Szybkość transmisji danych Galaxy S6 staje się bardzo wolna po aktualizacji, innych problemach

Dzień dobry społeczność CallACab! Przynosimy Ci inne problemy # GalaxyS6 wysłane przez niektórych z was w ciągu ostatnich kilku tygodni. Nie zapomnij zajrzeć do wskazówek dotyczących rozwiązywania problemów, odwiedzając tę stronę .

1. Galaxy S6 Edge przypadkowe wyłączenie i problemy z ponownym uruchomieniem
2. Szybkość przesyłania danych w Galaxy S6 staje się bardzo wolna po aktualizacji
3. Galaxy S6 szybciej traci moc baterii
4. Zniszczona przez wodę Galaxy S6 ponownie się uruchamia
5. Komunikat grupy Verizon Galaxy S6 nie działa poprawnie z użytkownikami iPhone'a
6. Powolne problemy z wydajnością i opóźnieniami w Galaxy S6

Jeśli szukasz rozwiązań dla swojego problemu #Android, możesz skontaktować się z nami za pomocą linku podanego na dole tej strony lub możesz zainstalować naszą bezpłatną aplikację ze Sklepu Google Play.

Problem nr 1: Losowe wyłączanie i restartowanie Galaxy S6 Edge

Cześć Droid Guy! Przed rozpoczęciem chciałem tylko powiedzieć, że bardzo mi pomagasz i doceniam wszystko, co robisz dla nas, użytkowników Androida, dziękuję bardzo! A teraz mam nadzieję, że możesz mi pomóc z moim problemem.

Mój Samsung Galaxy S6 Edge, kiedykolwiek używam go w jednym punkcie dnia, po prostu zacznie grzebać, a następnie będzie się wyłączał i restartował. Trwa już od tygodnia. Na początku wcale się nie denerwuję, kiedy to się zaczęło. Pomyślałem, że może mój telefon był zmęczony ode mnie, używając go zbyt wiele, odkąd używam mojej aplikacji musical.ly. Używałem go zbyt dużo, ale wczoraj nie korzystałem z aplikacji i oglądałem tylko YouTube, ale potem zrobiło to dwa razy!

Miałem telefon przez prawie 7 miesięcy i utrzymywałem go schludnie i bezpiecznie, więc nie rozumiem, dlaczego to robi. Proszę, pomóżcie mi i bardzo wam dziękuję! - Rose

Rozwiązanie: Cześć Rose. Pozorne usterki i przypadkowe ponowne uruchomienie mogą być spowodowane przez problem z oprogramowaniem lub wadliwy sprzęt. Na przykład źle działająca bateria może nie być w stanie utrzymać ładunku lub stracić znaczną ilość energii w krótkim czasie, powodując po prostu wyłączenie telefonu. Z drugiej strony słabo zakodowana aplikacja może powodować konflikt z systemem operacyjnym, co może powodować częste awarie lub ponowne uruchamianie. Ponieważ nie ma sposobu, aby wiedzieć na pewno, która jest która, Twoim zadaniem jest zawęzić to.

Pierwszym dobrym krokiem, który możesz spróbować, jest usunięcie partycji pamięci podręcznej. W przypadku drobnych problemów związanych z oprogramowaniem układowym spowodowanych przez aplikacje i aktualizacje oprogramowania układowego, wymazywanie partycji pamięci podręcznej często stanowi dobrą okazję. Dzieje się tak dlatego, że ta procedura dosłownie usunie wszystkie buforowane pliki z partycji pamięci podręcznej, które wymuszą na systemie utworzenie nowych podczas następnego rozruchu.

Ta procedura jest również bardzo pomocna przy rozwiązywaniu problemów, takich jak losowe restarty, pętla rozruchowa, utknięcie podczas rozruchu i przypadkowe zawieszenie po aktualizacji. Oto, jak wyczyścisz partycję pamięci podręcznej na S6 Edge:

