Światło LED Galaxy S6 nie zgaśnie po powiadomieniu SMS, nie odczyta żadnej karty SD, innych problemów

Witaj # Właściciele GalaxyS6! Witaj w innym artykule dotyczącym niektórych problemów z S6, które otrzymaliśmy od kilku dni. Jeśli nie możesz znaleźć niczego przydatnego w tym artykule, koniecznie odwiedź również pozostałe artykuły S6, które opublikowaliśmy w przeszłości.

Na razie są to konkretne tematy, które dla Ciebie omawiamy:

  1. Własna Galaxy S6 nie odblokuje się z powodu Ochrony ustawień fabrycznych
  2. Światło LED Galaxy S6 nie zgaśnie po powiadomieniu SMS
  3. Galaxy S6 nie może nawiązywać ani odbierać połączeń
  4. Galaxy S6 nie odczytuje żadnej karty SD
  5. Galaxy S6 wyłącza się samoczynnie po zainstalowaniu Androida Nougat
  6. Galaxy S6 nie aktualizuje oprogramowania układowego powyżej Androida Lollipop
  7. Krawędź Galaxy S6 utknęła w ekranie z logo Samsunga
  8. Galaxy S6 edge wyłącza się, gdy poziom naładowania akumulatora jest niski
  9. Galaxy S6 nie może połączyć się z Bluetooth pojazdu po aktualizacji

Jeśli szukasz rozwiązań dla swojego problemu #Android, możesz skontaktować się z nami za pomocą linku podanego na dole tej strony lub możesz zainstalować naszą bezpłatną aplikację ze Sklepu Google Play.

Opisując swój problem, prosimy o możliwie najdokładniejsze opisanie, abyśmy mogli łatwo wskazać odpowiednie rozwiązanie. Jeśli możesz, dołącz dokładnie komunikaty o błędach, aby uzyskać od nas pomysł, od czego zacząć. Jeśli wypróbowałeś już kilka sposobów rozwiązywania problemów przed wysłaniem do nas e-maila, pamiętaj o ich wpisaniu, abyśmy mogli pominąć je w naszych odpowiedziach.

Problem nr 1: Własna Galaxy S6 nie odblokuje się z powodu Ochrony ustawień fabrycznych

Cześć. Mam Sprint SM-G920P. Moja żona kupiła ją online, ale kiedy ją dostaliśmy, prosi o oryginalne konto Gmail. Próbowaliśmy skontaktować się z dealerem bez powodzenia. Więc próbowałem synchronizacji bocznej, Odin, ADB, Kies i ja natknęliśmy się na twoją metodę. Kiedy podłączam kabel OTG nic się nie dzieje. Widziałem, że ekran powinien wyskoczyć, ale nic. Wszelkie pomysły co mogę zrobić ... ... nie mam opcji. - Jayalvarez7905

Rozwiązanie: Cześć Jayalvarez7905. Obejście kabla OTG zostało odkryte przez użytkownika YouTube ponad rok temu, więc jest szansa, że ​​Samsung mógł już to załatać. Nie jesteśmy świadomi żadnego innego sposobu obejścia zabezpieczeń fabrycznych w tym czasie, więc nie masz szczęścia.

Problem nr 2: Światło LED Galaxy S6 nie zgaśnie po powiadomieniu SMS

Mam dwa problemy z moim telefonem po ostatniej aktualizacji. Jedną z nich jest to, że moje światło LED dla powiadomień tekstowych nie gaśnie, chyba że w całkowitym milczeniu lub z dźwiękiem, gdy pracował przy wibracjach. Postępowałem zgodnie z radą kogoś przez Verizon, aby wrócić do ustawień fabrycznych i nadal nie działa.

Druga jest z moją tablicą tekstową. Zanim zrobiłem aktualizację, jeśli przypadkowo umieściłem ab lub v między dwoma słowami, telefon automatycznie to naprawi i wstawi spację. Już nie. To prawie tak, jak wszystko, co zrobił mój telefon, zanim przestało. - Kevin

Rozwiązanie: Cześć Kevin. Aktualizacje Androida zmieniają pliki systemowe, więc czasami po zainstalowaniu rzeczy mogą się inaczej zachowywać. Jeśli przywrócenie ustawień fabrycznych nie rozwiązało 2 problemów, przyczyną problemu może być aplikacja lub złe kodowanie oprogramowania układowego.

