Galaxy S6 wyświetla komunikat "Błąd niestandardowy zablokowany przez FRP", aplikacje ulegają awariom po aktualizacji, inne problemy

Jednym z problemów, które rozwiązujemy w tym poście, jest ochrona ustawień fabrycznych. Wiemy, że wielu użytkowników Samsunga nadal nie jest w pełni świadomych, w jaki sposób FRP wpływa na ich urządzenia, dlatego przedstawiamy również krótki przegląd. Zajmujemy się także innymi zagadnieniami S6, więc mamy nadzieję, że ten artykuł będzie kolejnym źródłem rozwiązań dla innych użytkowników S6. Jeśli nie znajdziesz żadnego podobieństwa do własnego problemu w tym poście, możesz również odwiedzić naszą główną stronę rozwiązywania problemów S6.

Poniżej przedstawiamy konkretne tematy, którymi zajmujemy się w tym materiale:

  1. Aplikacje ciągle się zawieszają po aktualizacji Galaxy S6 na Marshmallow
  2. Zepsuty port ładowania Galaxy S6 nie pozwoli na normalne ładowanie
  3. Galaxy S6 nie ładuje się prawidłowo, gdy telefon jest włączony | Galaxy S6 ładuje się tylko wtedy, gdy jest wyłączony
  4. Galaxy S6 IMEI zmieniono na 0 po wymianie baterii
  5. Galaxy S6 Edge nie włącza się ponownie po zainstalowaniu aktualizacji systemu
  6. Galaxy S6 wyświetla komunikat "Niestandardowy błąd binarny zablokowany przez FRP" i "nieautoryzowane działania"

Jeśli szukasz rozwiązań dla swojego problemu #Android, możesz skontaktować się z nami za pomocą linku podanego na dole tej strony lub możesz zainstalować naszą bezpłatną aplikację ze Sklepu Google Play.

Opisując swój problem, prosimy o możliwie najdokładniejsze opisanie, abyśmy mogli łatwo wskazać odpowiednie rozwiązanie. Jeśli możesz, dołącz dokładnie komunikaty o błędach, aby uzyskać od nas pomysł, od czego zacząć. Jeśli wypróbowałeś już kilka sposobów rozwiązywania problemów przed wysłaniem do nas e-maila, pamiętaj o ich wpisaniu, abyśmy mogli pominąć je w naszych odpowiedziach.

Problem nr 1: Apps zawiesza się po aktualizacji Galaxy S6 na Marshmallow

Dzień dobry. Zastanawiam się, czy mógłbyś pomóc w ostatnim problemie, jaki miałem na moim Galaxy S6. Nie można go znaleźć w żadnej z twoich sekcji. Problem pojawił się mniej więcej w czasie, gdy aktualizowałem oprogramowanie, ale z każdym dniem pogarsza się. Problem polega na tym, że aplikacje losowo się zawieszają. Nie ogranicza się do konkretnych aplikacji, nawet gdy jestem w wiadomości tekstowej lub na mojej liście kontaktów, nagle system wychodzi z tego okna. To prawie tak, jakby przycisk z powrotem został naciśnięty (teoretycznie), ponieważ okna wracają jeden po drugim, dopóki nie zostanie osiągnięty ekran główny Androida. Zdarza się to jednak dość szybko. Czasem zdarza się 5 razy z rzędu, a czasem nie zdarza się to przez około 10 minut. Zrobiłem miękki reset, zrestartowałem, a także wyczyściłem pamięć podręczną, ale nic nie pomaga. Wersja jądra to 3.10.61-9408889, jeśli jest taka potrzeba. Byłbym wdzięczny za każdą pomoc. Zauważyłem też, że jesteście w Tustin ... krzyczcie do OC (po prostu przenieśliście się do Budapesztu) !! Twoje zdrowie. - Sebastian

Rozwiązanie: Cześć Sebastian. Zwykła dawka rozwiązywania problemów w przypadku problemów po poważnym remoncie systemu Android, na przykład podczas aktualizacji z Lollipop na Marshmallow, jest następująca:

