Galaxy S6 Edge nie ładuje się, chyba że jest podłączony do komputera, inne problemy

Czy masz problemy z # GalaxyS6 lub Galaxy S6 Edge? Przeglądanie poniższych zagadnień może dać ci wyobrażenie o tym, co robić. Jeśli nie możesz znaleźć podobnego problemu, możesz przejść do listy innych opublikowanych wcześniej postów.

Poniżej znajdują się konkretne tematy wymienione dzisiaj:

  1. Wet Galaxy S6 z problemami z połączeniem
  2. Aplikacja kalendarza Galaxy S6 "Niestety, Kalendarz się zatrzymał"
  3. Problemy z ekranem dotykowym Galaxy S6 Edge Plus
  4. Ekran Galaxy S6 Edge jest czarny / nie działa
  5. Galaxy S6 Edge nie ładuje się, chyba że jest podłączony do komputera
  6. Urządzenie Alpine ulega awarii po zakończeniu połączenia w Galaxy S6

Jeśli szukasz rozwiązań dla swojego problemu #Android, możesz skontaktować się z nami za pomocą linku podanego na dole tej strony lub możesz zainstalować naszą bezpłatną aplikację ze Sklepu Google Play.

Problem nr 1: Wet Galaxy S6 z problemami z połączeniem

Dzień dobry. mój Samsung Galaxy S6 zmokł 3 miesiące temu. Po kilku dniach, kiedy go zrestartowałem, wszystko działało, z wyjątkiem zwykłych połączeń telefonicznych. W szczególności oznacza to:

  1. Kiedy rozpoczynam rozmowę telefoniczną, nie słyszę dźwięku tonu, ale połączenie jest wykonywane.
  2. Kiedy druga osoba odpowiada, nie może niczego słuchać i nigdy nie wiem, że podniósł, ponieważ nigdy nic nie słyszę.
  3. Jeśli otrzymam połączenie telefoniczne, zadzwoni, ale jeśli podniosę słuchawkę, nic nie usłyszę, a druga osoba mnie nie usłyszy.
  4. Mogę wykonywać połączenia z WhatsApp bez żadnych problemów (rozumiem, że głośniki i mikrofon działają poprawnie)
  5. Mogę bez problemu słuchać muzyki i poczty głosowej.
  6. Problem nadal występuje, nawet gdy używam słuchawek.

Mój wniosek jest taki, że musi to być jakiś problem z oprogramowaniem, ale nigdzie nie mogę znaleźć rozwiązania ...

Pomóż mi, jeśli masz jakieś pomysły!

Dzięki. - Patricia

Rozwiązanie: Cześć Patricia. Jeśli połączenia WhatsApp działają normalnie, oznacza to, że głośniki i mikrofon telefonu są w porządku. Uważamy, że problem z normalnymi połączeniami jest związany z oprogramowaniem. Dobrym sposobem na przetestowanie tej teorii jest wykonanie głównego resetu. Dla ułatwienia poniżej przedstawiono kroki, jak to zrobić:

  • Wyłącz Samsung Galaxy S6 Edge.
  • Naciśnij i przytrzymaj razem przyciski zwiększania głośności, domu i zasilania.
  • Po włączeniu urządzenia i wyświetleniu logo "Włącz zasilanie" zwolnij wszystkie klawisze, a na ekranie pojawi się ikona Androida.
  • Zaczekaj, aż ekran odzyskiwania systemu Android pojawi się po około 30 sekundach.
  • Za pomocą przycisku zmniejszania głośności zaznacz opcję "wymaż dane / przywróć ustawienia fabryczne" i naciśnij klawisz zasilania, aby ją wybrać.
  • Naciśnij ponownie przycisk Vol Down, aż podświetli się opcja "Tak - usuń wszystkie dane użytkownika", a następnie naciśnij przycisk zasilania, aby ją wybrać.
  • Po zakończeniu resetowania zaznacz opcję "Zrestartuj system teraz" i naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić telefon.

