Mikrofon Galaxy S6 nie zbiera dźwięku podczas korzystania z Messengera lub Skype, innych problemów

Cześć chłopaki! Oto kolejny artykuł na temat # Galaxys7. W tym poście przedstawiamy 5 innych problemów zgłoszonych przez niektórych naszych czytelników w ciągu ostatnich kilku dni. Mamy nadzieję, że ten artykuł pomoże naszej stale rosnącej społeczności Androida.

Poniżej przedstawiamy konkretne problemy, które dziś omawiamy w tym materiale:

1. Rozwiązania dla AT & T Galaxy S6 "niestety błąd usługi IMS został zatrzymany"
2. Szybkie ładowanie Galaxy S6 Edge przestaje działać | Bezprzewodowe ładowanie Galaxy S6 czasami nie działa
3. Galaxy S6 losowo nie wysyła ani nie przyjmuje SMS-ów
4. Mikrofon Galaxy S6 nie odbiera dźwięku podczas korzystania z Messengera lub Skype'a
5. Galaxy S6 Edge nie ładuje się, gdy jest włączony

Jeśli szukasz rozwiązań dla swojego problemu #Android, możesz skontaktować się z nami za pomocą linku podanego na dole tej strony lub możesz zainstalować naszą bezpłatną aplikację ze Sklepu Google Play.

Opisując swój problem, prosimy o możliwie najdokładniejsze opisanie, abyśmy mogli łatwo wskazać odpowiednie rozwiązanie. Jeśli możesz, dołącz dokładnie komunikaty o błędach, aby uzyskać od nas pomysł, od czego zacząć. Jeśli wypróbowałeś już kilka sposobów rozwiązywania problemów przed wysłaniem do nas e-maila, pamiętaj o ich wpisaniu, abyśmy mogli pominąć je w naszych odpowiedziach.

Problem nr 1: Rozwiązania dla AT & T Galaxy S6 "Niestety usługa IMS Service zatrzymała się"

Pobrałem aplikację, aby przywrócić i utworzyć kopię wszystkich moich wiadomości i dzienników połączeń. Następnego dnia zacząłem otrzymywać komunikat, w którym napisano: "Niestety usługa IMS została zatrzymana." Małe strzałki synchronizacji lub ładowania wciąż wyświetlają się u góry ekranu, więc wyciągnę to i mówi synchronizacja usługi IMS. Ten komunikat pojawia się co 10 sekund i pozostaje, dopóki nie będę mógł wybrać opcji OK, która jest jedyną opcją.

Czytam twoje poprzednie posty o tym, jak rozwiązać problem, naciskając wszystkie trzy przyciski po wyłączeniu telefonu i zarabianiu partycji, nic dobrego. Potem podążyłem za następnymi ustawieniami aplikacji opcji, pod aplikacjami, danymi z pamięci podręcznej itd. - nic dobrego. Nie jestem pewien, czy mogę wykonać kopię zapasową telefonu z tym co 10 sekund, więc całkowite przywrócenie ustawień fabrycznych nie wydaje się być bardzo dobrą opcją. proszę o pomoc, co jeszcze mogę zrobić. Pobrana przeze mnie aplikacja nie była nawet w stanie zakończyć przywracania i tworzenia kopii zapasowej wszystkich moich informacji dziennika. Mam AT & T jako przewoźnika. - Brandon

Rozwiązanie: Cześć Brandon. "Niestety usługa IMS została zatrzymana" stała się powszechna w przypadku urządzeń, które zainstalowały aktualizację AT & T Marshmallow. Aby zapobiec temu denerwującemu popupowi, wykonaj następujące czynności:

• Przejdź do ustawień.
• Stuknij Aplikacje.
• Wybierz Wiadomości.
• Stuknij AT & T Messages Backup & Sync.
• Stuknij Zatrzymaj tworzenie kopii zapasowej (przerwij synchronizację).

