Galaxy S5 nadal rozłącza połączenie Bluetooth z zestawem słuchawkowym, inne problemy

#Samsung # GalaxyS5 już istnieje. Wydany w kwietniu 2014 r., Ten niegdyś dumny model flagowy Samsunga został przyćmiony przez nowszą wersję S6, ale to nie znaczy, że jest przestarzały. Wiemy, że wciąż istnieją miliony użytkowników S5. Ale tak jak każdy inny świetny smartfon dzisiaj, ten telefon nie jest doskonały. Poniżej przedstawiamy niektóre problemy, które zebraliśmy do tej pory:

1. Galaxy S5 przestaje ładować
2. Bateria Galaxy S5 nie działa po niewykorzystaniu telefonu przez kilka miesięcy
3. Galaxy S5 nadal rozłącza połączenie Bluetooth z zestawem słuchawkowym
4. Jak usunąć udostępnione wydarzenie w kalendarzu Google
5. "Wyłączony przez administratora szyfrowania polityki lub przechowywania danych logowania" błąd na Galaxy S5
6. Losowy restart systemu Galaxy S5
7. Ekran Galaxy S5 robi się czarny, gdy jest zimno

Jeśli szukasz rozwiązań dla swojego problemu #Android, możesz skontaktować się z nami za pomocą linku podanego na dole tej strony lub możesz zainstalować naszą bezpłatną aplikację ze Sklepu Google Play.

Problem nr 1: Galaxy S5 przestaje ładować

Prawie 2 tygodnie temu mój telefon przestał poprawnie ładować. Miałem go na ładowarce OEM, a procent baterii zmniejszał się. Używam ładowarek OEM w pracy i w domu. Zrobiłem miękki reset, który nie zadziałał. W pewnym momencie samoczynnie przeszedł do fabrycznego / twardego resetu. Musiałem wyjąć baterię, żeby ją zatrzymać. Poszedłem do sklepu sprintu, powiedzieli, że to bateria i dali mi nową. Cóż, z nową baterią to wciąż się dzieje. Dzisiaj zrobiłem reset do ustawień fabrycznych i mam ten sam problem. Czasami nie rejestruje ona w ogóle ładowarki, ale w większości przypadków zmniejsza się, dopóki nie zginie, a następnie ładuje się. Ładuje się dobrze w samochodzie, z wtyczką nowego stylu, ale nie OEM i działa dobrze na ładowarce, która jest dla mojego innego markowego tabletu. Miałem ten telefon przez półtora roku i zdarzyło się to na innych galaktykach, ale generalnie na nowym lub miękkim resetowaniu. Zbyt szybko na uaktualnienie, jak mogę to naprawić? Co byś polecił dla mojego uaktualnienia? Galaxy 6+ Edge lub Note 5? Dzięki! - Carly

Rozwiązanie: Cześć Carly. Wygląda na to, że masz problem z ładowarką OEM. To, że telefon ładnie ładuje się z innymi ładowarkami, wyraźnie to ilustruje. Nie mamy wyjaśnienia, co powoduje błąd ładowania przy korzystaniu z ładowarki OEM . Może to być zwarty kabel na samej ładowarce, lub może wadliwie działający układ na ładowarce. Niezależnie od przypadku zalecamy, aby po prostu trzymać się z dala od ładowarek Samsung, dopóki nie będzie można zaktualizować urządzenia.

Mówiąc o ulepszeniu, wybór między Galaxy S6 Edge i Galaxy Note 5 zależy od osobistych potrzeb cyfrowych. Zarówno pod względem jakości, jak i wzornictwa, oba są na tym samym poziomie. Notatka 5 jest większa i bardziej masywna niż S6, ale zawiera stylistykę i doskonałe pióro S Pen. Notatka 5 to oczywiście doskonała alternatywa dla laptopa lub telewizora podczas podróży z powodu większego wyświetlacza. Kamery i procesory obu urządzeń są dokładnie takie same. Podobnie jak ich oprogramowanie. Pod względem sprzętowym są niekwestionowanym królem w swojej klasie.

Jedyną rzeczą, na którą warto spojrzeć, może być pojemność baterii. Note 5 ma akumulator 3000 mAh, natomiast S6 Edge ma tylko 2550 mAh. Różnica polega na tym, że możesz rozciągnąć użyteczność Note 5 na dłużej przed ponownym ładowaniem.