Problem nr 2: Aplikacja kalendarza Galaxy S6 "Niestety, Kalendarz się zatrzymał"

Mam problem z moim kalendarzem. Zawsze wysyłałem moje wpisy Outlooka na mój osobisty telefon, aby był dostępny. Nie miałem problemu z wejściem na moje konto Yahoo i zapisaniem go do mojego kalendarza dopiero kilka tygodni temu. Kiedy wchodzę do e-maila, klikam załącznik i wybieram save. Następnie mówi mi, że został zapisany na urządzeniu. Przesuwam w dół, gdzie potwierdza ukończenie pobierania, ale kiedy klikam, To mi mówi "Niestety, Kalendarz się zatrzymał." Potwierdziłem, że wszystko jest włączone i zaktualizowane. Oczyściłem pamięć podręczną. Żadna z sugestii, które widzę, nie zadziałała. Czy jest coś jeszcze, co mogę wypróbować przed pójściem do Verizon na nowe urządzenie? - Stacey

Rozwiązanie: Cześć Stacey. Spróbuj wykonać główny reset. Jeśli wystąpi błąd na poziomie oprogramowania układowego powodujący ten problem, resetowanie wszystkich ustawień telefonu do wartości domyślnej może go naprawić.

Możesz też skontaktować się z zespołem pomocy technicznej zaangażowanych aplikacji, aby sprawdzić, czy ich aplikacja może być w konflikcie z aplikacją kalendarza telefonu. Na przykład, jeśli wiadomość e-mail Yahoo wydaje się powodować błąd za każdym razem, gdy wykonujesz pewne zadanie, może to być wskaźnik, że aplikacja Yahoo (jeśli ją zainstalowałeś) może być winna.

Możesz też spróbować uruchomić urządzenie w trybie awaryjnym i zobaczyć, jak działa aplikacja kalendarza. Jeśli problem nie występuje w trybie awaryjnym, możesz spokojnie założyć, że jedna z twoich aplikacji źle radzi sobie z systemem.

Problem nr 3: Usterki ekranu dotykowego Galaxy S6 Edge Plus

Dzień dobry. Czytam w Internecie, że mogę wysłać do Ciebie e-mail i zadać pytania dotyczące usterki telefonu. Cóż, mój telefon nie jest dokładnie usterki, ale działa dziwnie. Któregoś dnia byłem na Twitterze i przycisk odświeżania nie działał. Mam Galaxy S6 Edge Plus. Lewy górny róg nie działałby przez jakiś czas, a następnie zadziałałby ponownie. To samo stało się w prawym dolnym rogu ekranu, gdy byłem na Instagramie. Również kiedy jestem w swoich wiadomościach, próba uderzenia mojego przycisku w lewym górnym rogu nie będzie działać. Tak działo się przez około półtora dnia. Wyłączyłem i wyłączam telefon. Problem nadal występuje.

Również moje automatyczne nakładki nie działają tak dobrze. Zwykle, gdy zaczynam nowe zdanie lub wciskam klawisz, który miałby być "wchodzić", czapki nadal się nie włączają.

Dziękuję za poświęcony czas, proszę dać mi znać, jeśli jest coś, co mogę zrobić, aby to naprawić.

Mile widziane. - Keila

Rozwiązanie: Cześć Keila. Usterki występują czasem po aktualizacji systemu operacyjnego. Jeśli pobierzesz lub zainstalujesz aktualizację, zanim zauważysz problem, wyczyść pamięć podręczną systemu telefonu. Aby rozpocząć, oto kroki:

  • Wyłącz urządzenie.
  • Naciśnij i przytrzymaj następujące trzy przyciski jednocześnie: Klawisz zwiększania głośności, Klawisz ekranu głównego i Klawisz zasilania.
  • Gdy telefon wibruje, zwolnij przycisk zasilania, ale nadal naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz ekranu głównego.
  • Po pojawieniu się ekranu odzyskiwania systemu Android zwolnij klawisze zwiększania i powrotu do domu.
  • Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję "wyczyść partycję pamięci podręcznej".
  • Naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać.
  • Gdy partycja pamięci podręcznej czyszczenia zostanie ukończona, podświetlony jest "Reboot system now".
  • Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Jeśli usterki nie zostaną wyeliminowane po wyczyszczeniu pamięci podręcznej, możesz także usunąć pamięć podręczną i dane aplikacji. Oto jak:

  • Przejdź do ustawień.
  • Przejdź do aplikacji.
  • Wybierz Zarządzaj aplikacjami.
  • Stuknij kartę Wszystkie.
  • Wybierz nazwę aplikacji, która była nieuczciwa.
  • Stamtąd zobaczysz przyciski Wyczyść pamięć podręczną i Wyczyść dane.

