Galaxy S4 nie zaktualizuje się do Androida Lollipop, inne problemy

Szukasz rozwiązania swojego problemu # GalaxyS4? Kontynuuj czytanie, a ten post może być pomocny. Poniżej przedstawiamy niektóre problemy, które niektórzy członkowie naszej społeczności dzielą się na temat urządzenia Galaxy S4. Jeśli chcesz wyszukać więcej wcześniej opublikowanych artykułów na temat S4, przejdź do tej strony .

  1. Przegrzanie Galaxy S4 i problemy z ładowaniem po wymianie ekranu
  2. Galaxy S4 nie zaktualizuje się do Androida Lollipop
  3. Galaxy S4 już nie startuje
  4. Rooted Galaxy S4 traci połączenie z Internetem
  5. Problem z wadliwym ekranem Galaxy S4
  6. Galaxy S4 utknął w ekranie z logo Samsunga

Jeśli szukasz rozwiązań dla swojego problemu #Android, możesz skontaktować się z nami za pomocą linku podanego na dole tej strony lub możesz zainstalować naszą bezpłatną aplikację ze Sklepu Google Play.

Problem nr 1: przegrzanie Galaxy S4 i problemy z ładowaniem po wymianie ekranu

Po pierwsze, wersja Androida to 4.4.2. Kilka miesięcy temu upuściłem moją Galaxy S4 na ziemię. Ekran był zepsuty, ale sam telefon wciąż działał idealnie. Postanowiłem spróbować samemu naprawić ekran. Skończyło się na tym, że przełamałem digitizer, więc zamówiłem nowy, który zainstalowałem dzisiaj. Teraz mam nowy ekran z nowym digitizerem z wcześniejszymi wewnętrznymi komponentami. Złożyłem go ponownie i włożyłem go do ściany, aby naładować baterię, która nie działała przez ponad tydzień. Oznacza to, że bateria jest naładowana w około 60% i wskazuje, że ładuje się, ale bateria nie ładuje się. Mówi dalej, że wynosi 60%. Ładuje się czerwone światło, ale czasami nie świeci. Pierwsza trzecia część telefonu jest niezwykle gorąca i samoczynnie się wyłącza. Czasami wydaje się, że wszystko jest w porządku, a minutę później się wyłącza. Oba problemy zdają się zdarzać w tym samym momencie. Jeśli masz jakieś pytanie, które pomoże mi rozwiązać ten problem, nie wahaj się ze mną skontaktować. Dziękuję Ci. - Jean

Rozwiązanie : Cześć Jean. Proces samo-naprawy może spowodować zwarcie części lub dwóch elementów, które teraz prowadzą do przegrzania. Upewnij się, że podłączasz wszystkie kable do płyty głównej i czy port microUSB nie jest w żaden sposób uszkodzony lub luźno podłączony. Jeśli podczas naprawy użyłeś pistoletu termicznego, upewnij się, że przeszedł on przez płytę główną, aby sprawdzić możliwe stopione elementy, które mogą spowodować zwarcie, ponieważ luźno połączone lub stopione szpilki mogą być problematyczne. Zrób to szczególnie na zespole microUSB. W przeciwnym razie poproś kogoś o sprawdzenie telefonu na wypadek, gdyby coś przegapiłeś podczas naprawy.

Problem nr 2: Galaxy S4 nie zaktualizuje się do Androida Lollipop

Dzień dobry. Mam Galaxy S4 i9500, który został zaktualizowany do Lollipopa kilka miesięcy temu. Pewnego dnia wyciągnęłam telefon z kieszeni i po prostu kontynuował on restartowanie na ekranie powitalnym "Galaxy S4", gdy tylko miał włączony akumulator. To mi się zdarzyło wcześniej i sam to naprawiłem, wchodząc w tryb odzyskiwania i czyszcząc pamięć podręczną, i dobrze było, że mogłem jechać, ale tym razem nie wpuściło mnie to w tryb odzyskiwania, tylko do trybu pobierania, tuż przed ponownym uruchomieniem komputera . Próbowałem więc trochę to zmienić ... ale w końcu poddałem się i zabrałem do służby.

Kiedy go otrzymałem, obniżyli do zestawu kat i teraz nigdy nie otrzymuję powiadomienia o aktualizacji, a kiedy ręcznie sprawdzam aktualizacje, oznacza to, że nie ma żadnych dostępnych, że mam najnowszą wersję.

