Galaxy S6 Edge Plus instaluje aplikacje bez zgody użytkownika, inne problemy

Napisaliśmy już kilka postów # GalaxyS6, więc ta powinna być ostatnia w tym tygodniu. W tym poście podajemy 7 dodatkowych problemów zaczerpniętych z raportów niektórych naszych czytelników. Jeśli nie możesz znaleźć rozwiązania swojego problemu tutaj, nie zapomnij odwiedzić naszej głównej strony rozwiązywania problemów z Galaxy S6.

Na razie są to konkretne tematy omówione w tym materiale:

1. Galaxy S6 nie odpowiada i nie włączy się ponownie
2. Verizon Galaxy S6 nie odczytuje wiadomości SMS przez Bluetooth samochodu
3. Galaxy S6 Active włącza się tylko po podłączeniu do ładowarki
4. Szybkie ładowanie Galaxy S6 przestaje działać
5. Galaxy S6 nie ma pamięci RAM podczas strumieniowego przesyłania muzyki
6. Galaxy S6 Edge Plus instaluje aplikacje bez zgody użytkownika
7. Powiadomienia Galaxy S6 nie działają poprawnie

Jeśli szukasz rozwiązań dla swojego problemu #Android, możesz skontaktować się z nami za pomocą linku podanego na dole tej strony lub możesz zainstalować naszą bezpłatną aplikację ze Sklepu Google Play.

Opisując swój problem, prosimy o możliwie najdokładniejsze opisanie, abyśmy mogli łatwo wskazać odpowiednie rozwiązanie. Jeśli możesz, dołącz dokładnie komunikaty o błędach, aby uzyskać od nas pomysł, od czego zacząć. Jeśli wypróbowałeś już kilka sposobów rozwiązywania problemów przed wysłaniem do nas e-maila, pamiętaj o ich wpisaniu, abyśmy mogli pominąć je w naszych odpowiedziach.

Problem nr 1: Galaxy S6 nie odpowiada i nie chce się ponownie włączyć

Miałem swoją Galaktykę przez kilka miesięcy i nigdy nie miałem żadnych problemów. Moja Galaxy nie chce się włączyć. To tylko kompletny czarny ekran. Nie ma uszkodzeń wody, pęknięć, nawet zadrapań. Próbowałem przytrzymać przycisk zasilania, przycisk home i zwiększyć głośność. Próbowałem również przytrzymać przycisk zasilania, przycisk home i zmniejszyć głośność. Kiedy wypróbowałem dom, moc i głośność, dostałem białe, trochę purpurowe światło, które pozostaje w sekcji LED, a nie sam ekran. Zadzwoniłem do techników Sprintu, ale oni każą mi go wysłać. Nie mam pieniędzy, żeby go wymienić, więc mam nadzieję, że możesz mi pomóc. Chciałbym uniknąć nowego telefonu. - Ashley

Rozwiązanie: Cześć Ashley. Niezależnie od tego, czy ci się to podoba, czy nie, najprawdopodobniej wyślesz telefon do naprawy, o ile nie włączysz alternatywnych trybów rozruchu. Poniżej znajdują się pełne kroki, które możesz wypróbować w tym przypadku. Pamiętaj, że jeśli telefon nie odpowiada po wypróbowaniu wszystkich, wyślij go do naprawy.

Uruchom w trybie odzyskiwania :

• Naładuj telefon przez co najmniej 30 minut.
• Naciśnij, a następnie przytrzymaj klawisze Home i Volume UP, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
• Kiedy na ekranie pojawi się Samsung Galaxy S7, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal trzymaj klawisze Home i zwiększania głośności.
• Gdy pojawi się logo Androida, możesz zwolnić oba klawisze i pozostawić telefon na około 30 do 60 sekund.
• Używając klawisza zmniejszania głośności, poruszaj się po opcjach i zaznacz "wymaż partycję pamięci podręcznej".
• W tym trybie możesz wyczyścić partycję pamięci podręcznej lub przywrócić ustawienia fabryczne.

