Galaxy S5 ma migający zielony / czarny ekran, nie włącza się, inne problemy

Wiemy, że # GalaxyS5 istnieje już w tym czasie i wciąż są w nim miliony, więc nadal otrzymujemy zgłoszenia problemów tu i tam. Jak zwykle, ten post odpowiada dzisiaj na niektóre z tych raportów, więc jeśli jesteś gotowy, oto tematy, które dla Ciebie omawiamy:

1. Galaxy S5 nie ładuje się, ładuje się tylko, gdy jest wyłączony
2. Galaxy S5 uruchamia się samoczynnie wieczorem
3. Galaxy S5 nie odczytuje zaszyfrowanej karty SD
4. Galaxy S5 Aktywne uszkodzone pliki na karcie SD
5. Galaxy S5 ma migający zielony / czarny ekran, nie włącza się
6. Galaxy S5 wifi ciągle spada z powodu nieprawidłowego APN
7. Galaxy S5 przestał działać i nie włącza się ponownie

Jeśli szukasz rozwiązań dla swojego problemu #Android, możesz skontaktować się z nami za pomocą linku podanego na dole tej strony lub możesz zainstalować naszą bezpłatną aplikację ze Sklepu Google Play.

Opisując swój problem, prosimy o możliwie najdokładniejsze opisanie, abyśmy mogli łatwo wskazać odpowiednie rozwiązanie. Jeśli możesz, dołącz dokładnie komunikaty o błędach, aby uzyskać od nas pomysł, od czego zacząć. Jeśli wypróbowałeś już kilka sposobów rozwiązywania problemów przed wysłaniem do nas e-maila, pamiętaj o ich wpisaniu, abyśmy mogli pominąć je w naszych odpowiedziach.

Problem nr 1: Galaxy S5 nie ładuje się, ładuje się tylko, gdy jest wyłączony

Hej! Mam problemy z ładowaniem mojego Samsunga S5. Mój telefon nie ładuje się, gdy jest włączony. Nie ma symbolu ładowania (piorunochronu), a dioda LED nie miga na czerwono, tak jak zwykle podczas ładowania. I nawet jeśli zostawiam swój telefon samemu, to dość szybko zużywa trochę energii. Jedynym sposobem na naładowanie telefonu jest jego wyłączenie. Ale nawet to powoduje problem powodujący, że podczas ładowania ładuje się i wyłącza co 5 sekund (5 sekund ładowania, 5 sekund nie ładowania).

Próbowałem wyczyścić mój port, używając innego kabla i rozwiązując problemy. Jedyne, czego nie próbowałem, to zmienić baterię i przywrócić ustawienia fabryczne, ponieważ mój telefon ładuje się dość wolno, więc ledwo mogę go uzyskać do 10% beze mnie, może zostawiając ładunek na noc. Naprawdę doceniam pomoc. Dzięki. - Enrilelucy

Rozwiązanie: Cześć Enrilelucy. Jest tylko tyle rzeczy, które możesz zrobić, aby naprawić ten przypadek na końcu. Może wystąpić błąd sprzętowy powodujący nieprawidłowe działanie ładowania, więc musisz spróbować innej baterii lub zresetować ją do ustawień fabrycznych, jeśli nie pomoże to pozostałe problemy z oprogramowaniem. Jeśli użycie innej baterii lub przywrócenie ustawień fabrycznych również nie poprawi tej sytuacji, telefon powinien zostać sprawdzony pod kątem awarii sprzętu. Najbardziej prawdopodobny problem dotyczy portu ładowania, więc dokładny test diagnostyczny musi wykonać technik.

Wiemy, że Galaxy S5 już istnieje. Jeśli korzystasz z telefonu przez ponad rok, istnieje ryzyko, że bateria po prostu straciła znaczną pojemność, aby utrzymać ładunek. Akumulatory litowe stopniowo pogarszają się z chwilą opuszczenia fabryki, więc ich wymiana może pomóc w rozwiązaniu problemu.

