Dane mobilne Galaxy S6 nie będą działać w innej sieci, jak skonfigurować szybkie wybieranie, inne problemy

Czy masz jeden z tych frustrujących problemów, w których twój rzekomo high-end # GalaxyS6 nie pozwoli Ci korzystać z twoich aplikacji lub połączyć się z Internetem? Ten post może pomóc. Czytaj dalej i daj nam znać, co myślisz w komentarzach poniżej.

Jeśli szukasz rozwiązań dla swojego problemu #Android, możesz skontaktować się z nami za pomocą linku podanego na dole tej strony.

Opisując swój problem, prosimy o możliwie najdokładniejsze opisanie, abyśmy mogli łatwo wskazać odpowiednie rozwiązanie. Jeśli możesz, dołącz dokładnie komunikaty o błędach, aby uzyskać od nas pomysł, od czego zacząć. Jeśli wypróbowałeś już kilka sposobów rozwiązywania problemów przed wysłaniem do nas e-maila, pamiętaj o ich wpisaniu, abyśmy mogli pominąć je w naszych odpowiedziach.

Poniżej przedstawiamy konkretne tematy, które oferujemy dzisiaj:

Problem 1: dane mobilne Galaxy S6 edge nie będą działać w innej sieci, jak skonfigurować kontakty szybkiego wybierania

Kupiłem Samsung Galaxy S6 edge SCV31 od dostawcy sieci AU KDDI w Japonii dwa lata temu. Odblokowałem telefon za pomocą legalnych metod i ukończyłem wszystkie raty i zabrałem urządzenie z powrotem do mojego kraju. Teraz muszę przejść na Vodafone. Karta SIM działa i odbiera i wysyła połączenia i wiadomości, ale mogę przeglądać internet tylko przez połączenie Wi-Fi. Dane mobilne nie działają, mimo że moja karta SIM Vodafone jest zgodna z urządzeniem i sieciami 4G. Nie ma żadnego rodzaju komunikatu o błędzie i starałem się ustawić punkt dostępu na dane dostarczone przez mojego obecnego operatora, bezskutecznie. Jaki środek powinienem przyjąć?

PS Telefon komórkowy nadal "wyczuwa" Nadal jestem w Japonii. Za każdym razem, gdy próbuję zadzwonić pod numer lokalny, otrzymuję międzynarodową pomoc przy wybieraniu numeru i pyta mnie, czy chcę dołączyć kod Japonii +81. - Ahmed Osama

Rozwiązanie: Cześć Ahmed. Korzystanie z telefonu innego operatora może czasami być problematyczne. Musisz zaakceptować fakt, że niektóre usługi mogą nie działać poprawnie, gdy urządzenie jest używane poza pierwotną siecią.

Dane mobilne mogą działać tylko wtedy, gdy masz aktywną subskrypcję danych od operatora i czy oprogramowanie telefonu można odpowiednio skonfigurować, aby na to zezwolić. Należy pamiętać, że smartfony zbudowane dla konkretnych operatorów mogą nie być w 100% kompatybilne z innymi sieciami.

Odblokowanie urządzenia oznacza tylko, że niektóre funkcje sieciowe, w szczególności wiadomości SMS / MMS i połączenia głosowe, są dozwolone. Nie oznacza to jednak, że oprogramowanie zostało zmodyfikowane w 100% do obecnego używanego operatora. Większość oprogramowania nadal jest ustawiona na oryginalną wersję, aw niektórych mobilnych ustawieniach danych nie można w ogóle zmienić. Jest to częsty problem z telefonami Verizon w Stanach Zjednoczonych. Nie znamy oprogramowania twojego urządzenia, ale jeśli masz pewność, że jest odblokowany w sieci, ale dane mobilne wciąż nie działają (i nawet po prawidłowym skonfigurowaniu APN), to jest źle. Postaraj się doprowadzić urządzenie do dobrego sklepu elektronicznego, aby umożliwić technikowi sprawdzenie go osobiście. Jeśli masz szczęście, mogą znaleźć sposób dostosowania oprogramowania do korzystania z sieci obecnego operatora komórkowego w celu przesyłania danych w sieci komórkowej. Pamiętaj, że sprawdzenie oprogramowania w tym przypadku wymaga zaawansowanego narzędzia hakerskiego, którego nie każdy może uzyskać. Możliwe, że oprogramowanie zostało zablokowane na stałe, że nawet dobry technik może nie być w stanie wprowadzić modyfikacji, które umożliwią jego działanie.

