Galaxy S6 edge nie włącza się, białe światło diody LED, wyłącza się, gdy nie ładuje się, inne problemy z zasilaniem

Witaj i witaj w naszym nowym odcinku # GalaxyS6 na czas. Ten post obejmuje kilka pytań dotyczących zasilania i rozruchu. Mamy nadzieję, że nasze rozwiązania będą dla Ciebie pomocne.

Jeśli szukasz rozwiązań dla swojego problemu #Android, możesz skontaktować się z nami za pomocą linku podanego na dole tej strony.

Opisując swój problem, prosimy o możliwie najdokładniejsze opisanie, abyśmy mogli łatwo wskazać odpowiednie rozwiązanie. Jeśli możesz, dołącz dokładnie komunikaty o błędach, aby uzyskać od nas pomysł, od czego zacząć. Jeśli wypróbowałeś już kilka sposobów rozwiązywania problemów przed wysłaniem do nas e-maila, pamiętaj o ich wpisaniu, abyśmy mogli pominąć je w naszych odpowiedziach.

Poniżej przedstawiamy konkretne tematy, które oferujemy dzisiaj:

Problem 1: Galaxy S6 edge nie włącza się, pokazuje białe, solidne światło LED

Mam krawędź Samsung Galaxy S6. Przez całą noc podłączyłem go do ładowarki, obudziłem się następnego ranka, zobaczyłem, że ikona baterii jest pełna i zielona. Kiedy poszedłem go włączyć, cały ekran stał się czarny i od tego czasu nie udało mi się go uruchomić. Próbowałem rozwiązać wszystkie problemy, wciąż nic. Jedyne, co się stało, to solidne białe światło LED. Teraz już tego nie zrobi. - Asher

Rozwiązanie: Cześć Asher. Białe światło LED może, ale nie musi, być kluczem do tego, co się dzieje. W urządzeniach Samsung są tylko trzy generowane przez system diody LED: niebieski, czerwony i zielony. Poniżej znajduje się znaczenie każdego koloru:

Niebieska dioda LED

  • Pulsowanie: urządzenie włącza się lub wyłącza.
  • Miga: pojawia się nieprzeczytane powiadomienie (nieodebrane połączenie, wiadomość itp.) Lub podczas nagrywania głosu.

Czerwona dioda LED

  • Świecące: podłączone do ładowarki i ładowanie.
  • Miga: podłączony do ładowarki, ale nie ładuje się lub gdy bateria jest rozładowana.

Zielona dioda LED

  • Świecące: podłączone do ładowarki i całkowicie naładowane.
  • Miga: całkowicie naładowany.

To, że Twój telefon wyświetlał solidną białą diodę LED może być oznaką, że aplikacja innej firmy może powodować problem z uruchomieniem komputera.

Rozważ uruchomienie urządzenia do trybu odzyskiwania, aby zobaczyć, że możesz przywrócić go do ustawień fabrycznych. Oto jak:

  1. Naładuj telefon przez co najmniej 30 minut.
  2. Upewnij się, że telefon jest wyłączony. Wskaźniki zasilania na S6 obejmują światło LED, dźwięk i wibracje. Jeśli nie widzisz żadnego z nich w telefonie, musisz go wyłączyć. Należy pamiętać, że nie można uruchomić systemu odzyskiwania, jeśli telefon jest rzeczywiście włączony. Jeśli telefon wydaje się być włączony i nie można go wyłączyć, poczekaj, aż bateria zostanie całkowicie wyczerpana.
  3. Naciśnij, a następnie przytrzymaj klawisze Home i zwiększania głośności, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania .
  4. Gdy logo Samsung Galaxy pojawi się na ekranie, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal trzymaj klawisze Home i zwiększania głośności .
  5. Gdy pojawi się logo Androida, możesz zwolnić oba klawisze i pozostawić telefon na około 30 do 60 sekund.
  6. W tym trybie możesz wyczyścić partycję pamięci podręcznej lub przywrócić ustawienia fabryczne .

Jeśli telefon nie reaguje lub nie uruchamia się do trybu odzyskiwania, spróbuj użyć innej znanej działającej ładowarki, aby go naładować. Jeśli to również nie ma znaczenia, napraw telefon lub wymień go.

