Niepoprawny numer Galaxy S4 podczas wysyłania SMS-ów, innych problemów SMS-owych

Wysyłanie i odbieranie wiadomości tekstowych jest dziś jedną z podstawowych funkcji każdego smartfona. Gdy ta funkcja zostanie usunięta z powodu usterki telefonu lub sieci, zrozumiałe jest, że się denerwuje. Poniżej przedstawiamy niektóre problemy z wiadomościami tekstowymi # GalaxyS4 udostępniane przez naszych czytelników. Mamy nadzieję, że rozwiązania sugerowane w tym poście mogą być pomocne dla innych użytkowników o podobnych problemach.

Jeśli masz własny problem z Androidem, nie wahaj się skorzystać z linku podanego na dole tej strony.

#Samsung Galaxy S4

Problem nr 1: Galaxy S4 nie może odpowiedzieć na wiadomość tekstową, ponieważ numer odbiorcy traci ważność

Kiedy wysyłam SMS-a do mojego syna, wysyłam SMS-a z poprawnej liczby. Kiedy odpowiada, wyświetla inny numer telefonu (jeden numer wyłączony). Pojawia się w innym wątku i muszę wrócić do wątku z właściwym numerem, aby wysłać SMS-a z powrotem. Próbowałem usunąć jego kontakt i skonfigurować go ponownie, próbował ponownie uruchomić telefon, wyjął baterię i kartę SIM i nadal się dzieje. Kiedy pisze inne osoby, jego numer pojawia się poprawnie. Więc myślę, że to mój telefon. - Ami

Rozwiązanie: Cześć Ami. To nie jest problem z telefonem, ale AT & T. Ten wątek na forum pokazuje, że to samo zjawisko dzieje się na innych telefonach z Androidem i urządzeniach z systemem iOS firmy AT & T, co stanowi wyraźny wskaźnik bieżącego problemu z siecią. Skontaktuj się z operatorem (AT & T), aby uzyskać dodatkową pomoc w tej sprawie.

Problem # 2: Samsung Galaxy S4 zwalnia podczas wysyłania SMS-ów

Historia i fakty:

1. Używany Galaxy S4 od kwietnia 2015. Wszystkie funkcje działają dobrze.
2. Aplikacje SMS-y instalowane od 1 dnia posiadania telefonu to Line, WhatsApp i Hangout. Najczęściej korzystałem z wbudowanej aplikacji tekstowej, a po niej Line i WhatsApp. Nigdy nie korzystałem z Hangouta; został zainstalowany na wszelki wypadek.
3. Udało mi się skutecznie wysyłać i odbierać teksty i zdjęcia z numerów telefonów i wiadomości e-mail za pomocą danych I Wi-Fi dla WSZYSTKICH aplikacji tekstylnych.
4. Mój dostawca usług to T-Mobile.

Problem: Dzisiaj, 25 sierpnia 2015 r., Wystąpiły problemy z moją wbudowaną aplikacją messenger. Na podstawie danych I Wi-Fi, wysłałbym wiadomość tekstową na numer telefonu i zawsze byłaby "wysyłana". Koło się kręci, ale nie pojawi się jako "pomyślnie wysłane" tak jak wcześniej. Chciałbym wysłać SMS-a do różnych osób jako króli doświadczalnych i do sygnatury czasowej, gdy wysyłałam te teksty. Odbiorcy otrzymają mój tekst w telefonie dwie minuty później, podczas gdy mój tekst będzie się obracał lub zostanie wyświetlony jako wysłany z powodzeniem 10 minut później. Otrzymałabym też od nich opóźnione teksty około 5 minut później, jeśli w ogóle. Dziwne jest to, że korzystając z tej samej wbudowanej aplikacji messenger, mogłem wysyłać teksty i zdjęcia na wszystkie adresy e-mail. Zostanie wyświetlony jako "wysłany" natychmiast na moim telefonie, a cała treść wiadomości e-mail zostanie natychmiast odebrana. Nie wpłynęło to na aplikacje tekstowe innych firm. WhatsApp i Line również były w porządku. To tylko opóźnienia z wbudowanej aplikacji messenger wpłynęły tylko na numery telefonów.

