Galaxy S5 nie łączy się automatycznie z danymi mobilnymi, inne problemy z połączeniem

Szukasz rozwiązań problemów z łącznością # GalaxyS5? Ten wpis może pomóc w rozwiązaniu problemu. Poniżej przedstawiamy niektóre problemy, z którymi dzielą się niektórzy członkowie naszej społeczności:

  1. Ikona białego trójkąta w pobliżu wskaźnika Galaxy S5 4G
  2. Galaxy S5 nie łączy się automatycznie z danymi mobilnymi
  3. Jak odblokować ustawienia APN Verizon Galaxy S5
  4. Galaxy S5 nie połączy się z domową siecią Wi-Fi
  5. Galaxy S5 nie łączy się już z Wi-Fi

Jeśli szukasz rozwiązań dla swojego problemu #Android, możesz skontaktować się z nami za pomocą linku podanego na dole tej strony.

Problem nr 1: ikona białego trójkąta w pobliżu wskaźnika Galaxy S5 4G

Dzień dobry. Mam wiele problemów. Niedawno kupiłem ten odnowiony telefon w serwisie eBay, więc mam nadzieję, że moje problemy nie wynikają z wadliwej sprzedaży, ale jest to możliwe. Poprzednio miałem Galaxy S4.

1) Moje konto Google zostało utworzone na S5, ale wszystkie aplikacje, które pobrałem na mój stary telefon, nie zostały przeniesione na S5. W przeszłości zwykłe logowanie do mojego konta Google na nowym telefonie przeniosło się na wszystkie moje aplikacje. "Synchronizuj dane aplikacji" jest wybierane, gdy sprawdzam szczegóły synchronizacji konta Google. Przeniosłem także jak najwięcej aplikacji z pamięci urządzenia do pamięci SD na S4 i zainstalowałem tę samą kartę SD na moim nowym S5. Moje zdjęcia i dokumenty zostały przesłane na nowy telefon, ale mogło to być spowodowane tym, że dokonałem transferu danych w chmurze Verizon.

2) Powyżej prętów obsługowych znajduje się mały biały trójkąt. To jest obok ikony 4G. Wyłączyłem możliwości roamingowe, więc nie powinienem wędrować.

3) Nie mogę wysłać wiadomości obrazkowej za pośrednictwem aplikacji SMS, ale mogę wysyłać zwykłe wiadomości tekstowe.

Dzięki za pomoc! - Sarah

Rozwiązanie: Cześć Sarah. Odpowiadajmy na twoje pytania indywidualnie.

1). Wiemy, co masz na myśli. Aplikacje są zwykle instalowane na nowym urządzeniu po zalogowaniu się na wcześniej używane konto Google z innego telefonu. Jeśli nie dzieje się to teraz na Twoim S5, zalecamy zainstalowanie aplikacji za pośrednictwem Sklepu Google Play. Po prostu otwórz aplikację Sklep Play, przejdź do menu i dotknij "Moje aplikacje i gry".

2.) Nie ma białego trójkąta na liście standardowych ikon Galaxy S5, więc musi pochodzić od operatora lub aplikacji innej firmy. Spróbuj skontaktować się z zespołem pomocy technicznej swojego operatora komórkowego, aby uzyskać więcej informacji na temat tej ikony.

3.) Pierwszą rzeczą, którą chcesz zrobić w tym przypadku, jest upewnienie się, że na twoim obszarze nie ma bieżącego problemu z siecią. Można to zrobić, dzwoniąc do swojego operatora komórkowego. Jeśli powiedzą, że wszystko działa poprawnie, zrestartuj telefon i spróbuj wysłać wiadomość MMS do siebie. Jeśli to się nie powiedzie, usuń pamięć podręczną i dane aplikacji do obsługi wiadomości, z której korzystasz. Możesz wykonać następujące kroki:

  • Przejdź do ustawień.
  • Przejdź do aplikacji.
  • Wybierz Zarządzaj aplikacjami.
  • Stuknij kartę Wszystkie.
  • Wyszukaj aplikację do obsługi wiadomości i kliknij ją.
  • Stamtąd zobaczysz przyciski Wyczyść pamięć podręczną i Wyczyść dane.

Jeśli problemy się utrzymają, przejrzyj konfigurację APN wraz z zespołem technicznym operatora bezprzewodowego. Prawdopodobnie urządzenie nie jest poprawnie skonfigurowane do wysyłania wiadomości MMS.

Problem nr 2: Galaxy S5 nie łączy się automatycznie z komórkowymi danymi

Dzień dobry. Mam Metro PCS Samsunga Galaxy S5 z nieograniczoną ilością danych, ale ostatnio mam problemy z losowo wyłączonymi mobilnymi danymi Samsung Galaxy S5. Wydaje mi się, że dzieje się tak, gdy jestem w miejscu z ograniczoną usługą, ale sieć 4G i pasy są używane do ponownego włączenia (pojawią się u góry ekranu), gdy ponownie miałem serwis. Teraz muszę ręcznie włączyć dane mobilne w sekcji ustawień.

