Galaxy S6 nie wyświetla powiadomień, gdy nadejdą SMS-y, inne problemy

Oto kolejna kolekcja numerów # GalaxyS6 przesłanych przez naszą społeczność. Jeśli to czytasz, być może szukasz odpowiedzi na swój własny problem z S6. Mamy nadzieję, że wspomniane tu rozwiązania będą pomocne.

  1. Galaxy S6 nie wyświetla powiadomień o nadejściu wiadomości SMS
  2. Galaxy S6 nie włącza się po naładowaniu
  3. Galaxy S6 zawiesza się i blokuje ekran powitalny AT & T
  4. Jak odzyskać zdjęcia z Galaxy S6, które się nie włączą
  5. Galaxy S6 się nie włącza
  6. Galaxy S6 pokazuje kilka problemów po aktualizacji Marshmallow

Jeśli szukasz rozwiązań dla swojego problemu #Android, możesz skontaktować się z nami za pomocą linku podanego na dole tej strony lub możesz zainstalować naszą bezpłatną aplikację ze Sklepu Google Play.

Opisując swój problem, prosimy o możliwie najdokładniejsze opisanie, abyśmy mogli łatwo wskazać odpowiednie rozwiązanie. Jeśli możesz, dołącz dokładnie komunikaty o błędach, aby uzyskać od nas pomysł, od czego zacząć. Jeśli wypróbowałeś już kilka sposobów rozwiązywania problemów przed wysłaniem do nas e-maila, pamiętaj o ich wpisaniu, abyśmy mogli pominąć je w naszych odpowiedziach.

Problem nr 1: Galaxy S6 nie wyświetla powiadomień o nadejściu wiadomości SMS

Od czasu aktualizacji Marshmallow nie otrzymuję żadnych powiadomień SMS-owych. Nic nie pokazuje się na pasku stanu, nie pojawia się wyskakujące powiadomienie, nie słychać dźwięku, migające światło nawet nie zmienia koloru na niebieski, jak miało to miejsce, gdy otrzymałem powiadomienie. Nawet gdy jestem w wątku wiadomości tekstowych z kimś innym, nie widzę, że ktoś mnie SMS-a. Jedynym sposobem, w jaki wiem, że mam tekst, jest to, że przejdę do mojej aplikacji tekstowej, w której wymienione są wszystkie moje rozmowy, a następnie widzę, że mam wszystkie te wiadomości tekstowe od ludzi.

Sprawdziłem wszystko, aby upewnić się, że wszystkie moje powiadomienia zostały poprawnie ustawione, by otrzymywać powiadomienia, a NIC pomogło. jest to naprawdę denerwujące, ponieważ dosłownie nie mam pojęcia, kiedy ktoś próbuje się ze mną skontaktować. Nie mam tego problemu z żadną inną aplikacją, taką jak połączenia telefoniczne lub Whatsapp lub Instagram. TO JUST texting. Używam standardowej aplikacji do wysyłania SMS-ów, która jest dołączona do telefonu. - Gillian

Rozwiązanie: Cześć Gillian. Pierwszą rzeczą, którą chcesz sprawdzić, jest pole "Pokaż powiadomienia" na stronie z informacjami o aplikacji. Możesz to zrobić, wykonując kilka prostych kroków:

  • Otwórz menu Ustawienia w cieniu powiadomień (menu rozwijanym) lub w aplikacji Ustawienia w szufladzie aplikacji.
  • Przejdź w dół do "Apps". To może być przemianowane na coś takiego jak Aplikacje lub Menedżer aplikacji.
  • Stuknij używaną aplikację do obsługi wiadomości.
  • Stuknij w Storage.
  • Teraz upewnij się, że pole wyboru Pokaż powiadomienia jest zaznaczone.

Jeśli to nie rozwiąże problemu, rozważ przywrócenie ustawień fabrycznych. Oto jak:

  • Wyłącz Samsung Galaxy S6 Edge.
  • Naciśnij i przytrzymaj razem przyciski zwiększania głośności, domu i zasilania.
  • Po włączeniu urządzenia i wyświetleniu logo "Włącz zasilanie" zwolnij wszystkie klawisze, a na ekranie pojawi się ikona Androida.
  • Zaczekaj, aż ekran odzyskiwania systemu Android pojawi się po około 30 sekundach.
  • Za pomocą przycisku zmniejszania głośności zaznacz opcję "wymaż dane / przywróć ustawienia fabryczne" i naciśnij klawisz zasilania, aby ją wybrać.
  • Naciśnij ponownie przycisk Vol Down, aż podświetli się opcja "Tak - usuń wszystkie dane użytkownika", a następnie naciśnij przycisk zasilania, aby ją wybrać.
  • Po zakończeniu resetowania zaznacz opcję "Zrestartuj system teraz" i naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić telefon.

