jest ustawiony prawidłowo. Jeśli nie masz odpowiedniego numeru, skontaktuj się z operatorem i poproś o niego.

Z drugiej strony, jeśli poprawny numer wiadomości jest już dostępny i nie masz problemu z wysyłaniem SMS-ów za pośrednictwem głównej aplikacji do obsługi wiadomości, zalecamy skontaktowanie się z Google i poproszenie ich o wsparcie.

Problem # 6: Galaxy S6 uszkodzony przez wodę utknął w trybie awaryjnym

Niestety wrzuciłem swoją Galaxy S6 do wody i uszkodziłem ją. Co najmniej 2 z trzech naklejek z obrażeniami od wody wykazują obrażenia (2 czerwone). Wszystko wydaje się dość dobrze funkcjonalne pomimo tego, że moje ładowanie jest podłe, ale jestem pewien, że wiem, jak to naprawić, co prowadzi nas do prawdziwego problemu. Telefon utknął w trybie awaryjnym. Miałem ten problem już raz, z wyjątkiem braku wody, ale mam 2 S6.

Więc zamieniłem wygięty przycisk na dobry, ale tym razem przycisk nie jest wygięty. Całkowicie usunąłem przycisk i nadal tryb awaryjny. Próbowałem bootowania używając metody power + volume up (nie działa) ORAZ home + power + volume up i down, które zabrało mnie do ostrzeżenia o instalacji niestandardowej. Nie mogłem wybrać żadnej z tych opcji.

W trybie awaryjnym głośność działa idealnie, ale funkcja zmniejszania głośności nie działa wcale, chociaż sama głośność zmniejsza się. Ma też magiczne wejście i NIE jest bezpieczny (2 na 100 prób), ale telefon również odcina się losowo, a następnie wraca do bezpiecznego trybu.

Planuję dziś oczyścić tablicę logiki za pomocą izopropylu i zobaczyć, co to oznacza. Przepraszam za to, że jestem tak bardzo zdyszany i z góry dziękuję za każdą mądrość, jaką mógłbyś mi obdarzyć. - Flawlessempathy0114

Rozwiązanie: Cześć. Flawlessempathy0114. Rozwiązywanie problemów z systemem Android jest proste - jeśli rozwiązania programowe nie działają, to trzeba winić sprzęt. Dodaj do tego fakt, że telefon był wystawiony na działanie wody i masz solidną awarię sprzętu. To powiedziawszy, jedyne, co możemy powiedzieć, to naprawienie telefonu. Jeśli chcesz samodzielnie wykonać naprawę, spróbuj znaleźć dobry przewodnik za pośrednictwem Google. Nasz blog nie zapewnia rozwiązywania problemów i rozwiązań sprzętowych.