Zabezpieczenie Galaxy S6 Knox potknęło się i nie uruchomi się normalnie, inne problemy związane z zasilaniem

Witamy w kolejnym wpisie dotyczącym rozwiązywania problemów w stosunkowo nowej serii # GalaxyS6. Dzisiaj omawiamy niektóre problemy związane z zasilaniem i bateriami, które dzielą członkowie naszej społeczności.

Poniżej wymienione są konkretne tematy:

  1. Galaxy S6 nie uruchomi się normalnie
  2. Przegrzanie Galaxy S6 i szybkie problemy z rozładowaniem akumulatora
  3. Galaxy S6 szybko traci moc baterii
  4. Galaxy S6 już nie włącza się
  5. Zabezpieczenie Galaxy S6 Knox zadziałało i nie uruchomi się normalnie

Jeśli szukasz rozwiązań dla swojego problemu #Android, możesz skontaktować się z nami za pomocą linku podanego na dole tej strony.

Problem nr 1: Galaxy S6 nie uruchamia się normalnie

Dzień dobry. Mam nadzieję, że możesz mi pomóc. Szukałem w Internecie, co zrobić, ponieważ mój Samsung S6 Edge zdecydował, że nie chce już startować. Stało się to przez weekend i kilka razy udało mi się dostać do ekranu klawiatury, aby wprowadzić hasło, aby otworzyć telefon, ale teraz najdalej pójdzie logo Samsunga, a następnie zgaśnie. Częściej niż nie, gdy próbuję go włączyć, pokazuje tylko markę / model, a następnie wyłącza się. Próbowałem pobrać pliki z niego na moim komputerze, chociaż biorąc pod uwagę, że nie zostanie on włączony, mój komputer go nie rozpoznaje.

Zanim zdecydowałem się nie uruchamiać, miałem pewne problemy z pamięcią masową. Otrzymałem wiadomości, że pamięć była bardzo niska i chciałbym pójść, a następnie przejść do niektórych aplikacji i usunąć dane. Najbardziej problematyczne było przechowywanie danych na klawiaturze. Wyczyściłbym dane i nie za późno, to byłoby na tym samym MB i mówiąc, że pamięć jest niska.

Zrobiłem jasne dane na temat niektórych aplikacji / programów, które prawdopodobnie nie powinienem mieć, ponieważ kilka tygodni temu zniknęły wszystkie dzwonki na telefony komórkowe. Ale telefon nadal działał.

Ostatnim razem, gdy zadziałało, starałem się zatrzymać klawiaturę, a następnie zaczęło się nie uruchamiać. Nie jestem pewien, czy to jest to, ponieważ istnieje możliwość zatrzymania klawiatury od przechowywania danych.

Próbowałem, jak wspomniałeś, w jednej z twoich sugestii, aby przytrzymać środkowy biały przycisk i jednocześnie pchnąć start. Telefon nadal się nie uruchamia. Mogę sięgnąć aż do logo Samsunga i ugryzienia dźwięku.

Chciałbym usunąć pliki z mojego telefonu przed próbą przywrócenia ustawień fabrycznych. Mam pewne rzeczy w pamięci wewnętrznej.

Bardzo doceniam każdą poradę, którą możesz zaoferować.

Dzięki! - Amy

Rozwiązanie: Cześć Amy. Jeśli Twój telefon osiągnął ten punkt, coś wyraźnie uniemożliwia wykonanie sekwencji rozruchowej. Oznacza to, że Twój telefon nie zostanie wykryty przez inny komputer, na przykład gdy normalnie się boi. Nic nie możesz zrobić, żeby to zmienić. Musisz spróbować przywrócić ustawienia fabryczne telefonu lub uruchomić go w trybie pobierania, aby ponownie zainstalować ROM. Każdy z tych dwóch sposobów oznacza utratę danych osobowych.

Problem nr 2: Przegrzanie Galaxy S6 i szybkie problemy z rozładowaniem akumulatora

  1. Telefon nie ładuje się tak jak wcześniej. Ikona baterii pokazuje, że ładowanie jest włączone. Ale telefon nie ładuje. To się nie zdarza za każdym razem. Powiadomienie o szybkim podłączeniu ładowarki również nie pojawia się za każdym razem.
  2. Gdy kabel USB jest podłączony do Apple Mac pro, nie wykrywa urządzenia z systemem Android.
  3. Telefon ładuje się zbyt mocno podczas ładowania, od kwietnia 2015. Jednak to też nie zdarza się za każdym razem. Zdarza się około 40% razy. Często zdarza się to wcześniej. Nie tak bardzo teraz.
  4. Są chwile, kiedy telefon nie jest naładowany, ale nagrzewa się nieco podczas korzystania z niego.
  5. Telefon nie ładuje się, a szybka ładowarka nie łączy się ze sobą od około 15 dni.
  6. Raz na jakiś czas ładuje się, ale wolniej niż wcześniej.
  7. Nigdy nie wziąłem telefonu do sklepu w ciągu ostatnich 7 miesięcy, aby rozwiązać kwestię ogrzewania, ponieważ przez pewien czas, który stał się mniejszy. - Madhurani

