Ekran krawędzi Galaxy S6 nie reaguje, nie włącza się, inne problemy

Witamy w naszym nowym artykule # GalaxyS6 na ten tydzień. W tym przypadku przynosimy wam jeszcze więcej krawędzi S6, S6 edge i S6 plus problemy i, oczywiście, ich rozwiązania. Mamy nadzieję, że ten post będzie dla Ciebie pomocny.

Poniżej opisujemy problemy, które dla Ciebie pokrywamy:

  1. Ekran krawędzi Galaxy S6 nie reaguje, nie włącza się
  2. Jak zsynchronizować kontakty w aplikacji Gmail
  3. Galaxy S6 edge "Binarny klient zablokowany przez blokadę FRP"
  4. Galaxy S6 utknął na stronie z logo Verizon
  5. Galaxy S6 odbiera wiadomości e-mail z usuniętego konta po aktualizacji
  6. Galaxy S6 wykonuje kilka kroków, aby zadzwonić po aktualizacji
  7. Galaxy S6 zanurzone w wodzie nie włącza się
  8. Zamrożenie krawędzi Galaxy S6 i nie włączy się ponownie
  9. Galaxy S6 odmawia ładowania, szybkie ładowanie nie działa

Jeśli szukasz rozwiązań dla swojego problemu #Android, możesz skontaktować się z nami za pomocą linku podanego na dole tej strony lub możesz zainstalować naszą bezpłatną aplikację ze Sklepu Google Play.

Opisując swój problem, prosimy o możliwie najdokładniejsze opisanie, abyśmy mogli łatwo wskazać odpowiednie rozwiązanie. Jeśli możesz, dołącz dokładnie komunikaty o błędach, aby uzyskać od nas pomysł, od czego zacząć. Jeśli wypróbowałeś już kilka sposobów rozwiązywania problemów przed wysłaniem do nas e-maila, pamiętaj o ich wpisaniu, abyśmy mogli pominąć je w naszych odpowiedziach.

Problem 1: Ekran krawędzi Galaxy S6 nie reaguje, nie włącza się

Dzień dobry Mam problem z krawędzią Samsung S6. Wszystko działało idealnie, nagle ekran stał się zupełnie czarny. Znalazłem kroki resetowania w Internecie. Przytrzymałem przycisk głośności wolniej i przycisk zasilania jednocześnie przez 10 sekund. Następnie niebieskie światło pojawia się przez kilka minut w lewym górnym rogu. Mój telefon ładuje się dobrze, ponieważ słyszę dźwięk ładowania, gdy go podłączam. Nawet mój alarm włącza się we właściwym czasie. Ale wciąż nic się nie dzieje. Co powinienem zrobić? To bardzo frustrujące, ponieważ jestem marynarzem i na morzu w tym momencie. Proszę, pomóż mi szybko ... ponieważ to jedyny sposób na pozostanie w kontakcie z moją rodziną w domu. Z poważaniem. - Rinette

Rozwiązanie: Cześć Rinette. Problem wydaje się leżeć tylko na ekranie, ponieważ telefon nadal pokazuje znaki, że nadal się włącza. Niestety, posiadanie niedziałającego ekranu jest tak samo złe, jak posiadanie telefonu, który nie włącza się w danej sytuacji. Jedynym rozwiązaniem, które można rozwiązać w tym przypadku, jest sprawdzenie, czy można włączyć ekran, uruchamiając telefon w trybach alternatywnych. To rozwiązanie problemu w oczywisty sposób nie rozwiąże problemu, jeśli w naszej wstępnej ocenie poprawne jest, że winę ponosi zły sprzęt. Nadal uważamy, że należy spróbować rozwiązać ten problem. Poniżej znajdują się kroki, które chcesz wykonać:

Uruchom w trybie odzyskiwania:

  1. Naładuj telefon przez co najmniej 30 minut.
  2. Naciśnij, a następnie przytrzymaj klawisze Home i Volume UP, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
  3. Kiedy na ekranie pojawi się Samsung Galaxy S7, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal trzymaj klawisze Home i zwiększania głośności.
  4. Gdy pojawi się logo Androida, możesz zwolnić oba klawisze i pozostawić telefon na około 30 do 60 sekund.
  5. Używając klawisza zmniejszania głośności, poruszaj się po opcjach i zaznacz "wymaż partycję pamięci podręcznej".
  6. W tym trybie możesz wyczyścić partycję pamięci podręcznej lub przywrócić ustawienia fabryczne.