Uruchom w trybie pobierania :

• Naładuj telefon przez co najmniej 30 minut.
• Naciśnij, a następnie przytrzymaj klawisze Home i Volume DOWN, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz Power.
• Gdy na ekranie pojawi się Samsung Galaxy S7, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal trzymaj klawisze Home i głośności DOWN.
• Zaczekaj, aż pojawi się ekran pobierania.
• Jeśli możesz uruchomić telefon w trybie pobierania, ale nie w innych trybach, oznacza to, że jedynym wyjściem może być flashowanie zapasów lub niestandardowego oprogramowania układowego.
• Użyj wyszukiwarki Google, aby znaleźć przewodnik, jak to zrobić.

Uruchom w trybie awaryjnym :

• Naładuj telefon przez co najmniej 30 minut.
• Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania.
• Po wyświetleniu logo "Samsung Galaxy S7" zwolnij klawisz zasilania i natychmiast naciśnij i przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności.
• Kontynuuj przytrzymanie przycisku, aż telefon zakończy ponowne uruchamianie.
• Po wyświetleniu tekstu "Tryb awaryjny" w lewym dolnym rogu ekranu zwolnij przycisk zmniejszania głośności.
• Jedyną różnicą trybu awaryjnego od trybu normalnego jest to, że ta pierwsza uniemożliwia uruchamianie aplikacji innych firm. Jeśli możesz uruchomić telefon w trybie awaryjnym, ale nie w trybie normalnym, odinstaluj wszystkie aplikacje, aż problem (który uniemożliwi normalne uruchomienie) zostanie wyeliminowany.

Problem nr 2: Verizon Galaxy S6 nie może odczytać wiadomości SMS przez Bluetooth samochodu

Mam Galaxy S6 (Verizon) i jestem zdziwiony, dlaczego ten telefon nie odczytuje tekstów przez bluetooth w moim samochodzie. Miałem telefony Windows od lat i działały bez zarzutu. Mój obecny samochód to VW GTI 2015 (bez Androida Auto). Pierwszy telefon, z którego korzystałem w tym samochodzie, to Nokia Lumia Icon, który bez problemu odczytuje teksty i inne polecenia głosowe. Następnie dostałem Motorola Droid Maxx 2 i zadziałało, choć nie tak dobrze. Ale czytałby teksty i odpowiadał na "OK, Google." Moja Galaxy nie zrobi nic z wiadomościami tekstowymi przez Bluetooth. Połączenia telefoniczne i strumieniowe przesyłanie muzyki, tak. Ale teksty, nie. Niedawno pobrałem najnowszą aplikację Android Auto, która miała nadzieję, że się połączy, ale nadal nic. Czy to jest Samsung? Czy można to naprawić? Czy jest w pobliżu praca? - Dave

Rozwiązanie: Cześć Dave. O ile nam wiadomo, urządzenia Samsung Galaxy S6 obsługują wiele profili Bluetooth, w tym profil dostępu do wiadomości (MAP), który jest najpopularniejszym profilem wykorzystywanym w wielu samochodach, aby umożliwić transmisję SMS-ów między zainstalowanym zestawem samochodowym a urządzeniem mobilnym. Android zaczął także wspierać MAP od czasu wydania KitKat, więc nie jest to wyraźnie problem S6. Oznacza to, że tak długo, jak system bluetooth Twojego samochodu obsługuje również MAP, Twój S6 również powinien z nim współpracować. Spróbuj sprawdzić system Bluetooth zestawu samochodowego i sprawdź, czy jest zgodny z S6.

Problem nr 3: Galaxy S6 Aktywny włącza się tylko po podłączeniu do ładowarki

Cześć. Mój Samsung Galaxy S6 Active działał idealnie dobrze właśnie zeszłej nocy. Mam to w sierpniu. Używałem go ostatniej nocy i przypadkowo upuściłem go w niewielkiej odległości od ziemi i natychmiast się wyłączyło. Kiedy próbowałam go włączyć, nie reagowałam, więc następnym krokiem była ładowarka, żeby sprawdzić, czy to zadziała. Cóż, podłączyłem ładowarkę i pojawił się znak ładowania błyskawicy, a kilka sekund później pojawił się znak [0%]. Martwiłem się, gdy telefon był na około 25-30%, kiedy go używałem. Cóż, zostawiłem ją na noc na ładowarce, żeby sprawdzić, czy to zadziała, ale nie. Kiedy się obudziłem, wciąż było na 0%. Teraz, gdy dostałem się do domu po zostawieniu go na ładowarce W CAŁĄ DZIEŃ, nadal wynosi 0%. ALE, jeśli mam podłączony do ładowarki, to zadziała. Ale nadal mówi 0%. Upuściłem go pod prysznicem około miesiąca temu. Czy to może być uszkodzone przez wodę? Jeśli tak, czy muszę kupić nową baterię lub czy jest ona dostępna w telefonie? Dzięki! - Casey