Problem 2: Galaxy S6 edge wyłącza się po odłączeniu od ładowarki

Cześć. Mam krawędź Samsung Galaxy S6. Posiadam ten telefon od prawie dwóch lat i nigdy nie miałem problemu. Nie zawsze mam dostęp do Wi-Fi, więc nie zawsze bardzo często aktualizuję moje oprogramowanie. Moje oprogramowanie nie jest obecnie aktualizowane z powodu awarii. Za każdym razem, gdy próbuję, nigdy nie było problemu. mój telefon do tej pory działał bez zarzutu.

Mój telefon działa obecnie tylko po podłączeniu do portu ładowania. Jeśli wyjmę ładowarkę, wyłączy się i jeśli przejdę do włączania telefonu, ulegnie awarii na ekranie z logo Samsung. Czasami pojawia się na ekranie głównym, ale wyłącza się po kilku minutach. Jak rozwiązać ten problem? Proszę??? - Amber Irvine

Rozwiązanie: Cześć Amber. Postaraj się sprawdzić, czy jest to kwestia problemu z akumulatorem, który wymaga ponownej kalibracji. Czasami Android może stracić kontrolę nad prawdziwym poziomem naładowania baterii, dzięki czemu możesz mu pomóc poprzez ponowną kalibrację systemu wykrywania baterii. Oto jak:

  1. Korzystaj z telefonu, grając w gry lub wykonuj zadania, aby przyspieszyć wyładowanie, dopóki telefon się nie wyłączy.
  2. Naładuj telefon, nie włączając go z powrotem.
  3. Zaczekaj, aż bateria wskaże, że jest w pełni naładowana do 100%.
  4. Zaczekaj godzinę przed odłączeniem telefonu od ładowarki.
  5. Korzystaj z telefonu, dopóki bateria nie osiągnie 0% procent. Telefon powinien sam się wyłączyć.
  6. Naładuj telefon na 100%, odczekaj godzinę, zanim go odłączysz.
  7. Bateria powinna teraz zostać ponownie skalibrowana. Obserwuj, jak działa telefon.

Jeśli masz szczęście i poprawiona zostanie kalibracja baterii, telefon powinien powrócić do sprawnego działania.

Jeśli problem nadal występuje po ponownej kalibracji baterii, kolejnym logicznym krokiem jest wyczyszczenie telefonu. Odbywa się to poprzez przywrócenie ustawień fabrycznych. Ten drastyczny krok rozwiązywania problemów ma na celu przywrócenie wszystkich ustawień oprogramowania do ich znanych domyślnych ustawień. Oto jak:

  1. Wyłącz Samsung Galaxy S6 Edge.
  2. Naciśnij i przytrzymaj razem przyciski zwiększania głośności, domu i zasilania.
  3. Po włączeniu urządzenia i wyświetleniu logo "Włącz zasilanie" zwolnij wszystkie klawisze, a na ekranie pojawi się ikona Androida.
  4. Zaczekaj, aż ekran odzyskiwania systemu Android pojawi się po około 30 sekundach.
  5. Za pomocą przycisku zmniejszania głośności zaznacz opcję "wymaż dane / przywróć ustawienia fabryczne" i naciśnij klawisz zasilania, aby ją wybrać.
  6. Naciśnij ponownie przycisk Vol Down, aż podświetli się opcja "Tak - usuń wszystkie dane użytkownika", a następnie naciśnij przycisk zasilania, aby ją wybrać.
  7. Po zakończeniu resetowania zaznacz opcję "Zrestartuj system teraz" i naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić telefon.

Jeśli po wykonaniu resetowania telefon nadal będzie wyświetlał ten sam problem i nie będzie zainstalowanych żadnych aplikacji, może to oznaczać problem z baterią, układem zarządzania zasilaniem lub ogólnie z płytą główną. Aby to sprawdzić, musisz przesłać telefon do badania sprzętu przez firmę Samsung lub niezależnego technika.