Uruchom w trybie pobierania:

  1. Naładuj telefon przez co najmniej 30 minut.
  2. Naciśnij, a następnie przytrzymaj klawisze Home i Volume DOWN, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz Power.
  3. Gdy na ekranie pojawi się Samsung Galaxy S7, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal trzymaj klawisze Home i głośności DOWN.
  4. Zaczekaj, aż pojawi się ekran pobierania.
  5. Jeśli możesz uruchomić telefon w trybie pobierania, ale nie w innych trybach, oznacza to, że jedynym wyjściem może być flashowanie zapasów lub niestandardowego oprogramowania układowego.
  6. Użyj wyszukiwarki Google, aby znaleźć przewodnik, jak to zrobić.

Uruchom w trybie awaryjnym:

  1. Naładuj telefon przez co najmniej 30 minut.
  2. Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania.
  3. Po wyświetleniu logo "Samsung Galaxy S7" zwolnij klawisz zasilania i natychmiast naciśnij i przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności.
  4. Kontynuuj przytrzymanie przycisku, aż telefon zakończy ponowne uruchamianie.
  5. Po wyświetleniu tekstu "Tryb awaryjny" w lewym dolnym rogu ekranu zwolnij przycisk zmniejszania głośności.
  6. Jedyną różnicą trybu awaryjnego od trybu normalnego jest to, że ta pierwsza uniemożliwia uruchamianie aplikacji innych firm. Jeśli możesz uruchomić telefon w trybie awaryjnym, ale nie w trybie normalnym, odinstaluj wszystkie aplikacje, aż problem (który uniemożliwi normalne uruchomienie) zostanie wyeliminowany.

Jeśli ekran Twojego telefonu nie reaguje lub nie włączy się po wykonaniu wszystkich powyższych kombinacji przycisków sprzętowych, jedynym sposobem naprawy jest naprawa. Rozumiemy, że naprawa może być obecnie wykluczona, ale nie możesz zrobić nic więcej, aby to naprawić. Nawet jeśli znajdziesz dobry poradnik "zrób to sam", jak wymienić ekran, nadal musisz mieć część zamienną i odpowiednie narzędzia do wykonania pracy.

Problem nr 2: jak synchronizować kontakty w aplikacji Gmail

Powiązane z: "Jak zsynchronizować kontakty z urządzenia z Androidem z moimi kontaktami w Gmailu?", Ale nie odpowiedział na moje pytanie. Czy istnieje sposób ponownego przypisania kontaktów z, na przykład, urządzenia do Gmaila bez ponownego wprowadzania wszystkich informacji? Rozumiem teraz (ostatecznie), że mam tę opcję podczas tworzenia nowego kontaktu, ale czy można go ponownie przydzielić lub udostępnić po fakcie? Rozumiem łączenie się z kontaktami - to nie rozwiązuje mojego problemu. Próbowałem nacisnąć przycisk Share Contact, ale to tylko daje mi VCF lub Text jako opcje. Dziękuję Ci. - Allana

Rozwiązanie: Cześć Allana. Aplikacja Gmail ma tylko jedną opcję synchronizacji kontaktów. Dostęp do niego można uzyskać, wykonując następujące czynności:

  1. Otwórz aplikację Gmail.
  2. Otwórz Ustawienia, dotykając ikony trzech linii w lewej górnej części.
  3. Jeśli skonfigurowałeś wiele kont e-mail w tej aplikacji, upewnij się, że wybrałeś właściwą.
  4. Przewiń w dół i kliknij Ustawienia .
  5. Kliknij ikonę z trzema kropkami w prawym górnym rogu.
  6. Wybierz Zarządzaj kontami .
  7. Stuknij KONTYNUUJ .
  8. Wybierz Chmura i konta .
  9. Wybierz Konta .
  10. Wybierz Google .
  11. Wybierz właściwe konto.
  12. Przesuń przycisk w prawo, aby zsynchronizować kontakty, aby włączyć synchronizację.

