Galaxy S5 już się nie ładuje, inne problemy z zasilaniem

Witaj w kolejnym poście, który odpowiada na pytania niektórych czytelników, którzy mają trudności z włączeniem lub ładowaniem ich #Samsung # GalaxyS5.

Poniżej znajdują się tematy omówione w tym artykule:

  1. Samsung Galaxy S5 z komunikatem "Podłączona ładowarka nie jest kompatybilny z tym telefonem" po zmoknięciu, nie ładuje się prawidłowo
  2. Galaxy S5 ugryziony przez psa nie będzie działał
  3. Galaxy S5 nie ładuje się i nie włącza
  4. Galaxy S5 samoczynnie resetuje ustawienia fabryczne

Jeśli masz problemy z #Androidem, możesz je nam udostępnić, korzystając z linku podanego poniżej.

Problem 1: Samsung Galaxy S5 wyświetla komunikat "Podłączona ładowarka jest niezgodna z tym telefonem" po zmoknięciu, nie ładuje się prawidłowo

Wodoodporna osłona ładowarki zepsuła mój telefon kilka miesięcy temu. W zeszłym tygodniu zepsułem szklankę wody i bardzo dobrze pochlapałem telefon. Wyjąłem pudełko zewnętrzne i osusziłem je ręcznikiem.

Mój telefon działał dobrze do wczorajszego popołudnia. Podczas spotkania w Barnes and Noble mój telefon zaczął kilka razy słyszeć. Spojrzałem na niego i wyświetlił się komunikat "Podłączona ładowarka jest niekompatybilna z tym telefonem." Więcej informacji na temat ładowania miało prędkość i połączenie z oryginalną ładowarką. To było bardzo dziwne, ponieważ nie miałem podłączonego telefonu do ładowarki. Po prostu siedział na stole obok mnie. Było to dość irytujące, ponieważ wciąż brzęczał wielokrotnie i sporadycznie.

Kiedy dostałem go do mojego samochodu, podłączyłem go do ładowarki samochodowej i otrzymałem tę samą wiadomość, a ikona baterii w prawym górnym rogu ekranu miała duży czerwony znak "X".

Kiedy wróciłem do domu, podłączyłem go do ładowarki ściennej, którą otrzymałem od nas i otrzymałem tę samą wiadomość i dzwony. Próbowałem go sfotografować, jeśli, czekając 30 sekund i Fleming to w ... Ten sam problem. Wyłączyłem go, wyjąłem baterię na minutę, włożyłem z powrotem, włączyłem i podłączono ładowarkę, która ładowała się przez krótki czas, aby mieć ten sam problem.

Zabrałem go dzisiaj do Verizon i zasugerowano próbę przywrócenia ustawień fabrycznych, ale nie byłem przygotowany na wszystkie kopie zapasowe, więc zapytałem o inne opcje. Zaproponowali bezprzewodową ładowarkę i odbiornik. Ponieważ wyjeżdżam jutro z miasta na tydzień, potrzebowałem szybkiego rozwiązania, więc poszedłem z bezprzewodowym odbiornikiem i ładowarką, które mieli w sklepie za 116 USD.

Czy przywrócenie ustawień fabrycznych pomoże rozwiązać problem z ładowaniem? Jeśli nie, czy moja najlepsza opcja, oprócz nowego telefonu, bezprzewodowej ładowarki i odbierania?

Dzięki! - Peggy

Rozwiązanie: Cześć Peggy. Twój Samsung Galaxy S5 powinien być wodoodporny, dopóki uszczelki (w tym pokrywa portu ładowania) są na swoim miejscu. Gdy pokrywa portu ładowania zniknęła, gdy telefon był zanurzony w wodzie, istnieje duże prawdopodobieństwo, że niektóre elementy zostały zwarte. Płyn może przeniknąć do wnętrza płyty głównej, aby pozostać tam przez kilka dni lub tygodni i siać spustoszenie. Nawet niewielka ilość wilgoci, która jest w stanie przeniknąć przez zewnętrzne mechanizmy obronne telefonu, może powodować problemy w zależności od danego elementu.