• Wyłącz urządzenie.
• Naciśnij i przytrzymaj następujące trzy przyciski jednocześnie: Klawisz zwiększania głośności, Klawisz ekranu głównego i Klawisz zasilania.
• Gdy telefon wibruje, zwolnij przycisk zasilania, ale nadal naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz ekranu głównego.
• Po pojawieniu się ekranu odzyskiwania systemu Android zwolnij klawisze zwiększania i powrotu do domu.
• Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję "wyczyść partycję pamięci podręcznej".
• Naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać.
• Gdy partycja pamięci podręcznej czyszczenia zostanie ukończona, podświetlony jest "Reboot system now".
• Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Jeśli usunięcie partycji pamięci podręcznej nie pomoże, uruchom telefon w trybie awaryjnym przez 24 godziny i obserwuj go. Jeśli problemy nie wystąpią, gdy telefon jest w trybie awaryjnym, jest to potwierdzenie, że nasze przeczucie jest prawidłowe. Musisz odinstalować aplikacje, dopóki problemy nie zostaną wyeliminowane. Jeśli nie próbowałeś uruchomić systemu w trybie awaryjnym, wykonaj następujące czynności:

• Naciśnij i przytrzymaj przyciski zmniejszania głośności i zasilania przez 20 do 30 sekund.
• Po wyświetleniu logo Samsung zwolnij przycisk zasilania natychmiast, ale kontynuuj naciskanie klawisza zmniejszania głośności.
• Twój telefon powinien kontynuować ładowanie i zostaniesz poproszony o odblokowanie telefonu jak zwykle.
• Będziesz wiedzieć, czy telefon pomyślnie uruchomił się w trybie awaryjnym, jeśli tekst "Tryb awaryjny" jest wyświetlany w lewym dolnym rogu ekranu.

Jeśli nic się nie zmieni po wyczyszczeniu partycji pamięci podręcznej lub gdy telefon jest w trybie awaryjnym, może wystąpić problem ze sprzętem. To zależy od Ciebie, jeśli chcesz przywrócić ustawienia fabryczne (kroki podane poniżej), ale zdecydowanie zalecamy rozważenie sprawdzenia telefonu pod kątem błędów sprzętowych.

Problem nr 2: Szybka transmisja danych w telefonie komórkowym Galaxy S6 staje się bardzo wolna po aktualizacji

Niedawno AT & T wydało aktualizację, a nie Marshmallow, która rozbił się na pół. Niemal natychmiast zaczynam mieć problemy z łącznością z moimi danymi. Skontaktowałem się z AT & T i po kilku rozmowach zdają się myśleć, że ma to coś wspólnego z jedną z ich wież wychodzących na fritz. Ustawili mnie w innej wieży i to chyba rozwiązało problem. Prędkości pobierania są teraz straszne. Drugą kwestią jest to, że żadna z nich nie naprawiła aktualizacji. Mój telefon ma komunikat, że mogę kontynuować aktualizację, ale jest wyszarzona. Jakieś pomysły?

Dziękuję ... ? . - Rico

Rozwiązanie : Cześć Rico. Aktualizacje nie zawsze idą zgodnie z planem. Po kilku iteracjach Androida OS na przestrzeni lat, wiemy o tym na wszystkich urządzeniach. Jest tak wiele rzeczy, które mogą się nie udać, gdy zainstalowany jest nowy system operacyjny, że nie ma sposobu, aby dowiedzieć się z całą pewnością, jaka jest konkretna przyczyna. Na szczęście każdy problem z oprogramowaniem jest prawie zawsze naprawiany przez dwa sprawdzone rozwiązania.

Zalecamy wyczyszczenie partycji pamięci podręcznej telefonu i przywrócenie ustawień fabrycznych. Następnie spróbuj ponownie pobrać aktualizację. Aby uzyskać prędkość pobierania, musisz kontynuować pracę z AT & T, ponieważ może to być spowodowane przez sieć.

Aby uzyskać łatwy dostęp, oto kroki, jak przywrócić ustawienia fabryczne Galaxy S6:

• Wyłącz Samsung Galaxy S6 Edge.
• Naciśnij i przytrzymaj razem przyciski zwiększania głośności, domu i zasilania.
• Po włączeniu urządzenia i wyświetleniu logo "Włącz zasilanie" zwolnij wszystkie klawisze, a na ekranie pojawi się ikona Androida.
• Zaczekaj, aż ekran odzyskiwania systemu Android pojawi się po około 30 sekundach.
• Za pomocą przycisku zmniejszania głośności zaznacz opcję "wymaż dane / przywróć ustawienia fabryczne" i naciśnij klawisz zasilania, aby ją wybrać.
• Naciśnij ponownie przycisk Vol Down, aż podświetli się opcja "Tak - usuń wszystkie dane użytkownika", a następnie naciśnij przycisk zasilania, aby ją wybrać.
• Po zakończeniu resetowania zaznacz opcję "Zrestartuj system teraz" i naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić telefon.