Rozwiązanie: Cześć Casey. Jeśli telefon będzie działał tylko teraz, jeśli jest podłączony do ładowarki, upadek może trwale uszkodzić płytę główną lub inne elementy w środku. Najlepsze, co możesz teraz zrobić, to zapisać ważne pliki, kontakty itp. (Najlepiej w chmurze), a następnie przesłać telefon do naprawy. Jeśli nadal jest objęty gwarancją na wymianę, lepiej, jeśli możesz go użyć, aby uzyskać nowy telefon.

Problem nr 4: Szybkie ładowanie Galaxy S6 przestaje działać

Cześć I nagle zauważyłem, że kiedy podłączam moją szybką ładowarkę do mojego S6, funkcja włączania i wyłączania szybkiego ładowania zmienia się na szary i wyłącza szybkie ładowanie. Przez kilka miesięcy nie mogłem użyć szybkiego ładowania i zacząłem po aktualizacji Marshmallow. Telefon ładuje się tylko przy normalnym ładowaniu, gdy podłączony jest port USB lub muszę polegać na bezprzewodowej tablecie ładującej. Kupiłem nowy przewód USB do szybkiego ładowania, ale kiedy podłączam go do telefonu, pojawia się komunikat "użyj oryginalnej ładowarki". Używam oryginalnej wtyczki szybkiego ładowania, nowego kabla USB i wypróbowałem również moich partnerów S6 szybka ładowarka i te same problemy.

Zadzwoniłem do Carphone Warehouse i techniczni goście spróbowali jego i S7. Jakieś pomysły? - Cfbrodie

Rozwiązanie: Cześć Cfbrodie. W większości przypadków, gdy szybkie ładowanie przestało działać, częstym powodem jest zawsze zły port ładowania. Jeśli Twój problem przypadkowo nastąpił zaraz po aktualizacji Marshmallow, przyczyną może być w tym przypadku nieznany błąd Marshmallow. Spróbuj najpierw wyczyścić partycję pamięci podręcznej, aby sprawdzić, czy robi jakąkolwiek różnicę. Oto jak:

• Wyłącz urządzenie.
• Naciśnij i przytrzymaj następujące trzy przyciski jednocześnie: Klawisz zwiększania głośności, Klawisz ekranu głównego i Klawisz zasilania.
• Gdy telefon wibruje, zwolnij przycisk zasilania, ale nadal naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz ekranu głównego.
• Po pojawieniu się ekranu odzyskiwania systemu Android zwolnij klawisze zwiększania i powrotu do domu.
• Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję "wyczyść partycję pamięci podręcznej".
• Naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać.
• Gdy partycja pamięci podręcznej czyszczenia zostanie ukończona, podświetlony jest "Reboot system now".
• Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Możesz także spróbować uruchomić system w trybie awaryjnym, aby sprawdzić, czy aplikacja innej firmy może być przyczyną obrażeń. Wykonuj to podczas ładowania, aby sprawdzić, czy jest jakiś efekt. Wykonaj następujące kroki, aby to zrobić:

• Naciśnij i przytrzymaj przyciski zmniejszania głośności i zasilania przez 20 do 30 sekund.
• Po wyświetleniu logo Samsung zwolnij przycisk zasilania natychmiast, ale kontynuuj naciskanie klawisza zmniejszania głośności.
• Twój telefon powinien kontynuować ładowanie i zostaniesz poproszony o odblokowanie telefonu jak zwykle.
• Będziesz wiedzieć, czy telefon pomyślnie uruchomił się w trybie awaryjnym, jeśli tekst "Tryb awaryjny" jest wyświetlany w lewym dolnym rogu ekranu.

Na koniec, jeśli nic się nie zmieni, pomyśl o wyczyszczeniu telefonu przez przywrócenie ustawień fabrycznych. Jeśli nic się nie zmieni, możesz założyć, że przyczyną jest awaria sprzętu.

