Galaxy S5 nie może połączyć się ze szpitalną siecią Wi-Fi, inne problemy

Witaj właścicieli #Galaxy S5! Oto kolejny artykuł, który opisuje niektóre problemy z S5 zgłoszone nam przez niektórych właścicieli od kilku ostatnich tygodni. Jeśli nie widzisz dzisiaj swojego problemu, nie zapomnij o kolejnych artykułach.

Oto kwestie omawiane w tym materiale dzisiaj:

Galaxy S5 sporadyczny problem z rozładowaniem baterii
Ekran Galaxy S5 nie działa po tym, jak telefon został upuszczony
Ekran Galaxy S5 nie włącza się
Galaxy S5 nie może połączyć się ze szpitalną siecią Wi-Fi
Używane Galaxy S5 nie uruchamia się normalnie
Galaxy S5 nagle przestaje działać podczas używania domyślnej aplikacji

Jeśli szukasz rozwiązań dla swojego problemu #Android, możesz skontaktować się z nami za pomocą linku podanego na dole tej strony lub możesz zainstalować naszą bezpłatną aplikację ze Sklepu Google Play.

Opisując swój problem, prosimy o możliwie najdokładniejsze opisanie, abyśmy mogli łatwo wskazać odpowiednie rozwiązanie. Jeśli możesz, dołącz dokładnie komunikaty o błędach, aby uzyskać od nas pomysł, od czego zacząć. Jeśli wypróbowałeś już kilka sposobów rozwiązywania problemów przed wysłaniem do nas e-maila, pamiętaj o ich wpisaniu, abyśmy mogli pominąć je w naszych odpowiedziach.

Problem nr 1: sporadyczny problem z rozładowaniem baterii w Galaxy S5

Hej, mam telefon od prawie 2 lat, a ostatnio zacząłem mieć problem z baterią, która nagle drenażyła się naprawdę szybko w przypadkowe dni. Kończę ładowanie w połowie dnia, a ładowanie w tych dniach jest niezwykle powolne. Problem losowo przychodzi i odchodzi. Ciągle utrzymuję telefon w trybie oszczędzania energii. Włączanie lub wyłączanie Wi-Fi i lokalizacji nie ma znaczenia. Gdy wyłączysz zarówno Wi-Fi, jak i komórkową transmisję danych, problem znika. Ponieważ zdarza się to sporadycznie, nie wydaje mi się, żeby istniał problem z rzeczywistą baterią, w przeciwnym razie problem byłby spójny.

Wszedłem w ustawienia> akumulator i nie mogłem zidentyfikować sprawcy. Moja bateria była na poziomie 45%, a najwyższe wykorzystanie było na ekranie - zaledwie 10%. Następny był Facebook na rozsądnym poziomie 7%. Zsumowałem wszystkie aplikacje, które pokazywały (było 10 pozycji, z których najniższa była bezczynna, z której korzystano 2%), a 15% było nierozliczonych. Więc coś zużywa znaczną ilość energii baterii i nie wiem co. Problem pojawia się losowo, nawet gdy jestem w domu lub w pracy, gdzie wszystko jest takie samo z dnia na dzień, więc nie ma związku z tym, że jestem w miejscu, w którym jest słaby sygnał lub coś takiego. Ponowne uruchomienie telefonu i wyjęcie baterii nie przyniosą efektu. Również wyczyściłem partycję pamięci podręcznej i to nie pomogło. Byłbym wdzięczny za pomoc w zidentyfikowaniu i naprawieniu tego problemu! Dzięki. - Sofia

Rozwiązanie: Cześć, Sofia. Problem z rozładowaniem akumulatora może być spowodowany przez jeden lub wiele możliwych czynników. Dobrze, że sprawdziłeś zużycie baterii w ustawieniach, chociaż mówimy, że informacje, które możesz zebrać z tej strony, są w większości przypadków niewystarczające, aby zacząć rozwiązywać problemy we właściwym kierunku. Większość przypadków rozładowania baterii wynika z aplikacji i związanych z nimi procesów i usług, dlatego zalecamy dalsze sprawdzanie. Możliwe, że określone aplikacje i usługi są uruchamiane w określonych godzinach dnia lub tylko w określone dni. Nie musi to oznaczać, że są one złe, ponieważ mogą po prostu aktualizować swoją zawartość, tak jak większość aplikacji sieci społecznościowych i aplikacje do robienia zakupów robią to przez większość czasu.