Problem nr 2: Galaxy S6 nie włącza się po naładowaniu

Pewnego dnia nagle telefon zamarł, a kiedy się wyłączył, nie wrócił. mój najstarszy zrobił kilka badań online i postępował zgodnie z instrukcjami, aby go przywrócić (mam pełne wyzwanie, jeśli chodzi o technologię). w każdym razie, zmusiła go, by znów zaczął działać. Załadowaliśmy akumulator, aby upewnić się, że bateria była pełna, a następnie wyłączyła. Od tego czasu nie udało nam się go przywrócić.

Próbowałem podłączyć go do ładowarki, a teraz nawet się nie ładuje. Próbowałem również włączyć go, ale przytrzymując przycisk zasilania, przycisk home i głośniej jak zasugerowano na swojej stronie i nadal nic.

Ktoś powiedział, że może to być port ładowarki, który jest kiepski, ale właścicielem telefonu jest moje najmłodsze dziecko, które ma 12 lat. Powiedziała, że ​​jest w pełni naładowany, gdy nie chce się ponownie włączyć.

Kupiłem go w listopadzie i ludzie zawsze mieli go w pudełku wydry. W rzeczywistości dali go nam, gdy kupiliśmy telefon. To działało dobrze, gdy kupiliśmy go i nie było problemu przez 5 miesięcy, więc nie sądzę, że sprzedali nam zły telefon lub coś, ale był używany.

Wziąłem go do Best Buy, a ten powiedział: "Gwarantuję, że znajdę problem i naprawię go, jeśli tylko uda nam się go uruchomić" ... nie jest to naprawdę pomocne. Próbowaliśmy nawet różnych ładowarek itp.

Naprawdę doceniam każdą radę, co robić. Minął już miesiąc, a moja 12-letnia siostra jest taka smutna ... to był jej świąteczny prezent. Dziękuję bardzo. - Roxanne

Rozwiązanie: Cześć Roxanne. Istnieją dwa możliwe powody, dla których smartfon ponownie się nie włącza. Jednym z nich jest błąd w oprogramowaniu lub systemie operacyjnym, który uniemożliwia ukończenie sekwencji rozruchowej. Zwykle problem związany z oprogramowaniem nadal pozwala na ponowne uruchomienie telefonu, z wyjątkiem trybu zwykłego. W takim przypadku można wypróbować różne kombinacje przycisków sprzętowych w celu włączenia urządzenia. Jeśli naciśnięcie i przytrzymanie przycisków zasilania, zwiększania głośności i przycisków Menu / Home nie będzie działać (w ten sposób można uzyskać dostęp do trybu odzyskiwania), można również spróbować uruchomić ponownie telefon w trybie pobierania lub w trybie awaryjnym.

Uruchamianie w trybie pobierania / Odin wymaga naciśnięcia i przytrzymania przycisków zasilania, zmniejszania głośności i startu. W tym trybie można ręcznie zainstalować aktualizację lub niestandardowy system operacyjny, podłączając telefon do komputera. Jeśli możesz uruchomić system S6 w ten sposób, istnieje szansa, że ​​nadal będziesz w stanie zainstalować zapasowy lub niestandardowy ROM lub oprogramowanie układowe, aby telefon mógł uruchomić się ponownie do normalnego trybu.

Możesz także spróbować uruchomić telefon w trybie awaryjnym. Tryb awaryjny wyłącza aplikacje innych firm, więc jeśli jedna z nich jest przyczyną problemu, problem nie wystąpi. Aby uruchomić telefon w trybie awaryjnym, wykonaj poniższe czynności:

  • Naciśnij i przytrzymaj przyciski zmniejszania głośności i zasilania przez 20 do 30 sekund.
  • Po wyświetleniu logo Samsung zwolnij przycisk zasilania natychmiast, ale kontynuuj naciskanie klawisza zmniejszania głośności.
  • Twój telefon powinien kontynuować ładowanie i zostaniesz poproszony o odblokowanie telefonu jak zwykle.
  • Będziesz wiedzieć, czy telefon pomyślnie uruchomił się w trybie awaryjnym, jeśli tekst "Tryb awaryjny" jest wyświetlany w lewym dolnym rogu ekranu.

