Powiadomienie w Moich miejscach w Galaxy S6 wciąż pojawia się, inne problemy z aplikacją

Nasz wpis obejmuje niektóre z nietypowych problemów związanych z aplikacjami, które przesłali nam nasi czytelnicy. Kwestie te w żaden sposób nie są ze sobą powiązane, chociaż ich rozwiązania są prawie zawsze takie same. Jeśli problem z aplikacją Cię niepokoi, czytaj dalej, a nasze odpowiedzi mogą okazać się pomocne.

W tym poście omówiono następujące tematy:

  1. Galaxy S6 wciąż się uruchamia, a aplikacje nie będą pobierane po Lollipop
  2. Galaxy S6 "Niestety, błąd procesu com.google.process.gapps" został zatrzymany
  3. Powiadomienie o moich miejscach w Galaxy S6 wciąż pojawia się
  4. AT & T Galaxy S6 "Książka adresowa AT & T zsynchronizuje kontakty, gdy telefon komórkowy działa w sieci komórkowej"

Jeśli masz problemy z #Androidem, możesz je nam udostępnić, korzystając z linku podanego poniżej.

#Samsung

# GalaxyS6

Problem nr 1: Galaxy S6 ciągle się uruchamia, a aplikacje nie będą pobierane po Lollipop

Dobry dzień. Oto co się wydarzyło: Kiedy dostałem swoją S6 wkrótce po tym, jak zobaczyłem aktualizację oprogramowania i zainstalowałem ją. Ta aktualizacja była wcześniejsza niż aktualna aktualizacja Lollipop 5.1.1. Po tej aktualizacji natychmiast po ponownym uruchomieniu telefonu aplikacje nie ładują się ani nie pobierają ... ciągle się restartuje.

Zrobiłem wyczyszczenie pamięci podręcznej, jak w twojej witrynie, a także przywrócenie ustawień fabrycznych, jednak bez zmian. Rozmawiałem z telefonem bez korzystania z większości aplikacji. Wkrótce potem dostałem kolejną aktualizację oprogramowania dla Androida 5.1.1. To rozwiązało wszystkie problemy i telefon działał świetnie.

Kilka miesięcy później zobaczyłem kolejną aktualizację, bałem się go pobrać, więc nie. Jakoś podłączony do WIFI został pobrany, więc zatrzymałem go, ale nigdy go nie zainstalowałem. Dziś rano przez pomyłkę, gdy odblokowałem telefon, skończyło się na dotknięciu opcji instalacji i zainstalowaniu aktualizacji oprogramowania. Niestety, tak jak podejrzewałem, coś poszło nie tak podczas próby aktualizacji.

Aktualizacja została zainstalowana, a następnie w miejscu, w którym telefon powiedział "aktualizowanie Androida ... 2 z 70 aplikacji" ... zamarło! Patrzyłem na to przez chwilę i miałem nadzieję, że to potrwa, ale tak się nie stało. Jestem pewien, że to zamarło, ponieważ zielone kółko, które się kręci podczas oczekiwania na aktualizację aplikacji, nie było w ruchu i trwało to długo.

Rozpocząłem restart telefonu za pomocą przycisku zasilania. To nie zadziałało, użyłem przycisku zasilania i zmniejszania głośności, a następnie telefon się uruchomił i powiedział "uruchamiające się aplikacje" ... trwało to przez jakiś czas, aż się zakończyło i telefon się pojawił i to było to. Zaczęło się ponownie uruchamiać i odcinać wszystko razem itd.

Poszedłem do menu, aby ponownie wyczyścić pamięć podręczną, co spowodowało, że telefon zaczął zamarzać podczas uruchamiania. Następnie odwołałem się do twardego fabrycznego resetu, jak na twojej stronie.