Ponieważ w Androidzie nie ma aplikacji narzędziowej, która pozwala użytkownikowi zachować zakładki, kiedy aplikacje same się aktualizują, zalecamy przywrócenie ustawień fabrycznych i obserwowanie telefonu przez kilka dni. Upewnij się, że w tym czasie nie instalujesz żadnych aplikacji innych firm, dzięki czemu możesz porównać sposób zarządzania energią bez nich. Chociaż można również uruchomić telefon w trybie awaryjnym, uznamy, że przywrócenie ustawień fabrycznych jest skuteczniejszą metodą sprawdzania, czy jedna lub więcej aplikacji innych firm powoduje w tym przypadku problem z rozładowaniem baterii.

Aby uzyskać odniesienie, oto kroki, jak wykonać reset do ustawień fabrycznych:

Twórz kopie zapasowe swoich danych osobowych, takich jak zdjęcia, filmy, muzyka, kontakty itp.
Wyłącz Galaxy S5.
Naciśnij i przytrzymaj przycisk zwiększania głośności, przycisk ekranu głównego i przycisk zasilania, aż zobaczysz Androida na ekranie.
Użyj przycisku zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję czyszczenia danych / przywracania ustawień fabrycznych, a następnie naciśnij przycisk zasilania, aby go wybrać.
Zmniejsz głośność ponownie, aby podświetlić opcję Tak - usuń wszystkie dane użytkownika i naciśnij przycisk zasilania, aby ją wybrać.
Użyj przycisku Zasilanie, aby wybrać opcję Uruchom teraz system.
Po ponownym uruchomieniu S5 należy go całkowicie wyczyścić i przygotować do ponownego ustawienia.

Problem nr 2: Ekran Galaxy S5 nie działa po tym, jak telefon został upuszczony

Cześć. Mam poważny problem. Kupiłem Otterbox dla mojego Samsunga Galaxy S5 i ktoś w mojej rezydencji zapukał telefon, kiedy został zamknięty na podłodze. Po pierwszej kontroli nie ma zadrapań - ALE EKRAN JEST CZARNY PERMANENTLY. Telefon działa - włącza się; słyszę odbierane wiadomości, widzę i czuję wibracje. JEDNAKŻE ekran nie robi nic w najmniejszym stopniu. Ani jednego migotania. Potrzebuję pomocy zdesperowanej. Po tym wszystkim nie chcę płacić więcej, ponieważ cały ten problem z otterboxem miał temu zapobiec. WIĘC Moje pytanie brzmi: Co mam zrobić? Jak mogę to naprawić na własną rękę? To zdecydowanie wygląda na problem z połączeniem LCD. Zapłacę ci w miłości, jeśli pomożesz. - Jacob

Rozwiązanie: Cześć Jacob. Umieszczenie urządzenia elektronicznego wewnątrz futerału ochronnego nie unieruchamia go, jeśli go upuścisz. Sprawa OtterBox może zapewnić tylko taką ochronę. Chociaż w większości przypadków upuszczenie nie powoduje poważnych problemów, może to być wyjątek. Ponieważ oczywistym jest, że masz zły ekran, jedyną dostępną opcją jest sprawdzenie i wymiana wymienionego komponentu. Nie ma żadnego hackowania oprogramowania, który mógłby naprawić wadliwie działający ekran.

Problem 3: Ekran Galaxy S5 się nie włącza

Cześć, mam na imię Austyn. W listopadzie miałem telefon przez 2 lata i nie korzystałem z niego przez około 7 miesięcy, ponieważ nie jestem pewien dlaczego, ale ekran zacznie się czarny i pozostanie czarny po tym, jak go wyłączyłem. I pozostanie tak przez tydzień, a potem znów będzie działać, dopóki go znowu nie wyłączyłem. Mam dość dość i wykonałem miękki reset i próbowałem odinstalować aplikacje w trybie awaryjnym, a nawet wykonałem twardy reset. W końcu żadna z nich nie zadziałała. Teraz po twardym resecie ekran nie będzie działał i nie będzie włączony od około lutego. Nie włączają się również małe podświetlane przyciski obok przycisku głównego. Próbowałem wykonać kolejny twardy reset, ale nie pojawi się on na ekranie, więc mogę go wybrać. To samo dotyczy trybu awaryjnego. Gdy telefon jest włączony i na ekranie głównym jest pusty, słyszę, jak odblokowuje się po dotknięciu ekranu, ponieważ moje hasło to tylko przesunięcie. Również otrzymuję Notifcations. Przepraszam, jeśli wszystkie te informacje są zdezorganizowane, po prostu nie wiem, dlaczego tak się dzieje, ale czy powinienem dostać nowy telefon? - Austyn

Rozwiązanie: Cześć Austyn. Wygląda na to, że masz podobny problem z Jacobem powyżej. Ponieważ nie można nawet uruchomić telefonu w trybie odzyskiwania lub awaryjnym, można założyć, że wystąpił problem ze sprzętem. O jakiej konkretnie awarii sprzętu może wiedzieć technik. Upewnij się, że przyniesiesz telefon do Samsunga lub do warsztatu naprawczego.