Rozwiązanie: Cześć Madhurani. Wszystkie te objawy mogą być spowodowane zarówno problemami z oprogramowaniem, jak i sprzętem, więc Twoim pierwszym zadaniem jest zidentyfikowanie, który z nich jest prawdziwym powodem. Problemy ze sprzętem można rozwiązać tylko przez wymianę lub naprawę telefonu. Szybki drenaż baterii i przegrzewanie zwykle idą w parze i sugerują, że jest tylko jedna przyczyna. Czasami zła bateria jest winna, podczas gdy w niektórych przypadkach może to spowodować usterka systemu operacyjnego lub aplikacji. Abyś wiedział, która jest która, musisz wykonać podstawowe rozwiązywanie problemów z oprogramowaniem, które zwykle zalecamy w naszych poprzednich wpisach.

Te potencjalne rozwiązania obejmują uruchamianie telefonu w trybie awaryjnym, wymazywanie partycji pamięci podręcznej i przywracanie ustawień fabrycznych. Jeśli jeszcze tego nie zrobiłeś, skorzystaj z poniższej instrukcji.

Jak uruchomić S5 w trybie awaryjnym

Aplikacje innych firm, zwłaszcza te, które są słabo zbudowane, często stanowią powód większości problemów ze smartfonami. Aby sprawdzić, czy jedna z zainstalowanych aplikacji szybko wyczerpuje baterię lub powoduje, że system stale wykonuje zadania w tle, uruchom ponownie S6 w trybie awaryjnym i obserwuj go przez cały dzień. Jeśli zużycie baterii wydaje się normalne i telefon się nie przegrzewa, istnieje duża szansa, że ​​jedna z aplikacji jest winowajcą. Aby uruchomić komputer w trybie awaryjnym, wykonaj następujące kroki:

  • Naciśnij i przytrzymaj przyciski zmniejszania głośności i zasilania przez 20 do 30 sekund.
  • Po wyświetleniu logo Samsung zwolnij przycisk zasilania natychmiast, ale kontynuuj naciskanie klawisza zmniejszania głośności.
  • Twój telefon powinien kontynuować ładowanie i zostaniesz poproszony o odblokowanie telefonu jak zwykle.
  • Będziesz wiedzieć, czy telefon pomyślnie uruchomił się w trybie awaryjnym, jeśli tekst "Tryb awaryjny" jest wyświetlany w lewym dolnym rogu ekranu.

Jak wyczyścić partycję pamięci podręcznej w Galaxy S6

Partycja pamięci podręcznej, znana również jako pamięć podręczna systemu, często ulega uszkodzeniu, szczególnie podczas aktualizacji i po jej zakończeniu. Uszkodzona pamięć podręczna może z kolei wpływać na zachowanie aplikacji, dlatego należy regularnie utrzymywać pamięć podręczną systemu. Aby to zrobić, wykonaj następujące kroki:

  • Wyłącz urządzenie.
  • Naciśnij i przytrzymaj następujące trzy przyciski jednocześnie: Klawisz zwiększania głośności, Klawisz ekranu głównego i Klawisz zasilania.
  • Gdy telefon wibruje, zwolnij przycisk zasilania, ale nadal naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz ekranu głównego.
  • Po pojawieniu się ekranu odzyskiwania systemu Android zwolnij klawisze zwiększania i powrotu do domu.
  • Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję "wyczyść partycję pamięci podręcznej".
  • Naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać.
  • Gdy partycja pamięci podręcznej czyszczenia zostanie ukończona, podświetlony jest "Reboot system now".
  • Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Jak przywrócić ustawienia fabryczne w Galaxy S6

Często wykonywane w ostateczności, resetowanie do ustawień fabrycznych wydaje się być koniecznym rozwiązaniem w twojej sytuacji. Przed kontynuowaniem upewnij się, że utworzyłeś kopię zapasową swoich danych osobistych (zdjęcia, filmy, kontakty itp.).

  • Wyłącz Samsung Galaxy S6 Edge.
  • Naciśnij i przytrzymaj razem przyciski zwiększania głośności, domu i zasilania.
  • Po włączeniu urządzenia i wyświetleniu logo "Włącz zasilanie" zwolnij wszystkie klawisze, a na ekranie pojawi się ikona Androida.
  • Zaczekaj, aż ekran odzyskiwania systemu Android pojawi się po około 30 sekundach.
  • Za pomocą przycisku zmniejszania głośności zaznacz opcję "wymaż dane / przywróć ustawienia fabryczne" i naciśnij klawisz zasilania, aby ją wybrać.
  • Naciśnij ponownie przycisk Vol Down, aż podświetli się opcja "Tak - usuń wszystkie dane użytkownika", a następnie naciśnij przycisk zasilania, aby ją wybrać.
  • Po zakończeniu resetowania zaznacz opcję "Zrestartuj system teraz" i naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić telefon.

