Galaxy S5 nie może aktualizować aplikacji za pośrednictwem Play Store, innych problemów

Galaxy S5 to sprawdzona, niezawodna platforma już od wielu lat, ale od czasu do czasu otrzymujemy ciekawe raporty o problemach. Omówiliśmy niektóre z tych problemów poniżej.

Zainteresowanym, którzy chcą odwiedzić inne problemy z # GalaxyS5, przejdź do naszej strony indeksowej .

  1. Rozbieżność Galaxy S5 w odczytach pamięci masowej Galaxy S5 nie może aktualizować aplikacji za pośrednictwem Play Store Aplikacja Visual Voice Mail nie może przechowywać dodatkowych wiadomości głosowych
  2. Galaxy S5 wyłącza się samoczynnie i nie włącza się ponownie, dopóki akumulator nie zostanie wyjęty
  3. Galaxy S5 Power Sharing popup wyświetla się podczas ładowania
  4. Czarny ekran Galaxy S5 i nie reagujący ekran dotykowy

Jeśli szukasz rozwiązań dla swojego problemu #Android, możesz skontaktować się z nami za pomocą linku podanego na dole tej strony lub możesz zainstalować naszą bezpłatną aplikację ze Sklepu Google Play.

Opisując swój problem, prosimy o możliwie najdokładniejsze opisanie, abyśmy mogli łatwo wskazać odpowiednie rozwiązanie. Jeśli możesz, dołącz dokładnie komunikaty o błędach, aby uzyskać od nas pomysł, od czego zacząć. Jeśli wypróbowałeś już kilka sposobów rozwiązywania problemów przed wysłaniem do nas e-maila, pamiętaj o ich wpisaniu, abyśmy mogli pominąć je w naszych odpowiedziach.

Problem nr 1: Rozbieżność Galaxy S5 w odczytach pamięci masowej | Galaxy S5 nie może aktualizować aplikacji za pośrednictwem Play Store Aplikacja Visual Voice Mail nie może przechowywać dodatkowych wiadomości głosowych

Podczas aktualizowania aplikacji ze Sklepu Play pojawia się trójkąt z ikoną wykrzyknika, a także ostrzeżenia, że ​​nie mogę już przechowywać poczty głosowej w mojej aplikacji Visual Voice Mail.

Mam zrootowany telefon, ale system operacyjny jest dostępny. Nigdy nie miałem żadnych aktualizacji do systemu, ponieważ zrootowałem telefon natychmiast po zakupie, aby usunąć bloatware i móc uzyskać dostęp do innych procesów i plików oraz ostatecznie zainstalować niestandardową ROM.

Mam listę pamięci z szuflady do przechowywania w telefonie. Jest to następujące:

Całkowita przestrzeń 16 GB

Pamięć systemowa Wymagana 4, 42 GB

Wykorzystane miejsce (dla aplikacji itp.) 11, 07 GB

Dane w pamięci podręcznej 19, 99 MB

Różne pliki 638 MB

Dostępna przestrzeń 0, 97 GB

Zewnętrzna pamięć masowa 32 GB

23 GB za darmo

Teraz przeniosłem każdą możliwą aplikację na zewnętrzną kartę SD, a TiBu wysyła wszystkie cotygodniowe kopie zapasowe do mojej pamięci online Dropbox. Mam wszystkie filmy i zdjęcia zapisane na zewnętrznej karcie SD.

Aby zobaczyć, co może być na wewnętrznej, że mogę przejść do zewnętrznego SD, usunąłem ext. Karta SD i kiedy to zrobiłem zrobiły to numery pamięci.

Całkowita przestrzeń 16 GB

Syst. Mem. 4, 42 GB

Wykorzystana przestrzeń 1, 55 GB

Pamięć podręczna 19.67 MB

Pliki różne 9, 03 GB

Dostępność 0, 98 GB

Wykorzystana przestrzeń przeskoczyła ze stosu miejsca na różne pliki i obniżyła jego ilość o 2 GB.

Teraz, kiedy sprawdziłem przestrzeń używaną dla aplikacji w pamięci wewnętrznej, nie ma niczego, co można by przenieść na ext. Karta SD

Teraz jest tam, gdzie robi się dziwnie. Dla mnie tak czy inaczej. Teraz wracam, żeby sprawdzić magazyn i to właśnie dostaję. Pamiętaj, że jeszcze nie zamontowałem karty extdd.

Sprawdziłem tylko misc. Pliki przez stuknięcie w misc na stronie magazynu.