Jeśli się nie mylimy, gwarancja telefonu jest już gotowa, dlatego warto rozważyć przeniesienie telefonu do niezależnego centrum serwisowego.

Aby uzyskać odniesienie, oto kroki, jak przywrócić ustawienia fabryczne S5:

1. Wyłącz Samsung Galaxy S5.
2. Naciśnij i przytrzymaj razem przyciski zwiększania głośności, domu i zasilania.
3. Po włączeniu urządzenia i wyświetleniu logo "Włącz zasilanie" zwolnij wszystkie klawisze, a na ekranie pojawi się ikona Androida.
4. Zaczekaj, aż ekran odzyskiwania systemu Android pojawi się po około 30 sekundach.
5. Za pomocą przycisku zmniejszania głośności zaznacz opcję "wymaż dane / przywróć ustawienia fabryczne" i naciśnij klawisz zasilania, aby ją wybrać.
6. Naciśnij przycisk zmniejszania głośności, aż podświetli się opcja "Tak - usuń wszystkie dane użytkownika", a następnie naciśnij przycisk zasilania, aby ją wybrać.
7. Po zakończeniu resetowania zaznacz opcję "Zrestartuj system teraz" i naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić telefon.

Problem nr 2: Galaxy S5 uruchamia się samoczynnie wieczorem

Mój telefon losowo restartuje i / lub zamraża kilka razy dziennie, szczególnie wieczorem. Problem występował każdego dnia w ciągu ostatniego miesiąca. Usunąłem niektóre ostatnio dodane aplikacje, wyczyściłem pamięć podręczną, zmieniłem baterię, a nawet przywróciłem ustawienia fabryczne, a problem nadal występuje. Czasami, gdy telefon się wyłącza, całkowicie wyczerpuje się bateria. Czasami bateria jest bardzo ciepła. W ciągu ostatniego miesiąca wziąłem go do technika kilka razy, ale mówią, że nie mogą znaleźć w nim nic złego, nawet po wykonaniu kilku testów wytrzymałościowych przez telefon. W zeszłym roku wielokrotnie powtarzałem, że moja karta SIM nie została wykryta w różnych momentach. Nie jestem pewien, czy to ma coś wspólnego z tym, ponieważ nie widziałem tej wiadomości w ostatnich miesiącach. - Chris

Rozwiązanie: Cześć Chris. Są tylko dwie możliwe przyczyny, które możemy wymyślić - albo zainstalowałeś problematyczną aplikację, albo jest jakiś nieznany błąd w sprzęcie.

Aby sprawdzić, czy przyczyną jest zła strona trzecia, możesz uruchomić telefon w trybie awaryjnym lub przywrócić ustawienia fabryczne. Uruchomienie telefonu w trybie awaryjnym uniemożliwia uruchomienie wszystkich aplikacji i usług innych firm, więc obserwuj telefon przez co najmniej 24 godziny, aby zobaczyć różnicę. Jeśli uważasz, że przyczyną problemu jest aplikacja, odinstaluj aplikacje, dopóki problem nie zostanie usunięty. Aby uruchomić komputer w trybie awaryjnym, wykonaj następujące kroki:

1. Naciśnij i przytrzymaj przyciski zmniejszania głośności i zasilania przez 20 do 30 sekund.
2. Po wyświetleniu logo Samsung zwolnij przycisk zasilania natychmiast, ale kontynuuj naciskanie klawisza zmniejszania głośności.
3. Twój telefon powinien kontynuować ładowanie i zostaniesz poproszony o odblokowanie telefonu jak zwykle.
4. Będziesz wiedzieć, czy telefon pomyślnie uruchomił się w trybie awaryjnym, jeśli tekst "Tryb awaryjny" jest wyświetlany w lewym dolnym rogu ekranu.

Możesz również przywrócić ustawienia fabryczne i obserwować telefon przez jeden dzień. Nie powinieneś instalować niczego - aplikacji lub aktualizacji - podczas okresu obserwacji, abyś wiedział, czy przyczyną jest coś, co dodasz później.