Działania:

• Przełączane między Wi-Fi a danymi w domu ORAZ działają bezskutecznie
• Ponownie uruchomiono telefon kilka razy bez skutku
• Wyczyszczone pamięć podręczna AND dane bez skutku
• Wyłączyłem trzy baterie bezskutecznie
• Pozwolić telefonowi odpocząć przez kilka godzin bez skutku

Przełączę teraz na Hangout jako domyślną aplikację do wysyłania wiadomości. Działa dobrze. Chcę tylko wiedzieć, co stało się z wbudowaną aplikacją i dlaczego tylko ten problem dotknął tylko numery telefonów. - Dao

Rozwiązanie: Cześć Dao. Zauważyliśmy ten problem z innymi urządzeniami Samsung wcześniej, ale wciąż gromadzimy więcej danych, aby określić wspólne mianowniki w każdym przypadku, więc nie możemy podać żadnej konkretnej odpowiedzi na możliwą przyczynę. Wśród oferowanych przez nas rozwiązań jest wyczyszczenie pamięci podręcznej aplikacji i danych (zrobione), wyczyszczenie pamięci podręcznej systemu, ponowne uruchomienie w trybie awaryjnym, odinstalowanie aplikacji i przywrócenie ustawień fabrycznych.

Są to standardowe rozwiązania oprogramowania i oprogramowania, a każda z nich powinna pomóc w rozwiązaniu problemu.

Usuń partycję pamięci podręcznej Galaxy S4

Wyczyszczenie pamięci podręcznej systemu jest często skutecznym rozwiązaniem dla każdego problemu związanego z aplikacją, ponieważ zapewnia, że ​​urządzenia używają następnie czystego zestawu pamięci podręcznej. Oto, jak to zrobić:

• Wyłącz telefon całkowicie.
• Naciśnij i przytrzymaj przyciski zwiększania głośności, domu i zasilania .
• Zwolnij przycisk zasilania, gdy telefon zawibruje, ale nadal trzymaj się przycisków zwiększania głośności i głośności domowej .
• Po wyświetleniu ekranu odzyskiwania systemu Android zwolnij przyciski Początek i Zwiększ głośność .
• Używając klawisza zmniejszania głośności zaznacz "wymaż partycję pamięci podręcznej".
• Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać opcję.
• Telefon automatycznie uruchomi się ponownie po wyczyszczeniu danych w pamięci podręcznej.

Zrestartuj Galaxy S4 w trybie awaryjnym

Jeśli Twój Galaxy S4 potrzebuje dużo czasu, aby wysyłać wiadomości tekstowe po zaktualizowaniu aplikacji lub zainstalowaniu nowej, ponowne uruchomienie telefonu w S4 jest dobrym krokiem do rozwiązania problemu. Wszystkie aplikacje innych producentów nie będą działać, gdy uruchomisz telefon w trybie awaryjnym. Jeśli problem nie występuje w tym środowisku, należy rozpocząć odinstalowywanie aplikacji, dopóki problem całkowicie zniknie. Jeśli wcześniej nie próbowałeś trybu awaryjnego, wykonaj następujące czynności:

• Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania .
• Gdy na ekranie pojawi się logo Samsung Galaxy S4 (zakładając, że telefon reaguje na naciśnięcie przycisku zasilania ), zwolnij przycisk zasilania .
• Po zwolnieniu przycisku zasilania naciśnij i przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności .
• Kontynuuj przytrzymywanie klawisza zmniejszania głośności do momentu zakończenia procesu ponownego uruchamiania przez telefon.
• Jeśli możesz przeczytać "Tryb awaryjny" w lewym dolnym rogu ekranu, zwolnij klawisz zmniejszania głośności . W przeciwnym razie powtórz proces, dopóki nie uruchomisz telefonu w trybie awaryjnym.

Odinstaluj aplikacje innych firm

Jeśli podejrzewasz, że jedna z Twoich aplikacji jest winowajcą, spróbuj odinstalować najnowszą zainstalowaną, aż zostanie wyizolowana główna przyczyna.

Wytrzyj telefon w czystości

Przywracanie domyślnych ustawień telefonu jest jednym z najbardziej skutecznych rozwiązań w przypadku wszelkiego rodzaju problemów związanych z oprogramowaniem / oprogramowaniem. Ponieważ ta procedura spowoduje usunięcie całej zawartości z pamięci wewnętrznej telefonu (ale nie zawartości karty SD), upewnij się, że utworzysz kopię plików przed wykonaniem tej czynności. Oto jak:

• Wyłącz telefon całkowicie.
• Naciśnij i przytrzymaj przyciski zwiększania głośności, domu i zasilania .
• Zwolnij przycisk zasilania, gdy telefon zawibruje, ale nadal trzymaj się przycisków zwiększania głośności i głośności domowej .
• Po wyświetleniu ekranu odzyskiwania systemu Android zwolnij przyciski Początek i Zwiększ głośność .
• Używając klawisza zmniejszania głośności, zaznacz dane wymazywania / przywróć ustawienia fabryczne.
• Naciśnij przycisk zasilania, aby go wybrać.
• Ponownie naciskając przycisk zmniejszania głośności, zaznacz wszystkie dane użytkownika.
• Naciśnij klawisz zasilania, aby go wybrać.
• Po zakończeniu resetowania wybierz teraz opcję Uruchom ponownie system .
• Naciśnij przycisk zasilania, aby ponownie uruchomić telefon.