Problem nr 4: Galaxy S5 nie może połączyć się ze szpitalną siecią Wi-Fi

Cześć. Mam Galaxy S5 na usługach Verizon Wireless i próbuję zalogować się do Wi-Fi mojego szpitala; na moim szpitalu jest słaby serwis ze względu na wszystkie RKO. Kiedy próbuję połączyć się z siecią Wi-Fi, pojawia się komunikat "Twoje połączenie nie jest prywatne, atakujący mogą próbować ukraść twoje dane". Z www / google.com jedyne dostępne opcje są na dole strony i mówi o przeładowaniu lub zaawansowaniu. Używam aplikacji Chrome, która została fabrycznie zainstalowana w telefonie, aby uzyskać dostęp do Internetu; Wszedłem do ustawień aplikacji Chrome i upewniłem się, że nie mam żadnych stron zablokowanych, wyskakujące okienka zostały odblokowane, a ja zezwalałem na wszystkie inne opcje, które mogą ograniczać mój dostęp do internetu. Miałem ten problem przez około miesiąc i nie miałem problemów z połączeniem wcześniej. Dziękuję za pomoc. - Emily

Rozwiązanie: Cześć Emily. Na koniec pierwszą rzeczą, którą chcesz zrobić, to upewnić się, że funkcja Wi-Fi telefonu działa. Jeśli jeszcze tego nie zrobiłeś, spróbuj połączyć się z inną siecią Wi-Fi w domu lub w innym miejscu. Chcesz też sprawdzić, czy możesz połączyć się z Internetem przez aplikację Google Chrome. Po upewnieniu się, że działa Wi-Fi na urządzeniu i przeglądarka Chrome jest w porządku, porozmawiaj ze specjalistami IT swojego szpitala, aby mogli Ci pomóc. Być może ustawili jakąś formę systemu filtrowania, która uniemożliwiła połączenie urządzenia. Oczywiście, jeśli problem wynika z kiepskiego sygnału Wi-Fi w miejscu, w którym się znajdujesz, nic nie możesz zrobić, chyba że możesz przenieść się do lokalizacji o zwiększonej sile sygnału.

Problem nr 5: Wcześniej używana Galaxy S5 nie uruchamia się normalnie

Właśnie kupiłem odnowiony Samsung Galaxy S5 z witryny woot.com. Miałem go mniej niż tydzień - nie został upuszczony ani zmoczony. Kilka dni temu pobrałem niektóre aplikacje do telefonu, ale wczoraj nie miałem żadnych problemów. Dziś rano otrzymałem komunikat o błędzie "Niestety, niezdefiniowany demon ..." (coś, w zasadzie to nie działa). Próbowałem znaleźć kod błędu, aby go naprawić, ale potem pojawiały się kolejne wiadomości, mówiąc, że kontakty nie działają, Kalendarz nie działa, itp.

Postanowiłem więc wyłączyć to i włączyć ponownie. Wyłączyło się dobrze. Ale kiedy go włączyłem, uruchomił dżwięk T-Mobile, po czym nagle się zatrzymał. Zachowywał się tak, jakby próbował się uruchomić, ale nigdy tego nie zrobił. Próbowałem go wyłączyć, ale tak się nie stało. Czekałem 10 minut, aż coś się uruchomi i nigdy tak się nie stało. W końcu wyjąłem baterię i spróbowałem ponownie uruchomić. To samo się stało. Próbowałem wyjąć kartę MicroSD i zrestartowałem ją. To samo się stało. Próbowałem nawet wyjąć kartę SIM i ponownie ją uruchomić. Ta sama rzecz. To się nie rozpocznie. Nie wiem, jaka to jest wersja Androida. - Cj

Rozwiązanie: Cześć Cj. Mam nadzieję, że przyczyną problemu jest tylko zła bateria. Spróbuj użyć innej działającej baterii Galaxy S5, aby sprawdzić, czy to zasila telefon z powrotem. Jeśli znana działająca bateria S5 nie zasila telefonu, może być za późno. Zanim jednak poprosisz o wymianę, możesz spróbować ponownie uruchomić telefon w innym trybie rozruchowym.