Problem 3: Galaxy S6 z czarnym ekranem po naładowaniu

Ja naliczyłem telefon na ładowarkę mojego partnera na kilka godzin dziś rano. Okazało się, że jest pełny, ale kiedy poszłam go włączyć, nic się nie stało. Zielone światło, kiedy zdjąłem ładunek i od tego czasu pojawił się czarny ekran. Próbowałem ponownie uruchomić komputer, ale nic się nie dzieje. Martwię się o utratę moich zdjęć i filmów. Czy płyta pamięci może zostać zniszczona przy użyciu ładowarki. - Rena

Rozwiązanie: Cześć Rena. Twój telefon ma wbudowany mechanizm zapobiegający przeładowaniu, więc nie sądzimy, że jest to powód, dla którego wcale się nie włącza. Jeśli telefon działał normalnie wcześniej i nie robiłeś nic innego, zanim doświadczyłeś problemów, możliwe przyczyny mogą być dowolne.

Aby rozpocząć rozwiązywanie problemów, należy normalnie spróbować uruchomić restart. Telefon mógł przestać reagować lub zostać zamrożony. Aby wykonać miękkie resetowanie, wykonaj następujące kroki:

  1. Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania .
  2. Stuknij Uruchom ponownie .
  3. Stuknij ponownie Uruchom ponownie, aby potwierdzić.

Jeśli nie możesz go włączyć, rozważ wykonanie miękkiego resetu. Oto jak:

  1. Naciśnij i przytrzymaj przyciski zasilania i zmniejszania głośności przez 12 sekund.
  2. Użyj przycisku zmniejszania głośności, aby przewinąć do opcji wyłączania .
  3. Naciśnij przycisk Home, aby wybrać.

Jeśli masz pewność, że telefon nadal się włącza (ponieważ nadal wibruje, wydaje dźwięk lub pokazuje zapalone światło LED), możesz go ponownie włączyć, uruchamiając tryb odzyskiwania i wykonując dalsze czynności, takie jak wymazanie partycji pamięci podręcznej lub przywrócenie ustawień fabrycznych (spowoduje usunięcie plików).

Pamiętaj, że jeśli nie możesz włączyć telefonu, Twoje pliki są równie dobre. Jeśli nasze sugestie w tym artykule nie będą działać w ogóle, najprawdopodobniej znajdziesz się w centrum usług.

Aby zapobiec utracie plików w przyszłości, należy regularnie tworzyć kopię zapasową. Smartfony i urządzenia pamięci masowej mogą zawieść w dowolnym momencie. Winisz siebie tylko wtedy, gdy utracisz dane w przyszłości.

Problem 4: Galaxy S6 jest opóźniony i restartuje się losowo podczas korzystania z nowego, czystego przypadku ze Spigen

Dzień dobry. Mam dziwny problem. Zastanawiam się, czy możesz się z tym spotkać.

Niedawno zmieniłem obudowę telefonu z oryginalnego etui Samsung Clear View na jedno ze Spigen. Zauważyłem, że w moim nowym przypadku - mój telefon jest opóźniony podczas ładowania. Kiedy mówię "opóźnienie", reakcja jest bardzo zła, moje działania dotykowe nie zawsze się pojawiają. Ostatnio nawet losowo uruchamia mój telefon. Jak to możliwe? Czy mój telefon ma wyciek energii, a gumowa / szklana obudowa powoduje pewien problem z zasilaniem? Jeśli jest to ważne, to jest to przypadek, którego teraz używam: //www.spigen.com/collections/galaxy-s6-edge/products/galaxy-s6-edge-case-neo-hybrid-cc . Próbuję teraz innego przypadku, aby sprawdzić, czy nadal mam ten sam problem. - Rafferty Uy

Rozwiązanie: Cześć Rafferty. Nie znamy tej sprawy i po raz pierwszy otrzymujemy raport, który może powodować problemy związane z zasilaniem. Bardzo łatwo jest sprawdzić, czy twoje podejrzenia są prawidłowe. Po prostu zdejmij ją i obserwuj, jak ładuje się i działa S6. Jeśli problemy z zasilaniem nie wystąpią, to musi to spowodować przegrzanie urządzenia lub akumulatora. Aby zapobiec uszkodzeniu innych komponentów sprzętu, S6 może się wyłączyć, jeśli temperatura wewnętrzna osiągnie określony poziom. Przegrzewanie tego typu zwykle nie występuje wraz z niską wydajnością lub problemami z opóźnieniem, więc jeśli telefon nadal wyświetla oba symptomy (przegrzanie / losowe ponowne uruchomienie i opóźnienie), nawet jeśli sprawa nie jest używana, muszą istnieć inne powody, takie jak usterka systemu operacyjnego lub usterka sprzętu.