Zadanie nr 5: Galaxy S6 nie ma pamięci RAM podczas strumieniowego przesyłania muzyki

Cześć, najpierw przepraszam za moje możliwe angielskie błędy, jestem z Niemiec. ???? Oto mój problem: podczas słuchania muzyki strumieniowej brakuje pamięci RAM. Podczas rozpoczynania muzyki mam prawie 1 GB darmowej pamięci RAM. Po kilku minutach słuchania zmniejsza się do 200-300 MB, a moje urządzenie jest prawie bezużyteczne. Oczywiście mam Googleed dla tego problemu i próbowałem kilku rzeczy:

• za pomocą innych aplikacji
• za pomocą WLAN lub GSM / LTE
• wyłączone oszczędności energii
• użycie "Smart Managera" w celu zwolnienia pamięci RAM - powoduje jedynie uwolnienie około 100-200 MB
• wyczyszczono partycję pamięci podręcznej podczas rozruchu (kilka razy)

Ze względu na sprzęt Samsung Galaxy S6 nie mogłem przetestować odłączenia baterii, a spróbuję uniknąć pełnego przywrócenia ustawień fabrycznych (co może również nie działać). więc… ???? każda pomoc jest mile widziany! - Harry

Rozwiązanie: Cześć Harry. Galaxy S6 jest wyposażony w 3 GB pamięci RAM. Jeśli aplikacja może korzystać z dużej ilości pamięci RAM podczas strumieniowego przesyłania muzyki, problem leży albo w samej aplikacji, albo w sprzęcie telefonu. Nie wiemy, co dokładnie rozumiesz przez "moje urządzenie jest prawie bezużyteczne", ale jeśli mówisz, że wydajność twojego S6 jest znacznie spowolniona aż do całkowitego braku reakcji, powinieneś być w stanie zaradzić sytuacji, naciskając Ostatnie aplikacje (przycisk po lewej stronie przycisku Strona główna), aby można było zamknąć inne aplikacje. Ale znowu musimy powiedzieć, że jeśli 3 GB RAM jest prawie zużyte przez większość czasu, to nie jest normalne. Mogą istnieć inne aplikacje, które ciągle działają w tle. Spróbuj przywrócić ustawienia fabryczne urządzenia, a następnie zainstaluj tę aplikację do strumieniowego przesyłania muzyki, z którą masz problemy. Po zainstalowaniu tylko tej aplikacji spróbuj powtórzyć problem, aby zobaczyć różnicę. Jeśli strumieniowanie muzyki działa normalnie, jest to potwierdzenie, że jest tam wiele aplikacji do zapamiętywania pamięci.

Problem # 6: Galaxy S6 Edge Plus instaluje aplikacje bez zgody użytkownika

Gdzie zacząć. Okay, mam 9-miesięcznego Samsunga Galaxy S6 Edge Plus. Teraz problemy. Stała instalacja nowych aplikacji bez mojej zgody, którą określiłem w ustawieniach. Niedawno zaczęło podwajać każde zdjęcie z opóźnieniem. Co najgorsze, teraz dwa razy wykonał jakiś reset w nocy. Kiedy go włączam, układ ekranu jest taki, jak przy pierwszym zakupie, ale mogę z tym żyć. Usunął też moje kontakty, moje zapisane zakładki oraz zapisane dane logowania. Jest więcej, ale to jest główny problem. Nie rozumiem, co się dzieje. - Dana

Rozwiązanie: Cześć Dana. Pierwszą rzeczą, którą chcesz zrobić, to upewnić się, że wszystko zaczynasz od nowa. Nie ma bardziej skutecznego sposobu na to, niż poprzez przywrócenie ustawień fabrycznych. Oto kroki, jak przywrócić ustawienia fabryczne S6:

• Wyłącz Samsung Galaxy S6.
• Naciśnij i przytrzymaj razem przyciski zwiększania głośności, domu i zasilania.
• Po włączeniu urządzenia i wyświetleniu logo "Włącz zasilanie" zwolnij wszystkie klawisze, a na ekranie pojawi się ikona Androida.
• Zaczekaj, aż ekran odzyskiwania systemu Android pojawi się po około 30 sekundach.
• Za pomocą przycisku zmniejszania głośności zaznacz opcję "wymaż dane / przywróć ustawienia fabryczne" i naciśnij klawisz zasilania, aby ją wybrać.
• Naciśnij przycisk zmniejszania głośności, aż podświetli się opcja "Tak - usuń wszystkie dane użytkownika", a następnie naciśnij przycisk zasilania, aby ją wybrać.
• Po zakończeniu resetowania zaznacz opcję "Zrestartuj system teraz" i naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić telefon.