Co więcej, dane mobilne automatycznie włączają się od czasu do czasu. Gdybyś mógł rozwiązać to dla mnie, byłoby świetnie! ? dzięki. - Max

Rozwiązanie: Cześć Max. Czy zdajesz sobie sprawę, czy centrum serwisowe zmodyfikowało oprogramowanie w Twoim telefonie, aby zapobiec jego aktualizacji, pomijając jedynie obniżenie go do KitKat? Być może zainstalowali niestandardową pamięć ROM lub zrootowali urządzenie i zainstalowali aplikację, która blokuje aktualizację od operatora sieci bezprzewodowej.

Jeśli nie masz już możliwości pobrania aktualizacji przez OTA (over-the-air), upewnij się, że masz wystarczająco dużo miejsca do przechowywania danych, zanim spróbujesz ponownie wyszukać aktualizacje. Android Lollipop zajmuje ponad 1 GB przestrzeni dyskowej, więc upewnij się, że masz więcej miejsca na jej instalację.

Możesz także spróbować użyć Kiesa, aby sprawdzić, czy możesz go zaktualizować w ten sposób. W przeciwnym razie możesz ręcznie samodzielnie napisać Android Lollipop. Po prostu użyj Google, aby wyszukać zasoby internetowe, jak to zrobić.

W przypadku problemu z danymi mobilnymi spróbuj przywrócić ustawienia fabryczne, aby sprawdzić, czy to coś zmieni. Aby to ułatwić, wykonaj następujące czynności:

  • Wyłącz telefon.
  • Przytrzymaj jednocześnie przyciski zasilania, zwiększania głośności i ekranu głównego przez około 10 sekund. Puść je, gdy na ekranie pojawi się logo Androida. Pojawi się menu odblokowania / resetowania.
  • Aby poruszać się po tym menu, użyj przycisków zwiększania / zmniejszania głośności w celu przewijania w górę iw dół oraz przycisku zasilania, aby potwierdzić wybór.
  • Przewiń w dół i wybierz Wipe Data / Factory Reset.
  • Przewiń w dół i wybierz Tak - Usuń wszystkie dane użytkownika.
  • Po wyświetleniu monitu przewiń i wybierz opcję Zrestartuj system teraz. Telefon uruchomi się ponownie do ustawień fabrycznych.

Problem nr 3: Galaxy S4 już nie uruchamia się

Przez cały ranek korzystałem z telefonu bez problemów, szykowałem się do jazdy na snowboardzie, więc podłączyłem go. Było to około 75% i właśnie uzupełniałem to na podróż. Wróciłem i było to 93%, więc podniosłem go i poszedłem go odblokować. Wprowadzałem kod, kiedy ekran zaczął migotać, a potem po prostu zgasł. Myślałem, że to po prostu wyłącza się sam, co wiem, zdarza się od czasu do czasu z telefonami. Więc poszedłem go włączyć i nie otrzymałem odpowiedzi. Wyciągnąłem baterię i czekałem przez jakiś czas (zdecydowanie ponad dziesięć sekund), a kiedy włożyłem baterię z powrotem do telefonu, uruchomiłem ją samodzielnie, nie naciskając niczego. Wyświetlał ekran Samsung Galaxy S4 jak zwykle, a następnie po prostu znów wyszedł na czarny ekran, jakby go wyłączono.

Telefon ma około dwa lata i około roku temu upuściłem go w kanale w oceanie z wodoszczelną obudową, o wartości około połowy głębokości, na którą spadł telefon. Rozebrałem go na kilka dni i zostawiłem w ryżu. Jedynym problemem, który udało mi się raz połączyć i włączyć, był ekran w skali szarości, który nie reagował na dotyk. Wszystkie przyciski (zasilanie, głośność i przycisk domowy) działały poprawnie, port aux działał dobrze. Tak więc odłożyłem ekran i jedynym problemem, jaki miałem od tamtej pory, było około 5 miesięcy później mój aux port przestał działać pewnego dnia. Zastąpiłem go nowym portem, ale nadal nie działa do dziś. Pomóż mi w naprawieniu ekranu, doceniam wszystkie podjęte wysiłki. ps Nie jestem pewien, która to wersja, ale zawsze pozwalam jej na aktualizację oprogramowania i natychmiast ją uruchamiam. - Kyler