Problem nr 3: Galaxy S6 edge "Binarny klient zablokowany przez blokadę FRP"

Mój telefon się nie podłączy. Nastąpiło zmniejszenie mocy do 1% i przy próbie naładowania następującego błędu "Binarny klient zablokowany przez blokadę FRP" w jaskrawoczerwonym kolorze pokazywał się w prawym górnym rogu. Jak mogę rozwiązać ten problem?

Próbowałem, wykonując kroki na stronie SAMmobile, jednak nie dało to opcji dla mojego telefonu, który zgodnie z przewodnikiem w telefonie stwierdza, że ​​jest to SM-G928F i nie jestem pewien, jaki to jest system operacyjny Android i zgadywano z poniższej listy jako "O" w wersji 8. Postępowałem zgodnie z instrukcjami do momentu, w którym nacisnąłem i przytrzymałem przycisk zmniejszania głośności, domu i zasilania i osiągnąłem etap pobierania urządzenia. A teraz nie wyłączy się i pozostanie na niebieskim ekranie pobierania? I nie mogę uzyskać kodu dla Samsunga S6 Edge plus i nie jestem pewien, skąd się tu wziąłem ??? - Satshakham

Rozwiązanie: Cześć Satshakham. O ile nam wiadomo, nie ma oficjalnego sposobu odblokowania urządzenia zablokowanego przez FRP w tym momencie. Oznacza to, że nie ma żadnej gwarantowanej metody, którą możemy zasugerować, aby pomóc ci rozwiązać ten problem. Funkcja przywracania ustawień fabrycznych to kolejna warstwa zabezpieczeń wprowadzana przez firmę Samsung w celu utrudnienia nieuprawnionej osobie dostępu do informacji o skradzionym urządzeniu. Jednak uniemożliwia również uprawnionym właścicielom uzyskiwanie dostępu do własnych informacji po ich zablokowaniu. Niestety, Samsung nie jest chętny do zapewnienia sposobu na obejście tego zamka i traktuje wszystkie zamki w systemie FRP w ten sam sposób.

Aby obejść ten środek bezpieczeństwa, użytkownik musi wykonać drastyczny krok ponownego zaszyfrowania urządzenia, co oznacza wytrzeć telefon i ponownie zainstalować oprogramowanie wbudowane Samsung. Ponieważ instrukcje flashowania krok po kroku różnią się w zależności od modelu telefonu, nie możemy podać konkretnego przewodnika, ale jeśli myślisz, że możesz sam zrobić flashowanie, sugerujemy wykonanie pewnych badań. Możesz zacząć od wyszukania "Binarny klient zablokowany przez blokadę FRP" w Google. Pierwsza strona powinna dać ci wiele zasobów do wypróbowania. Sugerujemy wypróbowanie tego filmu i sprawdzenie, czy zadziała. Ten film zakłada, że ​​znasz podstawy dotyczące flashowania i już pobrałeś odpowiednie oprogramowanie dla swojego urządzenia z Sammobile. Sugerujemy korzystanie z oryginalnego oprogramowania układowego dostarczonego z telefonem, prawdopodobnie z systemem Android 5.0 / Lollipop lub 6.0 / Marshmallow. Oczywiście musisz znać prawidłowy model telefonu urządzenia, ponieważ podczas flashowania nie możesz użyć nieprawidłowej wersji oprogramowania. Jeśli nadal masz oryginalne pudełko, które do niego dołączono, powinien tam być wydrukowany numer modelu.