Oba urządzenia są właściwie w ścisłej rywalizacji, ale jeśli chcesz zaoszczędzić kilka dolców, pójdziesz po notatce 5.

Problem nr 2: Bateria Galaxy S5 nie działa po pozostawieniu telefonu nieużywanego przez wiele miesięcy

Telefon pozostawał bezczynny przez 6 miesięcy. Naładował baterię i próbował się włączyć. Telefon zasilił się, a następnie ekran stał się czarny i nie reagował. Próbowałem miękkich i twardych kroków resetowania wymienionych online, usunięto baterię i pozostawiłem bezczynnie przez 5-10 minut, a następnie wypróbowałem kolejne kroki. W tej chwili wszystko się nie udało, a telefon zupełnie nie odpowiada na żadne dane wejściowe. Czy bateria mogła właśnie zginąć całkowicie, ponieważ telefon ma kilka lat? Jak mogę sprawdzić baterię i jakie inne kroki powinienem podjąć? Telefon działał sprawnie, kiedy ostatnio go używałem i rozważałem oddanie go do użytku.

Dzięki. - Bogaty

Rozwiązanie: Cześć Rich. Akumulatory litowe rozładowują się samoczynnie, nawet jeśli nie są używane przez dłuższy czas. Zazwyczaj zaleca się wyjęcie baterii z urządzenia, jeśli planujesz pozostawić ją nieużywaną przez ponad miesiąc. Nieprzestrzeganie tego może spowodować znaczną utratę pojemności akumulatora. Akumulator należy również przechowywać w chłodnym, suchym miejscu. Zbyt dużo ciepła lub chłodu może spowodować negatywne konsekwencje. Jeśli telefon nie był prawidłowo przechowywany, gdy pozostawał bezczynny przez sześć miesięcy, istnieje ryzyko, że obecna bateria mogła trwale utracić pojemność. Spróbuj użyć innej baterii, aby zobaczyć różnicę.

Problem nr 3: Galaxy S5 nadal rozłącza połączenie Bluetooth z zestawem słuchawkowym

Podczas korzystania z mojego zestawu słuchawkowego Plantronics Edge lub Legend połączenie Bluetooth z moim Samsung Galaxy jest przerywane. Usłyszę dzwonek telefonu w uchu, odpowiem na nie, a połączenie Bluetooth zostanie utracone i będę musiał odebrać telefon. Mój S5 ma system Android 5.0 i wersję jądra 3.4.0.

Ten sam problem występuje, gdy wykonuję połączenie: słyszę dzwonek telefonu innej osoby w zestawie słuchawkowym, a kiedy odbierają połączenie, połączenie Bluetooth między zestawem słuchawkowym a telefonem zostaje utracone. Połączenia nigdy nie są usuwane, tylko połączenie Bluetooth jest tracone.

Gdyby tak się stało z jednym zestawem słuchawkowym, obwiniłbym zestaw słuchawkowy, ale zdarzyło się to z zestawem słuchawkowym Legend i dwoma Edge.

Proszę pomóż. To bardzo frustrujące. - Erik

Rozwiązanie: Cześć Erik. Ta sytuacja czasami występuje po aktualizacji systemu. Jeśli zainstalowałeś aktualizację Androida przed zauważeniem tego problemu, możesz wypróbować 3 rzeczy:

• ponownie sparuj urządzenie Bluetooth z S5.
• wyczyść partycję pamięci podręcznej.
• wykonaj reset do ustawień fabrycznych.

Aby uzyskać łatwy dostęp, oto kroki, jak usunąć partycję pamięci podręcznej i przywrócić ustawienia fabryczne:

Jak wyczyścić partycję pamięci podręcznej Galaxy S5

• Wyłącz telefon.
• Naciśnij i przytrzymaj następujące przyciski: Power, Volume Up i Home.
• Zwolnij przyciski, gdy pojawi się menu odzyskiwania systemu Android.
• Użyj przycisków głośności, aby przejść do opcji wymazywania pamięci podręcznej partycji.
• Naciśnij przycisk zasilania, aby potwierdzić wybór.
• Wybierz opcję Ponownie uruchom system teraz po usunięciu pamięci podręcznej. Zaczekaj, aż telefon się zrestartuje.