Jeśli jednak po wykonaniu wszystkich tych czynności telefon nie reaguje, można bezpiecznie założyć, że przyczyną jest usterka sprzętu. Oznacza to, że jeśli chcesz rozwiązać problem, musisz sprawdzić telefon w firmie Samsung lub w odpowiednim warsztacie.

Problem nr 3: Galaxy S6 zawiesza się i utknął na ekranie powitalnym AT & T

Więc nie jestem pewien, gdzie zacząć, ale całkowicie losowo, mój S6 zaczął mieć te problemy. Brak uszkodzeń fizycznych, żadnych szkód wyrządzonych przez wodę oraz brak najnowszych lub poważniejszych aktualizacji oprogramowania od niedawna. Ponadto telefon nie jest zrootowany. Zasadniczo uruchamiam go (zwykle już zresetowany), a następnie utknie na ekranie AT & T. Jeśli kiedykolwiek dotrze do ekranu blokady, po dotknięciu, zablokuje się, uruchomi ponownie, utknie lub powtórzy.

Próbowałem tego w trybie awaryjnym kilka razy, wydawało się, że reaguje. Ale tym razem w trybie awaryjnym wszedłem na sworzeń i nagle zrobiło się czarne, wydało słyszalny odgłos i wyświetlono tylko białą, poziomą linię na górze. Pokazał dwie inne zielonkawe linie w innych momentach po losowym uruchomieniu.

Próbowałem wyczyścić pamięć podręczną, wiele resetów fabrycznych, tryb bezpieczny ... co na świecie spowodowałoby te problemy bez żadnego powodu? AT & T próbuje uderzyć mnie śmiesznym 450 dolców za drugiego, a ja jestem napięty na pieniądze. Wielkie dzięki, chłopaki !! - Salem

Rozwiązanie: Cześć Salem. Mamy jedno pytanie: czy telefon zachowuje się w ten sposób nawet po przywróceniu ustawień fabrycznych i bez aplikacji? Jeśli tak, to masz problem ze sprzętem. Nie wiemy, jak dokładnie może wystąpić awaria lub usterka sprzętu, ale założymy, że potrzebujesz nowego telefonu.

Jeśli z drugiej strony telefon zachowuje się normalnie po przywróceniu ustawień fabrycznych bez użycia aplikacji (i po obejrzeniu go przez co najmniej jeden dzień), oznacza to, że jedna z aplikacji może być winna. Spróbuj ustalić, która z Twoich aplikacji jest winowajcą i nie instaluj jej ponownie.

Problem nr 4: Jak odzyskać zdjęcia z Galaxy S6, które się nie włączą

Cześć. Mam problem z uruchomieniem telefonu. Obecnie podróżuję i korzystam z tajskiej karty SIM w telefonie. Podobnie robiłem zdjęcia w telefonie i zabrakło mi miejsca zarówno w pamięci aparatu, jak i telefonu, do tego stopnia, że ​​mój telefon dał mi wiadomości mówiąc "niewystarczające miejsce do przechowywania" itp. Nie miałem żadnych aplikacji do pobierania na moim telefonie poza tym, co pierwotnie było w telefonie (aby zaoszczędzić miejsce na więcej zdjęć) i niestety nie zapisałem żadnego z moich zdjęć, ponieważ nie mogłem przeglądać zdjęć z powodu braku pamięci.

Wcześniej dzisiaj zabrakło mi baterii, więc naładowałem się normalnie. Kiedy przyjechałem, aby go ponownie włączyć, normalnie się włącza, pokazuje pierwszy komunikat "Samsung Galaxy S6", a następnie drugi (ten, który mówi "Samsung" i ma kolor wokół niego) z normalnym dźwiękiem rozruchu, ale potem dostaje utknął na tym i nie będzie ładował się dalej.

Próbowałem nacisnąć i przytrzymać klawisz menu i przytrzymując klawisz zmniejszania głośności, aby załadować w trybie awaryjnym, ale żadna z tych rzeczy nie działa. Rozpaczliwie nie chcę resetować ustawień fabrycznych, ponieważ wszystkie moje zdjęcia są przez telefon.