Pomogło to nieco, ale telefon nadal zamarzał, więc gdy był nieco stabilny, zobaczyłem kolejną aktualizację oprogramowania. Poszedłem do przodu, aby go zainstalować, ponieważ nauczyłem go, aby rozwiązać problem, jak za pierwszym razem. (zauważ, że moje aktualizacje oprogramowania były wyszukiwane po przypadkowym pobraniu pierwszej aktualizacji, dlatego ta aktualizacja pojawiła się z powodu ustawień domyślnych po przywróceniu ustawień fabrycznych).

Wreszcie po pobraniu i zainstalowaniu go, widząc, że wszystko poszło dobrze, powinien wszystko naprawić. Znowu tak nie było!

Telefon działał prawidłowo, dopóki nie otworzyłem aplikacji i znów się znieruchomiało. Ponownie uruchomione za pomocą przycisków zasilania i głośności i będzie działać, dopóki nie otworzę aplikacji. Aplikacje takie jak WhatsApp itp.

Ostatnią rzeczą, którą próbowałem zrobić, było ponowne wyczyszczenie pamięci podręcznej i próba zrobienia tego, telefon zamarł na niebieskim androidzie. Po ponownym uruchomieniu telefonu nigdy nie minął ekranu startowego logo Samsung !!!! HELPPPP !!! - Michelle

Rozwiązanie: Cześć Michelle. Niefortunnie jest wiedzieć, że Android Lollipop nadal powoduje problemy tak późno (i z oczekiwanym wydaniem Marshmallow w niedalekiej przyszłości). Ponieważ Android 5.0 i jego warianty są poważnym ulepszeniem, eksperci spodziewali się, że spowodują problemy, gdy zainstaluje się je na istniejącym. Dotyczyło to starszych telefonów z Androidem, które uruchamiały KitKat przed aktualizacją, ale nie na telefonach Samsung Galaxy S6s (i S6 Edge oraz S6 Edge Plus). Te telefony są wydawane z Lollipopem i oczekuje się, że będą dobrze działać z tym systemem operacyjnym.

Tak było na początku, ale po wydaniu aktualizacji dla systemu Android 5.0 wszystkie problemy pojawiają się znikąd. Dzieje się tak z innymi telefonami z Androidem, które są w tej samej generacji z S6 Samsunga, więc problem jest wyraźnie z natury oprogramowania.

Mimo to zalecamy, abyś postępował zgodnie ze standardową procedurą rozwiązywania problemów z oprogramowaniem, aby rozwiązać problemy.

Odinstaluj aplikacje innych firm

Ogromny kawałek całego ciasta Lollipop jest powodowany przez aplikacje. Kilka miesięcy po wydaniu Lollipopa w Sklepie Play nadal są tysiące niezaktualizowanych lub niezoptymalizowanych aplikacji. Chociaż większość z nich jest nieszkodliwa, mogą powodować różnego rodzaju problemy, jeśli zostaną zainstalowane na urządzeniu z nowym systemem Lollipop.

Aby sprawdzić, czy to jest przyczyną problemów, spróbuj zrobić kolejną rundę przywrócenia ustawień fabrycznych i obserwuj działanie telefonu. Jeśli masz wadliwe oprogramowanie układowe, telefon będzie sam się uruchamiał ponownie i po przywróceniu ustawień fabrycznych pojawią się inne oznaki problemów.

WAŻNE: Upewnij się, że nic nie instalujesz po przywróceniu ustawień fabrycznych. Pozwól telefonowi działać przez co najmniej 2 dni, aby dać ci czas na obserwację.

Flash oprogramowanie zapasowe

Jeśli nie możesz uzyskać dostępu do trybu przywracania w celu przywrócenia ustawień fabrycznych, spróbuj uruchomić system w trybie pobierania i zainstaluj oprogramowanie sprzętowe . Upewnij się, że wybierasz poprawne oprogramowanie układowe telefonu, aby uniknąć problemów.