Jeśli to nie zadziała, spróbuj tego:

• Otwórz Wiadomości (aplikacja SMS).
• Przejdź do Ustawienia w prawym górnym rogu (musisz przewinąć w dół, aby zobaczyć "Ustawienia" z opcji, ponieważ domyślne okno wyskakujące nie jest wystarczająco duże, aby pokazać je wszystkie).
• Wybierz Domyślna aplikacja do wysyłania wiadomości.
• Wybierz Rich Communications.
• Odznacz pole Rich Communications.

Problem nr 2: Szybkie ładowanie w Galaxy S6 Edge przestaje działać | Bezprzewodowe ładowanie Galaxy S6 czasami nie działa

Mój S6 Edge ma poważny problem z ładowaniem. Nie pobiera już wcale szybko, ani za pomocą sznurka, jak i nowego sznura, który kupiłem. Co więcej, jego bezprzewodowe ładowanie czasami nie działa. Muszę przesuwać telefon wokół bezprzewodowej ładowarki, aż trafi w idealne miejsce i zacznie ładować, a nawet wtedy czasami przestanie ładować po 5 do 10 minutach. Telefon trochę się nagrzewa, więc nie jestem pewien, czy to ma coś z tym wspólnego, ale jestem pewien, że problemem nie są ładowarki, ponieważ użyłem co najmniej 3 z nich (2 szybkie przewody ładowarki i 1 bezprzewodowy). Stacja ładująca mojego telefonu również działa dobrze, co oznacza, że ​​żadna z szpilek nie jest uszkodzona. Próbowałem też naładować telefon w trybie awaryjnym, aby sprawdzić, czy przyczyną problemu jest aplikacja innej firmy, ale nie pobiera ona również szybkiego ładowania w trybie awaryjnym. - Amit

Rozwiązanie: Cześć Amit. Zrobiłeś prawie wszystko, co użytkownik musi zrobić w tym przypadku. Jest tylko jedna rzecz, którą powinieneś spróbować najpierw, zanim będziesz mógł założyć, że może to być problem z baterią lub innym sprzętem. Upewnij się, że wykonałeś główny reset, dzięki czemu zobaczysz różnicę w sposobie ładowania urządzenia, gdy działa on w znanym działającym stanie oprogramowania. W celach referencyjnych, są to kroki, jak wykonać master reset:

• Utwórz kopię zapasową ważnych plików i kontaktów.
• Wyłącz Samsung Galaxy S6 Edge.
• Naciśnij i przytrzymaj razem przyciski zwiększania głośności, domu i zasilania.
• Po włączeniu urządzenia i wyświetleniu logo "Włącz zasilanie" zwolnij wszystkie klawisze, a na ekranie pojawi się ikona Androida.
• Zaczekaj, aż ekran odzyskiwania systemu Android pojawi się po około 30 sekundach.
• Za pomocą przycisku zmniejszania głośności zaznacz opcję "wymaż dane / przywróć ustawienia fabryczne" i naciśnij klawisz zasilania, aby ją wybrać.
• Naciśnij przycisk zmniejszania głośności, aż podświetli się opcja "Tak - usuń wszystkie dane użytkownika", a następnie naciśnij przycisk zasilania, aby ją wybrać.
• Po zakończeniu resetowania zaznacz opcję "Zrestartuj system teraz" i naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić telefon.
• Staraj się obserwować telefon przez 24 godziny lub dłużej bez instalowania żadnej aplikacji. Upewnij się także, że ładowanie działa zaraz po przywróceniu ustawień fabrycznych. Jeśli nic się nie zmieni, możesz rozważyć wymianę telefonu.