Czy istnieje jakieś rozwiązanie, dzięki któremu mogę uzyskać dostęp do mojego telefonu, nawet po to, aby utworzyć kopię zapasową moich zdjęć? Jestem bardzo zdesperowany! Wielkie dzięki. - Jennie

Rozwiązanie: Cześć Jennie. Pierwszym wymaganiem przy robieniu tego, co chcesz, czyli kopii zapasowej ważnych danych, jest upewnienie się, że telefon uruchamia się w trybie awaryjnym lub w trybie zwykłym. Jeśli urządzenie zupełnie nie odpowiada lub nie chce się ponownie włączyć, nic nie można zrobić. Aby uzyskać dostęp do pamięci telefonu (Nand chip), urządzenie musi być zasilane. Jeśli to nie jest możliwe, możesz powiedzieć, że wszystkie twoje ważne pliki są teraz dobre, ponieważ zniknęły. Zadzwoń do Samsunga, aby sprawdzić, czy może naprawić telefon lub wymienić baterię. Jeśli to nie jest możliwe, musisz po prostu zaakceptować fakt, że Twoje zdjęcia zostaną na zawsze usunięte.

Problem nr 5: Galaxy S6 się nie włącza

W ciągu ostatnich kilku tygodni mój telefon losowo wyłączał się i ponownie się włączał, gdy był ładowany. Doszedłem do wniosku, że właśnie nadużywałem tego, albo telefon przegrzał się, więc zmniejszyłem czas, który spędziłem na telefonie za każdym razem, gdy go używałem. To wydawało się działać.

Jednak kilka dni temu podczas ładowania telefonu podniosłem go, aby szybko odpowiedzieć na tekst, ale podczas pisania telefon był wyłączony. Odczekałem kilka minut, zanim zrobiłem cokolwiek na wypadek, gdyby coś się wydarzyło. Próbowałem go włączyć, ale nic się nie stało. Porzuciłem próbę i zostawiłem to ładowanie, żeby zobaczyć, co się stało. około 30 minut później wibrował i włączał się sam. Po odłączeniu go pozwoliłem mu naładować się do 100%.

Stało się to jeszcze dwa razy, a po raz trzeci nie włącza się wcale po co najmniej 6 godzinach. w tym czasie wypróbowałem różne gniazda wtyczek i zostawiłem je do ładowania, ale nic się nie dzieje.

Jestem zirytowany, ponieważ nie ma innego sposobu, aby towarzysko, wyszukiwanie i przechowywanie zdjęć w podróży. Czy jest coś, co możesz zasugerować, zanim zrobię to poprawnie? Dzięki. - Grace

Rozwiązanie: Cześć Grace. Jak wspomniano powyżej, istnieją tylko dwie możliwe przyczyny Twojego problemu - usterka oprogramowania lub awaria sprzętu. Twoim pierwszym zadaniem jest wyodrębnienie, która z nich jest prawdziwą przyczyną. Możesz zapoznać się z rozwiązaniami, które zapewniamy innym użytkownikom powyżej.

Problem # 6: Galaxy S6 pokazuje kilka problemów po aktualizacji Marshmallow

Po umożliwieniu aktualizacji do wersji 6.0.1, aby zainstalować z dnia na dzień, telefon nie działa już tak jak był. Problem z przegrzaniem (do zatrzymania na gorąco), SMS-y działa raz na jakiś czas, ale nigdy z wysłaniem zdjęcia (po skonfigurowaniu ustawień APN), wydaje się dużo wolniejszy dostęp do iNet (czy wyszukiwarka google i otrzymała wiadomość około 10 minut później, gdy wyniki wyszukiwania są dostępne), bateria jest rozładowywana znacznie szybciej niż wcześniej.

Wszystko działało dobrze PRIOR, aby umożliwić zainstalowanie Marshmallow! Dzisiaj jest 5/30/16, aktualizacja została wykonana w zeszły tydzień w czwartek, a rzeczy po prostu się pogarszały przez weekend. Telefon został zakupiony około rok temu.

Istnieje sposób na przywrócenie poprzedniej wersji Androida, która działa dobrze? - Ed

Rozwiązanie: Cześć Ed. Pierwszą rzeczą, którą możesz spróbować, jest odświeżenie pamięci podręcznej systemu. Wykonaj poniższe kroki:

  • Wyłącz urządzenie.
  • Naciśnij i przytrzymaj następujące trzy przyciski jednocześnie: Klawisz zwiększania głośności, Klawisz ekranu głównego i Klawisz zasilania.
  • Gdy telefon wibruje, zwolnij przycisk zasilania, ale nadal naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz ekranu głównego.
  • Po pojawieniu się ekranu odzyskiwania systemu Android zwolnij klawisze zwiększania i powrotu do domu.
  • Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję "wyczyść partycję pamięci podręcznej".
  • Naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać.
  • Gdy partycja pamięci podręcznej czyszczenia zostanie ukończona, podświetlony jest "Reboot system now".
  • Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Jeśli usunięcie pamięci podręcznej systemu nie będzie działać, nie wahaj się wykonać reset do ustawień fabrycznych (kroki podane powyżej).