Jak przywrócić ustawienia fabryczne Galaxy S5

• Wyłącz Galaxy S5.
• Naciśnij i przytrzymaj przycisk zwiększania głośności, przycisk ekranu głównego i przycisk zasilania, aż zobaczysz Androida na ekranie.
• Użyj przycisku zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję czyszczenia danych / przywracania ustawień fabrycznych, a następnie naciśnij przycisk zasilania, aby go wybrać.
• Zmniejsz głośność ponownie, aby podświetlić opcję Tak - usuń wszystkie dane użytkownika i naciśnij przycisk zasilania, aby ją wybrać.
• Użyj przycisku Zasilanie, aby wybrać opcję Uruchom teraz system.
• Po ponownym uruchomieniu S5 należy go całkowicie wyczyścić i przygotować do ponownego ustawienia.

Problem nr 4: Jak usunąć udostępnione wydarzenie w kalendarzu Google

Nie mogę usunąć wydarzenia, w którym moja żona umieściła swój udostępniony kalendarz Google w sierpniu ubiegłego roku. Było to jednorazowe wydarzenie w jej kalendarzu, ale jest wyświetlane jako wydarzenie cykliczne w moim. Nie wyświetla się w jej kalendarzach, na naszych kalendarzach na komputery i tablety, ale pojawia się w moim kalendarzu telefonicznym przez cały 2016 r. Nie mogę go usunąć, ale wygląda na to, że powinno się to zrobić w jej kalendarzu. Zresetowałem telefon. Używam kalendarza Samsunga i synchronizuję go z Google. Załadowałem oficjalny kalendarz Google ze sklepu z aplikacjami, który również tam się wyświetla, ale tylko na moim Samsungu S5, nigdzie indziej. Nie wiem, co robić. Dziękuję Ci. - Bill

Rozwiązanie: Cześć Bill. Usunięcie udostępnionego wydarzenia z Kalendarza Google na urządzeniu wymaga pozwolenia od pierwotnego właściciela. Będziesz wiedzieć, czy masz na to pozwolenie, ponieważ te trzy opcje będą obecne:

• Tylko ta instancja: usuń to wydarzenie, ale zachowaj wszystkie inne wydarzenia cykliczne
• Wszystkie zdarzenia w serii : usuwa to wydarzenie, przeszłe wydarzenia i przyszłe zdarzenia
• Wszystkie następne : usuwa to wydarzenie i wszystkie przyszłe zdarzenia

Jeśli nie widzisz tych opcji podczas próby usunięcia wydarzenia cyklicznego, poproś żonę, aby ponownie przejrzała swój kalendarz Google i upewnij się, że wszystkie wydarzenia zostały wyczyszczone.

Pamiętaj, że usunięcie wydarzenia współdzielonego na wszystkich urządzeniach może trochę potrwać. Skontaktuj się z pomocą techniczną Google, aby uzyskać więcej informacji, jeśli problem nadal występuje.

Problem nr 5: Błąd "Wyłączony przez zasady szyfrowania administratora lub magazynu danych logowania" na Galaxy S5

Mam hasło do blokady ekranu, które chcę zdjąć, ale opcja zdjęcia go nie jest dostępna. Jest wyszarzony i nie jest dostępny z komunikatem "wyłączony przez administratora szyfrowania lub przechowywania danych logowania". Mam również hasło podczas restartowania urządzenia. Poszedłem do sklepu AT & T, którego pracownicy nie mogli wymyślić, powiedzieli, żebym zadzwonił do AT & T, ponieważ powiedzieli, że to wygląda na bezpieczeństwo konta firmy, ale AT & T powiedział, że nie ma nic na moim osobistym koncie, a potem wysłali mnie na telefon zaufania na Androidzie, w którym powiedzieli mi, że korzystam z internetu. uzyskaj kod resetujący, ale to jest tylko do odblokowania, aby przenieść urządzenie do innego przewoźnika, więc to nie zadziałało, więc mam nadzieję, że możesz pomóc, jeśli nie, muszę zdobyć nowy telefon i mam nadzieję, że SIM nie wpłynie. - Dione

Rozwiązanie: Cześć Dione. Aby usunąć problem, musisz usunąć wszystkie dane uwierzytelniające z telefonu. Wystarczy wybrać Ustawienia> Więcej> Zabezpieczenia> Wyczyść dane logowania.