Rozwiązanie: Cześć Kyler. Mimo że chcielibyśmy Ci pomóc, nie możemy zrobić wiele, jeśli Twój telefon nie reaguje. Możesz spróbować niektórych kombinacji przycisków sprzętowych, takich jak próba uruchomienia telefonu w trybie awaryjnym, trybie odzyskiwania lub trybie pobierania, aby sprawdzić, który z nich może go ponownie włączyć. W swojej historii cierpienia z powodu fizycznych obrażeń, nie wiadomo, jaka może być przyczyna kłopotów. Z tego, co wiemy, przycisk zasilania mógł po prostu nie działać prawidłowo, lub komponent na płycie głównej mógł zostać z jakiegoś powodu zerwany. Jeśli nie chcesz nie reagować na kombinacje przycisków sprzętowych, najlepszym sposobem na przywrócenie telefonu jest sprawdzenie go przez technika.

Problem nr 4: Rooted Galaxy S4 traci połączenie z Internetem

Cóż, zrootowałem mój telefon. To było dobre, ale wtedy moje aplikacje Google nie działały (Sklep Play, YouTube, itp.), Powiedział, że łączę się z Internetem, ale miałem i miałem silne połączenie. Więc zrobiłem coś, żeby to naprawić. Potem przestało działać.

To jest mój drugi czas, kiedy go zakorzeniam. Pierwszy raz miałem go przez jakiś czas, ale potem nastąpiło połączenie z Internetem, a następnie zresetowałem je do ustawień fabrycznych, a następnie przestało działać. Przywracam go do ustawień fabrycznych, aby pozbyć się root'a, więc mógłbym zaktualizować wersję 4.4.2 (lub 4.4.3) do wersji 5.0.1, a więc pobrać aplikację o nazwie Samsung Smart Switch, która zaktualizowała telefon z komputera. Wtedy było w porządku. Potem, tak jak 1 rok później, chciałem go ponownie ukorzenić, ale nie mogłem znaleźć sposobu.

Próbowałem to sprawdzić, ale wyświetlało się tylko w wersji 4.4.3 lub 4.4.2, a nie w wersji 5.0.1, ale znalazłem aplikację Kingroot, więc dostałem ją, a telefon został zrootowany.

Potem ściągnąłem supersu mnie, który pozbyłem się Kingroota i zrobiłem supersu, a urządzenie wciąż było zakorzenione. Dwa dni później połączenie nie działało, wtedy zrozumiałem, dlaczego pozbyłem się root'a. może supersu powoduje problem z brakiem połączenia lub może powinienem trzymać kingroot.

potem kilka razy próbowałem zresetować urządzenie, a następnie spróbowałem wyłączyć administratora, a potem spróbowałem ponownie go ustawić, a logos pojawił się, gdy był na sprinterskim. Zrobił dźwięk, potem zamarł, ale niebieskie światło wciąż się poruszało. Potem próbowałem użyć rzeczy, która naprawiła go po raz ostatni, ale to nie zadziałało. MOŻESZ POMÓC? - Anthony

Rozwiązanie: Cześć Anthony. Wiemy, że zrootowanie telefonu ma wiele zalet dla użytkowników, ale urządzenia mogą czasem napotkać na nie problemy. Nie wiemy, co dokładnie powoduje utratę połączenia z urządzeniem. Sam musisz to rozgryźć. Może to być przyczyną wszystkich modyfikacji oprogramowania, które wykonałeś, a także prawdopodobnie instalacji innych aplikacji. Jeśli nie wiesz, jak rozwiązać problem z połączeniem, gdy telefon jest zrootowany, zachowaj prostotę i trzymaj się oprogramowania sprzętowego.

Problem nr 5: Problem z wadliwym ekranem Galaxy S4

Dzień dobry. Ostatnio sporadycznie na ekranie dotykowym mojego telefonu nie rozpoznawano naciśnięć przycisków lub po naciśnięciu klawisza "b" telefon wybierał zarówno v, jak i n. Aby rozwiązać problem, otworzyłem opcje dla programistów i włączyłem wizualne naciśnięcia przycisków oraz opcję, która śledzi ruch na ekranie.

To, co widziałem, to okresowe wyświetlanie wskaźnika naciśnięcia przycisku w obszarze klawiatury, co uniemożliwia mi korzystanie z ekranu.

Po krótkim wierceniu stwierdziłem, że łagodny nacisk na telefon z góry ekranu na dół może spowodować pojawienie się i zniknięcie tego błędu.