Wyczyszczenie danych aplikacji to wirtualny odpowiednik odinstalowania i ponownego zainstalowania. Po wykonaniu procedury musisz zalogować się ponownie na swoje konta. Jeśli nic się nie zmieni, Twoja ostatnia deska ratunku zostanie przywrócona do ustawień fabrycznych (kroki podane powyżej).

Problem nr 4: Ekran Galaxy S6 Edge jest czarny / nie działa

Cześć chłopaki. Mam Samsung Galaxy S6 Edge. Kilka miesięcy temu doświadczyłem SOD i udało mi się zrestartować. Kilka tygodni temu padł, a ekran był popękany i zaczął pokazywać zielone i różowe linie na boku, szczególnie w nocy, gdy tryb uśpienia jest włączony, ale telefon nadal działał.

Ostatniego wieczoru zabrakło mu pieniędzy, a kiedy naładowałem telefon, nie wróciło. Teraz jest ta dziwna część; zrestartowałem telefon, nie włącza się ponownie. Spróbowałem jeszcze raz i telefon był włączony, mogłem usłyszeć moje wiadomości i telefony, a nawet mój alarm wyłączył się, ale ekran wciąż jest czarny. Więc teraz jedyny sposób, w jaki mogę czytać moje wiadomości, jest z boków telefonu w nocy, kiedy pokazuje czas po bokach.

Proszę, potrzebuję twojej pomocy. Dzięki. - Ziada

Rozwiązanie: Cześć Ziada. Problem taki jak ten najlepiej rozwiązują technicy, a nie my. Wyraźnie widać problem z wyświetlaniem, co oznacza, że ​​element sprzętowy się nie powiódł. Jeśli nie jesteś przygotowany, by samemu to naprawić, nie możesz zrobić nic po swojemu. Zwykła dawka rozwiązywania problemów z oprogramowaniem nie może zastąpić uszkodzonego ekranu lub digitizera. Prosimy o telefon do renomowanego sklepu w celu naprawy. Samsung może naprawić telefon, ale na pewno nie będzie to darmowy telefon. Zalecamy, aby Samsung wykonał naprawę lub wymianę ekranu.

Problem nr 5: Galaxy S6 Edge nie ładuje się, chyba że jest podłączony do komputera

Cześć. Widziałem twoje dane kontaktowe na forum i zastanawiałem się, czy możesz mi pomóc.

Ostatniej nocy poszedłem spać, a mój telefon miał 2%. Obudziłem się dziś rano, a mój telefon był martwy, mimo że został podłączony do ładowarki przez 7 godzin. Myślałem, że to może być ładowarka. Jednak ta sama ładowarka wczoraj naładowała mój tablet Samsung bez żadnego problemu. Następnie wypróbowałem inną ładowarkę, którą mam w pracy (tylko w celu podwójnego sprawdzenia) i to też nie działało. Potem próbowałem podłączyć go do komputera przez USB, aby wykonać kopię zapasową moich zdjęć, i to ładowało (powoli, ale pewnie). Jednak komputer nie może rozpoznać urządzenia, więc nie mam dostępu do telefonu przez komputer.

Wtedy zobaczyłem twoje instrukcje, aby spróbować w trybie awaryjnym, ale to też nie działa. Zrobiłabym reset do ustawień fabrycznych, ale mam setki zdjęć mojej siostrzenicy na moim telefonie, które głupio mnie nie poparły. Zanim wyślę to, by naprawić - czy jest coś jeszcze, co mogę spróbować? Zakładam, że to problem z ładowaniem przez telefon, a nie z kablami.