Uruchom w trybie odzyskiwania:

Naładuj telefon przez co najmniej 30 minut.
Naciśnij, a następnie przytrzymaj klawisze Home i Volume UP, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
Gdy na ekranie pojawi się Samsung Galaxy S5, zwolnij przycisk zasilania, ale nadal trzymaj klawisze Home i zwiększania głośności.
Gdy pojawi się logo Androida, możesz zwolnić oba klawisze i pozostawić telefon na około 30 do 60 sekund.
Używając klawisza zmniejszania głośności, poruszaj się po opcjach i zaznacz "wymaż partycję pamięci podręcznej".
W tym trybie możesz wyczyścić partycję pamięci podręcznej lub przywrócić ustawienia fabryczne.

Uruchom w trybie pobierania:

Naładuj telefon przez co najmniej 30 minut.
Naciśnij, a następnie przytrzymaj klawisze Home i Volume DOWN, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz Power.
Gdy na ekranie pojawi się Samsung Galaxy S5, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal trzymaj klawisze Home i Volume DOWN.
Zaczekaj, aż pojawi się ekran pobierania.
Jeśli możesz uruchomić telefon w trybie pobierania, ale nie w innych trybach, oznacza to, że jedynym wyjściem może być flashowanie zapasów lub niestandardowego oprogramowania układowego.
Użyj wyszukiwarki Google, aby znaleźć przewodnik, jak to zrobić.

Uruchom w trybie awaryjnym:

Naładuj telefon przez co najmniej 30 minut.
Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania.
Po wyświetleniu logo "Samsung Galaxy S5" zwolnij klawisz zasilania i natychmiast naciśnij i przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności.
Kontynuuj przytrzymanie przycisku, aż telefon zakończy ponowne uruchamianie.
Po wyświetleniu tekstu "Tryb awaryjny" w lewym dolnym rogu ekranu zwolnij przycisk zmniejszania głośności.
Jedyną różnicą trybu awaryjnego od trybu normalnego jest to, że ta pierwsza uniemożliwia uruchamianie aplikacji innych firm. Jeśli możesz uruchomić telefon w trybie awaryjnym, ale nie w trybie normalnym, odinstaluj wszystkie aplikacje, aż problem (który uniemożliwi normalne uruchomienie) zostanie wyeliminowany.

Ponownie, jeśli nie możesz zasilić telefonu w żaden z tych trybów, znajdź sposób na jego wymianę lub sprawdzenie sprzętu na minimalnym poziomie.

Problem nr 6: Galaxy S5 nagle przestaje działać podczas używania domyślnej aplikacji

Okay, więc znalazłem się na domyślnej aplikacji News / Media na mojej Galaxy S5, gdy aplikacja całkowicie mnie rozbił. Nie mogłem nic zrobić. Nie mogłem używać strony domowej, przeładowywać, wracać, itp., Nic. Więc uderzyłem w przycisk zasilania. Nie trzymałem tego, tylko nacisnąłem, żeby ekran się wyłączył, ale telefon nadal będzie włączony. To był prawdopodobnie błąd, ponieważ teraz nie mogę nawet włączyć telefonu. To tylko czarny ekran. lampka powiadomień nadal działa, dwa lekkie przyciski na dole nadal działają, ale nie ma żadnego ekranu. Telefon jest nadal włączony. Raz na sekundę ekran przeszedł na żółto-zielony kolor na kilka sekund, po czym znów stał się czarny. Nadal nie mogę nic zrobić. Próbowałem już wszystkiego, podłącziłem go do ładowarki, zabrałem ze sobą zarówno kartę SIM, jak i baterię, próbowałem różnych uruchomień. Nic tak naprawdę nie działa, zastanawiałeś się, czy możesz pomóc. - Ben

Rozwiązanie: Cześć Ben. Jeśli już wypróbowałeś podstawowe oprogramowanie i próbowałeś uruchomić urządzenie w różnych trybach, możesz bezpiecznie założyć, że Twój telefon mógł ulec trwałemu uszkodzeniu. Awaria sprzętu mogła się zdarzyć podczas używania ostatniej aplikacji. Jeśli chcesz rozwiązać problem, zalecamy skontaktowanie się z firmą Samsung lub operatorem sieci w celu uzyskania informacji na temat tej sytuacji, aby mogli dokonać naprawy lub wymiany.