Zainstaluj TYLKO zaufane / niezawodne aplikacje firm trzecich

Nie możemy tego wystarczająco podkreślić. Gdy telefon uruchomi się ponownie w trybie normalnym, musisz być wybredny w przypadku zainstalowanych aplikacji, aby uniknąć problemów z powrotem. Przed zainstalowaniem aplikacji sprawdź, czy jest ona ostatnio zaktualizowana. Możesz znaleźć te informacje na głównej stronie docelowej aplikacji w Sklepie Play.

Najmniej znane lub przestarzałe aplikacje nie tylko spowodują problemy, ale mogą również naruszyć bezpieczeństwo telefonu. Wirusy i złośliwe oprogramowanie rozprzestrzeniają się, instalując aplikację, która służy jako backdoor dla większej liczby zagrożeń bezpieczeństwa.

Wiemy, że trudno jest określić, czy aplikacja jest potencjalnym zagrożeniem bezpieczeństwa. Jednak najlepszy sposób na uniknięcie problemów w przyszłości z powodu aplikacji jest prosty - nie instaluj ich. Jeśli nie korzystasz z aplikacji przez co najmniej dwa tygodnie, najprawdopodobniej nie będzie to konieczne. Rozważ usunięcie go po przywróceniu ustawień fabrycznych.

Problem nr 2: błąd Galaxy S6 "Niestety błąd procesu com.google.process.gapps" został zatrzymany

Dziś rano obudziłam się i próbowałam używać telefonu tylko dlatego, że prawie nie mogłam go użyć, ponieważ pojawiały się komunikaty o błędach "Niestety usługi Google Play zostały zatrzymane" lub "Niestety proces com.google.process.gapps został zatrzymany. "Zamykam je, naciskając przycisk OK, ale po kilku sekundach wracają. Teraz pojawia się błąd "System przetwarzania nie odpowiada. Czy chcesz go zamknąć? "- Darren

Rozwiązanie: Cześć Darren. Przyczyną tego problemu może być złe oprogramowanie układowe lub uszkodzona pamięć podręczna aplikacji lub systemu. Jest kilka rzeczy, które możesz zrobić, aby rozwiązać ten problem. Są to zwykłe rzeczy, które każdy użytkownik Androida musi zrobić w przypadku problemów z oprogramowaniem, takich jak ten, który masz.

Usuń pamięć podręczną i dane aplikacji

Jedną z pierwszych rzeczy, które musisz zrobić w tej sytuacji, jest wyczyszczenie pamięci podręcznej i danych aplikacji powodującej problem. Ponieważ masz do czynienia z aplikacją pierwszej strony, musisz usunąć pamięć podręczną i dane co najmniej dwóch aplikacji ze sklepu Google Play i z usługi Google Service Framework.

Oto kroki, aby usunąć pamięć podręczną aplikacji i dane:

  • Przejdź do Ustawień .
  • Przejdź do aplikacji .
  • Wybierz Zarządzaj aplikacjami .
  • Stuknij kartę Wszystkie .
  • Znajdź i stuknij aplikację.
  • Stuknij przyciski Wyczyść pamięć podręczną i Wyczyść dane .

Usuń partycję pamięci podręcznej

Następną logiczną rzeczą do zrobienia jest wyczyszczenie pamięci podręcznej systemu. Usunięcie pamięci podręcznej aplikacji i danych może pomóc w tej sytuacji, ale chcesz również upewnić się, że pamięć podręczna systemu telefonu jest w dobrym stanie. Oto kroki, jak to zrobić:

  • Wyłącz urządzenie.
  • Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przyciski zasilania, zwiększania głośności i ekranu głównego.
  • Kiedy telefon wibruje, zwolnij przycisk zasilania, ale nadal naciskaj i przytrzymaj przyciski zwiększania głośności i ekranu głównego.
  • Teraz, gdy pojawi się ekran odzyskiwania systemu Android, podświetl opcję czyszczenia pamięci podręcznej przy użyciu przycisku zmniejszania głośności .
  • Aby potwierdzić wybór, naciśnij przycisk zasilania .
  • Zaczekaj chwilę, aż wyczyszczenie partycji pamięci podręcznej zakończy się.
  • Teraz system Reboot teraz pojawi się na ekranie. Aby podświetlić opcję, użyj klawisza zwiększania / zmniejszania głośności .
  • Naciśnij przycisk zasilania, aby potwierdzić, a urządzenie automatycznie się zrestartuje.