Z góry dziękuję. - Nicola

Rozwiązanie: Cześć Nicola. Masz rację. To oczywiście nie jest kwestia fizycznego kabla, ale najprawdopodobniej związana z oprogramowaniem. Jeśli nie zainstalowałeś niestandardowego odzyskiwania, takiego jak TWRP, nie ma po prostu innego sposobu na zabezpieczenie twoich danych osobowych, jeśli nie możesz uruchomić telefonu normalnie lub w trybie awaryjnym.

Warto spróbować pozostawić telefon naładowany przez komputer tak długo, jak to możliwe, a następnie uruchomić go normalnie (jeśli to możliwe). Jeśli telefon działa lub uruchamia się, wyłącz opcję debugowania USB, jeśli wcześniej go włączyłeś. Niektórzy użytkownicy z innych forów zgłosili, że naprawili problem z ładowaniem w ten sposób.

Jeśli nic nie działa, zalecamy wykonanie żądania wymiany telefonu. Niestety, oznacza to również utratę danych osobowych użytkownika, ponieważ nie możemy nic zrobić, aby je odzyskać.

Problem nr 6: Awaria urządzenia Alpine kończy się, gdy trwa połączenie w Galaxy S6

Cześć. Mam nadzieję, że możesz pomóc w rozwiązaniu tego problemu, którego po prostu nie mogę rozwiązać!

My Galaxy S6 zawiesza mój radioodtwarzacz Alpine CDE-183BT w moim samochodzie. Dzieje się tak, gdy używasz połączeń Bluetooth bez użycia rąk, a konkretnie po zakończeniu połączenia, przywracana jest fabryczna jednostka główna. Nie dotyczy to wszystkich połączeń, ale około 75% z nich chciałbym powiedzieć. Nigdy nie ma żadnych problemów, gdy jestem w trakcie rozmowy, dopiero po zakończeniu rozmowy nastąpi awaria mojej jednostki głównej i przywrócenie jej do ustawień fabrycznych.

Stało się tak w różnych wersjach oprogramowania Androida.

Dla mojej jednostki głównej nie jest dostępna aktualizacja Bluetooth. Rozmawiałem z Alpine i nigdy nie słyszeli o tym problemie i nie przedstawili żadnych sugestii, aby go rozwiązać.

Próbowałem zmienić nazwę urządzenia radioodtwarzacza w moim telefonie, aby usunąć znaki specjalne, ale nie miało to znaczenia.

Zdarza się to zarówno podczas korzystania z fabrycznie załadowanej aplikacji "Samochód" Androida, jak i wtedy, gdy nie używa się tej aplikacji.

Zauważyłem też inny dzień, że stało się, gdy znajomy próbował zadzwonić do mnie przez WhatsApp. Zignorowałem połączenie i nie odpowiedziałem. Kiedy telefon przestał dzwonić, ponownie rozbił mój radioodtwarzacz i musiałem odłączyć i ponownie ustawić wszystkie ustawienia na mojej jednostce centralnej (telefon naprawczy itp.)

Przesyłanie strumieniowe muzyki przez Bluetooth z mojego telefonu działa absolutnie dobrze i nigdy nie miałem żadnych problemów z tym. - Daniel

Rozwiązanie: Cześć Daniel. Mamy tu do czynienia z dwoma urządzeniami, więc Twoim pierwszym zadaniem jest zidentyfikowanie, który z nich powoduje problem. Możesz zacząć od rozwiązywania problemów z telefonem z Androidem. Najpierw wyczyść partycję pamięci podręcznej (kroki podane powyżej). Po odświeżeniu pamięci podręcznej systemu usuń stare parowanie Bluetooth z radioodtwarzaczem i sparuj je ponownie. Jeśli nic się nie zmieni, przywróć ustawienia fabryczne S6 i obserwuj ponownie. Po głównym resetowaniu nie instaluj żadnych aplikacji innych firm, chyba że możesz przetestować połączenie Bluetooth z radioodtwarzaczem. Jeśli problem nadal występuje, oznacza to, że sama jednostka główna może mieć problemy z oprogramowaniem.

Radioodtwarzacz jest obecnie podobny do każdego innego urządzenia elektronicznego lub cyfrowego i może cierpieć na problemy z oprogramowaniem układowym. Pamiętaj o rozmowie z przedstawicielem Alpine w celu wymiany.