Jeśli telefon będzie nadal wyświetlał te same objawy, gdy telefon jest w trybie awaryjnym lub natychmiast po przywróceniu ustawień fabrycznych, można założyć, że za nimi jest zły sprzęt.

Problem nr 3: Galaxy S5 nie odczytuje zaszyfrowanej karty SD

Cześć. Mam problem z moją kartą SD dla mojego Samsunga S5 SM-G900F. Zaszyfrowałem pliki, ale pewnego dnia wydarzyło się coś, podczas gdy pliki szyfrowały lub odszyfrowywały i od tej pory karta SD nie będzie montowana w telefonie. Więc nie jest to ani zaszyfrowane, ani odszyfrowane, ale zasadniczo nie mam dostępu do około 6 lat zdjęć moich dzieci, z których jestem wypatroszony. Rozważyłem rozwiązanie tego problemu w Internecie i rozumiem, że formatowanie karty SD pomogłoby rozwiązać problem z mocowaniem, ale również wytrzełoby te zdjęcia, których chcę uniknąć. Nie sądzę, żebym również zrobił kopie plików. Kiedy przechodzę do szyfrowania lub odszyfrowywania komunikatu o błędzie, otrzymuję: "Błąd podczas szyfrowania karty SD. Nie można zamontować karty SD. "

Próbowałem karty SD w czytniku kart SD na komputerze, a także w innym telefonie i karta SD działa, ale pliki są szyfrowane, więc nie mam do nich dostępu. Jeśli masz coś, co mogę spróbować, będę wdzięczny, wielkie dzięki. - Gavin

Rozwiązanie: Cześć Gavin. Szyfrowanie karty SD jest skutecznym sposobem ochrony danych przed podsłuchiwanie stron trzecich, ale ma swoje słabości. Jednym z takich ograniczeń jest fakt, że nic nie można zrobić, jeśli urządzenie przechowujące klucz deszyfrujący zostanie zgubione lub ulegnie awarii. Klucz odszyfrowywania urządzenia pamięci masowej, takiego jak karta SD, jest przypisany do jednego urządzenia lub tylko telefonu. Jeśli twój telefon zgubił klucz lub nie jest w stanie odszyfrować karty w tej chwili, niewiele możesz zrobić. Nie ma żadnej aplikacji ani hackowania, które mogłyby złamać system deszyfrowania Samsunga na urządzeniach Galaxy S, więc w zasadzie utknąłeś. Nawet jeśli istnieje oprogramowanie, które może odcyfrować (obecnie nie jesteśmy tego świadomi), odblokowanie karty będzie trwało nawet miesiące, nawet w przypadku użycia ataku brute force. Tak naprawdę jest to piękno szyfrowania karty SD, ale jest to także klątwa, jeśli zajdzie taka sytuacja. Jeśli chcesz ponownie użyć karty SD, możesz ją ponownie sformatować. Spowoduje to usunięcie twoich danych, ale znowu nic nie da się zrobić w tej sytuacji.

Problem nr 4: Galaxy S5 Aktywne uszkodzone pliki na karcie SD

Dzień dobry. Mam Galaxy S5 Active. Zawsze miałem problemy z pamięcią masową z pamięcią wewnętrzną, ale nie przeszkadzało mi to zbyt często, ponieważ wiedziałem, co jest nie tak. Mam 64 GB SD, do którego przesyłam dużo zdjęć, aby zaoszczędzić pamięć wewnętrzną. Pewnego dnia nagle miałem mnóstwo pamięci wewnętrznej, ale moje pliki były tam. Byłem jak "och, okej ... podejrzany, ale wezmę to". Około dwa dni później wszystkie moje pliki SD zostały uszkodzone. Albo nie załadowały się, albo miały czarny ekran z wykrzyknikiem. Wpadłem w panikę, ponieważ NIE MOGĘ stracić tych zdjęć. Kiedy wkładam SD do komputera, zdjęcia były pozornie w porządku ... ale kiedy umieściłem je w SD, po ciągłym wymuszaniu zatrzymywania, wyjmowaniu baterii, ponownym uruchomieniu ... pliki są uszkodzone w moim telefonie. Martwię się i nie mogę znaleźć rozwiązania. Dziękuję Ci. - Matthew