Wykorzystane miejsce wróciło z posiadania 1, 55 GB do 9, 98 GB

Różne pliki zmieniły się z 9, 03 GB na 618 MB

Dostępna przestrzeń to nadal 0, 98 GB

Co tu się dzieje na świecie? Po ponownym podłączeniu karty Ext SD następuje powrót do pierwszego zestawu liczb. Również w pewnym momencie linia plików w misc całkowicie zniknęła i nie była już wyświetlana w linii lub na pasku wykresu.

Teraz wiem kilka rzeczy na temat telefonów, których większość ludzi nie robi, ponieważ przez ostatnie sześć lub więcej lat, od czasu mojego Samsunga Captivate, kręciłem i uruchamiałem niestandardowe ROMy i robiłem różne rzeczy i ucząc się od chłopaków i dziewcząt. Fora XDA, więc nie jestem noobem i zawsze miałem telefony Samsung Galaxy S od Cappy do S2, S4, S5 i kilka innych modeli pomiędzy, ponieważ potrzebuję dwóch telefonów.

Więc nie jestem obcy światowi Samsung Galaxy. Wszystkie mają te same problemy z pamięcią i miałem nadzieję, że S5 z wbudowanym 16 GB pamięci rozwiąże problem, ale między Samsung, Google i TMo wszystkie wyrzucą śmieci do systemu operacyjnego telefonu, to jest z powrotem tam, gdzie było wcześniej telefony.

Więcej miejsca, więcej bzdur, w które wkładają. W systemie operacyjnym są podwójne i trójele wszystkiego od kalendarzy po kontakty do menedżerów aplikacji, do menedżera pobierania, do dialera i innych rzeczy. Nie mam pojęcia, co to jest.

Usunąłem tyle, ile czułem się bezpieczny i zamroziłem więcej. Na wypadek, gdyby coś poszło nie tak, mogę go rozmrażać i dobrze, że regularnie czyści pamięć podręczną dla wszystkich aplikacji, używając menedżera aplikacji dla telefonów i pojedynczo usuwając każdy z nich.

Nie wyczyściłem pamięci podręcznej przeglądarki ani historii, ponieważ korzystam z tego telefonu, S5, do pracy, a ja jestem w Internecie bardzo często i muszę wrócić do rzeczy, które dodałem do zakładek lub tylko w historii, ale mogło to być trzy lub cztery miesiące temu, kiedy spojrzałem na to, ale potrzebuję tego teraz. Może to ma coś wspólnego z częścią tego? Ale historia, pamięć podręczna i pamięć podręczna przeglądarki Google są usuwane co sześć miesięcy. Mam cztery konta Gmail i konto Ymail, które są wszystkie aktywne i niezbędne w moim telefonie i są zsynchronizowane z drugim telefonem dla kontaktów i e-maili. Wszystkie gry są na ext. Karta SD, ponieważ gram w gry o dużym zużyciu pamięci, ale większość z nich to także gry serwerowe, więc pamięć nie jest szalona, ​​ale wciąż dość wysoka.

Mam nadzieję, że masz dla mnie odpowiedź, która pomoże rozwiązać ten cierń w mojej łapie, z którym mam do czynienia od sześciu lat. Nie chcę robić fabrycznego czyszczenia i resetowania dalvik i tak dalej, chyba że muszę. Nie dostaję zbyt wielu aktualizacji systemu operacyjnego, ponieważ ta cholerna aplikacja Knox ma mój telefon oznaczony jako niestandardowy, mimo że jest po prostu ukorzeniony, żadne zmiany nie zostały wykonane, ale wkrótce, jeśli muszę zresetować.

Z góry dziękujemy za poświęcony czas i pomoc. - Ken

Rozwiązanie: Cześć Ken. Liczby widoczne w obszarze Ustawienia> Pamięć to przybliżenia dokonywane przez system operacyjny Android na podstawie raportów zbieranych podczas skanowania urządzenia pamięci urządzenia. W większości przypadków odczyty są prawie dokładne, chociaż mogą się różnić w zależności od niektórych czynników, takich jak stan skanowanych urządzeń pamięci masowej (niezależnie od tego, czy są one uszkodzone), bezpośredni lub pośredni wpływ aplikacji stron trzecich lub ogólny stan Sam system operacyjny.

Urządzenia pamięci, zarówno wewnętrzne Nand chip, jak i zewnętrzna karta SD, mogą ulec uszkodzeniu lub uszkodzeniu, co może skutkować błędnymi odczytami po sprawdzeniu sekcji Ustawienia> Magazyn. Jeśli od czasu do czasu pojawiają się sprzeczne lub niespójne odczyty podczas sprawdzania tej sekcji, może to oznaczać, że jedno z urządzeń pamięci masowej napotyka błąd.

