Galaxy S6 Edge nie otrzymuje SMS-a, gdy Wi-Fi jest włączone, inne problemy z SMS-em S6

Nasz post odpowiada dziś na pytania zadane przez niektórych naszych czytelników dotyczące problemów z tekstem # GalaxyS6. Więcej podobnych postów pojawi się w ciągu najbliższych kilku tygodni, więc jeśli nie znajdziesz tutaj własnego pytania, obserwuj więcej wpisów.

W międzyczasie są to konkretne tematy wymienione tutaj dzisiaj:

1. Niektóre znaki klawiatury Galaxy S6 nie działają
2. Galaxy S6 ogranicza odpowiedzi tekstowe przez Bluetooth
3. Galaxy S6 zamrażanie podczas wysyłania wiadomości tekstowych
4. Galaxy S6 Edge nie otrzymuje SMS-a, gdy Wi-Fi jest włączone
5. Komunikator giełdowy Galaxy S6 bardzo powolny
6. Galaxy S6 nie wysyła wiadomości tekstowych do jednego kontaktu

Jeśli szukasz rozwiązań dla swojego problemu #Android, możesz skontaktować się z nami za pomocą linku podanego na dole tej strony.

Problem nr 1: Niektóre znaki klawiatury Galaxy S6 nie działają

Właśnie dostałem telefon kilka dni temu i od tamtej pory doświadczam tego problemu. Czasami (nie zawsze, ale często) części mojej klawiatury nie reagują. Nie ma znaczenia, czy wysyłam SMS-y, używając WhatsApp, czy Facebooka, może się to zdarzyć w każdej chwili (po prostu się teraz dzieje!)

Klawisze po prawej stronie ("p", klawisz Enter, klawisz "wstecz") nie odpowiadają. Czasami muszę dotknąć ich 10 lub więcej razy, aż w końcu odpowiedzą! To samo dzieje się, gdy używam klawiatury w innym języku (niemieckim). W tym przypadku to litera ü, która nie odpowiada, zamiast litery P.

Oprócz innych klawiszy, takich jak klawisz Enter itp.

Mój mąż miał ten sam telefon w tym samym czasie, ale nie odczuł tego problemu.

To doprowadza mnie do szału! Mam nadzieję, że możesz pomóc. Dziękuję Ci!! - Belinda

Rozwiązanie: Cześć Belinda. Ekran dotykowy telefonu może nie działać prawidłowo w niektórych obszarach. Spróbuj sprawdzić reakcję ekranu dotykowego za pomocą menu serwisowego. Po prostu wybierz * # 0 * #, dotknij opcji Dotknij i sprawdź obszar, w którym zwykle wyświetlane są niedziałające znaki. Jeśli wszystko zostanie sprawdzone w teście, przyczyną problemu może być uszkodzona pamięć podręczna aplikacji lub dane. Pamiętaj o usunięciu pamięci podręcznej aplikacji i danych. Oto jak:

• Przejdź do ustawień.
• Przejdź do aplikacji.
• Wybierz Zarządzaj aplikacjami.
• Stuknij kartę Wszystkie.
• Poszukaj aplikacji klawiatury i dotknij jej.
• Stamtąd zobaczysz przyciski Wyczyść pamięć podręczną i Wyczyść dane.

Problem nr 2: Odpowiedzi na wiadomości tekstowe o ograniczonej ilości wiadomości w Galaxy S6 przez Bluetooth

Kiedyś miałem Windows Phone i byłem w stanie odpowiedzieć moim głosem za pośrednictwem Bluetooth na wiadomości tekstowe. Odczytuje mój tekst i zapyta, czy chcę dodać więcej, spróbować ponownie lub wysłać. Mam teraz Samsung Galaxy S6 i nie jestem już w stanie zrobić tej funkcji, o której wiem. Jestem w stanie wysłać mi wiadomości tekstowe, czytać na głos, ale żeby odpowiedzieć, są tylko domyślne wiadomości, których mogę użyć. Byłem w sklepie Verizon 3 razy, a nawet poszedłem do mojego dealera Forda i nikt nie wie, jak to naprawić lub czy jest poprawka. WSPARCIE! - Lisa

Rozwiązanie: Cześć Lisa. Windows Phone różni się wieloma aspektami od telefonu z systemem Android. Funkcjonalność - telefon z systemem Android również jest inny. O ile nam wiadomo, opcje odpowiedzi na wiadomości tekstowe przez Bluetooth są ograniczone w niektórych telefonach z Androidem, takich jak Samsung Galaxy S6. Jeśli nie możesz znaleźć tego, czego szukasz, zalecamy wypróbowanie aplikacji innych firm ze Sklepu Play. Są to dwie dobre aplikacje, od których możesz zacząć:

• DriveSafe.ly® Darmowy czytnik SMS
• Ultimate Car Dock - Tryb samochodowy

Problem nr 3: zamrożenie Galaxy S6 podczas wysyłania SMS-ów

Witam, mój chłopak i ja mamy te same telefony (kupione w tym samym czasie) i oboje doświadczają tych samych problemów. Wiadomości tekstowe są cały czas zamrożone, zwłaszcza gdy wysyłamy sobie nawzajem SMS-y. Próbowaliśmy ograniczyć liczbę wiadomości, które zostały zapisane, i nic nie pomaga.