Błąd, który pojawia się z ładowarką podłączoną do telefonu lub bez niej, musi być skutkiem zwarcia części płyty głównej (najprawdopodobniej portu ładowania i podłączonych urządzeń peryferyjnych). Uważamy, że część uszkodzona przez wodę jest wyzwalaczem, co powoduje, że system operacyjny powiadamia o tym błędzie, nawet jeśli nie ma podłączonej ładowarki. Oznacza to, że nie masz do czynienia z problemem z oprogramowaniem, więc przywrócenie ustawień fabrycznych i inne standardowe rozwiązywanie problemów z oprogramowaniem, o którym często wspominano w naszym blogu, nie pomogą.

Co musisz zrobić, to naprawić telefon, aby zapobiec dalszym szkodom. Możesz nie być w stanie powoływać się na gwarancję telefonu, ponieważ Samsung traktuje zalanie wodą jako nadużycie klienta (które unieważnia standardową jednoroczną gwarancję). Naprawa to najlepsza opcja dla ciebie, chyba że jesteś skłonny po prostu zdobyć nowy telefon.

Użycie bezprzewodowej ładowarki również nie naprawi problemu, a nawet z czasem może spowodować dodatkowe uszkodzenia. Rzecz z uszkodzeniem wody polega na tym, że urządzenie musi być całkowicie wolne od wilgoci, zanim będzie można je ponownie uruchomić. Nie sądzimy, że tak było w przypadku Twojego urządzenia. Uważamy, że po zmoknięciu nadal używa się go normalnie. Chociaż w niektórych rzadkich przypadkach może to być w porządku, twój nie był tak szczęśliwy.

Możesz sprawdzić rzeczy do zrobienia, gdy masz uszkodzony telefon z Androidem, aby uzyskać więcej informacji na temat tego, co powinno być (i czego nie zrobiono) w twoim przypadku.

Problem nr 2: Galaxy S5 ugryziony przez psa nie będzie działał

Dzień dobry. Telefon Samsung S5 jest nowy (mniej niż 3 tygodnie użytkowania). Pies przyjaciela podniósł go do stolika do kawy, z zębami przebijającymi tylną pokrywę obiektywu. Żadnych innych widocznych uszkodzeń, nawet zadrapań.

Telefon się nie włącza.

Próbowałem ładowania, wymiany baterii i ponownego uruchamiania zgodnie z instrukcjami. Usunąłem zepsuty szkiełko obiektywu, żeby zobaczyć, czy są jakieś głębsze problemy, ale szklana osłona spełniła swoje zadanie z tego, co wiem, a wtedy rzeczywiste soczewki są nietknięte.

Wszelkie inne przemyślenia, pomysły, sugestie, którymi możesz się podzielić, będą bardzo mile widziane. Dziękuję Ci. - Patrick

Rozwiązanie: Cześć Patrick. Warto wiedzieć, że telefon nie uruchamia się, mimo że nie ma widocznych uszkodzeń (poza potłuczonym szkłem). Jeśli telefon nie uruchomił się zaraz po incydencie z psem twojego przyjaciela, jest bardzo prawdopodobne, że problem ten może mieć charakter sprzętowy.

Spróbuj uruchomić telefon w innych trybach, aby sprawdzić, czy możesz uruchomić telefon w trybie innym niż normalny. Jeśli Twój telefon może zostać uruchomiony w dowolnym innym trybie, nadal możesz sprawić, aby urządzenie działało.

Istnieją trzy inne tryby uruchamiania, które możesz spróbować rozwiązać na swoim telefonie. Są to tryb awaryjny, tryb przywracania i tryb pobierania.