Warto również zauważyć, że aplikacje innych firm mogą powodować konflikty z innymi aplikacjami i systemem operacyjnym, prowadząc do niekonsekwentnych odczytów pamięci. Niestety, nie ma dokładnego sposobu, aby wiedzieć na pewno, co ta aplikacja może być. Jeśli podejrzewasz, że tak jest, możesz spróbować przywrócić ustawienia fabryczne i obserwować, jak zachowuje się telefon po każdej instalacji każdego z nich. Wiemy, że może to brzmieć niepraktycznie, zwłaszcza jeśli masz mnóstwo aplikacji, ale jest to jedyny sposób na zidentyfikowanie aplikacji powodującej problemy.

Czasami problemy z oprogramowaniem lub systemem operacyjnym mogą również dawać niedokładne odczyty pamięci. Chociaż rzadko zdarza się, że błędy systemu OS na urządzeniach Samsung występują od czasu do czasu, więc upewnij się, że przywracasz ustawienia fabryczne, jeśli uważasz, że to jest problem. Błąd, który pojawia się podczas próby aktualizacji aplikacji za pośrednictwem Sklepu Google Play i aplikacji Visual Voice Mail, może być również powiązany ze złą aplikacją lub usterką systemu operacyjnego, więc najlepszą rzeczą, jaką możesz teraz zrobić, jest przywrócenie ustawień fabrycznych w celu wyświetlenia różnica. Jeśli nie możesz aktualizować aplikacji w Sklepie Play, prawdopodobnie jest to spowodowane nieaktualną aplikacją Play Store. Upewnij się, że używa najnowszej wersji, zanim spróbujesz ponownie. Jeśli to nie zadziała, pomyśl o wyczyszczeniu pamięci podręcznej i danych w aplikacji Google Services Framework.

To samo dotyczy aplikacji Visual Voicemail. Upewnij się, że jest zaktualizowany do najnowszej wersji. Jeśli nadal nie uda się uzyskać więcej wiadomości głosowych, skontaktuj się z programistą, aby uzyskać bezpośrednią pomoc.

Problem nr 2: Galaxy S5 wyłącza się samoczynnie i nie włącza się ponownie, dopóki akumulator nie zostanie wyjęty

Mam taki sam problem jak zgłoszony na stronie, Samsung Galaxy S5 nie włączy się, dopóki bateria nie zostanie wyjęta i ponownie włożona. Postępowałem zgodnie z radą i nadal mam problem. Wczoraj wieczorem korzystałem z telefonu, jak zwykle włączyłem ładowarkę, a dziś rano mój telefon był już martwy. Myślałem, że może ładowarka nie jest podłączona lub coś takiego, ale tak nie było.

Wyciągnąłem baterię, włożyłem ją z powrotem i wszystko w porządku. Od tego czasu jednak będzie okresowo ginąć ... nie wyłączać, po prostu umrzeć. Ekran jest czarny, a telefon nie odpowiada. Muszę wyciągnąć baterię, włożyć ją z powrotem, a następnie włączyć telefon.

Myślałem też, że będę go monitorować podczas ładowania i dwa razy (z 5-6 razy) zamroził czerwony ekran Verizon z włączonym niebieskim światłem. Ponownie musiałem wyjąć baterię i włożyć ją z powrotem, aby znów działała. Dzięki za pomoc. - Jonathan

Rozwiązanie: Cześć Jonathan. Jeśli rozwiązania, które przedstawiamy na tej stronie, nie wyszło, najprawdopodobniej przyczyną problemu jest sprzętowy. Jeśli zauważyłeś, wszystkie rozwiązania, z wyjątkiem tego, który mówi, że sprawdzasz przycisk zasilania, są zaprojektowane tak, aby izolować, jeśli problem jest spowodowany przez oprogramowanie. Losowy problem z ponownym uruchomieniem może oznaczać, że część urządzenia nie działa zgodnie z oczekiwaniami.

Pierwszą rzeczą, którą możesz wypróbować, więc sprawdź, czy bateria jest w porządku. Jeśli Twój telefon S5 był w pobliżu, możliwe, że bateria mogła stracić znaczną pojemność, aby pomieścić ładunek. Niektóre z typowych wskaźników problemu z obecną baterią obejmują szybkie spust mocy, nagły spadek poziomu naładowania baterii podczas normalnego korzystania z urządzenia lub fizyczne wybrzuszenie na boku. Jeśli doświadczasz któregokolwiek z tych problemów, zakup nowej baterii może ułatwić rozwiązanie problemu.

Jeśli problem występuje nawet po włożeniu nowej baterii, rozważ możliwość sprawdzenia telefonu przez firmę Samsung, aby móc zdiagnozować błąd sprzętowy.