Pierwszą można naprawić, odinstalowując problematyczną aplikację lub upewniając się, że wszystkie aplikacje są kompatybilne z działającą wersją Androida. Nie ma sposobu, aby dowiedzieć się, czy nasze przeczucie jest poprawne, więc musisz potraktować to jako sytuację prób i błędów. Jeśli problemy znikną po odinstalowaniu aplikacji, musisz usunąć przyczynę.

Czasami instalowanie aktualizacji aplikacji może również naprawić problemy po aktualizacji, więc upewnij się, że to zrobisz. Jeśli masz dużo aplikacji z niewiarygodnych źródeł, upewnij się, że wszystkie są kompatybilne z twoim systemem operacyjnym. W przeciwnym razie wystarczy odinstalować aplikacje na dobre i sprawdzić, czy problemy nie wystąpią.

Jeśli nic się nie zmieni, nawet po przywróceniu ustawień fabrycznych bez zainstalowanych aplikacji, oznacza to, że zgłaszane tutaj dziwne zachowania są spowodowane aktualizacją oprogramowania układowego, co może z kolei wynikać z nieefektywnego kodowania.

W przypadku problemu z powiadomieniem LED problem może dotyczyć ustawień. Jeśli na telefonie działa system Android Marshmallow lub Nougat, sprawdź Ustawienia> Powiadomienia> Przewiń w dół i kliknij Wskaźnik LED> Włącz Wskaźnik LED.

Problem nr 3: Galaxy S6 nie może nawiązywać ani odbierać połączeń

Kilka dni temu mój telefon nie pozwolił mi korzystać z Internetu, za który zapłaciłem, przez cały miesiąc. W domu było OK w domu na WiFi, ale kiedy wyszedłem z domu ... nic. To ostatecznie naprawiło się. Nie wiem jak. Odłożyłem to na dzieci, które manipulują przyciskiem danych mobilnych. Teraz nie pozwala mi wykonywać ani odbierać połączeń. Sprawdziłem wszystko, co wspomniałeś na swojej stronie. Próbowałem po prostu wyłączyć i włączyć i spróbowałem zadzwonić. Wywołał numer, ale nikt go nie odebrał. Zauważyłem, że na ekranie pojawiła się wyskakująca wiadomość na ułamek sekundy, która brzmiała: "dzwoni zdezaktywowany dzwonek +". Teraz pozostała tylko krótko i nie zawsze wyskakiwała, gdy próbowałem dzwonić tylko pierwsze 3-4 razy po włączeniu wyłącz telefon i włącz go ponownie. Próbowałem podsłuchać dostać wiadomość, aby zobaczyć, czy przyniósł numer, aby zadzwonić, ale po prostu zniknął. Naprawdę zdezorientowany. Nie kupiłem tego w sklepie, ale od znajomego, który dostał go jako prezent od swojego "EXa", ale powiedział, że to nie jest telefon z rachunkiem, więc nie sądzę, żeby był zablokowany, ponieważ korzystałem z niego ponad 2 miesięcy. - Mark

Rozwiązanie : Cześć Mark. Najlepszym zespołem, który może pomóc Ci w tym problemie, powinien być Twój przewoźnik. Szczerze mówiąc, nie mamy pojęcia, co się dzieje z Twoim urządzeniem, ponieważ nie dostarczyłeś żadnych pomocnych informacji. Wiele razy problemy z połączeniem głosowym są związane z siecią, więc Twój operator powinien być w stanie określić, skąd bierze się problem i jak go naprawić.