Rozwiązanie: Cześć Matthew. Pierwszą rzeczą, którą musisz zrobić, to upewnić się, że wszystkie ważne pliki są kopiowane na inne urządzenie magazynujące, takie jak komputer. Po utworzeniu kopii zapasowej, najlepszą rzeczą do zrobienia jest przywrócenie ustawień fabrycznych telefonu w celu zminimalizowania błędów, które mogą być przyczyną problemu. Oto jak to zrobić:

1. Na ekranie głównym stuknij ikonę Aplikacje.
2. Znajdź i stuknij ikonę Ustawienia.
3. W sekcji "Osobiste" znajdź i stuknij Kopia zapasowa i zresetuj.
4. Stuknij Przywróć dane fabryczne.
5. Dotknij opcji Resetuj urządzenie, aby kontynuować resetowanie.
6. W zależności od użytej blokady bezpieczeństwa wprowadź kod PIN lub hasło.
7. Wybierz Kontynuuj.
8. Wybierz Usuń wszystko, aby potwierdzić swoje działanie.

Po przywróceniu ustawień fabrycznych upewnij się, że wyczyścisz kartę SD, ponownie ją formatując. Jeśli ta karta SD jest już w pobliżu, zalecamy, aby nie używać jej jako podstawowego miejsca do przechowywania kopii zapasowych. Użyj innego urządzenia, na którym możesz zachować kolejną kopię swoich niezastąpionych plików, na wypadek gdyby ta karta SD znowu się nie udała. Pamiętaj, że każde urządzenie pamięci masowej może się nie powieść w dowolnym momencie. Im starszy jest urządzenie pamięciowe, tym większa jest jego szansa na niepowodzenie, więc nie należy lekceważyć tworzenia kopii zapasowych.

Aby ponownie sformatować kartę SD w swoim S5, wykonaj następujące czynności:

1. Na ekranie głównym dotknij i przeciągnij pasek powiadomień w dół.
2. Stuknij ikonę Ustawienia.
3. Przewiń do, a następnie stuknij Pamięć.
4. Jeśli karta pamięci nie została jeszcze zamontowana, dotknij Zamontuj kartę SD.
5. Stuknij opcję Formatuj kartę SD.
6. Stuknij opcję Formatuj kartę SD.
7. Stuknij Wymaż wszystko, aby potwierdzić

Problem nr 5: Galaxy S5 ma migający zielony / czarny ekran, nie włącza się

Moja mama ma Galaxy S5, który nagle miał migający zielony / czarny ekran. Nie włącza się i nie wyświetla logo, nie przechodzi do twardego resetu lub menu resetowania, ani nie przechodzi do trybu awaryjnego. Akumulator został wyjęty i ponownie włączony po minucie, a karta SD również została wyjęta. Telefon został zakomunikowany, nie został upuszczony i utrzymany w czystości. Zresetował go mniej niż rok temu. Nie jest też połączony z żadną usługą telefoniczną, ponieważ jest używany tylko jako urządzenie Wi-Fi. O ile wie, nie było ostatnio żadnych aktualizacji ani nowych aplikacji. Zachowuje się idealnie bez żadnych zakłóceń. Grała w grę, w którą gra codziennie, a ona po prostu migotała ten zielony / czarny ekran, a potem zniknęła. Lampka LED zmieni kolor na czerwony lub zielony po podłączeniu do ładowarki lub zmieni kolor na biały po przejściu do menu resetowania. Myślę, że to tylko kwestia wyświetlania, ale wydaje się tak nagłe. Jeśli masz jakąkolwiek radę, byłbym wiecznie wdzięczny! - Christina

Rozwiązanie: Cześć Christina. Jeśli telefon był używany przez kilka lat, być może problem dotyczy baterii. Bateria litowo-jonowa mogła stracić zdolność do ładowania, więc dobrze, jeśli możesz spróbować użyć nowego. Nie ma gwarancji, że nowa bateria naprawi problem, ale to jedyna rzecz, którą możesz zrobić w tym momencie.