Nie instaluj niewiarygodnych lub nieużywanych aplikacji

Jeśli masz dużo nieużywanych aplikacji, nie instaluj ich ponownie po przywróceniu ustawień fabrycznych. Wykorzystują nie tylko przestrzeń pamięci, ale mogą również wspólnie szybciej odprowadzać moc baterii. Należy pamiętać, że niektóre aplikacje mogą wymagać częstej komunikacji ze zdalnymi serwerami. Takie zadanie polega na opodatkowaniu baterii. Za każdym razem, gdy istnieje zapotrzebowanie na synchronizację aktualizacji, takiej jak sieci społecznościowe, zakupy i niektóre aplikacje do gier, telefon uruchamia procesor, uruchamiając szereg zadań dla innych komponentów. Jeśli tak się dzieje, możesz oczekiwać, że źródło zasilania straci znaczną moc, nawet jeśli telefon jest w trybie gotowości. Czasami zasilanie z takiej sytuacji jest tak poważne, że telefon wydaje się nie ładować, nawet jeśli jest podłączony do ładowarki.

Zadbaj o porządek w swoim telefonie i bez nadużywania. Jeśli nie możesz ich odinstalować, spróbuj sprawdzić, czy istnieje opcja ich wyłączenia.

Problem nr 3: Galaxy S6 szybko traci moc baterii

Mam Galaxy S6. To działało doskonale i nie robiłem żadnych aktualizacji głównej ramki do maja 2015 roku. Nadal działało dobrze do sierpnia ubiegłego roku (2015), kiedy nagle zaczęło wykazywać znaczny spadek żywotności baterii. Naprawdę od 100% do 1% w mniej niż dwie godziny i wyłączanie nawet w 50% bez żadnego rozwiązania.

wypróbowałem wszystkie możliwe rozwiązania dla początkujących, instalując, kalibrując oprogramowanie od Google Store i lekarza doktora. Żaden nie działał.

wtedy postanowiłem stracić root i uaktualnić. uaktualniłem do wersji 5.1 Lollipop. Poprawił się tylko o 20% ... teraz wyłączy się na poziomie 35 lub 25%. To było do przyjęcia przez kilka tygodni. Ponownie od wczoraj stało się jeszcze bardziej pogarszające się, z wyłączaniem 80% lub 75%. A po podłączeniu do ładowarki rozpocznie się od 1%. Następnie, jeśli go otworzę, pokaże poziom naładowania 50%.

To ma sens? Czy muszę wymienić baterię, chociaż jest to dla mnie kosztowne?

czy jest coś, co mogę zrobić sam? Dziękuję za pomoc z góry. - Amr

Rozwiązanie: Hi Amr. Zapoznaj się z naszą sugestią dla Madhurani powyżej. Jeśli nic się nie zmieni po wykonaniu wszystkich tych czynności, sprawdź telefon pod kątem awarii sprzętu. Upewnij się, że bateria została również sprawdzona lub wymieniona.

Problem nr 4: Galaxy S6 już nie włącza się

Mój telefon miał problemy z ładowaniem. Przez ostatnie kilka tygodni, gdy ładowarka zatrzymywała ładowanie, a następnie ładowanie, a następnie zatrzymywanie, zdarza się to wiele razy. Mógłby powiedzieć "użyj ładowarki dostarczonej z urządzeniem". To wszystko, czego używam.

Teraz mój telefon się nie ładuje, a kiedy podłączyłem ładowarkę, zdawało się, że wyczerpuje baterię. Mój telefon jest teraz całkowicie martwy. - Robert

Rozwiązanie: Cześć Robert. Czy próbowałeś użyć innej ładowarki, aby sprawdzić, czy to problem z ładowarką? Jeśli to nie zadziała, spróbuj wymienić telefon na ewentualną awarię sprzętu.

Problem # 5: Bezpieczeństwo Galaxy S6 potknęło się i nie uruchomi się normalnie

Używałem przeglądarki Chrome pewnego dnia, a urządzenie zrestartowało się, a po uruchomieniu ekranu pojawiły się linie rozmyte (matrixy) i teraz nie można przekazać ekranu z logo. Nie mogę przejść do trybu przywracania (zwiększenia głośności), aby wymazać / przywrócić wszystko, ale można go uruchomić w trybie pobierania (zmniejszania głośności).

Wysłałem to do Samsunga, aby uzyskać naprawę, ale mówią, że licznik Knox został wyzwolony i jako taki nieautoryzowane użycie i nie jest objęty moją gwarancją. Nie mam zrootowanego telefonu (i tak nie tego), więc nie wiem, co robić.

Każda pomoc byłaby świetna. - Simon

Rozwiązanie: HI Simon. Jeśli odzyskiwanie i normalne tryby nie są już dostępne, rozważ zrootowanie telefonu, aby móc zainstalować zapasy lub niestandardową pamięć ROM. Jest to jedyny sposób ponownego uruchomienia do trybu normalnego.

Spróbuj skorzystać z wyszukiwarki Google, aby znaleźć źródła, jak rootować i instalować ROM na twoim telefonie.