Jeśli chodzi o kwestię wybierania numeru, przyczyna może być nadal podobna do trudności z danymi na urządzeniu mobilnym. Wygląda na to, że obecne oprogramowanie zostało zaprojektowane tak, aby robić to, co teraz, aby przypomnieć, jeśli chcesz najpierw włączyć kod kraju Japonii. Spróbuj sprawdzić, czy możesz obejść ten problem, używając szybkiego wybierania w aplikacji Telefon. Oto jak:

1. Otwórz aplikację Telefon .
2. Stuknij ikonę klawiatury wybierania w prawym dolnym rogu.
3. Stuknij ikonę Ustawienia w prawym górnym rogu.
4. Stuknij Szybkie wybieranie .
5. Dodaj swój kontakt szybkiego wybierania.

Problem 2: Odbiór sygnału Galaxy S6 zanika

Mam odblokowany telefon Samsung Galaxy S6 z T-Mobile jako przewoźnikiem. Mam problemy z tym telefonem od miesięcy. Zostałby losowo uruchomiony ponownie i utknął w bootloopie, ale zainstalowałem aplikację o nazwie Wakelock, która wydawała się naprawiać ten problem. Jednak w zeszłym tygodniu telefon zaczął tracić sygnał losowo. Dostałem nową kartę SIM, ale nadal mam ten problem. A potem sygnał powraca kilka godzin później. Nie wiem, jak to naprawić, ponieważ po wyłączeniu telefonu, aby go zrestartować po utracie sygnału, czasami wcale się nie włącza! - Vaishnavi Kashyap

Rozwiązanie: Cześć Vaishnavi. Podobnie jak w przypadku innych problemów z Androidem, twoja jest szczególnie trudna do uchwycenia, ponieważ wymaga zaawansowanej diagnostyki, aby sprawdzić oprogramowanie i sprzęt oraz całą historię urządzenia. Nie możemy zrobić obu tych rzeczy w sposób oczywisty, więc najlepszą rzeczą, jaką możesz teraz zrobić, jest rozwiązywanie problemów metodą prób i błędów.

Usuwanie partycji z pamięci podręcznej

Pierwszym krokiem jest sprawdzenie, czy pomije wyczyszczenie partycji pamięci podręcznej. Czasami pamięć podręczna systemu przechowywana na partycji pamięci podręcznej może być przestarzała lub uszkodzona. Aby mieć pewność, że system Android ma dobrą pamięć podręczną systemu podczas ładowania aplikacji, należy usunąć całą zawartość z partycji pamięci podręcznej, wykonując poniższe czynności:

1. Wyłącz urządzenie.
2. Naciśnij i przytrzymaj następujące trzy przyciski jednocześnie: Klawisz zwiększania głośności, Klawisz ekranu głównego i Klawisz zasilania.
3. Gdy telefon wibruje, zwolnij przycisk zasilania, ale nadal naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz ekranu głównego.
4. Po pojawieniu się ekranu odzyskiwania systemu Android zwolnij klawisze zwiększania i powrotu do domu.
5. Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję "wyczyść partycję pamięci podręcznej".
6. Naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać.
7. Gdy partycja pamięci podręcznej czyszczenia zostanie ukończona, podświetlony jest "Reboot system now".
8. Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Zainstaluj aktualizacje Androida i aplikacji

Po usunięciu partycji pamięci podręcznej upewnij się, że instalujesz najnowsze dostępne aktualizacje Androida i aplikacji. Zakładamy oczywiście, że Twój telefon obsługuje oficjalne oprogramowanie firmy Samsung lub dostarczone przez operatora.

Jeśli został spersonalizowany i uruchamia nieoficjalne oprogramowanie, należy rozważyć ponowne zainstalowanie oprogramowania układowego, jeśli nie możesz znaleźć zaktualizowanej wersji. Pamiętaj, że wszystkie opracowane przez społeczność oprogramowanie układowe nie jest doskonałe i może stać się problematyczne, tak jak każde oficjalne oprogramowanie, którego próbujesz uniknąć. Ponieważ tworzenie aktualizacji oprogramowania i naprawianie znanych błędów wymaga dużej ilości zasobów, większość z tych oprogramowania może być bardziej błędna niż wersja oficjalna.

Upewnij się również, że Twoje aplikacje są aktualne, aby zminimalizować błędy związane z aplikacją.