Jeśli jednak go nie wypróbowałeś, możesz również rozwiązać problem z urządzeniem, zanim zadzwonisz do sieci, aby sprawdzić, czy coś to zmieni. Jedyny możliwy krok do rozwiązania problemu, jeśli jeszcze tego nie zrobiłeś, jest resetowany do ustawień fabrycznych. Zapewni to przywrócenie domyślnego oprogramowania twojego telefonu. Oto jak to zrobić:

  1. Wyłącz Samsung Galaxy S6 Edge.
  2. Naciśnij i przytrzymaj razem przyciski zwiększania głośności, domu i zasilania.
  3. Po włączeniu urządzenia i wyświetleniu logo "Włącz zasilanie" zwolnij wszystkie klawisze, a na ekranie pojawi się ikona Androida.
  4. Zaczekaj, aż ekran odzyskiwania systemu Android pojawi się po około 30 sekundach.
  5. Za pomocą przycisku zmniejszania głośności zaznacz opcję "wymaż dane / przywróć ustawienia fabryczne" i naciśnij klawisz zasilania, aby ją wybrać.
  6. Naciśnij przycisk zmniejszania głośności, aż podświetli się opcja "Tak - usuń wszystkie dane użytkownika", a następnie naciśnij przycisk zasilania, aby ją wybrać.
  7. Po zakończeniu resetowania zaznacz opcję "Zrestartuj system teraz" i naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić telefon.

Problem nr 4: Galaxy S6 nie odczytuje żadnej karty SD

Chcę kupić mojego pracodawcę pod warunkiem, że S6 zaktualizowaliśmy telefony w pracy. Był to telefon Verizon, włożyłem do niego kartę AT & T SIM i ręcznie ustawiłem ją w sieci AT & T. Ta część działa dobrze. Jednak stwierdzam, że nie jestem w stanie dodać pamięci z powodu tego nieobsługiwanego problemu z kartą SD. Mam stos kart SD i próbowałem wielu z nich - 32 GB, GB16, 8 GB. Wszyscy mówią, że nie jest obsługiwana, a podczas próby sformatowania pojawia się ten sam błąd, co widziałem, gdy wiele osób publikuje ten wątek w swoim wątku. dokładnie słowo w słowo.

Kiedy podłączam go do telefonu, mówi "nieobsługiwana karta SD" i chce ją sformatować. Mówię OK, ale potem daje polecenie 7 wolumin dysku partycji 179, 64 publicznych nie powiodło się z powodu niepowodzenia polecenia 400 10. To musi być problem sprzętowy lub programowy z tym telefonem, ponieważ zbyt wiele osób mówi to samo. To nie jest nieudana karta SD, jak już powiedziałem, próbowałem stosu kart. Tak naprawdę istniała jedna karta, która wymyśliła co najmniej coś, ale nie mogłem jej skopiować ani sformatować.

Przypuszczam, że może to być nieudany slot kart z powodu jakiejś wady wrodzonej w tym modelu. Więc mogę przemyśleć zakup tego od mojej firmy. - Lee

Rozwiązanie: Cześć Lee. Ten problem może być albo celowym ograniczeniem wprowadzonym przez IT twojej firmy, albo izolowanym przypadkiem z tym konkretnym urządzeniem. Aby sprawdzić, czy jest to pierwsze pytanie, spytaj pracowników IT swojej firmy lub spróbuj sprawdzić inny telefon firmowy, aby sprawdzić, czy jest on również ograniczony.

Jeśli w tym telefonie nie ma żadnych ograniczeń oprogramowania, należy traktować problem jako izolowany problem ze sprzętem, co oznacza, że ​​jedynym rozwiązaniem jest wysłanie go do firmy Samsung.

Problem # 5: Galaxy S6 wyłącza się samoczynnie po zainstalowaniu Androida Nougat

Wkrótce po tym, jak moja Galaxy S6 została uaktualniona do Nougat (obecnie działa 7.0), często wyłącza się bez wyraźnego powodu. Kilka razy dziennie - czasami kilka razy na godzinę. Podjąłem już wiele kroków, aby rozwiązać ten problem.