  • odświeżanie partycji pamięci podręcznej
  • aktualizowanie aplikacji
  • uruchamianie w trybie awaryjnym
  • przywrócenie ustawień fabrycznych

Jeśli już wyczyściłeś partycję pamięci podręcznej i przywrócisz ustawienia fabryczne urządzenia, upewnij się, że aktualizujesz lub instalujesz tylko aplikacje kompatybilne z systemem operacyjnym. Możesz także uruchomić komputer w trybie awaryjnym, aby sprawdzić, czy telefon działa normalnie, gdy wszystkie aplikacje i usługi innych firm są zawieszone. Aby to zrobić, wykonaj następujące kroki:

  • Upewnij się, że Twój telefon jest wyłączony
  • Gdy urządzenie zostanie wyłączone, naciśnij i przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności.
  • Trzymając wciśnięty klawisz głośności, naciśnij krótko klawisz zasilania, aby włączyć urządzenie.
  • Twój telefon uruchomi się teraz w trybie awaryjnym. Do tego czasu możesz przestać naciskać klawisz zmniejszania głośności.
  • Przesuń palcem po ekranie, aby wyświetlić ikonę trybu awaryjnego. Gdy zobaczysz tę ikonę, oznacza to, że jesteś w trybie awaryjnym i możesz normalnie korzystać z telefonu, ale bez uruchomionych lub uruchomionych aplikacji innych firm.
  • Obserwuj telefon przez co najmniej 24 godziny, aby zobaczyć różnicę. Jeśli telefon działa normalnie, oznacza to, że wszystkie fabrycznie zainstalowane aplikacje nie ulegają awarii, oznacza to, że przyczyną jest aplikacja innej firmy. Aby usunąć problem, musisz odinstalować aplikacje innych firm, jedna po drugiej. Sprawdź, czy telefon działa przez kilka godzin po każdej dezinstalacji, abyś wiedział, czy usunąłeś błędną aplikację.

Problem nr 2: Zepsuty port ładowania Galaxy S6 nie pozwoli na normalne ładowanie

Mam Samsunga S6, który ma nieco ponad rok. Jest w dobrym stanie, dobrze się nad tym zająłem. Jednak mój syn próbował naładować go ładowarką iPhone 5, która uniemożliwiła mi korzystanie z portu ładowania do ładowania. Kupiłem bezprzewodową podkładkę do ładowarki, która działała dobrze przez ostatnie 2 dni. Mój telefon zarejestruje opłatę, a potem wydaje się, że traci połączenie i dzieje się tak przez całą noc, do momentu, w którym nie ma opłat za podłączanie i odłączanie. Próbowałem używać różnych pozycji, różnych portów itp. Jedyne, co wydaje się działać, to podłączenie ładowarki do portu USB komputera i ładowanie w ten sposób - choć wciąż jest to pełne temperamentu. Nie wiem, co robić. Mam ubezpieczenie, ale to oznacza, że ​​będę bez telefonu przez kilka dni, dopóki nie wyślą mi nowego telefonu. - Belinda

Rozwiązanie: Cześć Belinda. Jeśli naprawdę chcesz mieć stałą poprawkę na swój problem, sugerujemy, aby przejść z wymianą telefonu. Nie ma możliwości naprawienia uszkodzonego portu ładującego za pomocą oprogramowania, które są jedynymi, które tutaj dostarczamy. Żadnego procesu wymiany nie można wykonać w ciągu dnia, więc musisz zaakceptować fakt, że będziesz musiał poświęcić kilka dni bez telefonu.