Próbowałem zabrać telefon z powrotem do operatora i wyjaśnić problem, ale ten facet nie wiedział, jak mu pomóc i zasugerował tylko zamknięcie otwartych okien aplikacji i wyłączenie Wi-Fi, gdy nie jest używany. Niezwykle frustrujące jest nieustanne włączanie danych tylko po to, by wysyłać, odbierać i używać moich aplikacji. Proszę pomóż! Dziękuję Ci. - Nailah

Rozwiązanie: Cześć Nailah. Problem taki jak ten jest czasem spowodowany błędem systemu operacyjnego lub nawet uszkodzoną pamięcią podręczną. Pierwszą rzeczą, którą możesz zrobić, to wyczyścić partycję pamięci podręcznej, wykonując następujące kroki:

  • Wyłącz urządzenie.
  • Naciśnij i przytrzymaj następujące trzy przyciski jednocześnie: Klawisz zwiększania głośności, Klawisz ekranu głównego i Klawisz zasilania.
  • Gdy telefon wibruje, zwolnij przycisk zasilania, ale nadal naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz ekranu głównego.
  • Po pojawieniu się ekranu odzyskiwania systemu Android zwolnij klawisze zwiększania i powrotu do domu.
  • Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję "wyczyść partycję pamięci podręcznej".
  • Naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać.
  • Gdy partycja pamięci podręcznej czyszczenia zostanie ukończona, podświetlony jest "Reboot system now".
  • Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Jeśli usunięcie partycji pamięci podręcznej nie pomoże, należy wykonać reset do ustawień fabrycznych. Oto jak:

  • Wyłącz urządzenie.
  • Naciśnij i przytrzymaj następujące trzy przyciski jednocześnie: Klawisz zwiększania głośności, Klawisz ekranu głównego i Klawisz zasilania.
  • Gdy telefon wibruje, zwolnij przycisk zasilania, ale nadal naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz ekranu głównego.
  • Po pojawieniu się ekranu odzyskiwania systemu Android zwolnij klawisze zwiększania i powrotu do domu.
  • Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić "wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne".
  • Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
  • Naciśnij przycisk zmniejszania głośności, aż podświetli się "Tak - usuń wszystkie dane użytkownika".
  • Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać i rozpocząć resetowanie główne.
  • Po zakończeniu resetowania głównego zostanie podświetlony "Ponownie uruchom system teraz".
  • Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Problem nr 3: Jak odblokować ustawienia APN Verizon Galaxy S5

Niedawno kupiłem używany Galaxy S5, który był telefonem Verizon, ale został już skonfigurowany jako Straight Talk i po prostu potrzebowałem go aktywować. Po aktywowaniu go działał zupełnie normalnie, dopóki nie usunąłem APN. Spróbowałem dosłownie wszystkiego, aby to zresetować i nic nie zadziała. To nie pozwoli mi dodać nowego APN lub zresetować do domyślnego (co tak naprawdę chciałbym zrobić), kiedy otworzę ten, który jest tam nazywa się Verizon Internet, ale wszystkie inne ustawienia są jasne, ponieważ APN jest jedyny, który mogę zmienić. Wiem bardzo niewiele o naprawianiu jakiejkolwiek elektroniki i jestem kompletnie zagubiony! Jeśli coś takiego nie ma sensu, mogę spróbować wyjaśnić to lepiej. Proszę o pomoc, jeśli możesz dzięki! - Hannah

Rozwiązanie: Cześć Hannah. Produkowane przez Verizon telefony mają za zadanie blokować ustawienia APN i zwykle wymaga to trochę więcej wysiłku, aby je odblokować. Ważnym warunkiem odblokowania Verizon S5 jest uzyskanie dostępu do roota. Po odblokowaniu telefonu musisz zainstalować inną aplikację, aby edytować niektóre wartości systemowe.

Natrafiliśmy na pomocne przypomnienie o tym, co musisz zrobić z forum deweloperów XDA . Spróbuj sprawdzić, czy sugerowane kroki nadal działają. Nie testowaliśmy samej procedury, ale wiemy, że większość samouczków z tej strony jest niezawodna.

Jeśli nie wiesz, co zrobić, lub jeśli znajdziesz kroki wykraczające poza wiedzę na temat Androida, spróbuj poprosić kogoś o pomoc, aby upewnić się, że robisz odpowiednie kroki.

Należy pamiętać, że rootowanie modyfikuje oprogramowanie telefonu i może prowadzić do problemów, jeśli nie zostanie wykonane poprawnie.