Po wykonaniu resetowania musisz się upewnić, że Twoje urządzenie nie będzie mogło instalować aplikacji poza Sklepem Google Play. Oto jak to zrobić:

• Otwórz aplikację Ustawienia.
• Przewiń w dół, aby zablokować ekran i zabezpieczenia.
• Pamiętaj, aby wyłączyć Nieznane źródła.

Po wyczyszczeniu telefonu i zablokowaniu go ze źródeł aplikacji innych firm wszystko inne zależy od tego, jak dbać o swoje urządzenie. Jako użytkownik, jesteś odpowiedzialny za to, czy instalowana aplikacja jest bezpieczna, czy nie. Wiemy, że łatwo to powiedzieć, niż zrobić, ale możesz to zrobić, jeśli tylko włożysz w to więcej wysiłku. Możesz to zrobić, przeglądając listę swoich aplikacji i instalując tylko te od renomowanych programistów. Staraj się unikać instalowania gier od nieznanych programistów, ponieważ te produkty najprawdopodobniej są pułapkami z reklamami i złośliwym oprogramowaniem. To samo dotyczy pozostałych aplikacji. Trzymaj się tylko oficjalnych i głównych aplikacji. Na przykład, jeśli lubisz zakupy online, spróbuj zainstalować tylko oficjalne aplikacje. Pamiętaj, że jeśli chodzi o środowisko Android, złośliwe oprogramowanie i wirusy rozprzestrzeniają się tylko w aplikacjach.

Obecnie uważamy, że Twój telefon jest zainfekowany złośliwym oprogramowaniem, więc upewnij się, że postępujesz zgodnie ze wszystkimi naszymi sugestiami powyżej.

Problem # 7: Powiadomienia Galaxy S6 nie działają poprawnie

Cześć. Powiadomienia mojego telefonu nie działają poprawnie. Powiadomienia Twittera nie wyświetlają się w szczegółach, ale otrzymuję je, ale mój telefon wibruje przez ułamek sekundy (bez powiadomienia wyskakującego), a następnie nic nie widzę.

Niektóre z moich aplikacji na stronie głównej nie wyświetlają na nich baniek powiadomień. Podobnie jak moje e-maile nie mówią mi, że mam e-maile do obejrzenia, ale już wiem, że są nowe e-maile. Facebook także, chociaż Facebook działa dobrze, ale niewiele powiadomień nie działa, więc nie martwię się o to. Przeglądałem online o tych rzeczach i nie mogę znaleźć niczego związanego z tym. Ponownie uruchomiłem mój telefon, wielokrotnie instalowałem aplikacje. Nie przywróciłem jeszcze ustawień fabrycznych. Przeszedłem przez wiele różnych procesów, próbując naprawić ten problem, ale nic nie zadziałało. Dzięki. - Ian

Rozwiązanie: Cześć Ian. Android Marshmallow daje więcej opcji dla użytkownika, jak lepiej zarządzać powiadomieniami na swoich urządzeniach. Problem polega na tym, im więcej możliwości majstrowania, tym większa szansa, że ​​użytkownicy napotkają "problemy", takie jak te, które masz. Upewnij się, że wykonujesz trochę badań dotyczących obsługi powiadomień w programie Marshmallow. Możesz wyszukiwać w Google takie hasła, jak "ustawienia powiadomień ptasie mleczko", "nie przeszkadzaj marshmallowowi z Androidem", "funkcje powiadamiania o marshmallowie Androida". Informacje, które zdobędziesz dzięki tym prostym badaniom, dadzą ci pojęcie, czy nie zawiedliście ustawień powiadomień w telefonie.

Jeśli nigdy nie majstrowałeś przy swoim urządzeniu, po prostu przywróć ustawienia fabryczne, aby przywrócić domyślne ustawienia wszystkich programów.