Problem nr 3: Galaxy S6 nie ładuje się poprawnie, gdy telefon jest włączony | Galaxy S6 ładuje się tylko wtedy, gdy jest wyłączony

Dzień dobry. Tak więc miałem problem z końca mojego Galaxy S6, który miał dziwne problemy z ładowaniem. Kiedy to się zaczęło, miałem do niego podłączoną baterię, która sama w sobie nie działała prawidłowo. Korzystałoby z obejścia do regularnego ładowania telefonu, ale co jakiś czas ani skrzynka, ani telefon nie obciążałyby tej sprawy. Więc postanowiłem się go pozbyć i powrócić do podstawowego przypadku ochronnego, ponieważ mój telefon by się ładował. Ale szybkie przekazywanie do teraz, to powrót do naprawdę dziwaczny bez przypadku w ogóle. Co jakiś czas mój telefon szybko upuszcza baterię, zmniejszając ją do 15%, ustawiając tryb niskiego poziomu naładowania baterii. Tak więc podłączę go do dowolnej ładowarki Samsunga, ale albo nie będzie tego rozpoznawał, albo powie, że się ładuje, ale szacowany czas ładowania będzie daleka. Np. 61% szacowanego czasu do pełnego naładowania 7 minut. W każdym razie, idąc naprzód, bez względu na to, co się dzieje. Jeśli go wyłączę i pozwolę naładować się bez działającego systemu operacyjnego, da mi to rzeczywisty procent baterii i nie ma absolutnie żadnych problemów z żadnym kablem. Czy masz jakieś pomysły na aktualizację? na moim wariancie AT & T było dużo, lub jeśli coś w systemie Android go powoduje. Byłbym bardzo wdzięczny za pomysł, jak usunąć tę zmarszczkę. Dzięki. - Josh

Rozwiązanie: Cześć Josh. Przede wszystkim chcemy sprawić, aby baterie litowe, takie jak te w Galaxy S6, nie utrzymywały z czasem tej samej pojemności. Po kilkuset cyklach ładowania, poziom naładowania baterii od 0% do 100% i ponownie do 0%, bateria litowo-jonowa zacznie wykazywać znaczące problemy z wydajnością. Te problemy obejmują:

  • krótszy czas użytkowania (szybki odbiór baterii)
  • przegrzanie (rzadko)
  • Fizyczna deformacja lub wybrzuszenie (nie można tego zaobserwować w telefonie Galaxy S6, ponieważ akumulator jest nieusuwalny)
  • dłuższy czas ładowania

Starzenie się baterii jest głównym źródłem problemów związanych z zasilaniem dla większości użytkowników smartfonów. Akumulator litowo-jonowy zasila twoje urządzenie, wykorzystując chemię zachodzącą wewnątrz komórki - ruch jonów pomiędzy dodatnimi i ujemnymi elektrodami. W doskonałym świecie te regularne ruchy jonowe powinny trwać wiecznie, ale w rzeczywistości istnieją czynniki, które uniemożliwiają im wystąpienie. Chodzi o to, że bateria w telefonie zaczyna się degradować zaraz po jej zbudowaniu. Nawet jeśli nie jest używany, bateria litowa stale traci moc. Im więcej go używasz, tym szybciej spada jego wydajność. Producenci akumulatorów zwykle dają swoim produktom średnią żywotność wynoszącą 300-500 cykli ładowania. Jeśli ładujesz telefon co najmniej raz dziennie, po upływie około 6 miesięcy użytkowania zauważysz oznaki spadku wydajności baterii.

Jeśli akumulator wydaje się ładować poprawnie tylko po wyłączeniu telefonu, może to oznaczać, że wiele usług i procesów w tle może działać jednocześnie na telefonie podczas ładowania. Sugerujemy usunięcie niektórych niepotrzebnych aplikacji, aby zminimalizować wyczerpywanie się baterii, gdy telefon jest włączony. Jeśli masz aplikację, której nie używasz w ciągu ostatnich 2 tygodni, prawdopodobnie jej nie potrzebujesz. Staraj się, aby Twoja lista aplikacji była jak najkrótsza. Pamiętaj, im więcej zainstalowanych aplikacji, tym większa szansa, że ​​ich powiązane usługi będą stale działać w tle, powodując wyczerpanie baterii. Dotyczy to zarówno wstępnie zainstalowanych aplikacji, znanych również jako programy typu "bloatwares" (te dostarczane przez operatora, firmę Samsung i Google), jak i aplikacji innych firm. Pamiętaj, aby wyłączyć fabrycznie zainstalowane aplikacje, których nie potrzebujesz, i odinstalować aplikacje innych firm, które nie są naprawdę przydatne. Możesz też spróbować uruchomić telefon w trybie bezpiecznym podczas ładowania, aby telefon nie uruchamiał aplikacji i usług innych firm. Zapoznaj się ze wskazówkami powyżej, jak z niego korzystać.