Uruchom ponownie telefon w trybie awaryjnym

Jeśli pobierasz impulsywnie aplikacje przez większość czasu, istnieje ryzyko, że głównym powodem Twojego problemu są związane z aplikacją. Aby to sprawdzić, spróbuj ponownie uruchomić telefon w trybie awaryjnym i sprawdź, czy to ma znaczenie. Oto jak:

1. Naciśnij i przytrzymaj przyciski zmniejszania głośności i zasilania przez 20 do 30 sekund.
2. Po wyświetleniu logo Samsung zwolnij przycisk zasilania natychmiast, ale kontynuuj naciskanie klawisza zmniejszania głośności.
3. Twój telefon powinien kontynuować ładowanie i zostaniesz poproszony o odblokowanie telefonu jak zwykle.
4. Będziesz wiedzieć, czy telefon pomyślnie uruchomił się w trybie awaryjnym, jeśli tekst "Tryb awaryjny" jest wyświetlany w lewym dolnym rogu ekranu.

Pamiętaj, że tryb bezpieczny nie jest rozwiązaniem, a jedynie sposobem sprawdzenia, czy twoje podejrzenia są na miejscu. Wszystko, co robi, to blokowanie aplikacji i usług stron trzecich. Jeśli więc Twój telefon będzie działał normalnie, gdy jest w trybie awaryjnym, jest to wyraźna wskazówka, że ​​aplikacja jest winna.

Tak przy okazji, nigdy nie zauważysz różnicy, chyba że przez długi czas pozostawisz telefon w trybie awaryjnym. Pamiętaj, aby obserwować telefon w trybie awaryjnym przez co najmniej 24 godziny.

Wytrzyj urządzenie w czystości

Jeśli wszystko inne zawiedzie, musisz wykonać drastyczne rozwiązanie, usuwając wszystkie dane użytkownika i przywracając wszystkie ustawienia oprogramowania do wartości domyślnych. Oto jak:

1. Utwórz kopię zapasową plików.
2. Wyłącz Samsung Galaxy S6 Edge.
3. Naciśnij i przytrzymaj razem przyciski zwiększania głośności, domu i zasilania.
4. Po włączeniu urządzenia i wyświetleniu logo "Włącz zasilanie" zwolnij wszystkie klawisze, a na ekranie pojawi się ikona Androida.
5. Zaczekaj, aż ekran odzyskiwania systemu Android pojawi się po około 30 sekundach.
6. Za pomocą przycisku zmniejszania głośności zaznacz opcję "wymaż dane / przywróć ustawienia fabryczne" i naciśnij klawisz zasilania, aby ją wybrać.
7. Naciśnij ponownie przycisk Vol Down, aż podświetli się opcja "Tak - usuń wszystkie dane użytkownika", a następnie naciśnij przycisk zasilania, aby ją wybrać.
8. Po zakończeniu resetowania zaznacz opcję "Zrestartuj system teraz" i naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić telefon.

Problem 3: Przycisk Galaxy S6 wifi nie włącza się

Kilka miesięcy temu korzystałem z mojego Samsunga Galaxy S6, aby oglądać Youtube, gdy wideo przestało się ładować. Uznałem, że szkoła wyłączyła ich internet, więc poszedłem do ustawień, by sprawdzić. Ale mój telefon pokazał, że wyłączono Wi-Fi. Nacisnąłem przycisk, aby go włączyć, ale zrobiło się szaro i nie pozwoliło mi już tego dotknąć. Spróbowałem tego z rozwijanego menu, ale zmieniło to ciemny odcień zieleni zamiast jasnozielonego, który pokazuje, że jest włączony. Zabraliśmy go do lokalnego sklepu, który zastąpił antenę, ale to nie pomogło i powiedział, że to musi być problem z oprogramowaniem. Samsung nie pomoże, ponieważ telefon był zrootowany, ale został zrootowany przez ponad rok, zanim przestał działać. Czy możesz mi pomóc? - Robert Haseman

Rozwiązanie: Cześć Robert. Funkcjonalność Wifi zależy nie tylko od anteny, ale także od innych elementów sprzętowych, co może również stać się problematyczne. Jeśli wymiana anteny telefonu nie pomogła, technik powinien wykonać inne kontrole na układzie sieciowym (co może być bardzo trudne do ustalenia, czy działa, czy nie). Nie sądzimy, że jest to problem związany z oprogramowaniem, ponieważ większość problemów z oprogramowaniem można rozwiązać poprzez przywrócenie ustawień fabrycznych (co powinieneś już zrobić).

Zalecamy przeniesienie telefonu do innego centrum serwisowego, aby można było rozwiązać więcej problemów ze sprzętem. W przeciwnym razie wystarczy całkowicie wymienić płytę główną lub cały telefon.