Moje pytanie brzmi: czy to wskazywałoby wadliwy ekran, czy digitizer, i czy mogłyby być jakieś luźne połączenia, które mogłyby spowodować to? Mam screenshoty, jeśli ci pomogą. - Chris

Rozwiązanie: Cześć Chris. Najbardziej prawdopodobnym problemem jest zły digitizer. Jest to cienka warstwa szkła na górze ekranu LCD, która przekształca twoje prasy lub krany w sygnały cyfrowe. Problem może polegać na tym, że obszar wokół wymienionych przycisków nie działa poprawnie lub stracił swoją czułość, dlatego twoje działania (przesuwanie, dotknięcie lub naciśnięcie) nie są uchwycone dokładnie. Ten rodzaj problemu może czasami być skutkiem złego upadku lub uszkodzenia cieczy.

Jeśli możesz spróbować, wymień cały zestaw ekranu. Nie zalecamy zastępowania digitizera, ponieważ proces ten jest trudny i może uszkodzić delikatny kabel flexizera digitizer. Widzieliśmy przypadki złej funkcjonalności po wymianie tylko digitizera. Kupowanie całego zestawu LCD kosztuje Cię więcej, ale zwiększy szansę na naprawienie problemu w porównaniu do wymiany części po kawałku.

Problem # 6: Galaxy S4 utknął w ekranie z logo Samsunga

Cześć. W szczególności telefon to Samsung S4. Losowo rozbijał się i restartował, a następnie robił to z większą częstotliwością, aż ponownie się uruchomił i utknął na ekranie "Samsunga".

Próbowałem umieścić go w trybie awaryjnym, naciskając klawisz zwiększania i zmniejszania głośności pojedynczo i razem, a także klawisza domowego i głośności pojedynczo i razem. Próbowałem też wielokrotnie naciskać przycisk "Menu" (w prawym dolnym rogu obok przycisku strony głównej), jak to zrobiono w wideo instruktażowym YT. Pomimo wszystkich tych prób, nie przechodzi do żadnego ekranu, ale pozostaje na ekranie "Samsung" świecącym na niebiesko.

Próbowałem też wyjmować baterię, wyjmować kartę SIM i podłączać ją do Kies na Windows 7 (chociaż nie będzie w pełni instalować niezbędnych sterowników i pozostanie w stanie "Łączenie ...").

Skończyły mi się pomysły na to, jak mocno zresetować telefon. Idealnie byłoby miło zresetować ustawienia, ponieważ nie zrobiłem kopii zapasowej danych, ale ostatecznie, po prostu telefon działa ponownie jest najbardziej palącym pragnieniem.

Czy możesz zaoferować wsparcie lub pomysły na temat tego, gdzie można osiągnąć postęp w tej kwestii?

Dzięki. - Thomas

Rozwiązanie: Cześć Thomas. Jeśli Twój telefon nadal się włącza, ale nie może przejść przez ekran powitalny Samsunga, oznacza to, że napotyka problem z oprogramowaniem. Upewnij się, że najpierw wyczyścisz partycję pamięci podręcznej, gdy możesz uruchomić ją w trybie odzyskiwania. Upewnij się, że naciśniesz odpowiednie kombinacje przycisków, aby ta procedura zadziałała. Po prostu wykonaj następujące kroki:

  • Wyłącz urządzenie.
  • Naciśnij i przytrzymaj następujące trzy przyciski jednocześnie: Klawisz zwiększania głośności, Klawisz ekranu głównego, Klawisz zasilania
  • Gdy telefon wibruje, puść klawisz zasilania, ale nadal naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz ekranu głównego.
  • Po pojawieniu się ekranu odzyskiwania systemu Android zwolnij klawisze zwiększania i powrotu do domu.
  • Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję "wyczyść partycję pamięci podręcznej".
  • Naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać. Telefon automatycznie uruchomi się ponownie po wyczyszczeniu pamięci podręcznej.

Możesz także wykonać pełne czyszczenie lub przywrócić ustawienia fabryczne w trybie odzyskiwania. Zrób to, jeśli nic się nie zmieni po wyczyszczeniu partycji pamięci podręcznej. Przywrócenie ustawień fabrycznych spowoduje usunięcie wszystkich elementów z wewnętrznej pamięci telefonu. Jeśli to zrobisz, nie będzie możliwości odzyskania twoich zdjęć, filmów, kontaktów itp.