Jeśli masz telefon od ponad roku, a problem z rozładowaniem baterii już się pogorszył, nasze sugestie przestaną działać, znajdź sposób na wymianę baterii lub samego telefonu.

Problem nr 4: Galaxy S6 IMEI zmieniono na 0 po wymianie baterii

Cześć. Mój brat niedawno kupił oryginalny Samsung S6 Edge od znajomego, który kupił go na podstawie umowy od naszego usługodawcy, Vodacom. Mój brat odebrał telefon, aby ktoś go zastąpił, a kiedy telefon był włączony, miał tam kilka chińskich pism, co jest dziwne, ponieważ jest to angielski telefon i nie było innych opcji, aby zmienić go na angielski (UK) ). Później telefon losowo zaczął się wyłączać, a numer IMEI zniknął i trafił do O. W jaki sposób można rozwiązać ten problem, aby ponownie odebrać numer IMEI, ponieważ telefon nie może pozostać włączony przez dłużej niż 30 sekund. Czy możesz pomóc? - 3076078

Rozwiązanie: Cześć 3076078. Nie widzimy logiki wymiany baterii wymazującej lub modyfikującej niektóre krytyczne informacje o oprogramowaniu. Zrobiliśmy wymianę baterii w naszym własnym telefonie Galaxy S6 i nie zmieniło żadnych zastrzeżonych szczegółów oprogramowania. W twoim przypadku facet, który mógł wymienić baterię dla ciebie, mógł ci dać inny telefon lub imitację Galaxy S6. Musisz wrócić do niego, aby rozwiązać problem, który masz.

Problem nr 5: Galaxy S6 Edge nie włącza się ponownie po zainstalowaniu aktualizacji systemu

Dzień dobry, chciałbym pomocy z moim Samsung Galaxy S6 Edge. Zaktualizowałem wczoraj wieczorem i miałem aktualizację 330 MB. Po aktualizacji całkowicie wyczerpałem baterię, a następnie ją włożyłem (ładowarka Samsung, ale wolna, a nie oryginalna do tego telefonu), zasnąłem, a rano próbowałem ją włączyć, a ona się nie włącza . podłączyłem go i nic się nie pokazuje, nie miga, próbował odzyskać, zresetować, tryb awaryjny, nic nie działa. Kiedy jest odłączony, pozostaje ciepły jeszcze 1 godzinę po odłączeniu, ale nic nie działa, komputer go nie rozpoznaje. Próbowałem podłączyć go do ładowarki note 4 mojego taty, i nadal nic, robi się ciepło, ale nic nie pokazuje się na ekranie, nie mruga. Byłbym wdzięczny za pewne informacje na ten temat. Dzięki. - Kerwin

Rozwiązanie: Cześć Kerwin. Jeśli restartowanie się do któregokolwiek z innych trybów rozruchowych nie działa, telefon nie pomógł, przyczyną problemu może być nieznana awaria sprzętu. Musisz przesłać telefon do naprawy, aby można go było sprawdzić.

W odniesieniu do innych użytkowników, włączamy tutaj ponownie tryby uruchamiania, które można wykonać, aby spróbować rozwiązać problem:

Uruchom w trybie odzyskiwania :

  • Naładuj telefon przez co najmniej 30 minut.
  • Naciśnij, a następnie przytrzymaj klawisze Home i Volume UP, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
  • Kiedy na ekranie pojawi się Samsung Galaxy S7, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal trzymaj klawisze Home i zwiększania głośności.
  • Gdy pojawi się logo Androida, możesz zwolnić oba klawisze i pozostawić telefon na około 30 do 60 sekund.
  • Używając klawisza zmniejszania głośności, poruszaj się po opcjach i zaznacz "wymaż partycję pamięci podręcznej".
  • W tym trybie możesz wyczyścić partycję pamięci podręcznej lub przywrócić ustawienia fabryczne.