WAŻNE: przywrócenie ustawień fabrycznych spowoduje usunięcie wszystkiego z wewnętrznego urządzenia pamięci masowej telefonu. Przed kontynuowaniem należy wykonać kopię zapasową swoich danych osobowych (zdjęć, filmów, kontaktów itp.).

Problem nr 3: Galaxy S6 szybciej traci moc baterii

Cześć. Mam swój S6 w zeszłym roku w okolicach daty premiery. Wszystko było ok. Około 2 miesięcy temu. Zauważyłem coraz więcej, że moja bateria wyczerpuje się szybciej niż kiedyś. Zrobiłem kilka podstawowych rzeczy, takich jak obniżenie jasności ekranu, pozbyłem się niektórych nieużywanych aplikacji, wyczyściłem pamięć podręczną, ale nadal trwało, więc zastanawiałem się, co jeszcze mógłbym zrobić, aby pomóc spowolnić nieco zużycie baterii, słyszałem to Facebook i Facebook Messenger są obciążone baterią, ale używam tych aplikacji bardzo często, więc potrzebuję ich na moim telefonie i na czym polega kwestia posiadania telefonu, jeśli nie możesz korzystać z aplikacji, których potrzebujesz lub chcesz.

W piątek jedziemy pociągiem, który potrwa około 4 godzin, więc próbuję posortować telefon, aby nie zabrakło mu zasilania tak szybko, jak korzystanie z telefonu podczas długich podróży pomaga zabić czas.

Kolejną kwestią, która może być związana lub nie, jest to, że kiedy korzystałem z mojej szybkiej ładowarki, było w porządku, ponieważ mogłem ładować się szybko, ale mój kabel ładowarki zaczął się kręcić, więc kilkakrotnie go zastępował. Zrobiło się tak źle, że zrezygnowałem z niego i teraz używam zamiast tego mojej bezprzewodowej płytki ładującej.

Dzięki. - Colin

Rozwiązanie: Cześć Colin. Szybki drenaż baterii to uporczywy problem, który dziś nęka smartfony. Jest tak wszechobecny w systemie Android, jak na innych platformach innych niż Android. Problem może mieć różne przyczyny dla różnych użytkowników, więc rozwiązanie zależy od przypadku. Jeden użytkownik może mieć problem z powodu złej aplikacji, a inny z powodu błędu baterii. Konieczne jest zatem, aby użytkownik najpierw wiedział, jakie są możliwe przyczyny problemów z rozładowaniem akumulatora, lub przynajmniej zawęził je, aby można było zastosować skuteczny licznik.

Oto niektóre z typowych przyczyn problemów z rozładowaniem baterii:

• złe aplikacje
• duża liczba niepotrzebnych usług lub aplikacji działających w tle
• duża liczba aplikacji łączących się ze zdalnymi serwerami przez większość czasu (np. aplikacje sieci społecznościowych, aplikacje poczty e-mail, aplikacje zakupowe, gry online itp.)
• Jasność ekranu
• Przestarzała / uszkodzona pamięć podręczna systemu
• Błąd oprogramowania
• Problemy sprzętowe (np. Wadliwa bateria i / lub wadliwe działanie komponentów)

Jeśli któraś z tych potencjalnych przyczyn dotyczy Twojego przypadku, zrób coś z tym. Jeśli potrzebujesz konkretnych aplikacji, takich jak Facebook i Facebook Messenger, spróbuj sprawdzić, czy inne podobne aplikacje można usunąć z telefonu lub przynajmniej wyłączyć ich funkcję synchronizacji, aby zminimalizować wyczerpywanie baterii. Spróbuj przejść do sekcji Bateria w ustawieniach telefonu i zobaczyć, jakie aplikacje znajdują się na górze listy. Dobra wskazówka, którą aplikację wyłączyć lub odinstalować: jeśli nie korzystasz z niej przez co najmniej dwa tygodnie, w rzeczywistości jej nie potrzebujesz. Pozbądź się tylu aplikacji, ile to możliwe.