Problem nr 3: Galaxy S6 losowo nie wysyła ani nie przyjmuje SMS-ów

Mam problemy z wysyłaniem i otrzymywaniem niektórych tekstów. Usuwam stare teksty na koniec każdego dnia. Mam pełne połączenie pokazujące w ciągu dnia, jednak niektóre SMS-y będą wysyłane, a inne nie będą pokazywane, jeśli są wysyłane lub nie, po prostu pokaż znacznik czasu, kiedy wysyłam, ale nie wskazuję inaczej. Często dostaję skargę, że nie odpowiedziałem na tekst, który pokazuje na moim telefonie, że jeden został wysłany. Nie otrzymuję również tekstów, ten sam problem, nadawca tekstu pokaże na swoim telefonie, że jest to ten sam dostawca i ten sam dokładny telefon co mój, że ich tekst został wysłany, ale nie otrzymuję ich SMS-ów. Niektórzy przychodzą, a inni nie, jest całkiem przypadkowo. Uważam, że muszę ponownie wysłać tekst i / lub poprosić odbiorcę mojego tekstu, jeśli dostał mój ostatni wysłany tekst i czy wysłał mi go. - Gdroswell

Rozwiązanie: Cześć Gdroswell. Wiemy, że nasz cyfrowy świat znacznie skorzystał z usług przewoźników SMS, ale prawda jest taka, że ​​przewoźnicy nie są zobowiązani do przesyłania wiadomości tekstowych przez cały czas. Od czasu do czasu SMS-y mogą zawieść z wielu powodów, ale rzadko się zdarza, jest to problem po stronie operatora. Mimo to zalecamy, abyś porozmawiał ze swoim operatorem o tym problemie, aby upewnić się, że nie jest to spowodowane problemami z jego końca.

Oczywiście najpierw możesz spróbować rozwiązać swój telefon, zanim skontaktujesz się z operatorem. Pierwszą rzeczą, którą chcesz wypróbować, jest usunięcie pamięci podręcznej aplikacji i danych. Oto jak:

• Otwórz menu Ustawienia w cieniu powiadomień (menu rozwijanym) lub w aplikacji Ustawienia w szufladzie aplikacji.
• Przejdź w dół do "Apps". Nazwa ta może zostać zmieniona na coś podobnego do aplikacji lub menedżera aplikacji w wersjach Androida 6.0 opartych na skórze.
• Gdy znajdziesz tam aplikację do obsługi wiadomości i dotknij jej.
• Zobaczysz listę rzeczy, które zawierają informacje o aplikacji, takie jak pamięć, uprawnienia, wykorzystanie pamięci i inne. Są to wszystkie klikalne elementy. Będziesz chciał kliknąć na Storage.
• Powinieneś teraz wyraźnie zobaczyć przyciski Clear Data i Clear Cache dla aplikacji.

Możesz także spróbować wyczyścić partycję pamięci podręcznej, aby upewnić się, że pamięć podręczna systemu jest świeża. Aby to zrobić, wykonaj następujące kroki:

• Wyłącz Samsung Galaxy S7.
• Naciśnij, a następnie przytrzymaj klawisze Home i Volume UP, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
• Kiedy na ekranie pojawi się Samsung Galaxy S7, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal trzymaj klawisze Home i zwiększania głośności.
• Gdy pojawi się logo Androida, możesz zwolnić oba klawisze i pozostawić telefon na około 30 do 60 sekund.
• Używając klawisza zmniejszania głośności, poruszaj się po opcjach i zaznacz "wymaż partycję pamięci podręcznej".
• Po podświetleniu możesz nacisnąć klawisz zasilania, aby go wybrać.
• Teraz podświetl opcję "Tak" za pomocą przycisku zmniejszania głośności i naciśnij przycisk zasilania, aby ją wybrać.
• Zaczekaj, aż telefon zakończy reset główny. Po zakończeniu zaznacz "Uruchom teraz system teraz" i naciśnij klawisz zasilania.
• Telefon uruchomi się ponownie dłużej niż zwykle.