Uruchom w trybie pobierania :

  • Naładuj telefon przez co najmniej 30 minut.
  • Naciśnij, a następnie przytrzymaj klawisze Home i Volume DOWN, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz Power.
  • Gdy na ekranie pojawi się Samsung Galaxy S7, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal trzymaj klawisze Home i głośności DOWN.
  • Zaczekaj, aż pojawi się ekran pobierania.
  • Jeśli możesz uruchomić telefon w trybie pobierania, ale nie w innych trybach, oznacza to, że jedynym wyjściem może być flashowanie zapasów lub niestandardowego oprogramowania układowego.
  • Użyj wyszukiwarki Google, aby znaleźć przewodnik, jak to zrobić.

Uruchom w trybie awaryjnym :

  • Naładuj telefon przez co najmniej 30 minut.
  • Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania.
  • Po wyświetleniu logo "Samsung Galaxy S7" zwolnij klawisz zasilania i natychmiast naciśnij i przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności.
  • Kontynuuj przytrzymanie przycisku, aż telefon zakończy ponowne uruchamianie.
  • Po wyświetleniu tekstu "Tryb awaryjny" w lewym dolnym rogu ekranu zwolnij przycisk zmniejszania głośności.
  • Jedyną różnicą trybu awaryjnego od trybu normalnego jest to, że ta pierwsza uniemożliwia uruchamianie aplikacji innych firm. Jeśli możesz uruchomić telefon w trybie awaryjnym, ale nie w trybie normalnym, odinstaluj wszystkie aplikacje, aż problem (który uniemożliwi normalne uruchomienie) zostanie wyeliminowany.

Problem # 6: Galaxy S6 wyświetla komunikat "Niestandardowy błąd binarny zablokowany przez FRP" i "nieautoryzowane akcje"

Cześć. Wziąłem aktualizację telefonu (Samsung S6) od mojego operatora (trzy) i podałem telefon mojej żonie, która jest na Vodafone. Mam go odblokowany w jednym z tych sklepów z odblokowaniami. Kiedyś telefon się skończył, a po ponownym ładowaniu i uruchomieniu dostałem niestandardową binarną blokadę błędu FRP. Zanim się wyłączył, otrzymywała również powiadomienie "o nieautoryzowanym działaniu". Nie wiem, czy ma to związek z odblokowaniem, czy z problemem z Samsung KNOX (moja wiedza na ten temat jest tym, co przeczytałem w Internecie - nigdy nie można mnie było oskarżyć o bycie tech!).

W każdym razie sprowadziłem go z powrotem do sklepu i naprawiłem go, a my zawsze go obciążaliśmy. To jest ból, więc teraz opłaciam przewoźnika i otrzymam kod odblokowujący. Czytałem gdzie indziej w Twojej witrynie, że FRP jest również spowodowane połączeniem konta Google z telefonem (jest zalogowana do Google). Wprowadziłem wersję Androida jako Lollipop, ponieważ kwestionariusz wymaga wersji, ale nie jestem pewien, która to wersja.

Moje pytania są następujące:

  • Gdy telefon działa normalnie, a my przywrócimy ustawienia fabryczne, czy będzie działać, czy też otrzymamy niestandardowy numer binarny?
  • Czy musi wylogować się z Google, aby przywrócić ustawienia fabryczne?
  • Czy lepiej byłoby go wyłączyć i spróbować zresetować do ustawień fabrycznych za pomocą Power / Home / Vol Up?
  • Każdy pomysł, jeśli "nieautoryzowane działania" byłyby związane z odblokowaniem lub samym telefonem (domyślam się, że resetowanie zadziałało i nadal otrzymuję powiadomienie, to jest to sam telefon ...)
  • Jeśli przywrócenie ustawień fabrycznych go nie naprawi, co będzie?