Problem nr 4: Galaxy S6 utknął na stronie z logo Verizon

Czytałem wiadomość e-mail na moim Samsung Galaxy S6 i zdecydowałem się na ponowne uruchomienie. Poszedł do normalnej części "Samsung", gdzie litery zaczynają się od pustych drukowanych liter, a następnie pojedynczo wypełniają. Potem, jak zawsze, poszedł na czerwoną stronę "Verizon". A teraz utknęła na czerwonej stronie "Verizon" i trwa około 30 minut. Jest na ładowarce, próbowałem wyciągnąć ją z ładowarki przez około 10 minut, ale to nic nie dało. - Jessie

Rozwiązanie: Cześć Jessie. Pierwszą rzeczą, którą chcesz zrobić w tym przypadku, jest zasymulowanie "ściągania baterii", znanego również jako miękki reset dla telefonów, które nie mają wymiennych pakietów baterii. Oto jak to zrobić:

  1. Naciśnij i przytrzymaj przyciski zasilania (znajdujące się na prawej krawędzi) i zmniejszania głośności (znajdujące się na lewej krawędzi) przez 12 sekund.
  2. Użyj przycisku zmniejszania głośności, aby przewinąć do opcji wyłączania.
  3. Naciśnij przycisk Home, aby wybrać.
  4. Zaczekaj, aż telefon się uruchomi.

Jeśli telefon utknie na czerwonej stronie logo Verizon, możliwe, że wystąpił problem z jego oprogramowaniem. Aby rozwiązać ten problem, musisz spróbować wyczyścić partycję pamięci podręcznej. Oto jak:

  1. Wyłącz urządzenie.
  2. Naciśnij i przytrzymaj następujące trzy przyciski jednocześnie: Klawisz zwiększania głośności, Klawisz ekranu głównego i Klawisz zasilania.
  3. Gdy telefon wibruje, zwolnij przycisk zasilania, ale nadal naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz ekranu głównego.
  4. Po pojawieniu się ekranu odzyskiwania systemu Android zwolnij klawisze zwiększania i powrotu do domu.
  5. Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję "wyczyść partycję pamięci podręcznej".
  6. Naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać.
  7. Gdy partycja pamięci podręcznej czyszczenia zostanie ukończona, podświetlony jest "Reboot system now".
  8. Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Jeśli wyczyszczenie partycji pamięci podręcznej nie pomoże, pomyśl o przywróceniu ustawień fabrycznych, nazywanym również resetem głównym. To oczywiście wyczyści telefon, dzięki czemu utracisz wszystkie zdjęcia, filmy, kontakty itp., Których kopii zapasowej nie masz. Poniżej znajdują się kroki, aby wykonać główny reset:

  1. Wyłącz Samsung Galaxy S6 Edge.
  2. Naciśnij i przytrzymaj razem przyciski zwiększania głośności, domu i zasilania.
  3. Po włączeniu urządzenia i wyświetleniu logo "Włącz zasilanie" zwolnij wszystkie klawisze, a na ekranie pojawi się ikona Androida.
  4. Zaczekaj, aż ekran odzyskiwania systemu Android pojawi się po około 30 sekundach.
  5. Za pomocą przycisku zmniejszania głośności zaznacz opcję "wymaż dane / przywróć ustawienia fabryczne" i naciśnij klawisz zasilania, aby ją wybrać.
  6. Naciśnij ponownie przycisk Vol Down, aż podświetli się opcja "Tak - usuń wszystkie dane użytkownika", a następnie naciśnij przycisk zasilania, aby ją wybrać.
  7. Po zakończeniu resetowania zaznacz opcję "Zrestartuj system teraz" i naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić telefon.