Problem nr 4: mikrofon Galaxy S6 nie zbiera dźwięku podczas korzystania z Messengera lub Skype'a

Niedawno zakupiony odnowiony Samsung Galaxy S6. Przywrócenie ustawień fabrycznych w czasie remontu. Piękny stan i wszystko z telefonem działa świetnie, Z WYJĄTKIEM mikrofonu, gdy korzystasz z Messengera i Skype'a do połączeń wideo. Druga strona mnie nie słyszy, słyszę je dobrze. Wydaje się, że mikrofon działa prawidłowo podczas zwykłych połączeń i nagrywania głosu, ale nie w trybie głośnomówiącym z programem Messenger / Skype, gdy telefon znajduje się kilka stóp od ust. To wskazywałoby, że jest to problem z aplikacją, a nie fizyczny problem z mikrofonem? Wypróbowaliśmy WSZYSTKO, co możemy wymyślić (fizyczne wyczyszczenie mikrofonu za pomocą sprężonego powietrza, wyczyszczenie danych z pamięci podręcznej, ponowne przywrócenie ustawień fabrycznych, wyłączenie OK Google, wyłączenie redukcji szumów, wysłanie go do technika, który przeprowadził renowację i może " t wymyślić). Nie możemy ustalić, co jest hijackingiem mikrofonu z tymi 2 aplikacjami. Coś jest niezgodna? Każda pomoc bardzo doceniona. Dzięki. - Glenda

Rozwiązanie: Cześć Glenda. Nie sądzimy, że jest to również problem z aplikacją. Nie słyszeliśmy o tym, że Facebook Messenger lub Skype mają ten problem na telefonach Galaxy. Musi to być tylko kwestia telefonu. Czy mikrofon dobrze odbierze Twój głos, jeśli przy użyciu komunikatora lub Skype'a telefon zostanie umieszczony obok ust? Jeśli tak, to winę ponosi sprzęt. Co się dzieje, że mikrofon ma problemy z odbiorem słabszych dźwięków. W takim przypadku telefon musi zostać naprawiony lub wymieniony.

Jeśli chcesz uniknąć naprawy lub wymiany, możesz zaradzić sytuacji, używając bezprzewodowego zestawu słuchawkowego podczas korzystania z Messengera lub Skype'a.

Problem nr 5: Galaxy S6 Edge nie ładuje się, gdy jest włączony

Cześć chłopaki. Mój problem polega na tym, że moja Galaxy S6 Edge plus nie chce ładować, gdy jest włączona. Próbowałem twardego resetu, przywrócenia ustawień fabrycznych, trybu awaryjnego. Brak wyników. Wypróbowałem wszystkie ustawienia związane z baterią, ale nic. Chodzi o to, że miałem ten problem około 4 razy. Wydaje się, że pozostaje przez kilka dni, po czym nalicza opłaty. Ale w ciągu tych kilku dni jest szansa, że ​​kiedy podłączę ładowarkę, pojawi się usługa GearVR, albo nic się nie stanie, albo ładuje się powoli, ale to najrzadsze. Jedyny sposób, w jaki mogę go naładować, jeśli jest wyłączony. Więc naprawdę nie wiem, co może być problemem. Nie ładowarka, nie kabel, nie port USB, nie trzecia aplikacja ... to może być coś w oprogramowaniu. Ale przywrócenie ustawień fabrycznych lub pełna instalacja Android, z odin, nic nie da ... możesz mi pomóc? - Robert

Rozwiązanie: Cześć Robert. Wątpimy, by było coś jeszcze, co można z tym zrobić. Nie możemy na pewno wiedzieć, czy jest to problem z oprogramowaniem, czy sprzęt. W tym przypadku nie możemy również rozwiązać konkretnego problemu. A ponieważ już wypróbowałeś wszystko, co można zrobić w przypadku rozwiązywania problemów z systemem Android, w tym przypadku pozostajemy w ruchu. Wypróbuj inną ładowarkę lub użyj ładowania bezprzewodowego, aby sprawdzić, czy to coś zmieni.