Problem nr 3: Wyskakujące okno Power Sharing w Galaxy S5 wyświetla się podczas ładowania

Podczas ładowania wyskakujące okno pokazuje, że muszę pobrać usługę dzielenia energii, ponieważ nie mogłem naładować telefonu. Sprawdziłem The Droid Guy i znalazłem dokładny numer! Yay! Przeszedłem przez oba zestawy kroków do rozwiązywania problemów i całkowicie wymazałem cały telefon. Wszystkie konta, wszystkie aplikacje, wszystko na mojej karcie SIM, wszystko w moim kalendarzu.

Przypuszczam, że ślepo podążyłem za radą TDG i nie zdawałem sobie sprawy, że wszystko usuwam z telefonu. ALE, przynajmniej czułbym się z tym lepiej, JEŚLI FAKTYCZNIE ROBIŁO to, aby pozbyć się dzielenia się energią!

Proszę pomóż. Akceptuję swój los, ponieważ będę musiał ponownie wejść w wydarzenia kalendarza, pobrać wszystkie moje gry i aplikacje ... itd ... Jednak chciałbym pomóc w ponownym budowaniu mojego procesu telefonicznego. I nadal potrzebuję pomocy z możliwością ładowania telefonu. O co w ogóle chodzi? Nie dzielę się mocą telefonu!

Dziękuję Ci. - Sandra

Rozwiązanie: Cześć Sandra. Z przykrością informujemy o utracie danych. Zakładamy, że po przejściu do ustawień fabrycznych zostanie wyświetlony komunikat wyskakujący, który ostrzega użytkowników o potencjalnej utracie danych.

Do Twojego problemu może to być zły port ładowania lub wadliwa ładowarka. Jeśli problem leży w porcie ładowania, może to być powodem, dla którego telefon uważa, że ​​próbujesz podłączyć kabel OTG (on-the-go) za każdym razem, gdy podłączasz ładowarkę. W porcie ładowania może być uszkodzony przewód lub złącze, które uruchamia błąd po każdym podłączeniu ładowarki. Niestety, jedynym sposobem rozwiązania tego problemu jest naprawa lub wymiana.

Przed naprawą lub wymianą telefonu należy wypróbować inną ładowarkę, aby sprawdzić, czy to jest problem. Upewnij się, że korzystasz z ładowarki Samsung.

Problem nr 4: Czarny ekran Galaxy S5 i nie reagujący ekran dotykowy

Niedawno jeździłem z telefonem przypadkowo w tylnej kieszeni. Nawet nie zdawałem sobie sprawy, że tam jest, dopóki nie wróciłem do domu. Kiedy włączyłem telefon, było jak potłuczone szkło, w którym pewne obszary świeciły zielonkawo, a inne były czarne. Postukałem trochę w ekran, a czarne obszary powiększyły się, aż cały ekran stał się czarny. Teraz mój telefon nadal wibruje, wciąż ma dźwięk, menu i przyciski wstecz nadal się świecą i reagują, a ja mogę odbierać połączenia, ale ekran nie odpowiada, ponieważ próbowałem się nazywać i przesuwać, ale to nie zadziałało. Muszę bardzo uważnie patrzeć, aby zobaczyć 3 linie zarysowania na ekranie, więc nie jest to nawet poważna awaria ani nic. Czy powinienem wypróbować wymianę ekranu, czy też potrzebuję zestawu wyświetlacza LCD i ekranu dotykowego? Przeszukałem wiele forów i nie byłem w stanie znaleźć kogoś w mojej dokładnej sytuacji, więc chciałem zapytać zanim wydałem pieniądze na wymianę. Każda rada byłaby cudowna. Dziękuję Ci. - Kien

Rozwiązanie: Cześć Kien. Trzy główne elementy zespołu ekranu - digitizer, ekran LCD i przewód elastyczny - mogą mieć różne funkcje, ale są ściśle ze sobą połączone, a ich uszkodzenie może doprowadzić do całkowitej awarii innych urządzeń. Digitizer to cienka szklanka na górze ekranu, która zamienia sygnały wejściowe palców na sygnały, a ekran LCD pokazuje obraz. Z kolei elastyczny kabel jest odpowiedzialny za przekazywanie sygnałów z digitizera na płytkę logiczną.

Na podstawie Twojego opisu problemu problem może dotyczyć zarówno wyświetlacza LCD, jak i digitizera. Czarny ekran można przypisać uszkodzonemu ekranowi LCD, a pęknięcia lub ciśnienie mogły uszkodzić delikatny digitizer. Zalecamy, aby zamiast tego zastępować cały zespół ekranu, a nie fragmentaryczną wymianę w tym przypadku.