Zdarzają się chwile, że będziemy się nawzajem nazywać, a żaden z nich nie będzie słyszał drugiego, ale jeśli zadzwonimy do kogoś z innym telefonem, nie ma problemów.

Szczerze mówiąc te telefony ssą jak telefony - szczególnie w sytuacjach awaryjnych. Obaj jesteśmy gotowi wrócić do naszych starych Galaxy S3. Oni przynajmniej pracowali jako telefony. - Katrina

Rozwiązanie: Cześć Katrina. Jeśli oboje korzystasz z tego samego operatora sieci komórkowej, zalecamy, aby najpierw powiadomił ich o tym, aby mogli udzielić Ci bezpośredniej pomocy. Aktualizacja systemu lub problem z siecią może być przyczyną problemów.

Na wypadek, gdyby problem dotyczył samych telefonów, zalecamy wykonanie następujących czynności:

Usuń pamięć podręczną i dane aplikacji do obsługi wiadomości

Jeśli używasz natywnej aplikacji do obsługi wiadomości, upewnij się, że najpierw usuniesz jej pamięć podręczną i dane (kroki podano powyżej). Ta procedura usunie twoje wiadomości tekstowe, więc przed kontynuowaniem zapisz kopię ważnych.

Wyczyść partycję pamięci podręcznej

W przypadku winy pamięci podręcznej telefonu ta procedura może łatwo naprawić problem. Czasami nieaktualna lub uszkodzona pamięć podręczna telefonu może powodować problemy, takie jak aplikacje, które nie działają zgodnie z oczekiwaniami. Jeśli jeszcze tego nie zrobiłeś, po prostu wykonaj następujące czynności:

• Wyłącz urządzenie.
• Naciśnij i przytrzymaj następujące trzy przyciski jednocześnie: Klawisz zwiększania głośności, Klawisz ekranu głównego i Klawisz zasilania.
• Gdy telefon wibruje, zwolnij przycisk zasilania, ale nadal naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz ekranu głównego.
• Po pojawieniu się ekranu odzyskiwania systemu Android zwolnij klawisze zwiększania i powrotu do domu.
• Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję "wyczyść partycję pamięci podręcznej".
• Naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać.
• Gdy partycja pamięci podręcznej czyszczenia zostanie ukończona, podświetlony jest "Reboot system now".
• Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Zacznij od nowa, wykonując reset do ustawień fabrycznych

Większość problemów z oprogramowaniem można naprawić, przywracając ustawienia fabryczne. Przed wykonaniem tego kroku upewnij się, że utworzyłeś kopie swoich osobistych plików, aby zapobiec utracie danych. Oto kroki:

• Wyłącz Samsung Galaxy S6 Edge.
• Naciśnij i przytrzymaj razem przyciski zwiększania głośności, domu i zasilania.
• Po włączeniu urządzenia i wyświetleniu logo "Włącz zasilanie" zwolnij wszystkie klawisze, a na ekranie pojawi się ikona Androida.
• Zaczekaj, aż ekran odzyskiwania systemu Android pojawi się po około 30 sekundach.
• Za pomocą przycisku zmniejszania głośności zaznacz opcję "wymaż dane / przywróć ustawienia fabryczne" i naciśnij klawisz zasilania, aby ją wybrać.
• Naciśnij przycisk zmniejszania głośności, aż podświetli się opcja "Tak - usuń wszystkie dane użytkownika", a następnie naciśnij przycisk zasilania, aby ją wybrać.
• Po zakończeniu resetowania zaznacz opcję "Zrestartuj system teraz" i naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić telefon.

Problem nr 4: Galaxy S6 Edge nie otrzymuje SMS-a, gdy Wi-Fi jest włączone

Mam Samsung Galaxy S6 Edge na AT & T. Mam problem z wysyłaniem lub odbieraniem SMS-ów. Zauważyłem to dziś wieczorem, gdy korzystam z Wi-Fi. Wyłączyłem Wi-Fi i nadal nie przeszło, a telefon odbierający go również nie odebrał. Przesłałem zrzutu ekranu z koła do telefonu odbierającego jako mms i przeszło po wyłączeniu Wi-Fi. Zauważyłem ten problem wcześniej w innych sieciach Wi-Fi w domach innych osób. Nie zdarza się to cały czas, a czasem włączenie Wi-Fi nie pomaga. Ale pomoże Ci ponowne uruchomienie telefonu. Czy jest coś, co mogę zrobić, aby rozwiązać ten problem? - Rachael

Rozwiązanie: Cześć Rachael. Usuń pamięć podręczną i dane aplikacji do obsługi wiadomości i zacznij od nowa. Jeśli to nie pomoże, spróbuj przywrócić ustawienia fabryczne, aby wyeliminować ewentualny błąd systemu operacyjnego.