Niepotrzebne usługi, takie jak NFC, Bluetooth, Wi-Fi, mogą również przyczynić się do szybkiej wymiany baterii, więc upewnij się, że je wyłączasz.

Jasność ekranu jest oczywiście najczęstszym powodem w wielu przypadkach, więc spróbuj obniżyć go do najniższego komfortowego poziomu.

Nie ma czystej poprawki dla tego problemu i żadna ilość rozwiązywania problemów nie pomoże, jeśli tylko wyczyścisz partycję pamięci podręcznej, a przywrócenie ustawień fabrycznych również złagodzi problem.

W przypadku problemu z kablem do ładowania jedyną rzeczą, którą możesz zrobić, to wymienić go. Ponieważ zrobiłeś to już kilka razy, oznacza to, że mógł wystąpić problem z twoim telefonem (prawdopodobnie zły port ładowania). Jeśli telefon nadal jest objęty gwarancją, rozważ jego sprawdzenie przez firmę Samsung, aby można go było naprawić lub wymienić.

Problem nr 4: Uszkodzona przez wodę Galaxy S6 wciąż się restartuje

Mój telefon wypadł z mojej tylnej kieszeni do toalety! Natychmiast wyjąłem telefon, rzuciłem okiem na mój laptop, żeby dowiedzieć się, co mam zrobić, a następnie położyłem telefon w torbie ziplock z ryżem na kilka dni. Początkowo telefon włączał się i wszystko wydawało się normalne, ale potem ciągle się restartował. Postąpiłem zgodnie z twoją radą na temat innych postów - "wyczyść partycję pamięci podręcznej", zrestartuj system, "wymaż dane / przywróć ustawienia fabryczne", ale po prostu utknie na ekranie początkowym (czarne tło z białym "Samsung Galaxy S6 powered by android ").

Telefon nie zrobi nic, jeśli nie ma podłączonej ładowarki, ale, dziwne, działa tylko z moją ładowarką Kindle, a NIE ładowarką telefonu !!! Czy jest coś, co mogę zrobić, aby naprawić telefon?

Miałem telefon przez mniej niż dwa miesiące i jest to umowa na 24 miesiące. Będę płacić za coś, z czego nie będę mógł korzystać przez następne dwa lata, jeśli nie będę mógł go ponownie uruchomić, co frustruje mnie bez końca, jak możesz sobie wyobrazić!

Każda pomoc / rada byłaby bardzo ceniona. Dzięki. - Shelly

Rozwiązanie: Cześć Shelly. Wiemy, jakie to może być frustrujące, ale ponieważ już wypróbowałeś wszystkie możliwe rozwiązania programowe, możesz teraz założyć, że wystąpił błąd sprzętowy, który wymaga naprawy. Nie ma sposobu, abyśmy wiedzieli, jaki jest dokładny problem ze sprzętem, więc najlepiej jest zainwestować w możliwy scenariusz naprawy. Jeśli nadal można wymienić telefon, zdecydowanie zalecamy przejście na tę trasę zastępczą. Naprawa uszkodzonego wodą gadżetu elektronicznego jest trudna i nie gwarantuje 100-procentowej naprawy, szczególnie w przypadku dużych uszkodzeń. Uzyskanie zamiennika będzie najlepszym wyborem w tej sprawie.

Problem nr 5: Wiadomość grupowa Verizon Galaxy S6 nie działa poprawnie z użytkownikami iPhone'a

Niedawno zmieniłem z iPhone'a 5S na Galaxy S6, a także przełączyłem się z Sprint na Verizon. Wyłączyłem funkcję iMessaging, gdy otrzymałem nowy telefon, ponieważ wiedziałem, że to był problem. Nie miałem problemów z wysyłaniem lub odbieraniem pojedynczych wiadomości tekstowych na iPhone'a lub innych użytkowników. Ale miałem problemy z wysyłaniem / odbieraniem SMS-ów w wiadomościach grupowych z użytkownikami iPhone'a i nie-iPhone'ami. Verizon powiedział mi, że wszyscy, którzy mają iPhone'a, nadal chcę pogrupować wiadomości, muszą usunąć i ponownie dodać mnie jako kontakt. Udostępniłem te informacje tym osobom i nadal mam problemy. Mogę wysyłać wiadomości i na końcu wygląda na to, że wszystko przechodzi. Czasami odbiorcy otrzymują wiadomości, a czasami nie. Czasami widzę ich odpowiedzi, a czasami nie. Verizon nie wie, co robić. Czy jest poprawka? Proszę pomóż! Jestem sfrustrowany tym. - Kristen