Jeśli już próbowałeś zasilać telefon z powrotem w różnych trybach alternatywnych bez pozytywnego wyniku, problem musi być związany ze sprzętem. W takim przypadku chcesz wysłać telefon do firmy Samsung lub niezależnego centrum serwisowego.

Aby uzyskać odniesienie, oto kroki, jak uruchomić telefon do różnych trybów:

Uruchom w trybie odzyskiwania:

1. Naładuj telefon przez co najmniej 30 minut.
2. Naciśnij, a następnie przytrzymaj klawisze Home i Volume UP, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
3. Kiedy na ekranie pojawi się Samsung Galaxy S7, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal trzymaj klawisze Home i zwiększania głośności.
4. Gdy pojawi się logo Androida, możesz zwolnić oba klawisze i pozostawić telefon na około 30 do 60 sekund.
5. Używając klawisza zmniejszania głośności, poruszaj się po opcjach i zaznacz "wymaż partycję pamięci podręcznej".
6. W tym trybie możesz wyczyścić partycję pamięci podręcznej lub przywrócić ustawienia fabryczne.

Uruchom w trybie pobierania:

1. Naładuj telefon przez co najmniej 30 minut.
2. Naciśnij, a następnie przytrzymaj klawisze Home i Volume DOWN, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz Power.
3. Gdy na ekranie pojawi się Samsung Galaxy S7, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal trzymaj klawisze Home i głośności DOWN.
4. Zaczekaj, aż pojawi się ekran pobierania.
5. Jeśli możesz uruchomić telefon w trybie pobierania, ale nie w innych trybach, oznacza to, że jedynym wyjściem może być flashowanie zapasów lub niestandardowego oprogramowania układowego.
6. Użyj wyszukiwarki Google, aby znaleźć przewodnik, jak to zrobić.

Uruchom w trybie awaryjnym:

1. Naładuj telefon przez co najmniej 30 minut.
2. Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania.
3. Po wyświetleniu logo "Samsung Galaxy S7" zwolnij klawisz zasilania i natychmiast naciśnij i przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności.
4. Kontynuuj przytrzymanie przycisku, aż telefon zakończy ponowne uruchamianie.
5. Po wyświetleniu tekstu "Tryb awaryjny" w lewym dolnym rogu ekranu zwolnij przycisk zmniejszania głośności.
6. Jedyną różnicą trybu awaryjnego od trybu normalnego jest to, że ta pierwsza uniemożliwia uruchamianie aplikacji innych firm. Jeśli możesz uruchomić telefon w trybie awaryjnym, ale nie w trybie normalnym, odinstaluj wszystkie aplikacje, aż problem (który uniemożliwi normalne uruchomienie) zostanie wyeliminowany.

Problem # 6: Galaxy S5 wifi ciągle upuszcza z powodu nieprawidłowego APN

Cześć. Facet z Droidem. Mam Samsung Galaxy S5 i mój przewoźnik przechodzi przez Walmart Family Mobile. No cóż, płacę im, ale jakoś T-Mobile też się na tym znajduje. Mam wiek Link jako mojego dostawcę Internetu i mam kilka pytań.

Ten telefon jest odnowiony z kiosku w centrum handlowym kilka lat temu iw ciągu kilku miesięcy złamałem port ładowania. Tak więc telefon siedział przez rok, a teraz działa. Wifi spada stale. Mam:

• miękki reset,
• wyłączono opcję inteligentną
• wyłączył i włącza router telefon / wifi
• Wyczyść pamięć podręczną poprzez miękki reset.