Jeśli nic się nie zmieni, poinformuj o tym swojego operatora sieci komórkowej, ponieważ może on Ci pomóc.

Problem # 5: Komunikator giełdowy Galaxy S6 bardzo powolny

Komunikator giełdowy My Galaxy S6 jest strasznie powolny. Wiadomości grupowe (z udziałem iPhone'a lub Androida) są torturami. Nie mogę nadążyć, wszystkie wiadomości przychodzą jako pobieranie przedmiotów i pojedynczo, moja klawiatura jest opóźniona o 30 sekund na znak, nie mogę liczyć na to, że wyślę lub otrzymam wszystkie wiadomości długo po zakończeniu rozmowy. Tak jest we wszystkich tekstach grupowych i bardzo wolno w normalnych wiadomościach na jeden.

Zrobiłem kilka ponownych uruchomień fabrycznych, a także inne restarty i restarty. Próbowałem wszystkiego pod słońcem. Proszę mi powiedzieć, że masz na to rozwiązanie?

Limit wiadomości dla mojej grupy jest ustawiony na najwyższy dostępny, 2M. Mam włączoną wiadomość grupową. - Zachary

Rozwiązanie: Cześć Zachary. Wykonaj wszystkie rozwiązania wymienione w tym poście, aby spróbować rozwiązać problem. Należy pamiętać, że mają one na celu naprawianie problemów z oprogramowaniem tylko przez telefon. Jeśli nic nie działa, spróbuj uruchomić telefon w trybie awaryjnym przed włączeniem się do wiadomości grupowych, aby sprawdzić, czy aplikacja innej firmy jest winna. Oto jak:

• Naciśnij i przytrzymaj przyciski zmniejszania głośności i zasilania przez 20 do 30 sekund.
• Po wyświetleniu logo Samsung zwolnij przycisk zasilania natychmiast, ale kontynuuj naciskanie klawisza zmniejszania głośności.
• Twój telefon powinien kontynuować ładowanie i zostaniesz poproszony o odblokowanie telefonu jak zwykle.
• Będziesz wiedzieć, czy telefon pomyślnie uruchomił się w trybie awaryjnym, jeśli tekst "Tryb awaryjny" jest wyświetlany w lewym dolnym rogu ekranu.

Zdecydowanie zalecamy skontaktowanie się z usługodawcą, jeśli wszystkie te rozwiązania nie pomogą. Istnieje prawdopodobieństwo, że problem może dotyczyć sieci i oznacza, że ​​rozwiązywanie problemów z oprogramowaniem przez telefon nie może tego naprawić.

Problem # 6: Galaxy S6 nie wysyła wiadomości tekstowych do jednego kontaktu

Mam Samsung Galaxy S6, a od niedawna ma zwyczaj nie wysyłać wiadomości tekstowej. Nie zdarzyło się to wcześniej z wiadomościami MMS, a jedynie zwykłe wiadomości tekstowe. Zdarza się to tylko raz na kilka dni, ale ostatnio zdarzyło się co najmniej raz dziennie, czasami dwa lub trzy. I nie jest to również w żadnej konkretnej porze dnia. Mój telefon powie, że wysłał, ale osoba, do której wysłałem wiadomość, nie otrzyma go. Stało się tak tylko z jednym znanym numerem telefonu. Chciałem tylko wiedzieć, czy słyszeliście o tym, co się dzieje i co nowego, jeśli chodzi o jakąkolwiek poprawkę, ponieważ jestem bardzo zdezorientowany, co to może być.

Twoje zdrowie ???? - Bree

Rozwiązanie: Cześć Bree. Ponieważ problem ten zdaje się dotyczyć tylko jednego kontaktu, musisz współpracować z przyjacielem, aby upewnić się, że nie ma problemu również na jego końcu. Nadal możesz poprosić operatora sieci komórkowej o konkretne rzeczy do zrobienia w tej sprawie, ale jesteśmy pewni, że zadadzą to samo. Ten problem nie jest problemem związanym z telefonem. To albo problem w twojej sieci, albo w twoim znajomym.

Przychodzące i wychodzące wiadomości tekstowe są obsługiwane przez centra wiadomości i jeśli jedno z tych centrów nie działa poprawnie, może się zdarzyć taki problem jak twój.