Problem nr 5: Galaxy S6 odbiera wiadomości e-mail z usuniętego konta po aktualizacji

Mam zaktualizowaną wersję pobraną kilka (może 5 dni temu) dni temu. Od tego czasu usunięte konto Gmail (o ******** [email protected]) wysyła pocztę na moje konto c ***** [email protected] informujące mnie, że proces logowania usuniętego konta nie powiodło się z powodu zmiany hasła serwera. Te e-maile są wysyłane tak często, że jest denerwujące. Próbowałem już tyle metod rozwiązywania problemów, że straciłem rachubę. Żadne z nich nie zaradzi temu problemowi. Mam nadzieję, że możesz pomóc. Wielkie dzięki! - Cindy

Rozwiązanie: Cześć Cindy. Przyczyną tego problemu może być aplikacja e-mail, z której korzystasz, lub nieznany błąd oprogramowania, który pojawił się po zainstalowaniu aktualizacji. Aby to naprawić, pierwszą rzeczą, którą chcesz zrobić, jest usunięcie pamięci podręcznej aplikacji i danych. Oto jak to zrobić:

  1. Otwórz menu Ustawienia w cieniu powiadomień (menu rozwijanym) lub w aplikacji Ustawienia w szufladzie aplikacji.
  2. Przejdź w dół do "Apps". Nazwa ta może zostać zmieniona na coś podobnego do aplikacji lub menedżera aplikacji w wersjach Androida 6.0 opartych na skórze.
  3. Kiedy już tam będziesz, kliknij aplikację.
  4. Zobaczysz listę rzeczy, które zawierają informacje o aplikacji, takie jak pamięć, uprawnienia, wykorzystanie pamięci i inne. Są to wszystkie klikalne elementy. Będziesz chciał kliknąć na Storage.
  5. Powinieneś teraz wyraźnie zobaczyć przyciski Clear Data i Clear Cache dla aplikacji.

Po usunięciu pamięci podręcznej i danych aplikacji e-mail zrestartuj telefon i jeszcze raz dodaj swoje konto e-mail. Następnie musisz obserwować telefon przez kilka dni, aby sprawdzić, czy problem powraca. Jeśli tak, spróbuj zmienić na nową aplikację e-mail i sprawdź, czy działa. W bieżącym e-mailu, z którego korzystasz, może być błąd.

Jeśli problem nadal występuje nawet po wypróbowaniu nowej aplikacji e-mail, może to oznaczać, że problem może dotyczyć systemu operacyjnego. Wykonaj reset do ustawień fabrycznych, aby rozwiązać problem.

  1. Na ekranie głównym stuknij ikonę Aplikacje.
  2. Znajdź i stuknij ikonę Ustawienia.
  3. W sekcji "Osobiste" znajdź i stuknij Kopia zapasowa i zresetuj.
  4. Stuknij Przywróć dane fabryczne.
  5. Dotknij opcji Resetuj urządzenie, aby kontynuować resetowanie.
  6. W zależności od użytej blokady bezpieczeństwa wprowadź kod PIN lub hasło.
  7. Wybierz Kontynuuj.
  8. Wybierz Usuń wszystko, aby potwierdzić swoje działanie.

Problem # 6: Galaxy S6 wykonuje kilka kroków, aby zadzwonić po aktualizacji

Nienawidzę najnowszej aktualizacji. Wcześniej, kiedy chciałem nawiązać połączenie, mogłem dotknąć "Ulubionych" i wszystkie pojawiły się na liście. Musiałem tylko dotknąć ich skrzynki i zaczęło się połączenie. Teraz muszę wybrać "kontakty", przewiń w dół obok "Utwórz kontakt", mój własny profil, do listy moich ulubionych, wybierz jedną, TO wybierz "zadzwoń". Jak mogę cofnąć tę aktualizację i odzyskać moją starą konfigurację? - Cathy

Rozwiązanie: Cześć Cathy. Nie wiemy, jakiej wersji Androida i aplikacji do wybierania numeru telefonu używasz, ale na podstawie naszego doświadczenia z Androidem Nougat i korzystaniem ze standardowej aplikacji Samsung Phone, wołanie jest tak proste, jak było wcześniej (z użyciem Marshmallow). Wystarczy otworzyć aplikację Telefon, wybrać kontakt, z którym chcesz się połączyć, i dotknąć ikony połączenia, aby rozpocząć połączenie głosowe. Nie wiemy, dlaczego nadal musisz przejść do swojego profilu i Moich ulubionych, ale możemy potwierdzić, że nie jest tak, jak to robimy. Możliwe, że nie używasz natywnej aplikacji Telefon, ale musisz skontaktować się z programistą aplikacji telefonicznej, z której korzystasz.