Jak uruchomić system S5 w trybie awaryjnym

Zwykle zalecamy uruchamianie w trybie awaryjnym, jeśli uważamy, że przyczyną problemu jest aplikacja innej firmy. W twoim przypadku jednak chcesz spróbować uruchomić system w trybie awaryjnym, aby po prostu sprawdzić, czy telefon może. Wystarczy wykonać następujące kroki:

  • Wyłącz urządzenie.
  • Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania .
  • Gdy pojawi się ekran Samsung Galaxy S5, zwolnij klawisz zasilania .
  • Natychmiast po zwolnieniu przycisku zasilania naciśnij i przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności .
  • Przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności, aż urządzenie zakończy ponowne uruchamianie.
  • Tryb bezpieczny zostanie wyświetlony w lewym dolnym rogu ekranu.
  • Zwolnij klawisz zmniejszania głośności, gdy widzisz Tryb awaryjny.

Jak uruchomić system S5 w trybie odzyskiwania

Innym specjalnym środowiskiem uruchomieniowym lub trybem uruchamiania, który można wypróbować, jest tryb odzyskiwania. W tym trybie można usunąć partycję pamięci podręcznej, zastosować aktualizacje oprogramowania lub przywrócić ustawienia fabryczne. Oto jak:

  • Wyłącz S5.
  • Aby zamknąć Galaxy S5, możesz nacisnąć przycisk zasilania i wybrać "power off" lub możesz nacisnąć i przytrzymać klawisz zasilania przez ponad 10 sekund.
  • Poczekaj kilka sekund, a następnie wykonaj poniższe czynności.
  • Naciśnij jednocześnie przyciski Power, Volume Up i Home.
  • Naciskaj te klawisze, aż pojawi się tryb odzyskiwania na Galaxy S5.
  • W trybie odzyskiwania użyj przycisków zwiększania głośności i zmniejszania głośności, aby przewijać w górę iw dół; użyj przycisku zasilania, aby wybrać opcję.
  • Następnie możesz ponownie uruchomić system Android, wybierając opcję Uruchom ponownie system teraz .

Jak uruchomić telefon w trybie pobierania

Tryb pobierania to środowisko uruchomieniowe, w którym zazwyczaj flashujesz lub instalujesz niestandardową lub zapasową pamięć ROM na swoim urządzeniu. Jest również znany jako tryb ODIN. Oto kroki, aby to zrobić:

  • Wyłącz urządzenie.
  • Gdy urządzenie jest wyłączone, jednocześnie naciśnij przycisk zmniejszania głośności, przycisk Home i przyciski zasilania .
  • Po wyświetleniu komunikatu ostrzegawczego zwolnij wszystkie przyciski.
  • Naciśnij przycisk zwiększania głośności, aby przejść do trybu pobierania.

Teraz, jeśli twój S5 może wystartować z dowolnego z tych trybów, spróbuj wybrać, jakie opcje będą dostępne. Na przykład, jeśli Twój telefon może się uruchomić w procesie odzyskiwania, oznacza to, że możesz usunąć pamięć podręczną systemu i / lub przywrócić ustawienia domyślne telefonu przez przywrócenie ustawień fabrycznych.

Jeśli nic się nie zmieni i telefon przestanie reagować, skontaktuj się z firmą Samsung w sprawie wymiany lub naprawy.