Usunąłem partycję z pamięci podręcznej, ponownie skalibrowałem baterię, uruchomiłem się w trybie awaryjnym, wyłączyłem wszystkie nieistotne aplikacje, a nawet wykonałem pełne resetowanie urządzenia ... nadal się wyłącza. A to "trudne" zamknięcie; jest w jednej chwili i w następnej, bez ekranu przejściowego lub szumu, jak w przypadku wyczerpania się baterii. Wyłącza się zarówno po odłączeniu (często), jak i po podłączeniu (rzadko), ale do tego momentu nigdy nie wyłącza się, gdy jest podłączony przez noc, gdy jedyną aktywną aplikacją jest aplikacja szumowa. Chciałbym usłyszeć wszelkie pomysły, których jeszcze nie wypróbowałem! - Andrew

Rozwiązanie: Cześć Andrew. Wykonałeś już wszystkie możliwe rozwiązania oprogramowania dla tego problemu, więc problem musi mieć charakter sprzętowy. Pamiętaj, aby skontaktować się z firmą Samsung, aby można było sprawdzić lub wymienić.

Problem # 6: Galaxy S6 nie aktualizuje oprogramowania układowego powyżej Androida Lollipop

Myślę, że mój Samsung S6 utknął w aktualizacji Lollipopa. Jednak nie ma opcji, aby zaktualizować go na karcie O telefonie, co chcę zrobić. Miałem wygląd online i wiem, że moje oprogramowanie to Samsung Exynos 7420, co najwyraźniej oznacza, że ​​mam oryginalnego Samsunga, ale nie mam korzenia. Nie jestem pewien, co to wpływa, ale zobaczyłem, że pojawia się kilka razy na forach. Jestem z Spark w NZ i mam działającą kartę SIM. Proszę pomóż! Z góry bardzo dziękuję! - Toby

Rozwiązanie: Cześć Toby. Jest kilka rzeczy, które możesz spróbować zaktualizować oprogramowanie telefonu. Poniżej znajdują się opcje:

  • spróbuj zaktualizować za pomocą aplikacji Samsung Smart Switch
  • ręcznie migające oprogramowanie sprzętowe

Przed próbą zainstalowania aktualizacji upewnij się, że w wewnętrznym urządzeniu pamięci telefonu jest co najmniej 1 GB wolnego miejsca (nie karta SD). Nie powinno być żadnej aplikacji, która powinna uniemożliwić instalację najnowszej aktualizacji systemu. Jeśli korzystasz z niestandardowej pamięci ROM na tym urządzeniu, upewnij się, że najpierw została ona przywrócona do stanu początkowego.

Jeśli planujesz aktualizację oprogramowania za pomocą przełącznika inteligentnego, upewnij się, że masz komputer zapasowy do wykonania tego zadania. Jeśli jest to pierwsze takie uaktualnienie, spróbuj postępować zgodnie z tym łączem, aby uzyskać instrukcje dotyczące instalacji Samsung Smart Switch. Po zainstalowaniu inteligentnego przełącznika na komputerze możesz również zainstalować Samsung Smart Switch Mobile na swoim S6. Po tym, jest to tylko kwestia podłączenia S6 do komputera (musisz najpierw uruchomić aplikację na swoim komputerze) i pozwolić mu wykryć, czy jest jakaś oczekująca aktualizacja. Jeśli aplikacja nie wyświetli prośby o dostępność aktualizacji dla Twojego telefonu, oznacza to, że ta metoda nie zadziała.

W przypadku niepowodzenia aktualizacji za pomocą przełącznika Smart, inną opcją jest ręczne flashowanie zaktualizowanego oprogramowania układowego, znanego również jako flashowanie. Ta procedura jest nieco skomplikowana, więc upewnij się, że wykonałeś pewne badania, jak to zrobić w pierwszej kolejności. Dostarczenie przewodnika dla tego procesu wykracza poza zakres tego artykułu, więc bądź kreatywny na tym. Google zawsze może pomóc w znalezieniu dobrego przewodnika.

Problem nr 7: krawędź Galaxy S6 utknęła w ekranie z logo Samsunga

Cześć. Nazywam się Marcus i mam krawędź Galaxy S6. Nie wiem, dlaczego nie dostałem ubezpieczenia, kiedy kupiłem telefon, ale nie miałem. Pewnego dnia miałem wiele otwartych aplikacji i było zbyt długo w Snapchacie, a mój telefon był przegrzany i wyłączony sam. następnie ostygł i mogłem go ponownie włączyć i około jednego dnia później mogłem go ponownie wyciąć. Ale potem odcięło się na dobre i bez względu na to, jak długo czekałem, nie wróciło. Zakładałem, że mam problem z baterią i kupiłem zestaw narzędzi i nową baterię litowo-jonową, a teraz mój telefon się rozkręca, ale jak tylko dojdzie do pierwszego czarnego ekranu z białymi literami Samsung Galaxy, to się wycofa. Czy masz pojęcie o problemie? - Marcus