Jeśli chodzi o powrót do starej wersji Androida, nie będziemy jej polecać, ale jeśli uważasz, że jest to warte wysiłku, spróbuj zrobić kilka badań na temat flashowania starszego oprogramowania sprzętowego do swojego modelu telefonu. Nie podajemy krok po kroku instrukcji do flashowania, ponieważ różnią się one w zależności od modelu telefonu, więc spróbuj użyć swoich internetowych umiejętności badawczych, aby znaleźć dobry przewodnik. Należy pamiętać, że flashowanie zasadniczo modyfikuje podstawowe pliki systemowe. Oznacza to, że jeśli nie korzystasz z odpowiedniego oprogramowania lub nie postępujesz zgodnie z dobrym przewodnikiem, istnieje ryzyko, że prawdopodobnie zepsujesz telefon. Spróbuj poprosić o pomoc osobę, która w razie potrzeby wie więcej na ten temat.

Problem nr 7: Galaxy S6 zanurzone w wodzie nie włącza się

Moja krawędź S6 przypadkowo zanurzyła się w wodzie na około 5 sekund. Potem po tym jak szybko go wysuszyłem i wiadomość (alert: twój telefon się przegrzewa), wtedy nic nie ma. Następnego dnia poszedłem do technika i otworzyli telefon i stwierdzili, że płyta główna nie działa i jest już krótka, której nie mogą już naprawić. Jestem teraz tak rozczarowany, że nie mogę już odzyskać swoich bezcennych zdjęć przechowywanych w środku. Jedynym sposobem jest zasilenie płyty głównej, aby można było podłączyć ją do komputera i wykonać proces pobierania.

Czy istnieje inny sposób na powrót płyty głównej do życia? Wszystko, co jest dla mnie ważne, to wszystkie tysiące zdjęć wewnątrz. Miejmy nadzieję, że istnieje na to pozytywne rozwiązanie. Dziękuję Ci. - Gbv26

Rozwiązanie: Cześć Gbv26. Galaxy S6 nie ma żadnej wodoodpornej ochrony jak Galaxy S7 i S8, więc upuszczenie jej w wodzie nawet na sekundę może poważnie ją uszkodzić. Jeśli telefon został otwarty przez kompetentnego technika i dowiedział się, że jego płyta główna toast, nic więcej nie da się z tym zrobić. Nie wiemy, co jest złego w technicznym urządzeniu, ale "martwa płyta główna" często odnosi się do trwałego uszkodzenia części / ów, co oznacza, że ​​nie można go w ogóle przywrócić. Należy pamiętać, że komputer taki jak Galaxy S6 śledzi procesy logiczne, aby włączyć i wykonać swoje zadanie. Te procesy są zgrupowane w łańcuchu obejmującym setki tysięcy różnych zdarzeń i jeśli jedno z tych zdarzeń się nie powiedzie, cały łańcuch może zawieść.

Wiemy, że masz nadzieję, że jest coś, co możemy zrobić, aby ci teraz pomóc, ale jeśli technik nie może tego naprawić, nie ma nic, co mogliby zrobić zespół wsparcia, taki jak my. Płyta główna twojego telefonu składa się z tysięcy różnych komponentów i nawet jeśli tylko jeden z nich zawiedzie, może znacząco wpłynąć na cały system. Jeśli technik, który był w stanie fizycznie sprawdzić urządzenie i przeprowadzić niektóre testy diagnostyczne, powiedział, że nie może go ponownie włączyć, najprawdopodobniej to prawda.