Dzięki. - Sean

Rozwiązanie: Cześć Sean. Przede wszystkim chcemy wyjaśnić, że wszystko, co możemy zrobić w twoim przypadku, jest spekulowane, ponieważ nie wiemy dokładnie, jakie modyfikacje oprogramowania dokonano na twoim urządzeniu. Każda nieoficjalna modyfikacja oprogramowania Samsung Galaxy S lub Note może potencjalnie spowodować wyzwolenie licznika Knox, co spowoduje zgłoszenie "nieautoryzowanych działań". Rootowanie i flashowanie niestandardowego ROM / systemu operacyjnego to niektóre z najczęstszych powodów, dla których Knox również się potknął. Jeśli odwiedzany "sklep odblokowany" wykonał jakąkolwiek modyfikację, być może przyczynił się do tego błąd.

Niestandardowy plik binarny zablokowany przez błąd FRP z drugiej strony jest specyficznym błędem, który pojawia się tylko wtedy, gdy użytkownik próbuje przywrócić ustawienia fabryczne. Factory Reset Protection ma zapobiegać nieautoryzowanemu przywróceniu ustawień fabrycznych urządzenia Samsung, najpierw prosząc o konto Google właściciela. Usługa FRP jest aktywowana automatycznie po dodaniu konta Google na urządzeniu.

Teraz odpowiemy na twoje pytania indywidualnie.

  1. Gdy telefon działa normalnie, a my przywrócimy ustawienia fabryczne, czy będzie działać, czy też otrzymamy niestandardowy numer binarny? Jak wspomniano powyżej, po przywróceniu ustawień fabrycznych i zalogowaniu się na koncie Google w urządzeniu, komunikat FRP powinien wyświetlić monit o dane logowania Google.
  • Czy musi wylogować się z Google, aby przywrócić ustawienia fabryczne? Nie musisz wylogowywać się ze swojego konta Google. Dopilnuj, aby po wyświetleniu monitu FRP wprowadziła nazwę użytkownika i hasło do konta Google.
  • Czy lepiej byłoby go wyłączyć i spróbować zresetować do ustawień fabrycznych za pomocą Power / Home / Vol Up? Istnieją dwa sposoby przywrócenia ustawień fabrycznych telefonu Galaxy S6. Jednym z nich jest przejście do aplikacji Ustawienia telefonu, a drugie do menu odzyskiwania lub do programu ładującego. Oba przywrócą wszystkie ustawienia oprogramowania z powrotem do domyślnych, chociaż ten drugi może również usunąć dostęp root'a, jeśli telefon był zrootowany. Jeśli Twój telefon ma niestandardową konfigurację lub jest zrootowany, zalecamy przywrócenie ustawień fabrycznych urządzenia za pomocą aplikacji Ustawienia.
  1. Każdy pomysł, jeśli "nieautoryzowane działania" miałyby związek z odblokowaniem telefonu lub z samym telefonem (domyślam się, że resetowanie zadziała i nadal otrzymuję powiadomienie, to jest to sam telefon ...) Nie ma dla nas pewności, ale istnieje szansa, że ​​sklep, do którego poszedłeś, może zrobić więcej niż tylko odblokowanie telefonu przez sieć. Musisz z nimi porozmawiać, aby sprawdzić, czy ten błąd jest jedynie efektem ubocznym modyfikacji oprogramowania.
  2. Jeśli przywrócenie ustawień fabrycznych go nie naprawi, co będzie? Ponownie, odpowiedź polega na tym, jakie modyfikacje zostały wykonane. Jedyną imprezą, która może Ci pomóc, jest sklep, który pomógł Ci odblokować urządzenie. Przywracanie ustawień fabrycznych może, ale nie musi naprawiać błędy. Możesz spróbować, ale sugerujemy, abyś skonsultował się z facetami ze sklepu, aby zapobiec utracie konfiguracji, która może zostać usunięta po procedurze.