Rozwiązanie: Cześć Marcus. Jeśli samodzielna wymiana baterii nie rozwiązała problemu, a telefon nie uruchomi się w normalnym trybie, jedynym rozwiązaniem, które można wykonać, jest sprawdzenie, czy można go uruchomić w innych trybach. Jeśli to też nie zadziała, naprawdę powinieneś pozwolić profesjonalistce fizycznie sprawdzić urządzenie za Ciebie. Ten problem może wyjść poza baterię, więc dopóki nie zostaniesz przeszkolony w zakresie sprawdzania innych czynników, które mogą uniemożliwić prawidłowe uruchomienie telefonu, nadszedł czas, aby pozwolić komuś, kto wie, zrobić to za Ciebie.

Aby uzyskać odniesienie, oto kroki, jak uruchomić S6 do alternatywnych trybów:

Uruchom w trybie odzyskiwania:

  1. Naładuj telefon przez co najmniej 30 minut.
  2. Naciśnij, a następnie przytrzymaj klawisze Home i Volume UP, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
  3. Kiedy na ekranie pojawi się Samsung Galaxy S7, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal trzymaj klawisze Home i zwiększania głośności.
  4. Gdy pojawi się logo Androida, możesz zwolnić oba klawisze i pozostawić telefon na około 30 do 60 sekund.
  5. Używając klawisza zmniejszania głośności, poruszaj się po opcjach i zaznacz "wymaż partycję pamięci podręcznej".
  6. W tym trybie możesz wyczyścić partycję pamięci podręcznej lub przywrócić ustawienia fabryczne.

Uruchom w trybie pobierania:

  1. Naładuj telefon przez co najmniej 30 minut.
  2. Naciśnij, a następnie przytrzymaj klawisze Home i Volume DOWN, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz Power.
  3. Gdy na ekranie pojawi się Samsung Galaxy S7, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal trzymaj klawisze Home i głośności DOWN.
  4. Zaczekaj, aż pojawi się ekran pobierania.
  5. Jeśli możesz uruchomić telefon w trybie pobierania, ale nie w innych trybach, oznacza to, że jedynym wyjściem może być flashowanie zapasów lub niestandardowego oprogramowania układowego.
  6. Użyj wyszukiwarki Google, aby znaleźć przewodnik, jak to zrobić.

Uruchom w trybie awaryjnym:

  1. Naładuj telefon przez co najmniej 30 minut.
  2. Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania.
  3. Po wyświetleniu logo "Samsung Galaxy S7" zwolnij klawisz zasilania i natychmiast naciśnij i przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności.
  4. Kontynuuj przytrzymanie przycisku, aż telefon zakończy ponowne uruchamianie.
  5. Po wyświetleniu tekstu "Tryb awaryjny" w lewym dolnym rogu ekranu zwolnij przycisk zmniejszania głośności.
  6. Jedyną różnicą trybu awaryjnego od trybu normalnego jest to, że ta pierwsza uniemożliwia uruchamianie aplikacji innych firm. Jeśli możesz uruchomić telefon w trybie awaryjnym, ale nie w trybie normalnym, odinstaluj wszystkie aplikacje, aż problem (który uniemożliwi normalne uruchomienie) zostanie wyeliminowany.