Problem nr 8: Zamrożenie krawędzi S6 i nie włączy się ponownie

Dwa dni temu moja krawędź S6 zamarła na chwilę, a następnie wyłączyła się na pusty ekran. Próbowałem go ponownie włączyć, ale niestety nie było odpowiedzi. Załadowałem go na kilka godzin na wypadek, gdy bateria się rozładowała. jednak to nie pomogło i lampka ładowania telefonu również się nie włączała. Wziąłem go do sklepu z telefonami, żeby go obejrzeć, i zastąpili dla mnie baterię. Telefon działał przez około 3 godziny po odebraniu go i teraz wracam do pierwszego. Został losowo wyłączony i teraz nie ładuje się ani nie włącza ponownie. Czy możesz pomóc? Wielkie dzięki. - Melanie

Rozwiązanie: Cześć Melanie. Jeśli nowa bateria naprawiła problem tylko tymczasowo, prawdopodobnie dlatego, że technik nie rozwiązał głównego problemu. Telefon powinien być sprawdzony przez inne centrum serwisowe, aby sprawdzić, czy potrafią znaleźć przyczynę. To zdecydowanie nie jest problem z oprogramowaniem, ponieważ telefon pracował przez kilka godzin po wymianie baterii, więc nie ma nic, co moglibyśmy zasugerować w kwestii rozwiązywania problemów z oprogramowaniem. Jeśli jednak go nie wypróbowałeś, pamiętaj o przywróceniu ustawień fabrycznych telefonu przed wysłaniem go do innego centrum serwisowego, aby go obejrzeć.

Problem nr 9: Galaxy S6 odmawia ładowania, szybkie ładowanie nie działa

Dzień dobry. Mam Samsung Galaxy S6 i wczoraj przestał on przejąć kontrolę. Kiedy go włączyłem, ładowarka, logo baterii w prawym rogu błyskało w przód iw tył z piorunem przez kilka sekund, po czym nagle się wyłączyła i uruchomiła ponownie. Następnie telefon wykonał tylko "ładowanie kablowe" (nie szybkie ładowanie). Później wieczorem nawet przestał działać.

Próbowałem kilku różnych ładowarek i żaden z nich nie działa. Kiedy podłączam ładowarkę do telefonu, ekran miga piorunem. Zrobiłem to wcześniej tego ranka i telefon pobierał trochę opłaty, a następnie kod błędu został potwierdzony, gdy bateria się przegrzała. Co robić? - Hugihaff

Rozwiązanie: Cześć Hugihaff. Pierwszą rzeczą, którą chcesz zrobić, jest zresetowanie do ustawień fabrycznych. Pozwoli to naprawić wszelkie problemy z oprogramowaniem, które obecnie występują w telefonie. Oto jak to zrobić:

  1. Utwórz kopię zapasową ważnych plików, takich jak zdjęcia, filmy, kontakty itp. Do tego zadania można użyć inteligentnego przełącznika .
  2. Wyłącz Samsung Galaxy S6 Edge.
  3. Naciśnij i przytrzymaj razem przyciski zwiększania głośności, domu i zasilania.
  4. Po włączeniu urządzenia i wyświetleniu logo "Włącz zasilanie" zwolnij wszystkie klawisze, a na ekranie pojawi się ikona Androida.
  5. Zaczekaj, aż ekran odzyskiwania systemu Android pojawi się po około 30 sekundach.
  6. Za pomocą przycisku zmniejszania głośności zaznacz opcję "wymaż dane / przywróć ustawienia fabryczne" i naciśnij klawisz zasilania, aby ją wybrać.
  7. Naciśnij ponownie przycisk Vol Down, aż podświetli się opcja "Tak - usuń wszystkie dane użytkownika", a następnie naciśnij przycisk zasilania, aby ją wybrać.
  8. Po zakończeniu resetowania zaznacz opcję "Zrestartuj system teraz" i naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić telefon.

Po przywróceniu ustawień fabrycznych spróbuj od razu naładować telefon, aby sprawdzić, czy są jakieś zmiany. Jeśli problem nadal występuje, jest to potwierdzenie, że przyczyną jest zły sprzęt. Może występować problem z portem ładowania telefonu lub płytą główną, dlatego musisz wysłać go do naprawy lub wymiany.