Powiązane uwagi: Jak naprawić Samsung Galaxy S6 Edge "Niestety, usługi Google Play zostały zatrzymane"

Problem nr 3: Powiadomienie o moich miejscach w Galaxy S6 wciąż pojawia się

Powiadomienia Moje miejsca wciąż pojawiają się ... wygląda na to, że dwa razy rozwiązałeś ten problem, ale nadal nie jestem w stanie przejść przez twoje wskazówki ... sugerujesz wyłączenie aplikacji, ale w moim telefonie, to nie jest opcja - jedyne wybory to wymuszenie zatrzymania (co zrobiłem) wyczyszczenie pamięci podręcznej i wyczyszczenie danych. Verizon powiedział mi, że nie można go odinstalować. Co mogę zrobić, aby pozbyć się tego brzydkiego powiadomienia? Dzięki za pomoc!!! - Nicole

Rozwiązanie: Cześć Nicole. Wygląda na to, że najnowsza aktualizacja Androida w Google zapewnia, że ​​aplikacja Moje miejsca działa nieprzerwanie w tle, usuwając przycisk Wyłącz . Spróbuj dotknąć przycisku Odinstaluj aktualizacje i wyczyść dane, aby zasymulować efekt wyłączenia tej aplikacji.

Problem nr 4: AT & T Galaxy S6 "Książka adresowa AT & T zsynchronizuje kontakty, gdy telefon komórkowy jest w sieci komórkowej"

Ostatnio zacząłem wyświetlać okno dialogowe, które pojawia się stale w książce adresowej AT & T. Miałem telefon przez krótki czas, ale zacząłem to robić tylko w ciągu ostatnich 2-3 tygodni. Mówi "Książka adresowa AT & T zsynchronizuje twoje kontakty, gdy twój telefon komórkowy jest w sieci komórkowej." To bardzo denerwujące.

Mój telefon jest zawsze włączony z udostępnioną siecią Wi-Fi oraz danymi mobilnymi. Dlaczego powtarzają mi to? Myślałem, że to będzie funkcja automatyczna, tzn. Że będzie ona synchronizowana przez cały czas, tak jak moje przeglądarki itp. Co powinienem zrobić, jeśli w ogóle? - Betty

Rozwiązanie: Cześć Betty. Książka adresowa AT & T jest usługą dodaną przez operatora, umożliwiającą łatwą synchronizację kontaktów między telefonem a komputerem. Jeśli włączyłeś książkę adresową AT & T, telefon automatycznie zsynchronizuje twoją bieżącą listę kontaktów z serwerem chmur AT & T, który obsługuje tę funkcję. Chociaż jest to dobre intencje, funkcja ta może czasami być dla niektórych uciążliwa. Jeśli chcesz pozbyć się wyskakującego komunikatu, upewnij się, że go wyłączyłeś, wykonując następujące czynności:

  • Przejdź do ekranu głównego i dotknij opcji Kontakty .
  • Stuknij ikonę Menu (trzy kropki w prawym górnym rogu).
  • Stuknij Ustawienia .
  • Dotknij Kontakty .
  • Stuknij AT & T Address Book .
  • Upewnij się, że Auto Synchronizacja kontaktów nie jest zaznaczona.

Jeśli problem pozostanie po ręcznym usunięciu zaznaczenia opcji Automatyczna synchronizacja kontaktów, skontaktuj się z AT & T. Jest to oczywiście funkcja AT & T, więc najlepiej jest poinformować o tym swojego operatora, aby uzyskać bardziej szczegółową pomoc.