Problem nr 8: Galaxy S6 edge wyłącza się, gdy poziom naładowania baterii jest niski

Cześć. Używam Samsung Galaxy S6 EDGE i nagle wyłączyło się automatycznie, gdy próbowałem zrobić zdjęcie z lampą błyskową i kiedy próbowałem ją włączyć. Po pojawieniu się logo wyłącza się automatycznie, ale po podłączeniu do ładowarki działa normalnie. Jeśli odłączysz ładowarkę, wyłączy się ponownie, a nawet bateria w 100% pokazuje 55%, 65% i 75%. Kiedy próbuję go odłączyć z podłączoną ładowarką iw zeszłym tygodniu zaktualizowałem system do wersji 7.0 systemu Android, a wszystko to dzieje się po 2 lub 3 dniach od aktualizacji. Próbowałem wszystkich rozwiązań można znaleźć na stronach internetowych i forach, ale nic nie działa. Uprzejmie proszę, pomóż mi. Dzięki. - Anonimowy

Rozwiązanie: Cześć Anonimowy. Jeśli jeszcze nie próbowałeś ponownej kalibracji baterii, powinna to być pierwsza rzecz, którą powinieneś zrobić teraz. Pomoże to zapewnić, że system operacyjny zostanie przeszkolony, jak prawidłowo wykrywać poziom naładowania baterii. Oto jak to zrobić:

  1. Korzystaj z telefonu, grając w gry lub wykonuj zadania, aby przyspieszyć wyładowanie, dopóki telefon się nie wyłączy.
  2. Włącz telefon i pozwól mu się wyłączyć.
  3. Naładuj telefon, nie włączając go z powrotem.
  4. Zaczekaj, aż bateria powie, że jest całkowicie naładowana do 100%
  5. Odłącz ładowarkę i włącz telefon.
  6. Jeśli telefon mówi, że nie jest już w 100%, wyłącz go, podłącz ładowarkę z powrotem i poczekaj, aż zostanie osiągnięte 100% naładowania.
  7. Odłącz ładowarkę od włączania telefonu.
  8. Używaj telefonu, dopóki nie rozładujesz akumulatora do 0.
  9. Powtórz cykl raz.

Jeśli telefon będzie sam się wyłączał, możesz również spróbować przywrócić ustawienia fabryczne, aby rozwiązać problem z oprogramowaniem. Jeśli to również nie rozwiąże problemu, wyślij go do naprawy.

Problem nr 9: Galaxy S6 nie może połączyć się z Bluetooth pojazdu po aktualizacji

Nie było aktualizacji Samsung około tydzień temu i od tego czasu nie mogę utrzymać połączenia Bluetooth w moim pojeździe (2013 Toyota Avalon). Nie miałem żadnych problemów przed tym, a kiedy się rozłącza, jest bardzo sporadyczne o ponownym połączeniu (z dużą trudnością), a następnie pozostaje podłączony tylko około minuty. Mój telefon to Samsung Galaxy S6. Nie wierzę, że to jest problem z samochodem, ponieważ wydaje mi się, że mogę sparować i połączyć Galaxy Note mojego męża. Byłbym wdzięczny za pomoc. Dzięki. - Diane

Rozwiązanie: Cześć Diane. Jeśli nie wyczyściłeś partycji pamięci podręcznej i nie wykonałeś jeszcze przywracania ustawień fabrycznych, sugerujemy wykonanie ich w celu naprawienia ewentualnego błędu w telefonie. Jeśli to nie zadziała, sparuj oba urządzenia od siebie nawzajem i spróbuj sparować je ponownie. Również chcesz usunąć stare parowania, jeśli jest ich kilka, zanim ponownie je nawiążesz.

Na koniec skontaktuj się z producentem zestawu samochodowego Bluetooth i sprawdź, czy istnieje sposób na zainstalowanie aktualizacji oprogramowania na urządzeniu. Wiele razy nowsze urządzenia, takie jak smartfony, napotkają problemy po aktualizacji, ponieważ starsze zestawy samochodowe Bluetooth nagle stają się niekompatybilne. W niektórych przypadkach aktualizacja zestawu samochodowego może rozwiązać takie problemy, jak ten, który masz. W innych przypadkach sytuacja pozostanie bez zmian, ponieważ zestaw samochodowy po prostu nie może pracować z nowszymi systemami Bluetooth. W obu przypadkach musisz porozmawiać z producentem samochodu lub producentem zestawu samochodowego, aby sprawdzić, czy istnieje rozwiązanie tego problemu. Wiemy, że wygląda na to, że problem jest spowodowany przez telefon, ale zaufaj nam, nowsze urządzenia Bluetooth po prostu się przestawiły, podczas gdy zestawy samochodowe Bluetooth pozostają, no, stare.