Problem nr 3: Galaxy S4 nie może wysyłać wiadomości tekstowych i uzyskać dostępu do poczty głosowej po aktualizacji

Mam AT & T przez Net10 i od kiedy mój telefon został zaktualizowany przez Samsunga, mogę odbierać wiadomości tekstowe, ale nie mogę ich wysyłać, a ja nie mam dostępu do mojej poczty głosowej. Kiedy wpisuję hasło, po prostu mówi "proszę podać hasło." Pokazuje, że 4G jest aktywne. Próbowałem przywrócić ustawienia fabryczne, wyjmując baterię i kartę SIM bez żadnych zmian. Po przesunięciu paska stanu zobaczysz komunikat "" Karta SIM nie pochodzi z Verizon "", ale zawsze to pokazała. Wszedłem i wprowadziłem nowe ustawienia APN dla Net10 / ATT z tego, co znalazłem w Internecie (co musiałem zrobić, gdy pierwszy raz dostałem telefon)

Nazwa: Net10

APN: tfdata

port: 80 MMSC: // mms-tracfone.com

port multimedialny msg: 80

MCC 310

MNC: 410

APN: IPv4,

reszta jest pusta. Mam nadzieję, że możesz mi pomóc lub skierować mnie tam, gdzie muszę iść, aby rozwiązać problem, dzięki! - Denise

Rozwiązanie: Cześć Denise. Jeśli ten problem wystąpi po zaktualizowaniu systemu operacyjnego telefonu, najprawdopodobniej przyczyną jest błędna konfiguracja ustawień APN telefonu. Zalecamy skontaktowanie się z usługodawcą sieciowym, aby poinformować go o problemie. Chcesz uzyskać poprawne ustawienia APN bezpośrednio z nich. Niektóre wartości APN mogą się zmieniać od czasu do czasu, więc upewnij się, że masz zaktualizowane ustawienia APN w swoim urządzeniu. Musisz również sprawdzić u operatora, dlaczego usługa poczty głosowej nie działa.

Problem nr 4: Galaxy S4 nie może wysłać tekstu grupy i wiadomości MMS

Odkąd dostałem telefon, nie mogłem wysyłać zdjęć do innych osób i nie mogłem wysyłać tekstów multimedialnych i grupować tekstów. Kiedy próbuję wysłać zdjęcie, tekst kończy się niepowodzeniem i wyświetlają się komunikaty "o niskim saldzie konta". Mogę odbierać inne wiadomości grupowe i obrazy, jeśli mam dostęp do internetu, aby go pobrać lub moje nieograniczone dane 4G są włączone. Partner mojej matki ma ten sam telefon, co ja, z tym samym abonamentem telefonicznym (jesteśmy objęci planem rodzinnym z Credo) i nie ma problemu z wysyłaniem zdjęć lub tekstów grupowych. Czy istnieje rozwiązanie tego? - Laya

Rozwiązanie: Cześć Laya. Podobnie jak powyżej Denise, musisz skontaktować się z dostawcą usług sieciowych, aby upewnić się, że nie ma ograniczeń związanych z kontem lub fakturowaniem, które uniemożliwią wysyłanie wiadomości MMS. Musisz również upewnić się, że Twoje urządzenie ma poprawne ustawienia APN.

Problem nr 5: Odblokowany Verizon Galaxy S4 nie może wysłać SMS-a. wiadomość tekstową po aktualizacji Lollipopa

Mam odblokowaną galaktykę od Verizon. Przełączyłem się na T-Mobile. Wszystko działało dobrze do czasu aktualizacji Lollipopa. Teraz nie mogę wysłać SMS-a. Mogę je odbierać, ale NIE odpowiadać. Mogę odbierać i wysyłać wiadomości MMS. Aby odpowiedzieć na tekst, który muszę przekonwertować na MMS, wypróbowałem aplikacje tekstowe innych firm, ale żadna z nich nie działała.- Textra, Hangouty itd.

T-Mobile nie pomógł. Mówią, że jest to telefon VZ, a VZ nie pomoże, ponieważ jestem teraz z T-Mobile. Jakieś sugestie? - Bob

Rozwiązanie: Cześć Bob. Aktualizacja Lollipop mogła zmienić ustawienia sieciowe telefonu, w tym wartość Centrum wiadomości. Upewnij się, że numer centrum wiadomości pokazuje +12063130004. Aby ręcznie zmienić numer centrum wiadomości, wykonaj następujące czynności:

• Przejdź do Ustawień .
• Stuknij w Wiadomości .
• Stuknij ikonę Menu .
• Stuknij Ustawienia.
• Stuknij Centrum wiadomości .
• Wprowadź numer centrum wiadomości T-Mobile.
• Stuknij OK .