Problem nr 3: Galaxy S5 nie ładuje się i nie włącza

Dzień dobry. Niedawno otrzymałem S5 od mojego wuja. Ma około 8 miesięcy i działał dobrze, kiedy mi go dał. Nie miałem okazji dodać go do mojego obecnego planu komórki. Dwa tygodnie temu moja matka w pełni go naładowała i działała. Wczoraj, kiedy poszedłem go skonfigurować, nie mogłem go włączyć. Próbowałem naładować go dwoma ładowarkami. Jeden przyszedł z urządzeniem, a jeden został zakupiony jako dodatkowy przewód. Próbowałem też ładować go na moim komputerze. Użyłem czterech różnych gniazdek elektrycznych, a telefon nadal się nie włącza. Próbowałem resetowania do ustawień fabrycznych, zmniejszania głośności, przycisków domowych i zasilania. Wyjąłem baterię i włożono ją z powrotem. Wyjąłem też baterię i przytrzymałem przycisk zasilania, aby rozładować elektryczność. Próbowałem go dziś rano naładować i włączyć, a on nadal nie działa. Czy masz jakieś inne sugestie? Dziękuję Ci. - Lisa

Rozwiązanie: Cześć Lisa. Bateria Galaxy S5 jest wymienna, co jest zaletą, więc spróbuj użyć innej, aby sprawdzić, czy nie jest to problem. Jeśli użycie innej baterii nie spowoduje żadnej różnicy, musisz mieć awarię sprzętu pod ręką. Wymień go lub napraw.

Problem nr 4: Galaxy S5 samoczynnie resetuje ustawienia fabryczne

Znalazłem twoją stronę i miałem nadzieję, że możesz rzucić trochę światła na mój problem.

Zakupiono S5 w marcu 2015 r. Telefon ma zainstalowaną kartę SD o pojemności 32 GB. Po kilku tygodniach używania liczby użyte do kodu hasła zaczęły zamieniać się w białe kwadraty, trochę kwadrat dla każdej liczby. Nie ma problemu, tylko proste wyłączenie i ponowne uruchomienie rozwiązało problem. Wtedy, w maju, podczas korzystania z telefonu, wznowi działanie, podobnie jak po wyłączeniu i ponownym włączeniu. Zapytał o to ludzi Verizon i powiedziano mi, że są pewne problemy i nadchodzą poprawki.

Pierwszego sierpnia wyjechałem na wakacje, planowałem użyć aparatu telefonicznego do zrobienia wszystkich zdjęć i filmów. Tydzień spędzony na wakacjach podczas chodzenia z telefonem w kieszeni, został wyłączony, ponieważ właśnie robiłem zdjęcia i upewniłem się, że jest wyłączone. Zrobiłem to, co odkryłem, to reset do ustawień fabrycznych. To oczywiście wymazało wszystko, co było przez telefon.

Od powrotu do domu okazało się, że karta SD nie została zainicjowana, więc nie działa. Moje pytanie brzmi: dlaczego telefon wystarczy i zresetować do ustawień fabrycznych? Czy to możliwe, że zapełniła się pamięć wewnętrzna, powodując, że to robi.

Drugie pytanie, czy można odzyskać jakiekolwiek poprzednie dane? Wszyscy, z którymi rozmawiałem, mówią: nie, ale mówią też, że telefon nie powinien sam resetować do ustawień fabrycznych.

Dziękuję Ci. - Ken

Rozwiązanie: Cześć Ken. Telefony Samsung mają funkcję zabezpieczeń, która automatycznie przywróci ustawienia fabryczne po 10 nieudanych próbach wprowadzenia czterocyfrowego kodu PIN. To, że telefon konwertuje PIN na kwadraty, co samo w sobie jest wskaźnikiem problemu z oprogramowaniem, może mieć coś wspólnego z resetem do ustawień fabrycznych.

Jeśli chcesz wyłączyć funkcję bezpieczeństwa dotyczącą resetowania fabrycznego S5, spróbuj przejść do menu Ustawienia> Ekran blokady i odznacz tę opcję.

Odpowiedź na drugie pytanie może być. Jeśli Twoje poprzednie dane zostały zapisane w usłudze chmurowej, takiej jak Dropbox, Dysk Google itp., Powinieneś mieć do nich dostęp, pod warunkiem, że możesz zalogować się na swoje konto. Jeśli poprzednie dane były przechowywane tylko w telefonie, nie ma sposobu, aby je odzyskać.