Problem # 6: Losowy restart systemu Galaxy S5

Reboots 1-15 razy na godzinę bez pytania (średnia wynosi prawdopodobnie 8-10 razy). Czasami ekran po prostu robi się czarny i muszę zrobić boot konserwacyjny, aby uruchomić go ponownie (ale zawsze uruchamia się ponownie). Nie ma znaczenia, czy wyłączyłem telefon; nie ma znaczenia, czy jest to połączenie bezprzewodowe czy 4G; nie ma znaczenia, czy jest podłączony i ładowany lub podłączony i nie ładuje się lub nie jest podłączony; nie ma znaczenia, czy jest w trybie samolotowym; nie ma znaczenia, czy jest po prostu ponownie uruchomiony, czy też nie został ponownie uruchomiony na godzinę; nie ma znaczenia, które aplikacje są uruchomione (lub nie działają), nie ma znaczenia, czy bluetooth jest włączony czy wyłączony. Jest dużo pamięci (odinstalowałem i ponownie zainstalowałem cholernie w pobliżu każdej aplikacji z tego powodu, wiele razy). Przyciski głośności, domu i zasilania działają normalnie. Thx za pomoc. - Jennifer

Rozwiązanie: Cześć Jennifer. To może być zły problem z akumulatorem. Zastanów się nad wymianą baterii, aby zobaczyć różnicę. Upadek baterii czasami pojawia się w losowych restartach. Jeśli problem powtarza się nawet po użyciu innej baterii, spróbuj wykonać reset do ustawień fabrycznych (kroki podane powyżej). Jeśli to również nie rozwiąże problemu, oznacza to, że samo urządzenie ma problem ze sprzętem. Przekaż go Samsungowi i napraw lub wymień.

Problem nr 7: Ekran Galaxy S5 robi się czarny, gdy jest zimno

Ekran staje się ciemny, gdy jest zimno! Odkąd temperatura spadła, jeśli mój telefon nie jest w mojej kieszeni i temperaturze ciała, nie mogę go użyć! Nawet jeśli dzwoni, co oznacza, że ​​działa w środku ... To nie zdarzyło się ostatniej zimy!

W ciągu ostatnich kilku miesięcy miał kilka łagodnych upadków, ale wydaje się dziwnym efektem ubocznym, jeśli jest związany z upadkiem. Często zmieniam baterię, więc wydaje mi się, że cały czas robię miękkie kroki restartu. Czasami działa po tym, ale kilka minut w zimnym powietrzu i wraca do miejsca, w którym się zaczęło. Prowadzę również Advanced Task Killer i często to wyczyszczę. Unikałem wszelkich aktualizacji systemu operacyjnego, ponieważ nie podobały mi się zmiany na telefonie mojego męża. Jakieś sugestie oprócz "trzymaj to ciepło?" Dzięki. - Donna

Rozwiązanie: Cześć Donna. Samsung Galaxy S5, w przeciwieństwie do swojego poprzednika, S4, nie jest dostarczany z czujnikiem temperatury, więc szansa na to, że czujnik wyskoczy, jest wykluczona. Musi być inny powód, dla którego ekran nie działa poprawnie, gdy temperatura spada. Sugerujemy, aby telefon, a zwłaszcza zestaw do wyświetlania, był sprawdzany przez profesjonalistę, aby sprawdzić, czy nie ma gdzieś uszkodzonego obwodu.

Należy pamiętać, że ekran dotykowy reaguje na ciepłą temperaturę palców. Jeśli twoje palce się zmarzną, ekran dotykowy może nie wykryć w pełni twoich danych wejściowych i ostatecznie wróci do czarnego ekranu w trybie uśpienia. Spróbuj dostosować zegar czasu oczekiwania, aby sprawdzić, czy to ma znaczenie.

Jeśli ciągle przebywasz na zewnątrz lub w zimnym otoczeniu, zalecamy również użycie rękawic z ekranem dotykowym, aby digitizer prawidłowo wykrył twoje wejścia.