Problem nr 4: Galaxy S5 nie połączy się z domową siecią Wi-Fi

Mój kabel internetowy łączy się przez modem z bardzo dobrym routerem, który łączy się kablem Cat5 z nowym routerem Netgear działającym jako punkt dostępowy w mojej rezydencji. To działa doskonale dla różnych notebooków i odtwarzaczy DVD, które uzyskują dostęp do WWW przez WI-FI w domu. To działało dobrze na moim telefonie komórkowym Nokia i komórce mojej żony. Każde urządzenie używa tych samych ustawień i tego samego hasła. Natychmiast działa.

Ale kiedy mój brat był tutaj podczas świąt Bożego Narodzenia, jego Galaxy S6 NIE zalogował się do sygnału Access Point. Właśnie zmieniłem Galaxy S5 i doświadczam tego samego problemu. Telefon My Galaxy S5 widzi bardzo silny sygnał Access Point, ale podobnie jak S6 mojego brata NIE będzie się logował. Sprawdziłem wszystkie ustawienia kilkanaście razy. On i ja wprowadzamy poprawne hasło. Kiedy próbujemy, nasze telefony na krótko wyświetlają "nieprawidłowe hasło". Tak więc oczywiście wadą są dwa telefony Galaxy. Co robimy źle? - Larry

Rozwiązanie: Cześć Larry. Nie mamy pojęcia, co stało się z twoją siecią lokalną, ale najbardziej prawdopodobnym winowajcą może być sam router Netgear lub jego ustawienia. Spróbuj przywrócić ustawienia fabryczne routera, aby przywrócić jego domyślną konfigurację. Możesz zajrzeć do podręcznika routera lub do tej strony bazy wiedzy Netgear . Jeśli router sieci został dostarczony przez dostawcę usług internetowych, najpierw zadzwoń do nich, aby poinformować go o problemie. Wykonanie resetu do ustawień fabrycznych spowoduje usunięcie wszystkich istotnych informacji, które mogą być potrzebne do rekonfiguracji, w tym nazwy dostawcy usług internetowych, hasła usługodawcy internetowego, klucza zabezpieczeń sieci bezprzewodowej, adresów IP itp.

Problem nr 5: Galaxy S5 nie łączy się już z Wi-Fi

Nie mogę połączyć się z żadnym niezawodnym Wi-Fi (który działa z innymi urządzeniami i jest używany do pracy z kopalniami bardzo dobrze). To jest naprawdę niezwykłe i sklep Verizon nie może tego rozgryźć. Nazwali Verizon, a wsparcie techniczne sugerowało przywrócenie ustawień fabrycznych. Wydawało się, że działa to przez kilka godzin tamtej nocy, ale nie od tego czasu.

Po naciśnięciu przycisku wyboru WIFI przycisk oznaczony "OFF" jest wyszarzony i nie można go przesunąć do pozycji "ON".

Używam danych takich jak szalone.

Wyjąłem baterię.

Wyłączony na godzinę.

Nie wyczyściłem go w całości ani nie odremontowałem (jak nazwał to sklep Verizon), ale myślałem o tym.

Ma zaledwie rok.

Próbowałem wielu rzeczy na blogach i innych obiektach wsparcia, takich jak Smart Network Switch ON i OFF. Ciekawe, że przełącznik SMART Network jest włączony przy resetowaniu ustawień fabrycznych. a także reset wywołany dla opcji Zawsze skanuj, aby być WYŁĄCZONY.

Próbuję to w obie strony, ale podejrzewam, że WIFI nie jest niezawodna, prawdopodobnie z powodu sprzętu (być może).

Wszelkie pomysły lub porady? - John

Rozwiązanie: Cześć John. Czy wprowadziłeś jakieś zmiany oprogramowania, zanim zauważysz problem, aktualizując system operacyjny lub instalując nowe aplikacje? Jeśli tak, spróbuj sprawdzić, czy rozruch w trybie awaryjnym pomoże. W trybie awaryjnym wszystkie aplikacje innych firm będą mogły zostać uruchomione, więc jeśli jeden z nich zostanie obwiniany, problem nie wystąpi. Oto kroki, jak uruchomić komputer w trybie awaryjnym:

  • Wyłącz urządzenie.
  • Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
  • Kiedy na ekranie pojawi się "Samsung Galaxy S5", zwolnij klawisz zasilania.
  • Natychmiast po zwolnieniu przycisku zasilania naciśnij i przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności.
  • Przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności, aż urządzenie zakończy ponowne uruchamianie.
  • Tryb bezpieczny zostanie wyświetlony w lewym dolnym rogu ekranu.
  • Zwolnij klawisz zmniejszania głośności, gdy widzisz Tryb awaryjny.

Jeśli nic się nie zmieni, nawet w trybie awaryjnym, problem może być związany ze sprzętem. Zastanów się, czy telefon nie został sprawdzony lub wymieniony przez firmę Samsung lub operatora.