Nic nie pomaga. APN nie było na liście nawet po tym, jak mój operator wysłał mi kilka tekstów na dane / mm i coś jeszcze. Więc dodałem jedną z telefonów komórkowych. Jakieś sugestie?

Wykonałem Google ten model i przeczytałem, że ten telefon pochodzi z Kanady. Nie jestem pewien, czy to nic nie znaczy, ale domyśliłem się, że go wyrzuciłem. W APN istnieje typ wirtualnego operatora sieci (odczytuje GID) i wartości (czyta 4D). Nie są wymienione w mobilnym APN dla telefonów komórkowych, ale po ich usunięciu nastąpiło zerwanie sieci Wi-Fi. Próbowałem wszystkiego i przeczytałem wiele twoich artykułów i mam nadzieję, że możesz pomóc lub zaoferować radę. Nie mam gwarancji, ponieważ jest to 300 kiosku specjalnego grrrrr lol. Dziękujemy za czas poświęcony na przeczytanie mojego e-maila. - Kim

Rozwiązanie: Cześć Kim. Nie widzimy logiki utraty Wi-Fi w telefonie, gdy nie ma poprawnych ustawień APN, więc musi istnieć osobna, nieznana usterka oprogramowania. Ustawienia APN są stosowane tylko do funkcji danych mobilnych, więc nie możemy wyjaśnić, dlaczego sieć bezprzewodowa telefonu zachowuje się chaotycznie, gdy APN zostanie zmieniony.

Spróbuj najpierw zainstalować najnowszą aktualizację Androida, aby sprawdzić, czy to sprawi, że funkcja Wi-Fi będzie działać normalnie. Aktualizacje systemu mogą czasem obejmować aktualizacje oprogramowania układowego modemu telefonu. To oprogramowanie układowe modemu jest używane przez układ sieciowy, aby umożliwić bezprzewodowe korzystanie z telefonu. Jeśli jest nieaktualny lub błędny, może potencjalnie prowadzić do funkcji Wi-Fi lub komórkowej transmisji danych.

Jeśli w tej chwili nie ma dostępnej aktualizacji dla twojego telefonu, przywróć ustawienia fabryczne i zobacz, jak działa telefon wifi. Upewnij się, że nie instalujesz żadnych aplikacji ani aktualizacji podczas okresu obserwacji. Zapoznaj się z instrukcjami powyżej, jak przywrócić ustawienia fabryczne telefonu.

Problem nr 7: Galaxy S5 przestał działać i nie włącza się ponownie

Cześć. Posiadam Samsung Galaxy S5. Używałem go normalnie, tak jak robię to codziennie, i kiedy pisałem do przyjaciela na Facebooku, nagle ekran się po prostu zgasł i telefon przestał działać. Wypróbowałem przycisk zasilania i telefon włączony pokazując mi logo Samsunga S5 i pokazał: Aktualizacja Androida 5 z 10, a następnie ponownie czarny. Potem nie mogłem go włączyć. Próbowałem kilka razy, aby zdjąć baterię, a następnie włożyć ją z powrotem i włączyć lub wyjąć baterię, przytrzymać przycisk zasilania dłużej niż minutę (zgodnie z sugestią), a następnie odłożyć baterię i włączyć ... nic . Po prostu wibruje, kiedy próbuję go włączyć. Włożyłem ładowarkę, bo myślałem, że może bateria zgasła, i to jest na ładowarce już za 30 minut, a wciąż nic, po prostu wibruje. Co mam zrobić? : / Proszę, dziękuję. - Ana

Rozwiązanie: Cześć Ana. Zapoznaj się z naszą sugestią dla Christiny powyżej. Zasadniczo, musisz spróbować sprawdzić, czy problem z baterią jest inny, niż inny. Należy również sprawdzić, czy można uruchomić telefon w trybach alternatywnych (tryb przywracania, tryb bezpieczny i tryb Odin). Jeśli to też nie zadziała, wyślij telefon, aby mógł zostać naprawiony lub wymieniony.