Rozwiązanie: Cześć Kristen. Wiadomości grupowe między użytkownikami systemu Android i iOS zawsze były problematyczne z wielu powodów. Rzeczą, na którą jesteśmy pewni jest to, że nie jest to problem z telefonem. Przyczyną może być koniec lub sieć twojego przyjaciela. Nie jest też tajemnicą, że program iMessage firmy Apple nie działa dobrze w systemach innych niż iOS.

Należy również pamiętać, że wysyłanie i odbieranie wiadomości SMS, MMS oraz grupy nie są gwarantowane przez operatorów. Chociaż przez większość lat większość z nas korzystała z obecnej technologii SMS, przewoźnicy mogą lub nie mogą wysyłać lub odbierać wszystkie wiadomości. Przyczyna tego jest zupełnie inna, ale taka jest rzeczywistość.

Jeśli chcesz rozwiązać ten problem, musisz wrócić do Verizon po więcej pomocy lub porozmawiać z przyjaciółmi, aby mogli zrobić to samo z własnym operatorem.

Problem nr 6: Powolne problemy z wydajnością i opóźnieniami w Galaxy S6

Jestem na końcu liny z tym telefonem. Problem stał się nie do zniesienia i uniemożliwia korzystanie z telefonu. Wszystko zaczęło się, gdy telefon losowo zwolnił. Objawy są następujące: Przycisk Home nie działa czasami, gdy opóźnienie jest złe. Jeśli chcę wrócić do strony głównej, czasami muszę dwukrotnie kliknąć przycisk home i x wyjść z multi-okna. Czasami przycisk snu z boku nie działa. Za każdym razem, gdy przewijam strony lub przeciągam, opóźnienie będzie możliwe, zanim zrobi cokolwiek. Jest to dobre opóźnienie o długości 0, 5 s do 1 s. Kiedykolwiek piszę, rejestracja zajmie kilka sekund. Czasami wpisuje nawet symbol zamiast litery, jakbym naciskał przycisk zbyt długo. Ten sam problem, ponieważ po kliknięciu aplikacji wywołałbym edycję strony, jakbym trzymał się ikony aplikacji zbyt długo. Wszystko to dzieje się po zresetowaniu urządzenia. Wyczyściłem dane fabryczne i przywróciłem ustawienia fabryczne. Próbowałem używać Clean Master i nadal zamykam aplikacje, wyłączając je w ustawieniach i zatrzymując je pod działającymi aplikacjami, ale wciąż jest w tyle. Próbowałem również wyczyścić partycję pamięci podręcznej. To sprawia, że ​​telefon jest bezużyteczny, próbowałem też flashować nowe oprogramowanie w Odin, ale problem nadal trwa, proszę mi pomóc. - Jeremiasz

Rozwiązanie: Cześć Jeremiasz. Chcielibyśmy myśleć, że aplikacja / aplikacje innych firm może być przyczyną winy, więc możesz spróbować uruchomić telefon w trybie awaryjnym i obserwować go przez cały dzień. Posiadanie kilku aplikacji działających aktywnie i w tle może jednocześnie wyczerpać zasoby i spowodować opóźnienie. Jeśli uruchomienie systemu w trybie bezpiecznym niczego nie zmieni, wykonaj kolejną rundę resetowania do ustawień fabrycznych i obserwuj telefon ponownie przez 24 godziny. Jeśli wolna wydajność lub opóźnienie pozostaną, należy wymienić telefon.

Powolne problemy z wydajnością mogą czasami być również spowodowane złym sprzętem. Ponieważ wydawało się, że wykonałeś wszystkie ćwiczenia związane z rozwiązywaniem problemów, które zwykle zalecamy, nadszedł czas, abyś spróbował sprawdzić, czy przyczyną problemów jest sprzęt. Jeśli urządzenie jest nadal objęte gwarancją naprawy lub wymiany, sugerujemy, aby przejść do któregokolwiek z tych dwóch.